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互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì)1
近日，參加了一個(gè)同行的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，并將培訓(xùn)心得整理一篇文章。與各位同行共勉!
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場(chǎng)有什么改變?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此迅猛!當(dāng)智能手機(jī)成為每個(gè)人的必備的時(shí)候，一個(gè)全新的生態(tài)產(chǎn)生了!
1、市場(chǎng)環(huán)境變了：傳統(tǒng)的市場(chǎng)變成了數(shù)字生活空間。
2、消費(fèi)主體變了：消費(fèi)者都變成了互聯(lián)網(wǎng)上的生活者。
企業(yè)如何融入這個(gè)全新的生態(tài)?——企業(yè)變成生活服務(wù)者!
二、如何理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維?
1、雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維：專注、口碑、極致、快!
2、和君趙大偉：互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)孤九劍，互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維!
一切圍繞客戶需求出發(fā)�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須回答以下幾個(gè)問題：你的用戶是誰?你為用戶創(chuàng)造的價(jià)值是什么?
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下，營銷思路的顛覆?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，原有的商業(yè)模式將被顛覆，原有的營銷理論也講走進(jìn)死胡同。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何營銷?這是擺在每個(gè)企業(yè)家和企業(yè)高管的'重要課題。
1.沒有營銷，產(chǎn)品即營銷
傳統(tǒng)營銷的起點(diǎn)通常在產(chǎn)品之后，產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)都出來，再去找一個(gè)概念，裝一個(gè)形象;而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營銷的起點(diǎn)在產(chǎn)品之前，在產(chǎn)品的構(gòu)想階段，就已找好定位，按著規(guī)劃去研發(fā)和制造產(chǎn)品，產(chǎn)品本身也是營銷。
好的產(chǎn)品是一個(gè)放大器，投入1塊錢的營銷資源，能夠產(chǎn)生10塊錢的結(jié)果;壞產(chǎn)品是一個(gè)黑洞，投入1塊的營銷資源，得到1毛的結(jié)果。
2.沒有產(chǎn)品，服務(wù)即產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從一開始就是服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)。這要求在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，首要的不是從功能出發(fā)，而是從服務(wù)出發(fā)，服務(wù)用戶的需求出發(fā)。
3.沒有生產(chǎn)者，消費(fèi)者即生產(chǎn)者
個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個(gè)人都能找到合適的碼型，但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費(fèi)者角度，既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價(jià)格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說，在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì)2
前兩天從網(wǎng)上看了一篇題為《兵器的春天》的文章，作者是中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司董事長尹家緒同志。讀了這篇文章，很有啟迪與感悟。作者提出了一個(gè)叫作互聯(lián)網(wǎng)思維的觀點(diǎn)，覺得很新穎，蘊(yùn)含深刻的意義。
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例，證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功，其實(shí)是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想，更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出海”、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前，一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起，并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來，隨著我國改革開放的不斷推進(jìn)，各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式，極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的.神奇力量�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空，打破所有界限，能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去，我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn)，與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界，沒有什么太大太多的關(guān)系，其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的�；ヂ�(lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融，它時(shí)刻都在我們身邊，就在我們的工作實(shí)踐中，與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界，站在很高很廣的角度去考慮和處理問題�；ヂ�(lián)網(wǎng)不受地域和行業(yè)企業(yè)限制，與所有行業(yè)和企業(yè)都是相通交融的。在互聯(lián)網(wǎng)世界里，一切都有可能，而幾乎沒有什么是不可能的。也沒有什么會(huì)永遠(yuǎn)屬于你的，當(dāng)然也沒有什么不可以總是屬于你的。有的本來是你多年一直經(jīng)營的熟悉業(yè)務(wù)范圍，可能在不知不覺中卻被別人奪走了。有些看似互不相關(guān)的事物可能最后就走到了一起。更有甚者，有的你還沒有來得及看見對(duì)手就已經(jīng)慘敗了。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。正如作者所言，銀行巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被支付寶搶了;電視巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被樂視搶了;手機(jī)巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被小米搶了。電信巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被微信搶了。原本都以為自己是行業(yè)老大，或者是壟斷企業(yè)，但在互聯(lián)網(wǎng)世界里，在市場(chǎng)面前，人人都是平等的，沒有高低貴賤之分。如果你的腦袋轉(zhuǎn)的慢，經(jīng)驗(yàn)不足，處理不及時(shí)，即使貌似強(qiáng)大，但也同樣難逃厄運(yùn)。在這個(gè)開放的世界里，網(wǎng)絡(luò)的速度正在決定企業(yè)的變化速度。不要干什么事情都是過去的一成不變的老辦法，不要總是單打獨(dú)斗，孤立無援。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要形成鏈條，凝聚力量再去競(jìng)爭。也像現(xiàn)代戰(zhàn)爭一樣，需要組建多兵種的聯(lián)合立體作戰(zhàn)方式，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力才能取得最后的勝利。所以，要與能力強(qiáng)的企業(yè)組成鏈條去競(jìng)爭去拼搏，要反映快捷，處理果斷，具有實(shí)力，適應(yīng)市場(chǎng)各種情況的變化，做到以強(qiáng)制弱，以快制變，以變制勝。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬變。需要快節(jié)奏、高速度，考慮和處理問題要敏捷，反應(yīng)要快速。因此，我們必須緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐，用互聯(lián)網(wǎng)思維去研判問題，去處理工作。要敢于做過去沒有做過的事情，敢于想過去沒有想過的事情，使行業(yè)和企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì)3
怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維?依然是我之前總結(jié)的“獨(dú)孤九劍”9大思維，包括：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。
排在第一位的是用戶思維，那么什么是用戶思維?我的個(gè)人理解就是體驗(yàn)至上。
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的who-what-how模型，who，目標(biāo)消費(fèi)者—“屌絲”;what，消費(fèi)者需求—兜售參與感;how，怎樣實(shí)現(xiàn)—全程用戶體驗(yàn)至上。
360公司董事長周鴻祎新書《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》發(fā)布會(huì)在北京舉行，周鴻祎在演講時(shí)指出，360是試水互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一。，360開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，到初成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司，顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的商業(yè)模式。而之所以能獲得成功，就是因?yàn)檎覝?zhǔn)了用戶的.剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，流氓軟件橫行，而普通用戶對(duì)此束手無策，而免費(fèi)安全的理念出現(xiàn)后，自然獲得了廣大網(wǎng)民的歡迎，用戶量也因此水漲船高，此后360才能建立起基于免費(fèi)安全的商業(yè)模式。
相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)擁有的是客戶，而非用戶，更缺乏海量的用戶基礎(chǔ)。周鴻祎認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)可以在一個(gè)小地域劃分出一塊市場(chǎng)，再把它守住。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想固守一塊市場(chǎng)、一個(gè)客戶群是非常困難的事情，大成者甚少，死掉者居多。因此有很多企業(yè)贏利模式特別明確，卻由于過早掙錢，反而不能做大。
“用戶至上”四個(gè)字貫穿了周鴻祎的整場(chǎng)演講。他指出，不要讓用戶至上成為依據(jù)空喊的口號(hào)，也不要成為企業(yè)通用的標(biāo)語。用戶至上是能否找到真正的剛性需求，有沒有魄力為用戶少掙兩個(gè)億的收入，從而贏得更多用戶的肯定，這才是對(duì)用戶至上最好的詮釋。
最后，我再給大家舉一個(gè)用戶思維的例子，那就是騰訊微信朋友圈廣告。朋友圈投放廣告之前，會(huì)先選取一部分活躍的種子用戶，廣告出現(xiàn)在第一批用戶的朋友圈，一旦有人點(diǎn)贊或是評(píng)論，該廣告就會(huì)出現(xiàn)在該用戶微信好友的朋友圈中，而且在廣告的右上角有個(gè)推廣的字樣，推廣右邊有個(gè)向下的三角，如果你不喜歡就可以點(diǎn)我不喜歡，然后類似的廣告就不會(huì)出現(xiàn)在你的朋友圈。這就是用戶體驗(yàn)的最好的案例。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì)4
傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本，這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。
到18世紀(jì)末，加入了一個(gè)元素：技術(shù)，工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天，信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素，人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。
信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在，它決定其他社會(huì)資源的分配，擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，信息不對(duì)稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中，社會(huì)將天翻地覆，誰為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn)，誰就是英雄;誰充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì)，誰就能成功。
當(dāng)今國外的google、amazon，國內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。
對(duì)于吉峰來說，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問題，讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)，包括透明的價(jià)格，將“買放心農(nóng)機(jī)，選吉峰連鎖”落到實(shí)處，從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革，投入全集團(tuán)的力量，才有成功的可能。
法則1：得“d絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“d絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“d絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米，無一不是攜“d絲”以成霸業(yè)。
法則2：兜售參與感。
一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì)，自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
的目標(biāo)消費(fèi)者，一旦注入感情因素，有缺陷的`產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分，但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”，《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。
法則3：體驗(yàn)至上
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的who-what-how模型，who，目標(biāo)消費(fèi)者--“d絲”;what，消費(fèi)者需求--兜售參與感;how，怎樣實(shí)現(xiàn)--全程用戶體驗(yàn)至上。
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