銀行員工入職心得
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行員工入職心得,歡迎大家分享。
銀行員工入職心得1
不知不覺間,試用期的工作就這么結束了。看到試用期結束的通知,我自己的心中都感到有些不可思議。這些天來,自己都沉迷在工作當中,現在為止,還有這么多的事情沒有做完,不過轉眼之間,試用期怎么就結束了?這真的很讓我迷惑,但是仔細的想想,自己其實也參加工作有些日子了,這段時間的經歷也確實不少。仔細的算算,確實應該結束了。
仔細的反思了這段時間的工作情況。確實,已經經過了不少的時間了,許多的東西也發生了改變。為此,我對這段時間的工作做一個工作總結如下:
一、培訓總結
在開始在崗位工作前,我經歷了一段漫長的培訓生活。從基本的銀行規定,到工作的方法和技巧。這段是時間,學習的東西非常的多,但是因為有詳細的梳理,卻又不顯得雜亂。 在培訓中,我還受到了不少同事的熱情幫助,吸收了很多的實用的經驗。這讓我在之后的實踐中有了更多的體會,收獲頗豐。 在此之外,我還通過在培訓外的學習,提升了不少。通過培訓獲得了經驗,然后再在空閑的時候通過網絡以及書籍,積極的學習經驗。這些都是讓我能順利完成這次試用期的重要原因。在今后的工作中,我也會繼續積極的提升自己的工作能力,增長自己的見識。
二、工作情況
這段工作期間,我作為一名試用期的工作者,盡管在經驗和能力上都略有不足,但是我嚴格、努力的做好每一份工作,保證自己的工作,到位,仔細。幾個月來,并沒有出現重大的問題! 當然,因為經驗方面的不足,也引起過一些客戶的不滿意,但是在吸收了這些經驗后,我認真的改進了自己的工作方式。在后來的工作中有了更大的進步!
回顧這段日子,自己受到了同事很多的照顧,很多的時候,當自己的不熟悉或者遇到麻煩的時候,都是XX在一旁指點我、提醒我。能順利的完成這段實習工作,也少不了大家的鼓勵和幫助。
三、對自己的不足和未來的計劃
通過這段時間的工作,我對自己的不足也有了很多的認識,但其中多數的問題,還是我在經驗上的不足引起的!
在未來的正式工作中,我想先向大家請教經驗,慢慢的累積,在工作中也多多體會,通過自己的'感受,去累積屬于自己的經驗!讓自己成為一名經驗豐富的優秀員工!
我在銀行剛工作一月,還是一個新員個,但是進入銀行工作,我卻學到了很多東西的。在這的一個月,體驗了銀行不一樣的工作氛圍,過去的一月,讓我有所成長,于此在在此做我一個月來工作總結。總結如下:
作為新員工,我對于銀行這份工作是沒有很多經驗的,當前的我還處于學習的狀態。這一個月的工作我基本上是跟著前臺柜員學習的,銀行經理把我分到柜員的工作,為客戶辦理各項業務,說實話嗎,當我知道自己接的是這個工作的時候,我還很驚訝,很怕自己做不好工作。主要是因為我不太擅長跟人打交道,但是柜員卻是直接就跟客戶面對面的,所以我很怕自己緊張。剛開始工作時,也確實是出現了各種的狀況,但是后面銀行的同事包括經理都在鼓勵我,帶我的那個柜員姐姐一步步的教我辦理業務的各個步驟,慢慢的去練習,一步步的按照步驟去做,我開始去適應工作。雖然當時還是會因為跟客戶溝通出現一點問題,當時基本上也是可以自己去做的。
一個月的工作其實有些辛苦,但是有了他們的幫助,我就還能堅持。在最初的緊張之后,我就開始步入正軌了。帶我的姐姐教完我就放手讓我自己去做了,或許還是會有些問題,但是卻能自己去在前臺為客戶辦理業務了。對待客戶來銀行詢問信息,我也能夠對答如流,有效快速的幫助客戶解答疑惑。這個把月來對我來說主要是學習的,把屬于柜員的那一套工作流程學會,然后上手進行操作,這是在進入這個一月里主要去做的,畢竟是做的柜員,還是要自己去一個窗口站崗,分散客戶,有效的為客戶辦理他們需要的業務。這份工作在這一個月,也給我很多,至少讓我懂得溝通很重要,尤其是跟客戶的交流是必須要的,不然將無法知道客戶需要什么樣的業務,因此溝通是我在這個銀行學到的第一個東西,讓我深刻的明白只有好的溝通才能連接柜員與客戶多的聯系。
現在的我雖然經過了一個月的鍛煉,已經可以為銀行做事了,但我知道自己身上還是有很多很多需要去學的和弄懂的,柜員這一個職業也有很多要去記的。可是同樣我也相信,我在不斷的進步著,將來我一定會成為銀行的優秀的柜員。
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了XX民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今后要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到XX分理處實習,在這里,我很好的消化了XX教授的會計課程,進步神速。哈哈。
剛來XX的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。 8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到XX實習,我真的很幸運收獲很多。
8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,柜臺外的工作和柜臺內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我堅持認為,細節是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!
銀行員工入職心得2
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的',而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行員工入職心得3
畢業兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多曲折。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,由于找到了一個理想的平臺來展現自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業和金融有關系,但畢業后沒有從事相干的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相干的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相干培訓老師的盡心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間先輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌控了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一位合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發展。
2.通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都流露出在銀行的幾個核心觀點那就是,仔細工作、懇切待人、虛心學習。仔細工作,銀行的工作大多是紛雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有忽視,就會影響到銀行的名譽與形象,乃至有可能給銀行帶來龐大的'缺失。作為一位銀行業員工,要本著對客戶負責,對銀行負責的態度,仔細對待工作中的每一件小事,認真實行好自己的崗位職責。作為柜員,就要堅持微笑服務,仔細為客戶辦理各項業務,讓客戶感遭到我們的友善;如果每個銀行業員工都仔細工作,那么我們就可以看到全部銀行業發展壯大、繁華昌盛的景象。懇切待人,作為一位銀行業的員工,懇切待人有著兩方面的含義,一是懇切對待客戶,二是懇切對待同事。懇切對待客戶就要求每個銀行業員工堅固建立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事和諧相處,同心協力,共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷發展促使現代銀行業的競爭越來越猛烈,對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情形下,銀行業員工必須因需而變、因勢而學,要秉著謙虛的心態,認真參加每一次學習和培訓,認真向書本和實踐學習,在學習的進程中要結合自己在日常工作中總結的體會規律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。3.讓我記憶最深入的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很成心義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是錘煉我們。錘煉我們的團隊意識、錘煉我們解決問題的能力、錘煉我們的勇氣、錘煉我們的意志。
培訓期基本終止了,感謝xx銀行動我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份豪情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。
銀行員工入職心得4
隨著時代腳步的開展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液〞的銀行更是成為“中流砥柱〞。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和效勞禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個效勞的細節。我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和效勞類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄、結算、投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。
每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx行特有的“雙利豐〞通知存款在具備普通通知存款優勢的根底上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx行對客戶的關心是無微不至的',在全心全意為客戶效勞的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
xx行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會xx行員工全體心意的大門更是建立對xx行信任感的首要途徑,所以前臺人員的效勞不僅要表達xx行人的嚴謹處事態度,也要表達每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的效勞建立對xx行的信任。這也是每一個崗位的工作根底,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的效勞。
因此,個人理財產品與柜員效勞是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而效勞要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關心的橋梁!
銀行員工入職心得5
7月,對于走出校門的畢業生永遠是一個特殊的季節。它彌漫著離別的味道,也預示著新征程的開始。揮揮手作別生活了八年的北京,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業務。融入工作氛圍,中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式,緊密充實的課程內容令我受益匪淺。
首先,我收獲了業務知識。本次培訓人事處對課程內容做了細致的安排,由昆明中心支行的各位處室領導和業務骨干就貨幣信貸。征信等各方面基礎業務知識為我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機專業畢業的學生,金融背景知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。通過這次培訓我對人民銀行的各項業務有了概念性的了解,對各部門的崗位職責也有了一個清晰的認識,通過對比自身的特點和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會為我以后的工作打下堅實的基礎。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓,昆明中支的各位領導無不做了精心的準備,課堂上的每一個知識點,每一個案例都凝聚著他們多年的工作經驗,體現著一種嚴謹。認真。負責的精神,他們的熱情感染者每一個新入行的行員。其中令我感觸較深的是調查統計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學習計算機專業出身,卻能通過自身不斷的學習和思考,積淀了非常深厚金融專業知識。他給我們講授的不僅僅是業務層面的知識,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學習,不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。 最后,我收獲了團隊和友誼。為了能夠豐富培訓的課程,增進每一個新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有出色的表現,我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻。課堂上我們能夠發揮自己的專業特點,互相討論,共同學習;籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓我更加體會到了團隊的重要性,失去了團隊的支撐個人就會失去前進的動力。試想如果沒有別人的`鼓勵我肯定沒有勇氣在舞臺上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過的專業知識。在以后的工作中我們只有注重團隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。
培訓的時間是短暫的,對于我們的影響卻是深遠的為了能夠把培訓中的收獲運用于實際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點: 不要停止學習。培訓中幾乎每一個老師提到了學習的重要性,他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學習不斷提高自身業務水平的結果。俗話說〝逆水行舟,不進則退〞,一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經走出校門走上工作崗位,但學習的習慣不能丟,學習的精神不能丟。
態度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學校取得過什么成績,現在都應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。〝做事不貪大。做人不計小〞,用好的態度對待工作,能讓自己終身受益。 勇于承擔責任。俗話說〝把責任推給別人等于把機會推給別人〞。職場中沒有做不好的工作,只有不愿承擔的工作。責任是一名合格行員的基本準則,勇于承擔責任能夠讓我們戰勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步。在困難面前進一步,以責任鞭策自己,把握更多機會。
培訓是一個新的開始,未來的工作我們要面對更多的考驗和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
銀行員工入職心得6
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數人都是剛從學校出來的人,許多都沒有什么閱歷和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的熬煉。
這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教育,對于責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發覺其實這一點特別重要,我們終歸與現金打交道,對于這份工作須要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。
我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必需具備的素養,比如在崗位上必需要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應當如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的'培訓我大致都了解的差不多。
剛起先的時候我還在擔憂,假如自己犯了錯怎么辦,現在有了這次培訓我不須要擔憂這些,因為許多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛起先進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔憂的是對于工作不了解,哪些地方簡單犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔憂的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消退了。
這次培訓的重點,還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧特別厲害,如何把簡潔的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避開數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,特別的好理解。同時我們還得到崗位上練習加深的機會,根據規定,我們是培訓完成后才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經起先接觸,起先了漸漸的融合,這就給我們的打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務特別多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,始終都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作須要具備耐性和細心,不能為了業績就匆忙的去完成自己的工作任務。
有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我信任,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有實力在以后的工作中做好。終歸我也不差,培訓讓我有了足夠的信念,去面對將來工作的挑戰。
銀行員工入職心得7
xx月xx日,為了讓我們能盡快適應工作環境,xxxxx村鎮銀行新員工入行教育儀式正式召開,作為銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間里,我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。
儀式首先介紹了與會領導,在座的各位員工也作了自我介紹,簡單而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,而接下來的領導講話則是如沐春風,行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,這足以體現出行領導對這次入行教育的重視、對我們新進員工的重視,為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗,同樣也無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這將是我們受用一生的寶貴財富!
其次,我得到了知識上的收獲。通過行領導對村鎮銀行的歷史狀況、現在的發展以及對將來銀行的展望,使我對銀行的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名村鎮銀行人的自豪感與歸屬感;通過對村鎮銀行企業文化的學習,使我對村鎮銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念,以及致力于打造成為xx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的了解,所以更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設獻出自己一份力的決心;通過對銀行規章制度的學習,使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴于律己,爭做一名優秀的'員工,時刻愛崗敬業、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發展。
“功崇惟志,業廣惟勤”,xxx村鎮銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的夢想,朝著希望前進,要到達夢想的彼岸,需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,我們有理由相信xxxx村鎮銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌!
銀行員工入職心得8
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明白的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律學問的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應留意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律學問講座是關于銀行業所用法律學問的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險限制等方面全部法律學問以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容特別的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本留意事項,對于以后的工作及個人前途都非常有意義。
二、業務培訓
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素養是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本學問,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、現金出納業務、聯行清算業務及全部者權益各方面的會計核算,講的比較概括,詳細的操作看來在以后的工作中加強學習;最終是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必需在以后的實踐中不斷學習和充溢,才能跟得上商行的業務需求。 三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場生涯設計,勝利一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容許多,要點包括自身的志向和實現志向的規劃,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;勝利肯定有方法的講座對于我們遇到的逆境,如何應對逆境,擺脫逆境作了分析,重點講解并描述了樹立勝利有方法的.理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及留意事項進行了說明,其次次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用許多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
勝利的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場勝利理念以及個人的發展是特別必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的勝利理念。
銀行員工入職心得9
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開頭,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心愿,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感謝,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同共享。
始終以來我都知道作為一名銀行工最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開頭第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開頭。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些可怕。可怕有些馬虎和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的,看得出,許多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新穎開頭學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。
老師們的講解急躁又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信念頓失,覺得自己永久也不行能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成果,我開頭了見縫插針、數錢數到手抽筋的`點鈔練習,看電視時點,和家人閑聊時點,晚上睡前還不忘點一把,好像每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以精確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,慢慢提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我最終體會到了銀行前臺基本功的練習閱歷,無他,但手熟爾。果真,事實證明我平常的功夫沒有白費,在最終的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔消失了失誤,導致時間耽擱,表現不佳。反思起來,也與平常用練習機器點鈔不夠多有關。 再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的專心良苦。每一筆業務經過老師的具體講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很詳細,也暴露了我們學習中的漏洞以準時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至許多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地急躁講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的教導和關懷也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛速的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在靜靜發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。 這10天,我們著實經受了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,盼望老師能為接下來的幾期學員多供應一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發覺問題才能多進步。此外,也盼望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學問點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必需由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類便利記憶。認為正確而不懷疑可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開頭,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需連續扎實練好前臺基本功,熟識銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿意客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要急躁、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不行少的基本素養,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。盼望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行員工入職心得10
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。
寧波,一個接近的城市,第三次來到這里,像是重新相識熟識的生疏人,也是重新相識我自己。懷揣著一顆惴惴擔心的心來參與培訓,擔憂自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程支配,似乎在一瞬間匆忙步入職場,方枘圓鑿。培訓內容按部就班且特別全面,從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務學問,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓安排對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講解并描述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安須要你們幫助平安作出變更,也須要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜愛受到領導的重視,被人須要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆聘請的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希望的工作機會。在接下來為期5天的培訓安排中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關學問、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件運用規范。老師們專心打算細心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互溝通進行思想的碰撞,求同存異又產生新的`認知點。最終一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應當做出的變更。
缺憾在于我對金融行業知之甚少,很多專業術語和專出名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡潔到不能再簡潔的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在高校畢業還能與摯友朝夕相處,信任培訓部的老師們也是專心良苦,還特地設置了訓前小嬉戲(和諸多考試)來幫助我們增進友情。感謝或者說是特別榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感謝能夠參加這次培訓認知銀行業,相識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿足的成果,不讓別人悲觀也不讓自己悲觀。
銀行員工入職心得11
7月,對于走出校門的畢業生永久是一個特別的季節。它充滿著離別的味道,也預示著新征程的開頭。揮揮手作別生活了八年的北京,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對將來工作的期盼,我特別榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業務、融入工作氛圍,中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式,緊密充實的課程內容令我受益匪淺。
首先,我收獲了業務學問。本次培訓人事處對課程內容做了細致的支配,由昆明中心支行的各位處室領導和業務骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎業務學問為我們做了深入到淺出的講解。我是一名計算機專業畢業的同學,金融背景學問上的匱乏使我對將來的工作很不自信。通過這次培訓我對人民銀行的.各項業務有了概念性的了解,對各部門的崗位職責也有了一個清楚的熟悉,通過對比自身的特點和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。認為正確而不懷疑這種學問的收獲會為我以后的工作打下堅實的基礎。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓,昆明中支的各位領導無不做了細心的預備,課堂上的每一個學問點,每一個案例都分散著他們多年的工作閱歷,體現著一種嚴謹、仔細、負責的精神,他們的熱忱感染者每一個新入行的行員。其中令我感受較深的是調查統計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學習計算機專業出身,卻能通過自身不斷的學習和思索,積淀了特別深厚金融專業學問。他給我們講授的不僅僅是業務層面的學問,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學習,不斷思索,不斷提升自我力量的方法,傳遞一種主動向上的正能量。
最終,我收獲了團隊和友情。為了能夠豐富培訓的課程,增進每一個新行員的溝通相互溝通,昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有精彩的表現,我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻。課堂上我們能夠發揮自己的專業特點,相互爭論,共同學習;籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓我更加體會到了團隊的重要性,失去了團隊的支撐個人就會失去前進的動力。
銀行員工入職心得12
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
二、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
三、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的'學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行員工入職心得13
這段時間,我收獲頗豐,主要有以下幾個方面:
第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的`企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,盡快調整狀態。
第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助于發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。
第三,作為一線員工,必須時刻注重細節,規范操作,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。
第四,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流。
銀行員工入職心得14
卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作–農業銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的`枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農行,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行員工入職心得15
懷著期待與興奮,終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是龐大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當公道的計劃。
第一天,第一迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講授了建行的會計體制,員工應當有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有體會的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講授了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由本來的不了解到現在的基本掌控。作為一位柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的'整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,豪情“這八個字,在建行員工的日常行動舉止中必須得到充分體現。特別對于我們這些剛畢業,行將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿豪情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相干法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務情形有了初步的了解。
這次的培訓聚集了許多領導和先輩的智慧和辛苦勞動,他們總結了自己十幾年乃至幾十年的工作體會,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
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