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保安工作心得體會

時間:2024-09-21 14:24:10 心得體會 我要投稿

保安工作心得體會[薦]

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,這樣有利于培養我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的保安工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

保安工作心得體會[薦]

保安工作心得體會1

  作為一份充滿挑戰的職業,保安工作要求人們具備專業的技能和過硬的素質。在我步入保安行業的幾年時間里,我積累了一些心得體會,這些體會不僅讓我成為一名更優秀的保安人員,也讓我更好地理解這個職業的意義。

  首先,作為一名保安人員,良好的溝通能力非常重要。無論是與工作伙伴還是與各種人員接觸,保安人員必須善于傾聽和表達。有時候,我們需要與有問題的客戶進行溝通,了解他們的需求并解決問題。有時候,我們需要與同事合作,共同完成某項任務。在這個過程中,溝通是關鍵,只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解對方的意圖,更好地完成工作。

  其次,保持警惕是一名優秀保安人員的必備品質。保安人員的職責之一就是確保場所的安全和秩序,因此我們需要時刻保持警惕,觀察周圍環境,及時發現并妥善處理安全隱患和問題。在工作中,我學會了通過細致觀察和分析判斷,對可疑人員或異常情況進行辨別,并采取相應的措施。警惕性不僅是為了保障他人的`安全,也是保證自身安全的重要手段。

  另外,靈活應對各種突發狀況也是保安工作中必需的能力。場所的安全問題往往是多樣復雜的,而我們作為保安人員需要在面對各種突發情況時能迅速做出反應。我通過不斷學習和訓練,掌握了處理不同狀況的技巧和方法。這使得我能夠在操控人群、處置糾紛和應對突發事件時展現出冷靜和果斷的處事能力。靈活應對的能力也培養了我處理問題的思維方式,使我不再囿于傳統思維,而能夠快速找到問題的解決方案。

  此外,精細化管理也是提高保安工作效率和水平的關鍵。保安工作注重細節,只有做好每個環節的管理,才能確保工作的順利進行。在實際工作中,我注重對巡查記錄的細致觀察,每天進行巡查時刻都對存在的問題進行記錄,及時與其他保安人員交流,共同解決困難。同時,我還注重細化安全事故的統計和分析,具體分析事故發生的原因和防范措施的不足,以便對工作進行調整和改進。精細化管理不僅提高了工作效率,也為提高服務質量奠定了基礎。

  最后,我認識到保安工作是一項具有責任感、愛心和使命感的事業。保安人員是負責保護他人財產和人身安全的重要角色,我們的工作關系到個人、企業和社會的安全。因此,我們需要時刻明確自己的責任和使命,抱著熱愛和關懷的心態對待工作和他人。作為保安人員,我的工作不僅是一份職業,更是一種責任和使命感的體現。

  總而言之,保安工作不僅僅是一份普通的職業,它需要我們具備一系列的技能和素質。通過多年的工作經驗,我逐漸領悟到溝通能力、警覺性、靈活應對、精細化管理和責任感對于保安工作的重要性。這些心得體會讓我成長為一名更出色的保安人員,也讓我深刻理解到保安事業的意義和價值。我相信,只有不斷總結經驗、不斷提升自己,我們才能在這個職業中發揮出更大的價值,為社會作出更大的貢獻。

保安工作心得體會2

  一、專業技術方面

  每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度,由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質過低,專業知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。

  二、班組建設方面

  班組建設是素質文明的一個重要體現,同時也反映一個班組的技術力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發起認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,并且規定班組建設內容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動內容,利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。

  三、治思想方面

  沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風,在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。

  在兩年多的小區管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標,在這期間小區內從未發生過一起關于財產和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區住戶認可和贊揚,讓人欣慰的是。20xx年x月在小區內發放的物業服務測評表中,業主對小區報案的滿意率到達到了99%。

  20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的'距離,只有不斷發現自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區的安全,并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。

保安工作心得體會3

  熱愛本職工作是社會主義職業道德的根本要求和前提條件。要想干成一件事,出色地去完成它,除了具有主動性,忠誠度與責任感外,還必須要專注地盯住此事,鎖定目標,認識這就是命令,必須完成,還必須在工作之余不斷地學習有了充分的根底知識,工作經驗,素質能力之后,你才能更好,更快,更準地去完成你所要想干的事。但某些保安是過一天算一天的工作態度,首先沒有做到的、熱愛本職,忠于職守,即敬業精神。自覺學習,提高自身素質,能夠做到敬業愛崗,盡職盡責,嚴格遵守勞動紀律和學校各項規章制度,全心全意為家長效勞,解決家長的后顧之憂,沒出現一件不安全事故,為學校的安全正常工作盡了自己最大的一份力量,在工作中完成任務好,工作成績突出。具體表現在以下幾個方面:

  一、安全工作牢記在心

  學校是一個充滿和諧、安詳、快樂、活潑的園地,那么安全,是學校環境中最重要的一環。孩子們活潑好動,天真可愛,「快快樂樂上學、平安全安回家」是父母的最大希望。孩子在學校的安全是老師義不容辭的責任,安全第一,安全是重中之重。在平時工作中,不僅能自己嚴格要求自己,帶頭牢固安全思想,而且能積極宣傳安全第一、預防為主的勞動安全方針,能注意與其他人合理分工,緊密協作,嚴格遵守安全操作規程,共同提高安全防范意識,做到注意觀察,及消除不安全隱患,一旦發現有存在問題,能立即向上報告,并采取有效措施,全力解決,妥善處理。扎實認真的.安全效勞,也得到領導和同事們的肯定。

  二、愛崗敬業盡心盡職

  保安作為學校的工人應當擔負著協助公安機關維護社會治安秩序,保障學校財產安全的責任。第一;保安員要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把本職工作與社會安全大目標聯系起來,以高度的敬業精神,滿腔熱忱地投入效勞,認真履行職責,兢兢業業,任勞任怨,出色地完成保安任務。第二;作為一名保安要遵紀守法,勇于護法。保安員是協助公安機關維護社會治安秩序,保障學校安全。因而,保安員必須模范地學法、守法、用法,這樣才能提供優質效勞和贏得社會認可和客戶的信任。第三;不計得失,勇于奉獻。在任何時候、任何情況下,都應當把學校的正當利益擺在第一位,為了維護國家利益和師生財產安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。第四文明執勤,禮貌待人。熱愛人民、關心人民、全心全意為人民效勞,這是社會主義職業道德的核心。文明執勤、禮貌待人是表達保安員的精神風貌。第五;廉潔奉公,不牟私利。保安效勞與社會有著廣泛的聯系。社會上的一些人為牟取私利,也會通過各種途徑對保安員收買拉攏,通人情,為其違章、違法行為翻開方便之門。如有一貪心、占小廉價的思想和私情觀念,就容易被不法之徒鉆空子,給國家和學校的生命財產造成損失。

  所以,你不僅是一名保安,同時,要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把做好本職工作與為社會主義建設事業做奉獻聯系起來,從我做起、從點滴做起、盡職盡責做好每項保安效勞工作。二是應當明確社會主義制度下的保安效勞工作與舊社會的保鏢有著根本性質的區別。今天我們的保安人員是依法履行為社會提供安全防范效勞。三是要樹立全心全意為人民效勞的思想,既要克服依仗保安職權欺壓群眾,刁難群眾的特權思想,又要克服低人一等,畏縮不前的情緒,滿腔熱情,一絲不茍地完成保安任務。其次,要遵紀守法,勇于護法保安隊伍是協助公安機關維護社會治安秩序的一支重要力量。

  因此保安人員必須認真學習國家的法律法規,只有在學習法律的根底上,才能提高自身的知法守法的自覺性,提高自己的法律水平,充分運用法律武器保護自己的合法權益,同時又善于用法律武器維護社會治安秩序,保護客戶的人身和財產不受非法侵害。勇于護法是指保安人員在國家和人民群眾和生命財產受到非法侵害時,要勇于挺身而出,制止不法行為,不計個人行失,無私無畏地維護國家法律的尊嚴,伸張正義,懲戒邪惡。然后,文明執勤,禮貌待人保安效勞公司作為我國一個新興行業,它之所以不同于舊社會的保鏢和資本主義國家的保安人員,就在于保安人員文明執勤,禮貌待人。它要求保安人員做到:

  1,要文明執勤。值勤時要精神飽滿,認真履行職責,要認真貫徹執行,不得行使人民警察的職權,不得阻礙國家執法機關的執法活動,處理違章行為時要做到依法或依照單位規章制度進行,做到以理服人。

  2,要禮貌待人。保安人員無論是對單位的領導和員工,還是外單位來洽談業務、聯系工作的人員都要做到熱情大方,舉止文明,不能口出惡語傷人,更不能動輒出手打人,尊重群眾,尊重他人。使好人見了有安全感、親切感,壞人見了有恐懼感、約束感。保安人員不謀個人的私利,不為違法犯罪分子開方便之門,所謀求的是保安效勞的信譽和質量,以及客戶的人身和財產的安全

保安工作心得體會4

  xxxx年8月26日加入的美好愿京物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發展,積累的經驗。

  往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

  這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。

  多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。

  因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。

  一,計劃。

  1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

  計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法

  〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

  〈2〉由下而上的.方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

  〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。 計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法

  〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。

  2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

  〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。

  計劃工作的管理主要是指[文章 ]:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法

  〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。

  〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

  〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。 在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發展。

  二,組織。

  1,集權與分權管理。

  〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

  〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

  集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好

  的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利于調動隊員的積極性和主動性?紤]有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。 2,組織的運用。

  〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。

  〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執行工作的標準方法。

  〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。

  〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。

  在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等。

  3,組織管理。

  不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,并能彼此協調工作,共同達到組織的目的。

  如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則

  1統一目標做好協調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。

  2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。

  3權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。

  4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的范圍。

  5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通

保安工作心得體會5

  過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:

  1、服從上級領導。

  做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

  2、迎接挑戰、行職責。

  自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的.各項工作指示。

  如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題,及時通報車主或查看監控錄像等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

  3、遵章守紀,注重禮貌禮節。

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

  4、正確樹立服務意識。

  目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

  5、不斷學習進取,提高業務水平。

  部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。

保安工作心得體會6

  通過培訓學習,深受鼓舞和啟發,也對安泰集團的發展更加了解,明確了解保安職業的重要和光榮。xx集團的前景和發展,使自己有了新的認識和奮斗目標。

  這次培訓學習與往日不同,總經理親自掛帥親自上課,把xx集團都市物業的發展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發展,樹立全市注目的都市物業的典型形象。

  xx集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過xx培訓,來到xx集團就不一樣了,它不但擔負物業的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變,那就是空談。

  無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的.付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。

  今天,我來到xx集團,感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的工作,無論在公司干的時間長短,都會以公司規章制度嚴格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,把為人民服務投入到工作中去,爭做一名xx都市物業的合格保安員。

保安工作心得體會7

  我叫xx—x,是xx—x警校的應屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。

  一、基礎工作:

  剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極,工作協調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態,積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的`人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。

  以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎。

  就是憑著穩定良好的工作心態,保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。

  二、文書登記:

  保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至200x年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建

  立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。

  目前因為酒店管理公司乃社會服務行業,各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年

  11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什么和怎樣去做。

  三、存在的主要問題:

  1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節禮貌和保安部所使用設備的一般保養兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。

  2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。

  3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。

  4、上報總經辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。

  在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創新,堅決完成上級下達的各項任務。

  20xx年即將結束。在此,為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!

保安工作心得體會8

  xx榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅游強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。

  在這兩年管理保安工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,并得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處于發萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。

  其實,保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅游強縣的關鍵階段,我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關維護社會治安的輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:

  一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,作為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落后。

  二、要善于總結,不斷創新xx保安服務有限公司處于初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但作為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊群眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

  三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,作為保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

  四、如何理順好與領導的關系領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背后搞一套,領導最恨欺騙自己的.人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批準,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

  五、如何處理好與下屬的關系理順好下下屬之間的關系,是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關系戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓群眾受到影響,對于愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業做貢獻。

保安工作心得體會9

  作為一個保安,我覺得保安是一份非常特殊的工作,需要我們具備很多特定的素質和技能。在我的工作經歷中,我總結了一些心得和感悟,希望能對正在從事這份工作的同行有所幫助。

  作為一名保安,要具備責任感和使命感。我們需要時刻保持警惕,確保工作場所的安全,并及時處理各種突發事件。我們的工作是為了保護人民群眾的生命財產安全,這是一項光榮而艱巨的任務。因此,我們必須時刻保持清醒的頭腦和敏銳的視覺,不斷提高自己的應急處理能力。

  作為一名保安,要注重細節。我們要在日常工作中,仔細觀察周圍環境,識別各種潛在的安全隱患,并及時采取有效的`措施加以解決。比如,防火、防盜、防止意外事故等。另外,在向群眾提供服務時,要注重禮貌和細節,做到真正的服務群眾。

  最后,作為一名保安,要勤奮、敬業。保安工作具有一定的單調性和重復性,但這并不意味著我們可以放松警惕。每個值班時間都是嚴肅的,對于工作中的每一個細節都需要認真對待。我們要有“不求最好,只求更好”的工作心態,不斷提升自己的能力和素質,以更好地服務客戶和社會。

  作為一名保安,我們的工作職責使我們成為了保護人民群眾生命財產安全的守護者。我們要時刻保持高度警覺和敏銳的觀察力,注重細節,勤奮敬業。只有這樣,我們才能更好地完成工作,服務客戶和社會。

保安工作心得體會10

  保安,顧名思義就是保證一方平安。物業保安就是要保證小區內有一個良好的生活環境和公共設施不受損壞,協助公安部門對小區做好安全防范工作。

  那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?

  要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關的事情。

  工作職責:物業保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區內逗留,并阻止發放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區。其次是對園區的'公共設施做好看護與維修,因為他是業主的共有財產,任何人都無權對其破壞,保安人員有義務對其做好安全防范。

  與業主溝通:保安是物業公司對內、對外的一面鏡子,日常與業主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業主的良好溝通直接影響到物業公司在業主心目中的形象。與業主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業主開一些與工作無關的過激玩笑,以免發生一些不必要的沖突。

  尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統美德,要將這一傳統真正體現在日常服務中顯得尤為重要。在每個小區中老人、孩子占多數,例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。

  要做好一名優秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結友愛,互相學習,取長補短;工作中要知法、懂法、學法、依法辦事。

保安工作心得體會11

  各位領導、同事們:

  大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20xx年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業文化與管理理念。來到新的公司新的環境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的.工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。

  我的工作共分為兩部分,一是治安保衛,二是消防管理。從目前到開業分為三步進行。

  一、理論。根據公司實際情況制定保安管理規定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛知識培訓內容、消防知識培訓內容等。

  二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓、業務技能培訓、保衛消防知識學習、規章制度學習等。

  三、運轉。開業后按預定計劃投入工作,根據實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。

  作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛工作十多年,深知保衛工作責任之重大,關系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛工作盡到責任,貢獻一份力量。

  謝謝大家!

保安工作心得體會12

  為增強安全責任意識,提高業務工作能力,我認真學習了重慶市公安局、市教委聯合下發的《校園保安勤務工作八條規定》,現將學習心得匯報如下:

  1、加強安全教育,提高安全意識

  隨著教育事業日新月益的發展,校園安全工作更為重要,學校各級領導對安全工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,要堅持認真學習《八條規定》的重要思想,時時刻刻把規定的內容記在心中,隨時隨地把規定要求體現在行動中。

  2、加強業務訓練、提高工作能力

  在工作中我們還要以《八條規定》精神為指導,加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。

  我要以《八條規定》精神為指導,在今后的工作中做到:

  1、 熟悉門衛的規章制度,明確門衛的職責范圍。敬業愛崗,樹立全心全意為師生員工服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的職業

  道德。

  2、 外來人員進入校園,要嚴格查驗身份證或其他有效證件,并做好登記。要熟悉學校頒發的各種證件,如學生證、考試證、借書證等,對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園,發現有可疑情況要及時報告。

  3、 嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。

  4、 嚴格盤查出入校門的財物。防止未經批準的`易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動黃色的音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。

  5、 維護好校門周邊的治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發現問題,積極處理,及時報告。

保安工作心得體會13

  不斷的通過工作是我們提升自己最有效的方式,沉淀一些東西往往需要我們付出很多的東西,自己的時間,努力,幸苦,在物業公司這一年的時間我收獲的不是工作,我收獲的是自己未來的準確規劃,這一年的客服工作我也悟出了很多的道理,在物業的做客服的一年里,我沉淀下阿里的東西很多,也沒有忘記自己的付出,我也說一下自己的心得。

  客服工作更多是需要穩重的心態吧,不把事情想的很難,不鉆牛角尖,這一年的客服工作經驗告訴我,不能跟業主較真,始終要明白這是自己的'工作,自己盡職盡責是第一,自己要走的事情永遠要去認真的完成,最重要的還是不要讓工作影響到自己吧,這是一個很大的毛病,我自己身邊也有一些這樣的例子,一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理,第二天來還是這個狀態,可以說這樣的事情很嚴重,需要注意。

  還有就是不斷的去加強自己,客服人員,不僅僅是每天接聽電話,我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西,主動地去了解物業客服更多的知識,我們需要一個過程,成長的過程,作為一名客服工作我經常在實際的工作中讓自己業務水平慢慢提高,這一年來我一直在鍛煉自己,不斷的切中要點,在業主們反饋一些問題的時候,我經常會讓自己盡快的去切中要點,這絕對不是多余的,這樣一來就會把工作的效率提高很多。

  我覺得不管是什么事情,客服工作也是一樣,在我們工作的時候要抱著責任心,問題總是要去解決的,不如一次性解決,這是_經理跟我講過的一句話,我當時覺得不怎么樣,自己在工作的時候確實就是這樣,問題總得解決,不如多上一點心,一次性解決業主的問題,不能夠拖拖拉拉,拖拉的毛病很嚴重,這樣的習慣出現在工作中就是不負責,效率高才是大家喜歡的,不管是業主們還是領導們都希望看到工作效率,我覺的一名優秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在,然后解決。

  一年來的物業客服,讓我也知道了有一顆責任心的重要,始終對每一個電話的來訪負責人,耐心的為其解答,培養好這樣的心態,不算是在現階段的工作還是在今后,認真,細心,負責,總是一名物業客觀必須具備的,一年的客服經驗告訴我,這絕對不是說活而已,有了這些條件,在工作中才能實質性的為業主們解決問題。

保安工作心得體會14

  我于x年x月參加保安工作至今,在這x年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。但要嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,其他工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時時刻刻顯現出起到模范帶頭作用,處理好與協調好客戶處室的關系,排瀝隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。經過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下以上幾個各方面的要求:

  一、應良好的政治素質和體能業務素質。首先細致要透徹認識到保安工作的重要性,要有謙和奉獻精神,要培養隊員的高度危機意識,做到愛崗敬業,對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

  二、應有良好的'觀察能力、應變能力。工作中要時刻隊員的思想情緒變化,了解隊員的職工隊伍,與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊友應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

  三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好提供服務單位的安全防范預案,象我們現在服務的xxxx,屬大型xxx,針對這種環境我們制訂了相應的方案,同時借簽了其xxx工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境加強的行政管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。

  四、加強對隊員的體能訓練。同時,要具有良好的體能、業務素質,帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業務工作培訓,訓練數十種素質過硬的隊員,才能便于隊伍的穩定,避免服務項目隊員單位頻繁更換隊員。

保安工作心得體會15

  在今年的保安押運工作中,我能夠嚴格按照相關要求,貫徹執行以預防為主的方針,確保押運目標的絕對安全,現將一年來押運工作總結如下:

  一、日常表現良好

  自到xx上崗以來,我堅持學習政治理論和法律知識,能夠做到思想純潔、情緒穩定、家庭和睦、生活檢點、精力集中,無不良嗜好,不與社會上有不良記錄的人交往,無報復社會、單位、個人等異常言行,無酗酒鬧事及酒后上崗現象。

  二、工作盡職盡責

  在實際工作中,我時刻牢記自己肩負的重任,服從領導、聽從指揮、兢兢業業、努力進取、按章辦事。妥善處理好私事與公事的關系,堅決做到按時上崗和時刻堅守崗位,人在陣地在;積極協助xx領導搞好各類防范演練,定期檢查防范設施,未雨先綢繆;經常關注社會治安動態,有的放矢地開展押運工作;增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然;明確工作目標和具體任務,及時向領導反饋辦理結果;及時接聽電話并作好記錄,不因小事而耽誤大事;嚴格上下崗交接手續,做好交接登記,保存好依據,以備待查;執行制度不走過場、不徇私情、不留死角。

  三、存在的不足之處

  學習政治理論和法律知識的深度、廣度不夠;在實際工作中按部就班有余而創新力度不夠;因為自己是保安人員,在一定程度上忽視了身體素質的提高。

  四、今后的努力方向

  1、以“政治化”標準從嚴要求自己,把握好正確的'“人生觀、價值觀、家庭觀、事業觀、金錢觀和安全觀”,樹立起“押運無小事、小事也是大事”的安全意識,真正做到“常在河邊站、就是不濕鞋”。

  2、以“軍事化”標準從嚴要求自己,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識,還要從以往的押運案例中吸取教訓,在實踐中探索成功的經驗,不斷創新和改進工作,真正做到政治合格、技術過硬、作風頑強、紀律嚴明、防范有力。

  3、以“嚴謹化”標準從嚴要求自己,干一行愛一行,做到執行規章制度不打折扣,堅決維護集體榮譽,切實樹立押運員工嶄新的社會形象。

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