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農行培訓心得體會(通用22篇)
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的農行培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
農行培訓心得體會 1
為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。
通過這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定的了解,并且對一些基本業務能操作外,我覺得自己居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業規劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統的專業知識,這能使我們成為一名真正的專業性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧! 這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。
首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自己的崗位負責,對自己辦理的業務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態度是尤為重要的,如:對待客戶的態度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶
的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。
其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己怕職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的'業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發展。 最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個多月的培訓,我深感自己怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自己會在以后的工作中更加地得心應手,表現得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現自己的夢想。
農行培訓心得體會 2
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導XX區的各個營業網點。
經過在農行的1個半月的培訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次培訓所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
培訓內容
在培訓的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名培訓生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的.新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"培訓讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
培訓收獲與體會
這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們培訓的真正目的。
很感謝培訓單位給我這個這么好的培訓機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
農行培訓心得體會 3
3月19日,我帶著對農行的無限期待踏進了山東省分行臨沂培訓中心,開始了由學生到職業人的角色轉變。我期待自己在這里能夠實現一個華麗的轉身,而這段時間的培訓也讓我體會到了更多精彩。
3月20日,敬愛的王行長為我們做了精彩的開班講話。山東大學王教授向我們講述了從大學生到職業人的轉變,戚校長做了以團隊合作和溝通為主題的報告。三位前輩的話語至今縈繞在我的耳邊,其中飽含了對我們的殷切希望,飽含了對我們的無限關愛,飽含了對我們的諄諄教導。
我們每天都會有精彩的培訓內容,而一切都要從早操開始,然后是拓展訓練。學習的課程包括農行文化、點鈔技術、金融服務與營銷、柜員操作基礎知識、農行員工守則、金融法規、公文寫作、反洗錢知識、農行主要產品、農行信貸管理、服務禮儀等。
關于技能的練習,例如點鈔,雖然單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的'刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。現在來到農行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業務培訓是我們以后工作的前提和基礎,而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上農行的業務需求。
通過這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定的了解,我覺得自己在其他方面也受益匪淺。
首先,進入工作崗位后,我們必須要有強烈的責任心,必須做到對自己的崗位負責,對自己辦理的業務負責。而且在銀行,職員的工作態度和禮儀是尤為重要的,如:對待客戶的態度,我們要用敬語,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送。
其次,銀行的職業道德和安全培訓,也讓我印象深刻。大規模的銀行往往已經發展成熟,分工精細,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業務流程中的其中一個業務環節的一部分工作。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環節,但是任何一個環節如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環節的工作有時候是很瑣碎和單調的,也許你每天都在根據申請書上的數據資料輸入數據和代碼,每天可能都在重復同一個業務流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質。
最后,我在為人處事,交際能力和未來職業規劃的認識和能力上也有了質的提高。作為一名即將踏入職場的學生來說,怎樣在生活和工作中開發和儲備大量的客戶,怎樣走好自己的職業生涯等問題也將成為我日后思考的重點,無疑這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
在上課之余,培訓中心還為我們準備了各種精彩的活動。我參加了演講比賽,雖然賽后我給自己的安慰是“重在參與”,但是在積極備稿、練習演講技巧等過程中我學到很多。通過與同臺選手的比較,我既感受到了他人的優秀,同時也進一步激發了奮起直追的決心。“比學趕幫超”的精神始終滲透在我行培訓過程的每一個細節。在競爭和合作中成長的種種樂趣真是妙不可言。
痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
在上課之余,培訓中心還為我們準備了各種精彩的活動。我參加了演講比賽,雖然賽后我給自己的安慰是“重在參與”,但是在積極備稿、練習演講技巧等過程中我學到很多。通過與同臺選手的比較,我既感受到了他人的優秀,同時也進一步激發了奮起直追的決心。“比學趕幫超”的精神始終滲透在我行培訓過程的每一個細節。在競爭和合作中成長的種種樂趣真是妙不可言。
通過這段時間的培訓,我發現自己深深愛上這個團體,看到了大家的優秀,也深感到自己的不足,但我會在以后的工作學習中更加努力,時刻保持一顆謙卑的心,虛心求教。我相信,自己會在以后的工作中更加地得心應手,表現得更加地出色。
農行培訓心得體會 4
很高興并且很幸運能夠進入到農行,作為農行的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入農行這個大集體;在培訓的這些天里,農行給予了我們新進員工很多的關愛和幫助,使我們充分體會到了禮儀的魅力和熟悉業務的重要性。同時,從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺到農行人的熱情、認真和專業。每一位培訓老師都把自己在禮儀應用和專業領域知識無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們從練習禮儀到掌握專業技能,關注和尊重顧客,迅速的融入到這個集體和行業,在收獲了很多的同時,我們的內心也充滿了感動。
回憶自己參加農行新員工職前培訓的前前后后,確實是學習很多、感受很多,收獲更多。農行的文化讓我感覺到農行的每一個角落都透露著溫暖和關懷;工作中禮儀的運用和專業知識的講解教會我們熱情的'接待和服務以及強硬的專業技能知識就是力量、就是公司的效益。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”這是我實習當中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓的逐步深入,我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我,職業教育規范了我們的言行舉止,專業技能提高了我的整合素質。
記得培訓的第一天,行長致辭,歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中,行長簡明扼要地介紹了農行,職前培訓的重要性和作用。最后并對我們提出了做一個合格的農行職業人的期望!他希望加入農行大家庭的新人,能理解和認同農行的工作理念和使命,共同努力,實現理想,爭取把農行建設成為更具有競爭力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個溫暖、充滿關愛和熱情的,持久發展的公司概貌躍然眼前。
在禮儀課上,從站姿到坐姿,從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開。看似簡單的人際交往禮儀,大家練習后發現漏洞百出。端正的職業態度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個農行職業人必須具備的素質。工作和生活中的積極主動能夠發揮我們的想象力和創造力,克服客服環境和自身條件的障礙來實現目標。責任心則能確保我們做好本職工作,而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規范自己的行為禮儀,做好與他人的溝通,做一個合格的農行人!
專業知識的培訓和學習讓我們認識到知識的匱乏和“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。金融業務的展開學習,會計基礎的回顧,農行ABIS業務的認識,以及電子銀行和信用卡方面知識的講解使我們更全面地了解農行的各個業務和工作需要。熟練的業務技能不是一日之功就能做到得,而是要經過長時間的學習才達到的高度。作為農行的新人,我們要堅持學習、深入學習農行的業務,爭取早日能像那些老員工一樣做一個有經驗、有能力處理業務的人才;我們做為公司的新生力量,一定要擔負起壯大農行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標,更是我們堅定不移的使命。
課外拓展運動的開展考驗了我們的意志、檢驗了我們吃苦耐勞的奮斗精神、最難能可貴的是在整個活動中我們的團隊合作精神。這是一種新鮮的培訓方式,脫俗于傳統的書本灌輸,它給予我們的收獲來自于我們親身的體驗和啟迪般的思考。短短一天的時間,正像此次拓展的宗旨一樣
農行培訓心得體會 5
調整心態,實現學生向職業人的角色轉換。作為剛剛走出校園的大學生,如何實現學生到職業人的角色轉換,是我們新員工面臨的一大挑戰。從雷明老師的“陽光心態與職場心理健康”和趙忠世老師“處事、謀事、做事”講座中,我們認識到要實現職業化,需要三步走:
一是自我粉碎。要求我們在走上工作崗位時保持一種“空杯”心態,在觀念上自我粉碎--做符合農行規章制度的好員工,在行為上自我粉碎--做能適應新組織新環境的好員工;二是角色扮演。要求我們在農行里準確找到自己的定位,在工作崗位上履行職責,做一名優秀的農行人;三是職業契約。要求我們在職業道路上,制定合理的職業規劃,在發展中不斷調整目標,最終實現自己的人生價值。
不斷學習,夯實農行人業務基本功。得益于各部門領導、業務骨干的悉心教導,通過內容涵蓋了農業銀行經營管理的各個方面的16場專題講座,讓我深刻地認識到要想成為一名優秀的農總行工作人員,我們必須在以下幾個方面不斷提高:一是對農行各項規章制度和監管部門要求的深入理解和學習歸納;二是對各類風險保持敏銳,培養識別風險和防范風險的職業素養;三是對銀行前、中、后臺主營業務的系統學習,掌握行業發展動向,關注宏觀經濟金融形勢和宏觀政策。
那么,怎么夯實業務基本功呢?一是要求我們培養高度的責任感,對本職工作抱有一絲不茍的責任心;二是培養敬業心態, 工作中的自己高標準嚴要求;三是踏實累積知識功底和實際工作經驗,只有具備足夠的專業素養、理論知識,才能更好培養更強的`分析能力及判斷能力。
短暫的入職培訓已經結束,農總行,作為我們共同的組織,作為我們以后工作和戰斗的歸屬,在它的關心下,相信我們將不斷成長進步,最終實現我們本身存在的自我價值。我無比自豪能夠成為這個組織的一員,我堅信我們將在自己的崗位上為農行貢獻自己的力量。感謝農行,促使我完成了成長中一個重要的蛻變,我期待,人生中下一次的磨煉和挑戰。
農行培訓心得體會 6
從20xx年8月到如今,我們已經進入農行的大門有近兩個多月的時間了,通過這段時間的學習與工作,我已經開始慢慢適應這個心的工作環境,進一步的理解了我們農業銀行的企業文化,熟識了我所在網點的大部分同事,了解了作為一名柜員的業務流程以及部分的產品,體會到了作為一位農行人的工作性質以及工作要求,在各位領導的關懷,以及網點行長,會計主管的指導下,我現在已經開始逐步投入到工作中去。現在,我就將近期的學習總結詳述如下,望領導們給予批評和指導。
一、農業銀行培訓期間的收獲
1、學習優秀的企業的文化
首先,學習農行優秀的企業文化,讓我們明確自己的工作重點,工作職責。農業銀行在創建企業文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創新精神,關心職工群眾冷暖,在如此的人文關懷之下,我們新員工更能根據自己專業的不同,樹立起全心全意的為農行做貢獻的思想準備。
其次,領會貫徹農行的企業精神,我們在培訓過程中懂得了在今后的各項工作中,都要注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神,恪守員工行為規范,積極的營造員工與企業、新員工與老員工,新員工與新員工之間的良好溝通的氛圍,倡導全局觀念,維護整體利益,逐步的了解我們農業銀行大家庭的共同愿景,并且培養好自己正確的人生觀,價值觀,充滿生機和活力的對待每一項工作。
最后,要做一個有責任感的農行人,工作辦事從容而不浮躁,生活學習充實而不空虛,對待客戶對待同事真誠而不虛榮。敬業才能成就事業,盡責才能贏得尊嚴,要培養自己確立正確的責任導向,增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力,才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大,就越需要提高履責能力。
2、提升專業知識,加強技能水平
在培訓期間,授課老師的培訓課程順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對我農行的票據業務、銀行基礎、法律知識、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。強化并提高了我在學校期間學習的知識,了解更多專業性更強,實踐性更強的專業知識,為我之后的工作打下了一定的理論學習基礎。通過理論知識的培訓,我掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。
另外,在培訓期間,樊老師還安排了前輩們與我們進行交流溝通,通過他們對自己工作歷程的匯報,以及在會后給與我們的種種鼓勵,使我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是,在了解了前輩的經歷后,我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。
在培訓期間,我們每天認真的操練業務技能,這是以后我們要從事的工作的基本功,只有練好了這些技能,我們才能真正的勝任自己的工作。在培訓期間,我們還有兩位業務技能能手以一絲不茍的態度,認真的傳授我們業務技能,耐心的講解每一個動作,指導我們每一個所不夠理解的業務技能,在通過他們的耐心指導下,我們都較為系統的學習了各項業務技能,并且順利的通過了業務技能考試,這為我們今后工作的開展開辟了道路。
二、在網點實習期間的感悟
1、找準定位,深化思想認識。
首先,我們要認識到銀行業作為服務業,歸根結底是為顧客服務,只有為顧客提供優質服務才能夠吸引住顧客,唯有真誠待客,真心服務才能夠保持我行的領先。第二,作為基層柜員,得耐得住寂寞,在平凡的崗位上做到最完美,作為基層柜員,每天工作比較單一,內勤人員工作地點也較為固定,實話實說是比較枯燥的,每天面對的是各式各樣的顧客,做的大多是重復的單調的工作,也許有的人會產生厭煩情緒,但是作為一線柜員,直面客戶,柜臺是展示我農行形象的窗口,這就要求我們要熟練操作、熱忱服務,在操作上容不得一絲一毫的大意馬虎,即使是最平凡的崗位也要做到最完美。
2、加強學習,提高自身素質。
首先是加強合規知識的學習。合規操作時作為一名柜員的基本要求也是我們所必須遵守的,熟悉一些基本的金融法律法規,熟讀牢記我行各類行為規范,學習領會上級下發、轉發文件,提升合規操作意識,守住自己職業道德的底線,明白自己什么能做什么不能做,這樣既是約束了自己的行為,同時也加強了對自己的保護;其次是加強業務學習。通過對上級下發文件和書籍的學習,熟練業務流程和操作,嚴格遵守安全保衛條例,規范文明禮儀行為,同時通過向老員工請教和自我學習,苦練點鈔、ABIS輸入熟練度,學習辨識真假幣等基本的'技能。通過這一系列的學習,提升自身素質,更好的為客戶服務。
銀行面對千變萬化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創造,只有全行每一位員工把服務深入人心,才能把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來,把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。
三、通過實習培訓在思想上的收獲
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們來到了農行,在這里工作,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名銀行職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫的習慣,要熟悉公司的各項規章制度,嚴格遵守,加強自我的紀律性,以此來嚴格要求自己,這樣才能找準自己在企業中的定位,盡快的融入農業銀行這個大家庭。
2、培養自己的責任心和塑造良好的工作執行力
銀行業不同其他行業,作為一個天天直接與錢打交道的行業,每一個員工都必須要有極強的責任心,而這種責任心的培養,不光光體現在嚴格遵守各項規章制度的方面,我們農行人還要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置,真正以農行為家,才會有最大的工作熱情,積極為客戶服務的激情。此外,作為一個被大眾所關注的行業,我們的工作效率,工作執行力也是相當重要的。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值,在有良好的執行力的同時,我們要力爭更快更好地完成任務,這樣才能更加好,更加效率的為客戶服務。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們知道多的是理論知識、相對缺乏的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有我行各級領導的關懷和正確領導,有我們網點的行長、主管以及各位前輩的悉心幫助,在我們自己的不懈努力之下,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于我農行的工作業績!
4、注意工作中的細節。
最后也是最重要的一點,在短短的3周實習中,我接觸到的很多業務要點都是非常細微的東西,但是這些細節卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用,因此時刻注重自己在業務中的細節,既能有效避免操作合規所帶來的風險,又能提升對客戶服務的效率,甚至提升服務的質量。處理好工作中的細節,是在銀行工作的重中之重。
總而言之,我覺得我行這次為我們新員工舉行的職前培訓和如今幾周的網點實習對我個人來說,收獲是頗大的。它不僅僅讓我提升了自身素養,加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的農行人。兢兢業業地工作,認認真真地做事,高速高效地完成各項的業務。同時,我也會盡快地使自己融入農行這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
農行培訓心得體會 7
我所在的崗位是支行本部現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
一、精神思想的升華
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業發展進行了細致的規劃,認識到實現理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業業,將個人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧,做到義與利相統一,責任與貢獻相統一,奉獻與獲得相統一。
其次是培養了對工作單位的歸屬感,激發了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業,勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發展乃至整個經濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎專業知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財等方面的金融業務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養。同時我時刻了解政治經濟動態,并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰。為了更快更好的'將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養,注重服務細節,嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業務操作。同時我還對我行的各項理財業務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業知識面,提高業務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
農行培訓心得體會篇從這次培訓讓我更加堅信一個問題,就是學習能力決定工作能力。大到一個國家要學習他國的先進技術和理念,小到一個單位要學習其他單位的長處和優點,同樣的中國農業銀行作為全國金融行業中的一份子,也必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。面對新形勢的要求,也要不斷努力拓展金融知識新領域,以適應新形勢發展的需要。作為一名銀行員工,我想我也必須不斷根據工作需要學習新知識,完善自己的知識結構,學習工作崗位上所需要的各種知識,不斷提高業務技能,增強自身綜合能力的培養,這樣才能勝任一個全新的工作崗位。
感謝農行給我們提供的一系列拓展培訓。雖然培訓結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
通過訓練,過去的我只知道可以去做能夠做到的,現在的我才知道有了團隊就有了堅強,我還可以去做很多想都想不到的事情;過去的我只知道團隊需要自己去奉獻,現在的我知道了自己是多么的需要團隊的支持與鼓勵;過去的我只想要得到團隊的信任,現在的我才知道信任團隊更重要。一個人無論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰友。由此,拓展到一個組織,整個社會,它不僅需要優秀的人才,更需要這些人才的優勢互補、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達到1+1大于2的結果。
通過訓練,我的體會如下:
1、要加強企業文化建設,增強企業的向心力和凝聚力。人心齊泰山移,團結就是力量。
2、無論干什么事都要有明確的目標。沒有明確的目標,就沒有明確的方向,不僅會浪費時間,更會一事無成。
3、關鍵時刻,要沉著冷靜,要用積極的態度去面對工作,面對人生,不斷征服它。
4、要上下溝通,拓展溝通渠道,確保信息暢通,使整個活動始終處于有效的控制狀態,以做出正確的判斷和決策,否則就會貽誤戰機。
5、態度決定一切。態度決定性格,性格決定行動,行動決定習慣,習慣最終決定一切。當我們面臨困難和壓力的時候,我們最大的敵人不是前方的艱難險阻,而是我們自己,我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時,都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的斗志。
農行培訓心得體會 8
參加這次完培訓,我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和業務指導,這次培訓深入學習了銀行的基本情況,真正融入了農業銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而農行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與農行共同發展,把個人的職業規劃與農行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。我們學習了農行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名農行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業是金融職業道德的基礎,表現為對事業的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業的責任升華為博大的愛心,于平凡中創造奇跡。
責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責任心還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的'一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業業,集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工
作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做。在勞動過程中,表現出積極主動的態度,處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
作為農行的員工,不僅要業務精通,個人素養和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經得起挫折”的態度來工作每一天。
農行培訓心得體會 9
這一次培訓的內容主要是有經驗的前輩們,分享了他們微貸工作以及營銷ETC和掃碼付的一些經驗,并且對ETC業務的拓展問題進行集中的答疑解惑。使我們在最短的時間里,了解到相關產品的特色以及營銷理念方面的知識。
從專業方面來講,我通過這次培訓學習對微貸工作、ETC和掃碼付都有了新的認識。首先,微貸業務相較于傳統貸款來說具有產品更加豐富,還款方式更加多樣、掌握的客戶信息更加真實有效等優點,利于我們合理規避傳統貸款的雷區;其次是最近農商行全力推廣ETC和掃碼付業務,像我們僅僅是站在“戰場”外圍就已經感受到那股熱潮,其競爭之激烈可以想象,如何讓營銷成果達到效果化是我們需要直面的問題。
在職業化的態度方面,作為銀行的員工,一方面我們要不拘泥于一些傳統的營銷理念,要善于突破、打開腦洞、尋找創新點,同時又要以大局為重、以團隊為重,不能太過于個性。其次就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、讓工作效果更好。
從前輩們的經驗總結中我整合了以下三點。
第一,要擺正心態,深入了解客戶需求,貼合實際情況為客戶提供最貼心優質的服務。知道自己的客戶需要什么樣,看重什么,才能發掘更多的'潛在客戶;
第二,要落實前期基礎工作,了解產品優勢,只有我們自己了解產品的優勢所在才能更好的營銷;
第三,整合資源,精準營銷,加強后期客戶服務,做好完備的風險控制。
營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,限度地提高客戶質量。細節決定成敗,心態決定成敗高低,希望今后我能夠將前輩們的經驗落實到具體工作中,加強業務學習,不斷完善自身業務能力。
農行培訓心得體會 10
在培訓的時候最先接觸的就是業務操作,每一個操作都凝聚了丹東商行員工集體的才智與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年月一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式進展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應當是優服的禮儀培訓,并不是由于禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業銀行不斷前行的腳步。
綜合業務及優服的系統培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
許多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位轉變為一個服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創業者。我們在商業銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的服務作為我們的.商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡潔的銷售人員銷售的是商品。其次類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最勝利銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最宏大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不肯定是由于你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是由于信任為其推舉商品的銷售人員而購買產品,所以我們在銷售產品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。
雖然我們在一般的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶制造365天無假日的優級服務,每天用火一樣的熱忱迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們頑強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行健壯成長。
農行培訓心得體會 11
最近我參加了一場關于銀行審計案例培訓的學習,讓我收獲頗豐。在這次培訓中,我不僅學到了許多專業的知識和技能,還深刻體會到了學習的重要性以及學習帶來的成就感和自我提升。
首先,培訓過程中,我深刻認識到了學習的重要性。在課堂上,講師實例詳盡,引人入勝,使得我對銀行審計案例的理解更加深入、系統、全面。而在課后作業中,我通過獨立思考、自主學習的方式,更進一步地提高了自己的綜合能力和解決問題的能力。在這個過程中,我也懂得了學習是一種自我提升和不斷進步的態度,只有不斷學習,積極思考,才能不斷進步。
其次,在培訓中,我還體會到了學習帶來的成就感和自我提升。通過一次次的學習和實踐,我對銀行審計案例的理解和熟練程度都有了明顯提高,不再像之前那樣只知道一些表面的知識,而是可以從全局、系統的.角度去看待和思考問題。這不僅讓我在工作中能夠做事更加得心應手,也讓我看到了在這個領域中取得更高成就的可能性。
最后,我想說的是,在這次培訓中,我也深刻認識到了自我激勵的重要性。在實踐過程中,我不斷發現自己的不足和問題,但是我并沒有放棄,反而通過自我激勵和積極思考,不斷超越自己。這樣一來,我既增強了自己的信心,也讓自己更有動力和決心去不斷進步和提高。
總之,這次銀行審計案例培訓讓我汲取了豐富的經驗和知識,也深刻認識到了學習的重要性和學習帶來的成就感和自我提升,更重要的是,我也感受到了自我激勵和積極進取的力量。希望以后能夠不斷學習和進步,發現更多的機會和挑戰,讓自己在銀行審計領域中更加出色地發揮自己的能力和優勢。
農行培訓心得體會 12
在學校中,老師常常會組織我們進行各種培訓,其中就包括銀行審計案例培訓。通過這樣的培訓,我收獲頗豐。
首先,在這次培訓中,我學到了如何進行銀行審計。銀行審計是一項非常重要的工作,因為銀行是國家金融體系的基礎,如果銀行發生了問題,將會給整個金融體系帶來極大的影響。在學習中,我發現銀行審計有很多細節需要注意,比如審計的時間點、審計的范圍、審計的法規標準等等。對于每一個細節,我都需要認真鉆研,這才能讓審計工作更加準確、高效。
其次,在這次培訓中,我體會到了團隊的力量。我們被分為幾個小組,每個小組都需要研究一個銀行的審計案例。在這個過程中,我們需要各自研究自己的案例,同時也需要與同伴溝通、交流,找出問題與解決方案。在這個過程中,我能夠充分發揮自己的專業優勢,同時也可以從同伴中學到很多新鮮思路。通過團隊的努力,我們成功地完成了每一個審計案例,這種成就感和滿足感是無法言語的。
最后,在這次培訓中,我也深深地感受到了知識的重要性。作為一個高中生,我常常被困擾于各種分數、升學壓力中。但這次培訓讓我意識到,知識才是讓我在未來得以生存和發展的根本。通過學習銀行審計案例,我掌握了更多的專業知識,也拓展了自己的眼界,這才能夠讓我更好地適應我們國家不斷變化的社會和經濟環境。
總的來說,這次銀行審計案例培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了銀行審計的'具體知識,還體驗到了團隊的力量,最重要的是明白了知識的重要性。在未來的學習和生活中,我會不斷努力,學到更多的知識,為國家的發展做出更多的貢獻。
農行培訓心得體會 13
在培訓的時候最先接觸的就是業務管理業務操作,每一個操作方式都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還只要應該是優服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,腳步從老師授課中感受到了丹東市商業銀行不斷前行的而是。
綜合業務及優服的系統培訓我深層次對使到以后的組織工作有了更我的理解。
很多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位各種各樣轉變為一個服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為的服務者同樣也是一個創業者。我們在商業銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的'服務作為我們出售的商品和服務出售給顧客,一站式同樣也是一種理念,用我們的理念好好贏得客戶。周先生銷售市場說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的經營理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你選購的商品好,這只是一個方面,顧客是因為多的相當相信為其推薦商品的銷售人員而購買產品,所以我們在銷售產品同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上以,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創造365天無假日的優級產品與服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水意謂丹東商行茁壯成長。
農行培訓心得體會 14
金秋十月,結束十一假期后,我們趕到xx參加內訓師培訓。這次的培訓得到了各級領導的重視,各部門、支行的全力支持。上午接受了開班儀式的洗禮,了解了行史,完善的制度也給我們這次培訓賦予了更加神圣的意義;下午的團隊建設讓我們快速融合到一起,大家通過分組、活動初步建立了彼此的默契,也正式開啟了此次培訓之路。通過一天的培訓,和晚上對學員制度的討論,現將今天的心得總結:
一、九層之臺起于壘土
在教育培訓部領導和學員代表發言結束后,我們觀看了九臺農商銀行的行史,前身為一個縣域農村信用合作社,經過了20xx年大膽的`改制于當年12月改制為東北首家農商銀行。千里之行,始于足下,我們在吉林、黑龍江下轄3家分行、58家支行和一個營業部。在全國10省全資或控股33家村鎮銀行,一步一步的積累終于在20xx年1月12日在香港成功上市。
二、無規矩不成方圓
國有國法、家有家規,作為內訓師培訓的我們將來可能會為九商的發展添磚加瓦。不以身作則,怎么能傳道授業解惑。我們的一言一行,可能會影響將來的言傳身教。在學員管理制度中,我們看到了教育培訓部同仁的認真負責,每項規章制度都做的非常詳盡,是我們值得學習的榜樣。我們組在討論學習的過程中,明確了要嚴格服從組織管理,認真學習、課堂管理,我們要嚴格要求自己的日常行為,做好每位員工的安全保障工作,最后以優異的成績結束本次培訓。
三、明確態度繼續希望
我組所有成員,高度明確了本次學習的目標和任務,會拿出百分之百的認真態度對待此次培訓,我們將不負眾望在本次培訓學習中取得優異成績。
農行培訓心得體會 15
x月x日從xx趕往xx塔參加這次集中培訓最后一次上機考試,有點緊張。檢驗我們半個多月的培訓結果的時候到了,這半個多月我們將近x百人聚集在xx培訓中心集中培訓,從省聯社,xx行到我們xx行都細心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓的內容安排的非常的詳細,完善。從xx行的歷史到xx行的發展;從核心系統到電子銀行;從規范服務到職業規劃,每一步該學什么怎么學都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個機會參加培訓。這次的培訓的內容都是我從未接觸過的領域,對我來說是新的開始,所以放下過去的成績,把這作為新的起點,從零出發,是我必須做到的。無論過去的我工作,學習是怎樣的,這都不能代表現在,我只有將心歸零,才能腳踏實地,才能更好的適應新的工作,適應這次的實習。
前往考試的路上,xx支行的'x行長提前聯系了我和另外兩個學員,通知我們接下來一段時間我們都將在xx支行實習,一開始內心是有點害怕的,因為xx作為xx轄區最高的地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應。可是仔細想了想,我們每個人進入xx行就是做好了從基層做起,從農村做起的決心,如果這點困難就無法克服,那還拿什么面對以后的生活,越是艱苦,我們就越要堅定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往xx的路上,我看著外面的風景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從云霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。
我們以后要做的事很多,讓我們擼起袖子加油干,把這條屬于我們,屬于xx行的路一直走下去,從零出發,腳踏實地,堅定信念,保持初心,我們會走的更遠。
農行培訓心得體會 16
9月25日從三峽趕往小溪塔參加這次集中培訓最后一次上機考試,有點緊張。檢驗我們半個多月的培訓結果的時候到了,這半個多月我們將近三百人聚集在三峽培訓中心集中培訓,從省聯社,三峽農商行到我們長陽農商行都細心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓的內容安排的非常的詳細,完善。從農商行的歷史到農商行的發展;從核心系統到電子銀行;從規范服務到職業規劃,每一步該學什么怎么學都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個機會參加培訓。這次的培訓的內容都是我從未接觸過的領域,對我來說是新的開始,所以放下過去的成績,把這作為新的起點,從零出發,是我必須做到的。無論過去的我工作,學習是怎樣的,這都不能代表現在,我只有將心歸零,才能腳踏實地,才能更好的適應新的工作,適應這次的'實習。
前往考試的路上,火燒坪支行的胡行長提前聯系了我和另外兩個學員,通知我們接下來一段時間我們都將在火燒坪支行實習,一開始內心是有點害怕的,因為火燒坪作為長陽轄區最高的地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應。可是仔細想了想,我們每個人進入農商行就是做好了從基層做起,從農村做起的決心,如果這點困難就無法克服,那還拿什么面對以后的生活,越是艱苦,我們就越要堅定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往火燒坪的路上,我看著外面的風景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從云霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。
我們以后要做的事很多,讓我們擼起袖子加油干,把這條屬于我們,屬于農商行的路一直走下去,從零出發,腳踏實地,堅定信念,保持初心,我們會走的更遠。
農行培訓心得體會 17
第一天來到這里進行培訓的時候我總是充滿這遺憾,其實還是比較期待的,我覺得培訓應該能夠學到不少東西吧,可是這樣的培訓讓我感覺不是在學習東西,而是在自己體會更加深層次的道理,第一天的時候x總在跟我們聊到銀行工作這份職業的時候,跟我們講了很多,我們為什么要選擇這個職業,還有對未來工作有沒有一個計劃這些東西看上去很枯燥,但是問題起來的時候,很多人答不上來,就像為什么要選擇這個職業,每個人都回答不同,其實一份工作能夠自己喜歡剛剛合適自己這是很難的,我們大多數人只能通過后天的一個努力慢慢的適應,還有就是通過時間來證明自己是適合這個工作的',這個道理讓我的豁然開朗,一直覺得自己選擇這個職業就是處于喜歡,其實自己根本就不知道自己喜不喜歡,我們喜歡一個工作只有在工作當中才能感受到。
雖然培訓的時間只有短短的幾天,這個幾天我們都在系統的學習一些日常的業務,真正的我工資一直有到了實際工作當中才能體會到,這是一定的,培訓其實就是一個引導,讓我們對在工作有一個新的了解,然后在這其中進行摸索一旦我們明白了這個道理,在工作時候就得心應手了,這個培訓讓我明白了,其實在我們沒去做一件事情的時候就不要害怕,不要有什么顧忌,其實 我們每一個人都是一開始都不知道,在工作中也只能慢慢的摸索,就像這一次一樣我總是對于工作比較陌生,對于在不及后接觸工作有一點不自信,這次的培訓卻讓我釋然了,我現在心里有的只是堅定的意志,這在外來今后的工作中能夠看出。
最后我覺得銀行的工作一定需要細心,我選擇了這個職業就已經做好了準備,我我更多的覺得我應該在接下來的工作中好好的努力,一些自己不知道的東西加緊學習,這才是緊要的。
農行培訓心得體會 18
在來到xx銀行之前,我就始終在想自己今后的工作,想著自己在工作中要如何如何的表現,作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法,我覺得重要的不是自己要如何表現,雖然在培訓的時候還沒有正式的起先上班,但是我知道工作中不能總是想著怎么表現自己,更加珍貴的是那份責任心,那份來自對自己崗位的酷愛,與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。 培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時刻打起精神這是第一,因為提不起精神就隨時可能出問題,由于崗位的特別性這是很嚴峻的,所以要保證萬無一失,培訓沒有教我們業務的學問,大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的'精神,要留意哪些,我不能夠說這些東西不重要,其實相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個七天培訓,沒有許多華麗的語言,沒有什么長篇大論的大道理,也沒有什么業務學問,僅僅只是告知我們在工作中我們要做好哪些打算,至于業務學問,這寫專業的學問,我是有肯定的基礎,但是在今后工作之中我會逐步的提高,拓展自己的學問,讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結束,時間也不長,但是培訓的經驗現在依舊在我腦中,我會牢牢的記住這段經驗,我始終堅信這深刻的影響著我為將來的工作,立刻就要正式的起先工作了,對于下面的工作我很有信念,這次的培訓不僅僅是一個培訓,我把它看作是我今后工作的導師,我會時刻的想起這段培訓,遇到困難的時候保持一顆平常的心態,就像培訓的時候一樣,從發覺一問題,到了解它,這是循序慢進的,最終找到一個正確的方法去解決。
農行培訓心得體會 19
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。
這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
在培訓中我們主要學習到了農行的企業文化、員工的行為守則、銀行柜面業務的'基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業務也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度,嚴格按照規矩辦事,提高風險防范意識。還沒正式上崗,已經覺得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境里,我認為我還不夠自信,我也需要自己不斷提升自身的素質,做好理論與實踐的密切配合。
農行培訓心得體會 20
懷著期待與興奮,終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓,培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的x經理的`授課,他仔細地講解了xx的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,x姐也詳細講解了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了xx市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的xx市分行”內容詳實,振奮人心。xx市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對x行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在xx員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業,即將進入到xx工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個人金融部x主任,電子銀行x主任等介紹了x行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、x行的電子銀行等,讓我們對xx幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了xx銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀xx人的風采。
農行培訓心得體會 21
懷著期待與興奮,終于迎來了x銀行x市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了x的.會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,x姐也詳細講解了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的x主任,講述了x市分行的整體概況,以及xx行長的“我心中的x市分行”內容詳實,振奮人心。x市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。x行長的話深入我心,他對x行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在x員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業,即將進入到x工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個人金融部x主任,電子銀行x主任等介紹了x行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、x行的電子銀行等,讓我們對x幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了x銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀x人的風采。
農行培訓心得體會 22
前期,在我社領導的關心下,我社各分社員工等一行到上海進展了為期一星期的培訓學習。在國際化興旺城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業劇烈競爭的城市,感受甚多。依據結合我州現狀的實際狀況,我個人有幾點相識提出:
1、具備現代營銷的新觀念
在將來不久的金融業不再是傳統的.存、貸銀行業務,也不再是詳細的業務經營問題,而是如何提高全市場競爭實力為中心的開展戰略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規效勞要求選擇銀行,而是更加注意選擇有助于締造自身價值的銀行效勞,選擇有開展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次更加廣泛,特性色調更加深厚,市場需求多樣化要求銀行必需以客戶需求為導向,供應全方位多層次的產品和效勞。
2、學習實力確定工作實力
在上海學習到很多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界興旺城市盛行的金融趨勢,駕馭新理念學問,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業,體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的學問太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習駕馭各種業務學問和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融學問新領域,以適應新形勢開展的須要。謹慎學習各種學問,不斷提高業務技能,增加自身綜合實力的造就。思想新、學歷高,業務實力才能不斷的提高。要具有學問化、專業化、素養高等優勢,樹立業務經營上的良好看法,以及拓展業務的實力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時并存的時刻,只有努力提高了自我素養,提高了工作效率,才能表達商業銀行的快捷、敏捷、妥當的效勞作風;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業銀行工作打下堅實的根底。
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