質量的心得體會實用(15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的質量的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量的心得體會1
四季度決戰已進入關鍵的攻堅階段，抓好安全生產是當前最為重要的任務。在長期的工作實踐中，我們積累了許多抓安全的成功經驗，取得了明顯的效果。但是由于煤礦生產的特殊性，最直接、最有效的辦法是現場安全大檢查，這也是多年來形成的共識。要進一步發揮好這一成功的做法，提高安全大檢查的質量和效果，就必須在強化、深化、細化上下功夫、做文章。我感到應突出“十抓”。
一是抓檢查的質量。安全質量大檢查不是圖形式、走過場，而是實實在在地解決現場存在的，促進安全生產。因此，組織各種形式的安全質量大檢查，必須把檢查的質量、效果放在第一位。堅決防止走馬觀花，擺花架子的不良現象。要大力推行動態浮動定級驗收制度，對各個專業、各個層次都要明確標準，逐條檢查，逐條。我們規定，每次大檢查必須明確一名副礦級干部或專業副總牽頭，對所檢查的地點、項目、結果負總責。同時，要求采煤專業每月至少要驗出兩個合格品或不合格品，掘進專業每月至少驗出四個合格品或不合格品。并對機電設備安裝、巷道擴修、維修都實行驗收、定級考核，堅決不搞“你好我好大家好”。
二是抓檢查的重點。安全大檢查要講究方式方法，不能只強調大而全，還應細而精，做到重點突出，細化分類，有的放矢，不能眉毛胡子一把抓。當前，要重點檢查頂板、一通三防、機電運輸、防治水以及重點工作頭面的達標質量。抓住這幾個重點，就抓住了安全的重大環節。如：防治水要突出檢查受水威脅頭面注漿改造、殘流水封堵和各項探放水工作；一通三防要突出檢查瓦斯異常區和防滅火的管理，解決好通風系統負壓問題；頂板管理要突出檢查支護強度、采煤工作面初采、二分層假頂和三叉門口的管理問題；機電管理要突出檢查設備使用和“四大件”安全保護系統的管理，確保礦井的供電安全。并建立起安全隱患庫和重大危險源檔案資料庫，實現微機化管理，做到事事有人管，項項有措施，從而防止各類重大事故的發生。
三是抓三個薄弱。就是對薄弱時間、薄弱地點、薄弱人物實施重點的檢查。實踐證明，大量的事故都是在“三個薄弱”上發生。木桶盛水的多少不是取決于最長的木條，而是取決于最短的那一塊。所以，安全質量大檢查要有意識、有目的的對薄弱地點、薄弱班次進行檢查，避免大檢查“一窩蜂”、相互撞車、顧此失彼的現象。并建立“雙十”預警機制，重點對兩頭忙的“疲勞人”、思想波動大的“情緒人”、安全意識淡薄的“魯莽人”、掙錢不要命的“經濟人”、不安心本職工作的“跳槽人”等十種薄弱人物和區隊領導班子調整時期、現場條件發生變化的特殊時期、重要節假日及農忙時期、企業管理機制轉型時期等十種薄弱時間，進行有效的監控和管理，將事故隱患消滅在萌芽狀態。
四是抓責任制落實。到現場檢查動尺上線，查處隱患是檢查的.表現形式，其根本是檢查安全業務保安責任制的落實情況，只有這樣，才能抓住根本，取得事半功倍的效果。如果僅限于就事論事、就問題處理問題，就等于“摁下葫蘆瓢起來”，難以保證長久的安全生產。因此，每項檢查都要檢查業務保安責任制的落實，檢查區隊科室安全管理是否到位，檢查區隊干部執行制度是否嚴格，檢查盯班干部是否真在現場發揮作用，檢查工長班組長安監員是否認真履行職責，等等。從而促進責任制的落實，形成壓力傳導機制，增強各級人員的安全責任意識。
五是抓干部作風。干部作風的好壞決定著各項工作的成敗。安全質量大檢查一個很重要的內容就是查作風。我們規定：下井檢查不僅要查職工的正規操作、按章作業，更要查干部的作風狀況。干部作風檢查的重點內容是，看是否落實了區隊干部三班盯現場，看干部是否做到了發現問題、解決問題，看是否保持了動態的質量達標，看是否關鍵時刻盯上靠上抓問題整改。對各級干部明確提出了“發現不了問題是最大的問題”、“重復出現的問題是干部管理的問題”的作風要求，促進了各級領導干部“四到位”、“四落實”和“兩個百分之百”，即：認識、思想、責任、工作到位，目標、任務、要求、措施落實，以百分之百的時間、百分之百的的精力投入現場安全工作之中。
六是抓復查整改。發現問題的目的在于解決問題，安全質量大檢查的效果根本要看問題整改的結果。因此，檢查過后必須抓復查。對同一地點、同一問題采取“殺回馬槍”、進行“回頭看”的方法，促進問題整改的落實。在這方面，我們始終堅持了安全質量大檢查集體匯報制，由檢查人員和所在區隊管理干部參加，對檢查出的問題不僅填寫問題落實整改表，還要分析問題存在的原因，明確整改落實的時間、人員、標準，并當場落實有關人員進行復查驗收，問題仍然不解決的，予以加倍處罰，較好地解決了整改問題重視程度不夠、效率低、推諉扯皮、問題重復出現的現象。
七是抓動態質量達標。一律采取不打招呼、不預先通知的辦法，組織人員進行生產過程中的安全質量檢查，不搞停下產來迎接檢查，凡生產沿途和工作頭面，一切操作和設施使用均要達到質量標準化的規定要求，查真實的情況，求真實的效果，月度定級考核依據動態檢查，以此扭轉基層區隊靜態達標迎接檢查的習慣，把工作的注意力、工作的重點放在動態的生產過程中，既保證了安全質量，又促進了生產的良性循環，提高了勞動工效。
質量的心得體會2
通過學習《幼兒園保育教育質量評估指南》，我深刻的感受到其內涵豐富，最大限度的提升保教質量，為學前教育指明了前進的方向。在園長的帶領下，通過系統的學習，我們以科學質量觀為指導，聚焦保育教育過程，堅持“兒童為本、過程導向、持續改進”，推動科學的保育教育活動順利開展。以《幼兒園保育教育質量評估指南》為引領方向，內化于心，外化于行。
《指南》中指出：“培育幼兒愛父母長輩、愛老師同伴、愛集體、愛家鄉、愛國的情感。我們幼兒園非常重視孩子的`愛國教育，我們舉行了十個篇章的愛國主題教育活動，將愛國情懷傳承！幼兒園全面貫徹教育方針，落實立德樹人的根本任務，從小做起、從點滴做起。今后我將不負韶華，認真扎實做好本職工作，愛崗敬業、潛心育人。
質量的心得體會3
藥品質量一直被視為關乎人們生命健康的重要問題。在過去的幾十年里，隨著醫療技術的發展和藥品監管的不斷加強，藥品質量得到了有效提升。然而，仍然存在著一些問題和挑戰。在這篇文章中，我將回顧近幾年來的藥品質量情況，分享我對這一問題的體會和思考。
首先，藥品質量回顧著重強調了監管的重要性。過去幾年中，我國出現了一些藥品質量問題，如假藥案件和多種不符合標準的藥品投訴。這些事件引起了社會的廣泛關注和不滿，也讓人們開始重新審視藥品監管工作。在監管方面，政府部門需要進一步加大力度，完善監管體制，加強對藥品生產和銷售環節的監管，確保藥品質量的可控可靠。
其次，藥品質量回顧提醒了人們關于藥品的正確使用。一些藥品質量問題的根源在于消費者的用藥不當，如自行購買藥品，沒有遵醫囑服藥等。在這方面，醫療機構和藥店應該加強對患者和消費者的教育，提高其對藥品安全和正確使用的認識。同時，媒體也應該承擔起責任，提供準確的藥品信息，告知消費者如何合理使用藥品，以避免不必要的風險。
第三，藥品質量回顧涉及到了藥品生產質量的問題。近年來，我國不斷加大對藥品生產企業的質量監督和檢查力度，采取了一系列措施來提升藥品生產質量。然而，仍有部分企業在生產過程中存在不合規行為，導致藥品質量問題的發生。在此背景下，相關管理部門需要采取更加嚴格的措施，對生產企業進行全面監管，確保藥品的`質量可控。
第四，藥品質量回顧凸顯了科學技術的重要作用。藥品質量問題的解決需要依賴于科學技術的支持。近年來，我國的科學技術水平有了巨大的提升，如大數據和人工智能的應用等。這些技術的發展使得藥品質量的監測和檢驗變得更加智能化和高效化，為藥品質量回顧工作提供了有力的支持和保障。
最后，藥品質量回顧提醒了人們關于風險防范的意識。藥品質量問題的發生往往伴隨著一定的風險，這需要人們保持警惕和謹慎。在購買和使用藥品時，消費者應當選擇正規的醫療機構和藥店，遵循醫囑用藥，同時關注藥品質量方面的信息公告。此外，相關部門也應當加大對藥品市場的監測力度，及時發現和處理藥品質量問題，確保公眾的用藥安全。
總之，藥品質量回顧是一個復雜而重要的議題。通過對近年來的情況回顧，我們發現藥品質量問題的解決需要各方的共同努力。政府應當加強監管，醫療機構和藥店應當加強宣傳和教育，科學技術應當得到更好的應用，公眾應當提高風險防范意識。只有共同努力，才能夠保障藥品質量的可靠性，確保人們的健康和安全。
質量的心得體會4
初中教育是基礎教育承上啟下的關鍵環節，既承擔著完成國家普及性教育的義務，又擔負著為高中教育輸送優秀人才的重任，辦好初中教育對于促進我縣教育事業發展具有至關重要的作用。為了進一步推動我縣初中教育事業健康持續、優質公平地發展，不斷提升初中教育教學質量，現結合我縣實際制定本若干意見。
第一條明確教育質量目標。堅持“育人為本、德育為先、安全為基、質量為重”的工作方針，辦學生開心、教師安心、家長放心的初中教育。圍繞優質和公平兩個任務，學校和老師切實承擔起提升初中教育教學質量的責任，樹立質量目標愿景。 “十二五”末全縣初中教學質量在全市質量監測中理科成績排位進前六，其他學科進前四；初中學業水平考試全市前1500名50人以上，前5000名200人以上，關注率控制在全市平均水平以下。
第二條推進辦學體制改革。深化“城鄉聯辦，捆綁評價”的`集團化辦學機制，整合教育資源、研訓資源和管理資源，促進城鄉學校、強弱學校之間的均衡發展；引進民辦辦學體制，推進城南中學與杭州等地名校合作辦學，為景寧提供家門口的優質教育資源；推行分層教學、走班教學、補償教學、小班化教學、分科教學等實驗，促進學生發展需求公平。
第三條全面實施素質教育。樹立“以人為本、促進發展”的教育理念，努力營造“積極向上、充滿朝氣”的校園文化氛圍。深化課程改革，加強校本課程、綜合實踐活動、學生社團活動和體藝“2+1”活動等課程建設與管理，促進學生個性化發展。創新學校德育工作機制，全面加強共青團、少先隊、學生會、班集體、家長學校和心理健康咨詢室建設，注重學生品行習慣和良好心理健康素質的培養，為學生終身發展夯實基礎。每年安排10萬元用于獎勵行為規范示范班級和學業優異或進步顯著班級。加強音體美信息技術等學科教學，在全市“綠谷之春”、“綠谷之秋”以及籃球、乒乓球、足球“三大聯賽”中成績逐年有提升。
第四條優化課堂教學行為。認真落實“浙江省初中學科教學建議”，優化教學各個環節。注重學生學習興趣、習慣、方法和能力的培養，大力推進“以生為本、學為中心、能力為重”的本真課堂教學改革，開好全縣初中課堂教學改革推進會，每位老師以決戰課堂、決勝課堂的決心使自己的課堂增值，以作業改革為抓手，推動學生學習方式的轉變。學校每年按不少于年度日常公用經費10%用于課改經費，教育局安排專項經費用于推進初中課改。
第五條加大教育裝備投入。每年安排不少于100萬元用于改善初中教育裝備條件，不斷提高信息技術、實驗室、圖書和體育、藝術設備的裝備水平。到20xx年所有專任教師工作手提電腦人手一臺，“十二五”末計算機生機比達到5:1，校園網絡通到每一個教室和每一個教職員工的辦公桌面，為基本實現教育現代化學校奠定基礎。
第六條加強教師隊伍建設。扎實開展師德師風教育，切實做好獎勵性績效工資分配、崗位聘任等分配制度改革與教育教學業績掛鉤。完善初中教師培訓研修體系建設，教育局每年安排50萬元用于初中教師專業發展培訓，學校按不少于學校年度日常公用經費總額10%的比例提取專項經費用于教師培訓。構建梯次發展的初中教師隊伍，開展“畬鄉名師”序列評選，五年內初中不少于100人。實施班主任崗位競聘制度，逐步提高班主任津補貼。加強緊缺專業教師的招聘力度，對富余非教學人員和學校難以勝任崗位工作的教學人員實施轉崗、待崗、解聘等分流辦法，進一步優化隊伍結構。
第七條提升科研興教能力。健全規范校本研訓和教師學科專業知識能力考試評比制度，加強教科處、教研組、備課組的建設和研訓活動的管理，創新校本研訓模式，大力開展借智借力教研，每年安排20萬元設立“學科教學工作站”。定期組織教師課堂教學、基本功“大比武”和集體備課活動，深入研究課標、研究教材、研究教法、研究學情、研究試卷、研究中考，努力提升教師的學科素養和執教能力。發揮教科研引領帶動作用，圍繞學校發展、特色文化、教育管理、質量提高等重大問題，積極開展重大課題研究。
第八條建立質量獎懲機制。實施《景寧畬族自治縣提升教育教學質量獎勵辦法》，2初中每年預算安排不少于100萬元用于教育教學成果獎。建立教育教學質量問責制，質量監測指標沒有達到要求且差距較大的學校不能評為全面先進學校，校長、分管校長不能評為優秀校長；任教學科班級成績關注率高于40%或縣屬學校教師任教學科班級成績低于本校同年級學科平均成績8分以上，農村學校教師任教學科班級成績低于全縣同年級學科平均成績15分以上的給予告誡處罰，連續兩次的予以扣發20-30%的獎勵性績效工資和高職低聘、調離工作崗位或工作單位等形式的處罰，是學校中層以上領導的，還應免去其相應職務（第二次比上一次均差增幅大于2，不予處罰）。
第九條強化教育督查視導。縣教育局成立初中教育管理工作領導小組。由分管局長任組長，教育科、督導室、研訓中心等負責人為成員，對初中學校進行全面教育督查視導，診斷問題，提出改進意見；領導小組每學期到學校督查不少于1次，并把檢查結果納入學校年度責任目標考核。
質量的心得體會5
隨著科技的迅猛發展，技術質量已成為企業發展的核心競爭力。為了提高員工的技術水平和質量意識，我參加了一次針對技術質量的培訓。通過這次培訓，我收獲頗豐，不僅加深了對技術質量的理解，也為自己的職業發展提供了新的思路和方法。下面，我將從培訓的內容、培訓的方式、培訓的效果等方面進行詳細闡述，以便與大家分享我的心得體會。
首先，回顧這次培訓的內容，其內容豐富多樣，包括質量管理體系的建立、質量控制方法的應用、技術創新的重要性等。從培訓的內容中，我深刻認識到了技術質量在企業發展中的關鍵作用。無論是產品的開發、生產還是服務的提供，都離不開良好的技術質量保障。只有不斷提升自身的技術水平和質量意識，才能適應市場的需求，不斷創新，在激烈的競爭中立于不敗之地。
其次，培訓采用了多種方式，如理論講解、實際操作、案例分析等。這種多元化的培訓方式使我們在學習的過程中能夠真正地動手實踐，增加了學習的樂趣和實效。特別是通過實際操作環節，我更加深入地了解到了質量控制方法的應用和技術創新的'重要性。通過實際操作，我學會了使用先進的檢測設備和工具，提高了工作效率和準確性。同時，培訓還通過案例分析的方式，幫助我們了解實際工作中可能遇到的問題，并提供了解決問題的方法和技巧。這些培訓方式不僅使我們能夠在實踐中掌握技能，還培養了我們的分析和解決問題的能力。
再次，培訓的效果非常顯著。通過培訓，我不僅提高了自己的技術水平，也增強了對技術質量的重視和責任感。在培訓后的工作中，我對待工作更加認真負責，注重細節，從而提高了工作的質量和效率。在與同事和客戶的交流中，我能夠更加深入地講解技術細節，給出專業的建議，增強了個人的信任度和影響力。此外，我還通過培訓結識了一些同行業的朋友，互相交流經驗，共同進步。可以說，這次培訓不僅對我的個人發展有著深遠的影響，而且對于我的職業規劃和企業發展也有著重要的啟示和指導。
最后，我深刻認識到技術質量培訓的重要性和必要性。只有不斷提高自身的專業水平，才能適應社會的發展和競爭的激烈。在以后的工作中，我將繼續深化對技術質量的學習和理解，注重實際操作和經驗總結，不斷提升自己的技術水平和質量意識。同時，我還將積極參與企業內外的技術交流和學術會議，不斷拓寬自己的視野，與同行業的專家學者共同探討技術創新和質量管理的問題，為企業的發展貢獻自己的力量。
總之，通過這次技術質量培訓，我對技術質量有了更深入的認識，也對自己的職業發展有了新的思路和方法。我深刻體會到技術質量的重要性，以及持續學習和不斷創新的重要性。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的技術水平和質量意識，為企業的發展做出更多的貢獻。
質量的心得體會6
9月12日我和高一年級魏學廣副主任一起前往江蘇省海安高級中學跟崗學習五天，起早貪黑，從學生早上進班早讀到中午學生午練到學生晚上放學回家，學習海安的一日常規，感受海安的精細化管理，并且不失時機地向高一創新班班主任王忠老師等請教交流，而在語文教學上我則是向高一語文備課組長龔松兵老師請教交流，還抓住機會，聽取學習了許堯老師和王成老師的課，感受海中扎實教學風格，現將所見所聞，所思所想匯報如下：
一、總體印象
校園緊湊但很雅致，建筑老舊但很干凈，教師資深但很敬業，學生安靜但也不乏活力。
二、語文教學
每周6節課。早讀6:30—7:20，每早都有教師到班，早讀都是任務型閱讀。
學生的教輔用書是《志鴻優化——贏在課堂》和《三維設計》，還有部分學生購買《五年高考，三年模擬》，穿插完成。每兩周安排一次綜合練習，學生用兩個晚自習完成，教師用兩節課評講。這點和我們有不同，學生很早就接觸高考真題了，而我校在高一時更側重學生的閱讀。
作文訓練重點為記敘文。基本序列——書寫規范，文體規正，結構意識，借鑒優作，語言提升，努力讓學生形成散文味、小說味、哲理味的文風。三周一個周期，一周寫作、一周評講、一周指導。每周學生寫一篇周記，可以摘抄，可以寫作，每周不少于600字，不寫評語，打出等地，可推薦學生閱讀。
周六一次閱讀課，一節課三個班，學校有三個閱覽室，以雜志為主，學生自由閱讀。并且用好必修讀本，采取測驗的方式篇篇過堂，此種方法甚好，讀本是課本的必要補充，需要重視。據了解，到高三時，就更多是做好閱讀的整合，開展專題閱讀，比如服飾專題，飲食專題，戲曲專題，科技專題等，這一點也和我們學校不謀而合。
上課內容也有不同，海中高一除了必修一到必修三之外，還穿插講了《論孟選讀》讓學生背誦名句，到高一下學期，還教學《現代散文》，而把必修四放到了高二教學，這樣的內容調整也有它的科學之處，可以借鑒。
聽了三節課，分別是高一16班許堯老師《作文審題》，高一9班龔松兵老師的《師說》，高二2班王成老師的《登高》，三位老師的課各有特色，各有千秋，但共同的感受就是實在有效，老師備課充分，不搞花架子，課堂略顯沉悶但學生多有記錄有積累有思考有收獲，這也是我們該著力的地方，學生的收獲多少應當是評價一節課優劣的標準。
三、教學管理
學校給人的整體感覺是安靜有序，不論是課間還是就餐時間，都比較安靜，這和老師的全程陪同有著莫大的關系，早讀班班有老師，課間跑操每個班主任都高標準跟操，大課間不跑操就是放聽力，學生安靜有序。
對學生的時間管理上，可以說是近乎殘酷，高三的中午就餐時間只有20分鐘，11:20放學就餐，11:40就進班午練，高二高一各有25-30分鐘的就餐時間，晚餐亦是如此，的業務水平，不斷的學習、探索，才能成為一名合格的教師。
教師必須做到愛崗敬業，加強師德修養。學校是培養應用型人才的基地，學生只有具備完善的人格，勇于面對壓力，才能成為適應社會需求的合格人才。這就要求教師不僅要有扎實的專業知識，還應具備良好的道德修養。由于教師所從事的職業特殊，是教育人、塑造人的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會通過這樣或那樣的方式，對學生的各個方面產生影響。因此，我們時刻注意自身道德情操的'修養，通過言傳身教，在傳授知識的同時滲透做人的道理，幫助學生完善人格。
教師必須做到博學多才。教師是學生心目中的偶像，教師博學多才，學生才會“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實的專業知識。它表現在精通與知新的方面。精通，就是對所教學科，要掌握其基本理論，了解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，激發學生學習興趣。知新，就是要學習新知識，講課要有新意。當代科學知識分化急劇，新陳代謝迅速，應用期越來越短，知識的創新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善知識結構。專業知識的精通與知新，要求教師自覺堅持接受繼續教育，始終站在知識的前沿。
教師必須拉近與學生心靈的距離。愛生是教師的天性。教師愛自己的學生，就是要真正找到學生身上的可愛之處，這樣的愛才會是發自內心，持久的。基于這一點，教師更應該不斷縮短與學生的情感距離，以滿腔的熱情關愛學生。教師的教育對象是人，人是有情感的，需要教師的愛和關心，需要教師像父母一樣在生活上關懷備至。當然，愛生不僅僅是一種情感，而是一種活動。黨員教師要善于了解學生的心理變化，要設身處地為學生著想，體諒他們的難處與痛苦。黨員教師首先應與學生交朋友，建立一種新型的師生關系，拉近與學生的心靈距離。其次黨員教師要以心換心，與他們溝通情感，成為他們的好朋友。
教師必須做到與時俱進。“太陽每天都是新的。”時代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰，教育觀念、教學方法、專業知識、業務能力都必須緊隨時代車輪，不斷地更新、拓展、充實、提高。要勇敢地擯棄舊事物，勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，迫切地學習新技術，不斷地提升自身素質。大浪淘沙，真金百煉，去除外在約束之后，更需要的是心靈的準繩，這種準繩，對于不同的時代、不同的職責而言，不能一概而論，但我認為，無論時代如何發展，有一點是不變的，那就是我們只有將個人的發展與國家、社會、黨的發展緊密聯系在一起，樹立民族意識、社會意識、責任意識，這樣個人才不會迷失方向。而今天，我們要認真學習“三個代表”重要思想，理解和把握其深刻內涵，并貫徹到教學工作中去。為黨和人民的教育事業信而有做出自己的貢獻，是其先進性的具體體現和要求。
我們要時刻按照優秀教師的標準嚴格要求自己，解放思想，更新觀念，確立創新意識，善于動腦，勤于思考，開拓進取，始終站在時代的潮頭，不斷研究新情況，解決新問題，使自己的工作上一個新臺階!
質量的心得體會7
感受著楊柳拂面的春風，品味著泥土清新的空氣，領略著早春天氣的風情，同時也看到了管理方面的薄弱，體會到了外線維修人員的辛苦，認識到10000號在寬帶障礙預受理知識上的貧乏。
片斷一：第一天到北郊維護班報到
第一天報到，有點興奮，也有點激動，由于害怕遲到，還是比預算好的時間早了十五分鐘出門，“早到總比遲到好”。
7：40分我已到達北郊營業廳門口，大門上掛著一把大鎖，前后沒有一個人，好不容易等到7：55分，有人來開門，到了8：00整，仍沒有幾個人，沒過一會兒，三三兩兩的有人進出，冷清的辦公室熱鬧起來，8：30分左右，臨時帶我學習的“師傅”到達現場，簡單的打個招呼后就忙開了，等著領一天的裝機單，領moden，我繼續等ing……，好不容易等他們領完出門前的工作任務時，已經是9：20分了，而我就這樣在無措的等待中度過了一個多小時，等到達東城一用戶家時已經快10：00鐘了，想想平時在機房，從未感覺到時間過的如此之快，而此時用戶正忙著打電話告訴其朋友家里寬帶壞了，師傅正在維修，稍等一會兒就來。試想如果有人能提前將一天的裝機單及需領的設備準備好，早上報到后就能立即出發，就能節約多少時間，用戶就可以減少多少不必要的等待，維修師傅就可以多修幾戶障礙，多裝幾個機。
片斷二：維修某用戶寬帶障礙的全過程
早春的天氣，昨天還是春光明媚，風和日麗，今天卻是北風呼嘯，冰冷刺骨。用戶的需求就是命令，環境再惡劣，維護也不能停止。頂著凜冽的寒風，摩托車在寬廣的國道上逆向行駛，我躲在“師傅”瘦小的背后，捂得只剩下眼睛，可冷風還是只往衣服里鉆。我在心里乞求千萬不要遇上線路問題，師傅的話語擊碎了我的美夢，看樣子還是一個較為麻煩的線路問題。好不容易到了一個接入網機房，終于恢復了知覺，師傅看見的我凍紅的鼻子對我說，這還是好的，元旦那段時間，他每天出門都是戴兩雙手套，每天都要進機房好幾趟，不是因為查線，而是到那里取暖，等暖和了繼續走，我的心不由一愣，那段時間我們天天在機房里開著空調還喊著冷啊！在機房里給用戶換了一個對外線，接著又要上交接箱，沒有梯子，還好旁邊是一單位的護欄，就這樣借著護欄爬了上去，換了主桿和配線，到了用戶端，分線盒不巧又在外面墻上，找用戶借了梯子，看著他單薄的身體站在墻頭上，心里還真有點擔心風把他吹倒了，話都不敢跟他說，就看著他在20對的`分線盒上一個個對音，好不容易找到了用戶線，此時他兩手已是凍得紫紅，渾身是灰，原以為這樣就大功告成，沒想到用adsl檢測儀檢測后發現線損值還是偏大，用戶線是從三樓拉到一樓的，沒辦法，只有扛著梯子爬上三樓，發現皮線由于風吹日曬，外表已有些脫皮，為了保證用戶獲得較好的使用效果，看來只有換線，三樓到一樓，來來回回跑了好幾趟，終于排除了故障。
片斷三：另一用戶的維護過程
又一天出門，正在一家用戶家中維修，接到維修班電話，說是有一處用戶寬帶上不了網，修完這家我們即刻趕往該用戶家，由于我沒有帶頭盔，鹿鶴轉盤處又有交警，我們繞了好遠才輾轉到達用戶家中，打開電腦一看，撥號連接提示錯誤678，查看用戶網絡連接狀態發現本地網連接為灰色，原來本地連接被禁用，啟用后正常。類似這樣的問題，在我們不知道學習過多少次，也考過許多次，但是每次遇到這樣的問題時，真正能在我們這一層把它消滅掉的，卻是少之又少。師傅對我笑笑說：“其實我們每天維修的障礙有一大半都是這樣類似這樣的，你們10000號的跟用戶說的最多的就是重啟moden，重啟計算機，用戶都會說了。”我只覺得臉上一陣陣發熱，如果10000號在遇到這樣的問題時，能夠運用我們所學是的知識，將用戶的問題解決，那么外線師傅就能將更多的時間來發展業務，在用戶的心目中10000號的服務質量也會明顯得到提升。
質量的心得體會8
通過對集團公司質量責任事故報告的學習，我認為主要的原因還是在于：
1、標準作業的執行，很明顯作業人員和現場檢驗人員未按要求進行檢查；
2、各級人員對質量的責任心和意識程度不夠，明明發生了質量問題，并要求進行全數追溯的時候和工裝定位塊精度達不到時，應付了之；
3、各級管理人員對人員和現場的監督、管理不力。
學習后，讓我們也深刻地認識到質量的重要性：
1、質量是企業的生存之本，沒有質量，一切都是無稽之談。
2、質量是提高企業效益的保證，只有質量保證了，企業效益自然也就保證了。
我們每一個員工是自己產品的主人，所以我們一定要對我們所做的`產品質量負責，對產品質量負責了也就是對自己負責。
目前，尤其在生產量大的情況下，通過對集團公司兩起質量責任事故的學習，及時從中吸取教訓。履行好自己的工作職責：加強工藝紀律的監督、檢查；人員培訓工作的開展；現場實物質量抽查力度以及整改情況等。在工作中按照規定的要求進行，不能有章不循及應付了之，并在發生質量問題后認真查找原因，進行徹底的解決。
質量的心得體會9
第一次接觸到一體化教學，單從字面上的解釋就可以了解到，學習不再是老師的教和學生的學，而是二者的統一與結合，通過專家和老師的講授感受更為深刻。
一、我覺得教學一體化最大的收獲就是收獲了學生的積極性。
課堂不再是老師的一言堂，學生真正的參與到了學習中來。以前，總是感覺課堂有些沉悶，課堂往往是老師和幾個優秀學生的表演場，舉手回答問題的總是那幾個學生，其他學生像看表演一樣，他們跟我們的課堂在心理上有很大的距離，學案教學中，每個學生都參與到了學習中來，課堂真正成了每一個學生的課堂，老師只是引導者。特別是部分差生，從一個旁觀者，成了學習的參與者，并且還能代表小組發言，給了他們一個展示的'機會，其實，每個學生都有展示的欲望，當這部分學生也參與進了學習中來，課堂氣氛就更活躍了。防止了教學過程中的兩級分化過于嚴重的現象。
二、小組學習中，學生通過合作、探究，解決學習中的問題，對學生自學能力的培養很有幫助。
根據人的黃金記憶規律，自己探究分析獲得的知識形成記憶周期很久，而教師一言堂講授的，要靠反復的記憶，容易形成記憶疲勞，學生厭學。
三、給了學生一個路標，讓學生知道要往哪里去。
學生看了學案就知道這節課該把握什么內容，并且知道應該怎么去學，這樣的學習效率也更高了。同時對教師的要求也提高了：
1.每一份學案都凝聚了集體的智慧，是老師集體備課的結晶。
2.學案中設置的問題應富有啟發性，能充分調動學生的思維，讓學生通過自主學習，領悟知識的奧妙，培養思維的敏捷性和頓悟性。
四.教學一體化中的困惑：
1、課堂上把好討論內容的實效性，把控好學生討論的主題鮮明性，要做到積極參與，有效討論，小組長做好總結。
2、在學案教學中，有些學生沒有養成自主學習習慣，不適應，很多學生還依賴于教師的“講”，沒有養成獨立思考習慣，質疑能力差提不出問題或提出的問題質量不高，這就需要教師去科學的指導。
3、使用教學案以來最難把握的是時間，學案的設計時要求學生自學的時間，時間不能超過25分鐘，有一部分學生已經適應了，知道按時間干活，不拖沓，但是還有一些基礎弱、自主能力差的學生，不能有效的使用學案。還有對學生設計問題時有時候設計語言不具體常常給學生帶來困惑，這是日后工作應該注意的。
4、使用教學案學生的每一科都得提前發學案，這樣學生自主學習的科目多，時間也應該多，所以我希望能實現零作業，不然再科科有很多作業的情況下，學生的課業負擔加重，時間長了學案效果打折，學生自主能力培養受挫，會失去興趣和主動性。至于作業鞏固部分我們可以設計到學案前的前提測評中，對舊知識起到了鞏固目的，也是對上節課重點的提煉和檢測，抽批學案時我們就會了解到上節課掌握情況。
以上就是我教學一體化實踐當中的一些點滴體會和心得，在融合教學一體化過程中還有好多不盡人意的地方，需要今后教學中不斷的學習和探索，讓學生盡快成長為有自主學習能力的人，去探索未來，受益終生！
質量的心得體會10
雖然兩天的活動結束了，但我的心還是在活動期間呆了很長時間。我第一次嘗試擴大活動，心里有很多期待和向往。我們上的第一課是背摔。當我到達1.5米的高臺時，我問我的伙伴是否準備好了。他們的回答是堅定而明亮的，我帶著他們給我的力量和信任勇敢地摔倒，當我接觸他們的手臂時，我深深感到同事之間應該有這樣的信任，只有相互信任才能充分發揮團隊每個成員的能力，達到最完美的效果。摔倒的是信任，托住的是責任！
接下來，我們以60秒的速度穿越電網，這讓我們意識到團隊合作能力的重要性。下一步是制定計劃，然后采取行動。當你遇到問題時，你應該換位思考，不要被表面現象所困擾，充分理解它的本質，通過組織協調實現目標，通過團隊溝通建立雙贏的局面。
第二天早上，我們跑了15公里。說實話，對于像我們這樣不經常鍛煉的人來說，這是非常困難的，但我有一個非常強大的隊友。我們一對一地歡呼，最后全體員工順利回歸。在這段旅程中感受很多。不要放棄，不要放棄，讓我們沒有人離開群體。遇到瓶頸到瓶頸時，堅持下去就會贏！翻過畢業墻是我們的最后一個項目，在規定的時間內，不能說話，不能借任何道具，只能用身體爬過4.2米的`墻。只要有一個人犯規，我們就必須全部翻越。面對巨大的壓力，我們一次又一次地失敗，但我們沒有人說要放棄。眼淚和汗水點燃了我們的動力。看著我們的伴侶背上的鞋子，我們的眼淚變成了動力。我們終于贏得了所有員工。在回來的路上，我們的眼睛被蒙住了。我們不知道前面是什么樣的路，但我們對隊友的信任讓我們毫不猶豫地跟著我們。我們緊緊抓住對方的手，堅決不放手。
這個項目經驗總結了很多：
1。一個聰明的領導者是非常重要的，有一個共同的目標和一個為實現目標而指定的計劃。
2、分工合理，共同努力取得成功。
3、團隊溝通非常重要。
4、紀律約束了自己，保護了大多數人和團隊的利益。
5、團隊信任，
信任朋友和同事實際上是給自己一個機會，因為合作和團結會產生強大的凝聚力，創造更大的成功。
質量的心得體會11
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習。理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量。工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理。提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責。凡事有章可循。凡事有據可查。凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查。質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動。服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到：ISO9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業必須關注質量管理和質量控制，作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新。戰略創新。制度創新和市場創新。帶領全體人員參入ISO90x質量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續改進，才能不斷提升企業的綜合管理水平，才能創造出一流的的產品，提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺。找毛病的其實內部審核的目的`是對ISO90x質量管理體系的適宜性。充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現，編制審核結論，提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發揮個人才智，為企業和社會創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義。更有價值！
質量的心得體會12
通過此次培訓，讓我重新認識到了質量的定義，指引我在今后的質量管理工作中如何去做。
那質量是什么呢？質量就是滿足要求。質量是結果而不是原因，是符合要求而不是好。質量的本質就是管理。產品是否符合要求在于質量的過程控制，產品是過程的結果，質量就是行為的結果，質量其實就是一種態度。
我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產品質量的一種態度，是我們工作中的一個標準，而不是差不多就好。零缺陷所倡導的就是第一次把事情做對，這樣就避免了由于出現錯誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現在開始轉變以往的思想觀念，對待產品質量要形成一個準則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產品質量的過程控制，抓細節管理，以預防為主的開展工作。
過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。 細節是一種創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的.關鍵。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細節上的東西決定完成的質量。
質量管理就如同醫生看病，治標不能忘記固本，而我們在現實工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質量管理誤區，沒有事先發現問題作出預防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質量面前無小事，事前預防要勝過出事后整改。
換位思考，站在客戶的位置審視產品質量。客戶的要求就是我們的準則，任何一個組織首先要承擔的是客戶，沒有客戶，這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協，要極力預防錯誤的發生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產品或服務了。
推行零缺陷是一個不斷學習.運用.總結.創新的過程，需要從改變心智入手，從領導做起，學習新理論，規范新行為，養成新習慣，構造新系統，創立新模式，形成新文化，層層推進。
通過此次培訓讓我學到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學到的知識和管理方法運用到工作當中去，為公司的質量管理工作添磚加瓦。
質量的心得體會13
隨著企業競爭的日益激烈，無論是內在的管理質量還是外在的產品質量都受到了越來越多的關注。車間質量管理是保證企業產品質量的關鍵之一，它能夠幫助企業提高生產效率、降低成本、提高產品品質，保證企業在市場競爭中的競爭力。然而，在實際操作中，車間質量管理也存在著一些問題。下面將從我自己在車間質量管理中的體會出發，談談車間質量管理反思心得。
第一段：質量管理的意義和必要性。
質量管理是企業不可或缺的管理形式，其目的在于規范企業制度，提高組織效率和產品質量。而車間質量管理是保證企業產品質量的關鍵之一，它能夠解決生產中的各種問題，如生產過程中的變量、生產效率低下、材料配比不合理等問題，提高生產效率和產品質量。質量管理實踐的好處在于實現企業的整體均衡發展，提高企業形象和品牌，更重要的是，提高了客戶的滿意度和忠誠度。因此，企業應該把質量管理放在更為重要和更為優先的位置上，通過的管理機制，有效的質量控制體系，來確保產品的安全、穩定和可靠。
第二段：質量管理中存在的問題。
在質量管理實踐中，車間質量管理確實存在一些問題。首先是管理水平不高，缺乏先進管理理念和的管理。其次是人際關系處理不當，管理人員缺乏人格魅力和力。導致管理人員行為不規范，對員工不公平待遇，影響了員工的工作積極性，增加了車間管理難度。再次，車間人員素質不高，缺乏高素質的操作技能和質量意識，基層員工對質量和標準的要求不夠嚴格，工作態度不夠認真負責，直接影響了企業的經濟效益和社會貢獻。最后，質量管理體系不足，缺乏完善的質量管理制度、無相關的質量控制標準等，導致質量管理工作難以規范化和常態化。
第三段：質量管理的一個物流企業中的'實際。
在我們物流企業的車間中，質量管理也面臨著許多挑戰。首先是人員素質不高，很多員工對質量管理流程和標準不清楚，甚至沒有接受任何培訓，無法熟練掌握質量標準和操作規范，導致產品出現了種種質量問題，影響了客戶的滿意度。其次是質量管理制度不健全，沒有相關的質量控制標準和操作規程，導致車間管理難度加大，工人不知道執行規程，管理人員不知道實行監察。此外，由于的人員流動性過大，很多經驗豐富的員工都外出工作，管理上的知識和經驗也往往會隨著員工的而流失。
為了提高車間質量管理，我們需要從以下三個方面入手：強化管理，提高素質，制定規范。在管理方面，我們應該主要圍繞質量要求，盯緊生產流程，每一個步驟嚴格把關，加強每一個環節的品質把關，確保產品質量。在提高素質方面，我們應該重視員工的培訓和學習，針對公司面臨的質量管理難題開設課程，提高工人的技術水平，加強對工人的和管理，培養員工對質量標準和規范的正確理解和把握。在制定規范方面，我們應該建立有效的質量控制體系，完善整個質量管理制度，制定相關的政策和流程，并對監管人員進行培訓和指導，確保公司質量管理的規范和常態化。
第五段：總結。
車間質量管理是保證企業產品質量的重要手段，它不僅關乎企業的形象，更關乎企業的生存和發展，面對車間質量管理中存在的問題，我們可以借助反思的方式，深入挖掘問題本質，通過強化管理、提高素質和規范制度，加強車間質量管理工作，提高產品質量和生產效率。因此，在未來的工作中，我們應該繼續學習和進步，不斷提升自己的管理水平，為企業的全面發展做出更大的貢獻。
質量的心得體會14
今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會，是我一個新生活的起點，新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷，總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作，我總結如下：
第一，工作收獲。
在過去的幾個月里，作為一名質量檢驗員，要認真研究學習公司的一套質量控制體系，根據崗位職責的要求，主要有以下收獲：
1、物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程，所謂細節決定成敗。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態度，認真、審慎地進行每一步測試。現在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。
3、數據處理
質量檢測的數據記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數據，對檢測數據進行總結和報告，做到不誤報、無謊報。
第二，工作感想與體會。
1、態度決定一切。
工作一定要細致，認真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業余時間，經常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學習，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領導的批評，不要認為犯錯誤是一件可恥的事，應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業余時間應該勤于思考，思考可以提高自己工作質量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷充實自己的專業知識和專業技能，使自己手上的工作越發變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學習專業知識，拓寬他們的'知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三，總結自身工作的不足。
1、工作當中，我偶爾出現思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹的工作態度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學習，互愛互助。
以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結，面對新的一年工作，我要再接再厲，創造更好的工作業績。
質量檢驗員培訓心得體會13
20xx年10月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢，喜歡質檢。
（一）參加質檢院文員、信息員培訓20xx年11月，我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，20xx年10月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢，喜歡質檢。
（二）參加質檢院文員、信息員培訓
20xx年11月，我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，多閱讀看所里訂閱的《中國質量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質檢總局門戶網站、福建省質量技術監督局網站等，從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。
（三）參加建材所人員素質提升學習
20xx年2月，我與所內同事一起，學習了《產品質量監督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業產品質量綜述》、《營銷知識》和《國家質量監督體制》，這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在活動中感受集體
（一）福建省質監系統演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質監系統“傳承質檢文化，唱響時代新歌”演講比賽，看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質檢文化的魅力所在。
（二）“瑯歧”摩爾拓展訓練激發我的團隊意識
直到現在，我仍然深深地記得20xx年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓練，在那次訓練中，我毛遂自薦地當上了“火炬隊”的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態度決定一切；沒有完美的個人，只有完美的團隊；不要光想，要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性，同時把訓練所學運用到工作之中。
（三）“相約大明谷”活動讓我學會感恩
20xx年12月中旬質檢院和省經濟頻道共同舉辦“相約大明谷”活動，雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務的時候，但是所領導依然支持我們參加活動，這讓我十分感動。在一天半的活動之后，我立刻回建材所大本營和大伙兒一起工作，因為我深知建材所是一個整體，在同事們搶抓進度努力工作的時候，我也愿同他們一起拼搏。
（四）《五兔拜年》快板節目是我的美好回憶
20xx年1月28日，在康特大酒店，質檢院新春團拜會的舞臺上，我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》，這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相，據說表演之后反響不錯。當然，作為節目主創人員的我心里樂滋滋的。
回憶這個節目從開始寫初稿到最后上節目，反反復復修改了不下十遍，我心中感慨頗深，借這個轉正總結，我要感謝四位伙伴積極的配合協作，我要感謝
建材所全體前輩們的熱心幫助，我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。
四、在反思中總結經驗
（一）成績說明過去
20xx年11月份，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎的成績與100元的獎金，這是質檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能說明過去，我要以此為新的起點，繼續做好建材所日后的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。
（二）不足體現問題
在試用期的半年時間里，我發現自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內容，都要心中有數，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。
作為一個新人，我見證了20xx質量提升年“以質取勝，爭先創優”活動的全面開展；見證了海西質檢“五加二，白加黑，大干150天”的工作熱潮；見證了“中檢所”更名為“質檢院”的歷史時刻；見證了“國家建筑裝飾裝修產品質量監督檢驗中心”的逐步籌建……
我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴，我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現在，請允許我以新人之名，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質檢院正式的一份子！我愿為質檢院的科學發展、跨越發展添磚添瓦！
質量的心得體會15
我于xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過短暫的學習對QC基礎知識有了一些淺表的了解。
QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其在ISO8402:1994的定義是“為達到質量要求所采取的作業技術和活動”。QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動在企業經營活動中有多重的作用：一、發揮人的主觀能動性，激發積極性，提高人的素質
在現代企業管理中，盡管出現了如計算機這樣的高新科技設備設施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強調發揮人的主觀能動性，激發人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質。在當今競爭日趨激烈的環境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業的一個重要工作。QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現代企業發展的一個體細胞，人員自動自發進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分
文檔沖億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進工作及周圍環境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發出巨大的.積極性和創造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發揮。二、不斷的改進質量，提高經濟效益
一個企業的產品、服務質量如何，關系到企業在市場經濟中的地位，甚至關系到企業的興衰，“以顧客為關注焦點”就要求企業必須向顧客長期、穩定地提供優質的產品和服務，企業只有持續不斷地實施質量改進，才可能實現這一基本的要求。任何一個企業，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產、服務效率，節約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節約意識，最終提高企業的經濟效率。
三、改善人與人之間的關系，增強團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結合”，小組成員自覺參與質量管理，自愿結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的
高低，高度發揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發揮自己的主動性、創造性，創造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關系，整合企業全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平
QC小組活動的一個重要任務是培養QC小組活動的骨干，通過活動，及時發現一些質量意識較高，熱心于不斷改進質量的積極分子，有意識地對他們進行培養教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用QC小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養成QC小組骨干，通過QC小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。QC活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對QC小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
QC小組大都是由企業基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發現其中很多問題，因此QC小組活動的很多課
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務性企業的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務和保證生長經營的正常進行。對傳統QC七大手法的淺表認識：
1、控制圖是傳統QC7大手法種最重要、最復雜的內容，它可以用來分析和監控過程的變異（或變差）。而一旦發生異常則必須找出引發異常的根本原因；
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行；3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況；4、層別法其實是一種按“類別”細分的方法，有點類似于“市場細分”的概念，如乘用車可細分為轎車、MPV、SUV和交叉型，轎車又可按排量細分為微型、經濟型、中級、中高級、高級等，這里所說的分層即分類或細分，這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點圖、排列圖、直方圖上，因此它是一種思考問題的方法；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用于設備的（清）點檢（查），通常稱為點檢表，如設備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用于記錄數據，方便后續的統計分析用，這時類似于記錄清單。
下面著重對QC七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解，有不對之處請務必指出。一、控制圖（ControlChart）
控制圖基于統計學上的三個分布，即正態分布、二項分布和泊松分布。正態分布對應于連續變化的計“量”型數據，二項分布和泊松分布對應于計“件”型數據和記“點”型數據（后二者統稱為計“數”型數據）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
（1）計量型數據是連續的，必須測量才能確定，如一杯水有多少毫升，一個雞蛋有多重，一生能活多少歲等等；
（2）計件型數據類似于有些工廠的計件工資，是按“件”統計的，這類數據主要用于統計不合格品有多少件，出錯多少次等等；（3）計點型數據是按“點”統計的，如某一個產品出現多少個缺陷（缺點），某人身上有多少個毛病。由于計件和計點都是離散、可數的數據，故統稱為“計數型”數據；
2、基于上述原因，計量型數據一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動極差圖）；計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖，計點型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。
【質量的心得體會】相關文章：
質量心得體會04-02
質量的心得體會12-16
關于質量的心得體會01-15
質量心得體會范文09-03
質量培訓心得體會05-17
質量工作心得體會02-08
企業質量心得體會02-06
安全質量的心得體會09-12
員工質量心得體會02-27
服務質量心得體會03-17