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藥房實(shí)踐心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編精心整理的藥房實(shí)踐心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)1
藥房實(shí)踐，這段時(shí)間的經(jīng)歷，可謂意義重大。藥房是一個(gè)極其特殊的地方，它是藥物的集散地，同時(shí)，它也是人們尋求健康與疾病治療的重要場(chǎng)所。在這個(gè)特殊的空間里，我不僅對(duì)藥物有了更深入的了解，同時(shí)也感受到了醫(yī)患關(guān)系的獨(dú)特性。
首先，我要談?wù)勎覍?duì)藥物的理解。在藥房實(shí)踐期間，我了解到不同類型的藥物有著不同的作用。例如，抗生素可以治療細(xì)菌感染，而退燒藥則可以緩解發(fā)燒癥狀。同時(shí)，我也了解到藥物使用的一些注意事項(xiàng)，如藥物的劑量、服用時(shí)間等。這些知識(shí)對(duì)于我們普通人來說可能并不明顯，但對(duì)于醫(yī)生來說，這些都是他們?cè)谥委熁颊邥r(shí)必須考慮的關(guān)鍵因素。
其次，我對(duì)醫(yī)患關(guān)系的理解也得到了深化。在藥房，我看到了很多患者和家屬前來咨詢和取藥。他們的情緒可能激動(dòng)，也可能憂心忡忡。在和他們交流的過程中，我深深地感受到了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性和重要性。我們不僅要解答患者的疑問，還要關(guān)心他們的情緒和心理狀態(tài)。這需要我們具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和良好的溝通技巧。
最后，我也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在藥房工作中，我了解到要時(shí)刻保持警惕，不能對(duì)任何藥物有絲毫的馬虎。同時(shí)，我也明白了在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，要更加耐心和細(xì)心，不僅要關(guān)注疾病的治療，還要關(guān)心患者的'心理需求。
總的來說，藥房的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)藥物和醫(yī)患關(guān)系有了更深入的了解。這不僅讓我更好地理解了醫(yī)生的工作，也讓我更加珍視健康，更加關(guān)注生命。我相信，這段經(jīng)歷將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)2
自從我在藥房工作的第一天開始，我就深深地感受到了這個(gè)環(huán)境的獨(dú)特性。它既是一個(gè)繁忙的商業(yè)中心，又是一個(gè)充滿安靜和專注的學(xué)術(shù)殿堂。在這里，我不僅學(xué)到了藥品知識(shí)，而且對(duì)人性也有了更深的理解。
剛開始的時(shí)候，我對(duì)藥品的種類和用途感到困惑。然而，我的同事們，他們都具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，耐心地教導(dǎo)我如何區(qū)分各種藥品，以及如何正確地選擇藥品。他們的熱情和專業(yè)知識(shí)讓我深受啟發(fā)，并讓我對(duì)藥房的工作有了更深的理解和熱愛。
在這個(gè)工作環(huán)境中，我也深深地感受到了藥劑師的責(zé)任和義務(wù)。我們必須保證藥品的質(zhì)量，確保顧客能夠得到準(zhǔn)確的信息，并且要尊重每一個(gè)顧客的需求。我們的工作不僅僅是出售藥品，更是為了人們的健康和幸福。
在藥房工作的這段時(shí)間，我經(jīng)歷了很多的第一次。第一次獨(dú)立處理藥品，第一次成功地向顧客解釋了一種藥品的作用和使用方法，第一次收到顧客的感謝信。這些經(jīng)歷讓我感到自己的.成長(zhǎng)和滿足。
藥房的工作雖然有時(shí)候辛苦，但是當(dāng)我看到那些因?yàn)槲业姆⻊?wù)而康復(fù)的病人，我就感到一切的努力都是值得的。這是我人生中的一段寶貴的經(jīng)歷，它讓我更深入地了解了社會(huì)，了解了人性的美好和堅(jiān)韌。
總的來說，藥房的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白了許多生活的真諦，讓我明白了自己的責(zé)任和使命。我將帶著這份感悟，繼續(xù)前行，為更多的人提供更好的服務(wù)。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)3
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的.方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國(guó)家。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)4
今年暑假，為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我實(shí)習(xí)到了本市的一家大型藥品零售企業(yè)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這次實(shí)踐中，我收獲了良多，同時(shí)也有一些體會(huì)和教訓(xùn)。
這次實(shí)踐，我是以實(shí)習(xí)藥品銷售員的身份參與的。由于藥品的特殊性，顧客對(duì)該產(chǎn)品的信任度往往是最重要的，因此，在銷售藥品的過程中，首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)，還需要專業(yè)的藥品知識(shí)，來解答顧客的問題，向他們推薦適合的產(chǎn)品。
在這一個(gè)月中，我遇到了各種類型的顧客，有對(duì)中國(guó)藥品市場(chǎng)了解甚少的老年人，也有對(duì)進(jìn)口藥品抱有偏見的年輕人。每一次與他們的交流，都是對(duì)專業(yè)知識(shí)的一種挑戰(zhàn)。顧客的.需求，就是我們服務(wù)的目標(biāo)。通過這次實(shí)踐，我更加深入地了解了藥品銷售的含義，并從中體會(huì)到了作為一名藥品銷售員的艱辛與不易。
同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在銷售藥品的過程中，我曾因?yàn)閷?duì)藥品的專業(yè)知識(shí)不夠熟悉而發(fā)生錯(cuò)誤。這讓我意識(shí)到，對(duì)藥品的了解，不僅是在產(chǎn)品本身，還包括其適應(yīng)癥、副作用等方面。因此，我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的決心。
這次實(shí)踐，雖然給我?guī)砹瞬簧倮щy，但我從中也得到了許多樂趣。通過與顧客的交流，我了解到了人們對(duì)藥品的誤解，通過解答顧客的問題，我鍛煉了自己的表達(dá)能力。同時(shí)，我也明白了自己的知識(shí)儲(chǔ)備還有很大的不足，需要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)這次實(shí)踐，我收獲了很多，不僅僅是專業(yè)知識(shí)的提升，還有人際交往能力的鍛煉，以及面對(duì)困難時(shí)的心理素質(zhì)的鍛煉。我相信，這次實(shí)踐，將會(huì)對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
在未來的道路上，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為成為一名優(yōu)秀的藥品銷售員做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我也希望，通過自己的努力，可以讓更多的顧客了解并信任藥品，讓他們?cè)缛湛祻?fù)。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)5
在此期間，我在藥店實(shí)踐了一段時(shí)間，從中我了解到了關(guān)于藥品方面的知識(shí)以及為人處事的方式。下面是我的一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到自己在藥房方面的知識(shí)儲(chǔ)備還存在很多不足。盡管我在校學(xué)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了藥品知識(shí)，但在實(shí)際應(yīng)用中，我還是發(fā)現(xiàn)了自己的知識(shí)不夠扎實(shí)。因此，我意識(shí)到我需要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
其次，我學(xué)會(huì)了如何與患者溝通。在藥房工作中，我們需要向患者解釋藥品的作用、使用方法、副作用等信息。我明白了要想做好這項(xiàng)工作，不僅需要專業(yè)的知識(shí)，還需要良好的溝通技巧和耐心。在與患者交流時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽他們的需求，盡可能地幫助他們解決問題。
再者，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在藥房工作期間，我與同事們一起完成了許多任務(wù)，如藥品的配制、庫存的管理等。我們互相協(xié)作，共同解決問題，使藥房的`工作得以順利進(jìn)行。這讓我明白了，單憑個(gè)人力量是無法完成所有任務(wù)的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能達(dá)到最佳效果。
最后，我明白了藥品管理的重要性。在藥品采購、存儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)，都需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保藥品的質(zhì)量和安全。我深刻理解到，藥品管理不僅是一項(xiàng)技術(shù)工作，更是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺，不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)，還讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處，如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。我將會(huì)把這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)帶回學(xué)校，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)6
開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢，首先就是客源的培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢？對(duì)此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：
1、留住老客戶
（1）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、發(fā)展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
（1）如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
（2）我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
（3）我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
（4）我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷技巧
藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營(yíng)銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的`產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)7
以前聽說中藥有“三烏”、“三花”，當(dāng)時(shí)很好奇，三烏、三花到底是什么東西，問了好多人也沒弄明白，這回在藥房實(shí)習(xí)有機(jī)會(huì)接觸到中藥，就對(duì)它們產(chǎn)生了濃厚興趣。
所謂“三烏”，是指烏頭、烏稍、烏棗，均系鴉片類藥物。
烏頭，為大毒、大熱的藥物，功效是祛風(fēng)濕、散寒止痛，用于風(fēng)濕頑疾和寒邪、瘀血所致的腰痛、跌打損傷等。
烏稍，為烏頭的旁生根，功效與烏頭相同，只是藥力較緩和，止痛作用較烏頭強(qiáng)，且有毒性，使用時(shí)需注意，以防中毒。
烏棗，又稱棗皮，主產(chǎn)于陜西、甘肅、山東、河南、河北、山西等地，與普通大棗相比，其不同之處是含糖量低，苦寒，歸心、肝、腎經(jīng)，有補(bǔ)肝腎、澀精、補(bǔ)氣生血、解毒等功效。
所謂“三花”，是指菊花、金銀花、天花粉，均系中藥里的上品。
菊花，有疏散風(fēng)熱、平肝明目、清熱解毒等功效，用于風(fēng)熱感冒、頭痛、咳嗽等。
金銀花，又稱銀花、雙花，氣味芳香，在中醫(yī)藥方中經(jīng)常出現(xiàn)，有清熱解毒、宣散風(fēng)熱的功效，主要用于熱病、風(fēng)熱感冒、咽喉腫痛等。
天花粉，為葫蘆科植物的根，多產(chǎn)于南方，有清熱生津、消渴解毒、托瘡生肌等功效，用于熱病煩渴、肺熱燥咳、內(nèi)熱消渴等。
實(shí)習(xí)期間，我還接觸了許多中藥材，如黃芪、太子參、枸杞子、南沙參、石斛等，它們的`功效與用法在藥方中經(jīng)常出現(xiàn)，要想恰當(dāng)運(yùn)用這些中藥，必須先了解它們的功效與用法。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中藥有了更深刻的了解，對(duì)中藥學(xué)也有了更為具體、細(xì)致的了解，這都有利于我更好地認(rèn)識(shí)中藥，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也增強(qiáng)了我社交能力，使我懂得了與人更好地相處。
藥房實(shí)踐心得體會(huì)8
在炎炎的烈日下，我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時(shí)候，以前我們總是早早就計(jì)劃著暑假該去哪里玩，而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)大學(xué)生了，將近兩個(gè)月的暑假不能只顧著玩，要好好利用。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作，一來可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)面；二來可以鍛煉自己與人的交際能力。
暑假回到家之后，和爸媽商量了一下，選擇了一家離家比較近的小型藥店。在去藥店之前，心里很忐忑，畢竟自己的專業(yè)知識(shí)很少，害怕會(huì)被拒絕。見到藥店老板后，我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗(yàn)，工資多少不重要。老板很爽快的答應(yīng)了，安排我第二天來上班。
第二天我早早就來到了店里，開始了我的社會(huì)實(shí)踐。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生，專業(yè)知識(shí)甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了，對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx（非處方藥）、OTC（處方藥）、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí)，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候，我都會(huì)問問店長(zhǎng)，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實(shí)又快樂的。
慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái)，上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時(shí)間很漫長(zhǎng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng)，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西，至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個(gè)感冒藥就吃，常常不能對(duì)癥下藥，浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的.重要知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了，在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了，在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)！雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺，對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。
其次，每過一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個(gè)過程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了，很多人在購藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時(shí)候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員，而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認(rèn)為，頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識(shí)和實(shí)踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。
在單位里，不會(huì)有老師幫助你解決困難，不會(huì)有同學(xué)和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對(duì)顧客，面對(duì)同事，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡(jiǎn)單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn)，然后努力克服，最后征服它。這個(gè)過程難道不是更為可貴嗎？能體會(huì)到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。
通過實(shí)習(xí)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；更重要的是我交了很多朋友，認(rèn)識(shí)到生活的不容易。
盡管在實(shí)習(xí)過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題，但我相信，我會(huì)不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會(huì)有希望，苦澀中總會(huì)有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí)，我想如果我們認(rèn)真做了一定會(huì)有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí)，自己能對(duì)此次實(shí)習(xí)無愧于心！
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