閱讀心得體會[范例15篇]
某些事情讓我們心里有了一些心得后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的閱讀心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
![閱讀心得體會[范例15篇]](https://p.9136.com/00/l/lm5274.jpg)
閱讀心得體會1
學習英語是初中階段的重要任務之一，而從初一開始學習英文版教材可以讓我們更好地掌握英語。在這一學期的學習中，我積累了很多學習英語的心得體會。
第二段：學習方法的改變。
學習英文版教材與之前學習英語的方式有所不同，首先，通過觀察和模仿，我學會了更多地理解和運用英語的語法結構。傳統的學習方式更多側重于記憶一些句型和單詞，但在英文版教材中，強調使用語言進行交流和表達。因此，我開始注重聽力和口語的訓練，通過模仿并積極參與課堂互動，不僅提高了我的口語表達能力，同時也對語法結構有了更深的理解。
第三段：個人能力的.提升。
學習英文版教材使我感到自己的英語能力有了明顯的提升。首先，通過與國外教材的接觸，我對英語文化和習俗有了更多的了解。在課堂上，我也更加自信地表達意見和發問。此外，在課外的英語角和與外國朋友的交流中，我逐漸擺脫了害怕用英語交流的恐懼，勇于展示自己的英語水平。這種提升不僅僅是英語能力上的，也是對自我的一種肯定和成長。
第四段：興趣的培養。
學英語過程中，教師注重學生的興趣培養，使學英語變得更有趣。教材中引入了一些與學科知識相關的材料，如自然科學、歷史、地理等，通過這些內容的學習，我不僅學會了英語，還對這些學科的知識有了更深入的了解。同時，老師也鼓勵我們自主選擇一些與自己興趣相關的英文原版書籍進行閱讀，這不僅提高了我們的英語水平，還培養了我們的閱讀習慣和興趣。
第五段：展望未來。
通過學習英文版教材，我對英語學習充滿了信心與激情。未來，我將更加努力地學習英語，提高聽說讀寫的能力，并通過參加英語角、英文演講比賽等活動，不斷提升自己的英語能力。我相信，在英文版教材的指引下，我一定可以在英語學習中取得更大的進步。
總結：
學習英文版教材是初一英語學習的新嘗試，通過這一學期的學習，我積累了很多學習英語的心得體會。改變學習方法，提升個人能力，培養興趣和展望未來，這些都是我在學習英文版教材中獲得的寶貴經驗。我相信，通過不斷的努力和堅持，我一定可以在英語學習的道路上取得更大的成就。
閱讀心得體會2
《平凡的世界》，全景式地描寫了中國現代城鄉生活，通過復雜的矛盾情感糾葛，作者圍繞著主人公孫少安與孫少平兄弟倆在這個平凡的世界中不斷超越自身的局限，最終獲得生活上的成功，譜寫了一曲充滿活力又沉重的生命之歌，向人們揭示了人生的自強與自尊、奮斗與拼搏、挫折與追求、痛苦與歡樂，并以一幕幕催人淚下的苦難所展現出的人物的頑強堅韌的信念告訴人們：苦難與挫折只是一個外殼，真正廣闊的生活意義在于我們對生活理想所保持的生生不息的虔誠與熱情中所體現的堅強的信念——“相信自己能飛!”。
1、孫少平與田曉霞的愛情
他們那樣的相愛，又愛的那樣真誠，可命運又是這般愛捉弄人，田曉霞的離去，獨留孫少安在這個世界上悲傷緬懷。
黃土高原初夏的傍晚，暖暖地春風如醇酒般令人沉醉。孫少平，田曉霞，這對黃土高原的兒女，如他們的母親一般樸實。不僅他們的個人本性樸實，他們也愛的樸實，他們不求回報地對方付出著，無關金錢與名利。
這不禁讓人感嘆!在那樣一個門當戶對的年代里，在那樣一個貧窮的年代里，開始這樣一段愛情是需要莫大的智慧與勇氣的。
但無疑，孫少平與田曉霞都是極具勇氣與智慧的人，雖說田曉霞是省委副書記的女兒，而孫少平是個家民的兒子，他們的身份地位相差十萬八千里，但他們在精神上是平等且相通的，他們擁有一樣的胸懷，擁有一樣的生活哲學。曉霞欽佩孫少平，因為他對生活有著非同一般的體會與感悟，他從來沒有瞧不起過自己，他只是選擇了一條比常人要艱難的道路去實現自己的理想。他崇尚勞動，他站在了更高的角度去理解勞動。這些都正是曉霞所需要的，她本身就不是個平庸的人，她當然不會去找一個平庸的男朋友。他們的真情，他們的結合源乃是源自共同的價值觀，以及心靈的相通。正是這樣，他們的愛不是盲目的，所以，他們的愛是穩固的，是長久的。只可惜這個青年沒有得到命運的垂青，上帝的眷顧，還沒有和親愛的人過上幾天幸福的日子，親愛的人就永遠地離去了。
美麗的花兒凋謝了也還是美麗，從此以后，她的美麗永遠地盛開在了少平的心里。夜幕里，黃原城依舊如往昔般亮起了點點的燈火，像極了天上的繁星。他并沒有因為這兩個小人物的悲傷而停止喧鬧。
這個世界就是這樣，好像每天都這樣不停地運轉著，沒有什么多大的改變。但，變了，活在這個世界里的小人物們每日都在起著巨大的變化。
2、孫少安與田潤葉的愛情
十三歲那年，少安參加了升初中的統考，以全縣第三名的好成績被錄取了，然而，隨著錄取通知書的到來，也宣告了他學業生涯的終結，為了家庭，為了弟弟妹妹他做出了人生的第一次選擇。那年他第一次看到了剛強的父親流淚，那年他告別了最好的童年朋友——潤葉。當潤葉坐著汽車離開村子的時候，他一個人偷偷地躲在公路上，望著遠去的汽車，童年多少美好的歡上他，精心照顧他，不拋棄不放棄，這是多么令人感動的啊！最讓我欣賞的是，從這些平凡人的故事中，作者給我們引發了一個深刻的道理，那就是我們怎樣去生活，和我們對生活的態度，書中多次提到對人生的感嘆，這可能是這本書的精髓所在。讀了這些哲理性的語言，我心胸豁然開朗，所有對生活的迷惑和不解，都在這找到了答案，使我懂得了生活的真諦，過去曾經為自己的小小不公而怨天憂人，這些人生哲理讓我醒悟，給了我啟發，這是這本書給我的最大的體會。我們都是平凡人，但我們不能因為平凡而不去生活，我們要在自己平凡的生活中，勇敢的挑戰，努力的進取，在平凡中創造出不平凡。
我非常敬佩和崇拜作家路遙，《平凡的世界》永遠是中國文學史上一顆璀璨的星辰。
地球上有億億萬萬的人，他們來自不同國家，有著不同的種族身份，我們亦是億萬之一，億萬平凡之一。平凡不是貶義詞，它是我們最普遍的形容詞，最大眾化的，因為我們不會是每個人都是偉大的'，如何守住平凡創造非凡才是最重要的。
書中描述的是一個平凡的世界，黃土地上的世界。這里生活著許多世世代代面朝黃土北朝天的農民，一代又一代演繹著一幕又一幕生老病死、悲歡離合、貧窮與富裕、苦難與拼搏、的戲劇。是喜劇、悲劇或正劇。也許都有每個多少都有一點。在書里，沒有華麗的辭藻、驚險離奇的情節或驚天動地的場面，有的只是平凡的人、生活、感情、故事。我印象最深的人物是孫少平。他是一位對苦難有著深切的認識，對生活有著深邃的理解，對精神世界有著深刻追求的人，他有錚錚鐵骨、強大的精神力量、巨大的勇氣。從學生到成年，他經歷的是艱苦的人生奮斗，不斷在痛苦與磨礪中，他有了對苦難的驕傲感、崇高感。“是的，他是在社會的最底層掙扎，為了幾個錢而受盡折磨；但是他已經不僅僅將此看作是謀生、活命。他現在倒很”熱愛“自己的苦難。經歷了這一段血火般的洗禮，他確信自己千辛萬苦釀造出來的生活之蜜，肯定比白拿來的更有滋味。他自嘲地把這種認識叫做‘關于苦難的學說’。”想到每當我們遇到困難、挫折的時候。也許只有孫少平的百萬分之一。我們曾有過這樣的認識嗎？“一個人精神是否充實，或者說活得有無意義，主要取決于他對勞動的態度。”這絕對是一條精辟的結論，這是任何時候都不會過時的。“只有勞動才可能使人在生活中強大。無論什么人，最終還是要那些能用雙手創造生活的勞動者。對于這些人來說，孫少平給他們上了生平最重要的一課，如何對待勞動，這是人生最基本的課題。”這里體現的是兩種人，一個勤勞、一個懶散。人生生來是沒有差別的，在經過過了不同的境遇和發展后，人之間便產生了巨大的差別。
事實上，孫少平就是一個平凡的人，一個只比普通農民多讀了幾本書，一個對生存的意義有了更高追求的人。他在寫給妹妹的信中淋漓地表現了他對生活的認識：“我們出生于貧苦的農民家庭。永遠不要鄙薄我們的出身，它給我們帶來的好處將使我們一生受用不盡；但我們一定又要從我們出身的局限中解脫出來，從意識上徹底背叛農民的狹隘性，追求更高的生活意義。”我們要自強自立，勇敢地面對我們陌生的世界。不怕苦難！只要能深刻理解苦難，苦難就會給人帶來崇高感。如果生活需要你忍耐痛苦，你一定要堅持下去。“痛苦難道會是白受的嗎？它應該使我們偉大！什么是平凡？那種迷失在平凡的生活之中，眼中熟悉了平淡，思想上甘于平庸，生活上安于現狀的人，才是真正的平凡。”孫少平這個對生存的意義有著更高追求的人，又怎能稱為平凡的人呢。就算是平凡，也是個更高層次的偉大的平凡。
幸福的是，我們生活在這樣平穩的時代，可以有著安穩的生活，不會遭遇到孫少平的苦難，但是生活在不同的時代，就有不同的歷練，我們是平凡的一員，要跨過泥濘，我們要做不平凡的自己。
閱讀心得體會3
這幾天看了一本有趣的書，書名是《小棗的大夢》。作者是李雨青，一位很受孩子們歡迎的作家。
里面有八個有趣的故事。第一個故事是：不開心就叫酸棗。每年春天，一窩兔子都會出生。有一只灰兔，年齡和其他兔子一樣，就是身材很小，所以大家給它起了個外號叫“酸棗”。大棗的原名是酸棗。因為兔子家族是以樹命名的。我覺得那些叫桃樹梨樹的兔子應該叫模模梨…好可愛！
第二個故事是：怕黑，酸棗不僅個頭小，膽子也小。于是太陽一落山，酸棗就跑回兔子洞。兔子嘲笑它：“哈！哈！哈！懦夫！連黑暗都怕黑，你就當個剛出生的小兔子吧！”我想那些拿大棗開玩笑的兔子一定也有害怕的地方。
接下來的故事是，想束縛太陽：酸棗想束縛太陽，因為它怕黑。于是他把這件事告訴了媽媽，媽媽想：“小酸棗真聰明！”于是我媽把這件事告訴了領導，領導馬上把所有的兔子都叫來，把這個消息告訴了他們。我想領導們不知道世界很大…
于是他們決定綁太陽，兔子走啊走。看到他離太陽太遠，大家都垂頭喪氣地回去了。只有酸棗很開心，因為他看到了很多以前沒見過的東西，所以他想快點長大，看看這個世界。
酸棗有一個好朋友。它每天和朋友一起玩，一起吃草。它的好朋友會和酸棗一起分享美食。所以我也渴望有這樣一個好朋友…
接下來的故事有點驚險：酸棗和蒲公英在賞月的.時候發現了狼。雖短，卻機智勇敢。他們合力引開狼群，我看到他們在這里都捏了一身冷汗……酸棗個子矮卻有一個大夢想，怕黑卻機警有毅力。酸棗是槐花谷最小的兔子，也是拯救全家的英雄。
看完這個故事，我也想成為像酸棗一樣足智多謀，勇敢冷靜，能保護家人朋友的人。
閱讀心得體會4
《三體》系列科幻小說讓我度過了一個充滿想象的暑假。作者筆下的三體世界，既遙遠又神秘，它引發了我對宇宙、文明和生存的無限遐想。書中對科學原理的巧妙運用和對未來世界的`構想，讓我感受到了科學的魅力和人類探索未知的勇氣。同時，故事中的道德困境和人性抉擇也讓我深思。《三體》不僅是一部科幻小說，更是一部關于人類文明、宇宙法則和生命意義的深刻探討。
閱讀心得體會5
我讀了《安徒生童話》這本故事書，書里面有許多好玩的小故事，我最喜愛的一個故事是《丑小鴨》。
《丑小鴨》講了一只非常丑陋的小鴨子最終變成了漂亮的白天鵝的故事。故事是這樣的：有一天，鴨媽媽孵化著一些鴨蛋，其中有一只蛋和其它蛋不一樣，比其它的鴨蛋要大許多。從這只蛋里，破殼而出卻一只羽毛灰灰的、樣子非常丑陋的小鴨子，大家都覺得它很丑陋，都訕笑他，叫它丑小鴨。
丑小鴨非常難過，于是就離開了。天黑的時候，丑小鴨來到了一個簡陋的農家小屋，一位老農婦留下了它，想著讓它多下蛋，沒想到，丑小鴨不會下蛋，于是難過地離開了。秋天到了，樹葉都變成金燦燦的，丑小鴨望見天上的天鵝那樣漂亮，看看丑陋的自己，心里很自卑。冬天來了，丑小鴨被凍僵了。一個農夫望見了想把丑小鴨帶回家給他的孩子玩。等到丑小鴨醒悟來時，望見小摯友嚇了一跳，飛到了餐桌上，農夫的妻子生氣極了，把它趕出了門。
來年春天，丑小鴨突然張開翅膀，發覺自己盡然會飛了。它不知不覺飛進了一片漂亮的蘆葦塘，望見了三只優雅的白天鵝。接近天鵝時，在水面上看到了自己的倒影，也是一只潔白的天鵝。這時，大家都夸獎它，說它是這里最漂亮的`天鵝。聽到它們的夸獎，丑小鴨感到非常華蜜。
這個故事打動了我，讓我知道了訕笑別人是特別不禮貌的，我們要友好的對待身邊的全部人。當我們遇到困難時，也不應當垂頭喪氣，而是要不怕困難，接著努力，最終就會有好的結果。
閱讀心得體會6
我讀了《小英雄雨來》這一課，我最喜歡文中的雨來，因為他機智勇敢。
有一次，他掩護李大叔被鬼子看見了。雨來把李大叔藏在他家的地洞里，鬼子來到他家問了半天雨來也沒有說，鬼子便生氣的.走了。
后來，雨來又上夜校，看見他爸爸背著步槍從山上回來了，說鬼子又要到我們村了。
第二天，媽媽去買菜了，家里只有雨來一個人，鬼子來到他家找一個人，鬼子把雨來家翻的亂七八槽的，也沒有找到，鬼子看到雨來手里拿著一本書，鬼子把雨來揪過來，把他的書撕了。鬼子問雨來說：你看見一個人過來嗎?雨來說：“沒有”。鬼子打了雨來幾個巴掌，見雨來還是沒有說，鬼子說把他拖到河邊槍斃，就在鬼子要開槍的時候雨來趁機跳到河里了。
鄉親們都到河邊去找雨來，大家看到遠處露出一個小腦袋，過去一看原來雨來沒有死，所以我們一定要貢獻祖國。
閱讀心得體會7
閱讀是我們獲取知識、開拓視野的重要途徑。它不僅可以幫助我們拓展知識面，提升語言能力，還可以激發我們的思維，培養我們的情商。然而，怎樣讀書才能更加高效、有收獲呢？在這篇文章中，我將分享一些我個人的經驗和體會，希望能對大家有所啟發和幫助。
首先，選擇適合自己的閱讀材料非常重要。不同人有不同的興趣愛好和閱讀需求，因此可以根據自己的興趣選擇合適的書籍。如果你喜歡歷史，可以選擇相關的歷史題材書籍；如果你對科技感興趣，可以選擇科技類作品。選擇自己感興趣的書籍，可以增加閱讀的主動性和愉悅感，更有利于提高閱讀效果。
其次，養成良好的閱讀習慣也是非常重要的。定期閱讀，可以幫助我們培養持久的閱讀興趣，也能讓我們保持腦力的鍛煉和思考能力的提升。每天抽出一定時間來閱讀，不僅可以讓我們獲得更多的知識，還可以幫助我們放松心情，緩解壓力。此外，注意閱讀環境也是至關重要的，選擇一個安靜、舒適的地方閱讀，可以減少外界干擾，更能專注于閱讀的感受與體驗。
再次，積極參與閱讀，主動思考書中的內容。閱讀不僅僅是文字的閱讀，更要思考其中的含義，探索書籍背后的.意義。在閱讀過程中，可以思考書名、書中的主題、人物的形象、情節的轉折等等，以此激發我們的思考能力和獨立思維。如果遇到不理解或者感興趣的地方，可以做一些批注或者筆記，以便于以后的回顧和參考。閱讀不能只是停留在表面，要積極思考書中所傳達的思想和意義，這樣才能真正收獲到知識和智慧。
最后，分享閱讀心得也是非常重要的環節。閱讀是一種獨特的體驗，每個人對于書籍的理解和感受都有所不同。因此，將自己的閱讀心得和感想分享給他人，不僅可以幫助他人獲取更多信息和觀點，還可以促進自己對書中內容的深入理解和總結。除了與他人交流外，還可以通過寫作的方式將自己的思考與感悟記錄下來，這也是一種對自己的輸出和總結。分享閱讀心得，可以促進我們對書籍內容的反思和鞏固，從而提升閱讀的效果和體驗。
總結起來，如何閱讀心得體會，需要選擇適合自己的閱讀材料，養成良好的閱讀習慣，積極參與閱讀并進行思考，最后將自己的心得體會分享給他人。希望大家能夠根據自身情況，靈活運用這些方法，提高自己的閱讀能力和效果。閱讀是一種享受，它不僅能夠滿足我們獲取知識的需求，還可以幫助我們培養智慧和思維能力。相信通過不斷的努力，我們一定能夠成為優秀的讀者，擁有更加豐富多彩的閱讀體驗和收獲。
閱讀心得體會8
今日，聽了韓興娥老師“課內海量閱讀”三步曲的講座，我的眼前一亮，使我對如何進行指導閱讀，有了“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。
一、文貴自通，書忌耳傳
我們不難發現，韓老師的課堂被讀書聲所充盈，在教師范讀、學生多種形式讀之后，教師只是提綱攜領地提一兩個問題學生回答后，馬上進行第二篇文章的學習。讓學生在讀中悟、悟中讀，這樣就為孩子的海量閱讀贏得了時間。實踐證明，通過海量閱讀，以前孩子們不懂的地方，也被慢慢理解，甚至被孩子們靈活運用于現實中，這比死扣書本，教師耳提面命要生動的多。
二、在鯨吞牛食中內化
韓老師的課堂有兩個特點：鯨吞和牛食。鯨吞當然指的是海量閱讀，一節課有時候講一個單元，別擔心孩子會消化不了，經過一段時間的內化，遇到合適的時機，教師會巧妙的將這些儲備調動起來，經過一段時間的訓練，這種“反芻”的本領學生掌握的橋恰到好處，使我們見到了一群能夠旁征博引，推古論今的`小學者們。
三、強化閱讀，淡化考試
要真正地將讀書活動進行到底，時間必須有所保障。為此，韓老師向局長提出要求，取消考試，為海量閱讀的試驗提供時間的保證。也許有家長或老師會提出質疑，不考試，學生還會把學習當回事嗎？總有一天孩子們必須要面對考試的啊。實踐證明，海量閱讀與考試并不沖突。孩子們沒有了考試的枷鎖，會更有充足的時間來徜徉在書海中，獲得讀書的樂趣。在廣泛閱讀中，孩子們的識字量突飛猛進、對文章的理解能力也遠遠高于非實驗班，至于生字的書寫這道難題在韓老師的集中訓練中也迎刃而解。孩子們不再視復習期為災難日，那快樂的情緒，強烈的讀書欲望正是作為教師的我們所期待的啊。學校要培養的就是這中“學生”，具備從學習中體味到快樂和幸福的能力的學生，而不是培養考生，培養將考試看做世界末日的考生啊。
四、良好的溝通，使海量閱讀實驗有了同盟軍
韓老師與家長溝通的能力令人臣服。記得書中說到一個講給家長的小故事：一個文盲老工人，在他的幾個兒子剛上學的時候就制作了兩個書桌，一個給兒子們寫作業用，一個自己寫作業用，兩張書桌離開了一段距離。每天他跟兒子一起寫作業，寫完他就把作業鎖進抽屜。很多年之后，他的幾個孩子都考上了大學。等老人去世之后，家人打開那個抽屜，發現里面每張紙上都畫滿了圈圈。聽完這個故事的我只能用震撼一詞來形容我的感受，那么聽完故事的家長們能不明白言傳身教的作用嗎？只需給孩子樹立一個讀書的榜樣，孩子就可成材啊。韓老師的話語打動了每一個人，有這么多同盟軍同行，海量閱讀的快車道暢通無阻了。
最后，引用蘇聯教育家蘇霍姆林斯基的話作為結尾：讀書就是教育，教育就是讀書。讓我們引領孩子們踏上閱讀快車道，走上幸福之旅。
閱讀心得體會9
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會，兩天的時間雖然短暫，授課的內容雖然有限，但大家上課聽講時都專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓的支行長都在崗多年，聽過無數老師的課，能讓他們坐住聽課并覺得有收獲，十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛，如何尋找切入點很有難度，顯然蔡老師讓大家心服口服！通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關培訓內容淺談幾點體會：
一、從服務營銷開始提著自己的銷售生產力。
服務營銷從了解客戶開始，針對自己的崗位，問一問自己，到底有多少不熟悉的客戶，針對新客戶，通過一些活動，找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻度高的那部分優質客戶，積極地向客戶經理做好轉介。當然老客戶更需要積極地經營，通過電話預約、約見客戶等，提升產品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。
在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕我們為其設計的理財規劃。這就涉及到一個問題，那就是我們首先應了解客戶，從見到客戶的那刻起，我們應保持對客戶有足夠的好奇心，了解客戶的家庭、職業、學歷等情況，以便使我們的營銷做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的`疑慮，從而及時地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產品要準備金融工具。
我們銷售的金融產品都是無形的，也許客戶在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地解釋所銷售的產品，那么借助工具銷售應該是很好的選擇，例如建議客戶做基金定投，可以借助于復利表來說服客戶，愛因斯坦曾經說過，世界上最偉大的力量不是原子彈，而是復利。相信等客戶看完這些數據后，一定會為他內心帶來震撼的。
四、營銷管理。
對營銷人員的管理重在執行過程，貴在執行監督營銷管理中堅持“過程導向”，就是說在管理工作中，不能有安排沒有檢查，有布置沒有落實，而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施，推動企業發展。管理措施要到位；就要在任務分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫；就是在工作中采取過程管理和監督的方式，在執行過程中采取跟進式考核，在注重結果考核的同時，更要注重過程考核，落實每個階段的完成情況，確保工作執行力。同時，使人員認識到自身角色的重要性，通過不斷地宣傳、啟發、激勵、示范和校正，引領下屬將工作做好、做細、做實，只有這樣，監督檢查才能順利進行，過程管理和監督才能到位。實施“過程導向”管理，最根本的要求是掌握員工思想動態，了解工作狀況，把握工作進度，按照“細心服務到位，流程實施到位，痕跡落實到位”開展工作，使所有員工的工作都處于“受控”狀態，感受到工作中的壓力，并使之轉化為動力；員工通過自身的實際工作和痕跡資料，不斷反省自己，總結經驗教訓，從而促進不斷改進、不斷進步；管理者通過掌握工作進展情況，適時提供服務、幫助、支持，進而掌握質量管理體系的總體狀況，及時調整思路和策略。只有將工作的重點放在培養客戶、維護客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上，最終就可實現與客戶“雙贏”的結果，才可以將“結果導向”的完美結果充分發揮到極致。
通過此次培訓，今后在銷售技能提升過程中要取人之長，補己之短，扎實做好客戶的服務工作，為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻。
閱讀心得體會10
《草房子》里有很多故事，其中我記憶猶新的是《細馬》和《藥寮》。這個故事中講述了杜小康家在麻油地是最有錢的，他家開了個雜貨店。杜小康不但成績好，而且別人沒有的東西他都有，比如說皮帶、自行車等，還有次老師讓全班同學帶鐮刀，有許多同學都沒有錢買，他個人拿來幾十把鐮刀給了他們。但好景不長，因為他爸在油里滲了。水，弄得破產了。只好賣鴨放鴨，讓鴨生蛋換錢，但鴨進了別人的.魚池，吃了魚苗，最后只剩下了幾個鴨蛋也送給了桑桑，他有擺攤賣文具之類的東西，看到這里我覺得杜小康是個非常善良、勇敢，敢于去挑戰現實的人。
《細馬》講述了邱二爺家沒孩子你是到大哥那里養了個最小的兒子細馬。細馬只會說江南語，到了學校很難和同學溝通，天長日久，她就不去上學了，在細馬眼里邱二爺很喜歡他。又次細馬惹怒了二媽，二媽趕細馬回老家，事有湊巧，正趕上洪水泛濫，淹沒了他的家，邱二爺生病了，細馬賣樹給他看病，厄運接二連三地纏著邱二爺家，細馬就改變了回老家的主意。但沒過多久邱二爺走了，邱二媽發瘋了，細馬不顧艱辛終于找到了邱媽。從此兩人相依為命，系馬放羊攢了筆錢為邱媽建起了個大房子。這真不會是頂天立地的男子漢。
《藥寮》里講了桑桑把爸爸獎到的本子撕了，爸爸很生氣，打的桑桑有了腫塊，后來病情越來越重，父親百般呵護她也無濟于事，最后得知有高人能看好這個病，父子倆千里迢迢、日夜兼程地跑過去，桑桑終于獲救了。這個故事讓我知道了父愛如山的道理。
《草房子》是本精彩的書里面有許多值得我們學習的東西，你定要去看看喔！
閱讀心得體會11
眾多周知，“讀書破萬卷，下筆如有神！”“行千里路，不如讀萬卷書！”無一不說明了閱讀的重要性，孩子開始閱讀的時間點和頻率影響著孩子日后語言的表達能力。國內外教育家研究都顯示愈早開始共讀的及每周共讀頻率愈高的孩子，語言發展明顯優于較晚開始共讀，讀得次數較少的幼兒。
跟女兒的閱讀已連續打卡了26天，在這段閱讀的美好時光里，不單止是我們作為父母的單向愛的表達，更是雙向的促進了親子互動的了解，讓孩子自小感知到了閱讀的樂趣，給予父母與孩子共同學習一起成長，增進了親子間的溝通，還培養了親子間更親密的感情！
現在女兒每天放學回家都期待著我們的共讀時間。因為女兒覺得書很神奇，有那么好聽的故事、好玩的游戲、動聽的詩歌，每次讀書，我都會用手或筆指著文字，一句一句地念，雖然女兒并不認識所有的字，但是她都會隨著我手指的滑動，看得非常認真、專注，每次我把故事講完之后，她都會自己把書拿過去，自己看上很長一段時間，還會提出很多問題！后來慢慢的，我發覺女兒基本會把我剛才講的故事指著圖片復述出來，有時也會完整的念出來，并用手指著。雖然我知道把句子分開來，女兒不一定都認識每一個字，但這也說明了孩子在閱讀的'過程中，不知不覺中加強了自己的認知能力和記憶力的訓練和培養。慢慢得，我發現女兒的詞匯量積累越來越強！比如我們放學時看到了太陽下山，女兒就會開心的說“哇！媽咪！您看！好美好美的太陽啊！好像一個美味的咸蛋黃哦！媽咪您想吃嗎？”然后我們又進行了一段愉快、有趣的對話！”
閱讀就像是一棵小小的樹苗，當我們和孩子一起用心去灌溉，小樹苗就會發芽，生機勃勃，長成參天大樹，啟迪心靈、滋養智慧！
閱讀心得體會12
傍晚，在柔和的燈光下，我拿起書架上的一本《論語注疏》，隨著書頁的翻動，思緒像墨水滴落在生宣紙上，一點一點地打開......
孔子，一個光輝的人物，影響了中國幾千年的思想。他的思想照亮了我們的歷史，用智慧指引了一代又一代的后人。
《論語》還是讀的，每讀一遍都會有新的人生感悟。
懂儒家的人一定會記得“中庸”這個詞。但是，不知道從什么時候開始，這兩個字會讓我們聯想到“懦弱”甚至“迂腐”。或者說，與封建統治者“罷黜百家，獨尊儒術”，用儒術維護統治有關。中國古代的法律制度也帶有非常明顯的儒家色彩。比如唐律中的“謀反”、“謀反”等“十惡不赦”，就包含了儒家的倫理原則。再加上中國尊圣尊經的文化傳統，逐漸讓我們產生了錯誤的認識。
記得在中國傳統文化的`課上，老師簡單地用“中庸、適度、中性、適時”四個字概括了“中庸”。雖然只有八個字，但卻是孔子思想中非常重要的一部分。如果放生，可以填補天地之間的空間，可以覆蓋中華民族幾千年的為人之道；如果把它們聚集在一起，就可以藏在我們的心里，時時指導我們的言行。
簡單理解“中庸”，就是“走中央之路，做平凡之事”。“中央大道”可以進一步引申為美好的道德。孔子告誡我們，要甘于做平凡的事，不要低估它們。在做事情的過程中，要有良好的分寸，不偏不倚，“沒有做錯什么，就什么都可以做”。隨著時間的推移，我們將能夠輕松做到這一點。最值得我們思考的是“處中”，這就要求我們時刻關注局勢，找到問題的關鍵，根據局勢進行有效的調整，有的放矢。
儒家思想的另一個閃光點是“仁”。“仁者愛人，仁也。”一個善良的人首先要學會愛自己的同類，也就是關心身邊的人。那么，我們如何去愛呢？孔子給了我們一個影響深遠的答案——“忠恕之道”。“忠”就是“你要挺起胸膛面對別人，你要成就別人”，而“恕”就是“己所不欲，勿施于人。”想要在社會上站穩腳跟，請先幫助身邊的人站穩腳跟；想要自己開悟，首先要幫助身邊的人開悟。如果你不想接受，就不要用同樣的方式強加給別人。一方面，我們應該盡力而為；另一方面，也要推己及人。
如果用生活的語言來說，就是：真誠地對待你的親人、朋友和你身邊的其他人，盡你所能讓別人感受到你的真誠和善意，讓他們覺得你是一個值得信賴、善于交際的人。我們用愛換取別人的愛，我們用善良換取別人的善良。為什么要用自己的仇恨和對別人的仇恨給自己制造障礙？“己所不欲，勿施于人。”學會站在別人的角度思考問題。“隔岸觀火”和“身臨其境”會是兩種完全不同的感受，讓我們更容易理解很多事情，更容易原諒別人。“水清則無魚，人觀則無徒。”不要太在意某件事。如果你在這里丟了，你可以在那里得到它。不要總是在意自己的收獲和目標。當你幫助那些人實現目標的時候，你已經在為自己努力了，這本身就是一個雙贏的過程。一個寬廣的、充滿信任和友誼的人，會讓人生的路越走越寬。
一個人的心是光明的，他的世界就會有陽光；當一個人的內心黑暗時，他會在黑暗中退縮。請讓這些溫暖而簡單的話語活在你的心里，在你困倦的時候，給自己找一條救贖之路。“山立，景止。”做人要高尚，走光明大道，生活要充實，周圍的人才會尊重你。當然，我們更能期盼的是做人的成功，讓優秀的傳統文化在我們的言行中閃耀，來證明一個時代的輝煌！
閱讀心得體會13
我很喜歡《愛的教育》這本書。它通過一個個平凡的小事，講述了(徐)的師生情，父子之情，朋友之誼(易)。這些故事仿佛就發生在我們身邊，那么真實，那么感人！
看完“考試”這一章，感覺自己剛剛考完試，場景是那么的生動。父母的叮嚀，考試時的緊張，遇到難題時的煩躁(棗)，考完試的'興奮，回家后父母略帶緊張的詢問——這一切都是那么的歷歷在目。
佛羅倫薩的小文案讓人感動落淚。小文案為全家著想，從來不為自己著想，受委屈也不說真實原因。而我，就像天上的太陽，讓全家人捧在手中。我只考慮我自己，從不考慮我的家庭。我覺得有點不開心，但也很尷尬。想想真的很不合適！
《愛的教育》給了我愛的教育！
閱讀心得體會14
在寒冷的冬天。無邊無際的土地覆蓋著白色的雪毯。一群孩子興高采烈地堆起一個大雪人。
這個雪人有一個愿望，這個愿望會讓他死，就是依偎在地下室的'火邊，看看火有多奇妙。
這個愿望沒有實現。雪人沒有腿，只能靜靜地看著爐子。想象一下這場火有多棒。春天來了，天氣變暖了。雪人還在盯著火焰看，身體逐漸縮小，最終變成一灘水。
我覺得一個愿望可能會影響一個人的一生。在這個故事里，雪人的愿望把它帶死了，因為這個愿望雖然很誘惑人，很迷惑，但是對雪人來說是危險的，也是致命的！
我們在生活中，會遇到很多危險的誘惑，這些誘惑對我們的成長是有害的。我們要學會放棄一些有吸引力但是有害的愿望。比如，學校門口的小攤上有很多美味的小吃，這些東西盡管好吃，卻都是三無產品，對我們的身體有極大的危害。在這個時候，我們就要選擇放棄。才能擁有健康。
我們班里有很多愛打電腦游戲的同學，一打起游戲來就忘了學習，忘了休息。這對他們的學習和身體都有著極大的危害。還有一些同學，看起電視來沒完沒了，使眼睛疲勞過度，早早就戴上了眼鏡。
誘惑無處不在，同學們，我們要有毅力，和不良誘惑斗爭到底。
閱讀心得體會15
通過誦讀經典詩文教學，我走進了一個妙不可言的世界。我知道了什么是儒家風范，什么是道家精華，什么是千古美文……“經典〞雖然看上去年紀一大吧，其實火力旺盛的很。他流傳了千百年，從“人之初，性本善〞到“有朋自遠方來不亦樂乎?〞由“道，可道，非常道〞至“天將降大任與斯也〞，從?歸去來兮辭?到?蘭亭集序?都熠熠地展示著它博大精深的魅力。
其中“三人行，必有我師焉〞這句話天天掛在我口中。那就是許多人行走，他們之中必然有我的教師。這句讓我受益匪淺的詩句，就是出自于儒家的圣賢孔子之口。這句之所以能讓我受益匪淺，是因為它包含著一個哲理：“能者為師，虛心請教。〞你見過高山吧?它是那樣宏偉綿延!你見過大海吧?它是那樣壯麗無邊!山之高，是因為它不排擠每一塊小石頭;海之闊，是因為它聚集了千萬條小溪流。假如你想具有高山的情懷和大海般淵博的知識，是否就應該擅長從生活中尋找良師益友，吸收別人的點滴長處呢?這也是曹操的短歌行中的“山不厭高，水不厭深的`哲理〞啊!
在我們的日常生活中，每個人都有值得我學習的地方，就拿我們學校來說吧!在這個140多人的集體里，就有我許多的良師益友：他們的才華和智慧都值得我好好學習。這樣我不就可以在這萬頃綠田中增添自己更多知識的養分嗎?這正是?論語?孔子傳與我的做人學問的道理呀!
真的，人的一生猶如一條長路，有許多的岔道，我們有時會走錯路，但有人會來提醒你，它就是國學就是經典詩文，因為它聚集了所有成功人的經歷，是民族智慧的結晶，其價值歷久彌新，我們沒有理由不繼承和發揚這一民族的瑰寶。而且對于少年兒童來說讀誦經典，自幼就開場承受五千年文化的熏陶，就定能奠定一生優雅的人格。讀誦經典的同時也可以進步我們的古文和白話文程度，有助于我們對其它知識領域的領悟和旁通，更能促進各科學業的進步。
假設說我們的心田是一塊最普通的土地需要陽光、雨露、肥料和辛勤的耕耘，那經典詩文就是那陽光、惠風和細雨。只要你愿意時時刻刻去吮吸去領悟去誦詠，那我們的理想之花一定會開得更艷持得更久。
那我們就繼續誦讀吧!好好地擁有它，記住它。讓它來凈化我們的心靈，讓它來耕耘我們心中的土地，提升我們的品位，弘揚中華民族之精華，更讓它引領我們克制重重困難，向成功邁進吧!
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