[精品]培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，作為一名剛走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來說，我很榮幸參加這次培訓(xùn)，通過這次xx公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也讓我深深的體會(huì)到了xx公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。
我們開學(xué)的第一課就是xx局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的和培訓(xùn)目的，并對我們提出了培訓(xùn)要求，通過領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視，同時(shí)也表明了xx公司對新員工的培養(yǎng)和對公司企業(yè)文化的塑造。接著，按照培訓(xùn)日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負(fù)責(zé)這門課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過xx局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說過的一句話，“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的，上面的每一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價(jià)換來的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因?yàn)橐唤z小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價(jià)，“一切事故都是可以預(yù)防”這是xx的安全理念，確實(shí)，許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的.三大殺手，作為新入企的員工，我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn)，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
接下來的三天，我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，x老師向詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識(shí)。人在受到致命傷害時(shí)，最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內(nèi)，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇，不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對他人負(fù)責(zé)，x老師和x老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法，通過這些學(xué)習(xí)能讓我們在出現(xiàn)電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴(yán)重程度，我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能，這使我很感動(dòng)，我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
工作至今已有14個(gè)年頭，參加過不少大大小小的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有些學(xué)習(xí)牢固了理論知識(shí)，有些學(xué)習(xí)提高了教育技能。但此次學(xué)習(xí)帶給我的不僅僅是知識(shí)理論的提升，更是一次對心靈的震撼蕩滌。這次學(xué)習(xí)改變的不僅僅是我的教育觀念，更甚之影響了我的人生觀。
記得第一節(jié)課是張家森校長關(guān)于師德修養(yǎng)的講座。其中有一句話讓我記憶深刻：“做人一輩子，要以人品為底子。”多么樸素的一句話，但一下指出了人生的真諦。不管做什么，人品都是第一位的。作為教師，人們給予更高的期望和要求。常會(huì)用最優(yōu)美的詞形容教師，如“春蠶到死絲方盡”、“人類靈魂的工程師”等。想想慚愧，我自問沒有人們說的這么無私也沒有那么偉大，但我會(huì)牢記住張校長的那句話，維護(hù)好自己做人的“人品底子”、做幼兒園教師的“師德底子”，用自己微不足道的力量去影響學(xué)生、教育學(xué)生。
“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”、“捧著一顆心來，不帶半根草去”、“愛滿天下”。讀著這一句句樸實(shí)感人的句子，我常常在想到底是一個(gè)怎樣博大無私的胸懷才能發(fā)出這樣震撼人心的聲音。通過湯翠英教授和成尚榮督學(xué)的講座，我對偉大的教育家陶行知先生及他的教育思想都有了更深的認(rèn)識(shí)。
首先，陶先生堅(jiān)定的信念感動(dòng)了我。一個(gè)名牌大學(xué)的留學(xué)生拒絕了名師的挽留，放棄了優(yōu)厚的條件義無返顧的回到了自己的家鄉(xiāng)創(chuàng)辦學(xué)校。為了實(shí)現(xiàn)心中“教育公平”的信念，換上布衣，扛起鋤頭，面向最基層的勞苦大眾，進(jìn)行教育。做到這些需要有多么堅(jiān)定的信念和強(qiáng)大的內(nèi)心呀！現(xiàn)在社會(huì)，凡事以金錢和利益為目的，以享樂和揮霍為樂趣。想想自己，在這物欲橫流的社會(huì)常常迷失，常會(huì)忘了自己心中最想要的東西是什么，自己最初的夢想是什么。學(xué)習(xí)陶先生沉淀了心靈，找回了自我。
其次，陶先生寬擴(kuò)的心胸和細(xì)致入微的教育是我終生都要學(xué)且學(xué)之不盡的。作為一個(gè)幼兒園教師和一個(gè)5歲孩子的媽媽，我常常會(huì)對自己的教育理念和教育方法產(chǎn)生懷疑。為什么會(huì)這樣？我覺得因?yàn)槲翌^腦中沒有一個(gè)堅(jiān)定清晰的教育觀念。學(xué)完陶行知先生后，我想我明確了自己的教育觀，教育幼兒要以幼兒為本，以他們終身發(fā)展為本。要在日常教育中做到：“要解放孩子的頭腦，使之能思；解放孩子的雙手，使之能干腳；解放孩子的眼睛，使之能看；解放孩子的嘴，使之能讀；解放孩子的空間，使之能接觸大自然和社會(huì)；解放孩子的時(shí)間，使之能學(xué)習(xí)自己渴望的東西。”
總之，這次學(xué)習(xí)，帶給我了許多寶貴的東西，不光是教育理念上的更新和教育信念的堅(jiān)定，還有各位授課老師高尚的師德對我心靈的震撼。回想老師講課的具體內(nèi)容已經(jīng)模糊不清，但每位老師崇高的師德和敬業(yè)精神都是令我感動(dòng)并要努力學(xué)習(xí)的。湯翠英、成尚榮、岳亞平、王華、杜燕紅、陳玉秀、張家森、張紹瑞、郭新艷、杜友莉、李佳賓，各個(gè)都是教育界的翹首，是級(jí)別規(guī)格很高的教育專家和教授，但每位老師沒有一絲高不可攀，都是那么親切和令人尊敬。還有我們的班主任李老師，每天不辭辛苦的關(guān)心幫助我們。其實(shí)他們就是我身邊的陶行知，他們都在用心用高尚的師德詮釋“愛滿天下”。我想我要用實(shí)際行動(dòng)向他們學(xué)習(xí)，用心筑幼教，讓愛滿天下！
暑假的到來無疑是輕松的，孩子們都回到了家中享受著漫長的假期，我們也能暫時(shí)的輕松一下了。但是，這暫時(shí)的輕松一下，就真的只是暫時(shí)的一下啊!當(dāng)然，這只是對于我來說。
在這學(xué)期的工作中，我作為新入職才一年的幼教老師，和一名帶教老師一起帶領(lǐng)這__x小班的孩子們。在這學(xué)期的'工作中，我雖然做好要好好的在工作中學(xué)習(xí)的打算，但奈何小班的事物比我預(yù)計(jì)的要多的多，雖然在也在空閑的時(shí)候和帶教的張老師學(xué)習(xí)了很多，但到現(xiàn)在我還是常有一種手忙腳亂的感覺。
現(xiàn)在這樣的情況，曾讓我一度懷疑自己是不是不適合做幼教老師，但還好張老師一直都在給予我鼓勵(lì)，所以我還是決定在這個(gè)崗位繼續(xù)努力工作。為了能提升自己的工作能力，我決定趁著這個(gè)暑假，去參加幼兒園老師的培訓(xùn)，來增長一下自己的經(jīng)驗(yàn)。哪怕只是多學(xué)一點(diǎn)相關(guān)的知識(shí)，也能讓我在接下來的工作中多一點(diǎn)底氣。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)：
在參加了幼兒園老師的培訓(xùn)之后我感覺自己受益良多，第一天，我們參加了張老師的課程。我滿懷期待的希望能在課堂上學(xué)習(xí)到怎樣管理好孩子的技巧，但第一天我們學(xué)的卻是幼兒園老師的工作職責(zé)。本來有點(diǎn)失望的我，在聽了一會(huì)張老師的課之后，卻漸漸又被勾起了興趣。
張老師對工作職責(zé)和安全職責(zé)分析的非常透徹，還經(jīng)常給我們舉一些例子，這讓我們這些一心只想管好孩子的新老師們，重新認(rèn)識(shí)到了，孩子的安全大于天的職責(zé)，這是非常重要也非常有意義的第一課。
后面我們又學(xué)習(xí)了關(guān)于，引導(dǎo)和教導(dǎo)方面的知識(shí)，給我的上課的老師都是非常有經(jīng)驗(yàn)，又非常開放的老教師，她們的講課不僅帶著教導(dǎo)方面的干貨，還有著對新的管理方法的嘗試。
而且，對我最頭疼的管教問題，他們也給了我不少啟發(fā)，比如，要和孩子們玩得開，他們才會(huì)愿意聽你的指揮;或是給他們準(zhǔn)被一些小小的獎(jiǎng)勵(lì)，或者是多做一些他們喜歡的游戲……這些我本來也是可以想到的簡單舉動(dòng)，卻因?yàn)樵诠ぷ髦械幕艁y居然全都忘得一干二凈，現(xiàn)在聽老師們分析了下來，頓時(shí)覺得整個(gè)教學(xué)思路都清晰流暢了。
我還和他們討教了許多不懂的問題，這幾天下來，我感覺自己充實(shí)了不少!也增長了不少!我現(xiàn)在已經(jīng)迫不及待的想要去試試現(xiàn)在學(xué)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)了，但是我同時(shí)也學(xué)會(huì)了，對待孩子要耐心!我會(huì)好好的等待假期的結(jié)束，并不斷的充實(shí)自己!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了x總的`講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好OK，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是x總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，x總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年6月29-30號(hào)，我有幸參加了人眾人拓展培訓(xùn)，第一次參加拓展培訓(xùn)，心里既興奮又緊張，不知道什么是拓展培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)老師說：“接下來的兩天時(shí)間我將帶領(lǐng)大家共同做游戲，在游戲中學(xué)習(xí)我們這兩天的課程”我一聽心里還竊喜呢，感覺應(yīng)該挺輕松的。可是，接下來的時(shí)間卻不是我想象的那樣輕松。
首先老師讓我們分組，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，選出隊(duì)長，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)徽、口號(hào)和團(tuán)隊(duì)展示。整個(gè)過程讓我逐漸融入到我們的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里每個(gè)隊(duì)員都積極參與，相互交流，雖然我們彼此都不熟悉，卻讓我感到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量。“團(tuán)隊(duì)精神、分工協(xié)作、溝通能力、勇氣”這些之前只是聽說過的東西，在這兩天的拓展培訓(xùn)中卻得到了切實(shí)的體現(xiàn)。參加的每個(gè)游戲，都是團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織分工、共同努力才能夠完成的，從“七巧板”到“智力翻牌”再到“極速60秒”每個(gè)游戲的完成都是決策分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，不是取決于某個(gè)人，而是缺覺與團(tuán)隊(duì)的寫作能力和向心力，以及相互的鼓勵(lì)和幫助，否則，即便個(gè)人能力再高也會(huì)遭到必然的失敗，在做“七巧板魔力圖形”時(shí)，一開始我們各個(gè)小組只顧拼各自手中的圖形，造成七巧板不夠用，相互借用，效率非常低，場面非常混亂，最終沒有完成游戲，游戲失敗的原因就是由于缺乏團(tuán)隊(duì)精神，缺乏明確的奮斗目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)有力的指揮。在工作中我們可能會(huì)自我意識(shí)為中心，甚至想超越規(guī)則自行其事，然而個(gè)人的魯莽和造次，都有可能會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績帶來損失，因此，時(shí)刻要記住，我是團(tuán)隊(duì)的醫(yī)院，我的任何舉動(dòng)都會(huì)給公司帶來正面或者負(fù)面的`影響。
還有一點(diǎn)就是，我們剛開始做游戲時(shí)，都是急于去完成游戲，由于對規(guī)則的不太了解從而造成犯規(guī)游戲重新開始，隨后我們在完成每個(gè)游戲前認(rèn)真了解游戲規(guī)則，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流、制定可行方案。在工作中也是這樣，每項(xiàng)工作都有規(guī)范和流程，正如每各游戲都有它的游戲規(guī)則，在進(jìn)入工作狀態(tài)之前，必須去了解熟悉規(guī)則，這是做好工作的基礎(chǔ)，而作為一名儀表維修工更是如此。你在維修儀表之前，要了解儀表的結(jié)構(gòu)、原理、注意事項(xiàng)，要對儀表的內(nèi)部構(gòu)造了然于胸，不然你會(huì)無從下手，不過這些都是一名合格儀表工所具備的基本素質(zhì)。但不光這些，在現(xiàn)場維修中，也要對各種工藝參數(shù)如：介質(zhì)性質(zhì)、溫度、壓力、介質(zhì)流向等也要做到了然于胸，這樣才能做到安全維修，文明維修。安全維修，文明維修使我們的維修質(zhì)量、維修水平更上一個(gè)層次。
兩天的拓展培訓(xùn)很快結(jié)束了，一起奮斗一同努力的場景卻歷歷在目，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神在每個(gè)人心中扎根，回憶著一起經(jīng)歷的勝利與失敗，歡笑和汗水，這一段人生短暫的經(jīng)歷，卻是挑戰(zhàn)自我、超越自我的開始。
感謝集團(tuán)公司和培訓(xùn)老師帶給我們歡樂充實(shí)的人生經(jīng)歷！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
為了進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠(yuǎn)的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)召開了系級(jí)干部培訓(xùn)會(huì)，有x名干部參加了這次的會(huì)議，作為其中之一的我們深感受益匪淺。
在當(dāng)今的校園中，學(xué)生干部的素質(zhì)越來越受到關(guān)注，面臨的挑戰(zhàn)日益重。我們認(rèn)為在新形勢下，學(xué)生干部應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí)。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競爭的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?
除此之外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只仕著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、要具有良好的個(gè)人品德。
這主要是要有博的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最作用。
三、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在，勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)，就要肩負(fù)著一份責(zé)任，既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部，理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上，這就必然要承受一定程度的壓力。你為同學(xué)服務(wù)了，讓他們知道你是真心誠意的，也過來為你服務(wù)，體諒你，和你溝通，你的工作也因此可以更順利地進(jìn)行，你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷，可以達(dá)到這樣的雙贏效果，何樂而不為呢?
四、有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。
具體來說，首先主要是策劃能力。要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手，許多重活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開展工作，怎樣才能干得更好，這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。
總的來說，這次的干部培訓(xùn)主要在學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想修養(yǎng)及心理素質(zhì)進(jìn)行了主要的學(xué)習(xí)，讓我們受益匪淺，為我們以后的工作指導(dǎo)好方向。在今后的工作中，要善于真心地微笑，因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見，三個(gè)臭皮匠總勝過一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)助學(xué)生解決問題，那怕是一件很不起眼的小事，細(xì)微之處總關(guān)情啊!然而責(zé)任心也是最重要的一點(diǎn)，沒有責(zé)任心的干部絕對不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
首先非常感謝公司的栽培，安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)！這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。就這兩天的課程我做一個(gè)簡單的分享：
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價(jià)值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運(yùn)管模式、六問核心能力”六個(gè)問題通過企業(yè)不同層次的人員（老板、高管、職員、客戶等）去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性？正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營的根本。《市場營銷管理》課程中重點(diǎn)講到企業(yè)營銷的理論創(chuàng)新由“4P理論（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C理論（瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求CUSTOMR、消費(fèi)者所愿意支付的成本COST、消費(fèi)者的便利性CONVENIENCN、與消費(fèi)者溝通COMMUNICATION）”。我們看到4C與4P相比最大的差異就是4C更加注重消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，更加注重消費(fèi)者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個(gè)人意見，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感！
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”，因此要將公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營理念要融入至每位員工的'內(nèi)心里，讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動(dòng)、積極的對待任何一項(xiàng)工作，才會(huì)有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷，要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書，完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具（定期更新的信息、宣傳彩頁內(nèi)容，制作微信推廣鏈接），獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、AAA誠信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書（特別重要的是防火入戶門十大品牌）。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)（售前、售中、售后），通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價(jià)值，通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價(jià)值效益。
第三、現(xiàn)在日益競爭激烈的市場大環(huán)境下，只有改變銷售觀念通過4C理論分析客戶的內(nèi)心想法，在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式，為客戶提供信息、資源，為客戶控制成本、風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。第四、整理客戶檔案，整合資源，充分發(fā)揮每個(gè)客戶的價(jià)值。定期開部門工作會(huì)議，互相探討項(xiàng)目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗(yàn)，了解各區(qū)域市場變化情況。及時(shí)做出“高階SWOT分析”（發(fā)揮S贏得O、利用O彌補(bǔ)W、發(fā)揮S規(guī)避T、提升W規(guī)避T），制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會(huì)身心健康與情緒的管理，對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要，每天面對這不同的客戶，處理不同的事件，需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
自市教育局學(xué)校組織登陸遠(yuǎn)程培訓(xùn)臺(tái)學(xué)習(xí)以來，本人從網(wǎng)上學(xué)到其他以前沒學(xué)到過的及一些在實(shí)際教學(xué)中遇到的理論知識(shí)，從中得到很大的啟發(fā)，本人堅(jiān)持每周利用時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄，教研時(shí)與同事認(rèn)真探討，經(jīng)過這期培訓(xùn)，本人就這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)及個(gè)人實(shí)際教學(xué)談一些個(gè)人體會(huì)：
一、深刻認(rèn)識(shí)了全國教育工作會(huì)議精神和教育規(guī)劃綱要的重要性
1、重視中小學(xué)教師培訓(xùn)，全面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)是新時(shí)期教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)和緊迫要求，全面提高教師素質(zhì)，為基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，建設(shè)人力資源強(qiáng)國提供師資保障。
2、緊緊圍繞新時(shí)期教育改革發(fā)展的中心任務(wù)，開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)．當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是：以實(shí)施“國培計(jì)劃”為抓手，推動(dòng)各地通過多種有效途徑，有目的、有計(jì)劃地對全體中小學(xué)教師進(jìn)行分類、分層、分崗培訓(xùn)。
3、創(chuàng)新教師培訓(xùn)模式方法，提高教師培訓(xùn)質(zhì)量 。積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，努力改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，積極開展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，建立和完善校本研修制度。
4、完善教師培訓(xùn)制度，促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展 。完善五年一個(gè)周期的教師培訓(xùn)制度，建立嚴(yán)格的教師培訓(xùn)學(xué)分管理制度，建立教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證制度，實(shí)行教師培訓(xùn)項(xiàng)目招投標(biāo)制，強(qiáng)化教師培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管。
5、加強(qiáng)教師培訓(xùn)能力建設(shè)，建立健全教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系。充分發(fā)揮師范院校在教師培訓(xùn)方面的主體作用，深入推進(jìn)全國教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟計(jì)劃，充分發(fā)揮區(qū)縣教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)與支撐作用，加強(qiáng)教師培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)課程資源建設(shè)。
6、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為教師全員培訓(xùn)提供有力保障 。切實(shí)加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制。
二、備課實(shí)務(wù)與新技能
在新的教育理念下，中小學(xué)教師在備課過程中，不僅要對整個(gè)教學(xué)活動(dòng)作系統(tǒng)策劃，而且要把一般的教學(xué)理論物化到具體的教學(xué)實(shí)踐之中，要以學(xué)習(xí)者的學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，遵循學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律性，站在學(xué)習(xí)者的立場上，確定教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)策略，應(yīng)用教學(xué)媒體，描述教學(xué)過程。
1、備課標(biāo)的技能，與以往的教學(xué)大綱更多地強(qiáng)調(diào)教師的教相比，課程標(biāo)準(zhǔn)著眼于學(xué)生的學(xué)，對每一個(gè)階段學(xué)生發(fā)展應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)都提出了具體的要求，作出了詳盡的規(guī)定課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與方法。以往更多關(guān)注的是學(xué)習(xí)的結(jié)果，而忽略了學(xué)生是通過什么樣的學(xué)習(xí)方式和策略來學(xué)習(xí)的，死記硬背、題海訓(xùn)練得到的高分，掩蓋了學(xué)生在學(xué)習(xí)方式上存在的問題，所以關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與方式是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
2、備教科書的技能。首先，教師理解、研究、分析教科書及課程標(biāo)準(zhǔn)，是借助教科書實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的首要前提。其次，教科書的選擇直接影響學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量，影響著學(xué)生未來的發(fā)展再次，教師要有能力深入研究教科書，并創(chuàng)造性地使用教科書，最后，教師能夠結(jié)合教科書的使用效果，主動(dòng)對教科書進(jìn)行評(píng)判，積累進(jìn)一步使用教科書的有關(guān)資源
3、備學(xué)生的技能。好的課堂教學(xué)，既要聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際，更要聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，注重研究學(xué)生，這樣才能真正做到因材施教，提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
4、如何形成有效教案。這是當(dāng)前新課程實(shí)施的必然要求，也是新教育新理念對教育的`呼喚。以學(xué)生的發(fā)展為本，是目前進(jìn)行的新課程改革的核心理念。生本思想的建立，意味著教師中心弱化，學(xué)生主體意識(shí)加強(qiáng)。傳統(tǒng)意義上的教案，勢必將隨著時(shí)代的前進(jìn)東風(fēng)，揮手作別，代之的則是以學(xué)為中心、發(fā)展為本的新教案。教案成學(xué)案，師生競相登場，思維相互碰撞，教案盡在學(xué)生的掌握之中，學(xué)習(xí)成了有趣的知識(shí)之水。
總之通過今年的遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)習(xí)很多并長進(jìn)很大，以后再技術(shù)方面很多欠缺，我會(huì)不怕吃苦，不怕累地虛心學(xué)習(xí)，一定把與遠(yuǎn)程教育知識(shí)技能掌握好，為自己有關(guān)的工作服好務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去兩個(gè)月了，這段時(shí)間中，學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)讓我操作更熟練，但我覺得，變化最多的還是心態(tài)，或許是剛開始對要做的工作并不清楚，覺得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發(fā)現(xiàn)我們的工作并不是這么簡單，訂票只是最初級(jí)的工作，后續(xù)的各項(xiàng)知識(shí)才是重點(diǎn)，越深入的學(xué)習(xí)，越發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并不是想當(dāng)然就可以做好的，需要更細(xì)心更謹(jǐn)慎以及更勤奮的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才可以適應(yīng)崗位。
最近這兩周在樓下跟崗，我發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的很多，樓下的前輩們不僅在接聽電話時(shí)知識(shí)點(diǎn)和操作特別熟練，對服務(wù)用語的應(yīng)用和新彈出的更新公告學(xué)習(xí)也值得效仿，之前在培訓(xùn)室只是學(xué)習(xí)了很多理論的知識(shí)，真正應(yīng)用的很少，但是在樓下跟崗這兩周，看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì)的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋，知識(shí)點(diǎn)融合得很快，期間還偶爾實(shí)際操作幾次，對不會(huì)的地方掌握的很快，就是發(fā)現(xiàn)有很多知識(shí)點(diǎn)掌握的本來就不全面，在旅客問到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個(gè)知識(shí)點(diǎn)和克服緊張的心理。
在這兩個(gè)月里，從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長到現(xiàn)在可以做一些票務(wù)操作，中間學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)了很多新朋友，每天能和伙伴一起學(xué)習(xí)我覺得很開心，這份工作可以說是我畢業(yè)以后第一份工作，仍然記得當(dāng)初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓(xùn)室時(shí)的喜悅，記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆，后來大家熟悉之后才發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會(huì)邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的糾結(jié)心情。這兩個(gè)月，我收獲最多的并不是專業(yè)知識(shí)，而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩，雖然我們一直開玩笑說自己什么都會(huì)，但我們都知道，什么都會(huì)的是云姐，因?yàn)橛性平愦鹨山饣蠖酱賹W(xué)習(xí)，我們才可以變得什么都會(huì)。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了，希望我們能一起通過考核，小伙伴們一起上崗。
還記得是xx姐的一條微信朋友圈，特別有感觸，是這么說的：有人問我，你在山航除了會(huì)訂票，你還會(huì)啥？答曰，在山航要具備以下條件：會(huì)微笑、會(huì)主動(dòng)、會(huì)背書、會(huì)溝通、會(huì)業(yè)務(wù)、會(huì)考試、會(huì)算賬、會(huì)看人，能熬夜、能早起、能受氣、能抗壓，懂舍得、懂政治、懂娛樂，受得了忙、守得住閑，還要會(huì)哄人，在這個(gè)行業(yè)混幾年，不成精也已經(jīng)看破壞紅塵了，你以為在山航容易啊！看完這段話，感觸很大，看似平凡的崗位，卻是嘗盡人生酸甜苦辣，造就了不平凡的職業(yè)人生。我也期待著哪天走上崗位，
有句話是彪悍的人生不需要解釋，但是既然選擇了就要一步一步走下去，再難爬也得爬完。這段時(shí)間，我們領(lǐng)略了背書、業(yè)務(wù)、考試、算賬等等，要經(jīng)歷的還很多，又到樓下跟崗，我有點(diǎn)質(zhì)疑自己能不能行，你能不能做到，內(nèi)心其實(shí)很忐忑，經(jīng)過這段時(shí)間培訓(xùn)，我也很清楚每次考試自己的成績并不理想，壓力其實(shí)也很大，客服的行業(yè)和之前的工作完全不一樣，簡直顛倒了，感覺三觀都要重新整理了，而且我覺得自己在這完全就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)之談了，和自己想的完全不一樣，和其他即將畢業(yè)的小伙伴一樣都是小白一個(gè)。現(xiàn)在安靜下來想想，這也許就是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始，還是那句話選擇了就一步一步走好。業(yè)務(wù)知識(shí)就是基礎(chǔ)，自己的.基礎(chǔ)沒打好，只能多背多看了，沒有別的辦法。對待學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的態(tài)度我也需要調(diào)整，之前總覺得差不多就行，結(jié)果考試就栽了，這次綜合考了其實(shí)也很無奈，怎么就這么差這兩分，多背個(gè)知識(shí)點(diǎn)的事…除了日常上課學(xué)習(xí)，還是希望趕緊跟崗，不上手背再多知識(shí)，只是紙上談兵，實(shí)踐中能掌握到更多，對我來說覺得會(huì)比總是用試卷形式要好，比如截屏題算改期退票費(fèi)，試卷上的截圖認(rèn)識(shí)，教員操作的認(rèn)識(shí)，換到自己在嵌入黑屏里操作就會(huì)多反應(yīng)一會(huì)。跟崗也算是督促我，師傅帶4人，學(xué)不好就會(huì)有壓迫感，我個(gè)人在學(xué)習(xí)方面屬于拿槍逼著往前走的，自己知道有這毛病就是治不好，每次都是到了關(guān)鍵時(shí)刻開始著急這種類型，就不是學(xué)習(xí)的料，我覺得客服都是學(xué)霸類型，或者就是肖總和心彤這種很聰明，真的是看看就會(huì)，壓力也大。來了客服，就不忘自己當(dāng)初的誓言，選擇了就要尊重自己，和之前完全不一樣的環(huán)境、狀態(tài)，就要學(xué)著去適應(yīng)，調(diào)整好自己的心態(tài)，爭取早日上崗，步上正軌。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
通過觀看教材培訓(xùn)視頻，讓我對三年級(jí)下冊的教材又了更深的了解，對本冊教材在全冊教材的位置，有了更準(zhǔn)確的把握。只有熟練掌握教材內(nèi)容，才能做到根據(jù)學(xué)情，靈活的運(yùn)用教材。三年級(jí)下冊教材包括：除數(shù)是一位數(shù)的除法，兩位數(shù)乘兩位數(shù)，小數(shù)的初步認(rèn)識(shí)，位置與方向（一），面積，年月日，復(fù)式統(tǒng)計(jì)表，數(shù)學(xué)廣角和綜合實(shí)踐活動(dòng)。除數(shù)是一位數(shù)的除法、兩位數(shù)乘兩位數(shù)、面積是本冊教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。
在計(jì)算方面，本冊教材安排了除數(shù)是一位數(shù)的除法、兩位數(shù)乘兩位數(shù)及小數(shù)的初步認(rèn)識(shí)。這部分是學(xué)生應(yīng)該掌握和形成的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。學(xué)生在二年級(jí)表內(nèi)乘法和表內(nèi)除法、三年級(jí)上冊多位數(shù)乘一位數(shù)的有了乘法和除法計(jì)算方面的基礎(chǔ)，也是四年級(jí)上冊學(xué)習(xí)三位數(shù)乘兩位數(shù)和除數(shù)是兩位數(shù)的除法的重要基礎(chǔ)。例如：用兩位數(shù)除多位數(shù)，每求一位商的步驟與用一位數(shù)除的步驟基本相同；又如：兩位數(shù)乘兩位數(shù)是學(xué)習(xí)小數(shù)乘法的必要基礎(chǔ)。
從本冊開始，引入了小數(shù)的初步認(rèn)識(shí)，內(nèi)容比較簡單。學(xué)生在日常生活中經(jīng)常遇到或用到有關(guān)小數(shù)的.知識(shí)和問題。主題圖通過生活中經(jīng)常出現(xiàn)的小數(shù)，引出這部分的學(xué)習(xí)，為例題教學(xué)提供現(xiàn)實(shí)情境，借助具體的量和幾何直觀，認(rèn)識(shí)小數(shù)的含義。小數(shù)的學(xué)習(xí)，可以擴(kuò)大用數(shù)學(xué)解決實(shí)際問題的范圍，提高學(xué)生解決問題的能力；同時(shí)也使學(xué)生初步學(xué)會(huì)用簡單的小數(shù)進(jìn)行表達(dá)和交流，進(jìn)一步發(fā)展數(shù)感，并為進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)小數(shù)及小數(shù)四則運(yùn)算作鋪墊。
在空間與幾何方面，本冊教材安排了位置與方向和面積兩個(gè)單元，這也是本冊教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。位置與方向的編排，根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)（20xx）》的要求，降低了難度，加強(qiáng)了問題解決的教學(xué)。給定東、南、西、北四個(gè)方向中的一個(gè)方向，能辨認(rèn)其余三個(gè)方向，知道東南、東北、西南、西北四個(gè)方向，會(huì)用這些詞語描繪物體所在方向。在學(xué)生能用八個(gè)方向詞語描述物體方位的基礎(chǔ)上，能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決簡單的實(shí)際問題。面積這一單元的編排，體現(xiàn)了從直觀比較到度量的過程，借助具體實(shí)例說明“面積”的概念。通過現(xiàn)實(shí)的數(shù)學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生獲得探究學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，探索并體會(huì)統(tǒng)一的面積單位的必要性，認(rèn)識(shí)面積單位，掌握長方形、正方形的面積公式，進(jìn)一步促進(jìn)空間觀念的發(fā)展。
在量的計(jì)量方面，除了認(rèn)識(shí)了面積單位，還編排了時(shí)間單位年、月、日的認(rèn)識(shí)，及24時(shí)計(jì)時(shí)法。關(guān)于時(shí)間的認(rèn)識(shí)，一年級(jí)上認(rèn)識(shí)了整時(shí)、二年級(jí)上認(rèn)識(shí)了半時(shí)和分、三年級(jí)上認(rèn)識(shí)了時(shí)分秒。所以學(xué)生還是有一定的知識(shí)基礎(chǔ)的，年、月、日是更大的時(shí)間單位，也是生活中經(jīng)常用到的，學(xué)生也有一定的生活經(jīng)驗(yàn)。為了給這個(gè)單元的學(xué)習(xí)做好鋪墊，二年級(jí)暑假，就給學(xué)生布置了一項(xiàng)暑假作業(yè)，制作20xx年的年歷，相信學(xué)生在制作年歷的過程中，對年月日也有了一定的了解。
在統(tǒng)計(jì)方面，本冊教材安排了復(fù)式統(tǒng)計(jì)表，是對二年級(jí)下冊單式統(tǒng)計(jì)表的知識(shí)的延伸。主要是感受復(fù)式統(tǒng)計(jì)表的優(yōu)點(diǎn)，了解統(tǒng)計(jì)的過程，體會(huì)統(tǒng)計(jì)在生活中的作用，能根據(jù)統(tǒng)計(jì)表中的數(shù)據(jù)提出問題和進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)分析。
在綜合實(shí)踐方面，安排了數(shù)學(xué)廣角——搭配，還有2個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，“制作活動(dòng)日歷”和“我們的校園”。搭配主要是引導(dǎo)學(xué)生通過觀察、猜測、實(shí)驗(yàn)、推理等活動(dòng)找出簡單事物的排列數(shù)和組合數(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、操作及歸納推理的能力。“制作日歷”在暑假中已經(jīng)提前進(jìn)行了，在教學(xué)中回顧歸納制作方法。“我們的校園”只要是體現(xiàn)生活中處處有數(shù)學(xué)的理念，通過人物對話，提供的問題信息，和小精靈給出的建議，從不同的角度思考、設(shè)計(jì)、計(jì)算。
通過這次教材培訓(xùn)，讓我對教材有了更深入的把握，更深刻的理解教材所包含的教育理念，能更好的運(yùn)用教材。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
作為一名剛上崗的新教師，學(xué)校為我們量身打造了新教師崗前培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多。同時(shí)也令我豁然開朗。目前所有的不適應(yīng)和困惑都重新有了方向，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性，自己的任務(wù)以及肩負(fù)的使命，也更堅(jiān)定了我從事這份職業(yè)的信心。
培訓(xùn)開始，一句“要熱愛學(xué)習(xí)”講我的思緒拉扯回來。聽到副校長xx說“作為一名教師，一定要熱愛學(xué)習(xí)，不斷的去提升自己、不斷成長，發(fā)現(xiàn)工作的樂趣。”確實(shí)如此，在帶班和上課的這段時(shí)間，我也意識(shí)到自己的教學(xué)儲(chǔ)備知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師是文化的傳遞者，這就意味著教師需具有深厚的文化功底。以文化熏陶，做到愛學(xué)校、愛家人、愛學(xué)生。甘副校長給我們再次提及了徐校長講的職教教師六種素養(yǎng)，分別是空杯的心態(tài)、市場的意識(shí)、擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛⒀a(bǔ)位的習(xí)慣、學(xué)術(shù)的思維、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。我認(rèn)為它更像是一盞明燈，照耀且指引著我們前行。
初來乍到，xx讓我感到好奇又陌生。xx主任的對xx的介紹聽的我熱血沸騰，這座城市的歷史、先人們的輝煌和力量、xx獨(dú)有文化精神，鳳凰涅槃、浴火重生，這是xx的也是陶職的鳳凰精神。用心感受，為之震撼，同時(shí)也感到很幸運(yùn)，我能成為陶職的一份子。
第一次當(dāng)班主任，我手足無措、缺乏經(jīng)驗(yàn)。我也很渴望能學(xué)習(xí)到一些對我有幫助的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這次的培訓(xùn)無疑是一次值得我學(xué)習(xí)、值得我去反思的。xx科長關(guān)于班主任工作的專題講座——觸及學(xué)生心靈的德育工作，讓我記憶猶新。班主任工作離不開德育工作，將德育真正放在心里，德育點(diǎn)便存在各處，這要求班主任需要多去觀察學(xué)生、發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。xx科長的“三全”育人：全員育人、全方向育人、全過程育人。在她的身上，我看到了她對學(xué)生的欣賞與關(guān)愛、對班主任的執(zhí)著與熱愛、對工作的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)。她是我們每一位新班主任都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的榜樣。她給我們新教師提的“三動(dòng)五心”，讓我對班主任工作有了新方向、新方法、新動(dòng)力。她的家訪經(jīng)歷，讓我為之心動(dòng)。雖然我不是xx本地人，對xx各地方也不熟悉。但是“家訪”這樣一顆種子已在我的心里發(fā)了芽。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是組建班集體少不了的。需要讓班上的每位同學(xué)都產(chǎn)生集體榮譽(yù)感，明白團(tuán)體的含義是很困難的。但本次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了一些可以用來建立集體感到方法。在帶班的過程中，良好的心態(tài)、強(qiáng)大的心理，更多的耐心、更大的耐心、真實(shí)的開心，是職校班主任所需要具備的“五心”。
沒有教師的發(fā)展就沒有課程的發(fā)展，作為一名教師。要注重自身的發(fā)展，提升自己的能力。對自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃，明確自己的目標(biāo)和方向。下午的團(tuán)建活動(dòng)中，和領(lǐng)導(dǎo)還有一些新老師，其中有認(rèn)識(shí)的和不認(rèn)識(shí)的。我們在一起玩團(tuán)隊(duì)游戲。開心是肯定的，但是其中也包含了許多復(fù)雜的心情。在21點(diǎn)湊數(shù)游戲中，最開始我并沒有考慮到所有人，一開始拿著卡牌就選定了可以組成21點(diǎn)的四個(gè)人。然而我忽略了大家，我們還是得受到了懲罰。直到第三次我才反應(yīng)過來應(yīng)該和大家一起，只有我們所有人完成了這個(gè)任務(wù)才算勝利。大家的`堅(jiān)持和努力，我們一起計(jì)算和還有一位老師的出謀劃策，最后帶領(lǐng)著我們走向勝利。在報(bào)七游戲中，由于我的兩次失誤。團(tuán)隊(duì)選出來的領(lǐng)頭受到了做俯臥撐的處罰。第一次他只是做了4個(gè)，那個(gè)時(shí)候我并沒有感覺到什么異常。第二次還是因?yàn)槲遥隽?6個(gè)，我開始感覺到愧疚自責(zé)以及難過。但是大家都沒有責(zé)怪我，也沒有責(zé)怪任何一個(gè)人失誤所帶來懲罰，我很感動(dòng)。留給我們挑戰(zhàn)的時(shí)間不多了，我們一遍又一遍的嘗試，用心計(jì)數(shù)，最終我們只用了29秒多的時(shí)間就完成了這一項(xiàng)挑戰(zhàn)，大家開心的跳了起來。在下午的游戲環(huán)節(jié)里。我感覺到大家的關(guān)系正慢慢靠近。我相信大家和我都一樣有所改變、有所感悟。想到這幾天的工作，我似乎做的并不是很好。一直都感覺自己并沒有融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，其實(shí)原因還在自己身上。一個(gè)人在無時(shí)無刻都在做選擇，有時(shí)候不經(jīng)意之間的選擇，也會(huì)導(dǎo)致事情向一個(gè)不好的方向發(fā)展。這也讓我明白了，只要做出選擇，就要為自己選擇后所帶來的后果承擔(dān)責(zé)任。這是在聽了教練講述的一個(gè)漁夫的體驗(yàn)的故事。故事中的五個(gè)人，誰都沒有絕對的對與錯(cuò)。而究其根本我覺得都是一個(gè)選擇問題。導(dǎo)致后面有一些不愉快不美麗的事情發(fā)生。還是因?yàn)檫x擇，所以要承受你的選擇。回想這么多天以來。我也是無時(shí)無刻在做的選擇。有時(shí)候在兩者之間徘徊猶豫、掙扎。可是仔細(xì)想想，我又做了什么？又做了什么能夠讓自己很滿意的事情，做什么能夠讓自己感覺到很幸福的事情。
一天的培訓(xùn)雖然短，時(shí)間也過得比較快，但也充分體現(xiàn)了濃縮就是精華。我也會(huì)認(rèn)真消化本次培訓(xùn)的內(nèi)容，用行動(dòng)證明自己，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的'年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
安徽大學(xué)電子信息系統(tǒng)與自動(dòng)化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室是電院學(xué)術(shù)科技精英匯集之所，是我們每一個(gè)普通同學(xué)都?jí)裘乱郧笙脒M(jìn)去的地方。或許她就是我們理工科同學(xué)的“香格里拉”，在那里我們可以種我們喜歡的各種花草，欣賞悅目的風(fēng)景……
無意之中，我獲得了一次進(jìn)入的機(jī)會(huì)。并經(jīng)過了一輪輪的培訓(xùn)，最終進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室。取得進(jìn)入的資格后，很稀里糊涂，大腦有點(diǎn)空白，我也可以加入創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，并成為其中的一員。大一的時(shí)候，我進(jìn)去過一次，看到里面學(xué)長學(xué)姐們的大作，我很是驚嘆，什么時(shí)候才能達(dá)到他們的'水平……總之，我感慨頗深!單就這次培訓(xùn)，受益匪淺……從中我真正懂得實(shí)踐的重要性，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，盡信書不如無書確有其深刻道理，理想與現(xiàn)實(shí)卻有其不可逾越的鴻溝，堅(jiān)信只有經(jīng)過自己動(dòng)手的真理才能在你的心里真正發(fā)光，否則，再多的理論沉積在心底只會(huì)給自己增加負(fù)擔(dān)，我們要做的是讓這些真理長上翅膀，永遠(yuǎn)盤旋在我們的頭頂，當(dāng)我們需要時(shí)，只需抬抬頭，它就會(huì)立馬變成我們前進(jìn)的動(dòng)力，而不是羈絆我們的巨石……也就是說我們要通過實(shí)踐吧那些理論變成我們自己的東西，清晰可見，而不是朦朧迷茫一片……
這次培訓(xùn)，首先，讓我感觸很深的就是我們同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)合作精神。這次培訓(xùn)，我們做了兩個(gè)實(shí)在的東西，一個(gè)是紅外對管，另一個(gè)是放大器設(shè)計(jì)。可以說如果沒有同學(xué)的幫忙，工作完美的完成將會(huì)很艱巨，甚至可能失敗。對于一些難以捉摸的問題我們相互討論，并想盡辦法解決之。我想任何一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)如果內(nèi)部不合作，在強(qiáng)也只不過是一團(tuán)淋濕的散沙，不會(huì)永久地強(qiáng)硬……創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的理想之所，還是一個(gè)培養(yǎng)能力的地方，最重要的就是合作能力，只有一步步提高實(shí)驗(yàn)室的凝聚力，它才會(huì)更好更快的發(fā)展……
其次，就是創(chuàng)新能力，它是實(shí)驗(yàn)室的靈魂，失去了它，“創(chuàng)新”就失去了她存在的價(jià)值。在我看來，創(chuàng)新的意思就是---“再朽的木頭也可以雕刻，再爛的泥巴也能扶上墻”。我們應(yīng)該敢于探索對一些未知的東西，而不能畏首畏尾的跟著書本轉(zhuǎn)。我們有頭腦，我們有自主創(chuàng)新的細(xì)胞，我們不必害怕傷害多少腦細(xì)胞，我們不必想著這回帶來什么嚴(yán)重的后果，而是要想著我今天死了多少腦細(xì)胞……達(dá)爾文的進(jìn)化論確實(shí)正確，思想也能進(jìn)化，細(xì)胞也能進(jìn)化，下一代的細(xì)胞會(huì)繼承上一代細(xì)胞的精神并發(fā)揚(yáng)光大，更具能量，更具創(chuàng)新意識(shí)……所以我們還會(huì)害怕什么嗎?不!我們敢于創(chuàng)新，我們喜歡動(dòng)腦子，其樂無窮有也……
最后，我想說的是進(jìn)入創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室我很榮幸，也知道進(jìn)入“創(chuàng)新”，更多的是責(zé)任，還有沉重的壓力。我會(huì)竭盡全力做好我的本職工作，攜全體“創(chuàng)新”人貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
20xx年10月19，我有幸參加了奧爾夫教學(xué)法的培訓(xùn)，雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，但還是帶給我很大的震撼和感受，使我從不懂、不了解，逐步地有了感性的認(rèn)識(shí)，初步了解了奧爾夫音樂教學(xué)體系及它的基本思想觀念，掌握了一些具體的教學(xué)法，使用了一些具體的教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)將一些初步的認(rèn)識(shí)做以下總結(jié)和歸納。
1、元素之歌曲
在我們傳統(tǒng)的教學(xué)中，一節(jié)課或者兩節(jié)課必須學(xué)會(huì)唱一首歌曲，甚至定義成這一課的.教學(xué)目的，而在奧爾夫音樂教學(xué)法中，歌曲只是一種渾然天成，發(fā)自內(nèi)心的共鳴，課堂上老師完全不會(huì)把歌曲給你完整地聽，或者給你一遍兩遍地聽，而是會(huì)從一個(gè)樂句入手，自然得讓你感覺不到這是一個(gè)樂句。
2、元素之流程
有意注意：導(dǎo)入—欣賞—學(xué)唱—反思—其他。無意注意：故事—游戲—反思—放松。綜上所述，奧爾夫音樂體系的確給我們帶來了一種新鮮的氣息。作為一名教育工作者，深感教育是未來世界的希望，應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)，提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，把培養(yǎng)、塑造更多、更好的具有良好音樂能力、具有美好心靈、具有較高整體素質(zhì)的人才作為自己堅(jiān)定不移的追求吧！
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