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中層管理培訓心得

時間:2025-01-04 16:10:56 心得體會 我要投稿

中層管理培訓心得

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的中層管理培訓心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

中層管理培訓心得

中層管理培訓心得1

  自主管理是企業管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推動這項工作,但從公司目前的管理狀況來看,在熟悉上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應當是我們的中心,由于全部的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的熟悉和理解,作為生產規劃科科長,結合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產管理工作,談談自己的看法:

  一、培育員工對本崗位的認同感

  認同感就是員工在長期從事某種職業活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎,所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個明確的熟悉,要使員工對自己的崗位從內心認可,熟悉到本崗位的重要性,熟悉到自己在本崗位對生產上的貢獻,把對生產的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工熟悉到工作愛好是不斷創新的動力,在平安生產工作的基礎上,培育員工在本職崗位上的工作愛好,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行平安職責供應精神支持,更好地發揮員工在本職崗位的主動性和制造性。

  二、培育員工對本崗位的平安感

  平安感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業,這是自有煤礦開采以來工作性質所打算的,這種根深蒂固的`觀念對參加煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避開、事故可以做到可防可控的理念,特殊是生產管理人員,要轉變固有觀念熟悉,讓大家熟悉到自己的思想直接影響到生產系統的平安性,各個生產崗位的平安包括了人、機、物、環四個方面,它需要在日常管理中,通過生產的科學管理讓員工對本崗位設備的平安性能、所使用工具的平安操作、環境的平安系數必需有一個清晰的了解和把握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感,在平安感的支持下,員工才有信念在本崗位上樂觀履行平安職責,規范操作,促進平安生產,確保礦區電網平安牢靠穩定運行。

  三、培育員工對本崗位的責任感

  責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司擔當責任和履行義務的自覺態度,有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作,主動解決問題,有人監督與無人監督都能主動擔當責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,平安責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關礦井的平安生產,這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培育員工責任意識方面應抓好三個方面工作:一是作為管理者必需身體力行起到模范作用,行為訓練最好的方式就是管理者身體力行,特殊是生產規劃科的每一名同志都直接參加到各個生產環節,因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必需合理設計工作流程,從領取工作任務到完成任務,都應做出嚴格細致的規定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度,員工能否根據工作流程平安地完成工作任務,就需要建立和完善生產監督制度,形成相互監督、通力協作的監督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行平安職責的意識。

  四、培育員工對本崗位的成就感

  成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到快樂或勝利的感覺。成就不肯定是實現大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現,同樣會有成就感。對于生產規劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的確定,都是我們生產規劃科的無形財寶。我們生產管理者還應通過各種方式增加基層車間員工的自信念和責任心,使員工熟悉自我,堅決信念,發揮潛能,更好地在本職崗位上發揮樂觀的作用。同時,員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關鍵經濟指標,大家來工作在體現自身價值的同時,也需要用經濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此,生產薪酬的安排肯定要堅持公正、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產樂觀性。

  總之,培育生產崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在許多不足之處,今后將著重在規劃能力、組織能力、指揮能力、協調能力、掌握能力上下功夫。在生產管理工作中充分發揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現自主管理,推動公司平安生產。

中層管理培訓心得2

  9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:

  一、更新了理念,優化了思維,完善了知識結構。

  學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。

  一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步施展紐帶作用。

  另一方面要從大局動身,根據本單位的實踐情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策供給依據。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效力。

  二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。

  通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。明確了科長的職責和任務,坦蕩了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。

  在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領導的分歧辦法和藝術,通過將嘗到的辦法與工作實踐舉行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。

  三、學習科學文化知識和業務知識,提高自己的業務能力,努力提高為人民服務的本領。

  能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的`問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮中層的作用。

  當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是。

  在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關和領導保持一致。

中層管理培訓心得3

  感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

  執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

  一、個人執行力和團隊執行力

  個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。

  團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的`方法。

  二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。

  有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

  三、避免老套陳舊的之行方式。

  不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。

  四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。

  觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

  五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。

  有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所一、學會溝通,利于團結

  首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。

  顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。

  其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。

  第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。

  二、加強互動,協作支持

  所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。

  首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。

  其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。

  三、增加員工的精神歸屬感

  企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。

  加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

  通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。

中層管理培訓心得4

  最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓,感受頗深。這次的培訓地點在我們公司的總部,培訓內容涵蓋了管理理論、實踐案例以及團隊建設的各個方面。培訓的導師都是公司內部和外部的專家,他們有著豐富的經驗和深厚的知識儲備。

  在這次培訓中,我主要負責團隊建設的部分。我們通過各種活動和模擬演練,學習如何有效地領導團隊、如何激勵團隊成員、如何解決團隊沖突等等。這些課程讓我深刻地認識到,作為一個中層管理者,我們的職責不僅僅是完成任務,更重要的是帶領團隊向著共同的目標前進。

  通過這次培訓,我學到了很多東西。首先,我明白了作為管理者,需要關注員工的需要,傾聽他們的聲音,尊重他們的意見,這樣才能激發他們的積極性。其次,我認識到了團隊建設的重要性,一個強大的團隊可以產生不可思議的'力量。最后,我也明白了沖突解決的藝術,不僅要在團隊中學會有效地溝通,還要學會妥善地處理各種沖突。

  在這次培訓中,我也深刻地感受到了公司對中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團隊的領袖,帶領團隊面對各種挑戰,達成公司的戰略目標。同時,公司也為我們提供了各種學習和成長的機會,讓我們能夠在工作中不斷提升自己。

  在總結部分,我想說的是,這次培訓讓我更好地理解了中層管理的角色和職責,讓我明白了團隊建設的重要性,也讓我知道了如何更好地與員工溝通,解決沖突。我會把這些學到的知識和技能應用到我的工作中,努力成為一個更好的管理者。同時,我也會將這些經驗和心得分享給我的同事們,希望能夠幫助他們更好地管理團隊。最后,我非常感謝公司為我們提供的這次培訓機會,這是我職業生涯中的一次重要經歷。

中層管理培訓心得5

  俗話說學無止境,不知從什么時間起,我愛上了學習,并把學習當成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統學習的機會,從xxxx年終秀到中層干部角色認知,我的思想視野更加開闊,對中層的概念也有了一個比較全面的認識,對照自己,感悟如下:

  作為公司的一名中層干部,我們的職責只有一個,那就是帶好自己的團隊拿出結果,1000種解釋不如拿出一個好的結果。中層的天職就是執行,作為公司戰略的執行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰略分解到部門計劃中就是執行的開始,完成業績目標,就是對戰略最好的支持。

  “沒有完美的樹葉,只有完美的森林”。作為部門的指揮官,我們不能做超級員工,需要讓下屬忙起來,定計劃、定結果,給方法、找資源,講意義、做動員,上一線、去督戰,帶領下屬完成團隊的工作目標。

  “70%的時間做檢查”。作為部門的檢查官,在日常的工作中確實有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時間屈指可數,還有就是很多的檢查沒有完全一追到底,不了了之。人性有弱點,需要被提醒,檢查別人實際上也是在改進自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過程控制好,結果必須好,通過檢查做好工作,才是中層領導的最佳狀態。

  作為團隊的教練員,首先要做好一個教練員基本的`職責,通過做教材,訂方案,做訓練,做輔導,做考核。結合日常以及我廠上半年不低于30課時的培訓計劃,要用深沉的愛,去耐心的教,通過日常的工作溝通,課上交流學習,培養我們每一個員工做有執行力的人。

  作為一名廠級管理者,角色定位尤為重要。其本質不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協作。管理者的業績不是靠自己來體現的,而是通過下屬的工作來體現的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發展。同時作為管理者應該是從專才向通才的轉變,從依靠個人努力向依靠團隊、系統做事的轉變,從善于具體業務向做管理、領導工作轉變。

  總之,一個好的中層,要樹楷模、立標桿,終身學習,不斷進步,精益求精,追求完美。通過這次全面、系統、深刻的管理和領導理論知識的教育,讓我填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足。在今后的工作中,我會更多的向員工的管理者、領導者、變革者、教練員和績效伙伴傾斜,指導幫助員工設立績效目標并竭力實現,這樣企業的資源管理才會達成良性循環,塑造核心競爭力,這樣才會在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出,完成組織的績效目標,最終不負公司對于我們的期望。

中層管理培訓心得6

  自主管理是企業管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產計劃科科長,結合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產管理工作,談談自己的看法:

  一、培養員工對本崗位的認同感

  認同感就是員工在長期從事某種職業活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎,所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產上的貢獻,把對生產的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創新的動力,在安全生產工作的基礎上,培養員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,更好地發揮員工在本職崗位的主動性和創造性。

  二、培養員工對本崗位的安全感

  安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業,這是自有煤礦開采以來工作性質所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產系統的安全性,各個生產崗位的安全包括了人、機、物、環四個方面,它需要在日常管理中,通過生產的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環境的安全系數必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規范操作,促進安全生產,確保礦區電網安全可靠穩定運行。

  三、培養員工對本崗位的責任感

  責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司承擔責任和履行義務的自覺態度,有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作,主動解決問題,有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關礦井的安全生產,這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養員工責任意識方面應抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產環節,因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必須合理設計工作流程,從領取工作任務到完成任務,都應做出嚴格細致的'規定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務,就需要建立和完善生產監督制度,形成相互監督、通力配合的監督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。

  四、培養員工對本崗位的成就感

  成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現,同樣會有成就感。對于生產計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產計劃科的無形財富。我們生產管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,使員工認識自我,堅定信心,發揮潛能,更好地在本職崗位上發揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關鍵經濟指標,大家來工作在體現自身價值的同時,也需要用經濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此,生產薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產積極性。

  總之,培養生產崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協調能力、控制能力上下功夫。在生產管理工作中充分發揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現自主管理,推動公司安全生產。

中層管理培訓心得7

  由于公司領導對中層管理的關心與重視,在20xx年6月13號,公司組織了全體中層員工參加了有清華大學EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓專場,此次培訓由著名培訓師宋振杰主講,這是一次非常難得的學習機會。

  主要內容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執行,最好的中層如何協作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業的前進發展,其中之一的表現就是引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

  一、員工的無私奉獻

  首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。只有公司上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

  二、部門小團隊的無私奉獻

  在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。

  三、準確定位、承上啟下

  作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;公司的發展愿景和現實的矛盾,工作中執行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領導值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領導要保持高度一致;經驗豐富,熟悉業務,工作有魄力,駕馭全局能力和處理復雜問題能力強,有強烈的事業心和責任感,工作充滿激情,勤奮務實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。

  四、超越自我,做優秀人才

  做優秀人才,要加強自身修養。每個行業部門都有其工作的特性,專業知識更新、時代發展變化非常迅速,新技術、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執行力決定一流競爭力,有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行。抓住完成任務的“關鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學做事的`程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化為動力時,便會創造效益。當遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優秀,擁有“歸零心態”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優點,抽出固定的時間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有工作向往的人們結合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。

  總之,經過這次公司組織的中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓。

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中層管理培訓心得8

  6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領導的期望,肩負著責任和重托。社會的不斷發展,知識的不斷更新,自身素質需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發,有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。

  頂天立地做中層,承上啟下當參謀

  作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關系,一直想清楚,也沒整明白。通過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協調好上、下的關系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退后,維護領導的威信;有效反饋,接受領導的指示;結果優先,向領導匯報工作;帶上方案,向領導請示工作;掌握分寸,向領導解釋委屈;注意方法,向領導發表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態的建設者,行為的監控者,績效的改善者,生活的關心者;對下屬及時引導和啟發,反向確認,有效反饋,出現問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業務型到管理型轉變,既做業務高手也做管理高手,做一個懂業務更懂管理的合格中層。

  識道才能懂行,識人才會用人

  作為黨務工作者,對人力資源管理業務知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發展人的'途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發揮下屬人員的才干,推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優秀人員極度匱乏,在人才培養的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現并最大限度地利用員工的優點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。

  橫看成嶺側成峰,只緣身在此山中

  做為黨群干部,平時與財務接觸不多,了解財務知識甚少,感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解,使我了解了財務利潤和經濟利潤的區別,讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表),代表了企業的所有經濟活動,但是企業的財務報表中并沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等),所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業發展的關鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺前行。

  雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。

中層管理培訓心得9

  企業融資是企業發展過程種的關鍵環節,民營企業要獲得長遠發展務必要有清晰的長期發展戰略,企業資本運營策略務必放到企業長期發展戰略層面思考,從里到外營造一個資金愿意流入企業的經營格局。不少民營企業在發展過程中把企業融資當作一個短期行為來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區,否則融來資金反而會成為包袱。

  一、過度包裝或不包裝

  有些民營企業為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業的基本經營狀況。有些民營企業認為自我經營效益好,就應很容易取得融資,不愿意化時光及精力去包裝企業,不明白資金方看重的不止是企業短期的利潤,企業的長期發展前景及企業面臨的風險是資金方更為重視的方面。

  二、缺乏長期規劃,臨時抱佛腳

  多數民營企業都是在企業面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業在正常經營時就就應思考融資策略,和資金方建立廣泛聯系。

  三、急于拿資金,忽視企業內部整理

  民營企業融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業融資前,就應先將企業梳理一遍,理清企業的產權關系、資產權屬關系、關聯企業間的關系,把企業及公司業務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

  四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資

  企業融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。

  五、只認錢,不認人

  民營企業急于融資,沒有思考融資后對企業經營發展的影響。民營企業融資時除了資金,還應思考投資方在企業經營、企業發展方應對企業是否有幫忙。

  六、只想融資,不想讓企業走向規范化

  企業融資是企業成長的`過程,也是企業走向規范化的過程。民營企業在融資過程種,應不斷促進企業走向規范化,透過企業規范化來提升企業融資潛力。

  七、只顧擴張,不塑造企業文化

  民營企業在融資過程種,只顧企業擴張,沒有去塑造企業文化,最終導致企業規模做大了,但企業卻失去了原有的凝聚力,企業集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協同潛力。

  八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構

  很多民營企業透過融資不斷擴張,但企業管理卻越來越粗放、松散。隨著企業擴張,企業應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規范、科學的道路,透過規范化的決策和管理來規避企業擴張過程種的經營風險。

  九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金

  有些民營企業常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業主或內部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。

  十、不愿意花錢請專業的融資顧問

  民營企業都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個電話投資人就把資金投入企業,把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業的融資顧問。

中層管理培訓心得10

  一、廣泛學習,在修養方面求突破

  歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己.作為一名市場營銷部的一員,不但要把握營銷方面的相關學問,還要生疏最新的法律、法規和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的充電,提升學習力氣、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個學問淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學問,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。

  學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益學問。既學習與自己業務有關的專業學問,提高履行崗位職責力氣,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本學問,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到專與博相結合,求知與修身共進步,使學問結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理準時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學學問一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。

  二、自我加壓,在工作方面求突破

  人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時過境遷,平常忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻生疏到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本事。

  1、克服消積心情。物競天擇,適者生存.要生存、要進展、要成功,學歷、資力、某個階段的力氣早已不是打算性的`因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。

  2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會制造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。

  3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了方法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅決抱負信念,一切行動都從大局動身,從局中心工作動身,樂觀開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。

  三、勤于思考,在創新方面求突破

  創新思維更絢爛。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢進展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱忱和昂揚的斗志樂觀投身到創新工作中去,樂觀培育創新思維。在今后的工作中,努力實現三轉變、三堅持.

  一方面在檢查內容上,實現三轉變.即從單一型向綜合型的轉變、糾錯型向預警型的轉變、實戰型向管理型的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來,提高檢查的綜合效能。

  另一方面在檢查實施上,實現三堅持.一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關懷的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。樂觀開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持留意成果運用,留意客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將樂觀了解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。

中層管理培訓心得11

  前幾天,我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。

  一、明白什么是管理:

  管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的`人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養下屬的積極性和創造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性,更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

  二、提高了溝通技巧:

  作為一名醫院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環:尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發問,開放式發問,引導式發問,關鍵點發問等,適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現共同的目標而做好溝通。

  工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協力為醫院發展而努力。

  三、強化了業務技能:

  中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫院發展戰略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為一位領導者的影響力,運用PDCA(計劃、執行、查核、改善)循環理論,尋求切實可行的解決辦法,實現醫院的目標。

  四、學會開有效會議:

  有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:

  一是有完善的規劃(會前充分準備),

  二是進行方式得法,創造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。

  三是有系統的評估,做出摘要并結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。

  以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。

中層管理培訓心得12

  20xx年2月26日-3月2日,本人有幸參加了由xx大學承辦的xx市古鎮人民醫院中層管理干部高級研修班,通過幾天的學習,收獲頗多,受益匪淺。現將我的學習情況及學習心得小結如下。

  一、學習情況介紹

  (一)課程包含了《醫院績效管理》、《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》、《醫院的風險管理》、《醫院的文化建設與品牌建設》、《醫院中層干部執行力提升》。

  (二)授課的老師分別是xx大學的特聘教授及在各領域的重要領軍人物,研究生、博士生導師等。

  (三)2月28日上午參觀了xx大學附屬邵逸夫醫院。了解了邵逸夫醫院的建院歷史及醫院整體管理運營模式,特別是醫院的標準化管理模式,是目前國內唯一一家通過國際JCI認證的公立醫院,實地參觀了其門診區域及標準化病房。

  二、學習心得

  (一)總體感受

  這次學習對于個人管理理念的提升,管理思維的拓寬,及對績效管理、風險管理、溝通、執行力、醫院文化建立等方面知識有了進一步的了解。通過邵逸夫醫院的參觀,讓我真正感受到一種良好醫院文化的存在(“以我是邵逸夫人為榮”),以及醫院的細節管理成就。為如何在古鎮人民醫院手術室引入新的管理理念,圍繞我院“優質服務平臺及省級專家技術平臺”工程的推薦,開展各項工作打下了良好的基礎。

  (二)績效管理方面體會

  課程中主要講述了績效考核與績效管理的概念、步驟、培訓、考核、反饋面談、總結改進等內容,以及兩者的區別。績效管理就是組織為實現共同發展戰略和目標,制定科學的績效考核體系,圍繞績效考核體系所展開的人力資源工作的子系統,是對個人和團隊的績效及綜合素質進行監測、分析、評價、激勵、反饋和改進的全過程。就是一個動態的管理過程。結合手術室的實際工作,如何提高手術室護理工作質量,提高護士的專科手術配合能力,為患者提供安全環境和滿意服務,其實就是要建立有效的績效考核制度與激勵機制,并加以實施。以此提供良性競爭環境,有效考核提高護士的積極性,體現風險、勞動強度、責任、服務水平,促進專科護士隊伍發展,降低各類因素引起的風險隱患。績效考核制度的建立與落實也是手術室今年的重點工作之一。

  (三)風險管理與醫患溝通方面

  1、老師通過對當前國內形勢分析、醫患溝通心理、醫患溝通技巧、危機溝通等知識講述,并運用了大量的案例分析(如:王牧笛微薄、浙二醫院事件、南京口腔醫院護士事件等)為我們剖析各類原因及發生因素。媒體輿論導向、醫療體制的缺陷、以及醫患之間沒有良好的溝通、獲知信息不對稱等成為了醫患雙方不信任,矛盾的發生的焦點。

  2、作為醫院的管理干部,有義務清晰認識到溝通的重要性,在科室,圍繞手術室的十大安全目標開展工作的同時,不斷的發掘和發現室,將有效的溝通落實到每一項工作中去。養成良好的行為習慣。“毋意必固我,過去的經驗也許就是今天的毒藥”,千萬不要做“我以為...”的事情。而應學會做得體的事,說得體的話,找準自己的位置,分清角色,多換位思考,具有良好的責任心。(舉例:手術護士的清點、細心避免的自殺事故)。始終堅持:“做對的事情和用對的方式去做,服務質量在哪里,就在患者的認知中”。

  3、手術室是個高風險的科各個環節工作的風險點尤為重要。防患于未然,即使是不可避免發生的風險亦應通過各種干預的措施進行干預,將風險帶來的危害降至最低點。(例如急診搶救手術的.患者術前準備不充分、新護士當值夜班遇突發事件等)

  4、科室進行情景模擬:將手術患者從入室到出室的全過程各個環節進行模擬服務(患者旅程),形成科室工作流程,加以實踐。

  (四)醫院文化與服務方面的體會

  本次學習中,通過老師對醫院文化建設重要性,文化項目的內容與框架、如何形成醫院文化等內容的闡述,使我也糾正了原來對醫院文化的幾個誤區。醫院文化在哪里呢?其實就在我們的平時的工作中,在我們每一位員工的組織行為中,每一位醫院員工的工作態度、工作或服務、職業行為、習慣等體現或反映了醫院的文化理念和建設成效。以醫療、護理、咨詢、藥品生產或成藥加工等服務醫院,其品牌的背后其實就是“規范+創新+文化”。我院的醫院文化的形成,要靠每一位員工的共同努力。我們醫院有著自己明確的愿景與戰略目標,所有員工都朝著共同的目標前行、奮斗,在此過程中使自我人生觀與價值觀得到很好的體現。面對新的形式,對手術室的挑戰也是巨大的,如何提高患者滿意度,如何形成手術室的護理文化、團隊文化,制度、流程、規范的落實,護士職業生涯的規劃,增強團隊的凝聚力,是擺在我們面前的一項重要工作。今后的工作任重而道遠。

  (五)提高個人執行力

  作為一名護士長,認清角色非常重要,是醫院上傳下達,聯系的重要橋梁,務必要做到,以身作則、令行禁止、客觀公正。不要總是對偏差無所謂,不愿堅持標準,不停找借口、不想盡職盡責(“愿力勝過能力”)。加強自身的修煉(特別是第五項修煉:系統思考。舉例:龜兔賽跑)

  在科室擬開展工作

  完善術前術后訪視制度,擬在3月下旬開始,將術前及術后訪視工作逐步展開。目的在于通過護士對患者進行手術環境,及手術過程的了解,降低患者緊張恐懼心理,從而提高患者的滿意度。

  計劃在3月下旬舉行科室舉行手術患者情景模擬:將手術患者從入室到出室的全過程各個環節進行模擬服務(患者旅程),形成科室工作流程,加以實踐。

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中層管理培訓心得13

  今天中午12點30分我參加了由燭光小組舉辦的財務分享活動使我理解到了財務該怎樣做,和理財方面的一些知識,參加此次活動的有燭光的部分人員,愛之翼的部分人員和Sunshine小組的部分成員。

  首先,由燭光小組的組長劉娟為我們帶來了一個熱身的游戲,大家圍成一個圈,左手成掌在上,放在站在左邊的人的手上面,右手伸出食指,放在站在右邊的人手掌下面,然后,由劉娟數數,當聽到3時就用左手抓右邊的人的食指,同時右邊食指要快速躲過右邊的人左手,最后,有三個人被抓到食指,抓的那三個人,劉娟讓他們用手放在自己的頭部說“我很聰明〞,而被抓的三個人同樣做,并說“我很快樂〞,通過這個游戲,讓我們身心得到了放松,心情變得愉快,舒適,通過一個小小的游戲,讓所有的人都可以感受到快樂。

  接下來,在場的所以人進展了自我介紹,并在介紹時,要用26個字母中的任意一個來展現自己的性格特點,可以讓大家更快的互相熟悉,互相理解。我把自己比成了一個D,意思是說,我就像這個字母D一樣,可以包容一切,包容一切,把一切事物都用寬容的心來對待,我就是這樣的性格。然后,就進入今天活動的主題,由燭光小組的財務成員任春霞給我們講了怎么做好財務,認識了發票,如何區分發票。在其中,我理解到,財務分為三個步驟,預算,預支,結算。預算,就是再一次活動之前的估算,通過這次出去活動可能需要的資金,車費等,進展一個總的'推算,并要做好后備資金,以應急意外情況,將其列成表格;然后就是預支,要說明預支的原因,效果,并且超出的金額,要寫申請書,并于當天向財務專員匯報;最后就是結算,就是在當天完畢后將這次活動的總消費再算出來。

  緊接著給我們認識了發票,讓我們明白了什么是有效地發票,什么是無效的發票,并在報銷時要填寫的表格,有三種,其一是旅費報銷單,第二是費用報銷單,第三是原始憑證粘貼單。將三張報銷單填寫好后才能報銷資金,并于當天9點之前上交報銷表。最后,進展了疑難解答,不懂的方面,財務任春霞都進展了一一解答。接下來任春霞給我變了一個魔術作為今天活動的完畢。霞姐正在魔術中,看她認真的樣,絕對是大魔術

  通過今天的活動,我理解到了財務的流程,怎樣做好財務的工作,在過程中應該注意什么事項,在做預算表的時候,要怎么樣做,如何做,要把各方面都可能用到的資金都要考慮進去,在做結算的時候,如何總結,如何做好報銷單,讓我明白了要做好財務工作,首先要有一個明晰的頭腦,和一個平靜而細心的心,也明白做好財務的任何費事和不容易,學習到了理財的知識,同時希望自己在以后的工作中可以做到更好,希望可以學習到更多的知識。

中層管理培訓心得14

  7月12日到14日,我參與了公司舉辦的中層管理人員管理力氣提升培訓班。本次培訓班支配的特殊嚴謹,無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的支配,內容上貼合企業改革進展要求,形式上接受了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應當說,這三天,是大家集中精力學習的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學習,自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長,但收獲不少,是一次特殊有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會:

  一、培訓內容豐富,授課方式新穎

  中國礦業高校張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們敘述了豐富的管理學問,并引用了大量的案例關懷大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了"世界咖啡館'、"聚焦式會話'、"團隊共創'等科學有效的分析、解決問題的方法,并接受互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結問題等,讓大家在實踐中學到學問。

  二、認真學習思考,領悟所學內容

  培訓過程中,大家有著認真的學習態度和昂揚的學習熱忱,不情愿放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深化系統的思考。

  自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過關懷員工實現發覺自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業,企業員工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在實現企業目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領導的指引,同事的掛念,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現企業自主管理應當是天通電力公司努力要實現的管理目標。

  管理的作用主要是指揮、把握、協調,但領導的角色更應當是設計師、服務員和教練員,領導應重視每一個員工的作用,引導員工為實現目標自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業的不斷進展。作為一名管理者,要努力提升自己的領導力,使自己的團隊能夠實現效率最大化。

  三、聯系工作實際,做到學以致用

  這次培訓的管理學問特殊豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理學問運用到工作實踐中。比如,大多數的工作,都是為了解決"某種問題',"某種問題'是起點,"解決問題'是過程,力氣提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功閱歷,解決問題失敗增加你的才智。那么我就開頭思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有方案;凡是方案,必有執行;凡是執行,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此生疏到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。

  己的領導力,使自己的團隊能夠實現效率最大化。

  三、聯系工作實際,做到學以致用

  這次培訓的管理學問特殊豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理學問運用到工作實踐中。比如,大多數的工作,都是為了解決"某種問題',"某種問題'是起點,"解決問題'是過程,力氣提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功閱歷,解決問題失敗增加你的才智。那么我就開頭思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有方案;凡是方案,必有執行;凡是執行,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此生疏到為自己設定合理的目標、擁有高效的'工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。

  在如何培育員工自主管理方面,我也進行了思考。一是關懷員工正確生疏自我。在工作中,我們往往忽視了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我生疏,嚴峻制約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養,才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向,沒有正確的目標,也就沒有進展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果,讓執行者參與目標制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的進展目標,每個人制定自己的工作目標,然后再實行相應措施。三是讓員工充當企業的仆人。企業進展,員工的仆人翁意識很重要,工作的目的就是制造利潤,利潤的制造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培育員工的仆人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工供應施展才華的舞臺,人人當家作主,企業進展了,個人才能受益,員工應發揮仆人翁作用,為企業的進展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業績,實行科學的激勵方法激發員工的工作樂觀性和進取精神。

  總之,感謝公司賜予我們這次學習的機會,三天的培訓雖然已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態度連續保持下去,將學習到的學問融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫穿,全面提升自己的綜合素養,在本職崗位上為公司的持續穩定健康進展貢獻應有的力氣!

中層管理培訓心得15

  “不忘初心、牢記使命”,對標一流,追求卓越,一周的學習感受良多,收獲滿滿。

  浙江大學作為近年來國內高校的后起之秀,理念超前,進步極快,發展迅速。短短幾天的學習,我們聆聽了來自浙江大學、浙江工業大學、浙江農林大學、浙江外國學院、安徽中醫藥大學的領導、專家和學者的精彩演講,讓我們領略了一個個優秀大學的建設、發展、崛起和飛躍的歷程。綜合課程學習內容,我系統了解了世界現代大學和中國大學的基本發展歷程,大學的辦學邏輯,辦學思想,辦學理念,辦學目標等等。對大學的內部管理和治理有了較為系統的了解和認識,對中國當代大學的辦學宗旨和定位有了全面的了解,對教書育人的使命有了更深刻的認識。尤其懂得了高校“雙一流”建設不是一個學科的事,而是全校一盤棋,作為學校中層領導干部,無論在那一個工作崗位,都必須圍繞學校中心工作,做一名忠誠、擔當、奮進、創新的`好干部。

  結合四川省全科醫師培訓中心的具體工作,我認為,全科中心是學校面向全省高校、各級衛生行政部門、各級醫療機構和全省社區衛生服務中心(鄉鎮衛生院)的窗口和門戶,是醫教協同的良好載體,是大健康背景下的廣泛交流合作平臺。中心每一位領導干部和教師的工作思想、工作作風、工作面貌、工作狀態,不僅體現了個人的整體素質,也反映和展現著成中醫人的風采。所謂,他山之石可以攻玉,學習歸來是總結、是思考、是創新、是創造。在未來的工作中,我將秉承“厚德、博學、精思、篤行”的須校訓,堅守立德樹人的初心,牢記一流建設的使命,追求事業卓越的夢想。

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