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中層培訓心得體會

時間:2025-01-01 16:26:26 心得體會 我要投稿

中層培訓心得體會15篇[薦]

  當在某些事情上我們有很深的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的中層培訓心得體會,希望對大家有所幫助。

中層培訓心得體會15篇[薦]

中層培訓心得體會1

  自主管理是企業管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推動這項工作,但從公司目前的管理狀況來看,在生疏上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應當是我們的中心,由于全部的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的生疏和理解,作為生產方案科科長,結合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產管理工作,談談自己的看法:

  一、培育員工對本崗位的認同感

  認同感就是員工在長期從事某種職業活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎,所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個明確的生疏,要使員工對自己的崗位從內心認可,生疏到本崗位的重要性,生疏到自己在本崗位對生產上的貢獻,把對生產的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工生疏到工作愛好是不斷創新的動力,在平安生產工作的基礎上,培育員工在本職崗位上的工作愛好,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行平安職責供應精神支持,更好地發揮員工在本職崗位的主動性和制造性。

  二、培育員工對本崗位的平安感

  平安感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業,這是自有煤礦開采以來工作性質所打算的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避開、事故可以做到可防可控的理念,特殊是生產管理人員,要轉變固有觀念生疏,讓大家生疏到自己的思想直接影響到生產系統的平安性,各個生產崗位的平安包括了人、機、物、環四個方面,它需要在日常管理中,通過生產的科學管理讓員工對本崗位設備的平安性能、所使用工具的平安操作、環境的平安系數必需有一個清楚的了解和把握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感,在平安感的支持下,員工才有信念在本崗位上樂觀履行平安職責,規范操作,促進平安生產,確保礦區電網平安牢靠穩定運行。

  三、培育員工對本崗位的責任感

  責任感是一個人對自己的所作所為負責,是對公司擔當責任和履行義務的自覺態度,有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作,主動解決問題,有人監督與無人監督都能主動擔當責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,平安責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關礦井的平安生產,這也是我們在日常管理中始終重視的責任意識,在培育員工責任意識方面應抓好三個方面工作:一是作為管理者必需身體力行起到模范作用,行為訓練最好的方式就是管理者身體力行,特殊是生產方案科的每一名同志都直接參與到各個生產環節,因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、留意細節、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必需合理設計工作流程,從領取工作任務到完成任務,都應做出嚴格細致的規定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度,員工能否依據工作流程平安地完成工作任務,就需要建立和完善生產監督制度,形成相互監督、通力協作的監督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行平安職責的意識。

  四、培育員工對本崗位的成就感

  成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到快活或成功的`感覺。成就不愿定是實現大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現,同樣會有成就感。對于生產方案科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的確定,都是我們生產方案科的無形財寶。我們生產管理者還應通過各種方式增加基層車間員工的自信念和責任心,使員工生疏自我,堅決信念,發揮潛能,更好地在本職崗位上發揮樂觀的作用。同時,員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關鍵經濟指標,大家來工作在體現自身價值的同時,也需要用經濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此,生產薪酬的支配確定要堅持公正、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產樂觀性。

  總之,培育生產崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在方案力氣、組織力氣、指揮力氣、協調力氣、把握力氣上下功夫。在生產管理工作中充分發揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時留意在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合力氣,實現自主管理,推動公司平安生產。

中層培訓心得體會2

  經過為期兩周的外出培訓,對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業務方面的知識有了更深層次的了解與認識,而且通過對知名企業的參觀學習,讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動,通過理論與實踐相結合的學習培訓方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業務知識儲備,改善我們的工作態度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業的先進的管理技術的魅力。

  中層管理干部是企業人才的中堅力量,而企業經營與發展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業戰略的執行者,是戰術決策的制定者,是高層管理實現控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續發展和改革,達到更高的業績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協調運行實現的。這就要求各個系統,亞組織的既要有全局和系統的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執行能力的發揮對企業經營活動成敗起著至關重要的作用,企業的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優秀的中層管理人員隊伍,等于為企業樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發揮中層管理者的效能對于一個企業的生存和發展來說至關重要。

  作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓學習過程中,我們也都是在積極認真的學習,希望通過這次培訓學習,能夠提高自身的職業素養以及自身的職業能力,通過完善自己,來達到更好地為企業服務的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠將培訓的效果展示出來,我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培養提高的內容:

  首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環境下,企業必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業的競爭優勢。

  中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業的發展來說,也是同樣適用的。一個企業要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發新的策略促進企業的發展。危機意識是企業發展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業人員不斷的努力,才能為企業做出更多有數量有質量的工作成果。

  因此,企業在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環境下,充足的人力資源是企業競爭的有力資本。因此,企業要通過灌輸的方式,來培養員工的憂患意識。

  “學習能力”決定了企業未來的生死存亡關系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執行力。學習力是打造執行力的根本,提高執行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

  “細節決定成敗”這句類似于口號的話已經叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術,肯定會有不少的企業技術比較雄厚;要說比人本,現在的教育也已經造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的'競爭環境下,以細節取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,才能夠提升企業的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細微之處的競爭,企業的高層和中層管理者都應該牢記:細節競爭力決定企業的成長。

  盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的,理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質,在某種程度上來說,我們公司應該算是一個標準的服務型企業。

  作為一個服務型公司,首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念,技術再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產品,用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言,高水準服務不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置,建立“關懷客戶”的意識,首先就是要和客戶先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏者。

  (—)從多個角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅動因素

  使客戶滿意的關鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。因此,“學會聽懂客戶的話”是我們在客戶服務的時候其中一條比較重要的要求。例如:客戶經常會抱怨“價格太高了”,客戶在乎的真的是價格嗎?其實很多情況下是在產品同質的情況下,客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值,而客戶又很難從產品功能等深層次、專業的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點。換句話說,如果解決方案真正能夠解決問題,帶來好處,那么客戶能夠承受一定的價格差異。

  因此我們應該引導客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值,在業務拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻,讓客戶認識到與我們公司合作的話能夠帶來的直接的效益。如果根據客戶的要求很快承諾降低產品價格,他們反而往往會疑竇重生。更嚴重的是,客戶會認為我們贊同了他們最初對價格的觀點。

  (二)、客戶需求研究,超出客戶預期

  客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關,付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發掘來實現。客戶參與程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會更高。

  其實,這次培訓學習給予我的,遠不止這些。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓學習工作已經結束了,但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作,為我們的多經公司的發展而努力拼搏。

中層培訓心得體會3

  在離xx銀行成為一名正式的員工來參加培訓的時間已經過去了一年,回顧這一年里我所有經歷的一切,不管是從生活上來講,還是從培訓上來講,我都過的十分的充實和幸福。因為在過去的一年里,我擁有了一份自己喜愛的培訓,在這份培訓中,我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和幸福感,還找到了自己未來以后的一個發展方向。所以,在我享受這份培訓給我帶來快樂的同時,它也給我的`生活帶來了很多樂趣,讓我對生活產生源源不斷的動力,讓我不斷的期待美好和向前奔跑,讓我積極向上,勇敢生活。

  在這一年的銀行培訓經歷里,讓我更加明白了怎么去和同事相處,怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關系,在一份培訓中是十分重要的存在。因為我們在一份培訓少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利于我們培訓時的心情愉悅,還有利于我們在培訓中少走很多彎路,因為我們可以相互分享培訓經驗,相互幫助,相互鼓勵。

  其實作為一名銀行柜員,我們不僅要掌握好辦理業務的基本能力,我們還要學會怎么去和顧客進行有效的溝通,學會怎么去做好客戶服務,也要學會怎么去推銷理財產品。在這一年里,經我手處理的業務多到數不勝數,遇到的客戶也是千奇百怪的都有,但是不管是復雜或是簡單的業務,不管遇到的客戶是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持著自己的一個原則,那就是以客戶為中心,時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思考,來解決問題,來跟他們進行耐心的溝通,以及適當的推銷。并且在培訓中,我要時刻保持自己微笑的狀態,做到熱心服務,細心服務,讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖,和尊重。

  我是在來到xx銀行培訓才有了這些成長和經歷的,在培訓中的成長也給我帶來了人生中的成長。所以我一直很感謝xx銀行的領導能夠在當初給我提供一個這樣發展和培訓的機會,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的培訓里,我會繼續加倍努力培訓,我會向著自己的職業目標不斷的往前發展,我相信自己一定能達成自己的目標。

中層培訓心得體會4

  20xx年3月15日下午,我參加了醫院組織的中層干部管理培訓講座,主講人是香港聯成國際教育集團首席金牌講師鄧偉成先生,題目是"醫院西點執行力"。鄧老師三個小時的講授,內容生動務實、震撼觸動、充滿正能量!讓我感受很大,結合我的實際思想和工作情況,談談自己的心得體會:

  一、準確定位自己、要勇于奉獻、做醫院資產型人才而不是負債型人才

  前者是積極、主動、努力奉獻、充滿正能量的職工,讓人神清氣爽!后者是消極、被動、拖沓敷衍、充滿負能量的職工,讓人萎靡氣滯!醫院需要無私奉獻精神,離開它,發展無從談起!我覺得是切中核心,一個人需要精、氣、神,你一旦擁有它,就會戰勝克服工作生活中遇到的所有困難!對照自己的情況,本人還需要提升正能量,自覺培養奉獻意識,和醫院發展方向一致,努力工作,努力做醫院資產型人才!

  二、管理要做到動力、協調、效率、持續,對事不對人

  管理工作是復雜多變的,要做好管理,就要協調好諸多方面的工作,做"友情領導",多關心下屬的思想動態和工作學習生活情況,幫助下屬成長進步!對于打造和諧團結的團隊,這是至關重要的!同時在實際管理工作中,按照規章流程,對事不對人,這方面我需要加強提高,改進工作思路和方法,關心下屬,幫助下屬提升發展,提升自己的人格魅力,讓職工發自內心的信服,服從大局,這樣才能凝聚人心,才能蓄積發展動力!

  三、時刻把醫院利益放在首位、工作以身作則

  當個人利益和醫院利益發生沖突時,應該以醫院利益為重,以身作則,作為一名中層干部,和醫院整體戰略要做到思想、方向、行動三個統一!平衡責任、權力、利益三者的關系,帶領自己的科室團隊,聚焦醫院發展定位和目標,不折不扣跟著醫院發展方向走下去!

  四、要絕對支持服從醫院發展決定、學會服從是一種責任

  五、獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果

  醫院所有工作的付出本質是結果交換,達到患者的'業務需求,讓患者滿意,醫院才能發展生存下去,醫院發展和職工福利待遇也是息息相關的!中層干部和職工執行是有結果的行動,不是看你的工作過程,沒有結果的付出是一文不值的徒勞無功!執行力是把目標轉化為結果的能力!一名合格的中層干部要努力做到"獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果"三個獨立!對照自己的科室管理工作,離以上三個獨立標準要求還有很大差距,還需要付出更大的努力,在不斷提升自己綜合素質的同時,努力實踐管理工作效果,不斷達到三個獨立的要求,真正努力做到每一項執行都有預期的良好結果!

  以上是我的一些培訓心得體會,總體感覺是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年醫院制定的"16610工程"目標任務定位準確高遠,任務艱巨務實!

  讓我們在春天里再取醫院、科室發展管理的真經,結合我們自己的實際,找出差距不足,明確發展對策,努力實踐工作,勇于奉獻服從,為醫院美好的發展目標的如期圓滿實現努力踏實工作,再接再勵,再立新功!提振信心,執行到位———20xx年與大家共勉!!

中層培訓心得體會5

  最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓,在這期間,我受益良多。我想通過這篇文章,分享我在這次培訓中的體驗和感悟。

  首先,這次培訓讓我深刻理解了團隊合作的重要性。在培訓中,我們進行了許多團隊項目,需要我們與不同背景的人合作,共同解決問題。我發現,有效的團隊合作不僅僅需要我們尊重他人,還需要我們學會傾聽、表達和協調。每個人都有自己的想法和觀點,我們需要學會整合這些觀點,形成一個共同的.目標。

  其次,我對于領導力有了新的認識。在培訓中,我們通過模擬和實戰演練,體驗了領導者的角色。我意識到,領導力并不僅僅是決策和指揮,更重要的是激發團隊的潛力,引導他們追求共同的目標。一個好的領導者應該具備傾聽、理解和解決問題的能力,同時也能夠給予團隊足夠的自主權,讓他們能夠發揮自己的才能。

  此外,這次培訓也讓我認識到了自我成長的重要性。在課程中,我們不斷地反思和審視自己,尋找自己的不足和提升空間。我意識到,作為中層管理者,我們需要不斷地學習和成長,才能更好地服務于團隊和公司。

  最后,這次培訓讓我更加明確了未來的職業規劃。我意識到,作為一名中層管理者,我需要不斷提升自己的能力,不斷學習,以適應快速變化的工作環境。同時,我也明白了在團隊中的角色和責任,以及如何更好地與團隊成員溝通和協作。

  總的來說,這次培訓讓我有了很多感悟和收獲。我深刻理解了團隊合作、領導力和自我成長的重要性,同時也明確了未來的職業規劃。我相信,這次培訓將對我未來的工作產生積極的影響。

中層培訓心得體會6

  20xx年11月25日至27日,我參加了集團公司中層管理人員培訓班。兩天半的培訓中,我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》、《企業領導人領導力提升》、《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》、《學習貫徹執行<準則><條例>輔導報告》和《關于深化國資改革的若干問題》等五個專題講座,學習了很多知識,開闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受。現將學習情況小結如下:

  一、學習到的知識點

  我在《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》中學習到以下知識:經濟新常態、五中全會制定十三五規劃的背景、堅持五大發展理念、堅持開放發展、先進制造業走出去戰略(高鐵、核電站)、中車集團成立背景、中國規劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協議、中國主導的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產業向金融業轉變、總理推銷金融資本和產業資本掀起全球金融風暴、擴大城市高鐵能源建設投資、安徽欠發達的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發展的十大工程。

  在《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》中學習了以下知識:美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經濟發展的三期疊加階段、中國經濟的嚴峻形勢、中國經濟體制改革的核心問題、發展社會主義市場經濟的兩個毫不動搖三個平等和建設法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設立中小銀行等金融機構、健全多層次資本市場體系、推進利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。

  在其他老師的授課中,我還學習了管理知識、黨的政策和黨紀等方面的知識。

  二、幾點體會

  1、本次培訓是集團公司加強干部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓,集團公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時運董事長親自到場做開班講話,對參訓人員提出培訓要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的.課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓工作,各級黨校和行政學院等給黨和政府培養了一大批優秀人才。同樣,在國企我們的管理人員也需要經常培訓,不斷提升,這對于我們研判形勢、把握大局、改革創新和推動發展領導能力的提升具有重要意義。

  2、培訓內容針對性強,培訓富有成果。本次培訓內容安排上,既有中外宏觀經濟形勢分析,又有中國領導人推出的的戰略舉措;既有國資深化改革問題導向,又有安徽應對措施;既讓我們信心滿懷搞創業,又對我們廉潔從業提出新要求。當今中國經濟總量穩居世界第二,中國領導人在治國理政上富有智慧,對內加大基礎建設投資,對貧困地區實施精準扶貧;對外交往頻繁,開展務實外交,加大金融資本和產業資本的輸出,為順利實施“十三五規劃”和實現“第一個百年奮斗目標”而努力準備著。通過講解,我們認清了形勢,明確了方向,信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強,功底深厚,對我們黨員領導干部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束后的反映來看,大家對本次培訓的效果紛紛表示贊許。

  3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓,我學習和掌握了很多知識點,開拓了視野,認清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學補差,不斷提升個人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發展努力工作。

中層培訓心得體會7

  我參加了醫院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的理解,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執行力”實行了詳盡的剖析。醫院中層是醫院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫院安全運作的重要職責。

  具備良好的素養、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫療工作,確保病人安全的重要保證。所以,我聽完課后,覺得要注重增強六個方面素養修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關鍵。

  1、堅持制度,常抓不懈

  沒有規矩不能成方園,國有國法、家有家規。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利實行。不過在我們的日常工作中,作為醫院的中層,因為思想理解不到位以及對自己的要求不嚴,在規章制度執行和自我約束方面存有一些差別,甚至存有各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存有,不但不利于制度的執行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。所以,作為醫院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現的問題,要嚴格按照規章制度實行處理,持續提升自己的執行力;三是在持續強化自身安全意識提升、主動執行制度的同時,要增強職工規章制度的教育,展開經常性的對規對標活動,增大規章制度執行落實的檢查和處理力度,促動下屬遵章守紀自覺性的提升,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

  2、精細管理,注重細節

  細節決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,醫院才能提升自身的競爭力”;“醫院推行細節管理已成燃眉之急”。而細節管理又猶如紐扣,把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執行細節、貫徹細節的職責,所以,做為醫院的中層,是否做到注重細節,是否能夠精細管理,直接關系著醫院目標的實施,更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫院的中層,我們只有進一步注重細節,注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規章制度落實、醫療質量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現。

  3、不當“好人”,堅持原則

  好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發生,而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到準確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現象發生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題,要即時提出、即時糾正,并按照規章制度實行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

  4、以身作則,身先士卒

  “中層管理者對于自己制定的規范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的水平’,所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的`‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不但要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術業務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。

  5、全力以赴,坦誠待人

  對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現實所淘汰。所以,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室帶來怎樣的危害,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不但要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不但是提升中層執行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠能夠贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠能夠增進班子團結,增強班子的戰斗力凝聚力和執行力;與人坦誠能夠有效協調各種關系,增強周圍協作的基礎,創造和諧融洽的人際環境;與人坦誠讓自己海闊天空。

  6、求真務實,積極向上

  求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。所以,中層干部必須要進一步提升思想理解,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術業務上,要做到業務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。只有這樣才能體現中層的執行力,才能適合醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態,但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。所以,作為中層,要持續學習新知識新技術,持續創新工作方法和思想方法,持續激發自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發下屬工作積極性的持續提升,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫院大目標的實現而努力。

中層培訓心得體會8

  銀行作為國民經濟的核心機構,發揮著金融中介和信用中介的重要作用。銀行中層作為中層管理者不僅承擔著落實上級決策的責任,還負責具體的業務操作和員工管理。在這個特殊的崗位上,銀行中層積累了豐富的經驗和感悟,下面我將分享一些個人的心得體會。

  首先,作為銀行中層,要有高度的責任感和使命感。金融行業的特殊性要求中層管理者要承擔更多的責任,必須時刻保持清醒的頭腦和敏銳的'洞察力,預判風險,主動應對挑戰。銀行作為金融機構,直接關系到國民經濟的穩定發展,中層管理者必須時刻保持用心為客戶提供優質服務的態度,用行動踐行銀行的使命和社會責任。

  其次,銀行中層要注重個人的業務素質和管理能力的提升。在競爭激烈的金融市場中,銀行中層必須具備深厚的金融專業知識和卓越的業務能力。只有具備過硬的專業素質,才能在面對復雜多變的金融環境時保持冷靜和理智,做出明智的判斷。同時,中層管理者還需要具備優秀的團隊管理和溝通能力,帶領團隊通過高效合作實現業績目標。

  第三,銀行中層要注重創新意識和學習能力的培養。隨著科技的迅速發展和互聯網金融的興起,傳統的銀行業務模式已經不再適應市場需求,必須積極探索變革的途徑。作為銀行中層,要保持對新技術和新業務的敏感度,不斷拓寬自己的思維邊界,積極學習和應用前沿科技,開展創新業務,提高客戶體驗和服務水平。

  第四,銀行中層要注重以身作則,樹立良好的榜樣形象。作為團隊的領導者,中層管理者的言行舉止直接影響著員工的工作態度和工作效果。銀行中層要注重自身修養和素質的提升,樹立起威信,贏得員工的尊敬和信任。同時,中層管理者還要注重員工的激勵和培養,為員工提供廣闊的發展空間,打造良好的工作氛圍。

  最后,銀行中層要注重工作與生活的平衡。銀行工作的特殊性導致中層管理者工作強度大、壓力大。中層管理者要合理規劃時間,妥善處理好工作與生活的關系。只有做到工作生活平衡,才能更好地保持身心健康,更好地發揮自己的工作能力。

  總之,作為銀行中層,要有責任感和使命感,提升自身素質和能力,培養創新意識和學習能力,樹立良好的榜樣形象,注重工作與生活的平衡。只有這樣,才能更好地向目標邁進,為銀行事業的發展貢獻自己的力量。

中層培訓心得體會9

  由XX機電職業技術學院承辦的20xx年中層以上干部綜合素質提升培訓(國培),旨在通過中層以上干部綜合素質提升工作實踐與探討、了解職教發展的背景與方向,系統提升干部隊伍的管理專業化水平與執行力水平,滿足職業院校內涵發展的現實要求,為全面提高人才培養質量提供重要的保障,通過近一個月線上、線下集中學習以及網絡研修學習,我覺得收獲很多,作為中層干部應該始終保持學習狀態,了解職業教育發展動態,應該走出校門學習職業教育領域行家里手先進的管理經驗、理念和手段,取人之長,補己之短,也把自己的工作經驗分享出去,同時有更多的機會與同行交流學習。通過本次培訓,開闊了視野,拓展了思路,是非常有益的自我提升過程,使我印象深刻,深有體會。

  一、重新認識中層干部在學校管理中的地位和作用

  學習過程中,專家對這次培訓非常重視,培訓承辦單位對培訓內容精挑細選,很適合中層管理干部的需要,能結合日常管理實務講解分析,很有針對性,很強調中層干部在學校管理體制中的重要性,強調中層干部在學校管理中起到中流砥柱的作用,強調一支強有力的中層干部隊伍,對推進學校事業發展的重要性。

  作為學校中層干部,我很認同專家們的看法,中層干部作為學校的中堅力量,在工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,具體負責本部門工作的規劃、組織、協調以及具體工作的執行落實,中層干部的素質、能力、創新精神、奉獻精神、執行力水平的高低,體現了一個學校整體管理水平的高低和未來發展的動力,所以每一個學校必須重視中層干部隊伍梯隊建設,重視年輕干部的培養。學校領導應盡可能給予更多鼓勵、信任與支持,應更加重視中層干部業務能力提升、思想政治和職業道德教育,要充分發揮中層干部主觀能動性和工作積極性,培養中層干部的主人翁意識,使其能干、肯干,愿意為學校事業發展盡心盡力。

  二、了解各部門的不同職能和交叉業務,提升綜合管理能力

  參加本次培訓的都是各學校中層以上干部,有負責辦公室、人事、教務、后勤、學生管理、招生就業等部門的領導,都是各學校中層干部中的優秀分子,業務能力強,工作比較突出。培訓過程中,大家學習積極性很高,與專家積極互動,踴躍發言,分享自己日常工作的經驗與困惑,以及對未來工作的期望和設想。大家認為平時對自己負責的工作相對比較熟悉,能夠較好完成任務,但對于其他部門的工作不了解或者了解不多,甚至一點都不懂,即使自己負責的領域,由于平時缺乏業務培訓或交流,對最新政策的把握不夠,或把握不準確,通常導致一些工作失誤或一些工作無法推進,或者管理方法不對,管理效能較低,工作無法達到預期效果,造成困惑或職業倦怠。

  本次培訓內容豐富,有學校管理體制、人事管理、師資隊伍建設、教學管理、職業學校建設等多方面的內容,專家經驗豐富,理論水平高,通過學習交流,了解不同部門的具體職能,交叉業務及如何相互配合協調,從而促進自己的綜合業務能力和工作效率的提高以及創新管理方法,對今后工作產生很多啟發。同時,也讓不同部門的中層干部互相了解彼此的工作情況,有利于溝通、協調及彼此工作的理解,對今后大家可能在不同崗位工作很有幫助。

  三、啟發工作思路,對未來的工作有新的認識和規劃

  通過本次綜合培訓,我的關注點和啟發主要以下幾個方面:

  (一)要加強溝通與協調,掌握解決問題的方法。作為中層干部,要有耐心,不能因為工作上的事與同事發生矛盾糾紛;要學會善于利用協調配合處理機制,增強與校領導、中層干部、教師進行溝通和協調;要有大局意識,學會尊重別人,不利于工作的話不要說,不利于工作的事不要做;要學會當好領導的助手、參謀,要圍繞學校的發展的思路開展工作,工作中不能自作主張,隨心所欲。正如開學典禮機電學院鄭偉光校長講話對我的啟示很大,他說干部對工作要有熱情,業務上要成為自己領域校內外的專家,要有公心,要把事業放在心里,工作要和學校發展目標,領導的工作思路保持同一個頻道,要有良好的執行力,工作要講究方法和效率,要掌握解決問題的方法,做到事半功倍,要多與他人溝通。這些對于每一個領導干部都非常重要,也關系到學校能否向前發展的關鍵。溝通與協調往往都是我們缺乏或者容易忽略的地方,甚至有些中層干部不愿意和別人溝通協調、不主動溝通協調,不配合他人工作,鬧情緒、耍小特權或玩弄權術等,從而導致干部之間出現矛盾或隔閡。

  (二)要提高業務能力,熟悉工作方法,創新工作思路。日常我主要負責政府采購、人事管理工作,經常參與制定和落實學校的采購規章制度、人事規章制度、績效工資改革、職稱聘任和評先評優等很多工作,校內的同事或者校外的同行也經常交流,相關業務工作比較熟悉,但有時對自己要求不夠高,容易滿足,自以為是,覺得自己從事政府采購工作、人事工作多年,也做了一些開拓性工作,屬于比較有經驗的管理人員,通過與其他學校同行交流,特別是聽了XX機電職業技術學院人事處蘇曉峰處長分享自己工作經驗后,我覺得自己還是有很大差距的,工作思路太窄,工作方法過于單一,容易按部就班,創新精神不夠,業務能力不夠強,很多人事領域的業務還沒有去拓展,所以必須加緊學習,努力提高業務能力,熟悉新的工作方法。另外,聽了中山沙溪理工學校馮子川校長關于師資隊伍管理建設,余德祿教授關于新時代中等職業學校改革和學校管理體制等的經驗介紹和新政策的.解讀,讓我增加了業務知識,增加了業務知識,使我在今后師資隊伍建設和如何當好中層管理干部會有新的思考和設想,今后在學校干部管理、崗位聘用與考核、“雙師型”教師培養,“骨干教師”培養等方面的工作會有更加清晰的思路和想法。

  (三)要敢于吃苦、吃虧、吃氣,要有奉獻精神。為人處世要心胸開闊,嚴于律己,寬以待人,多體諒別人,多為別人著想,敢于吃苦、吃虧、吃氣,不要斤斤計較,傷害彼此的感情。中層干部工作任務多、壓力大,經常要加班加點,下班不休息,經常為自己負責的事情操心,特別是人事工作,涉及每一個人的切身利益,由于多數人對政策不了解或者不懂,容易產生一些誤會、誤解,所以工作中不一定能夠得到領導、同事的信任、理解和支持,往往做得越多越容易受到別人批評和誤解,甚至無端指責、謾罵等,但作為黨員、中層干部,不但做事要有原則,心胸還要豁達一點;要認識到吃點苦受點氣,吃點虧挨點罵,也許是正常的事,當能夠較好地完成自己負責的事情,也許就很開心,很有成就感,只要自己踏實認真地做事,始終會得到大家的認可;同時,作為黨員、中層干部還是要多一點奉獻精神,多一點事業心,一個單位,一個部門,這樣的人多一點,學校才能發展得好一點,快一點。

  (四)要增強隊伍建設意識。中層干部作為部門負責人,工作中起到帶頭和引領作用,是部門的領頭羊,但學校、部門的工作不是一個人在戰斗,而是一個團隊在戰斗。所以,中層領導干部必須具有團隊意識,對外多配合其他部門的工作,對部門內部必須重視隊伍建設,要有豁達態度、海納百川的心胸,精誠團結,才能發揮集體的力量。作為中層干部,自己必須身先士卒,起到帶頭模范作用,努力營造拼搏奉獻、團結協作和誠實守信的良好氛圍,不斷增強隊伍的凝聚力、戰斗力和號召力,使本部門工作取得不斷進步。

  總之,作為中層干部的一員,必須時刻保持虛心學習的心態,努力學習,才能進步,學習是一個痛苦并快樂著的過程。

中層培訓心得體會10

  9月4日—9日,我有幸參加了公司在浙江大學舉行的中層管理人員培訓班,這次學習讓我增長了見識,開拓了視野,帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經過一段時間的調整和沉淀,我想與大家分享樓波老師在《高效團隊領導力和執行力》課堂上兩個小任務給我的感悟。

  任務一“難解的扣”:伸出雙手,掌心相對,左右手反向交叉成扣,再從里往外旋轉90度,伸開食指,解開雙手扣,頂住下巴成笑臉狀,限時20秒。

  “我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對”“我這手指都拐傷了,還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。

  解不開扣的原因在哪?學員們略有所思:1、方法不對;2、游戲有問題;3、老師給的示范是不是含有小動作……

  樓波老師給出了正確答案,解扣關鍵在于,一個手指方向的變化就可以輕松化解。

  感悟:方法不對只是技術問題,方向、思維問題才是領導力問題。方法出問題,通過借助工具等技術手段,可以糾偏解決,但如果方向和思維出了問題,對目標的影響是致命的。正如開往北京的火車,如果只是發動機出了問題,找人維修一下,雖然耽擱點時間,但仍可到達北京,但如果讓它反方向往南走,那永遠也不可能達到終點。

  任務二“數字傳遞”:全班分成9個縱隊,老師給每個縱隊最后一位學員一個數字,由這位學員把數字,以自己的理解方式,依次向前傳給最前面的學員,最前面學員將收到的信息寫在紙上展示。結果沒有一組能將數字完全正確地傳遞到最前一位學員。

  信息的傳遞必需有一個準確的編碼、發送、接收、解碼、再發送、再接收的過程,當中任何一個環節出錯都可能導致前功盡棄。所以,信息的及時回饋和確認是至關重要的。我們有時把工作布置很清楚,結果卻事與愿違,就是這個原因。

  感悟:中層管理人員,作為部門或分公司領導,思維、規劃方向是否正確,對部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣,一味糾纏于任務本身,而不從中發現不能完成任務的關鍵因素,跳出現有思維模式,尋找破解思路,那么扣仍然是扣,團隊最終擺脫不了付出巨大努力仍進入死胡同的局面,方向正確、時間正確、事情正確,扣解人活,才能充滿生機。

  控制力和執行力的`重點在于溝通,如同一個信息傳遞的過程,中層在這個過程中發揮著承上啟下的“紐帶”作用,要將高層所定的決策和目標,經過自身消化解碼后,抓好要控制的重點,翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式,準確發送到基層,指導基層執行到位。中層管理者控制的是工作的標準和底線,執行的是公司正確的方向和規章制度及流程,什么該做,什么不該做,工作的目標和結果是什么;團隊只有集中力量于共同目標,相同節奏,相互支撐,利落執行和精誠合作,才能取得最好的結果。

中層培訓心得體會11

  作為一名中層管理者,我參加了最近的一次管理培訓。這次培訓的主題是“領導力與團隊管理”,培訓時間為期五天,地點在我們公司的培訓中心。這次培訓由公司內部的專業團隊進行組織,參加培訓的人員包括了公司各個部門的的中層管理者。

  在這次培訓中,我們學習了如何有效地與員工溝通、如何激勵員工、如何制定目標以及如何解決問題等相關的知識和技能。講師們都是經驗豐富的管理專家,他們通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了這些知識和技能。

  在培訓期間,我學到了很多有用的東西。首先,我認識到了溝通的重要性,尤其是在團隊管理中。有效的溝通可以促進團隊成員之間的`合作和協作,從而達成共同的目標。其次,我學到了如何激勵員工,包括了解員工的需要、給予及時的反饋和獎勵等。這可以幫助員工更好地發揮自己的潛力,提高工作效率。

  除了知識和技能的學習,這次培訓還讓我認識到了自己的不足之處。我意識到自己在某些方面還需要提高,比如在時間管理和決策能力方面。同時,我也學會了如何更好地與員工溝通和協作,從而提高團隊的整體效率。

  在這次培訓中,我收獲了很多寶貴的經驗和教訓。首先,我認識到了自己在溝通、激勵和目標制定等方面的不足之處,這讓我更加明確了自己需要提高的方面。其次,我學會了如何更好地與員工溝通和協作,從而提高團隊的整體效率。最后,我也認識到了自己的成長和進步,這讓我更加自信和堅定地面對未來的挑戰。

  總之,這次管理培訓是一次非常有價值的經歷。它不僅讓我學到了很多有用的知識和技能,還讓我認識到了自己的不足之處,并學會了如何更好地與員工溝通和協作。我相信這些經驗和教訓將對我未來的管理工作產生積極的影響。

中層培訓心得體會12

  為提升醫院中層管理人員的管理水平,激發管理潛能,創建學習型、效能型、服務型醫院,創新工作機制,提升工作效率,促動醫院管理科學化和規范化建設,廣饒縣醫院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫院全體中層干部展開中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫院中層領導》、《執行力——打造醫院管理干部高效執行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理水平——醫療風險管理和危機處理》、《團隊協作力——醫院團隊精神與團隊協作》、《激勵力——醫院科室績效考評與管理》等內容,授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫院培訓專家,醫院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。

  針對醫療行業的特殊性,各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結合醫院日常管理實踐,使用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫院管理的職能和競爭規則、醫院文化系統與醫院精神形象、第一品牌創立與創新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫院團隊建設和醫患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員實行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。

  醫院舉辦管理知識培訓班既適合了當前醫院發展的'需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識,并使用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規范化,促動醫院的全面發展。

中層培訓心得體會13

  什么是執行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執行力就是按質按量完成工作的能力,個人執行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。

  六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師“關于中層管理和企業文化在企業開展中的重要作用”的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業開展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業開展的重要性。

  我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經歷,可以從以下幾方面來著手提高執行力:

  第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。

  不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的`意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。

  可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動方案、逐項落實、跟蹤反響,這就要做到:

  1、平時做到與領導和睦相處;

  2、自覺做好助手和下級;

  3、學會與不同類型的上級相處;

  4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;

  5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。

  第二,表率作用是典范。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的典范形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、保護并節約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的典范,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。

  第三,主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的根底工作開始,將部門打造成隨時承受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。

  第四,工作到位是準那么。中層管理者要有嚴謹的工作態度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:

  1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;

  2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時催促;

  3、眼睛到位——細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題;

  4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;

  5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的。工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。

  第五,不講借口是態度。在領導面前不講借口,恪守職責,不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,表達了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔留神態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進展督導和傳達。

中層培訓心得體會14

  幾個月前我來到了xxxx醫院,開始了我的培訓生涯。作為一名培訓護士,我在醫院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們培訓的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  我在xxxx醫院培訓,當然也很感謝學校能夠給予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。在這里我真的學到了很多,收獲了知識、技術、經驗還有友情,感觸頗深。

  一、培訓過程

  記得我剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的培訓護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應,怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……

  培訓剛開始時,我是被分配在手術室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰。而我們幾個小護士總是跟在老師的xx后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的'豐富經驗,也讓我們這些培訓生可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫院培訓和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是培訓階段的第一個收獲。

  在醫院培訓期間是每月換一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我才發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關系,給予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。

  到病房培訓,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結合。

  醫院培訓科室多數是整體病房,而我跟的是比較有經驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。總的來說呢,培訓期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

  在我培訓的過程中,自己在醫院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。

  二、培訓心得

  這段短暫的培訓時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情。總而言之,這八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。總之感謝醫院培養我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!在培訓當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。

  三、培訓總結

  在培訓當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優秀且具備有良好素質的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業知識和專業素養,只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。

  雖然培訓時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。

中層培訓心得體會15

  為期40天的軍轉干部培訓班圓滿結束,回顧這40天來的課程,我們學習了國際國內宏觀經濟形勢,學習了有關政治理論,聽取了地方基本情況介紹,聽取了優秀軍轉干部介紹的地方工作經驗和工作體會,學習了計算機應用基本知識,接受了革命傳統教育,進一步了解了當前的黨情和國情。通過這次培訓,我進一步豐富了理論知識,加深了對當前我市各項工作的了解,增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入佛山本地經濟建設工作的適應期,同時也增強了我的法律意識和服務意識。

  現將培訓學習的心得體會歸納如下:

  (一)專業理論水平進一步得到提高。通過學習專業理論知識,深刻體會到轉業以后,作為一名國家機關事業單位工作人員必須掌握一定的專業知識,努力提高專業技能和業務水平,才能為工作打下良好的基礎。通過40來天的培訓學習,認真學習了政府職能結構與運作、公共行政管理、公文寫作、國家公務員制度、國家公務員行為規范等專業知識,同時通過部分課程的考試,加深了認識和理解,有力地提高了自身的業務素質。比如,通過對公文寫作及計算機網絡的學習,掌握了公文的寫作方法及現代化辦公方式。

  (二)增強了法律意識和服務意識。通過學習一系列法律法規的相關知識,強化了自身的法律意識,提高了依法辦事的能力,同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代,不懂法是無法適應形勢發展需要的,作為一名公共服務工作人員,必須加強學習法律的力度,要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發展觀,真正做到以人為本、科學發展。只有時刻把人民放在心上,才能真正做到為人民服務,才能更好密切干群關系,密切黨群關系。

  (三)樹立了干事創業的信心。原先在部隊工作和生活,對社會經濟發展情況以及各方面情況了解不夠深刻,通過參加培訓學習后,特別是聽取了專家學者的講課和優秀轉業干部的經驗介紹后,進一步對地方的發展情況和地方政府的運作情況的'了解,增強了做好工作的信心。主要表現在:一是通過學習對我市的各項工作有了較為深入的把握,對我市的發展前景有了更為深刻的了解;二是通過學習、實地培訓考察,了解了當地經濟社會發展情況,從而對“智慧佛山”戰略有了更為深刻的認識;三是通過聽取優秀轉業干部的工作經驗介紹,看到他們轉業到地方工作后,虛心學習、刻苦轉研、淡薄名利、兢兢業業地作出了突出的成績,受到干部群眾的好評等事跡,極大增強了做好本職工作的信心

  (四)樹立了正確的人生價值觀,有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們,一個人有什么樣的世界觀,就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論,社會是一個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色,角色影響著每個人的行為,你有什么樣的角色定位,就會有相應的行為傾向,你用什么樣的心態看待人生,就會表現出什么樣的工作態度和生活態度。

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