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房地產課設心得
當我們經過反思,有了新的啟發時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的房地產課設心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產課設心得1
一轉眼間,進入“**房地產咨詢有限公司”工作的時間也將近3個月,回想起在工作中的點點滴滴,感慨萬千。7月即將過去,8月即將來臨。這意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成自己的第一個五年計劃"突破自我,完善自我"。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。在不懂城區樓盤分布圖的我,只能借用地圖的方位去感覺樓盤的位置,花一周的時間跑遍整個八步樓盤圖,我是用走去實現,用汗水去明白。盡管自己的開始是那么的艱辛,每天早上6:00---23:00才得以休息,我明白我自己要做什么,自己要彌補什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名置業顧問并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從找到客戶,了解客戶需求,配對優勢房源,滿意下定金,最后成交(改名/過戶)。這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的`多。客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。
在此我要謝謝那些曾給我信心的z店長,給我幫助的小*,給我關懷的德亮,給我支持的小泊,給我機會的魏哥,給我勇氣的父母,還有那些對我有所期待的親朋好友,謝謝您們!
我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
房地產課設心得2
轉眼間,一個月的實習工作已成為歷史,在這一個月的時間里,通過實踐學習,與其他員工的相互溝通,工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識,我已逐漸溶入了這個大集體當中。俗話說:“隔行如隔山”。我從事多年的酒店管理工作,以前從來沒有接觸過房地產開發這個行業,說實話心里沒底。領導給我安排到了公司各部門實習,起初真有點不適應,不知從何處下手。在這里我認識了各部門的一線負責人,同時也了解了各部門的相關工作,他們在工作中給了我很大幫助,有什么不明白的,他們親自帶我去現場,而我遇到不懂不會的我就去請教他們。在這一個月時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個實習員工的本職工作,認真完成上級領導交給我的各項工作任務,虛心向其他員工學習先進的工作經驗,并不斷實踐同時也閱讀有關公司概況及公司領導的發展思路和主導思想,使自己竟快成為“微樂花園”人。
現在我就以下幾個方面對這一個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結:
1、公司領導為了讓我發揮個人專業特長,第一站指派我來來到微樂會所,在此期間公司的重要接待,本人也都一一參加了,了為記住相關領導人的嗜好.電話.本人也做了相關記錄,同時也受到了部門負責人的一致好評。同時本人也憑介自己多年來對酒店經營管理上的了解,看到了目前微樂會所管理上的不足,當然硬件上不可能有太大變動,但可以從客觀上變以動一些比如(地毯.窗簾.桌漆.餐具等都應該做一更換)。軟件上我們的服務缺乏主動性,專業的禮節禮貌基本不會應用,從而可以看出平時缺乏專業的技能培訓,在經營銷售上沒有創新,沒有主動銷售意識,對客戶要求沒有做出準確判斷,工作收尾后沒有做出具體分析與總結。在員工工作閑暇之余沒有豐富業余課外生活,所以員工工作狀態消極盲目,在各崗位的獎懲制度上沒有明確出臺相關制度。
2、在物業公司的實習階段中首先了解了本部門的作息時間和日常的工作流程,并對本部門下屬的分管部門進行了一一實習。就我個人認為講物業公司是我公司的一個特殊窗口,而物業公司的全體員工有著積極向上的工作態度他們相互團結任勞任怨,按時上下班,有時還遇上加班,體現了一家人的親和力,上級安排的日常工作基本按時完成,不會出什么差錯。但仍從在著不足,如員工的安全保障存有隱患,工具配套上不全,應對員工在操作技能方面做出專業培訓。辦公場所內沒有設置相關的收費警示牌,污水處理室內每日測試的ph值存在不穩定性,在水利用方面慎用清潔劑,盡量用肥皂,減少洗滌劑中的化學物質對水的污染。本部門同時也缺乏和其他部門之間相互溝通與了解。環境部雖然打造了院內環境處處怡然花草幽香的景致,但忽略了對院內植物物種的介紹,應掛有小牌寫明植物對保護環境的功效,這樣更能說服我們所提倡的天然氧吧!同時也能體現出我們對業主的責任。對垃圾的回收也應作出改進,如垃圾的分類回收循環再用。
在保障部,往往給業主維修時會出現一些本可以解決的問題,因物件配置短缺而滯后。安保部的員工在與客戶溝通時呆板,不夠靈活,保安應具禮儀及注意事項:制服必須穿戴整齊及清潔,頭發應定期修剪梳理整齊,不得留長頭發,胡子必須刮好,皮鞋應該擦亮,手指甲必須定期修整及保持清潔。見到相熟的客人,必須有禮貌地打招呼,對所有客人的提問,必須有禮貌地耐心回答。即使面對無理取鬧的客人,亦不可隨便惡言相向,必須耐心解釋原因。若在必要時應轉達上級處理,應盡量面帶笑容,保持一個親切的形象。即使在向陌生人詢問時,亦應盡量保持笑容及禮貌,切記不可無故厲聲喝問,影響公司的形象。絕對不能在面對客人時抽煙或吃零食,更不可咬著香煙或食物跟客人講話。站崗時,腰板必須挺直,切忌歪歪斜斜,有氣無力。
3、在市場部的一段時間,在協助辦理合同的備案工作中,聽取了兩次銷售部門工作總結會議,從中我學到了一些房屋契稅的相關知識,房屋按揭等,并對房屋銷售環節有了一定的認識。對所銷售項目的環境和一些基本知識本人也做了詳細記錄,對房屋面積價格以及建筑材質的熟悉和牢記,并對微樂花園的發展和領導在思路上的決策也有所關心,分析了領導以怎樣的心意準備打造宜居住宅的思路。認真做好市場分析和經營決策,狠抓企業內部管理,誠信經營,同時也取得了良好的社會效益和經濟效益,在一小時經濟圈和平鎮,今后的蘭州東城區成為公司開發樓盤最佳選擇,再造還原生態棲息地,傳承“文化,自然,隨意,生態”的設計宗旨,利用現有的超大綠地面積,加以大量的綠色植物,多品種植物生態地混植成仿自然的植物群落。以往開發商在對土地開發利用上破壞了其原有的生態結構,而這種原生態結構是多年的自然選擇和歷練而留存下來的最適宜最精華的東西。而公司的'方案就是要把被破壞的生態還原、再造、并升華,重新還給小區居民,各項休閑活動場地也更便捷、更貼心、更親切。
生活于此,讓心靈與感官從風聲、水聲、童趣聲、鳥語花香春牙秋葉間飛舞,享受更私密、更自然、更生態的綠色生活。目前我所了解的正是公司剛開盤的花園洋房,六套別墅,a會所,三個項目及微樂會所的相關接待,在花園洋房的熱銷中很多人購買時會顧慮的很多,提出一些院內設施及周邊環境改善的相關資詢,今日公司主要是靠業務員發宣傳單來做宣傳的,在此期間本人也參加過發放傳單宣傳,偶爾也做短信宣傳。基本在市場部我每天都在對客戶的提問作以解釋,問題大都相似的,所以對這個項目我很快就熟悉了。并且在這段期間讓我明白了很多專業問題。
工作期間我也要不斷學習專業知識,以免遭到在客戶咨詢時候無言以對的尷尬。我的任務就是接聽熱線、回答客戶的問題,同時還要把客戶的姓名、聯系方式以及宣傳單上聯系人是誰問清楚并作好記錄。做好來訪登記,給銷售人員分配電話,客戶要看房時及時通知她們做準備。也有時候當銷售忙不開的時候我會接待來訪客戶,就是對小區的位置、結構、價格等給客戶做簡單的介紹。雖然在市場部實習的時間不長也沒有經過專業的培訓,我做到了虛心學習不懂就問,絕不做不懂裝懂事情,進入施工現場與工程部同事們請教樓盤項目建設施工過程中,項目的質量、進度、成本、安全,及預期完工時間目標等。在實習過程中我任然發現了很多問題,售樓小姐在介紹樓盤時過于簡單,只是對面積價位環境作出介紹,對于建筑材質更本不談,在談判技巧也存有問題,很多單子都會在簽合同的時候崩掉,不難看出我們的銷售人員在談判時缺乏談判技巧性,懂談判的往往都能抓住雙方的特點對癥下藥一舉攻下,所以我建議公司拿出統一思想,同意話語的專業的培訓資料定期不定期的做出培訓。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過再以后的工作學習與實踐,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。
作為一個員工實習生,在這短短一月中能得到同事的熱情對待,我很感動,同時也很努力工作,我只能說,不管我在這個崗位上做多久,我都會用心對待的。以上是我一個月來的簡單總結,望今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步,請領導給予指正。
房地產課設心得3
剛來公司不久,在xx房產公司發生了一些故事,讓我記憶最深的就是:我在xx房產公司第一個成交的客戶。剛來公司實習,我沒有接待權,只有接電權,所以我整天地坐在熱線前接聽電話。16號中午,我接聽熱線,接到謝先生的電話,并約好下午過來看房。下午謝先生果然如約,到了售樓處,我熱情接待了他,并詳細介紹了,我們小區的環境和熱銷戶型,他很滿意,通過溝通了解,我知道他是結婚用房,兩室朝陽87個平米的戶型正適合他。我的介紹,使他對我們的小區及戶型很感興趣,我想:是時候帶他去看房子了。
出了售樓處,我開始介紹周邊完工后的'居住情景,讓他想象:他美好的生活場景,到了大門我介紹小區是人車分流的,非常人性化,車進了小區就進入地下車庫,不會對路上行人造成危險,他認可地點點頭。在到51號樓的路上,我又介紹小區以后的綠化、園林等等,他都很滿意的點頭。到了他的房子,我介紹兩室朝陽的優勢,通風和采光等獨有的特點,他還是不停地點頭,而且眼里放光,(房地產公司銷售實習心得體會)道這是成交的前兆。看完房后,我帶他回售樓處,詳細算了一下稅費,他也能承受。我說:“那就定了吧!”可他要和家人商量,我說:“等你商量完,這房子也就沒了,現在僅剩兩套,房子是自己的,看好了,就沒有問題!”
他這時用手去撓頭,我知道他在考慮,他很想要這個房子,可還是有些擔心。這是,我不停的重復:戶型、小區、xx房產公司品牌等優勢,他猛的一拍桌子,定了!他給他姐打電話要錢,他姐也是售樓的,并且讓他回來商量一下再說,我接過電話,詳細介紹小區、戶型、xx房產公司的品牌,最后他姐也被我說服了,給他匯了錢。可是到了銀行,客戶的密碼不對,我又開始做工作,讓他姐給他匯另一張卡,過了不多時,錢匯到了,取出一萬當定金。到了售樓處辦完手續,解釋完相關簽約事宜,都到了下班時間了,客戶交錢的過程用時整整一個下午,很累的一場談判,可心理充滿了成交后的喜悅。
通過這個客戶的成交,我深刻的理解到:只要客戶要房子,你一定要熱情地接待,并且進行換位思考,站在他的角度上,耐心解決他任何問題,讓他說他的顧慮,你幫助他打消這種顧慮,你就成功了。今天的事情做完了,可是我在公司的路還很長,我要努力工作,讓自己成為xx房產公司不可缺少的人才。
房地產課設心得4
自20xx年xx月正式以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的.高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產課設心得5
我應聘的崗位是銷售,晨東房地產中介咨詢信息服務部。晨東房地產中介咨詢信息服務部并沒有太多人,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,有時候我們公司的副經理,教我做一些簡單的業務分錄,裝訂憑證,公司準備采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。
由于還我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。我們公司最主要是銷售樓房的',在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶到都是品質看房子,由于把d區寫成了b區,找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產企業方面的知識很少。
5、財務管理、財務處理之知識膚淺。
6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。
9、帳務處理還要細化學習。
10、實踐工作能力低下,不得法。
11、加強金融知識的學習。
12、及時對新會計準則學習。
怎么彌補不足呢?
首先,結束每項工作要及時總結。
其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。
最后,在工作中不知足地學習。
說說簡單做起來難,不過我相信我學習,怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的。
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