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大學生網絡專業實習心得體會
我們在一些事情上受到啟發后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的大學生網絡專業實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生網絡專業實習心得體會1
為期兩個月的實習期結束了,我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺。現在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司:xx市xx網絡科技服務有限公司(xx分公司)。我公司位于xx市xx路xx的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對xx本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。實習可以分為兩個階段第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發到xx總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單,同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx也有了更深的'了解,通過了解也發現了xx很多的優點:1、xx老總xx通過十年的努力把xx發展到了xx多個國家;2、xx在本國適合任何的企業公司,深得各企業的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝xx網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
大學生網絡專業實習心得體會2
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的`愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理——xx,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去xx路上的“xx”酒店,見著大堂經理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,xx就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及
大學生網絡專業實習心得體會3
【實習時間】
20xx.x.27--20xx.9.1
【實習內容及感想】
7月27日,我到公司報到。
28日,我領到筆記本,正式開始在歌華大廈15層接觸網絡技術部的工作,第一次真正意義上可以稱之為工作。上班這件事對我這個年齡已不再陌生,然而對于我來說還真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下職場的環境,讓自己多長點見識,看看我的專業畢業出來都做些什么事。沒有經驗的我也沒有想太多,對這里的一切都抱著一種學習的態度。
剛坐到臨時分配的工位上,周圍都是討論工作的聲音,我留神聽著,不懂的地方就趕緊上網查查。接觸通信幾年了,其實我還只是個初學者,很多名詞聽著熟悉,只是知道個皮毛。具體用到哪個,事先還是要好好準備一下。我不得不承認,沒有接觸過社會的我,還沒脫離校園的我,還帶著在學校的思維方式。尤其在網絡技術這個部門,一下就讓我想起了"網絡工程"這個專業。而且很可惜,我本科期間沒有選過"計算機網絡"這門基礎課,所以我認為在網絡方面我是準備不足的。
旁邊的同事不斷地接到電話,都是公司各個部門的同事打來的,解決各種各樣的問題。他們的解決方案,有些我是知道的,有些我以前也不知道。在電腦技術方面我的經驗也不多。比如剛拿到電腦讓我自己重裝,我就真的`不會。重來都沒自己裝過,一般電腦壞了也是拿去讓男生幫忙弄一下,或者直接交給售后服務。宿舍的同學裝過,但每次裝過都有問題,所以我心里就有陰影,工作總結自己也不敢亂動。后來張承旺專門教我系統重裝,并且親自給我演示了一遍。非常感謝他!他簡單、系統、專業地給我展示了重裝系統的必要準備及過程。包括事先的備份、各種不同機型的操作等等。可以說,現在再給我一臺電腦讓我重裝,我非常有信心可以做好,不再有心理陰影。另外他還給我介紹了公司的網絡配置、代理服務器,并就一般可能出現的問題進行分析。這部分的內容雖然比較簡單,但這樣系統的講解解開了我很多的疑惑,也為我深入地了解打了很好的基礎。我也非常感謝公司給我安排了這項簡單基礎的培訓。
后來我的工位調整到了十層,在這里見到了本該第一天就見到的王頭兒。以前在論壇上也看過師兄師姐的面經之類的,聽他們說用人單位的領導非常nice。現在我也終于體驗到這種感覺,我在這里遇到的各種領導和同事,大家都很nice,讓心里怯怯的我放松了很多。在十層我先跟著同事們一起去給ip電話升級,下載具有中文功能的文件。這活兒不難,比手機還好用,不過得等,耗些時間。我們升級的電話包括常用的4610、9640,也見到了9620話機。彩屏的9640待機時還有中石油的標在屏幕上跳來跳去,升級成功之后我們也會互撥號碼測試一下話機。之前我也沒聽說過avaya這個公司,看了"主要廠商在全球企業通信市場排名"才發現avaya占的市場份額最多,超過了思科、北電、西門子,我居然不知道這個大牛。給我講解voip的是皮斌,他幫助我梳理了公司的ip語音融合網絡的平臺。通過媒體服務器、網關和終端設備,就可以在局域網、廣域網上進行語音信號的傳輸。這樣一連,歌華和涿州打電話就可以是內線,不用再走pstn,不用長途費。另外,我也學習了使用asa管理軟件管理話機,比如添加/刪除/修改話機、新話機的分機號賦予和參數配置、話機權限設置、內外線區分振鈴等等;還有s8700中媒體網關的基本管理。avaya這一系列的產品功能非常強大,TOP100排行我所知道的也只是一些常用的可以滿足基本工作需要的。
給我講網絡知識的是楊茉。改造前,歌華大廈網絡整體架構采用核心層和接入層二層架構設計,核心層采用1臺核心骨干核心交換機cisco4506與10臺接入層交換機cisco3560全光纖連接。改造后,可以看做采用了核心層、匯聚層和接入層架構設計。核心層采用兩臺zte8950,一臺正常使用另一臺備份;匯聚層包括無線ap匯聚交換機cisco3560、voip匯聚cisco4506;接入層25臺cisco3560交換機直接與zte8950相連,用作網絡數據傳輸,17臺cisco3560與cisco4506相連,用于voip。她不但向我介紹了交換機和路由器的基本工作原理,還給了我一份很豐富的相關資料。除此之外,她還在ms-dos模式下給我演示了路由器、交換機的操作命令。比如通過telnet+ip的命令進入交換機模式,通過enable和disabled命令切換用戶模式和特權模式,tab鍵的自動補全功能,配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。
學習的第四部分視頻會議,分為硬視頻和軟視頻。硬視頻是通過泰德硬件實現的,一般用于集團公司召開的會議。軟視頻通過網絡系統實現,使用時需要下載v2的客戶端。使用時先登錄管理系統,然后就可以建會場了。建會場時設置參加人數和旁聽人數(前者具有較高的控制權,后者在會議中沒有操作權限),另外還需要設置一個主席密碼,還可以設置一個普通用戶密碼。設置完成后,系統會自動生成一個會議號,與會人員進入會議時可以通過查詢會議號快速找到會場。視頻會議給我的第一印象就是大家坐在大會議室里,異地之間非常正式地召開會議。學習之后,我發現它更廣泛地可以定義為一個大家討論問題的空間,不管是重要的會議,還是小型的討論都非常適用。視頻會議和ip電話一樣,都是工作中方便快捷、提高效率的有效途徑。
【實習總結】
這次實習是我一段重要的經歷。來之前我沒預料到,實習帶給我的感悟和思考比教給我的知識更重要。如果我只是自己度過這個漫長的假期,我仍然跟以前一樣沒什么變化。之前我也困惑過,究竟是繼續上學還是找工作。找工作的人一般都是不想再學下去了,但是我想現在我們都會明白,就算工作了以后還是要繼續學習,我也很慶幸我還有機會可以安心地充實自己。再回首,真的可以說我浪費了本科四年的很多時光。那時也不是沒想過努力,只是還沒明白究竟該怎么使勁,應該朝著什么地方去,熱門思想匯報還有一些不自信,錯失了很多機會。我感謝能有這樣一個機會,我的所見所聞、所感所悟讓我從過去汲取了更多教訓,讓我可以在今后樹立積極的目標,找準正確的方向。
在這里,我學到一句話--"始乎故,長乎性,成乎命"。我相信,這個"故"來得還不算晚。
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