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禮儀心得體會

時間:2023-07-07 11:04:52 心得體會 我要投稿

禮儀心得體會(集錦15篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的禮儀心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

禮儀心得體會(集錦15篇)

禮儀心得體會1

  天氣漸冷,早晨起床總是感到全身沒勁,不能馬上投入學習,尤其是晚上睡的晚,這時我便試著做一些平時學習過的動作,大腦就會很快興奮清醒了,身體各部分的機能也有了提高,使我精神飽滿,從而為一天的學習準備良好的身體條件。

  形體禮儀課所介紹的方法簡潔實用,可操作性強。讓我們在學習中能很快掌握,并能把禮儀形體訓練和日常生活融為一體。我將保持這種習慣,堅持鍛煉,讓自己更健康。

  中國是世界上文明的禮儀之邦,在古代就設有嚴格的禮樂制度,禮儀對于我們的重要意義不言而喻。

  在當今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的.絕不是生疏。

  說起來慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長,對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現。

  接受此次培訓之后我才知道:打電話也有所謂的“規范”,在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話,也要根據談話內容選擇合適的通話地點。與人交流的過程,也會體現出個人修養,怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓對我的幫助真的非常大。儀態翩翩會引人側目,站如松坐如鐘行如風能表現出這個人良好的精神風貌,平時總是急三火四的不注意這些,以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應用的比較多,但現在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。

  經過這次培訓,領會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規范,無論是對現在還是對未來,一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一起成長。

禮儀心得體會2

  昨天下午我們學校特邀到湖北武漢禮儀學會金牌教師莫小金講師為我們講授了一堂別開生面得高鐵禮儀課程。這次學習我收獲很大,莫老師首先在課堂為我們簡述了禮儀得基本概念,隨之向我們提問了幾個有關高鐵得問題,老師告訴我們在高鐵服務中禮儀得重要性,讓我更深得意識到:一位優秀得乘務人員首先要有一個良好得儀表,要站有站相,坐有坐態,行為舉止要大方得體,其次也要有親切友善得目光,讓旅客們有溫馨友善得感覺,一位優秀得乘務人員還應具備得甜美得微笑,是要發自內心得,讓人看起來舒適而開心。隨后,老師讓幾位同學上臺演示站姿、坐姿、手勢等儀姿,從中發現并糾正我們得錯誤,讓我們更加清楚得了解到高鐵乘務員得標準要求。最后莫老師為我們班得張燕同學化了一個標準得乘務人員工作妝,向我們介紹化妝在工作中得重要性及相關技巧,讓我學習到得更多得化妝知識。時間轉眼過去了,課程完成了,老師表達出對我們得厚望,希望我們可以做到更好,能有更優秀得表現。

  通過這次禮儀學習,我意識到原來平時忽略得這些小問題其實帶給乘客得負面影響是十分大得。假使我已是高鐵乘務員,而在車廂里得人也是變化得,素質有高低;人性有不同;天氣是變更得,風云莫測;途路有長遠,種種得矛盾,油然而生。此時此刻,我該怎樣化解這樣隱形得難題呢,是裝作視而不見還是主動上前去排解呢?在化解中如果沒有很好得使用禮儀,會給他人帶來不好得感覺,所以我要在解決問題時很好得運用禮儀知識。

  禮儀在我們身邊隨處可見,可真正能時刻運用好禮儀得人卻很少。身邊得有些同學不太重視禮儀,覺得在關鍵時刻注意一下就好,可是能真正運用好禮儀卻是需要去時刻習慣得,而好習慣也不是一下子都能養成得,所以現在得我們應該去注意這么好習慣,應該去慢慢養成這個好習慣,讓自己成為一個內在修養和外在素質很好得人。讓我們想這個目標去努力吧!努力得成為一個擁有教養優秀得人吧!

禮儀心得體會3

  中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。小編精心為你整理了社交禮儀課心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。

  時間總是過得非常快,轉眼間社交禮儀課已經接近尾聲,選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們非常多社交方面的知識,這些知識會對我現在以及以后的人際關系有非常大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。

  社交禮儀是人們在社會交往中的行為規范,是人類文明、進步的表現。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見慣的行為也有非常多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個人的涵養來。

  學習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個人事業發展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。

  俗話說“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創造了寬松的環境,也會使事情更加向好的方向發展,也會有個更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,導致事情向壞的方向發展。所以,在把握住問題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發展

  作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的`發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能非常快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

  事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。

  同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

  社交禮儀必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關重要的促進作用。正是由于當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。

  真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以后生活中我會將老師講的運用的實際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內涵。

禮儀心得體會4

  作為一個在商務場合常常活躍的人員,懂得商務禮儀的重要性就變得尤為迫切。在與客戶、同事交往中,一個得體的禮儀舉止會極大地提升自己的形象和聲譽。在實際工作中,我深刻體會到商務禮儀的重要性以及一些心得感悟。

  首先,商務禮儀的表達方式要得體。在與客戶面對面交流時,要注意語氣和語速的把握。不同的客戶有不同的語氣適應度,感受應該盡量貼近對方,避免表現出過于放松和隨意的感覺。另外,保持禮貌的態度同樣非常重要,要用謙虛、敬意的'方式去對待對方。

  其次,商務禮儀的儀態姿勢也要得當。在商務交流中,我們不僅需要肢體語言的支持,還需要具有大方穩健的姿態,翩翩起舞的境界。當然,在日常生活中練習體操和瑜伽也是非常有必要的,使自己的身體保持健康的狀態,表現出自信大方的氣勢。

  最后,了解商務禮儀的規則和文化也非常關鍵。不同地區的商務禮儀文化有所不同,尤其是在不同國家和地區的商務禮儀文化方面,我們需要養成學習的習慣。在日常工作和業務合作中,尊重對方的禮儀習慣可以增強彼此的信任感和互信程度,促進良性合作關系。

  總之,商務禮儀作為一個綜合性的學科,它的學習和運用是具有一定難度的。要想在商務場合中不失風度,不失尤足感,我們需要不斷的錘煉自己,注重細節,留心觀察,以此提升自己的形象和影響力。同時,總結這些心得體會,有助于我們今后在商務禮儀這一重要領域掌握更多的經驗和知識,更好地為自己和公司的發展做出貢獻。

禮儀心得體會5

  當代,文明禮儀是衡量一個人的標準,是人類進步的標志,是社會生活的必須品。

  孔子曰:“不學禮,無以立”,孟子曰:“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。”我們中國自古以來就非常講究禮儀,素有禮儀之邦的稱號。作為小學生,我們更應該講文明、懂禮儀。

  然而,在我們周圍,總會看見一些同學不文明的行為,個別同學有時會在樓上制造“瀑布”,而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時會在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”,而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學,在家不理解家長的辛苦忙碌,在校不聽老師的教誨。說話不文明,舉止不文雅,讓文明失去了美,讓禮儀沒有了愛。

  其實講文明知禮儀非常簡單,在學校里,紙屑、果皮不亂扔,“瀑布”不亂造,看到垃圾要主動撿起,上課認認真真聽講,下課不大聲喧嘩,輕聲慢步過走廊,上下樓梯向右靠,見到老師行個禮,遇到同學問聲好,公交車上要讓座,有禮節,互尊重,禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明,還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步,社會文明就會邁出一大步。我們作為安順的小市民,要發揚講文明守禮儀的好習慣,從我們身邊的每一件小事做起,我們的一言一行,一舉一動都要以文明的行為來規范自己,管理自己,教育自己。總之,文明禮儀已不只是在課堂上和在家里,應是無時無刻,不分地理空間,時時牢記在心。

  懂文明,講禮貌,這是我們小學就開始學習的。讓我們共同攜手把中國建設成一個文明禮儀之邦。

  在這里我們談起了文明。在生活中,它讓我們學到了許多,也讓我們懂得了許多。

  也許大家都知道:“文明禮儀伴我行”這句話。它是文明禮貌儀表的一種象征。它天天都在我們身邊,與我們成長。

  其實在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然兒那些不文明的、不道德的、不健康的`一些事,我們卻重視,我們現階段的小學生會有這些思想理念。他們不懂得其中的真理,不明白人生的目標是什么。即使有了目標,也不知自己的目標是對是錯,也不知道要怎樣去走,怎樣去完成。所以會迷失方向,認不清道路。

  接下來我們就將一些例子:

  一天,我出去玩,看見一個初中生漫不經心的撿起一個小石子,從樓上往下扔,我大吃一驚,這么大還做這樣的事!“喂!上面的人,你這么大了還高空拋物。”我喋喋不休地說。那人好像沒聽到我說話似的,轉身就走了,我如同大海一般的聲音滔滔不絕地說:“喂!一聽到了沒有(以下一千字省略)”就這樣我看見他不理我,只好回家了。可是要發生的還是發生了,在那從那初中生手里跳出的小石子,雖然輕,可是從上面那么高的地方跳下來科室會砸出人命的,就在這個瞬間,小石子砸在中了下面的一個過路的老人,砸中了不說,還一聲不吭的就走了,連一個對不起都沒說。

  可見現在的人素質是多么的低,不文明,和沒有良好而素質的人是比學習差的人還要插上一籌。希望大家不要這么不文明,我們是文明禮儀小公民。

禮儀心得體會6

  社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

  其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:

  第一,社交禮儀是一種道德行為規范;

  第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;

  第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;

  第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。

  因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

  作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學期的課程從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:

  一是敬人的原則;

  二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;

  三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;

  四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

  作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的'人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。

  同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

  總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進感情;良好的社交禮儀有益于建立關系。縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學習社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!

禮儀心得體會7

  現代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現。

  7月中旬我參加了集團公司組織的職業禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經過此次培訓,讓我對美有了更加正確和全面的理解!

  愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體,經過化妝,使別人對你的直觀認識更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質(也叫氣質),增加別人對你第一印象的'好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!

  完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質。而非做作、生硬而失去真實的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在,僅有根據自身的氣質和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!

  短短的仨小時培訓時間很快就過去了,之后的日子里,我都會更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。

禮儀心得體會8

  古往今來,禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態進行教育,但從深的層面去分析則是一個人精神面貌,內在素質和人生態度的體現。

  通過禮儀知識的學習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學會尊重異地的`風情民俗,學會在人際交往中不

  觸犯他人的禁忌,學會如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關系網絡,不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發展。

  作為歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點失禮,在以后的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成為一個懂禮儀的人!

禮儀心得體會9

  剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

  在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

  學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

  因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的`平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

  提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

  本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到注重細節,追求完美。

  我國是文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

  在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發達的標志之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。同時,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

  社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。

  言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現;而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。

  在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。

  人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在于不斷創造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。

  人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現自己的理想抱負。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環境,促使社會發展進步,同時改造、發展和實現自我。

  通過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。

禮儀心得體會10

  文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。

  文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。

  說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現在空手,請你先過去吧!他把請字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現么?

  這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。

  一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。

  公共文明是社會意識的一種體現,而公共文明又建立在個人的道德修養水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養,他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。立人的意思便是要完善人的思想和文明修養,人的文明修養并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養,首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態,不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養,便有了推進社會公共文明的基礎。

  而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問,在如此的氛圍中,有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會氛圍又從何而來呢?

  有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家,教授,您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢?,在幼兒園。在那里,我學到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手我們完善自己的文明修養也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣,使文明的觀念從意識層次進入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。

  我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著某些同學口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是語言的巨人,行動的矮人么?明代大學者王守仁說知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。我們接受文明禮儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒有接受社會教育有什么區別!所以我們要實踐社會文明,就要從這知行合一上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。

  小學生學習文明禮儀心得體會

  文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的'一些心得體會。

  一、文明禮儀從我做起,從點滴做起。

  1、社交禮儀無處不在。

  人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

  外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。

  2、講究禮儀,注重細節。

  良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。

  當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當我們和同事相處的時候,總會埋怨同事的“不拘小節”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。

  3、為人師表,身正為范。

  我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養成良好的教師禮儀習慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養,這是時代的呼喚,也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段,我認為我們作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養,將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節,禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。

  通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!

  生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世,讓我們行動起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命,創建一個美好的社會。

禮儀心得體會11

  人際交往中,社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,構成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。

  學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的'要求,在個人事業發展中也起著十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還能夠提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節,從小培養,構成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。

  “劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當地時總是親自和服務員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

  現實中我們都渴望成功,都期盼自己能夠事業有成,所以務必要學好并運用現代禮儀知識,來贏得人們的認同。學習和運用禮儀,能夠規范地設計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質與優雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,必將促進社會交往進一步發展,進而造就營造和諧的人際關系。

  總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業和打造完美人生的重要條件。

禮儀心得體會12

  每個人都要講文明懂禮貌,孔子曾經說過:“不學禮,無以立”禮儀體現了一個人文明素質,道德水平和文化修養。

  在中國有許多講文明的人,也有不少不講文明的人。如果一個國家全部是不講禮儀的人,那這個國家生活一定非常不美好!懂禮儀的人懂得給老奶奶讓座,而不懂禮儀的人就會板著臉不但不會讓座而且還會去搶位子可見這兩者的差距有多大。

  在人要有禮貌沒有禮貌怎么怎么做人啊!禮儀是作為一個人所必須的素質,一個人如果連這點也不能做好,盡管道貌岸然也只是個有缺陷的人。所以我們一定要講文明,懂禮貌。在小區里對長輩說聲‘爺爺好’在學校里向老師敬禮。和同學們相互幫助,撞到同學先說對不起,這都是講禮儀的行為。一個人不講禮儀那么我相信別人一定不喜歡他,也沒有人愿意做她的朋友。如果一個人十分講禮儀那么正好相反,她一定有許多朋友。就可能一句問候,活著對人微笑長期下來可能在別人的印象中就顯得十分懂禮儀,別人就可能對你產生好感漸漸的就成朋友了。

  禮儀體現了一個人的修養,所以我們一定要做個講文明懂禮儀的人。

  轉眼見一個多月就過去了,我學習形體禮儀這么課程也有了一段時間,在此期間,我學到了很多,也領悟了很多。

  起初選擇形體禮儀的原因只是不想太累,同時又能培養一下自己的氣質,但是通過一個月以來的學習,我對形體禮儀這么課程又有了很多不一樣的'感受。

  由于以前學習壓力大很少運動,也懶得運動,高三體育會考以來感覺自己的身體素質下降了好多,現在每周近兩個小時的形體禮儀訓練正好為我提供了鍛煉的機會。

  這門課給我的大學生活增添色彩,讓我感受最深的就是,每次上課,不管有多累,心情、都會非常的舒暢,因為每個毛孔都在出汗排毒。女孩都很愛美,這門課對自身形體的塑造和培養有很多幫助,尤其是華爾茲舞蹈,動作多種多樣,有簡有繁,節奏分明,可以使全身肌肉和骨骼得到良好的鍛煉,同時,它還是一種力與美的享受,能增進人體的靈敏,柔韌素質,使身體更加協調健美,有助于身體的全面發展。

  羅丹說,世界上不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。

  以往,無論是觀察美還是評價美時,談論的總是除去我們自己以外的東西。其實,我們忽略了自身的美,忽略了自己形體中的美。形體課,就彌補了我們的這個缺點,讓我們開始意識到,美,就在我們身上,只是我們都習慣了忽視,忘記了照鏡子看看自己。

  作為一個女生,我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優雅的氣質。我認為形體訓練課是可以幫我們實現這些基礎課程入門的,也許達不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實現對"美"的初體驗。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以后的追求產生重要的影響。

禮儀心得體會13

  隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。通過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我?*文肯囁礎T諫活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品?所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的'前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每

  處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

  如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧

禮儀心得體會14

  在這次學習中,我們學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升場館服務形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給就餐的客人留下美好的印象。作為公司職工食堂而言,為職工服好務、讓職工和家屬滿意和舒心,為職工和家屬解決好吃飯問題是我們的工作宗旨,而注重禮儀、做好禮儀則是我們做好服務工作的一項重要內容。但在具體的服務工作中,我們還存在對禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來的現象。通過這次培訓讓我感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,那就是:禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現。

  作為一名食堂管理人員,在今后的工作中首先要嚴格規范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑對待就餐的客人,用健康的心態來面對我們的客人;面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造和維護公司良好的形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給就餐的領導和職工及職工家屬留下美好的印象。

  其次,用個人的良好禮儀狀態為他們作表率,帶領好食堂的工作人員,在辛勤工作的同時注意禮儀禮節的培訓和培養,使正確、良好的禮儀禮節成為我們工作的一項重要內容,成為我們每一位食堂工作人員的`習慣,努力把職工食堂打造成為公司對內對外的一扇亮麗窗口。

  同時,在今后的工作中我們還將從以下幾個方面著手強化管理力度,提升服務質量:一是主動“換位思考”,通過“將心比心”了解和掌握客人的需求,提升服務質量。作為一名食堂管理人員,應如何用“換位思考”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的飯菜可口嗎?我們的飯菜衛生嗎?我們的服務到位嗎?等等……總之,要經常站在客人的角度審視自己的工作,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進,不斷提升服務水平。

  二是積極用“三心”法來提高我們的服務質量我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。

  所謂熱心就是熱情、微笑服務,我們只有在工作中用發自內心的、真誠的、具有感染力和親和力的的微笑才能真正愉悅對方的心情。所謂耐心就是要耐心地聽取客人的意見,盡量滿足客人的需求,如果不能滿足客人的需求也要耐心地做好解釋,盡量避免沖突的發生。

  所謂細心就是要求我們把客人當做家人一樣對待,細心觀察、認真服務,在能力范圍內想客人未想,做客人未做的事情,用人性化、貼心的服務提升客人的滿意度。

  以上就是我這次學習服務禮儀的一些心得和今后的工作打算。在此,我還要感謝公司領導給我們創造的這次培訓學習機會,讓我們明白了存在的不足,理清了今后的工作思路,同時也希望公司領導在今后的工作中多給我們提供一些這樣的培訓學習機會,提升我們的綜合業務素質。

禮儀心得體會15

  微笑服務是從事高速公路等服務行業最起碼的職業要求,一般情況下,絕大多數被服務者是有所表示的或點頭示意。或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態,是司乘人員心中所要求的,也是我們所追求的,而它最核心內容就是微笑傳遞,微笑傳遞包括收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。

  一、收費人員與司乘之間

  有的收費人員發自內心的微笑,即微笑傳遞中的〝傳〞,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發出的,即〝真誠微笑〞,這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續的回應,久而久之,司乘甚至會產生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就慢慢由淡漠減至消失。

  二、收費員與收費員之間

  有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以質問埋怨,甚至發脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭執和磨擦。在國外有這樣的'格言〝微笑是沒有國界的語言〞,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在炎熱的夏天,一個真誠的,發自內心的微笑能給來往的司乘。

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