團隊培訓心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的團隊培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團隊培訓心得體會1
通過這次參加公司組織的xx培訓-——團隊執行力,經過一整天的培訓,心中的感想太多太多。在培訓中講到的團隊的執行力,更讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。主要的認識有以下幾點:
第一、態度不等于結果。
做為一個員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。
第二、職責不等于結果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的`都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到外國旅游,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是肯定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個醫藥行業的的臨床代表,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,銷量上來了,數字才可以說我們完成了職責,做好了工作。
第三、任務不等于結果。
我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。又如張榮老師舉例:上司讓你給客戶發傳真,你很快就發了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。還有一個例子:領導交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。
可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果嗎?領導要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業主人翁精神,為了滿足自己的需求,提供高效率的行動,這樣達成的結果才能和公司雙贏!
把一切看成是自己的事業,自主自發,這樣的心態才可以為自己提供恒久的續航能力,才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標。以主人翁的心態去做自己的事業。
團隊培訓心得體會2
“悟”,是心靈的語言,它比有聲的言語更能表達深度的內涵,我想拓展訓練的出發點也是如此吧,不用刻板的說教,而是通過精心設計的游戲讓隊員們自己去體會,去感悟。訓練歸來自感收益頗多,希望以此文拋磚引玉,與各位同事共勉!
非常感謝公司提供了這次拓展培訓,讓我有機會接受新的理念,有機會體驗挑戰自我的自豪,有機會以自己的方式去探討團隊精神的重要。我想這本身就體現了“以人為本”的企業文化的精髓。
經過選隊長、隊名、隊歌、隊訓的過程,一個由17人組成的“神鷹隊”誕生了。雖然17個人來自不同的公司和部門,但是,很快地默契、融恰、團結協作的氣氛便在全隊中產生了。當我站在臺上介紹自己以及團隊的時候,莊嚴與神圣在心底油然而生。當時我在對自己說:“我們團隊一定會贏”!
接下來的任務是“孤島求生”。雖然通過三島的通力合作,我們完成了這個任務。但這個任務也讓我們體驗到了失敗的滋味,盡管每一個人都很盡力,盡管大家都通力合作,我們還是沒有及時找到“救人”的最快捷的方法。事后我們稍稍有點沮喪,但經過我們的總結認為,我們之所以失敗是因為我們缺少一個全隊的核心,在完成“救人”任務的時候很多人都在出謀劃策,但是由于沒有統一的指揮,導致決策錯誤。“孤島求生”實際是企業運作的一個模擬,一名好的領隊,一項好的策劃將會影響全隊隊員的工作強度、進度。作為一名優秀的決策者將會集思廣義、廣聽諫言,對市場有獨特的見解,把握主流,領導團隊向正確的方向發展。如果決策失誤的話,中途可能會全盤皆輸,前進的道路將寸步難行。
拿破侖說過“欲征服世界,先征服自己”。最能讓人體會這句話的游戲莫過于“團隊橋”了。當我站在高高的柱子上隨風搖擺時,才體會到什么叫“咫尺天涯”,單杠就近在眼前,卻又那么遙不可及。踩在那塊窄窄的鐵柱上,我只覺得世界都是空的,眼角的余光不由自主地瞟向地面,我的腿有些顫抖,盡管腰間拴著保護繩,可是,我還是猶豫著,沒有足夠的勇氣……。其實當時距離、高度本身并不重要,只要戰勝了恐懼,給自己一個肯定的回答,就可以跳出去,就可以收獲成功的喜悅。依然是在隊友的鼓勵聲中,我鼓足勇氣,向前縱身一躍。結果是,我沒有抓住單杠。瞬間失重的感覺非常難受,在我接近地面時,隊友們向我跑來,在我身邊夸我勇敢,我也被自己深深的感動了,只要躍出去,就是100分。躍出去,戰勝自我,就成功了一半。每個人的起點都是不同的,無需抱怨,如果能每天都比昨天進步,對于自己而言就是進步,就是成功。而在走向成功的'道路上,是離不開別人的鼓勵和幫助的。
“太空一小步,人生一大步”,其實我們在生活中會經常面臨這樣的挑戰,但我們往往有太多的迷茫、太多的不確定而與機會失之交臂。成功與失敗之間,往往只有一步之遙,關鍵取決于能不能直面自己,敢不敢越出那一步。
“團隊的風采”是拓展訓練的精典課程,主要是以熔煉一支高效合作的團隊為主題。這個課程使我深深體會到團隊協作的重要,體會到領導者的重要,體會到原來每個人都很重要。有一個人不合作游戲就注定失敗。在這個課程中,我理解到:考慮問題要有大局觀念,避免小團體思維,不要爭功諉過,要充分尊重每一位成員的重要性。各環節及時的信息傳遞,緊密的協作,是分工基礎上的合作,沒有分工的合作是沒有效率的。
在游戲過程中,出現了一些“不公平”的現象,雖然大家都在開玩笑,卻能體現出我們當時的心態,認為對方有點“勝之不武”的意味。但到后來我體會到:沒有絕對公平的事情,只有去試著找平衡。這個游戲,除了培養團隊合作的精神,還教會我們以寬容、平和、善良的心態對待周圍的人和事。別人成功了,就真誠的祝賀他們,自己失敗了,也不要怨天尤人。如果對于別人的成功和自己的失敗,總是找一些客觀的理由來搪塞,我想我們很難成功。
“如果我不能,我就一定要;如果一定要,我就一定能。”一天的訓練雖然短暫,但意義深遠。這次訓練給員工提供了相互溝通相互了解的機會,增進了大家之間的感情。就像孩童時就知道“一根筷子與一把筷子”的道理一樣,公司的每一位員工只有緊密團結在以公司總經理為首的領導班子周圍,跟著公司大目標前進才能創造出企業價值的最大化。我相信在大家的共同努力下,我們的團隊一定能一帆風順的前進,**的明天會更好!
團隊培訓心得體會3
學習了x老師為期八天的精彩線上培訓,知識量較大,需要咀嚼吸收的內容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深。現值疫情期間,很多工作需要由視頻會議解決,為了提高線上會議效率,如果運用“六頂思考帽”這種方式,很多問題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具,避免將時間浪費在互相爭執上;強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯;將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造,使每個人變得富有創造性。
白帽子——像白紙,是中立而客觀的。代表著事實和數據信息,中性的事實與數據帽,處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時候,以便提供一個思考的背景。白色帽子最重要的一點就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實和數據,沒有任何觀點和評價。
紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預感,情感帽,形成個人觀點和感覺的功能。
通常在正式的會議上,人們的情緒和情感都無法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達的情感、情緒、直覺、觀點等提供了專門的表達通道,表達出來的觀點不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式,不僅自己的情緒得到了適時的表達,同時,也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是嚴肅陰沉的顏色。意味著警示與批判,謹慎帽,發現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段,我們需要考慮風險、危險、障礙、潛在的問題,以及任何一項建議的負面因素。不經過謹慎思考,就貿然采取行動是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過度的話,就會失去它原有的`價值。
黃帽子——像陽光,是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點,樂觀帽,識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點在于探尋事物的價值和利益,尋求類似于安全、穩定的樂觀期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態度,以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預見未來可能出現的利益和價值,具有一定的前瞻性和預見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創意的顏色,創造力之帽,創造解決問題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個人都可以提出創造性想法,提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野。控制著事物的整個過程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個進程使其自由有序的進行。
藍色帽子思考者監督思考的全過程,并確保會議規則的有序進行。每個人必須在藍色帽子的指揮下,按照規則組織發言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過程,要求使用某一個帽子;藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發表觀點,隨時概要的說明討論成果,同時,還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中,x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發揮,以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個思考框架,在這個框架下按照特定的程序進行思考,能夠極大地提高企業與個人的效能、降低會議成本、提高創造力、解決深層次的溝通問題。
總結起來,六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門學問,挖掘和利用這一科學的充滿理性的資源,不斷創新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。
團隊培訓心得體會4
培訓的最后兩天,我們共同學習了高績效團隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個視頻其實很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結成了一支高績效團隊。
通過高績效團隊發展階段,我們感覺各自的團隊,雖然可能已經存續很久了,但仍處于調整期,并沒有迸發出真正的潛力。團隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓期間,我們也根據各自團隊的情況,對“目標、流程、承諾、溝通、信任”五個要素進行了測評,看到其他團隊的'測評,發現各自都存在著一些問題,作為一個中層干部,應該率領自己的團隊不斷的成長,最終形成高績效團隊。應該遵循五個要素,在以下方面強化自己:
1、厘清目標。樹立與所有團隊成員息息相關的使命和愿景,確定至關重要的目標,促使每一個自發的向目標邁進。
2、明確流程。圍繞目標進行合理的任務分解,盡可能簡單的制訂工作計劃,引導所有員工經常復盤,尋找更簡便方法,在不斷完成計劃的過程中,增強團隊成員的自由度和責任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發探索動力,尊重員工勞動成果,及時給予有效反饋,引導團隊成員在新的或者富有挑戰的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進行溝通,尊重每一個人的意見,珍視差異,在發生沖突的時候,需求“第三種選擇”。接受不同風格,促使團隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強信任。彼此信任是一個團隊能否創造出優秀績效的基礎。作為團隊的領導,需要以身作則,建立信任,讓團隊成員相信自己是被相互信賴的。
通過培訓不光第一組的成員變成了一個團隊,來自于4個公司的40余名同學也形成了一個團隊,這是我們從未感受過的培訓,是一次對我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓。相信大家從這間課堂畢業后,會在生活和工作中站上新的臺階。
團隊培訓心得體會5
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著無比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的'過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創新性。
通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業,興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優點轟炸,活動達到了高點。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
團隊培訓心得體會6
敬業就是用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的職業和工作。敬重自己的崗位,把工作當成自己的事。一份職業,一個工作崗位,是一個人賴于生存和發展的基礎保障。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精。愛崗敬業是一個員工最重要的素質,也是做好本職工作的重要前提。把工作當成自己的事業,一切從公司的利益出發,尊重工作,熱愛崗位,把敬業的精神,貫穿到自己工作中的每一個環節中去。
對待工作,心中要有一團火。要高效率、高效果的完成領導交待的工作,不坐等指示,不能領導說一步動一步。對于工作不能有半點馬虎。做事拖沓、效率低、領導交代的事情沒有回音,都是對工作不負責,對工作沒有敬畏之心的表現。劉書記的講解,讓我深刻認識到自己的缺點,距離公司的要求我還有很大差距。
我們是集團一份子,集團的繁榮離不開每一個人的努力。我們是一個團體,我所處在的部門又是對合作要求比較高的招標公司,我們公司口碑響亮,業主單位無一不豎大拇指,這一切的一切,離不開公司的強力支持,團隊的密切配合。從我們接到項目到最后完成,都需要員工們組成團體,相互關聯共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題。心往一處想,勁兒往一處使,這樣一個團隊才會走的'更遠。
我們不僅要有敬業精神、團隊精神,更要時時刻刻要求自己,心中要有準繩,時時衡量自己,做一個合格的員工。不論是處在什么崗位,從事工作,都要認真地對待。保持一顆忠誠的心,使自己具備良好的職業素養。不為錯誤找借口,要去主動的完成工作任務,取得圓滿的工作成果。時刻保持創新精神,及時發現問題,提出合理化建議提出合理化建議。時刻不忘記學習業務知識,增強業務能力。在工作學習中要將講品德、講誠信、講團結、講素質、講執行落實到實處。永遠牢記公司整體利益高于一切,要有腳踏實地的精神,嚴格執行公司制度。提高執行力,改掉做事散漫、輕浮的毛病。
通過培訓發現自己不足之處有很多,在以后的工作中更要端正態度。做到在崗一分鐘,發光六十秒。工作執行有力,做事不拖泥帶水。做好團隊配合,忠于事業,忠于公司。把敬業愛崗、學習奉獻,落實到實處。
團隊培訓心得體會7
團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協同工作,互補互助。 關于團隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神,并更好地用行動詮釋這種團隊合作理念。一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆,三只輕輕松松進洞。這是協同合作的成果。說到團隊合作,動物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩固的團隊合作精神呢? 首先,站在團隊領導者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產生的原因大多是由于工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現1+1<2的情況,產生的原因是由于隊員之間能力不能充分發揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領導者將會面臨的考驗,一個合格的領導者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉化成有利企業發展的良性沖突,積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地發掘并鼓勵隊員身上有益企業發展的才華和創新能力。作為一個領導者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領導者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領導者還是隊員,我們都要經常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領導者最該問自己的問題是,怎么樣去引導隊員?做到正確引導,讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務?多問自己才會更快地進步。
說起溝通,我們大家都不以為然。認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提高自己,不斷的'完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業藍圖。
1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。
2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質保量的做好。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親。”不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業藍圖。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現實的世界,是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱
點,那么無論是對于患者、家人還是千千萬萬的陌生人,也無論是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
團隊培訓心得體會8
我院組織學習了胡書孝教授主講的《醫院高績效團隊建設與執行力提升方法》,在整個學習過程中被胡書孝教授的風趣所感染,為胡書孝教授的博學所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發和鼓舞。
下面是我對本次學習的一些感悟和體會:
1.如何能讓自己的團隊成為高效團隊應具備幾點,第一要讓自己的團隊有明確目標,也只有所有成員都明白目標在哪里,才能充分的發揮自己的優勢,去實現這個目標。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發現團隊成員的優點,缺點及特性,根據團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發現問題,所以領導需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優化,從而保證團隊良好高效的運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領導的凝聚力。
2.如何能提升執行能力,就要做到加強學習,更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學習不進修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發的做好本職工作。提高執行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的'高度決定執行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執行各項指令。提高執行力還要做到誠實做人,認真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態,一種積極向上的工作態度,要時刻牢記執行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責任。提高執行力沒有最好只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現。我認為提高執行力,監督就是最好的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標,重新制定績效考核制度,體現多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫院安排這次培訓,讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續參加學習培訓,提高自己為醫院效力。
團隊培訓心得體會9
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加馬永強老師主講的《團隊執行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
通過兩次的學習讓我了解到如何打造核心團隊,如何選出團隊執行者與及常見的團隊執行不利的原因分析。對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的'事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
1、簡潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。
2、營造企業文化是提高執行力的基礎
企業文化是一種氛圍、是一種環境、更是一種準則。導向正確的企業文化是提高執行力的基礎。企業是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認為即時激勵還是比較重要的,真正給企業賺錢的是團隊,團隊需要行動的一致性,行動的一致性來源于思想的一致性,我們平時注重的薪酬是與市場價值有關,而即時激勵是與員工得到的重視度,員工得到領導的認可有關。即時激勵可以促使員工行為的改變,給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣,這樣工作效率就會得到提高、發展。
4、眼中有結果,就不會有困難,眼中有困難,就不會有結果,結果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄!執行是一個試錯的過程,先行動起來,你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠大于0。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊培訓心得體會10
上周公司組織進行了關于如何打造高績效團隊的培訓學習,使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內心產生強烈碰撞,受益匪淺,現將談一下學習后幾點膚淺的體會:
1、 何為團隊:
團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標,且這個目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
2、 如何建立與管理團隊
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的'事情,常常讓人感到無從下手。首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,從而激發團隊成員的激情。然后團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。關鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學習機會,以提高整個團隊的知識技術水平。
3、 敢于承擔責任并替他人分擔責任
敢于承擔責任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養自己的心態,不要把責任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態度。一個好的團隊當然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標到細節,甚至到家庭等等,都在溝通的內容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負擔;同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領導層,為他們作出決策時提供依據;同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執行力
執行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現在我們每個人每個環節的工作。其實我們每一個人在職責范圍內,按照團隊的管理制度,對規章條款不折不扣的執行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉!
團隊培訓心得體會11
懷著沖動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆珍貴財富。在這兩天里,我學到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的缺乏。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓時機,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶外拓展訓練,又有理論培訓,整個培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿激情,相互關愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,奮勇拼搏,相互關愛,相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆珍貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了幾個隊,并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個小組均發揮自己的優勢,展示自己的設計作品。通過展示,我發現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個工程,每一次感動,每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我珍貴的精神財富,鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了仙人指路、穿越電網等幾個工程的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”這個工程。“穿越電網”考驗的是團隊合作能力,在有限的時間內,讓所有隊員都穿越電網確實不是易事,需要團隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優點和缺點,合理有序的安排各項工作,充分發揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個工程,我深深感覺到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協作,以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過對海爾集團、狼性文化的學習,我想到了很多,也感悟到了很多。通過系統的學習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的'組織,各盡其責,有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協作的根底,是團隊高效協作的核心。沖突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。
如何建設一個能夠高效協作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理如何建設一個能夠高效協作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養成習慣,最終上升到企業文化的高度。通過兩天系統的學習,對團隊建設有了一個比較系統的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取。“師傅領進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖斌
二0xx年七月二十一日
團隊培訓心得體會12
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協作性,方可稱為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動、自發思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍潭站是個高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時工作、反饋自動自發的員工,給他的權力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優化,以達到創新的效果。
在“協作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術升級革新,在世界保持了領先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的'時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。
在團隊建設的過程中,溝通也是至關重要的。作為主管或經理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現問題時,要求雙方一起坐在你的面前協調討論,此時你注意觀察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態度決定一切”,其實,我覺得,態度決定一切未免太片面了,但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態度也是職業化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態度,才能和公司上下團結、奮進,才能體現職業化的工作技能,當然,接步就班,就付任務式的完成,要本就不算正確態度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成并不是很難的事。
團隊培訓心得體會13
當聽說我們要拓展訓練兩天,我的第一反應就是這兩天有的玩了。以為就是去“旅游”兩天,可隨后的訓練證明了自己的理解是完全錯誤的,從此經歷中獲得的是從旅游中無法得到的。
到了訓練基地,我們先做了幾個熱身游戲,營造了一個輕松、舒適、愉悅的環境。四十幾個人分成六組,每組就是一個團隊。培訓師規定我們在十五分鐘內來確定我們每個團隊的隊名,口號。大家集思廣益,最后確定了我們隊的.隊名是"PowER",意思就是力量,口號是“沒有最好,只有更好。”
首先開始的項目是"畫出一張最美的臉",這需要一個有效的方法。由于我們在沒有一個有效方法的前提下,自顧自進行實踐。因此在規定的時間內,我們未能組成一個完美的笑臉。通過這個項目使我們意識到在以后的學習工作生活中,一個有效的方法是多么的重要,如果我們沒有找到有效的方法就進行實踐,那么成功的幾率就會很小.
"風吹勁草",這個活動它讓我深刻地體會到信任與團結的重要性。在學習和工作中也是一樣,我們要充分信任自己的隊友。同樣,自己也要做一個值得別人信任的人。這樣,我們才能團結起來完成那些靠個人根本完成不了的任務.
還有"鉆電網",這是一個團體項目,從中感受到團隊的力量。這也是個挑戰自我,戰勝恐懼的項目。站在高壓線前,我真的感到恐懼,但是沒有退路,為了團隊我勇敢的打響了第一炮。聯想到學習和工作生活中也是如此,經常遇到這樣的情景讓我們自己做出選擇,能成功跨出就是海闊天空,退縮和畏懼只會死路一條。所以遇到這種情況,勇敢地跨出第一步才是我們的正確選擇。
最后一天中的一個項目是"同心協力、相互依靠",它充分體現了在人與人之間協作和溝通的重要性,只有高度的集中配合才能取得勝利;只有兩個人做到最默契的配合,才能保證成功的起立。
兩天辛苦而又豐富多彩的拓展訓練,我深刻體會到了很多東西.我要把這種體會和精神帶到以后的學習工作生活中,把它帶給家人,帶給同事,帶給朋友,帶給我身邊所有的人。最后,感謝學校給我們這次鍛煉和學習的機會。
團隊培訓心得體會14
前NBA著名的球星邁克爾。喬丹說過:“一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團隊精神是一切事業成功的基礎,沒有團結協作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績。
但如何打造并利用團隊精神建設團隊呢??通過這次培訓,其感悟如下:
1、團隊精神凝聚力的作用
團結、協作是一個企業的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,企業才能興旺發達,基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,公司運營同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會給企業重重的一擊。基于此,每個公司都在進行著各種各樣的建設,以增強公司的抵抗力,保持公司可持續發展。在這當中,公司團隊精神的培養是至關重要的。
兩個單個的人團結起來創造的效益可以大于他們分別單獨創造的效益之和。企業的凝聚力可以通過對企業成員的勸導、激發每一個企業員工的.產生與企業目標相一致的工作積極性。
企業凝聚力可以提高企業的生產效率在一個好的領導之下,可以使企業凝聚力與企業目標相一致,可以產生有一種作用力,使它得以規范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業成員,使他們的合力方向朝向企業目標,從而提高企業的生產效率。
企業凝聚力與企業團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協助實現群體目標的一種態度。
2、正確的角色定位
在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協作的態度,
同時還要具有豐富的職業知識企業員工只有具備這些素質,才能認同(企業)團隊的文化,融入(企業)團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在企業面臨危難之時,如果企業沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于員工來說,企業的興衰成敗與自己是息息相關,企業員工認同與企業共同發展,在企業面臨關鍵的時刻,齊心協力共渡難關。
3、有效的授權和領導方式
企業領導的行為與方式領導是企業的核心。如果一個企業的領導層內部不團結,勢必會影響到企業成員。而一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體會對企業成員起到示范作用,有助于企業成員的內部團結,形成一種良好的企業氛圍,進而增強企業的凝聚力。
一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導,統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱。拿破侖曾經說過:“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!” 出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力,領導能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業效力,不計個人得失,把企業利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。
卓越的領導一般具有超前的眼光和企業家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔,有著較強的協調條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優勢得以發揮。
而管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業績最終的責任,授權并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們可以在管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。
對于管理者來說,由于他們最終具有正式的權威,而不是團隊成員,所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關系三角:管理者、個體、團隊,
三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關心三方面的關系:他們和每一個團隊成員個體的關系;他們和作為整體的團隊的關系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關系。任何一條關系受其他兩條關系影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
4、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協力,將取得有效的團隊業績。授權是管理者面對競爭現實可以依賴的工具。一位優秀的團隊管理者發現:“我最終認識到我的責任包括把優秀的人員集合起來,創造良好的環境,然后制定出解決問題的方案。”
但是針對現階段公司的重點團隊問題在于每個人認清自我的團隊角色定位,明晰自己的崗位職責,形成良好的流程制度審批!而團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態度。
綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環節,因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!
團隊培訓心得體會15
周末參加了兩天的李飛彤主講的《自我激勵與團隊溝通》的培訓課程,頗有一些感觸,也有點佩服這個來自的老師的不凡口才。下面是我在這次培訓之中總結和匯總的一些要點和心得。
面對目前殘酷復雜的職場和人生,一個人要取得成功,首要是個人態度的問題,態度決定勝負。
保持一種積極的心境,而不是消極的心情,讓自己快樂起來,恢復良好的心情。斯普林格說的好,“人生中重要的事情不是感到愜意,而是感到充沛的活力。”
把握和控制好情緒,自己讓自己快樂起來,其實并不是那么簡單的事情,你首先要知道你為什么不快樂,李老師總結了五個所謂的三十五歲“中年危機”:職場危機、失業危機、財務危機、婚姻危機、健康危機。面對著種種的危機,應該竭盡全力從內心挑戰自我和超越自我,不要害怕失敗,哪里跌倒就從哪里爬起來,把握好情緒,人在開心的時候,往往能從良好的`心情中獲得巨大的動力和力量,并達到自己最佳的狀態,以這種飽滿的狀態來迎接困難和挑戰吧。
態度決定勝負
具有魅力的管理者,是個良好的自我激勵與群體激勵者,管理者對員工進行激勵的時候,通常有三種不同的激勵方式。
1、恐懼式激勵
工作干不好就加以懲罰,又稱為鞭子式的激勵。
2、誘因式激勵
工作得好就給予獎勵,又稱為胡蘿蔔式的激勵。
3、成長式激勵
激發個人內心中源源不斷的自我成長、向上提升的精神,也就是態度激勵。
這兩種激勵都是外界給予的,是被動的,其階段性都是短暫。第三個層次是最關鍵的一個,管理者通過這個激勵,可以導引員工正確的工作心態,讓其能創造出最高的工作能量,讓員工能發自內人地堅持不懈地去做一件自己特別想做的事情。
一個員工要想提高在公司中的地位,一個方法是提高自己的核心能力,一個方法是整合現有的能力,讓公司能從中認識到自己的價值。
五大盲點
自我激勵的過程中,需要注意影響動力的五大盲點:
1、自大的盲點。盲目自大,自以為是。
2、自尊的盲點。死要面子。
3、自卑的盲點。使人產生惰性,喪失進步的渴求和信心。
4、得失的盲點。換得患失,不知道什么叫“失之東隅,收之桑榆”。
5、現實的盲點。總想要付出和得到的相等,不知道長遠打算。
失敗的常見缺陷
失敗是成功之母,走向職場成功有不少很常見的致命缺陷:
1、永遠覺得自己不夠好。對自己的看法是負面的。
2、非黑即白看世界。是非對錯的原則沒有很好把握。
3、和平至上。不惜一切代價,避免沖突。
4、強橫壓制反對者。凡阻擋去路者,一律鏟平。
5、恐懼當家。采取行動之前,會想象一切負面的結果,感到焦慮不安。
6、眼高手低。做不好任何工作。
7、不懂分際。在講究等級的企業,管不住嘴巴的人,只會斷送事業生涯。
8、職場迷航。失去了生涯的方向,對自己走的路到底對不對產生了懷疑。
儲備自我內在的七大積極動力
1、檢視性動力
2、立即性動力
3、時間性動力
4、瑕疵性動力
5、互動性動力
6、絕境性動力
7、預設性動力
團隊溝通管理
管理人員并不是單獨工作的,他們要與其他員工同心協力,完成工作,要與別人合作、群策群力、激勵員工、發展員工的潛能、建立信息和信任。
團隊建設七要素
分擔、溝通、參與、信賴、互助、主動、包容、耐心。
接下來,李老師讓我們學院參與了幾個有意思的“肢體游戲”,讓我們體會到了,沒有不可能的事情,但是首先要“沖破束縛”。
通過個人的調整個性特質,以及互動溝通,用自己的熱情感染別人,幫助更多的人,傳播種子到大地的各個角落,這樣就完全可以改變和影響整個團隊,完成一些原先根本不可想象的事情。
總而言之,沖破束縛,尋求最大的突破,自我超越與自我激勵,熱情與創造力的激發,培養積極心態和良好習慣,特別對于我們這種技術性工作的人,比較缺乏對人的關懷,更要珍惜現有的每一刻,用自己的心去關心和愛護別人,培養自己的自信心,這樣就會得到越來越多的支持和幫助,最終實現自己的成功目標。
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