房地產心得體會
我們有一些啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的房地產心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產心得體會1
時過境遷,我已經在房地產行業摸爬滾打好幾年了,連公司都換了兩家了,見證了一家房地產公司的興衰,這幾年的房地產工作,也是讓我對這個行業有了自己的心得,作為一個銷售,也對這份工作有了自己的見解。
一、選擇適合自己的房地產工作
其他的工作崗位我沒去干過,不好評判,就銷售而言,我覺得我還是有點發言權的,六年的銷售工作閱歷,可不是混日子的。首先銷售的工資有兩種,一種是底薪極低,可能只有兩百塊,但是提成特別高,這就意味著,假如哪個月你一套房都沒賣出去,一點業績都沒有,那么你就只有兩百塊的工資。另一種就比較好一點,底薪還行,提成就略微低了一點,我的建議是先從底薪還算客觀的這個干起。銷售也是分兩種,一種是直接主賣樓盤的,自己公司的`樓盤,然后我們就負責賣出去,另一種就是搞一些租房的中介工作。要想干房地產銷售,確定要選對工作,選擇一份適合自己的工作很重要,至少可以讓你在房地產這個行業少混一兩年。
二、天大地大客戶最大
作為一名房地產銷售,客戶就是自己的衣食父母啊。要會說話、不會說讓客戶不開心輕松的話比如,你說:“我覺得你看上的第一個套房,還是不建議您購買,以您的經濟條件估量比較困難。”你覺得你是在好心的提示,但是在客戶看來,你就是在以貌取人,說他窮,覺得他買不起。這樣合作還能連續下去?有良好的時間觀念,由于我們是不知道客戶什么時候有時間看房簽約的,所以我們要隨時做好預備,一旦跟客戶商定好時間地點,就確定要比客戶先到,這是作為銷售最基本的素養。客戶是自己去找的,不要坐以待斃,只要你的力氣夠強,每一個人都會是你的潛在客戶,只要你敢于你熟絡,銷售是不要覺得覺得自己丟面子什么的,放低身材是特殊平常的事情。學會建立自己的客戶圈,要學會把自己覺得最有可能成單的客戶,整理一下,自己心里有個數,時常聯絡,防止被翹單,這種狀況很常見,被其他行業的人搶單,甚至還有公司的同事,看你是新來的,照樣搶,但是只要維護好自己跟客戶的關系,就不用怕這些。
三、每天有總結,月月有進步
作為銷售,幾乎每天都是在跑單的,不是自己先去生疏房源,就是帶著客戶看房,我們要在每天的工作里面生疏工作任務,盡可能的讓自己適應這個工作模式,這樣才能有進步,銷售是特殊熬煉一個人的各方面力氣的。
房地產心得體會2
來到我們房地產公司已經有了六個月時間,還算是我們這個行業里面的一個新人。因為這里面的門道很深,還有很多是需要我去學習和鉆研的地方,如果我沒有在里面待夠兩三年的時間,我是沒有資格來說這里面的深奧之處,所以我現在只能談一談我來到我們公司作為一名房地產銷售人員工作的心得體會。
我的第一個大的心得體會,就是明白的銷售人員的不易。我之前看到那些大街上一個個發傳單的,推銷買房的推銷人員,都是盡可能的避而遠之。但是在當我真正從事這一行之后,我就明白了他們的苦衷。其實作為一個房產銷售人員,我們也不想在大街上,面對著一群陌生人發宣傳單,不想被一次次拒絕,不想忍受一次次厭煩的眼神,但是這就是我們的工作,我們沒有辦法。我們要吃飯,我們要靠著這份工作發給我們的工資活下去,我們還要每天為我們的業績而擔憂著。所以即便我們要在大夏天里,當人們還躺在舒舒服服的空調房里享受著涼爽的時候,我們也要頂著炎熱的大太陽,揮灑著汗水在大街上不斷的發著傳單,不斷的詢問著人們是否有買房的需求,也只是為了能遇上一個有意向購買房的客戶,為了能多成交一筆訂單,完成我們這個月的業績要求。所以房產銷售員們真的'很不容易,能夠堅持下來的房產銷售員就更加不容易了,他們需要有足夠多的毅力,需要有一顆能夠承受足夠大壓力的心。
但是我相信,當我們熬過去了,當我們積累到了一定的經驗,當我們的內心變得足夠強大了的時候,我們會越來越優秀,我們會有成交越來越多的訂單,也會有客戶更多的客戶來愿意相信我們。
這六個月里,我體驗房產銷售的工作,還學習到了一點很重要的東西,那就是真誠。不管是在與客戶打交道的時候,還是在與公司同事相處的時候,我都要保持一顆真誠的心,因為只有我對同事真心相待,他們才更愿意幫助我,和我做朋友。因為只有我始終如一的對待客戶,客戶總有一天會被我的真誠所打動。所以在進行房產銷售的時候,我沒有太多的技巧,我有的只是我一顆真誠的心。
我在公司只呆了六個月,我站的還不夠高,看的也還不夠遠。所以我得出的心得體會也只有這么多。但是我會繼續在公司里面學習下去,繼續在房地產這一行里面鉆研下去。
房地產心得體會3
自20xx年XX月正式以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到__地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對__的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對XX項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅XX套,總銷售XX萬元,占總銷售套數的XX%,并取得過其中XX個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解__房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。XX月的成功開盤,使我們XX成為眾所周知的'高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。_期的項目全部銷售,給我們XX期增加了很多信心,XX期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近XX個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合XX高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到XX土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合XX的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比XX同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產心得體會4
加入xxx公司已經有三個月的時間了,伴隨著在工作上的學習和改進,我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。
在這一段社會的經歷中,我通過在工作中的努力提高了自身的專業能力,更體會到了在這個社會環境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園,在外的生活讓我體會到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會。
作為一名大學生,雖然這是我第一次外出的實習,但通過這些年對社會環境的認識,我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現什么問題。且在老師的指點下,我很快也找到了自己此行的實習目標——xxx公司。
在這次的實習中,我加入了xxx公司的xx部門,并在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖說這是一份工作,但比起其他經驗豐富且能力優秀的同事而言,我只不過是掌握了一些比較基礎工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經驗,但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經歷也讓我較好的認識到自己的不足,并開始在工作中充分的改進自己,吸收領導的經驗教導,提高自身的能力。
在實習中,因為我是新人的緣故,周圍的`同事都非常的照顧我,不僅給我我工作帶來了很多的指點,還經常鼓勵我,教導我一些工作中的技巧。現在回顧自己的經歷,我感到自己真的十分幸運,加入了這樣一個溫暖熱情的公司,收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學校,并開始了在社會環境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后,我才真正體會到了社會中的“復雜和麻煩”。
過往在學校的宿舍的時候,很多在生活中復雜的事情,如:“燃氣、物業、水電費……”等復雜的事情都被簡化,但如今我獨自走上了社會,每天除了學習工作的方法之外,回到家中還要對生活進行思考,并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規律。
體會了走出校園的實習,我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出門萬事難!”只有真正離開了父母和學校的照顧,我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折,才促進了我個人的成長和進步!相信在今后的社會生活中,我一定會越來越出色!
房地產心得體會5
一、引言
作為房地產行業的一名從業人員,在一直都感到市場競爭非常激烈。今天,我參加了一場關于房地產創新的培訓,并對此有了一些深刻的體會。在這篇文章中,我將分享我在培訓中學到的知識和體驗,希望能夠對從事房地產行業的朋友們有所幫助。
二、培訓對新領域的探索。
在我們的職業生涯中,我們需要探索新的領域,以求得更高效率和更好的業績。這次培訓為我們提供了一個全新的視角。我們了解到當下房地產行業正處于一個快速發展的階段。在這個過程中,創新和科技的應用變得尤為重要。培訓為我們提供了了解這些最新趨勢和創新的機會。我們學習了一些新的工具和技術,以及如何靈活運用它們來提高工作效率。
三、改變思想方式和客戶服務
在此次培訓中,我們學到了對房地產行業的全新認知,我們認識到創新和改變是推動行業發展的最基本動力。了解和掌握新的技能和知識是非常重要的。然而,我們也開始認識到客戶服務成為我們工作過程不可或缺的一部分。在這次培訓中,我們學習了如何去了解客戶的需求和想法,并且運用最新科技手段,去提高與客戶溝通和交流的效率以及質量。
四、創新的應用與實踐
更重要的是,這次培訓提供了機會,讓我們在實踐中掌握新的工具和技能,這是現在實現業績提高的重要途徑。我們參加了一些實例分析和討論,看看新技術如何被運用在現實中,以及如何改進我們的現有工作模式。我們還分組進行了一些創新練習和任務,用在實踐中運用新手段去處理實際業務。
五、培訓后的激勵與困惑
參加這次培訓后,我感覺到自己對創新的了解得到了很大加強,我清楚地知道需要什么樣的創新來推動我的業務,做到更加高效和快速。同時,我發現如果沒有好的團隊支持,在應對無法預料的情況時會無所適從。尤其是那些技術更加高級的方面需要依托技術人才。這需要我不斷學習和探索新的領域,與團隊緊密配合,學習新技術,以便在這變化萬千的.房地產市場中保持競爭優勢。
六、結論
最后,我希望我們都能夠用上這個參加培訓所獲得的新知識和技能,來實現我們的工作目標,同時也希望今后有更多的機會學習新知識、了解新發展,提升自己的能力和業績,為這個行業發展做出更大的貢獻。房地產行業是個競爭激烈的產業,通過學習新的知識和技能,提高競爭力是非常關鍵的,也是每位從業人員共同的目標。
房地產心得體會6
第一次嘗試銷售的工作,本以為自己成為一名銷售只是單純的為了生活去奔波和努力,但是試用期的這段時間里也讓我轉變了自己這樣的想法,自己現在不僅僅希望可以通過這份工作來改善自己的生活質量,也可以讓我變得更加的優秀和上進,這幾個月的工作也讓我收獲了很多,我也感覺是自己進入職場之后學到的最多的一段時間,我也很慶幸自己加入了房地產銷售這個行業,將來自己的收獲也可以通過自己一點一點的努力去得到,我也會朝著自己的目標和方向去盡全力的付出。
房地產銷售對于我而言是一個跨行業的工作,全部在我進入到工作的時候,自己也完全是一個對于銷售沒有任何的概念的東西,但是當我成為了一名銷售之后,我也開頭對自己的工作有了確定的了解,其實房地產銷售并不是一個很難的工作,上手是特殊的簡潔,但是想要做好卻是需要更好的學習,以及加倍的努力,我也知道現在自己這樣的努力和付出是遠遠不夠的,盡管多年以來的工作閱歷也讓我對人與人之間的相處有了更好的了解,但是由于身份的不同,自己做很多的事情都會有所限制,所以我也感到特殊的困難,每次當我出去跑業務的時候,客戶都很難去認為正確而不懷疑我,慢慢的我也懂得了自己從事銷售這個工作,銷售的不僅僅是自己的手里面的房產,更是對自己的一種銷售,自己需要去好好的讓客戶認為正確而不懷疑自己,這樣他們才能更好的去選擇認為正確而不懷疑你推舉的產品,其次,我們還需要去建立起自己和客戶之間的良好關系,建立一種長期合作的關系,其次,我們也要在工作的時候更好的為顧客考慮,懂得客戶所需要的房子是什么樣子,推舉客戶最能接受的房子給他也會讓我們的訂單成交的更加的輕松,總之,在試用期的這段時間里,我也體會到了這份工作的不易,以及中間摻雜的一些道理,我也更加的懂得了自己以后確定會遇到更多的挫折和難題,但是自己也會在這個工作上面成長很多,更好的鍛煉自己,我也做好了一切去迎接困難的預備,認為正確而不懷疑自己,也認為正確而不懷疑自己的'眼光,我的選擇是不會消逝任何的錯誤的。
以后,我也會主動的去面對自己的工作,去寵愛自己的工作,在工作上面盡心盡力的完成自己的訂單,努力的去朝著自己的目標而努力。我堅信,自己只要足夠的努力,足夠的情愿付出,自己的將來也會由于自己的努力而變得更好。
房地產心得體會7
我是一位房地產的新入職的銷售員,我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌控了公司的工作流程,并且從中學到很多關于銷售的技能,我很榮幸第一次來到這里工作,就可以享遭到這個福利。
在一周的銷售培訓學習完,我除了有自己所學的專業技能以外,我還在這次培訓中學到很對新的東西,它把我的專業知識彌補起來了。這一周這些先輩老師教會我在售樓房的基本要掌控的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的關于房地產的信息,這讓我欣喜不已。
我們培訓的時候老師把簡單的技能交給我們,然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產的常識告知我們。我隨著幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉行了一次小型的銷售樓房的活動,我們在其中實踐扮演銷售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中,我明白了真正的作為應當銷售員去售樓房,其實沒有模擬場景的這樣簡單,真正意義上,它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先,先讓我們簡單了解,不至于到那時候很慌張而做不了。
培訓時老師也會給我們講房地產的起源,讓我深入了解了房地產的情形。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰不是那么簡單的,相反是比較有難度的`,所以更加讓我堅定連續努力學習怎么當好一個銷售員的決定。既然我挑選了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。
對于我這個新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓更加珍愛,由于不知道下一次培訓是否還有,所以我掌控住了這次機會,在老師眼前體現出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的認可,我此次培訓中獲得了很好的成績,我很高興,我可以把銷售員一職做好。
培訓讓我成長了,對銷售的技能也有很多的掌控,我有信心在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的事跡。這是我愛好的工作,我會拼盡我自己的氣力,為自己在這行職業拿到好名次,獲得更多更好的成績。
房地產心得體會8
1、遇到很有誠意的客戶時,努力爭取,因為當他或她離去時,下一次的機遇也許要等一年,也許已沒有也許;
2、遇到稍有意向的客戶時,要好好地、耐心地和他相處下去,因為在今日的市場中,遇到“暗送秋波”的客戶實屬不易;
3、遇到老客戶向你介紹新客戶時,要記得好好感激他,因為他是你在“落難時”難得的粉絲;
4、遇到以前來訪過的客戶時,記得微笑向他感激,因為他是讓你更懂得“浪子回頭金不換”的人;
5、遇到曾經說過不考慮買房的客戶時,要以感恩之心向他致敬,因為他讓你更明白“世事無絕對”的道理;
6、遇到曾經批評你的樓盤的客戶時,要跟他好好聊一聊,因為若不是他,你的項目將難以發現和克服問題,直至“被溫水煮死”;
7、遇到你曾經視為A類客戶的人時,要知道功夫不負有心人,因為你跟進他時,不是希望他回來再訪嗎?
8、遇到上次匆匆而來,匆匆而去的客戶時,要謝謝他給你再一次機會,因為他上次的匆忙并不是要傷你的心,也許僅僅因為時間有限;
9、遇到曾經和你有爭拗的客戶時,要趁現在澄清誤會,因為跟他解釋清楚的機會,可能只有這一次;
10、遇到第一次來就交訂金的'客戶時,要百分百感謝他,因為現在已很難得到這樣的厚愛了,或者說,已是百里挑一了;
11、遇到客戶在持幣觀望時,可適當地勸他再考慮考慮,沒準反而促使他下定決心;
12、以退為進。做業務不要咄咄逼人,應該懂得有退有進;
13、常常去別的售樓處看看,其他的售樓人員是如何銷售的;
14、逢年過節,可以打個電話問候客戶節日快樂。中國人非常有情懷,他往往會被你小小的舉動所感染;
15、遇到客戶也許走出大門時在高歌:“再回頭我也不要”, 不要奢望下次還有機會,一定要抓住現在的任何機會努力促使交易盡快達成;
16、注意細節。如果客戶穿了一件紅色衣服,你就該揣摩他是否喜歡喜慶的東西。如果客戶的電話帶“8”,你就最好選擇8號、18號、28號的吉利日子打電話回訪。
買房子不是“一錘子”買賣問題,前前后后手續都很繁瑣。如果有客戶來咨詢,即使房子已經賣出手,我也會熱心為其解答。有些已經成交的老客戶還會時常打電話來,跟我咨詢別處的房子到底值不值得買。雖然這些跟我的業績沒有直接關系,但我也會盡量給他們最正確的意見,甚至陪他們去看房子、辦手續。
售樓人進行售樓工作要像醫生問診看病一樣:對癥下藥。說服與熱忱是一個至關重要的因素,心靈的溝通,會輔就成交的坦途。不管成交的機會有多大,首先與客戶成為朋友,把自己推銷出去,便成功了一半。全力以赴,做到最好。
現在談“成功”為時尚早,只有不斷努力、不斷學習,才能真正成長。希望公司領導隨時督促、鞭策,讓我快點成長成熟起來!
房地產心得體會9
自從進入房地產行業以后,我不僅從中學到了專業的知識和技能,更是感受到了很多的苦和樂。在這一過程中,我逐漸領悟到了很多干房產的心得和體會。今天,我想分享一下我的一些心得和體會,希望能夠給與大家一些啟示和幫助。
理性看待房產市場
房地產市場始終被人們所關注,因為它關系到了每個人的切身利益。然而,我認為,我們應該從理性的角度去看待和分析市場。首先,市場是有市場規律的,我們應該遵守這些規律,合理把握市場走勢。其次,我們應該學會信息共享,了解市場的需求和資源,為自己的發展找到更多的機會。
堅持專業素養
在進行房地產工作的過程中,我發現,專業素養的重要性是無法忽視的。這個行業的競爭非常激烈,必須通過不斷更新知識、提高技能和積攢經驗來提升自己的競爭力。同時,我們還需始終保持良好的工作態度和溝通能力。這些因素將有助于我們更好地與客戶和同事合作,取得更好的效果。
團隊合作的重要性
一個成功的團隊是房產事業中不可或缺的一環。無論是中介公司、開發商還是物業管理公司,都離不開團隊協作。在團隊中,每個人都有自己不同的專業性和能力,彼此之間要相互學習和支持。同時,在遇到挑戰和困難的時候,大家也應該一起商討解決方案,共同提高效率,實現共同的目標。
勇于創新,持續改進
最后,我認為,不斷創新和改進是房地產工作的重要課題。在不斷變革的市場中,我們不能停留在過去固有的方式和思維方式上,應該積極尋找新的商業機會和創新點。只有不斷地嘗試和實踐,才能不斷提高我們的.專業素養和競爭力。
結語:在房地產行業,我們不能只滿足于眼前的成績,更需要不斷地提高自己的綜合素質和日積月累的經驗,去獲得更大的發展空間。相信只有走進這個行業,我們才能深刻領悟干房產的心得和體會,為我們的成長打下堅實的基礎。
房地產心得體會10
房地產,一個熟悉而又陌生的詞語,在我腦海里面對房地產的認知說的通俗點就是賣房子。這是第一次參加房地產的培訓,很高興能有這個一個成長的機會,通過這個培訓對房地產又有了新的認知。
聽前輩們講的很多關于項目的案例和一些房地產公司我都不知道,很多關于房地產的專用名詞都不知道,還有很多以前聽都沒有聽說過的。通過這次培訓得到了下面幾點認識:
1、做事情一定要有目的性:通過探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,對于銷售方面的的知識更為實用些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,我覺得自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
2、必須要有創新與團隊合作精神:很耳熟的個故事,三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的`時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。
3、要學會要善于“表現自己”:不要等到別人來認識了解你,如果你不夠突出,沒有幾人會想主動來認識了解你。要善于在領導面前表現和突出自己,可能有人會說是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
通過這次培訓讓我了解到,房地產這一塊是一個很有挑戰性的工作,對于像我們這種剛畢業的學生來說,是一個很好的學習機會,很磨練人毅志的機會。在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
房地產心得體會11
做銷售靠的是什么?不同的人可能會有不同的答案,以下是一位有豐富經驗的銷售員,對這一問題的理解和感悟,與大家共同分享,希望對大家能有所啟發。對于一個銷售人員來說,做銷售靠的是以下幾點:
一、信心、毅力的磨練。
一個好的銷售員首先要對自己有信心,一定要覺得自己能夠做好,其次要對自己所做的產品有信心,相信自己所做的產品能夠給客戶帶來超值的享受與服務,把客戶購買和使用你的產品作為精神最大的享受與自豪。當你一次次被拒絕的時候,這是就是要考驗你的毅力的時候,大家可否想想,不論是一個個偉大的發明創造,還是任何人無論在何種崗位上得到成長,都是要付出一定的心血,每個人在生活中的每一點點的成功都是需要付出與堅持,因此,我們做銷售的一次次的被拒絕,就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅韌不拔的毅力。
二、相信誠信的力量。
做銷售就是閱人無數,路遙知馬力,只有在一次次的接觸過程中,讓別人相信你,(這種信任要需要真誠)別人才會去嘗試購買你的產品,(當然這個過程需要扎實的銷售基本知識)
三、永遠懷著一顆服務于你的客戶的心態。
客戶購買你的產品,產品的有形價值是可以看的到,但是你的服務價值是客戶暫時無法看的到,只有在客戶使用的過程過,你的產品的無形價格通過你才能得以體現,產品所蘊藏的公司深厚的文化理念、產品給客戶帶來附加于產品之外的服務享受,大多時候客戶常常為這些軟文化而感動。
四、你的思想。
你的思維跳躍都是會給客戶形成條件反射,他通過你的思想傳達的信息,在很大程度上決定了是否要做你所做的產品,是否要買你所賣的產品,因此要想把銷售作好,首先,需要從你自身的.基本素養做起,你的言談舉止,你的銷售能力的高低,才是客戶決定是否做你的產品的關鍵所在。我們做營銷的,在很大程度上就是用你的思想和行動感染別人,因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營銷生涯能走多遠。
五、性格左右命運。
的確此話不假,但是我們是否去嘗試改變過自己的性格,如果一個優秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好銷售,整天讓自己的情緒控制著自己的思緒,有能力的銷售人員往往是通過自己去改變別人的性格。
六、要有一種空悲的心態。
在我們做銷售的時候會碰到形形色色的人,丑與美、惡與善都會遇到。在工作中,更多的去汲取美與善的營養,不但會讓自己更加優秀,而且你的心態也會變的平和、博大。
房地產心得體會12
在自治區房地產業協會安排下,經過這幾天相關單位領導專家對我們作了一系列關于房地產各個方面知識的授課,也是在房地產嚴峻形勢下一次積極有效的培訓,通過這次學習更增強了我們對今后房產行業的信心,鼓舞我們士氣,面對困難,同舟共計,勇于創新,敢為人先。在這次學習中,我有以下深刻體會:
一、堅定信心,塑造新能源力量;我們必須清醒地認識到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調控,當前房地產市場的嚴峻性。面對這樣的新形勢、新的發展機遇,在房地產即將全面進入過冬,我們如何過好這個嚴冬,而不被凍傷。聽了老師們的授課,對目前房地產市場的迷局,更加堅定信心。肯定了房地產已成為國民經濟支柱產業重要性的事實,而房地產市場永遠是老百姓關注的重點;這個行業才剛年輕;其表現在國家出臺一系列的政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應的政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學會與它共舞。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰,而此時短暫的寒冬,其生存的法則,則品質是關鍵。品質需要我們堅持不懈精耕細作的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創新工作、團結協作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發的每一幢樓、每一個樓盤的品質,更與新能源人品德相統一,為業主貢獻精品建筑,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產市場,共建房地產理性市場;房地產市場風險與機遇是并存的,它是辯證的。房地產業是從無到有、從小到大的發展歷程,就是住房制度變遷的結果,房地產市場10多年來這樣發生沖突的原因是利益的沖突,房地產的價格制度、房地產的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產建設理性市場。建設房地產的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產企業,也需要房地產企業的理性,我覺得首先是房地產企業要有責任心,房地產行業在中國是一個年輕的行業,每個房地產企業都要小心的呵護行業的健康發展,第二個我覺得要設立行規,企業要主動承擔維護市場秩序共同維護行業形象職責,要把實現企業利潤最大化和社會利益最大化結合起來。
1、企業要生產更好的產品、更多的向廣大消費者貢獻高性價比的房產,高性價比的商品是對消費者最大的尊重,我們入行十年來也做了一些嘗試,我們主要是要高效整合各項資源把成本控制貫穿在項目開發的每個環節,對利潤追求要平衡,嚴謹成本控制和合理利潤率定位,讓消費者在當中得到更多實惠,分享到房產增值的空間。
2、再就消費者建設房地產理性市場,消費者也要理性,我覺得消費者的理性在于不輕于跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費,這樣的理性消費也許少了火熱的場面,但是這是房地產發展所必須的,這是消費者所必須的。
3、媒體也要更多的一些理性,現代經濟生活當中媒體的影響力不斷加強,有時候甚至可以左右消費者的視聽,影響到市場的正常發展,影響越大責任越重,媒體準確宣傳、正確引導的'作用,媒體對房地產業的影響是很大的。媒體和政府、企業、消費者如果能夠形成良性的互動,對房地產業多做客觀、公正善良的報道,對理性市場建設的作用是十分巨大的。
4、在主流開發商的努力下,民眾意見更多地吸收和采納,包括對產品的定價、對功能的設計、對戶型的要求等等,我們更多借鑒生產制造企業和生產商的經驗,為市場共同進步,為共同更好地滿足消費者需求進步,而不是把瑕疵的產品帶給消費者。
我相信房地產業經過這么多洗禮以后能夠走得更穩更好。我十分感謝自治區房地產協會給我們這次學習的機會,以后、我還將不斷學習、不斷補充這方面的知識,使自己的開發管理更上一層樓。
房地產心得體會13
一張沙盤濃縮經營核心要素,“六載”風云鍛造企業管理精英
l逼真:模擬市場狀況、融資環境、企業投資運作決策的全部流程
l直觀:沙盤具有鮮明、直觀的視覺效果,進行生動立體的實際推演
l全面:通過制定競爭策略、市場競標、模擬演練、講師講解、重新決策等,充分了解公司各決策過程及經營運作流程
l深刻:通過結算年度運營盈虧并制作財務報表,深刻理解財務報表背后的隱含意義及企業運作的全貌
l管理人員缺乏完整運作一個項目的`經驗;
l管理人員缺乏項目流程知識;
l管理者從技術崗到管理崗缺乏經營運作經驗;
l公司決策偶然性較大,拿地盲目沒有規劃;
l部門本位主義嚴重,跨部門溝通困難;
l主要經營負責人缺乏房地產行業財務知識;
l中高層管理者缺乏戰略思考的意識和工具;
l中高層管理者缺乏經營風險意識;
房地產心得體會14
做好一名銷售是有講究的,在給公司工作了這么幾年時間,我總是在為自己,自己學透了嗎,這顯然是不可能的,但是我就是在這么一直問自己,我需要時刻的提醒著自己,不管做什么事情,不要覺得自己鉆研透了,做房地產銷售的我已經好幾年了,我一直在這樣提醒著自己,我相信不管是做什么事情后面一直有問題在等著自己,通過這幾年的一個工作我也有了一些心得。
做當地產銷售總是需要有一個好的心態,這是基本的,我開始做這一行的時候總是在不斷的告訴自己在堅持一下,在努力一點者總是有進步的,其實這不是全部,在努力的時候也需要有方向,我們有一個方向去工作,肯定會比一個無頭蒼蠅要好,工作看的就是態度,銷售工作是這樣的困難,作為一名房地產銷售員務必要有自己的一個方向,是一種長期的,很多做銷售的.都之看到短期的一些利益,或許是因為當時的一些形式,太過于心急,在我們工作時候不能夠有這么一個心態,成為優秀的銷售,自己的目光必然是要放長遠的。
在一個就是學習,自己總是一個人鉆研業務,其實跟別人一起交流會更好,這樣的習慣是很好的,養成一個好的習慣,跟別人交流業務知識遠遠比自己一個人鉆研要好,這是肯定的養成多與別人交流的好習慣,特別是身邊的銷售精英,這是很值得學習的參考的,在工作當中學習不能夠停下,學習好了能夠讓自己快速的進不起來,這樣的學習不是只限于理論的,一名銷售精英絕對是千錘百煉,有著豐富的實踐能力,所以我覺得自己平時還是要去鉆研的,實踐是關鍵的,實踐一直就是我們的基礎,實踐一直就是我們應該重視的。
做好一名房地產銷售個人的一些性格養成也至關重要,在與客戶交談還有一些知識儲備方面,特別是跟客戶交談的過程中要穩重沉著,不能只停留在自己現有的階段,要有豐富的知識儲備,有一個良好的心態,交談起來沒有什么壓力,不要讓自己讓客戶感到不適,自己的性格方面還是要經過一些改變的,特別是心急的性格,這幾年的房地產銷售告訴我,不管自己具備什么樣的能在今后的工作當中都需要虛心,不管自己現階段是一個什么樣的情況都需要堅持,始終不能夠忘記自己做這個的初心這真的就是初心了,時刻記住這些東西,我相信這會讓自己慢慢的優秀起來。
房地產心得體會15
通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質,并且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎),以及銷售后后續的資料整理歸檔,與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
一、房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去仔細對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
二、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
三、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有立馬的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
四、經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
對于客戶的.一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以對于性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
五、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
六、學會運用房地產銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
七、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期
我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
八、記住客戶的姓名
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
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