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《有效溝通》觀后感
觀看一部優秀作品之后,我們會受益匪淺,一定有很多值得分享的心得吧,為此需要好好認真地寫觀后感。那么你會寫觀后感嗎?以下是小編幫大家整理的《有效溝通》觀后感,歡迎大家分享。
《有效溝通》觀后感1
看完余世維先生的《有效溝通》后,突然間覺得世界上所有失敗的企業全是因為沒有很好地溝通所導致的,這其中的溝通可以延概到很多方面,但其中講的最主要的就是:員工和領導之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。
余世維先生說“如果一生真要出人頭地,一定要學會有效溝通”。溝通最主要的目的:那就是為了發現工作中存在的問題,解決問題。讓公司獲取更大的利潤。
假想公司如果沒出現問題、一切順利走向成功,那我們還需要溝通做什么?溝通是為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題;鼓勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率,讓我們在最短的時間內為公司做最大的奉獻,員工提高工作效率就是在為公司節省本錢
在中國的企業里,要很好地在公司員工面前表露自己的真實情感很困難,我們不善于在公司同事面前和別人分享自己的`成功經歷,也不會去提出我們領導工作中的一些缺乏,因為我們覺得那是碰釘子,即使溝通有時候情感的表露不當還可能產生彼此之間很深的誤解。但是流通信息,溝通可以讓公司把握到最好的商機。
有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題。我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。溝通的方式主要有開會、書面報告、幾個人面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告,不要問領導問題,提出自己的想法,然后只給他決策權,與下屬溝通的最好方式就是開會,不要只問結果,要多了解實際情況,然后根據自己的經歷指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心,一起抽煙,一起喝茶,順便聊聊工作中的問題,互相體諒理解。教程中的一些小的溝通技巧對我來說也很實用,例如:溝通中的傳言、肢體語言和講話的態度等等。
總之,我每學習一遍都會有新發現、新收獲,感謝老師給我這個學習的時機。
《有效溝通》觀后感2
近日,公司組織全體員工舉辦了一次職業技能培訓,在觀看完余世維先生的《有效溝通》教育光碟后感慨很多,忽然間覺得一個成功的公司確實需要溝通,而且是有效溝通,是員工和領導之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。
“如果一生真要出人頭地,一定要學會有效溝通”。控制的目的有四個方面:控制成員的行為、激勵員工改善績效、表達情感、流通信息。但我覺得只有一個最主要的目的:那就是為了發現工作中存在的問題,解決問題,讓公司獲取更大的利潤。
假想公司如果沒出現問題、一切順利走向成功,那我們還需要溝通做什么?控制成員的`行為的目的是約束員工在公司的行為規范,為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題;激勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率,讓我們在最短的時間內為公司做最大的貢獻,員工提高工作效率就是在為公司節省成本。
我們不善于在公司同事面前和別人分享自己的成功經驗,是因為我們覺得那是在公司員工面前炫耀,怕人說閑話,出力不討好,我們也不會去提出我們領導工作中的一些不足,因為我們覺得那是碰釘子,一般人最擅長的就是在背地里給領導打小報告說另外一個同事怎么樣怎么樣,有時候情感的表露不當還可能產生彼此之間很深的誤解。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題,我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。
那么如何溝通呢?溝通的方式主要有開會、書面報告、面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告,不要問領導問題,提出自己的想法,然后只給他決策權,對不對?行不行?與下屬溝通的最好方式就是開會,不要只問結果,要多了解實際情況,然后根據自己的經驗指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心,順便聊聊工作中的問題,當然中間要注意平常的禮貌、謙讓、體諒等細節問題,同樣以切身經驗來幫助同事。
總之,這次的培訓讓我學到了一種新的理念,新的方法,我要把學到的東西運用在生活中、工作中,為自身的發展,為公司的壯大做出貢獻!
《有效溝通》觀后感3
溝通并非是想像中的簡單。溝通也有溝通的技巧,關鍵在于讓對方能完全明白你的意思,傳遞需要的信息,解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的,無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要想把工作做好,達成有效溝通是前提。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。溝通必須是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基礎上,只有這樣才能達成共識。
其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領悟的,成功的有效溝通需要多方面的素質和能力,書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢?向什么方向進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,認識到如何進行有效溝通。溝通其實并不難,關鍵是要掌握溝通的技巧。譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭論某一件事情時,應該少說意見,先聽他人講話。
最后是需要多聽取別人的.正確意見,同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是絕對的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不一定是百分百正確。團體內如果大家的意見不通過有效溝通達成一致,員工就無法將勁往一處使,管理者就無法注入可靠信息和管理思路,從而導致決策脫離實際。沒有有效溝通,就沒有工作上的主動協作,各項工作也不可能干好,團隊就因此而渙散。總之,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致尊重他人的體現。學會溝通技巧,團隊戰斗力就會不斷增強。
經過學習,我能在細微之處發現自己平時溝通的不足,同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我帶來高效的工作。希望自己也通過多方面,多角度的學習來不斷充實自己,不斷提升自己,從小節做起,在以后的工作中做團隊的表率。
《有效溝通》觀后感4
近日,公司組織全體員工舉辦了一次職業技能培訓,在觀看完余世維先生的《有效溝通》教育光碟后感慨很多,突然間覺得一個成功的公司確實需要溝通,而且是有效溝通,是員工和領導之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。 “如果一生真要出人頭地,一定要學會有效溝通”。控制的目的有四個方面:控制成員的行為、鼓勵員工改善績效、表達情感、流通信息。但我覺得只有一個最主要的目的:那就是為了發現工作中存在的問題,解決問題,讓公司獲取更大的利潤。
假想公司如果沒出現問題、一切順利走向成功,那我們還需要溝通做什么?控制成員的行為的目的是約束員工在公司的行為標準,為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題;鼓勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率,讓我們在最短的時間內為公司做最大的奉獻,員工提高工作效率就是在為公司節省本錢。 我們不善于在公司同事面前和別人分享自己的成功經歷,是因為我們覺得那是在公司員工面前炫耀,怕人說閑話,出力不討好,我們也不會去提出我們領導工作中的一些缺乏,因為我們覺得那是碰釘子,一般人最擅長的就是在背地里給領導打小報告說另外一個同事怎么樣怎么樣,有時候情感的表露不當還可能產生
彼此之間很深的誤解。有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題,我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。
那么如何溝通呢?溝通的方式主要有開會、書面報告、面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告,不要問領導問題,提出自己的想法,然后只給他決策權,對不對?行不行?與下屬溝通的.最好方式就是開會,不要只問結果,要多了解實際情況,然后根據自己的經歷指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心,順便聊聊工作中的問題,當然中間要注意平常的禮貌、謙讓、體諒等細節問題,同樣以切身經歷來幫助同事。 總之,這次的培訓讓我學到了一種新的理念,新的方法,我要把學到的東西運用在生活中、工作中,為自身的開展,為公司的壯大做出奉獻!
《有效溝通》觀后感5
看完余世維先生的《有效溝通》后,忽然間覺得世界上所有失敗的企業全是因為沒有很好地溝通所導致的,這其中的溝通可以延概到很多方面,但其中講的最主要的就是:員工和領導之間、員工和員工之間、員工和客戶之間以及員工和公司之間的溝通。
余世維先生說“如果一生真要出人頭地,一定要學會有效溝通”。溝通最主要的目的:那就是為了發現工作中存在的問題,解決問題。讓公司獲取更大的利潤。
假想公司如果沒出現問題、一切順利走向成功,那我們還需要溝通做什么?溝通是為了更好地讓我們在本職崗位上少出問題、不出問題;激勵員工改善績效的目的是為了提高員工的工作效率,讓我們在最短的時間內為公司做最大的貢獻,員工提高工作效率就是在為公司節省成本。
在中國的企業里,要很好地在公司員工面前表露自己的真實情感很困難,我們不善于在公司同事面前和別人分享自己的成功經驗,也不會去提出我們領導工作中的一些不足,因為我們覺得那是碰釘子,即使溝通有時候情感的表露不當還可能產生彼此之間很深的誤解。但是流通信息,溝通可以讓公司把握到最好的商機。
有效溝通就是要解決到彼此之間所存在的問題。我們溝通的目的只有一個就是成功解決問題。溝通的方式主要有開會、書面報告、幾個人面對面談心等。與上層溝通最好的方式就是書面報告,不要問領導問題,提出自己的想法,然后只給他決策權,與下屬溝通的`最好方式就是開會,不要只問結果,要多了解實際情況,然后根據自己的經驗指引其解決問題的方法。與同層溝通最好方式就是幾個人面對面談心,一起抽煙,一起喝茶,順便聊聊工作中的問題,互相體諒理解。教程中的一些小的溝通技巧對我來說也很實用,例如:溝通中的傳言、肢體語言和講話的態度等等。
總之,我每學習一遍都會有新發現、新收獲,感謝老師給我這個學習的機會。
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