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團隊建設(shè)心得體會

時間:2024-09-01 12:04:23 心得體會 我要投稿

團隊建設(shè)心得體會15篇【精選】

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的團隊建設(shè)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

團隊建設(shè)心得體會15篇【精選】

團隊建設(shè)心得體會1

  物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè)。

  作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職。

  員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點。

  隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,我深刻意識到自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。公司為我提供了一個發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個機會。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會失去先機。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習(xí)成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng)新意識的能力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、我在工作中,始終懷有強烈的責(zé)任感,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我努力盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng)新,致力于為客戶提供最滿意的'服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動,實事求是,以滿足客戶的需求為己任。

  2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。

  3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。

  4、加強自身思想建設(shè),提升全局意識,增強責(zé)任心和團隊合作意識,積極主動地將工作落實到位、做到實處。

  5、不斷提升自身修養(yǎng),加強溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,虛心聽取員工的意見和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實現(xiàn)相互尊重的工作氛圍。

  6、在閑暇時間里,我會利用時間學(xué)習(xí)與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多交流溝通。通過實踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長。

  7、我們根據(jù)不同項目的特點,不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內(nèi)涵,并注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過不斷創(chuàng)新,才能滿足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。

  8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

團隊建設(shè)心得體會2

  銷售團隊是公司中至關(guān)重要的一環(huán),他們的工作直接關(guān)系到公司的業(yè)績和盈利。團隊的成功不僅取決于個人的能力和努力,更需要團隊協(xié)作和相互支持。在過去的時間里,我有幸參與了一個銷售團隊,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此,我將分享我對銷售團隊的心得體會。

  首先,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的銷售團隊必須有良好的溝通和合作能力。在我所在的團隊中,團隊成員之間經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流,分享彼此的進(jìn)展和困難。這種溝通不僅能幫助我們了解市場動態(tài)和客戶需求,還能夠及時解決問題和分享最佳實踐。此外,團隊合作也是非常重要的。在面對困難和挑戰(zhàn)時,團隊成員相互之間能夠互幫互助,共同解決問題。這種團隊合作和溝通能力對于銷售團隊的'成功至關(guān)重要。

  其次,一個成功的銷售團隊需要具備堅持和努力的品質(zhì)。銷售工作是一個持續(xù)努力的過程,需要不斷地開拓市場、尋找新客戶和維護現(xiàn)有客戶。在這個過程中,團隊成員必須保持積極的態(tài)度和適應(yīng)能力,不畏困難和挫折。只有堅持不懈地努力,才能取得成功。在我所在的銷售團隊中,我看到了許多同事具備了這種品質(zhì),在面對困難時從不氣餒,而是努力尋找解決辦法并繼續(xù)前進(jìn)。正是這種堅持和努力的品質(zhì),使得我們的團隊不斷取得了業(yè)績上的突破。

  此外,一個優(yōu)秀的銷售團隊需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力。銷售行業(yè)的競爭非常激烈,市場需求也在不斷變化。為了保持競爭力,銷售團隊必須不斷學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技能,以適應(yīng)市場的變化。在我們的團隊中,我們定期組織各種培訓(xùn)活動和研討會,幫助團隊成員提升自己的知識和能力。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  最后,一個成功的銷售團隊需要具備團隊精神和共同目標(biāo)。在我們的團隊中,每個團隊成員都明確我們的共同目標(biāo),并為之努力奮斗。我們相信,只有團隊的成功才能帶來個人的成功。因此,團隊成員之間彼此支持、相互鼓勵,共同追求成功。這種團隊精神不僅能激勵團隊成員付出更多努力,還能夠增強團隊的凝聚力和向心力,使團隊更具競爭力。

  綜上所述,一個優(yōu)秀的銷售團隊需要具備良好的溝通和合作能力、堅持和努力的品質(zhì)、不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力以及團隊精神和共同目標(biāo)。這些都是我在參與銷售團隊所獲得的寶貴心得和體會。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們的銷售團隊才能不斷進(jìn)步,取得更大的成功。

團隊建設(shè)心得體會3

  第一段:團隊協(xié)作的重要性。

  在我的銷售工作中,我不斷體會到一個團隊的力量是無可替代的。一個高效的銷售團隊需要成員之間的緊密協(xié)作和互相支持,以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。只有通過相互傾聽、分享經(jīng)驗和資源,我們才能共同應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),與客戶建立互惠互利的關(guān)系。

  第二段:有效的溝通與協(xié)調(diào)。

  溝通是一個成功銷售團隊的關(guān)鍵要素。在團隊中,我們需要迅速而清晰地傳達(dá)信息,使每個成員都了解團隊的目標(biāo)和計劃。通過及時的溝通,我們能夠避免重復(fù)工作和沖突,提高工作效率。另外,通過定期的團隊會議和培訓(xùn),我們能夠共享最新的市場信息和銷售技巧,進(jìn)一步提升團隊的整體競爭力。

  第三段:有效的銷售策略與客戶關(guān)系。

  作為銷售團隊,我們需要制定并貫徹有效的銷售策略。我們要深入了解客戶的需求和痛點,結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢,為客戶提供最佳的解決方案。通過專業(yè)的銷售技巧和良好的產(chǎn)品知識,我們能夠與客戶建立穩(wěn)固的`合作關(guān)系,并提高客戶的滿意度。在這個過程中,我們還要注重耐心與細(xì)致,積極傾聽客戶的反饋,不斷完善銷售策略,提升銷售業(yè)績。

  第四段:激勵與團隊培養(yǎng)。

  成功的銷售團隊需要一個積極的激勵體系,以激發(fā)每個成員的潛力。我們可以設(shè)置明確的目標(biāo)和獎勵機制,將個人成就與團隊貢獻(xiàn)相結(jié)合,增強團隊凝聚力。此外,培養(yǎng)團隊成員的綜合能力也是至關(guān)重要的。我們可以組織定期的培訓(xùn)和項目經(jīng)驗分享,幫助團隊成員不斷提升銷售技巧和行業(yè)知識,保持競爭力。

  第五段:持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)。

  作為一個銷售團隊,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),尋求持續(xù)改進(jìn)。通過及時的反饋機制,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整,以便更好地適應(yīng)市場的變化和客戶需求的變化。此外,我們還可以通過與同行的交流和參加行業(yè)會議,汲取新的靈感和技巧,不斷提高團隊的競爭力和創(chuàng)新能力。

  總結(jié):

  一個成功的銷售團隊需要成員之間的緊密合作和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。他們需要制定有效的銷售策略,關(guān)注客戶需求,并與客戶建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。此外,團隊?wèi)?yīng)該擁有積極激勵體系和持續(xù)培養(yǎng)機制,以提升團隊的整體競爭力。通過不斷總結(jié)和改進(jìn),銷售團隊可以在市場中立于不敗之地。

團隊建設(shè)心得體會4

  向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù),為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個部門的負(fù)責(zé)人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我想在團結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c體會。

  一、有效的溝通是團隊成功的基礎(chǔ)

  在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個組,其中1個小組是從三個小組中各抽取2人組成的混合隊,他們主要是幫助其他3個隊拼圖,其得分取各隊得分的百分比。每組一個任務(wù)書、一套七巧板,每組成員輪流上場拼圖,場下允許交流。比賽結(jié)果我們團隊在4個小組中得分最低。我想問題主要出在團隊沒有進(jìn)行有效溝通,當(dāng)一個成員在上面進(jìn)行拼圖時,其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員,要么獨自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。

  因此,團隊沒有交流溝通,就不可能達(dá)成共識;沒有共識,就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團隊績效,也就失去了建立團隊的基礎(chǔ)。所以,有效溝通是團隊成功的基礎(chǔ)。

  二、團結(jié)協(xié)作是團隊制勝的利器

  軍事拓展訓(xùn)練中有一個過地雷陣的游戲,在120個方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時最短的`隊伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊、有人記錄探測結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團結(jié)協(xié)作,我們團隊取得了不錯的成績,這里體現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團結(jié)和相互協(xié)作,才能把各項工作按目標(biāo)要求按時并保質(zhì)保量完成。

  三、跟進(jìn)激勵是發(fā)揮潛能的催化劑

  在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時,在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵的作用,這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務(wù)晉升,并沒有認(rèn)識到激勵有很多種,鼓勵、表揚、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外,我們在平時工作中也羞于使用上述鼓勵的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識到了跟進(jìn)激勵的重要性及其他鼓勵方式,對本人今后的工作大有裨益。

  衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機會,培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容充實,開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程,并運用于實際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。

團隊建設(shè)心得體會5

  一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學(xué)習(xí)《語言溝通技能訓(xùn)練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語言。教師的教學(xué)語言除了具備一般語言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語言的明顯區(qū)別……教學(xué)語言在自身的特征。教學(xué)語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語言,對教材內(nèi)容、問題等進(jìn)行敘述、說明的行為方式。

  作為教師的我們,語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是以北京話為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學(xué)中,教師發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,將影響學(xué)生的理解。教學(xué)語言的音量要適度,音量有控制,科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學(xué)生聽起來也輕松。音量過大,學(xué)生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣。語速也要適當(dāng),一般情況下,語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。

  通過學(xué)習(xí),我還知道了教師的語言要語調(diào)達(dá)情。語調(diào)達(dá)情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學(xué)情境相適應(yīng)。運用不同的聲調(diào)可表達(dá)疑問、感嘆、驚喜、沉思等復(fù)雜感情。它的變化能極大地增強口語表達(dá)能力。我們要根據(jù)教學(xué)情境的需要,適當(dāng)調(diào)控語調(diào)的響度,使之有較好的`清晰度與感染力。掌握語調(diào)的使用技巧,使話說得準(zhǔn)確、鮮明、生動,有利于提高教學(xué)效率。我們對學(xué)生群體或個體進(jìn)行教育談話時,應(yīng)掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調(diào)富有針對性、啟發(fā)性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。

  在今后的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段,較好地實現(xiàn)溝通目標(biāo),使我的語言溝通技能有進(jìn)一步的提升。

團隊建設(shè)心得體會6

  團隊建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。

  關(guān)鍵詞一:合作互助

  團隊建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團隊中某幾位個人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后,團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導(dǎo)在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團隊的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團隊建設(shè)模型。在實際工作中,如何激勵團隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長補短,互助中合作,合作中互助,達(dá)到團隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。

  關(guān)鍵詞二:方案先行

  好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。

  關(guān)鍵詞三:過程管理

  好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上,團隊成員的認(rèn)真投入、團隊紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團隊資源的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團隊目標(biāo)的最終實現(xiàn)。

  關(guān)鍵詞四:凝聚后執(zhí)行

  凝聚力和執(zhí)行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的`邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求,但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導(dǎo)者幫助團隊成員正確理解團隊目標(biāo)、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團隊目標(biāo)、團隊宗旨、團隊共同利益達(dá)到“知行合一”的過程。

團隊建設(shè)心得體會7

  20xx年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設(shè)培訓(xùn),在為期11天的培訓(xùn)活動中,不僅組織學(xué)員學(xué)習(xí)理論知識、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動,還安排團隊拓展訓(xùn)練,下面談?wù)剛人在本次培訓(xùn)的一點心得體會。

  一、團隊拓展訓(xùn)練

  拓展訓(xùn)練是團隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。

  通過此項訓(xùn)練使我認(rèn)識到,世上許多事情,在自己認(rèn)為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠(yuǎn)不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標(biāo)總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。

  拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),團結(jié)就是力量,團結(jié)就是無窮動力。

  二、團隊溝通、協(xié)調(diào)與建設(shè)

  何謂溝通與協(xié)調(diào)

  (1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的`和諧人際關(guān)系。

  (2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。

  領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。

團隊建設(shè)心得體會8

  5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。

  作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:

  石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。

  隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:

  1.在工作中,有強烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。

  2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。

  3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的.價值。

  4.加強自己思想建設(shè),增強全局意識,增強責(zé)任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。

  5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。

  6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。

  7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。

  8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

  高效團隊建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!

  “康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。

  一、增強領(lǐng)導(dǎo)才能

  增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。

  二、增強團隊合力

  在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團隊。

  1、目標(biāo)引領(lǐng):團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。

  2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

  三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。

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團隊建設(shè)心得體會9

  前不久,我有幸參加了xx集團第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實際,對我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。

  安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調(diào)的問題,本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會的弱勢群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7。12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠(yuǎn)的走了,前幾天在我們召開全廠大會的時候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的.管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。

  接下來的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。

  所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時候會感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。在xx集團擔(dān)任了很長時間的班長,以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

團隊建設(shè)心得體會10

  20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室,社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座,講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學(xué)到了很多,我從以下幾點談?wù)勎业男牡皿w會:

  一、我的三點感受

  一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團隊精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習(xí)機會。

  二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū),怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務(wù)!

  三是在以后的工作中,對社區(qū)的管理方面有了明確的目標(biāo),對街道和上級部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。

  二、講座中最有影響的三句話

  第一句是:目標(biāo)、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達(dá)給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!

  第二句是:態(tài)度不等于結(jié)果,苦勞不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果。讓我體會到,在工作中盲目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標(biāo)變成結(jié)果。

  第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領(lǐng)會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。

  三、對自己的改進(jìn)措施

  一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的.結(jié)果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第一步就要提高我們的執(zhí)行力。

  二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。

  三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通,更好的達(dá)成目的,以避免“走彎路”,“白費力”的現(xiàn)象。

  四、對組織的三個建議

  一是進(jìn)一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說:影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。

  二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力,提高工作人員的執(zhí)行能力,提高我們的團隊協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。

  三是加大社區(qū)活動場地建設(shè),因為我社區(qū)辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實現(xiàn),大大的局限了一些活動。

團隊建設(shè)心得體會11

  20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:

  一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊

  如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團隊的六大要素是:共同目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。

  作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),只有把團隊建設(shè)好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說,積極準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準(zhǔn)備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果,所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。

  二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)

  溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。

  在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi)耍挥袃?nèi)疚才能改變,一個人的'改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果。孔子的一位學(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué),后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。

  我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。

  三、博覽群書,終身不輟

  子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。

  作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。

  四、獎罰分明,客觀公正

  高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。

  就像海豚表演,當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家奮發(fā)工作,提高工作效率。

  五、角色互補,互幫互助

  搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

  通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。

團隊建設(shè)心得體會12

  什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。

  首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團隊的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。

  讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的`重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。

  團隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團隊的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學(xué)會運用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。

  領(lǐng)導(dǎo)團隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實。

團隊建設(shè)心得體會13

  近日,我有幸參加了由學(xué)校團支部組織的主題為“崗位角色再認(rèn)識,加強執(zhí)行力,提高團隊意識”為主題的拓展訓(xùn)練活動。通過本次拓展,不僅讓我傳神對自己有了更生動的認(rèn)識,同時也不能考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個項目也給我留下了深刻的卬象,讓我受益匪淺,感想頗多。

  9月27日晚隨著“團隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練營在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開了序幕。全體學(xué)員在基地的會議室里,聆聽了基地老師對相關(guān)情況的說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前熱身的備戰(zhàn)。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。

  28號上午,我們首先挑戰(zhàn)的項目是“空中抓杠”,一一也就是我們每個人都要站在離地而10米高的獨立的`一個鐵桿子上而,飛躍去抓牢對而的單杠。上時當(dāng)我西站在高處那個鐵桿子上時,踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺得世界是而介的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全運輸商保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的把手……下面?zhèn)鱽黻犛褌兎e極支持聲,我絕對不能給這個團隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會翱翔的鳥兒,撲向了那個給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過,單杠微微地擺動,像是召喚,又像_。終于抓住了目標(biāo)!!

  當(dāng)我盡早站在地而上時,依然有些不敢相信,自己嗎做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個單項訓(xùn)練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌一一勇敢一一勝利的過程,成功了后而后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要有挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機會,拓展訓(xùn)練的對人的體能的要求并不高,更多的勁敵是對人因的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的需要創(chuàng)造性真的是巨大的。這個盧戈韋告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。

  同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè)。無論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團結(jié)的重要性一一用對自己的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴團結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務(wù),這個項目投資讓續(xù)建我們深刻體會到強有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團結(jié)協(xié)作、認(rèn)真落實嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個團隊每個人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體而言目標(biāo)和利益為首要的情況下,要依托自團隊建設(shè)。

團隊建設(shè)心得體會14

  20xx年12月8日至12月13日,本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:

  一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊

  團隊顧名思義就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團隊建設(shè)好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。

  二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)

  加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。 領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。

  加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。

  三、準(zhǔn)確定位,把好尺度

  在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉; 履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。

  在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。

  四、敏銳觀察,頭腦清醒

  高績效團隊,觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

  五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。

  高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的'損失。總之,要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

  六、博覽群書,終身不輟

  高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。

  七,獎罰分明,客觀公正

  高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè),團結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。 建設(shè)一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,

  比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

  八,角色互補,互幫互助

  高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

  經(jīng)過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結(jié)職工,為公司的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。

團隊建設(shè)心得體會15

  搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任等這幾個方面的工作。

  一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。

  二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。

  三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。

  五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。

  團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是管理者的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有管理者熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

  領(lǐng)導(dǎo)力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達(dá)到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。

  其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力。““大雁飛行”的故事,告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,作為的`各級管理者,考慮的不僅僅是自己小團體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。

  最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗,也是團隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。

  學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>

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