個人工作心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的個人工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作心得體會 篇1
在這一年的教學中,自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作,認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年,收獲的一年,在這一年里不僅教學經驗有所提高,相關的理論知識,實踐知識也有所提高,并認真的完成上級所布置的任務,并取得了優異的成績。我所教的是七年級學生,七年級學生大多數是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規律教學,更應善于引導,使他們旺盛的精力,強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神,變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會:
一、思想方面
積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。教學工作認真學習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的.難點。力求為學生的終身發展,做到因材施教。注重學生的品質培養,能力培養和文化水平的培養并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業,做好差生的轉化工作。
二、個人學習
堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。
三、取得的成績
回顧過去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。
個人工作心得體會 篇2
酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業務培訓,提高員工素質
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待xx會議時,由于xx接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活,創造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的`工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職后,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
個人工作心得體會 篇3
不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己以前的影子,一向對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經歷與心態。以前歷過風雨的洗禮,我已經不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的.一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,務必要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求,企業經營的層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂,幸福健康!
個人工作心得體會 篇4
我做服務員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。
身為酒店的員工,我在服務員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓活動,還讓我外出學習,酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學到很多有用的知識,所涉及的內容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現了,所以我覺得很珍貴。
當然,服務員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務的行業,肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務,再到宴會結束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的服務員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現的,只要是酒店的'客人,我們就必須服務到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習慣了,在這上面能夠有我發揮價值的地方,也是很有意義的。
現在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學習的努力學下來,為以后的工作做準備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
個人工作心得體會 篇5
高中不僅是培養優秀中學生的搖籃,它也是培養優秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和溫暖的大集體里學習、生活,各位老師們兢兢業業的工作作風,踏踏實實的教學風范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛煉自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會在將來的某一天成為這里的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
在過去的.半年里,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業,內心充實并快樂著。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對于個別的后進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂于學英語,這是我的失敗,這也是我以后的工作重點;的收獲是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關系。不論過去的半年如何,我知道必須計劃好新學期。
在下學期我必須努力做到以下幾點:
1、對于沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的復習計劃,并鼓勵其以良好的心態去學習新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業效率,不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關系,更重要的是,在這種師生關系下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。
4、多聽課,多向師傅學習。
5、用真心去關愛每一名學生,關心學生的。
個人工作心得體會 篇6
來到工作崗位,發現自己的肩上有了責任,我們的工作需要我們去付出去努力做好,沒有付出是得不到回報的,汗水是不會欺騙任何人。
一、學習進步,提升技能
落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔負著公司的榮辱,我們進步則對公司來說就是一次進步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結合在一起的,彼此難以分離。學習進步是我們必須要做的,因為只有進步了我們才能夠把公司的任務做好才能夠給公司的發展提供動力,每一份工作都是需要進取學習,去吸收先進的知識技巧,學的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結果,學習知識才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節省更多的時間,現在社會的競爭比拼的還有時間,在時間上占據優勢對我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學習提升,提升自己,讓自己變強,才能夠給公司創造更多的利益,公司才會讓我們更好的成長。
二、堅守崗位,認真負責
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來到崗位即是公司對我們的認可也是對我們的考驗,所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位,對工作認真負責,因為公司購買的是我們的時間所以我們就必須在規定的時間里給公司滿意的答復,我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認真負責,才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,認真負責需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創造價值,用我們的努力回報公司,這是我們該盡的義務,沒任何認真負責的工作是不需要付出的,也沒有任何公司需要不負責的員工,做好自己認真負責,才能夠在崗位上站穩。
三、團對合作,共同進步
團隊,講的的合作,講的分工,講的是團結,我們的工作都是需要團隊共同努力的,因為我們每個人所擅長的都是不同領域,不可能每一個人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個領域擅長的人去做每個方面的工作才能夠發揮出的'功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因為工作的量,也不是一兩個人就能顧完成的需要大家一起完成所以團結合作是必學的,我們工作一起團結進步,在工作的時候相互學習,相互成長,共同努力完成工作任務。
四、拼搏努力,發奮圖強
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰,才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發出光芒,才能歐股引領公司的風氣,給公司帶來正能量,給公司創造價值。
沒有積極進取心的員工不是一個好員工,無法做好工作,不能夠完成自己的任務,我的目標就是成為一個有進取心的,努力奮斗的員工為公司創造價值。
個人工作心得體會 篇7
最終結束了近半年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心境到xxxx醫院實習,一向到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自我主動去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。
在實習中最異常的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,可是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,xxxx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實習的同學還要有更不一樣的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每一天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫忙。
在xxxx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心境以及進取想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,可是xxxx醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的.生命期望。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自我比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個醫務工作者」,心中確實有點成就感。
感激xxxx醫院給我實習的機會,也感激佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
個人工作心得體會 篇8
我從今年年初從學校出來實習,陸續進過幾家公司,但都與我求職的預想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經輾轉,我終于在xx公司安定下來,現如今工作已經有一個多月了。在這一個多月的時間里,我從一個剛畢業的實習生逐漸變成了一個公司的員工,為期一個多月的工作除了為我增長工作經驗為我的簡歷上增添一段工作經歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經過了一段時間的工作,我發現根據工作性質的不同,每天都被分配工作任務,而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學習和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。
二、人際交往
作為一個新員工,剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關系,這個時候在性格上應該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的.職場氛圍。
三、工作內容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質,從本質入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據情況分配自己在沒個工作環節上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規劃
從找工作開始肯定會陸陸續續了解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學習為主,切勿好高騖遠。
以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利!
個人工作心得體會 篇9
我很慶幸自己是一名教師,因為教師這個職業能夠獲得千萬人的信任,擁有千百人的愛戴,因為教師能夠真正體驗到人生歷程中最寶貴的真情。
十年的教學生涯,讓我逐漸體會到了作為一名教師的快樂,讓我體味到了當教師的崇高,也讓我領悟到了作為教師的成功的真諦走近書本,就是完善生命。教師的快樂,來自讀書。
古代教育家孔子以教學相長、誨人不倦為樂,終于讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢于弟子,弟子不必不如師為原則,因材施教,終于成大器;荀子推崇青,取之于藍而青于藍為理念,學以致用,鍥而不舍;韓愈以業精于勤、師意不師辭為宗旨,著《師說》,駁道統;還有柏拉圖用音樂是求心靈的美善的教育思想,寫了的《理想國》;亞里士多德從理論理性的學說出發,提出了文雅之說;夸美紐斯的《大教學論》更是內容豐富,高瞻遠矚;而杜威的學說教育即生活、學校即社會更加前衛;蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的`藝術。還有陶行知、朱永新、李鎮西、魏書生等等。這些教育家,他們在教育工作中的研究與發現,讓他們獲得了的成功與快樂,而這正是他們走近學生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以后,我的心更加透徹了,因為對這些經驗的汲取,使我更自信的走近我的學生,讓我更自覺地去研究我的學生,去發現他們身上的優點,尋找與學生交流與溝通的橋梁,從而把學生的純真的心靈開啟,把學生智慧的火花點燃。每當接到學生的喜報時,或者看到學生的進步時,我就有一種收獲碩果的快慰。特別是在課堂中,我常與學生一起做同樣的事,甚至是率先垂范,做學生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀,我的感情豐富的下水文,都贏得了學生熱烈的掌聲,也拉近了我和學生在課堂中的距離。
雖然現在的我還如此渺小,缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情,沒有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光,更沒有孔子的聰慧心智,但我已嘗到了教書育人工作中的真諦!讀書是一種精神上的陶冶。