開門紅心得體會

時間：2024-12-15 13:25:17 心得體會我要投稿

開門紅心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的開門紅心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

開門紅心得體會

開門紅心得體會1

　　近日，寧陵德商村鎮銀行的主發起行浙江德清農商銀行組織河南地區村鎮銀行開展了“開門紅”旺季營銷產能提升培訓。我有幸參加這次培訓大會，通過這次培訓，我也學到了很多，收獲了很多，下面是我的.一些感悟。

　　培訓主要是從不同的片區，不同的社會群體來著手，通過實際情況和案例分析來講解客戶需要什么，我們應該做什么，我們該通過什么辦法來留住客戶，整個培訓過程講師都圍繞著開門紅這一主題，深入剖析每種客戶群體的需求，討論通過什么辦法讓服務做到極致，畢竟銀行業是一個服務行業，如何能夠做到讓客戶在銀行辦業務和在家一樣就是銀行發展業務的重中之重。

　　經過這次開門紅營銷培訓大會，我受益良多，也使我認識到開門紅不僅僅是一項活動，更是銀行提升社會評價，鞏固客戶基礎，深挖客戶資源的一次“戰爭”，要想打好打贏這場仗，不僅僅是要靠努力工作，還要有一定的營銷技巧，只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費，將自己的工作效率提到最高。

開門紅心得體會2

　　銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發自內心的去為客戶著想，要想到在此刻電子交易普及的狀況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自我的柜面營銷較為適宜。

　　二、要善于總結根據客戶辦理的不一樣業務

　　開展不一樣的柜面營銷，是要有CRM系統的支持，由系統篩選出對客戶最有用的營銷。例如：客戶匯款，可能就是手機銀行的營銷點。

　　三、營銷話述要簡短

　　客戶來柜面，可能只是期望快點辦理業務，要將不一樣的業務營銷點進行精煉，爭取在x秒內進行精準話述營銷，的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。

　　四、不要進行多產品營銷

　　一次只需要營銷一種產品，這樣，能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的`等待時間短，不會產生報怨，要明白，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是的營銷工具，要有耐心，客戶在銀行有一個業務，我們就會讓他在我行有x-x個業務，成為忠實客戶。

　　五、要有團隊精神

　　一個人的時間有限，專業有限，要決定客戶誰服務可能更高效，要快速尋求幫忙，客戶的感覺會很好。

　　最后，服務的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，我當年做柜員時，客戶都主動問我需不需要時點沖存款，沒有任何代價，所以，心誠則靈。

開門紅心得體會3

　　隨著互聯網的快速發展，銀行服務也日益趨于便捷與高效。然而，面對瞬息萬變的金融市場和不斷增長的客戶需求，銀行在服務質量上面臨著巨大的挑戰。銀行服務開門紅是一項為期數日的大型活動，旨在提高服務質量和客戶滿意度。在此次活動中，我作為銀行的一名員工，親身參與并深切體會了其中的種種心得和體會。

　　首先，銀行服務開門紅注重全方位的服務。在活動期間，銀行不僅提供了各種金融服務，如貸款、儲蓄、理財等，還開設了多個服務窗口和自助終端設備，以滿足客戶的多樣化需求。此外，銀行還開展了系列講座和培訓活動，向客戶傳授金融知識和理財技巧，在服務的同時提高了客戶的金融素養。這一全方位的服務方式，既提升了銀行的服務價值，也加強了銀行與客戶之間的互動和信任。

　　其次，銀行服務開門紅注重創新服務模式。在活動中，銀行創新性地引入了科技手段，提供了多樣化的服務體驗。比如，銀行推出了智能柜員機，客戶可以通過人臉識別和指紋識別等技術完成各種操作，完全不需要等待柜員辦理。此外，銀行還開發了一款手機應用程序，客戶可以隨時隨地進行各項金融操作，不再受時間和地點的限制。這種創新的服務方式不僅提高了客戶的`滿意度，還極大地增加了銀行的效率和競爭力。

　　再次，銀行服務開門紅注重高效的問題解決。在活動期間，銀行設置了專門的問題解決中心，客戶可以隨時向該中心咨詢和反饋問題。銀行在這個中心配備了一支專業的服務團隊，他們有著豐富的經驗和專業的知識，能夠快速解答客戶的疑問和解決問題。除了及時的線上解答，銀行還設立了熱線電話和投訴信箱，為客戶提供多種渠道咨詢和投訴的途徑。這一高效的問題解決機制，大大提升了客戶的滿意度和忠誠度。

　　最后，銀行服務開門紅注重服務體驗的個性化。在活動期間，銀行積極在服務方面提供個性化的服務，以滿足客戶的個性化需求。通過在客戶辦理業務時的認真傾聽、禮貌問候和細致解答，使客戶感受到了獨特的關懷。此外，銀行還主動邀請客戶參與反饋活動，聽取客戶的建議和意見，并針對性改進服務。因此，銀行服務開門紅提供了一個開放和親近的交流平臺，讓客戶感受到了特殊的尊重和價值。

　　總的來說，銀行服務開門紅是一次非常成功的活動，給銀行和客戶帶來了諸多好處。通過全方位的服務，創新的服務模式，高效的問題解決和個性化的服務體驗，銀行在服務質量和客戶滿意度上取得了長足的進步。作為銀行員工的我，深深體會到了服務的重要性和服務質量的提升對于金融機構的意義。我將把這些心得和體會應用于今后的服務工作中，并不斷努力提升自己的服務水平，為客戶提供更好的金融服務體驗。

開門紅心得體會4

　　作為一名銀行員工，新年開門紅的工作是我們一年中最為繁忙的時期之一。從每日繁忙的工作日程到滿懷期待的客戶，我們為此付出了很多努力。以下是我在這一時期的一些感受和體會。

　　全員團隊配合是必要的

　　在開門紅期間，每一個銀行部門都要充分配合并且精心打造好自己的策略，以確保我們的客戶得到最好的服務。這就需要我們全員團隊配合，高效溝通和緊密協作。只有這樣，我們才能避免因為疏漏或是溝通不暢，而影響到客戶和業務處理。

　　建立和客戶的聯系是至關重要的

　　在開門紅期間，我們非常注重客戶關系的建立。我們要確保與客戶保持聯系，由此我們可以贏得他們的信任，得到他們的支持，同時也促進我們的業務發展。這個過程中，客戶的滿意度就顯得尤為重要，我們推出了很多有針對性的'活動，把客戶的利益放在了第一位。

　　只有精益求精才能不斷提高服務質量

　　高效服務和卓越品質是我們一直在提高的東西。我們時刻注重改善自己服務的各個方面，這樣才能滿足客戶的不斷提高的需求。不斷地追求卓越，才能在同行業和媒體中建立起我們的口碑和美譽度。

　　總結

　　在新年的開門紅期間，我們銀行員工要提供最優質的服務。為此，我們需要緊密的團隊協作，精細的客戶關系管理和不斷追求卓越的服務質量。我們要繼續努力，不斷改進和成長，給客戶提供更優質的服務。只有這樣，我們才能在市場競爭中占有一席之地。

開門紅心得體會5

　　為期兩天的開門紅營銷培訓于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓，學員們飽滿的精神狀態、授課老師風趣幽默的情景式教學給人留下了非常深刻的印象�！安菽韭l，春山可望”，20xx新的一年，商城聯社的發展機遇與挑戰并存，無疑，20xx年商城農信聯社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯社改制農商行的關鍵時期，一場“開門紅營銷”培訓會讓我們感受到我們農信社存款業務面臨的嚴峻形勢，也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰役的信心。

　　“光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢如何嚴峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統的行動方案，注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業銀行坐門迎客的時代已經過去，我們應當看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫，從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準備上看，郵儲在吸儲、攬儲上注重實際行動，并且早已經行動起來。而作為縣域最重要的金融機構，農信社也應將打贏首季度攻堅戰的信心轉化為實際行動。培訓會上，講師舉了很多關于這方面的例子，比如：最可怕的事情就是對手在讀書，對手比你更加努力。今天是1月15日，我聯社的營銷培訓會正是啟動，在首個季度的“開門紅”營銷中，每位員工應該行動起來，努力學習營銷知識，為“開門紅”活動宣傳造勢，走上街道社區去尋找潛在客戶，吸收郵儲銀行長處，補己之短，在禮品的挑選、提升服務上下功夫，讓儲戶得到實實在在的實惠。

　　“風物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠一些，作為一線人員，我們能深深感受到城鄉市場上存款流失很嚴重，雖然郵儲銀行的攻勢對我農信社存款增長造成一定的影響，但我們應當看到農信社在于小微企業、在與農民的關系上較郵儲有巨大優勢�！跋迂殣鄹弧笔侵写笮豌y行的通病，而農信社接納了農村市場上的一切客戶，只要我們拿出精力維護好客戶關系，認真做好城鄉周邊客戶的走訪工作，一定會有巨大收獲�？梢砸源舜闻嘤枙䴙槠鯔C，組織人員深入鄉村，主動為農村中行動不便、規避理財保險的客戶辦理存款業務，有針對性的送出禮品，將服務送到客戶家里�！叭f水千山總是情，存多存少也到行”，爭取每一位客戶，聚少成多，聚沙成塔，也一定會有意外的驚喜。

　　“擼起袖子加油干”。針對員工營銷知識的匱乏，缺少營銷實戰經驗，我認為聯社應號召每位員工研究學習營銷知識，“學習型組織”一經建立，可以讓學員多交流分享經典的.營銷案例。不僅要掌握好理論知識，還要在實踐中下功夫。今后一段時間，每個營業網點應該動員員工布置營業室，加大存款營銷的宣傳攻勢，做好一切準備工作。注重細節，學習其他地區農商銀行的先進經驗，變傳統的送禮物為與客戶的互動，讓客戶自己“贏”禮物。給業務往來密切的優質客戶多打打電話，上門拜訪，準備小禮物表達謝意。

　　兩日的培訓只是為存款營銷開了一個好頭，現在是時候學習市場營銷的相關知識了，讓我們在此次“開門紅營銷”培訓會的激勵下，在聯社的有力組織下，鍛造一支營銷實戰經驗豐富的農信隊伍，出色完成省聯社下達的20xx年度存款任務。

開門紅心得體會6

　　大同市云州農商銀行認真貫徹落實全市農信社20xx年“首季開門紅”暨“兩節”旺季營銷動員會，制定了一系列“首季開門紅”營銷措施，充分發揮主動營銷策略，在春節期間吹響“首季開門紅”業務營銷的“沖鋒號”。

　　黨建引領，提振士氣開門紅

　　云州農商銀行黨委在省聯社黨委、大同審計中心黨委的堅強領導下，舉行“首季開門紅”營銷動員會，多次下基層解讀營銷活動方案，解決基層困難，提振全員士氣，督導各支行快速進入狀態；各黨支部充分發揮“戰斗堡壘”作用，迅速投身業務一線，廣泛開展多種渠道營銷；各營業網點設置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”，牢牢把握“首季開門紅”時機，帶頭營銷攻堅，入戶進商，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，帶動全行員工齊心協力，力爭各項業務“滿堂紅”。

　　“早”字當頭，存款營銷穩增長

　　春節前是外出返鄉的高峰期，也是各類大中小企業集中回款的時節。云州農商銀行為抓住這一有利時機，早在20xx年11月末就以“網格化”管理為支撐，根據全轄17家支行服務半徑，梳理客戶詳單，建立重點營銷臺賬，通過電話、微信、實地走訪等方式與客戶保持聯系，送上新春祝福，同時切實了解客戶的金融需求，幫助客戶解決困難，宣傳該行當前各項業務產品和優惠政策。此外，該行同步開展“玉兔送福利，五重豪禮等您來”主題營銷活動，以“進門禮”“首貸禮”“開卡禮”等方式將春聯、餐具套裝、電子優惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶，不僅迅速獲得了新老客戶的認可，打造了良好的社會口碑，更全面加強了與客戶業務合作和情感交流，不斷鞏固客戶黏性，提升品牌形象。截至1月4日，該行主動對接各類客戶362名，新客戶營銷650余名，短短4日凈增存款2400萬元，營銷預存款客戶87戶，預存款額達3900萬元。

　　“惠”上出招，貸款業務做文章。年關將近，大型超市內置辦年貨群眾逐漸增多，云州農商銀行把握時機，真正把實惠給到老百姓。經過前期對接，該行篩選出信譽良好的商超合作，為群眾發放電子優惠券，并通過在合作商戶設置廣告展板、分發宣傳彩頁、微信各支行、抖音平臺宣傳等辦法進行貸款宣傳；該行還開展“晉享周周惠，節日更加倍”活動，與老百姓生活緊密相連的.小商品、便利店、小吃店、加油站等多個商家合作，在真正讓老百姓享受實惠的同時，還對有資金需求，符合貸款要求的商戶進行資金支持。此舉不僅將貸款業務營銷給優質貸戶，幫助其擴大生產，更讓廣大群眾主動關注云州農商銀行的微信公眾平臺，真正把農商銀行當“自家人”。目前，該行合作商家已達26戶，微信公眾平臺等線上宣傳賬號新增關注3000余人，各項貸款較年初新增1100萬元。

　　“盯”住數據，銀行卡上抓重點

　　不管是上街營銷，廳堂營銷還銀行卡后臺，總會有大量的數據反饋，云州農商銀行每日對營銷數據進行分析研討，對營銷策略，特別是銀行卡營銷措施進行動態調整。根據分析結果，該行將營銷重點放在各類聚會場所，各支行提前對接大流量商戶，主動營銷，針對商戶“晉享e付”收單業務和針對個人的“優惠滿減”活動，實施持該行銀行卡的客戶在設有“晉享e付”收款碼商戶處購物享受優惠的策略，實現商戶收單業務與個人銀行卡業務有機融合。短短四天實現開卡用戶新增180余戶，新增注冊綁卡600余個，收單商戶沉淀資金累計8812萬，不少企業、商戶、個人主動來到營業網點辦理、咨詢銀行卡業務，盯數據、抓重點策略，初顯成效。

開門紅心得體會7

　　在每一個新年的開始，人們都會寄托著新的期望和希望。而對于銀行員工來說，開門紅更是一個重要的時刻。我作為一名銀行員工，也經歷了很多次開門紅的洗禮，今天我想分享一些個人的心得體會。

　　充分準備

　　充分的準備是開門紅的關鍵。準確的預估客流量和工作量對于銀行員工來說是必不可少的。在開門紅前，銀行要對跨年期間的客戶需求進行大數據分析，了解客戶最主要的關注點、服務熱點和高峰時間，針對這些信息為每一個崗位設置詳細任務及測評目標。這需要提前進行模擬運算，高質量合理地安排工作計劃，確保每個員工具備了足夠的條件和操作能力，保證了客戶滿意度也為銀行的形象加分。

　　團隊協作

　　在開門紅期間，多半會有本行員工之外的新員工加入工作資源。這個時候，銀行需要明確團隊的管理及職能分配，為新員工進行詳細的崗位解釋和操作技能培訓。在新員工融入和適應工作后，整個團隊的協作就顯得尤為重要。要全面梳理崗位之間的協作關系，明確不同崗位之間的'權限和任務，同時，團隊內部應當加強溝通和交流、信息共享、在工作上相互支持，共同完成工作目標，并及時做好工作總結，使有問題得到及時解決和改進。

　　迎難而上

　　在銀行的日常工作中，遇到的客戶問題越多，越是緊急，越需要我們展現自己的專業精神和工作素質。而在開門紅這樣的重要時刻，客戶數量更增加了，難題更復雜。對于銀行員工而言，迎難而上、迎難而上，才是最好的應對辦法。我們要保持清醒的頭腦和快速反應，盡力解決客戶的問題，營造一個良好的銀行形象。也僅有在這樣的環境下，銀行才能贏得更多的客戶信任和忠誠度!

　　我通過這些年在銀行的工作實踐，認識到了一個銀行員工在開門紅期間所需要具備的能力和素質。明確自己的職位、加強團隊配合，勇于迎難而上，這是開門紅為銀行員工提供的一次鍛煉與成長的機會，是提高銀行服務質量的重要戰場，期望我們每個銀行員工都能通過不斷學習，不斷進步，給客戶和社會帶來更高價值和貢獻。

開門紅心得體會8

　　隨著一年的結束，新的一年的到來必然要迎來金融行業的開門紅，這是金融機構抓住客戶的機會，爭得市場的關鍵時刻。在今年的金融市場大環境下，如何在競爭激烈的形勢下贏得先機，銀行要加強績效考核、嚴格落實市場規則、不斷創新服務方式、積極開展推廣市場行動等。在經驗和實踐中，我對于金融辦力爭開門紅的心得體會如下：

　　一、大力開展宣傳推廣。

　　在市場競爭中，宣傳推廣是銀行開門紅的關鍵。銀行要加大媒體投入力度，積極參加金融機構推廣活動，同時重點加強推廣金融產品、優惠活動等方面。通過廣告宣傳和市場推廣，銀行可以鞏固名聲和品牌形象。特別是針對當前特殊時期，銀行要加強宣傳，讓更多的客戶了解銀行貸款政策以及優惠活動，進一步拓寬金融市場分布。

　　二、擴大營銷渠道。

　　營銷渠道的擴展和銀行的'贏利密切相關。銀行必須合理規劃渠道和資源配置。當前金融市場和銀行業都面臨不少的困難和挑戰，銀行的營銷渠道更為重要。銀行要優化營銷渠道結構，改善銷售流程，利用互聯網來強化銀行客戶取得網上申請貸款等方面服務，多渠道、多方式推廣各項金融業務。

　　三、挖掘潛在客戶。

　　銀行要利用科技手段對市場進行分析和培育，挖掘潛在客戶并進行分類、定位，以便能夠針對不同的客戶需求研發出不同金融產品，掌握客戶需求，增強忠誠度并提升客戶貢獻度。銀行基于現有的服務內容改進和創新，為潛在客戶提供優質的服務及貼心的金融產品，也為銀行的發展提供了有力的支撐。

　　四、注重信貸風險管理。

　　商業銀行作為一家風險管理機構，注重信貸風險管理是銀行運營的關鍵。特別是在當前經濟大環境和商業銀行信貸業務越來越廣泛和復雜的情況下，銀行要加強信貸風險管理工作，實現風險控制和收益優化的平衡。銀行要加強資產質量管理，整合風險數據和信息，加強內部管理標準，嚴格落實風險管理政策，確保資產質量。商業銀行在進行金融辦力爭開門紅的過程中，不得不考慮到信貸風險管理問題。

　　五、加速金融創新服務。

　　金融創新的核心在于創造新的價值。商業銀行要根據市場需求和金融市場變化的情況，不斷加大研發新的金融產品，以提高市場競爭力。同時，創新服務舉措和經營模式，拓寬市場規模，增加收入，提高市場聲譽和形象。商業銀行在金融創新服務方面，需要堅持市場導向并加強創新環境和文化的建設。

　　總之，金融辦力爭開門紅不僅是商業銀行提高市場占有率的重頭戲，也是銀行整體服務水平和管理能力提高的基礎。商業銀行要積極把握機會，采取務實措施，認真落實上述幾個方面的工作，提高服務質量，拓寬服務領域，為金融業在新的一年迎來更加穩定和持續的發展做出重要貢獻。

開門紅心得體會9

　　12月19日晚，廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行�？傂蓄I導班子成員，機關中層干部，各支行行長、副行長，分理處負責人，信貸客戶經理參加啟動儀式。

　　大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏，在各項工作中爭創實績，再創佳績。

　　一是堅定信心，增強敢打必勝的堅定信念。加強優勢產品宣傳，提升各項工作質效，為“開門紅”增添源源不斷動力，牢牢把握發展先機，贏得全年工作主動權。

　　二是齊心協力，匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏，始終沿著穩健可持續發展目標奮勇前行，確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現新氣象。

　　三是精心組織，營造干事創業的發展氛圍。全行全員上陣，擰成一股繩，領導班子定期調研，包片部室掛點督辦，黨員干部沖鋒在前，全體員工篤行不怠，積極投身首季“開門紅”活動中。

　　四是優化服務，提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創新方式方法，多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發掘新增客戶潛力，提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。

　　大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據經營發展側重點確定各項考核指標分值，明確獎勵標準，采取激勵與約束相結合的考核方式，真正發揮指揮棒的作用；旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力，盡早實現自我突破、彎道趕超。

　　啟動儀式上，特別設置的奪標環節，各網點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣，踴躍奪標，將活動推向火熱。與此同時，各網點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀，書寫的不僅僅是業績保證，更是一艘承載著同發展、共命運的`金融事業航船。黨委書記將戰旗授予四大戰隊，隊長接過戰旗擔起使命�，F場戰旗獵獵，士氣高漲，體現了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。

　　大浪淘沙勇者勝，“開門紅”的沖鋒號角已經吹響，站在新起點，大新農商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、振奮的精神，以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標，保證各項業務穩健運行，奮力譜寫大新農商銀行高質量發展的絢麗新篇章！

開門紅心得體會10

　　1月份以來，澠池農商銀行秉持“早部署、早行動”的方針，主動出擊、多措并舉、多管齊下，塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系，營造了紅火的活動氛圍，打造了“開門紅”工作的'新態勢。截至1月28日，該行各項存款余額651021萬元，較年初上升30255萬元。

　　轉變營銷觀念，深耕縣域市場。今年1月，澠池農商銀行持續轉變營銷觀念，變“坐門等客”為“上門迎客”，印發海報、宣傳彩頁等物品，組織員工多次深入街道、社區、鄉村，開展掃街、掃社區、掃企事業單位的“三掃”活動，主動開展進村入戶宣傳。同時，該行利用年會、表彰會等有利時機，對接學校、事業單位等機構，結合客戶群體特點大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農商快e貸”等產品，為其提供優質、便捷、實惠的金融服務；深入社區、鄉村開展“迎新春送春聯”“迎新春送百財”等一系列活動，并送上春聯、白菜等寓意美好的物品，在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象；深入調研市場，推廣一系列信貸產品，主動對接企事業單位，滿足各種金融需求。

　　扎根“三農”大地，做好陣地宣傳。活動期間，澠池農商銀行充分利用網點覆蓋全轄、扎根“三農”的地域優勢，在網點、警銀亭的LED屏幕循環播放活動及產品信息，使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項政策活動。轄內各網點積極行動，利用窗花、飾品等裝扮營業大廳，布置“紅包墻”、設置彩虹門，全力烘托“開門紅”氛圍，突出活動特點。同時在營業大廳醒目位置設置活動宣傳欄，擺放宣傳彩頁，專人講解活動信息，為客戶做好服務工作。

　　借助多種渠道，擴大宣傳成果。澠池農商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具，緊抓活動亮點、突出活動特色、深挖活動信息強化線上宣傳，全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制，抓住一切手段，利用一切渠道，深化澠池農商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時進一步抓住春節返鄉的有利時機，在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方，懸掛條幅、設立服務點，為返鄉人員提供溫馨服務，強化宣傳效果。

開門紅心得體會11

　　在銀行開年工作的第一天，我們迎來了一個重要的儀式——開門紅講話。作為銀行的一份子，我深知講話的重要性，因此我特別重視準備，并從中受益匪淺。通過這次講話，我對銀行的發展方向有了更清晰的認識，同時也激發了我的工作熱情。

　　第二段：明確銀行的使命和目標。

　　值此新年伊始，我竭誠感謝各位員工在過去一年中的辛勤工作和無私奉獻。同時，我也對過去一年中的工作進行了總結，并向大家展望了未來一年的發展目標。銀行的使命是為客戶提供優質的金融服務，并幫助他們實現財富增值。我們要立足市場、創新產品、提高服務質量，不斷提升銀行的核心競爭力。同時，我們也要注重風險管理，確保銀行的`穩健運營。

　　第三段：強調團隊合作和職業發展。

　　在講話中，我不僅對銀行整體的發展做了規劃，也強調了員工個人的職業發展。銀行是一個團隊，只有大家協作一致，才能取得優秀的成績。因此，我建議大家要加強溝通、合作和共享，共同促進銀行的發展。同時，銀行也會提供良好的職業發展機會和培訓計劃，幫助員工實現個人的成長和進步。只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　第四段：強調客戶服務和社會責任。

　　作為銀行，我們的核心是客戶，因此我們要不斷提高客戶服務質量，滿足客戶的需求。只有客戶滿意，我們才能獲得更多的業務和發展機會。同時，作為一家社會企業，我們也有社會責任要履行。我們要支持社會公益事業，并積極參與社會責任活動，回報社會，提升銀行的社會形象。

　　第五段：總結和展望未來。

　　通過這次講話，我對銀行的發展方向有了更明確的認識，也了解了我個人在其中的位置和責任。我深感責任重大，但也充滿信心和動力。我相信，在我們團隊的共同努力下，銀行一定能夠取得更好的成績。讓我們攜手同行，為銀行的發展和客戶的利益而努力吧！

　　結尾：

　　開門紅講話的舉行，為我們銀行的新年工作拉開了帷幕。通過這次講話，我深切地感受到了團隊的凝聚力和使命感。我相信，在大家的共同努力下，我們能夠實現銀行的發展目標，提供更好的金融服務，并回饋社會。讓我們以飽滿的熱情和勇氣投入到新的一年的工作中，共同譜寫銀行事業的新篇章！

開門紅心得體會12

　　x月x日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售，認識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

　　聽完課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：

　　一、良好的專業知識

　　對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

　　二、旺盛的學習的熱情

　　“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。

　　三、敏銳的.觀察潛力和口才

　　在那里，提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

　　四、懂聆聽，會提問

　　善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石！如何正確地處理人際關系，將決定著業務是否能順利進行；而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關系中最起碼的先決條件。

　　五、對工作持續積極進取的心態

　　別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

　　六、不要輕易放下

　　在培訓資料上，更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用用心、主動的心態看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

　　什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領悟在授課中傳達的精神力量，持續一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！

開門紅心得體會13

　　開門紅是每年的眾多節日之一，它標志著新的一年的開始。在這飛速發展的時代，我們需要為自己的未來做好準備，提前儲備一些財富。銀行存款成為了人們投資的重要渠道之一。筆者最近體驗了一次開門紅銀行存款，得到了一些寶貴的經驗和體會。

　　第二段：選擇銀行。

　　在選擇開門紅銀行存款的時候，我們需要對不同銀行的政策和服務進行比較。首先，我們可以參考一些第三方的評測和評價，了解各家銀行的存款利率、購買門檻、贖回條件等方面的信息。其次，我們可以親自前往各家銀行的.分行，咨詢工作人員，了解更多細節。最后，我們還可以考慮與其他人交流，聽取他們的意見和建議。通過這些公正客觀的信息，我們可以選擇適合自己的銀行。

　　第三段：開戶流程。

　　在選擇了銀行之后，我們需要進行開戶操作。這個過程通常非常簡單，只需要提供一些個人身份信息和簽署一些文件即可。有的銀行還會要求進行面簽，和客戶經理進行面對面的溝通，以了解客戶的需求和風險承受能力。在這個過程中，我們需要保持謹慎和耐心，確保填寫的信息準確無誤。此外，我們還可以向客戶經理咨詢一些關于銀行存款的問題，以增加對該產品的了解。

　　第四段：存款規劃。

　　銀行存款是我們理財的一種方式，在進行存款之前，我們需要制定一個合理的存款規劃。首先，我們需要明確自己的投資目標，是短期還是長期，是為子女教育基金還是為退休保證金等等。其次，我們需要評估自己的風險承受能力，根據自己的情況選擇適合的存款期限和利率。最后，我們還可以考慮一些其他的因素，如銀行存款的靈活性、可贖回性等。通過這些規劃，我們可以更好地進行財務管理，實現自己的理財目標。

　　通過一次開門紅銀行存款，我得到了一些寶貴的經驗和體會。首先，我認識到了銀行存款的重要性，它可以幫助我們儲備財富，并為我們的未來做好準備。其次，我學會了選擇銀行的方法，需要考慮不同銀行的利率、購買門檻、贖回條件等方面的因素。再次，我了解到了開戶流程的簡單和便捷，只需要提供一些個人身份信息和簽署一些文件即可。最后，我明白了存款規劃的重要性，需要根據自己的投資目標、風險承受能力等來選擇合適的存款期限和利率�？傊�，開門紅銀行存款是一種值得嘗試的理財方式，可以幫助我們實現財務目標，為未來打下堅實的基礎。

　　結尾：

　　通過這次開門紅銀行存款的經歷，我深刻體會到了自己理財的重要性。作為現代人，我們要意識到金錢管理的重要性，要做到合理使用和儲備。選擇合適的銀行，制定科學的存款規劃，我們可以更好地管理自己的財務，為未來的發展打下堅實的基礎。讓我們在新的一年中，積極行動起來，實現財富增值的目標！

開門紅心得體會14

　　20xx年12月14日、15日襄陽農商行組織我們參加了贏戰20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓會。此次培訓，武漢知書企業管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數據對比以及實戰場景等，向大家分析了金融行業競爭格局、金融市場新形勢，講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發及開門紅實戰技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺�，F就我自身有如下幾個方面體會：

　　第一，我學到了什么？

　�。ㄒ唬┟鞔_了開門紅，紅什么。紅業績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊伍，紅產品而不是以前單純的紅業績。襄陽農商行的開門紅不僅要在業績上產品上客戶資源上在同業中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現大行擔當，贏得春天行動開門紅。

　　（二）反思了開門紅，怎么紅。反思歷年來新集分理處開門紅的.困局，客戶群有限，地處山區，轄內僅一個社區，七個行政村組，20xx余戶居民；員工營銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強員工培訓，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進來。主動外拓，深耕四區，在鞏固存量的基礎上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯絡，挖掘他們的新需求，開展組合營銷。中國傳統的鄉土文化是一種洋蔥結構的人情文化，人與人之間越聯系越親密，越親密越信任，越信任越能增強客戶忠誠度，從而培養粉絲客戶群。拓寬廣度。落實網點一公里行的基礎上，上門走訪學校、村組、社區、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體，開展社群營銷，網紅營銷。另一方面做好廳堂做強廳堂，把客留下來。無論是實地深耕四區還是微信、抖音等線上營銷，其最終都是將“引進來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅守廳堂，做強大堂建設。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優勢產品。當然，這并不是廣撒網、無重點的盲目推銷，而是針對客戶群體，結合生活實際，巧妙分類，精準營銷。在熒光展板上介紹熱門產品，同時開展各種節日促銷、親子游戲、慰問老人等活動，調動進門客戶的熱情。二是發揮大堂經理作用。大堂經理是廳堂建設的關鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產品，能更好地促成營銷目的。同時，大堂經理在與客戶交談過程中，可以發掘客戶更多金融需求，從而促成二次營銷。三是建立異業聯盟。開展掃碼換購活動，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農資，生活用品等，整和轄內種養殖戶、街道商戶有效資源，實現多方共贏，贏得開門紅。

　　第二，此次培訓對我所在網點有什么啟發？

　　作為我行最基層的網點負責人，我認為在思路上給我了啟發，一方面更加明確的開展工作，吳老師講的五定工作方法應用，我覺得這為我指明了方向在堅決執行上級行戰術戰策的同時結合自己網點定位置，定方向，定目標，定措施，定激勵來落實，梳理了網點三大時令客戶群（農民工返鄉，少兒壓歲錢，婚姻嫁娶），四大先鋒客戶群（糧農，收糧戶，種糧戶，農資代銷戶）。另一方面我們還需要加強學習，提高自身能力，學習全國先進支行營銷經驗和方法，思想轉型才能行為轉型，才能更好地為農商行轉型發展添磚加瓦

　　第三，就春天行動結合自身網點的一些建議。

　�。ㄒ唬┌凑辙r區、城區統一廳堂環境設計，營造節日氛圍。

　�。ǘ┮允行袨闇�，統一禮品發放標準，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價，亂要禮品。

　�。ㄈ╅_展返鄉務工人員存款報銷車票活動。新集網點周邊就七個行政村組，外出務工人員較多，每年新增存款務工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。

　　本次培訓安排細心，每位參訓學員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天開門紅必紅”“橫掃千軍開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準備。相信襄陽農商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！