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【薦】問題背后的問題讀后感2篇
當看完一本著作后,你心中有什么感想呢?這時就有必須要寫一篇讀后感了!到底應(yīng)如何寫讀后感呢?以下是小編為大家收集的問題背后的問題讀后感,歡迎大家分享。
問題背后的問題讀后感1
《問題背后的問題》是一本簡潔、清晰、易于行動的實用教材。QBQ原則提供了一系列將個人責(zé)任感融入日常工作和生活行為的方式。我相信,通過深入學(xué)習(xí)和理解這本書,我們可以理解和實踐這些有利于提高和培養(yǎng)個人責(zé)任感的有益方法,這無疑將在改善工作和生活方面取得更好的效果。
然而,這本書可能僅限于空間,留下了許多遺憾:這本書只提供了提高和培養(yǎng)個人責(zé)任意識的思維方式和解決方案;它指出了許多問題背后的核心問題,如推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力、目標無法實現(xiàn)等如缺乏個人責(zé)任感,并給出了做一個負責(zé)任的人的方向指導(dǎo)和個人責(zé)任感的差異,創(chuàng)造了常重要的命題,創(chuàng)造了個人事業(yè)的差異。但不足的是,這本書沒有說個人責(zé)任感從何而來?但缺點是,這本書沒有充分關(guān)注和深入討論個人責(zé)任感從何而來?這個更重要的命題。
如果問題背后的問題是缺乏個人責(zé)任感,那么個人責(zé)任感背后的責(zé)任或個人責(zé)任感背后的問題是什么呢?這本書提出了一個更好的分析視角:每個人都需要為自己的行為做出選擇,不僅有責(zé)任為自己做出最好的選擇,而且有責(zé)任為自己做出選擇。對了,個人責(zé)任感與個人選擇有關(guān)!但個人責(zé)任感與個人選擇有關(guān)嗎?這本書沒有進一步討論。我個人認為,從個人因素的角度來看,個人責(zé)任感與個人選擇的人生愿景、職業(yè)規(guī)劃和工作角色定位有關(guān)。
首先,一個人是否有生活愿景,或者選擇什么樣的生活愿景,對一個人是否有責(zé)任感或責(zé)任感至關(guān)重要。人生愿景是指個人對自己人生的嘗試或決心,以及實現(xiàn)個人嘗試實踐或行動的意志。人生愿景是一個人在工作和生活中做出正確選擇的前提。我們不能改變生命的長度,但我們可以無限擴大生命的寬度。一個人一旦有了自己選擇的美好人生愿景,就有了豐富的內(nèi)心世界和積極有前途的陽光心態(tài),在工作和生活中做出最好的選擇,為自己的選擇負責(zé),讓自己的工作更加高效有效,讓自己的生活豐富美好。
其次,根據(jù)自己的人生愿景、社會需求和自身特點,選擇和堅持職業(yè)規(guī)劃也是決定個人責(zé)任感的重要因素。我們無法想象,一個對自己的職業(yè)興趣、偏好和理想不清楚或缺乏計劃的人,一個希望成功的生活,沒有技能,一個無所事事的人,可以真正負責(zé)工作,或者希望他成為一個負責(zé)任的人,愿意和努力從我開始,改變現(xiàn)狀
第三,一個人對組織中的角色認知或角色定位也是影響個人責(zé)任感的重要因素。這本書在《錯問題》一節(jié)中指出:每個人一生都扮演著各種各樣的角色,每個角色都有自己的挑戰(zhàn)和挫折。因此,作為組織成員,特別是在組織中承擔(dān)一定管理責(zé)任的成員,他對自己的工作和責(zé)任和權(quán)利的認知和工作心態(tài)決定了他對工作、挑戰(zhàn)、改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新的責(zé)任態(tài)度和責(zé)任精神。
我們無法想象一個不認同或熱愛自己的企業(yè)或組織,對自己的工作沒有認識或興趣的人,會對工作投入激情,對工作負責(zé)。相反,如果一個企業(yè)或組織中的每個員工都能把自己的工作與自己的'人生愿景和職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系起來,自覺堅持千里之行,始于足下,自主追求每天進步一點,就會自覺培養(yǎng)書中提到的承諾用自己的智力、心力和勞動力解決問題的主人翁精神和我為你服務(wù),讓你成功。領(lǐng)導(dǎo)意識,那么企業(yè)或組織中的許多問題就不會成為問題。
當然,一個人有以上三個方面的認知和選擇,只是提高和培養(yǎng)個人責(zé)任感的充分條件;組織成員的責(zé)任感和責(zé)任感也需要符合組織層面的必要條件。如果組織的愿景、文化、發(fā)展路徑、社會形象和履行社會責(zé)任的行為不能與組織成員的個人生活愿景和職業(yè)規(guī)劃無縫銜接,如果組織不能為組織成員的成長和展示提供平臺,希望組織成員在工作中有責(zé)任感和責(zé)任感是不現(xiàn)實的。
做一個負責(zé)任的人不僅是個人生活的選擇題,也是組織管理者的實際管理課題。
問題背后的問題讀后感2
這是暢銷書《QBQ!問題背后的問題》的姊妹篇,該書首先回顧了QBQ的精髓:通過問QBQ——“問題背后的問題”,將承擔(dān)個人責(zé)任作為解決問題的關(guān)鍵點,從而摒棄推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力等工作中的通病,建立更有活力的團隊。然后以真實的例子,逐一講解了在實踐QBQ、提高責(zé)任意識中需要遵循的五項原則:學(xué)習(xí)、負責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任,并提供了將這五項原則化為企業(yè)及個人優(yōu)勢的行動方案。
社會上,遇事推諉、沒有個人責(zé)任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認真負責(zé),還具有創(chuàng)意,并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少!要做一個混同一般的人是很容易的,但要做一個與眾不同的人,其實也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個彎,態(tài)度調(diào)整一下。
出了校門,不再有人在你身旁耳提面命:態(tài)度應(yīng)該這樣,事情應(yīng)該那樣;進入社會,不再有人拿出十足的耐心教你做功課,給你寬裕的時間學(xué)習(xí)。一切得自己對自己負責(zé),像是一艘從未出過港的新船,要自己去游歷汪洋大海。
經(jīng)過多年的社會歷練,我個人認為凡事在于“態(tài)度”。當一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強調(diào)QBQ的優(yōu)勢實踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
由于個人工作上的歷練,在日常生活中,習(xí)慣對問題采取直接的“切片處理”。什么是“切片”呢?就是單刀直入,直接洞察問題。一個被自己定義成問題的問題,當然不能視而不見、聽而不聞、思而不考,除非那是別人的問題,那就省著點,別管。話說回來,真正要嚴加管教的問題是關(guān)于自己。
要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對付別人身上,也許從未試過“想辦法對付自己”這個方式。當你把所有的力氣花在別人身上時,你會發(fā)現(xiàn),問題總是永無止境。如果你換個角度,把力氣用在對付自己的缺點上、用在自我提升上,頓時所有的問題都不再是問題,因為你將會變成一個消融問題的人,而不是窮于應(yīng)付問題的人。
我在外商公司工作的24個年頭里,心中醞釀出一把尺,這把尺可以標示成功、失敗,可以度量優(yōu)秀、平庸。我發(fā)覺常見的工作態(tài)度有下列三種:
第一種,永遠以個人利益為前提,脫開個人利益范圍他漠不關(guān)心。這種工作者往往將自己導(dǎo)向失敗。
第二種,以部門利益為重心,凡是對他的部門有益處的,他舉雙手贊成;反之他事不關(guān)己,高高掛起。這種工作者通常有相當大的門戶之見,遇到橫向溝通時便會出現(xiàn)各種問題。
第三種,以公司的利益為使命,懂得識大體,秉持這種大格局的工作態(tài)度,通常是公司最優(yōu)秀的成員,也是可以擔(dān)大任的精英。
話說我個人的親身經(jīng)驗,當年,我剛到上海的時候,想要買個日本進口的熱水瓶,于是我就近到淮海路的一家百貨公司去尋找。我接連問了三位售貨員,他們都告訴我:“不知道。”我又繼續(xù)去問第四位售貨員,最后他才告訴我:“我們這里賣的都是國產(chǎn)品,你要買進口的'熱水瓶,應(yīng)該到淮海中路的某家百貨公司去。”這下我才豁然開朗,并且牢牢記住了這位售貨員,心想下次要購買國產(chǎn)品的時候,一定會來找他。
這個故事雖小,卻印證了QBQ的精神。前三位售貨員的服務(wù)態(tài)度就是標準的不管、不理、不說,第四位才真正懂得了服務(wù)的精髓,實踐了QBQ的原則。
在科技發(fā)達且各行各業(yè)進步神速的今天,服務(wù)品質(zhì)和工作態(tài)度更應(yīng)該加緊腳步跟上時代。在《QBQ!的五項修煉》一書中,清楚地指出:個人要在生命過程中創(chuàng)造出自己的優(yōu)勢,只要確實掌握“學(xué)習(xí)、負責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任”的五項原則,必定能為自己交出一張亮眼的“人生成績單”。我相信!你呢?何不試試呢!
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