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網格員心得體會

時間:2023-11-29 17:35:23 心得體會 我要投稿

網格員心得體會

  有了一些收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的網格員心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網格員心得體會

網格員心得體會1

  作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。

  當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中,我發現自己還有很多不足之處,社區內很多關于社會養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫院可以報銷醫療費用等等一洗了這樣的問題, 我都回答不上來,于是我找到社區領導,了解學習社區相關政策,并上網查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的`不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。

  在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區領導反映這一狀況后,社區領導要我跟著網格內協助警一起入戶,通過跟著協助警一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。

  總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區工作有了更全面的認識,社區工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。

網格員心得體會2

  網格員作為現代城市管理與服務的新角色,是在社區網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,協助政府完成好社區的管理與服務,限度地減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這個段話,決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。

  為了更好地做好網格員的工作,更好地為群眾服務,我通過向領導同事了解掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策,以此來完善自身的知識結構,提升自身的業務水平,在上門走訪的過程中,耐心解答群眾的咨詢,在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句,群眾的難題多想一點,群眾的不知多說一次,群眾的'不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。

  “大必出于細”,也就是說再偉大的事業都是由一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日,月復一日地做好,最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作,但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。要想實現人生的價值,就要心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈,可歌可泣。我們要牢記網格員的工作宗旨,以人為本,心系群眾,為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾,只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提升居民的幸福指數,才能真正實現偉大的中國夢。

網格員心得體會3

  網格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者,是在鄉鎮網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,協助政府完成好鄉鎮的管理與服務,限度的減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這些決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。

  為了更好的做好網格員工作,更好的.為群眾服務,黃xx利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策,以此來完善她自身的知識結構,提升她自身的業務水平。

  黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內的門面實行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生服務站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫生的聯系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持“熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網格員的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。

  老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生價值,就要像鄭建業書記那樣,心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。

網格員心得體會4

  我是第一次接觸網格員工作,盡管只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農村工作難做、做農村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會:

  一是只有走進群眾,才能做通群眾。

  傳統中的干群關系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的`重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網格長一路步行,遇上許多村民,大家都很熱情,干群關系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應,熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。

  二是只有想著群眾,才能感染群眾

  兩次進入農戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。

  三是只有相信群眾,才能發動群眾。

  網格員很辛苦,楊美菊所負責的網格,共有227戶,642人,方圓數平方公里,她全部走一遍也要十數公里行程。在座談會中,有人提出:有些網格員資格比較老,不好管理;有些網格員說手機不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動為主動,不斷激發他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務的不竭網格力量,這樣才能確保網格化服務管理工作得以順利開展。

網格員心得體會5

  通過2天的培訓和學習,使我對網格化管理有了更進一步認識,網格化管理是加強社區基層建設,進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。我們在網格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。 通過網格化管理培訓,使我了解到,網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,使網格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網格化管理”工作。

  通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。

  通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創新及網格化管理工作匯報后,深受啟發和鼓舞。現結合我鎮的.工作實際,談幾點感受和認識,不足之處望領導批評指正。

  一、外地的先進經驗

  一提到網格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網格化管理即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,并對每一網格實施動態、全方位管理,它是一種數字化管理模式。組團式服務,即根據網格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。 網格化管理、組團式服務,就是依托信息網格技術建成的一套比較精細、準確、規范的綜合管理服務系統,政府通過這一系統,為轄區內居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。

  1、加大網格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認識到網格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網格化管理工作;

  2、召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協調機制,統一思想認識,強化大家網格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現象發生;

  3、定期召開培訓會,重點加強網格化管理工作人員的業務水平。

  二、具體建議

  1、針對龐家鎮的實際情況,科學劃分網格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮為一級網格,50個村為二級網格,各村民小組為三級網格,在每一級、每一個網格里都有我們的信息聯絡員(既:人民調解員、普法宣傳

  員、社區矯正協管員、信息員、法律援助聯絡員)。對居民實際情況做到底數清、情況明,落實好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員的政治表現和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區基本情況及社情動態、轄區宗教管理、轄區內居民關注的熱點難點問題和轄區各類積極分子發揮作用情況。發揮信息員、矛盾糾紛調解員、社區矯正協管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網格實施動態管理,變被動應付為主動服務。

  2、增強社區司法行政網格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調解委員會的各項工作職責制度,規范操作。建立信息管理服務平臺,以鎮司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區安置幫教人員、社區矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統一規范的基礎數據,建立網格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區各類信息。規范問題處置流程,各網格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網格負責人現場處理;需要協調處理的,由網格責任人和司法所協調處理;緊急性事務,由網格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。

  3、明確責任、強化督查。建立網格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發現問題,改進工作,不斷總結經驗,提高工作水平。

網格員心得體會6

  我叫xx,來自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成為一名專職網格員,主要負責xx村的網格化服務管理工作。

  平時的工作內容包括健全工作臺賬,定期召開工作例會,及時上報信息,和矛盾糾紛調解,民情信息采集等。我認為網格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困難有人幫,服務有人辦”的農村社會環境。讓村民辦事少跑路,“進一家門,辦所有事。”

  通過這四個月的網格工作,我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區人民的善良和淳樸,老前輩們的教導和付出,同事們的關心和愛護,使我對這份工作越來越喜歡,從他們身上我學到了許多。特別是能面對面服務群眾,能為他們做一點力所能及的`事情,我感到很自豪。

  我只是無數個基層網格員中的一員,但是每一位基層工作者存才的意義都是為人民服務。雷鋒日記中有一句話“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗;如果你是最小的一顆螺絲,你是否堅守在生活的崗位”。這段話告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么工作,都要發揮最大的能力,作出最大的貢獻。我堅信這份工作能實現我的理想和人生價值。

網格員心得體會7

  通過3天的培訓和學習,使我對農村網格化管理有了更進一步認識,農村網格化管理是加強農村基層建設,進一步密切黨干和轄區內群眾關系的重要機制。我們看到如今的農村建設,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩定,作為我們當前重要的工作任務,著力探索創新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區域內的居民提供主動地、全面的、有針對性的.服務,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。

  通過各位老師、領導的培訓、授課,使我有了深刻的體會:首先,農村管理在未來的新型城鎮化建設中更加重要。綜觀世界各國的城鎮管理歷史和發展過程,城鎮管理關系到一座城鎮的生存和發展,關系到人們的工作和生活,關系到經濟社會的持續發展,尤其是鄉鎮的現代化程度越來越高,城鎮管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農民能夠享受充分的知情和監督權力,

  真正實現了政府職能的轉變,真正做到了以人為本的理念創新。

  各位老師、領導在培訓中提出,每位三級網格長要進一步提高認識,切實了解當前網格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務力度,在網格化管理工作中做到及時發現、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當好“溝通協調員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調解員”的角色。

  通過網格化管理培訓,使我了解到,農村網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,使網格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網格化管理”工作。

  通過培訓,提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。

  通過這幾天的認真學習,使我體會到了這不但是鍛煉的

  時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學習班的舉行,為我提供了一個學習思考、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統的學習機會使我受益匪淺,能有機會參加培訓和學習,我感到機會難得,在培訓中提高了我的專業知識水平,為有效的開展好今后的農村工作提供了保障。

網格員心得體會8

  自參加春訓活動開展以來,通過學習聯社安排的一系列文件,對我教育很大,內心感觸也很深。

  在社區進行網格化管理以來,福華南街社區根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。 一、網格長加強業務學習,提高服務質量。

  1、為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。

  網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加,各個網格長對發現的.不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

  網格化管理工作開展以來,福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,社區第四網格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

網格員心得體會9

  星期三的下午,我和副網格長張耀武正在九組網格內巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時,村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區,建于70年代,后又進行了加固維修,現在二樓的屋內有1-2公分裂縫,確實存在安全隱患。我們趕緊說:"你先把屋內貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事,彭**說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內安全渡汛。"這件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉處統一報民政部門審核后確定。

  通過處理這一看似簡單的'問題,使老百姓對網格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。

網格員心得體會10

  經過陵水黎族自治縣社會治安綜合治理委員會辦工室舉辦,海南省政府干部培訓學院承辦的這5天優秀網格員的培訓和學習,使我對網格化管理有了更進一步認識,網格化管理是加強社區基層建設,進一步密切黨與轄區群眾關系的重要機制。在老師們的培訓和講解下,進一步了解到了網格員工作的重要性和緊迫性,我通過了此次培訓有以下幾點感悟:

  第一,我們在網格管理工作中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的'多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩定,作為我們當前重要的工作任務。并且這種工作的需求是十分具有緊迫性的。

  第二,我們還需要探索創新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區域內的村民提供主動地、全面的、有針對性的服務,促進轄區各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩定。

  第三,網格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網格管理人員的文化素質、工作技能和工作責任心,確保網格化管理工作的順利實施。明確網格的主要任務和目標要求,使網格"走千戶,訪千人"活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層"網格化管理"工作。

  總之,我們不應該松懈,要知道小我力量雖小,但是卻可以保衛大我,正因為有我們這些網格員的存在,上層的各個部門才能夠更加了解轄區的基本情況,我們是交接上下階層的階梯,不可妄自菲薄。這一次的培訓也提高了我不斷學習的工作動力,能靜下心、撲下身探索網格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務之心工作。結合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網格化管理的有效內容,使網格化管理具有科學的操作性和可行性。

網格員心得體會11

  我叫xx,是xx鎮網格辦錄用的專職網格管理員,流光易逝,轉眼我在網格辦已經三個多月了,在此期間我收獲了很多東西。

  首先我先談談我對網格的認識。什么是網格呢?把轄區按照一定的標準劃分,如:農村200~300戶劃分為一個網格。每個網格都會設立對應的網格長,多個網格構成了村、鎮、城市,毫無疑問網格化管理是一種新的社會治理體質,網格長是兼職網格員,他們需要專職網格管理員來進行管理和輔助工作,于是我們應運而生。回首來路,我總結了以下三點。

  一、加強學習,提升素養

  市里對我們進行了網格員,其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實踐的基礎,學好理論知識,我們才能更好的了解網格化服務管理具體是什么,才能更好地做好網格工作。

  我是會計專業畢業的,網格管理員對我而言是一個全新的崗位,只有堅持不懈地學習,努力提升自身的素養,才能做好這份工作。系統方面的摸索和學習必不可少,剛開始的首要工作就是以房管人的錄入,由于新系統還不夠完善,白天工作時間會比較卡頓,網格員們都夜以繼日、加班加點,在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點人員走訪服務、GIS地圖標注、網格長全要素網格通登錄情況、信息上報統計以及網格巡查軌跡等工作需要我們來學習和完善,如果不好好學習,對網格系統不熟悉,這些工作將無法完成,所以學好網格系統真得是重中之重。

  二、扎根基層,埋頭苦干

  “一屋不掃,何以掃天下”。我作為一個小小的鎮網格辦專職網格員,是最貼近村,最貼近基層,最貼近群眾的人。我希望利用好自己現在的崗位,深入到村、深入到戶,真正跟群眾以心交心,做到“心中裝著人民,腳下沾滿泥土”,能夠真正學習到基層工作的本領,把基層工作做到家,爭取取得群眾的信任和擁護。

  三、不忘初心,服務群眾

  上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮反映鄰里問題,剛好是我坐平臺值班,我接待了他,并且向司法所的主任請教了相關的知識,并與該村的網格員進行了溝通,最終此事成功化解。至今,我仍然記得,面試一個網格員時,考官老師的提問:“為什么要在xx鎮當網格員?”我說:“這是我從小生長的地方,我對這片土地愛得深沉,我想為我自己熱愛的故鄉做一點事情,為故鄉的群眾做一點事情。”我希望自己可以不忘初心,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

  我叫xx,來自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成為一名專職網格員,主要負責xx村的網格化服務管理工作。

  平時的工作內容包括健全工作臺賬,定期召開工作例會,及時上報信息,和矛盾糾紛調解,民情信息采集等。我認為網格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困難有人幫,服務有人辦”的農村社會環境。讓村民辦事少跑路,“進一家門,辦所有事。”

  通過這四個月的網格工作,我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區人民的善良和淳樸,老前輩們的教導和付出,同事們的關心和愛護,使我對這份工作越來越喜歡,從他們身上我學到了許多。特別是能面對面服務群眾,能為他們做一點力所能及的事情,我感到很自豪。

  4月16日正式接觸網格員這份工作,到現在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。

  學無止境

  剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統學習生涯在xx區職業正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。

  為了提高網格員的工作技能,在區政法委領導的帶領下,我們來到xx大學進行學習。在校內學習時,優秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習的`“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮,它智能化的網格管理系統、整潔的網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。

  上班期間,區里、鎮上都多次組織網格員進行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機APP系統;政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。

  取其精華

  從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發達的地區已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業。在發展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發達地區的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是最好的。

  雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業,我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優秀網格員的優點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業務水平能力。

  團結同心

  俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。

  共創輝煌

  學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。

  因為鎮領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰勝了“利奇馬”,我們實現了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現了共贏。

  在以后的日子里,繼續并肩作戰,不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現共贏,為創建美麗新農村而努力奮斗。

  我叫xx,在xx村為民服務中心擔任專職網格管理員。通過近半年的工作,我想談談我的體會。

  我覺得網格員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的,除了維護好網格系統平臺的有效運行,同時鄰里間的矛盾需要進行調解,居民來訪的,辦醫保的,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。

  我覺得在網格管理員的工作上我存在一定的優勢,當然也有一定劣勢。優勢是我還年輕,有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區帶來新的管理理念和創新意識。劣勢是我經驗還不夠豐富,有待進一步鍛煉提高。因此,我仍需認真學習,向前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,同時彌補自己的劣勢,努力為創建和諧社區以及網格化管理貢獻出自己的一份力量。

網格員心得體會12

  7月3日下午,光化辦事處舉辦了社區網格管理員演講比賽,并召開了加強社會管理創新工作會議。市綜治辦負責人、光化辦事處全體機關干部參加會議。來自光化辦事處9個社區的13位優秀網格員代表圍繞“我是一名網格管理員”主題,以“愛崗敬業樂于奉獻”、“社區的事情無小事,群眾的事情是大事”、“我當網格管理員的一天”等為題,或講述愛崗敬業、甘于奉獻的點滴小事;或暢談扎根基層、真誠服務的高尚情懷;或表達激情熱心,溫暖群眾的`真切感受。選手們滿懷激情的演講,不時博得臺下陣陣掌聲。

  看著他們神情并茂的演說,聽著他們娓娓道來的感人事跡,讓我深刻體會到社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想,樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,就能在群眾中樹立良好的形象,把自己的本職工作做好。

  市綜治辦王主任和光化辦事處黨委邱書記分別進行了講話,對社會管理創新工作提出了建議,對網格管理工作寄予了很大的希望。我會在以后的工作中更加努力,不辜負領導的期望。

網格員心得體會13

  網格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者,是在鄉鎮網格化管理中承當具體任務,為群眾效勞的根本力量。要求直接面對群眾。接觸群眾。了解民情。轉達民情。解決民困,與群眾保持聯系,幫助政府完成好鄉鎮的管理與效勞,限度的減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾效勞的意識和為群眾效勞的根本本領。這些決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網格員工作,更好的為群眾效勞,黃xx利用報紙。電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律。法規及政策,以此來完善她自身的知識結構,提高她自身的業務能力。

  黃xx充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內的門面進行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫生的聯系號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持〝熱心。耐心。細心。誠心〞的'工作作風,多做換位思考,〝群眾的需求多問一句。群眾的難題多想一點。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對網格員的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。

  老子說過:〝大必出于細〞也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日。月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生價值,就要像鄭建業書記那樣,心系群眾。敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈。可歌可泣。

網格員心得體會14

  作為新時代的青年,能夠幫助別人,做一些實實在在的事情,扎根基層,為社會貢獻一份力量,是我一直以來的愿望和夢想,而這次的機會恰巧給我提供了一個實現自我價值的平臺,我也如愿以償地成為了網格員隊伍中的一份子。

  最近在社區工作的這些天里,我充分感受到了社區工作的復雜性。俗話說“上面千條線,下面一根針”,社區工作者在工作上事無巨細,內容多,壓力大,突發性強,能夠鍛煉我們的社會服務經驗,提高我們的工作應變能力。對于我這樣既沒有社區工作經驗,也沒有群眾工作經驗的新人來講,踏入新環境,接觸新事物,工作起來難免力不從心,畏手畏腳。近期在社區工作中,伴隨著領導的關懷,同事的幫助,我也逐漸適應了新的環境,并通過此次的培訓對社區網格員的工作職責有了更清晰明確的認識,主要有以下五點:

  一是要做好信息收集員。社區工作、網格工作就是群眾工作,必須要深入群眾中去,傾聽他們的想法,理解他們的感受,知道他們的難處,將他們的心聲收集起來,通過身為網格員的我,向上級部門反饋群眾的意愿,從而使他們的.想法得以解決和實現。

  二是做好宣傳員,雖然現在媒體發展迅速,我們可以足不出戶就了解大事小情,但是一些群眾關注網絡媒體中娛樂的較多,關心大事的較少,身為網格員,我有義務將那些惠民利民和群眾百姓息息相關的好政策宣傳給他們,將群眾、黨和政府緊密連接起來。

  三是要做好調解員,家長里短,人情世故,免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧,這時我就要發揮好調解員的身份,站在他們的立場,想他們所想,急他們所急,全心全意以群眾利益為出發點,化解矛盾,維護和諧。

  四是要做好代辦員,社區群眾很多是老年人,子女不在身邊的時候,他們想辦一些事情往往無從下手,山西電視臺有檔節目叫小郭跑腿,那我以后就是專為轄區群眾辦事的小王跑腿兒,既鍛煉身體,又幫群眾辦事,兩全其美。

  五是要做好協管員。從今后,我就是社區的一份子,一切以群眾利益出發,協助政府和社區做好相關工作。

  在今后的工作中,我將努力學習,勤奮工作,愛崗敬業,所謂零落成泥碾作塵,猶有香如故。作為小小網格員的我,我要融入群眾中去,幫助群眾,以身作則,弘揚正能量,宣傳政策,傳遞愛和溫暖,不虛度光陰,不辜負青春。若解人間疾與苦,甘付春夏和秋冬。

網格員心得體會15

  作為一名正式的網格成員,他已經在社會工作中工作了兩周。在這兩周的工作和學習中,在社區領導的領導下,在前輩的攜手教導下,經過不斷的研究和探索,他逐漸掌握了作為一名網格成員的職責。努力讓群眾滿意,讓領導放心。

  當我熱情地投入到網格工作中時,我發現自己還有很多缺點。我對社區中涉及基本民生的社會養老保險和醫療問題一無所知。當我去基層了解人們的情況時,很多人問我他們復合板的社會保險條件是否不好,那些醫院可以報銷醫療費用等等,我不能回答,所以我找到了社區領導,了解了社區相關政策,并在網上查詢了國家相關政策,逐漸讓自己回答了人們的問題。通過這件事,請讓我意識到我的缺點,知道我還有很多東西要學習。

  在基層的日常工作中,我們遇到了進入家庭的.困難,經常遇到人們不配合工作的情況,他們不會很好地與人民打交道。在向社區領導反映了這種情況后,社區領導要求我跟隨網格一起進入家庭。通過家庭登記調查,我們學會了如何與人民打交道,什么時候進入家庭調查是最好的。與人民打交道要有耐心,與人民交朋友要真誠。把人民當作真正的朋友,是人們感受到自己的熱情。現在出去,人們也主動微笑打招呼,真誠地感受到他們的熱情,得到他們的認可,他們的工作也充滿了動力。

  總之,通過這兩周的學習和實踐,我對社區工作有了更全面的了解。社區工作看似簡單,實則復雜繁瑣。我還有很多東西要學。人民工作是社區工作的重點。學會靈活地與人民打交道,真誠地與人民交朋友,隨時深入了解人民需要什么。擔心人民的擔憂,把群體放在一邊工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。

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