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管理者培訓心得體會

時間:2025-01-03 12:00:25 心得體會 我要投稿

管理者培訓心得體會常用15篇

  當我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的管理者培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

管理者培訓心得體會常用15篇

管理者培訓心得體會1

  昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實戰為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經驗。陳總講了一個親身經歷:他被獵頭空降到一家企業,做xx年之后,團隊的業績逐漸出色。當團隊進入一個狀態之時,陳總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業績,不好的話,可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團隊的業績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業績達到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。

  隨后陳總給我們講了戰略,流程,執行等,還有職業素養,管理能力,專業技能,領導能力等等知識點。

  整個一個陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中,我卻產生了多個不同的看法和疑點。

  首先:陳總被空降的一家企業,首先做的是整頓團隊,撤掉主管。集大權于一身,統籌全局,指點江山。那么,陳總能力達到了這個地步,可以這樣統一規劃。是不是真的有個固定流程就可以將業績提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個企業,那么我給企業留下來的是什么?僅僅是一個固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個是一個職業經理人必須要考慮的問題!

  其次,陳總每天只上兩個小時班,老總找到后,有業績來證明。有點類似于谷歌公司的一個高級職業赤臂上班一樣,在辦公室可以有權利上身不穿衣服上班。因為他有資本,有成績。在企業都有包容個性的深度,但包容也是有限度的。當一個職業經理人連基本的.上班時間都不保證,業績再高,我們如何去認同這個人。在一個找不到領導的團隊,如何才能更上一層樓?在本企業業績是很高了,在本行業呢?在全行業呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時間放在工作中,會不會將業績提的更高?會不會成為一個行業的佼佼者?時間管理意識怎么給我們強化呢?

  再者,兩個小時處理事情,在周末例會檢查任務。如果做不好,會給予批評甚至罵他們,F代管理理論中,罵員工已經不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當,誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。

  以上是對陳總的案例說的我個人的見解。另外,對陳總出任我們公司的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經歷講給我們聽,這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備,我有個人的幾點看法: 1,陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業可以做的事情或他的人生經歷,并不一定在我們行業適合。2、陳總講的一些話,太現實。有時候,給員工不應該太給予現實說法。賺錢,掌權。權利可以賺更多的錢等等。這個可能是對我們現狀的業務轉管理有一定的好處。但掌權后能否做好還是另一說。3,作為一名培訓師,給我們的感染力不夠強烈。

  聽了一個小時半的課程,也從里面學到了很多,以上的思想,是我根據人性心理方面,很可能會給我們員工造成的一個誤導,有必要在此說下個人見解。不一定對,僅作參考。

管理者培訓心得體會2

  感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

  執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

  一、個人執行力和團隊執行力

  個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。

  團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

  二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。

  有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

  三、避免老套陳舊的之行方式。

  不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。

  四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。

  觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

  五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。

  有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的.情況,這主要是工作過程未管控所一、學會溝通,利于團結

  首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。

  顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。

  其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。

  第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。

  二、加強互動,協作支持

  所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。

  首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。

  其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。

  三、增加員工的精神歸屬感

  企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。

  加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

  通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。

管理者培訓心得體會3

  今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面我談一談個人的一點心得體會。

  一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略

  當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?梢姡20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。

  二、轉變經營思路

  1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

  2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

  三、強化風險防范意識,提升內控管理質量

  隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應該加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

  四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化

  針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續一種愉悅的情緒,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的.角度看待自己帶給的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

  五、強化執行力,提升管理潛力

  何謂執行力執行力“就是按質按量地完成工作任務”的潛力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態度,潛力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

  1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強職責意識。職責心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

  2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

  3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就務必強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

  4、要著眼于“新”,開拓創新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天,創新和應變潛力已成為推進發展的核心要素。

  以上是結合本次省行培訓資料和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

管理者培訓心得體會4

  保險行業是一個極具挑戰性的領域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領導能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓課程。在這段時間里,我不僅學到了許多有關保險行業的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責任與使命。下面是我參加培訓的心得體會。

  首先,培訓課程的第一周主要是對保險行業的基本知識的系統學習和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業的歷史背景、發展現狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業有了更加全面的認識,并對自己的發展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學習中,我深刻認識到保險管理者必須具備專業素養,不斷學習和更新知識,以適應不斷變化的'市場環境。

  其次,培訓的第二周,我們學習了保險管理的實踐技巧和方法。課程設置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應對各種管理情境。通過與其他學員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學習了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團隊建設等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關重要。

  除了專業知識和技能的培養,培訓還注重了管理者的領導力發展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領導力訓練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領導風格和能力,并學習了如何有效激勵和引導團隊成員。在領導力發展的過程中,我深刻認識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關系管理能力,以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協商。

  此外,培訓還重點培養了我們的創新思維和解決問題的能力。保險業是一個充滿挑戰和變化的行業,管理者必須能夠靈活應對各種困難和問題。為了培養這方面的能力,培訓課程設置了大量的案例分析和團隊合作項目,讓我們能夠學習和應用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養成了積極進取、勇于嘗試和創新的思維方式,這對于保險管理者來說至關重要。

  最后,參加這次保險管理者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業發展目標。通過與其他學員的交流和學習,我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經驗和啟示。我相信這次培訓經歷將對我的職業生涯產生深遠的影響,我必將憑借所學到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。

  總之,保險管理者培訓課程不僅提高了我們的專業素養和管理能力,還培養了我們的領導力和創新思維。通過這次培訓,我更加明確了自己的職業目標,并且對保險行業的發展充滿信心。我將努力運用所學到的知識和技能,為保險行業的發展做出更大的貢獻。

管理者培訓心得體會5

  今天是山東省20xx年遠程培訓的第一天,上午7:00即墨四中的全體領導干部就早早的來到了學校,根據各自分工再次檢查落實好本次培訓的'各項準備工作及時到位。學校將本學年命名為“服務年”,旨在全體領導干部樹立服務意識,全心全意服務于廣大師生。在新學年開始之際,學校決定從本次培訓做起,增強服務意識,提高服務質量,實施“123”管理制度,確保本次培訓圓滿完成。

  1、指學校劉校長全程參與指導為期一周的研修培訓工作,制定目標,明確分工,全面監督;

  2、指兩名分管校長根據分工就后勤保障和培訓實施兩個方面負責安排好相關工作,并督促按時高質完成;

  3、指實施教導處、教研組、備課組三級管理模式,目標層層落實,具體負責完成每天各項培訓任務的實施與目標達成。

  上午8:30學校召開了“即墨四中20xx年教師遠程研修動員大會”,學校分管領導就本次研修工作傳達了上級精神,制定了工作目標,明確分工,并根據我市進修學校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓充滿了信心。

  通過實施“123”管理制度,培訓當天,學校上下井然有序,143名參訓教師到崗及時,上線及時,學習積極,作業完成質量高。

管理者培訓心得體會6

  雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。

  首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業發展所走過的艱辛旅程。

  人在一次次的失敗中成長,企業也在一次次的探索中轉型。

  20xx年是公司進行第三次戰略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰略轉型的指導思想下積極進行自我調整,努力跟上公司發展的步伐。

  另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

  一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。

  對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

  通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的.方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

  在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。

  對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

  當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。

  其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

  再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

  隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。

  最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

  這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

  再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。

管理者培訓心得體會7

  情緒管理對于個人的發展和工作效能都至關重要。近期,我有幸參加了一次情緒管理者培訓,從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理。在培訓的過程中,我深刻體驗到了情緒管理的重要性,并且親身感受到了它對我的個人生活和職業發展的積極影響。在這篇文章中,我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。

  首先,我學到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓中,我們學習了情緒的定義,以及情緒與行為、思維之間的相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒,而是明智地運用情緒,使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧,可以通過意識和訓練來提高。

  其次,我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態。在培訓中,我們做了一些感受情緒的練習,如細心觀察自己的身體感受和呼吸節奏。通過這些練習,我意識到情緒感知是關鍵的第一步,它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應,并在需要時做出適當的調整和管理。

  另外,我也學到了如何有效地控制和調節情緒。在現實生活中,我們無法完全控制外界的情境,但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中,我們學習了一些情緒調節的技巧,如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調整情緒狀態,并更好地與他人進行溝通和協作。我相信這些技巧對于個人發展和職業成功都具有重要意義。

  此外,我了解到情緒管理也需要培養自己的'情緒智力。情緒智力是指人們在認識、理解、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中,我們進行了一些情緒智力的練習,如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒,還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養,對于情緒管理者來說尤為重要。

  最后,我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習。情緒管理并非只是一次性的技巧,而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中,我們得到了一個實踐情緒管理的計劃,這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調節方式,并在每天結束時進行總結和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學習,我們才能真正地提高情緒管理的水平,并從中獲得更多的成長和收獲。

  總結起來,情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發展的重要性,并學到了許多情緒管理技巧和原理。我學會了情緒感知、情緒調節和情緒智力的培養,并意識到情緒管理需要持續的實踐和學習。通過這次培訓,我相信我能夠更好地管理自己的情緒,提高個人生活和職業發展的質量。

管理者培訓心得體會8

  在這金秋收獲的季節我有幸參加了全省電教機構人員全員培訓——技術管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。

  聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養與專業能力發展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業能力與發展路徑。很好的了解了電教人員應具備的基本素質和發展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的'《電教管理領導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關于信息技術發展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術未來的發展趨勢和信息技術化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領會了常冬主任關于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。省電教化總工程師姚德明的國際國內教育信息化裝備發展新進展和我省基礎教育信息化裝備現狀及信息化的環境和要求。了解到,電化教育對教育發展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養,終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現代化教育思想,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優質資源帶進課堂,達到信息技術與教育實踐的深度融合。真正實現教育信息化帶動教育現代化,F階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我!叭▋善脚_”工作面臨很大困難,主要原因是經費投入不足,剛剛能實現寬帶校校通,班班通還未能實現,更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。

  通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現信息現代化的現狀和政策知識,明確了我們作為技術管理者的職責,為今后更好的開展好本地區本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。

管理者培訓心得體會9

  20xx年4月22至24日,分公司邀請廈門眾研企業管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。

  通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。

  下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。

  其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。

  一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養員工的積極性。

  當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質修養,做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進入并了解他人的內心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。

  航班上,乘務員需要體會旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發生的事情上,想象自己因為什么心理導致這種行為,從而觸發這個事件并接納他人的心理。

  因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。

  溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對錯。

  工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發展,作為承上啟下的基層管理者,為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要,不應該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實現壓力的釋放。

  通過這三天的學習,我總結到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識,端正自己的思想作風和工作作風,不要做表面文章。

  在管理上,要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上,不能松懈,展現基層管理者的執行力;在心態的建設上,要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態!

  6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

  我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

  這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!

  當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的`一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

  “當沒有退路的時候,就會把事情做好!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

  我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

  很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。

管理者培訓心得體會10

  作為一名市南區的管理者,參加培訓是必不可少的。最近,我參加了一次由市南區主辦的管理者培訓,深受啟發和教育。下面,我將分享我在這次培訓中所受到的啟示和收獲,總結一下我的心得體會。

  第一段,介紹培訓背景以及感受:

  培訓期間,我深刻領悟到管理者的作用和責任不僅僅是監督下屬,制定工作計劃,還有一個重要的責任,就是幫助員工成長,推動公司的發展。通過與來自不同行業的管理者的交流,我意識到管理者要具備的核心素質是溝通能力、解決問題能力和創新能力。另外,管理者還需要具備團隊精神、自我管理能力和決策能力。

  第二段,談談培訓內容:

  在培訓中,我特別喜歡培訓師采用了多種形式的教學方式,如案例分析、ROLEPLAY、模擬演練等等。這樣的方法不僅能夠讓我們更好的理解理論知識,還能夠提高我們的操作能力。比如,在ROLEPLAY中我曾扮演過領導,這讓我更加深刻地感受到了領導所面臨的問題和挑戰。

  第三段,講講培訓帶來的啟示:

  此次培訓最大的啟示是注重數據分析,數據決定管理者的命運,F在,各種數據采集都非常方便,管理者要從各種數據中找到有用的信息,制定出一份可行的管理計劃。數據決定管理者的`命運,一個合理的數據分析可以為企業避免很多的損失。

  第四段,分享交流心得:

  交流是培訓中的重點之一,我發現與管理者同行們進行交流的過程是非常有益的。在與同行交流中,我增進了解決問題的方法和技巧,了解了其他企業在發展中所遇到的經驗和挑戰。此外,在與同行的交流中,我還結交了一些新的朋友,這擴大了我的人脈圈。

  第五段,總結:

  此次培訓,豐富了我的管理知識和提高了我的操作能力,同時也增強了我的思考和判斷能力。通過這次培訓,我發現成功的管理者都具有以下三點特質:敢于創新,注重數據分析和良好的溝通技巧。我深信,這些特質將在未來的職業生涯中發揮至關重要的作用,讓我成為優秀的管理者。

  通過這次培訓,我深刻地認識到一個好的領導需要全方位的素質,同時,靈活運用各種管理方法和工具也是必不可少的。希望未來的學習和工作中,我能夠充分運用所學知識,將之轉換為實際操作,為企業的發展創造更多的價值。

管理者培訓心得體會11

  上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過聽關于中層干部如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。

  什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。

  目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。

  那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:

  第一、思想上重視

  要正確理解公司和領導的.理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。

  第二,表率作用是前提。

  作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。

  第三,主動積極是作風。

  主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

  第四,工作到位是準則。

  工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發現問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。

  第五,不講借口是態度。

  中層干部應凡事不講借口,恪守職責!敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。

  第六,團隊合作是保證。

  中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。

  第七,公平公正是原則。

  公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。

管理者培訓心得體會12

  20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。

  首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。

  其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。

  再次,張潔老師的'講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。

  在培訓會上,專家對幼兒的管理和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面,,要進一步學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。

  一、敬業、樂業—筑牢幼兒教育科學發展的思想陣地

  搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推薦幼兒教育科學發展,更迫切需要強化教師對幼教事業的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。

  二 、堅持以人為本,加快教師專業成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質。

  推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。當前隨著辦園規模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上的幫助、生活上的關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。

  三、注重精細化管理,進一步深化幼兒園課程改革

  幼兒園教育科學發展,說到底就是按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導孩子主動學習,主動發展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時,關注孩子的心里發展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。

  一位學者說過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要!边@次管理者教育工作培訓,使我更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓,我們一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質的飛躍。

管理者培訓心得體會13

  通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。

  一、加深了對提高執行力重要性的認識和理解

  執行力,顧名思義是執行并實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對于執行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執行力的含義。

  二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執行力的`自覺性

  我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。

  三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業務創新能力。

  對照提高政府執行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。

  一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

  二是結合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權謀私,不要不學無術,不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。

  所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

管理者培訓心得體會14

  執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強。

  可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢?團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。

  在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的.底子。

  但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。

  試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。

  作為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮。

  當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!

管理者培訓心得體會15

  通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。

  下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。

  其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。

  一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的.管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養員工的積極性。

  當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質修養,做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進入并了解他人的內心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。

  另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

  一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。

  對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

  通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

  在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。

  對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

  當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。

  其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

  再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

  隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。

  最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

  這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

  再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。

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