大學生寒假社會實踐心得【熱】
當我們積累了新的體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的大學生寒假社會實踐心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生寒假社會實踐心得1
寒假期間,我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進行了一次深刻的社會實踐。我從中受益匪淺,這對我現在和未來的發展都是一個非常重要的挑戰。實習的結果也證明了我的選擇是正確的。
這是一家比較正規的超市,商品種類繁多,每天都有大量的顧客進進出出。我在那里做銷售,當然,只做了一天。實習的前幾個小時主要是熟悉產品,包括學習各種產品的使用和簡單的障礙處理,向客戶詳細介紹產品的性能,演示產品。以前覺得做業務員很簡單,但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的,所以需要去實踐這件事。
剛開始用機器的時候,覺得自己擁有的比心多。一臺收銀機,看起來很簡單,就是幾把鑰匙,但是我比預期要多花一整天才能真正操作,卻比不上超市里的銷售人員。因為這是我接觸的第一個產品,結果好差,引起了我的興趣和學習的渴望。所以在以后的運營學習中,我很努力,很專注,但也是事半功倍。自己操作熟悉產品也不是太難。我們真正需要努力學習的是如何全面生動地向客戶介紹我們的產品,而且要簡明扼要。關鍵是要會說話,不僅要正確,還要能引起客戶的興趣,這樣才能成功做成一筆生意。這對我來說也是一個很大的挑戰。好在學校有活動課,平時老師的訓練和鍛煉讓我在工作中不怕。由于我的專業優勢,通過我自己的努力,我可以很好地表達、介紹產品和與客戶溝通,這很快得到了同事和經理的認可。
在那里,我也想對這個只比我大十歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我如何與客戶溝通,如何從客戶那里獲取有用的信息,也教會了我如何克服困難,戰勝自己。第一次見陌生人和人說話有點局促,文字表達也不是很流暢,清晰簡潔。跟著老師的實際學習模仿了三遍,基本克服了第一遍的問題,說的不錯,夸我進步快。銷售,以前一直被理解為賣商品。看來這個職業一點難度都沒有。工作之初,我也一直保持著這份工作很簡單的想法。事實上,做一名好的銷售人員需要很多素質,比如自信、開朗的性格、細心和耐心,以及良好的表達、溝通和溝通技巧。
實際工作總結如下:
1.要小心,要記得好。作為銷售人員,一定要熟悉商品和商品價格,小心謹慎,千萬不要粗心大意,游手好閑。
2.貨物被放置和調節。我們應該注意待售商品的擺放。一定要把人們經常大量需求使用的'商品放在最明顯的地方,堆起來讓顧客選擇,要有條理。
3.熱情周到,歡迎客戶。商場因為客流量大,有時候會比較匆忙,但是要熱情地微笑,客戶就是上帝,一定要有賓至如歸的感覺,給客戶提供滿意的服務,讓客戶開心滿意。
4.解釋商品的時候要有耐心。解釋產品要有耐心,不要上火,用簡潔明了的語言介紹產品,突出產品的特點和功能,讓客戶購買。
5.知識改變命運。在實踐中,我深深體會到知識的重要性。以后要參加有意義的社會實踐,把課堂上學到的東西應用到社會生活中,補充課堂學習在實踐中缺乏的實踐技能。
短短一天的實習,給我漫長的人生留下了取之不盡的財富。我看到了自己的閃光點,學會了與人溝通,學會了體貼,學會了團結同事。就是在這種工作中,我才真正的說我提升了自己,實現了自己的價值。當然,在經歷了這么多的坎坷和辛酸之后,我已經充分認識到了自己的不足,懂得了如何用一顆平常心去對待別人和事情。我也知道并且親身體會到團隊的重要性,知道自己的力量是有限的。在小組里,112。更重要的是,我學會并理解了理解、愛、尊重人的現實意義,“我為大家,大家為我”。我們的禮貌也處處體現在和實習的人打交道上。雖然有些是小板塊,但沒有真正的意識,很難獲得別人(客戶)的信任。當然,那樣的話,什么都不會發生。
經過實際工作,才能明白生活的艱辛,懂得珍惜的重要性。很難每分每秒都來。最重要的是明白學習的重要性。只有不斷學習,才能不斷提高。
大學生寒假社會實踐心得2
進入飯店可不是直接就進取的而是通過在網絡上尋找然后面試才通過的,我也沒想到就像做一個短工也面試,但是對我來說這樣的面試并沒有壞處,聽說我們畢業之后去參加面試找工作,現在的面試對我來說就是一次預演,就是一次練習,雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。
進入到了飯店,我開始了工作,因為我一直都在上學,可以說什么眼力勁,動手能力都不怎么樣,因為我并不會這些,只會默默的讀書,正應為記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐,鍛煉自己,因為自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要別人催促,導致我在工作的時候經常被訓斥,以前的我從沒有受到過這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的.同事看到了我的情況,就及時點醒我告訴我,工作就要主動,不能什么都被動的接收這樣的工作是不被領導說喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請邊思考,這樣才能夠做好。
因為有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結果,我的動手能力明顯強了也得到了很多經驗對我來說都非常寶貴,雖然不是與專業相關的工作但是卻也都幫助很大,我發現很多行業都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實現自己的任務目的之外還要學會釋放自己的理論知識,雖然有一定的區別但是卻能夠鍛煉,我學過消費這心理學這類營銷學知識,在工作中我考慮,消費中的消費心理,經常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務,對我的滿意度大大提升,我也從中收獲了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來要分多個簡短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。
其實這次實踐的最大的收獲,就是我走出了大學人生的第一步,能夠跨出校門去學習去成長,不需要父母的庇護,不需要爸媽的教導,能夠自己養活自己,能夠獨立生活這是我的優勢,對我來說是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂,在今后的假期中我還會積極參與。
大學生寒假社會實踐心得3
進入大學還加也是我必須要利用的時間,在寒假期間我進入了一家飯店工作,簡單的工作卻是充滿了樂趣,因為這是我的實踐,也是我的成長,讓這次的寒假充滿了意義,有了不一樣的感覺更加充實。
能夠進入飯店工作可不是直接就進取的而是通過在網絡上尋找然后面試才通過的,我也沒想到就像做一個短工也需要面試,但是對我來說這樣的面試并沒有壞處,聽說我們畢業之后去參加面試找工作,現在的面試對我來說就是一次預演,就是一次練習,雖然這次的面試簡單但是我也體驗過了面試。
進入到了飯店,我開始了工作,因為我一直都在上學,可以說什么眼力勁,動手能力都不怎么樣,因為我并不會這些,只會默默的讀書,正應為自己記的動手機會少所以我選擇了參加社會實踐,鍛煉自己,因為自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要別人催促,導致我在工作的時候經常被訓斥,以前的我從沒有受到過這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況,就及時點醒我告訴我,工作就要主動,不能什么都被動的接收這樣的工作是不被領導說喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請邊思考,這樣才能夠做好。
因為有了他們的提點讓我工作起來有了很大的進展也有了不同的結果,我的動手能力明顯強了很多也得到了很多經驗對我來說都非常寶貴,雖然不是與專業相關的工作但是卻也都幫助很大,我發現很多行業都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實現自己的任務目的之外還要學會釋放自己的理論知識,雖然有一定的.區別但是卻能夠鍛煉,我學過消費這心理學這類營銷學知識,在工作中我考慮,消費中的消費心理,經常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務,對我的滿意度大大提升,我也從中收獲了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來要分多個簡短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。
其實這次實踐的最大的收獲,就是我走出了大學人生的第一步,能夠跨出校門去學習去成長,不需要父母的庇護,不需要爸媽的教導,能夠自己養活自己,能夠獨立生活這是我的優勢,對我來說是一個非常好的開始。短暫的寒假充實快樂,在今后的假期中我還會積極參與。
大學生寒假社會實踐心得4
盡管假期工作的待遇并不理想卻不會動搖自己的信念,畢竟參加這次寒假社會實踐的初衷便是為了鍛煉自身的能力,而且我也想通過這次實踐來認識到自身存在的不足,事實上由于沒有擺正心態的緣故導致我吃了許多虧,主要是思想上依舊將自己當做學生從而沒有擺正定位,殊不知當自己沒能做好工作的時候并不會得到任何包容,畢竟在被支付薪酬的情況下應當具備基本的職業道德,而且作為成年人的自己也應該為工作中的錯誤承擔責任,在這方面吃過虧以后也讓我明白做好酒店工作的重要性。
適應職場環境的過程中遵守好制度是十分重要的,想要做好酒店工作自然要將遵守制度貫徹始終才行,通過領導的`囑咐讓我明白服務水平的提升是自己需要追求的,即便工作的時間并不長也要做到恪盡職守,因此我以嚴格的標準約束自己并希望具備較高的自制力,至少積極主動地完成工作能夠讓自己盡快適應職場環境,這次實踐讓我明白想要做好酒店工作便要完成角色的轉變,即以職場人士的心態來應對工作中的挑戰,心智變得成熟自然能夠在完成工作的過程中更加認真負責。
在參加實踐的過程中應當懂得調整自身的狀態,由于是初次參加工作的緣故導致面對壓力的時候疲于應對,若是長期調整不好自身狀態則會對工作的完成造成影響,而且在作息時間的安排方面也要更加合理些,不能夠任由以往的壞習慣出現在自己的身上,而我則在同事的幫助下明白了這方面的重要性,因此我時刻分析自身的不足根據領導的指示完成工作,直到假期即將結束才不舍地告別這次社會實踐的旅程。
雖然我在酒店工作的過程中一度懷疑自己是否不具備任何潛質,畢竟我在這次社會實踐犯過許多錯誤并對工作的完成造成了影響,但隨著自身能力的提升讓我明白這是從適應到成長的過程,關鍵在于自己心靈是否足夠強大從而適應工作中的艱辛,我會牢記這次歷程并決心在下次參加社會實踐的時候更加努力。
大學生寒假社會實踐心得5
這次社會實踐是一段很忙碌的時間,在忙碌之中時間也仿佛變得快了起來。一轉眼,二十天的社會實踐已經結束了。這是我第一次進入社會,也是我第一次全職做這樣一份工作,這一切對于我來說都很新鮮,同時也充滿著挫折感。所以這二十天讓我受教良多,也讓我明白了人生中很多的道理。我想在這里將自己的這些體會記錄下來,讓自己對今后有一個更好的打算!
這次實踐的地方是一家美妝店,我當時選擇美妝店,是因為自己本身喜歡美妝,其次做銷售也是一件可以鍛煉自己的事情。但是在這個市面上,很多美妝店都是不會招寒假工的,一開始也確實找不到這樣的寒假工。但是后來通過我朋友的介紹,一家美妝店愿意接受我,但是有要求,就是二十天的時間內要做出業績來,如果沒做出業績的話二十天的底薪減半。一開始我認為自己只是來工作感受一下生活,我相信這是許多大學生進入社會的初步心理,所以我也不是很在意這個底薪,也抱著一種無所謂的態度。但當我工作了第一天之后我就遇到了自己思想上的轉折點,那一天恰好是美妝店做活動,活動也比較大,雖然我第一天上班,但在此之前我也是受過培訓的,所以我也能夠自己獨立上手。那天的'人流量很大,平時不太健談的自己突然之間話都變得多了起來,一旦有客人進店,我就會熱情的跑上去問,剛開始自己問出口還會有一些別扭,但是次數多了就感覺都是一樣的了,也不會有太多別扭的感覺。所以越到最后,我就越是健談了。一天下來,接待了不下三十名客人,這天店內的收益也特別的高,而我這一天便差不多完成了這個月三分之一的業績。我接收到了滿滿的成就感,也仿佛看到了自己的希望,與此同時,我對這份底薪和提成就更加有想法,有激情了。
一次成功,讓我明白了一份事業的意義,它能給我帶來成長,能給我帶來憧憬和希望,它更能給我帶來內心的滿足和充實,這對于我來說就已經足夠了。同時我也很清楚賺錢不易,我也更加理解爸媽每天在外辛苦賺錢的艱辛,所以我就要更加珍惜在校學習的時光,爭取在畢業之后找到一份好的工作,為自己贏得富裕充實的生活條件,為家人也帶來一些欣慰。這次實踐,讓我更加的充滿希望,充滿力量。我會繼續努力,繼續往前,繼續堅持,去看一看更遠的世界,也望一望更遠的未來!
大學生寒假社會實踐心得6
首先,我很榮幸今年寒假得到了這樣一個機會能夠鍛煉自己。其次,我很開心在社會實踐的過程中結識到了一些志同道合的新朋友,學習到了許多新的知識。這讓我明白了:作為大學生,不僅要在學校這樣的象牙塔中埋頭學習,更要勇于參與社會實踐,更好地認識社會,回饋社會。
我們這次社會實踐以扶貧為中心展開,經歷過實踐我才明白什么是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次寒假社會實踐中,我們小組觀看扶貧的相關影片并且寫下觀后感,進行問卷調查實踐,實地采訪扶貧干部以及撰寫推文。我們以觀看扶貧影片這種不那么枯燥的方式了解中國的扶貧故事,這些影片總能讓我們心底埋藏的愛國種子生根發芽。在編寫調查問卷時隊員們都積極與大家分享自己所能想到的點子以及學過的知識,然后大家一起開會來進行篩選,各抒己見,討論出來的問卷質量也更高一些。我也從中學到了許多編寫調查問卷的規范及方法。這次社會實踐,因為疫情的原因,我們不能相聚,許多項目也都受限,只能采取線上的方式。但我們排除萬難,將事情解決。比如實地采訪以及發放問卷這樣的事情,組內的大部分同學都無法做到,有條件的組長就會自告奮勇進行實地采訪。為了宣傳活動,組長組織大家撰寫文稿,組內的同學也踴躍報名參加。這一切都讓我覺得我不是一個人在努力,大家一起絞盡腦汁解決問題的`感覺好極了。
這次寒假社會實踐,我結識了許多新朋友,他們讓我學會了分工的重要性。在這次社會實踐之前,組內的大部分同學我都不認識,但是大家都以禮待人,互幫互助。我也努力融入這個大家庭,所以整個社會實踐下來,我收獲頗豐。這次社會實踐讓我更清楚地了解了中國現在的扶貧現狀,也更明白了扶貧干部的艱辛。這次社會實踐不僅鍛煉了我們的思維能力,也滌蕩了我們的心靈。我相信,有這樣為民著想的國家,它的生命力一定越來越強,有著這樣強悍扶貧干部隊伍的國家,它的明天必將光芒萬丈。作為一個在校大學生,要努力學好科學文化知識,不斷鍛煉自己,為祖國得發展獻上自己的一份力量。
大學生寒假社會實踐心得7
這是我第一次體驗社會實踐。對于一個大學生來說,敢于理解挑戰是一種基本素質。雖然天氣寒冷,風呼嘯,但我還是毅然走上了社會實踐的道路。我想通過個人的社會實踐經驗來更多的了解社會,在實踐中增長自己的知識,培養自己的天賦和韌性,通過社會實踐來發現自己的不足和差距。
為了擴大知識面,擴大與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的技能,使自己畢業后能夠真正進入社會,適應國內外經濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題,這個假期我開始了社會實踐。
實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。于是,我在建材廠開始了為期一周的實際工作。
在這一周里,我的手被捏碎了,被工頭批評了,被工人鄙視了,但這些都不能打消我參加實踐活動的熱情,因為我明白,我的生活中有太多的坎坷和困難,遠比我此刻所經歷的艱難。在我成功之前,我會繼續努力,即使失敗,我也會努力,這樣我就不會后悔一輩子。社會不一樣,我在工作時間學到了很多:
1、首先,搞好自己與領導、同事的關系。盡快熟悉自己的工作環境;
2.上班前制定今天的工作計劃,熟練掌握工廠各項規章制度和章程,保證上班時的工作效率;
3.按時上班,堅決不遲到不早退;
4.處理突發事件并冷靜下來,及時自救,不要忘記向別人求助;
5.保證工作時間,服從領導安排,大局為重,大局為重。
經過我的努力,我的假期工作悄悄地結束了。經過這次練習,我也真正體會到了很多道理:
第一:樂觀,無論遇到什么困難,都要以樂觀的心態去應對,相信會有轉機;
第二:自信。首先,自信應該是自信。自信不是吹噓,而是對自己能力的肯定,讓別人更加相信和信任你。你要對自己說“我一定能做到”,那你一定能做到;
第三:愿意努力,我一直相信一句話,“努力了,才會有期待。”不要覺得成功遙不可及。事實上,只要你繼續努力,你就離成功更近了。"如果你踮起腳尖,你會離太陽更近。"在努力的過程中永不放棄。也許你離成功只有一步之遙,但你放棄了!勇敢面對各種挫折,挫折不能阻止勇敢的人成功;
第四:謙虛對于剛畢業的'畢業生來說很重要。我們對社會上的知識知之甚少。我們切不可自大自以為是,這是表面的。我們要謙虛,要融入社會,在人與人之間共同努力,讓他們更和諧地工作,事半功倍。我們應該傾聽別人的意見,要有耐心,要虛心理解。
經過這次寒假和社會實踐,我真的收獲了很多知識、成長和社會經驗,也在實踐中找到了自己的價值。我遲早會走出校門,走進社會的大染缸。
我積極提議當代大學生走出校門,參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋求自我價值。我們來大學的目的是學習先進的科學文化知識,更好地為社會服務。因此,我們應該盡快了解社會的需求,以提高我們各方面的文化知識和素質,并在走向社會時更準確地找到我們為社會服務的位置。
只要了解了社會的需求和自我的長處,我們很快就會發現,一個自我社會中的現代大學生,缺乏社會知識和信息,在學校里從不關注社會場景,甚至懶得看新聞,更不用說社會鍛煉了。所以一踏出校門就迷了路,不知道拿著簡歷去哪里。他們只知道自己的專業是什么,卻不知道自己能做什么,以至于很多大學生畢業后找不到工作。因為大學生缺乏社交鍛煉,滿腦子都是墨水卻不知道怎么用。很多用人單位不想招應屆畢業生,愿意吸納有工作經驗的,所以大學生就業率越來越低!有些學生努力了幾十年,但進入社會后卻找不到任何與自己專業相關的工作。這是一件可悲的事情,這是他們對社會需求的無知造成的。
所以要主動出擊,讓自己以后能更好更快的加入社會,早日實現人生價值,用自己的力量服務社會,才能更順利的工作。讓我們加入社會實踐吧!
大學生寒假社會實踐心得8
一、實踐的目的與意義
大學半年,并沒有機會通過打工來直接接觸社會。每天都在校園度過,快樂而又無憂,從沒想過外面的世界是怎樣,沒有想過脫離父母會怎樣,亦沒有想過自己所處的世界是怎樣。只是天真的認為自己可以,能夠輕而易舉的應對一切,解決一切。但世界是真實的,我們不能老是生活在自己那方小世界中。學海無涯,還是實踐出真知吶。
作為一個新聞系專業的學生,更得去了解社會,認識社會,并能發現社會中所具有的美與丑、善與惡,能夠宣揚真善美,抨擊丑惡。完成身為新聞工作者的責任與義務,
通過實踐,可以使我們接觸社會,熟悉社會,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在具體工作中,可以接觸各種各樣的人,可以與他們進行短暫的互動,了解現今人們的一些基本情況,能夠接觸真實的人群,了解自身交流存在的不足,他們對某個話題的看法,并能夠積累一些經驗,為以后的就業打下良好的基礎。
二、收獲與感想
在成功完成工作后,仔細總結,發現很多以前不曾注意過的事與物。這次打工充分認識了從學校走向社會我存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強課本學習。在工作途中,發現許多新鮮事和許多無奈的事,但苦于自身知識有限,不能很好的表達,只能遺憾的錯過。我必須的加強自身專業素養,才能進一步去報道,去發掘。
工作總結,認識自身不足。在工作實踐中,我發現要想與人交流,自己必須能夠抓住機會,散發出自己的真實魅力,不能退縮,不能虛假。與人打交道是一門大學問,世界上什么樣的人也有,我們不能憑借自己的喜好去與人交流。面對不喜歡的,甚至是討厭的人,我們為了更多的人了解某件事,也必須去和他們交流,去認識他們。專業知識是我們從事新聞工作的基礎,但與人更好的交流是社會對我們提出的更高的要求。
三、實踐內容
1月14日,我開始了打工實踐。工作聽起來很簡單,就是幫一家新開的蛋糕店發傳單而已。
我是通過網絡找到這份工作的,為了能參與社會實踐,我在一家網上留下了自己的相關信息,希望找到一份假期工作。店家看到我的信息,通過QQ聯系了我,我們對相關方面達成一致。然后,我正式開始工作。
店家開始只是給了我比較少的傳單,看我發傳單的速度。我選擇了人流較多的`CBD,在哪里,我發了一個小時左右的傳單。最初是不好意思,慢慢的我會選擇一些看起來面善的人發。后來,我會每個人都試著發一下,說:“不好意思,打擾一下,您可以看一下這個”。有些人會拿上,有些人會搖頭,還有一些人直接不會給你機會說話,看到你拿傳單,立馬從你面前走過。
千萬不要以為發傳單很容易。在CBD發了將近一小時的時候,就有一個自稱是保安的家伙過來阻止,并讓離開。他甚至威脅說,如果不離開,后果自負。我不明白,在一條大街上,一家店的保安憑什么怎么蠻橫,是誰給了他這個資格,是誰讓他可以這么自信?在一條大街上,他如果把你趕走自己家的店面,還可以說的過去,為什么連路口都不讓呆。我通過這件事,突然發現小人物的悲哀。如果我看起來不那么路人,如果我是某某的兒子女兒,如果我是開豪車去…那么這個保安還敢這么欺負人嗎?他得態度還會那么強硬嗎?社會的悲哀,我們生活在一個和諧的社會,為什么要仗勢欺人,何況自己只是一個小人物。面對同胞,不能幫忙也就算了,何必再落井下石?“丑人多作怪”這句話說的太對了,社會上的一些丑惡、一些無奈,大多數都是下層小人物自作主張,無視法律、道德,只是想一味的討好上頭而不擇手段的去達到目的。
我問了那保安幾個問題,是誰給你權利可以驅趕街上的人,你是城管還是這條街負責人,你憑什么這么野蠻。他一下子愣住,答不上來。臉一紅,厲聲說道,這條街我說了算,那個路口你也不能站。呵,好霸道的人。遇到發傳單的就禁止,怎么遇到搶劫的就退縮啦?怎么遇到糾紛就沒出現?真可笑。可笑的人吶。
我想了一下,我與一個野蠻人是講不通的,生氣的只能是自己,弄不好吃虧的也是自己。在一個愚昧的人面前,我不能期望他能懂得尊重別人,更不可能期望他可以善待他人。所以,我只好選擇閉嘴,離開了那條街,選擇了沒有惡保安的另外一條街。
發傳單的人也是有尊嚴的,你可以不要,你可以不看,但你不可以鄙視。世界上每一份工作都是有存在的道理的,不能說白領就一定高尚,就像不能說掃廁所的就低人一等。在發傳單時,我突然醒悟,以前的自己是矮小的,不能發現每個職業的價值。通過發傳單,我懂得了要尊重每個用心工作的人。
上午發了將近三百份的傳單。下午我信心滿滿的拿著傳單沖到了兒童公園。因為傳單關于自制小餅干和巧克力,關于DIY的,所以我選擇針對兒童、情侶和年輕女性進行發傳單。我發現我的策略是正確的,不同于上午的少有關注,下午不斷有人進行詢問,問價格或地址。對待每一個工作,都應該策劃正確的方法,針對正確的人群。不能盲目,亦不能蠻干。
生活不會怎么容易,每件事都會遇到障礙。在兒童公園,一掃地大媽為了省事,也對所有發傳單的人進行了“清除”。好吧,我承認有些人拿到傳單是會隨手扔掉,我選擇離開。不過有些人真的很過分。我都已經選擇離開,我在地下通道給一些有需要的人發傳單,但這位大媽依舊不允許。唉,我無奈。
我思考,是什么讓有些人對傳單深惡痛絕。針對保安,我想他是對所有比他弱或和他一樣的人存在一種優越感,老想從欺負他人中獲得快感。針對掃地大媽,她情有可原,人家辛苦掃半天,好不容易干凈點。好家伙,來個發傳單的,地上又開始有了廢傳單,她趕是出于工作需要吧。另外的一些人討厭傳單,就得從傳單本身來說了,或許對自己沒用,但更多的是傳單像一些小廣告一樣,虛假騙人。我不能說所有的傳單都是有問題的,但大部分傳單是不符合事實的,就是這些傳單讓很多人對有用的傳單也不敢信,不敢看。就像這個社會,食品安全層出不窮,瘦肉精、毒豆芽、染色饅頭、牛肉膏、地溝油等等等等,我想不出哪個是絕對安全的。傳單就像食品,人們在經歷一次次的傷害后,不敢輕易相信,總是抱著懷疑,寧可錯過,絕不上當。
發傳單,讓我思考了許多,明白了許多。對別人要抱有友好之心,不能想著害人。要學會真誠待人,你怎么對待別人,也許別人就會怎么對待你。
大學生寒假社會實踐心得9
寒假的到來,使大家都異常興奮。我想是對過年的渴望和對放假的喜悅吧!在這個假期中我參加了這個社會實踐活動,獲益匪淺:第一是要待人真誠;第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機會,為家鄉的人民獻出了我的微薄之力,我嚴格要求自己,在參加活動期間遵守秩序,始終堅守自己的職責。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合;深入基層、認識國情、了解社會、開闊視野、奉獻社會,在實踐中受教育、長才干、作貢獻。
我慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來更好地為家鄉人民做貢獻。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,一周的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
實踐經驗告訴我們,大學生通過參加必要的社會實踐活動,有以下好處:
1、有助于了解改革開放的成果,增強自豪感和愛國心
通過慰問老人,能夠在社會生活中全面了解、親身感知、深刻體驗國情和民意,加深對國情的理解,把樸素的愛國情感上升到理性認識高度,進而增強熱愛祖國、熱愛家鄉的感情。
2、增加學習壓力和動力,促進學風的好轉
通過實踐,大學生一是可以看到我國經濟和社會發展過程中,盡管人民生活總體水平有較大的'提高,但發展還不平衡;二是對市場經濟迫切需求科學文化知識有了感性認識,對科學技術是第一生產力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對自己的期望和要求,從而增強自身的責任感,激發自己的報國之情和發憤學習之志,為自己的成長提供壓力和動力。
3、為走進群眾、學習群眾提供條件
看望留守兒童,使我們更能了解新時代孩子的成長,通過家訪,我們了解基程群從的生活情況,深刻體會到了家鄉需要更多的人來服務和幫助。只有通過一定的社會實踐活動,大學生才能走進城市、鄉村、才能使大學生對人民群眾有親身感受,才能對人民群眾由抽象的認識轉為具體的認識,由對勞動群眾的輕視轉變為尊重和佩服,從而自覺走上與工農群眾相結合的成長道路。
雖然我們的力量很小,可是我相信聚少成多,定能匯成江海,我們需要更多的人奉獻出光和熱,我希望這樣的活動能一直延續下去,讓更多的人能參加,為家鄉的人民做好事做實事。寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
大學生寒假社會實踐心得10
轉眼間,我已經度過了大學期間的第三個春節。在這年意漸淡、開學漸近的時刻,我逐漸意識到我正一步一步地接近實習和工作了。以前一直想自己能夠快點長大,長大了就可以自己賺錢養活自己;但現在越來越不想長大了,因為當前的就業壓力比較大,對我們自身的能力要求很高。
前兩個寒假我都忙于同學聚會、到親戚家串門、上上網等等,但這個寒假我過得很有意義。長一歲畢竟是長一歲了,我開始思考自己的未來,想想自己怎么樣充分利用剩下來的大學時間。我采訪了我們院一位大四的日語系的學長,和他的聊天中我學到了很多,我相信這對我會很有幫助的。
在與學長的交談中我了解到,他一共有四次求職經驗,他選擇公司的面比較廣,有制造業、證券公司、家電商場、保險公司等。我有點想不通,就是他是學日語的,為什么不選個和日語有關的日資企業。他自己也承認他的就業意愿比較特別,但是他說他特別看重企業的規模。接著我問他面試前要準備些什么,他說簡歷特別重要,因為有些公司是看重你在大學期間的經驗。還有要了解一下公司的大概情況,關鍵是你要應征的職位的情況,你要讓面試官相信你能勝任這個職位,所以好的`口才是不可缺少的。當然你的能力強,你就會有自信,面試的時候也不會那么緊張,就會多了一份從容。聊到這,我不禁想想自己能力這方面,我欠缺的還很多,所以我要更加抓緊剩下來的一年多時間,好好提高自己的能力,同時要加強鍛煉,不斷地超越自己,這樣我才能在將來的面試中有那份自信和從容。
學長告訴我他前三份工作的面試都失敗了,因為他面試時有點緊張,準備不充分,沒能好好地表現自己,所以他對我的忠告是:面試前要準備充分,面試時要把自己最優秀的一面展示給面試官,這樣被錄用的機會才大。接著我問學長,面試中會不會問你關于薪金方面的問題。他說一般正式的面試分三次,第一次是讓你自我介紹,第二次和第三次才會問到關于薪金方面的問題。學長還說他第四次面試成功了,但他干了幾個月就辭了,我問他為什么要辭了,他說主要原因是發現自己不適合那份工作,次要的是他想在家(常州)發展,在家比較方便。這句話提醒了我,我找工作前要先想好自己想在哪個城市發展也是重要的。
最后我問他這一年有什么打算,他說在家這邊(常州)找工作,這次要找日企,因為自己的專業是日語,還是找和自己專業對口的職業比較好,這樣自己學習的余地比較大。我想我實習的單位包括工作的單位,我都會找與自己專業對口的職位,當然有其它好的機會,我也會抓住,畢竟事事都要嘗試,你才知道自己行不行。
除了采訪學長,我還結合我家這邊的就業情況來思考。用我爸的話說:“現在辦廠越來越難了,因為工人們選擇的余地多了,他們會看哪家企業工資福利待遇高就去哪家企業。”的確,這幾天我爸廠里的員工來的不是很多,有一些人就用罷工的形式來要求廠里提高工資水平。我就納悶了,你不努力工作,不提高廠里的產品質量和產量,憑什么要求工資高啊!我爸說等你以后工作就知道了。的確,現在的工作單位多,工人們可以自由選擇,但是我認為不管你選哪個企業,你不好好工作,就沒有資格要求企業給你加工資。我們都知道,天上不會掉餡餅,世界上沒有免費的午餐,只有付出了才會有回報。我們不能奢求別人的施舍,只有做好自己的本分工作才會成功。這就堅定了我將來工作時必定踏踏實實,盡自己最大的努力完成自己的工作,而不是貪圖享受,不會看別人罷工就罷工。我想這是做人的最基本的道德標準。
我有時聽家人說某某高校的畢業生在街上賣冰糖葫蘆,當然還有的并不是高校畢業的能夠找到一份很好的工作。這就說明了畢業于哪所大學固然重要,但最重要的是自己的能力要強,同時有好的機遇,不然不管你是畢業于哪所名牌大學都沒用。這一點是我從入大學開始就一直堅持的想法,所以我一直很努力地學習知識,不斷提高自己的能力,同時尋找機會來鍛煉自己的能力。
雖然未來的我不是名牌大學畢業的,但是只要我很好地利用剩下來的一年多大學時光,好好提高自己的能力,我照樣能敵得過那些名牌大學畢業生。只要我努力工作,我照樣能取得很大的成就。我一直堅信:機遇是給那些有準備的人提供的。趁現在還有學習的時間,好好裝備自己,這樣大學四年我就沒虛度過!
大學生寒假社會實踐心得11
雖然而今很多都是用手機來支付,作為收銀員,同樣也是收付現金的,畢竟還有一些人是不習慣用手機來支付的,而在做這份的時候,我也是跟隨同事,看著他們做了半天,然后教了我半天,我也是上手了,的確操作是的簡單,但是收銀員是要注意很多細節的,像袋子里的商品是要確認清楚,也是有一些想貪便宜的,把商品混裝,期待蒙混過關的,或者標價不一致的,都有這種情況。在收現的時候也是需要確認清楚不要收到假幣了,同時在和客戶掃碼核對商品的時候也是要好好的確認清楚,避免誤掃或者遺漏了,導致耽擱時間。
寒假的時候超市是比較繁忙的',畢竟過年了,很多人都是需要去購置東西的,而一天的收銀工作下來,我也是感覺到特別的累,別看這個工作就簡單,但其實真的做下來,還是挺辛苦的,而且有時候也是會感覺到很枯燥。可以算是一個比較基礎重復性的工作,但是在這份工作中我也是明白,無論做什么事情,都不可能避免重復,而且也是需要我們有耐心的去做事情,就像我們學習英語,背單詞,就是比較枯燥重復的,但是想要背好,靈活的去運用,就需要我們去下一番的苦功夫。
做好一件事,就必須付出很多的精力,同時在這份社會實踐工作之中,我也是可以感受到要做好,想要得到客戶的滿意,的服務態度也是非常的重要,不能板著一個臉來做事情,要微笑的去服務,讓客戶感覺到我們的熱情和歡迎的態度,說話也是需要有一個友善的語氣,開始我做的不是太好,畢竟沒做過,也有些放不下身段,但是經過反思和總結我也是知道,既然做了這份工作,那么我還是要去把它給好好的做好,所以我也是努力的去提升自己的服務水平,做好收銀員的工作,回顧這一個寒假的工作,我也是感覺到了我的經驗不足,以后也是要多參加社會實踐,鍛煉自己,提升自己的能力。
大學生寒假社會實踐心得12
我應聘是促銷員的職位,這個職位要求不是很高,每天的時間也不是很長,還是比較適合我這個學生的。還記得剛開始面試的時候,雖然我以前從沒有過推銷的經驗,但是商場的負責人還是給了我嘗試的機會,隨后我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當然了我是沒有啥工作經驗的,所以還是得先跟著商場里面的老員工們學習,看看別人是怎么促銷的。商場里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到價格昂貴的生活用品,雖然看著別人在推銷產品時好像很簡單,只需要說一些物品的優點就行了,但是等到了我上去操作時,我是遇到了不少的問題的。
首先,促銷是肯定要和諸多面對面進行交談的,可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面,所以當有顧客來詢問我問題時,我都有點緊張的回答不上別人的問題,更別提主動向顧客給介紹產品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉,所以也是對我進行了思想上的教育,其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了,我們要注重顧客的感受,多為客人來著想,這樣才能取得較好的成效,同時我也得知了,在工作的時候被顧客無視或者白眼是極為正常的,畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時候被人打擾,所以我們得根據情況來推銷自己商場的產品。
為了做好自己的工作,我先是確立了自己所要負責的區域,然后便花了不少時間來記背這一塊區域內產品的優缺點,然后再給路過的顧客進行講解,雖然我在銷售這一方面沒有過多的.研究,但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的,不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品,這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里,我還會取得更大的進展的!
大學生寒假社會實踐心得13
寒假的到來,使大家都異常興奮.我想是對過年的渴望和對放假的喜悅吧!
在這個假期中我參加了這個社會實踐活動,獲益匪淺:第一是要待人真誠;第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機會,為家鄉的人民獻出了我的微薄之力,我以黨的紀律嚴格要求自己,在參加活動期間遵守秩序,始終堅守自己的`職責。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合;深入基層、認識國情、了解社會、開闊視野、奉獻社會,在實踐中受教育、長才干、作貢獻。
我慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來更好地為家鄉人民做貢獻。
這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養鍛煉才干的好渠道。實踐經驗告訴我們,學生通過參加必要的社會實踐活動,有以下好處:
一、增強自豪感和愛國心
通過慰問老黨員,讓學生能夠在社會生活中全面了解、親身感知、深刻體驗國情和民意,進而增強熱愛祖國、熱愛家鄉的感情。
二、增加學習壓力和動力,促進學風的好轉
通過實踐,學生一是可以看到我國經濟和社會發展過程中,盡管人民生活總體水平有較大的提高,但發展還不平衡;二是對市場經濟迫切需求科學文化知識有了感性認識,對科學技術是第一生產力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對自己的期望和要求,從而增強自身的責任感,激發自己的報國之情和發憤學習之志,為自己的成長提供壓力和動力。
三、為走進群眾、學習群眾提供條件
看望留守兒童,使我們更能了解新時代孩子的成長,通過家訪,我們了解基程群從的生活情況,深刻體會到了家鄉需要更多的人來服務和幫助。只有通過一定的社會實踐活動,學生才能走進城市、鄉村,才能使大學生對人民群眾有親身感受,才能對人民群眾由抽象的認識轉為具體的認識,由對勞動群眾的輕視轉變為尊重和佩服,從而自覺走上與工農群眾相結合的成長道路。
雖然我們的力量很小,可是我相信聚少成多,定能匯成江海,我們需要更多的人奉獻出光和熱,我希望這樣的活動能一直延續下去,讓更多的人能參加,為家鄉的人民做好事做實事。
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
大學生寒假社會實踐心得14
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯系了惠好醫藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負責人魏xx,并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
惠好醫藥集團是2002年成立,以敏銳的市場反應能力和靈活多變的商業運作方式,在短時間內通過了一連串的社會轟動效應,快速地樹立起了“平價而專業”的惠好品牌。惠好醫藥集團現在是致力于中國健康產業發展的大型綜合性集團公司,集藥品與醫療器械的零售、物流、科研及生產為一體,下轄福建惠好藥業有限公司、福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司等六家子公司。而惠好醫藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認識了一下。然后是熟悉環境,了解藥品的分區和擺放位置。藥品主要分為四個區域:非處方藥區,處方藥區,非藥品區和中草藥區。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫生處方,沒有藥師指導下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國家衛生行政部門規定或審定的,需憑醫師或其它有處方權的醫療專業人員開寫處方出售,并在醫師、藥師或其它醫療專業人員監督或指導下方可使用的藥品;非藥品區,主要包括醫療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準文號為國藥準字以外的商品;中草藥區,類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據顧客需要和店內藥師指導抓取。該區配有切片機,粉碎機等中藥材加工機器。店內藥品除分成四個大區外,還根據藥品的性質功效分成多個小區,如感冒藥區,咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領到指定位置。
而關于藥品導購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實在說不出個所以然來,只好求助其他營業員。看著營業員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學的藥學生汗顏了,對于這樣一個行業,經驗才是王道吧。不懂就要學,不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經驗的營業員來帶我。
這位營業員阿姨首先給我介紹了藥店的服務規范,可以簡單概括為以下幾點:四聲:顧客進門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;
四服務:微笑服務,站立服務,主動服務,靈活服務。
其次,是一個稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡略介紹貨品的特性,優點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強欲望(Reinforce Desire),強調貨品如何配合顧客獨特需要,強調貨品的暢銷程度,強調牌子著名或因暢銷而隨時售完。E:確定行動(Ensure Action),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產品。
這些都是很理論的東西,理論只有與實際相結合才能發揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業員導購的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領到藥品所在區域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點,并根據顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項———推薦一些可以增強效果的配伍藥。看著她們如此熟練地為顧客導購,我就想,一類藥里面就有無數種功能類似,或因產家不同,或因價格不同,或是作用里面有細微差別而區分開來的藥物,她們是如何區分和為顧客做選擇的?
原來除了根據顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,需要專業的導購員,需要有執業藥師作指導。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價,基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業員用自己的專業知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”。可以推薦他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機體內抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護肝藥的療效,所以,你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經系統的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統差著、經常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經常服用。
另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認定了某一種品牌藥,經驗豐富的`營業員也是可以進行合理的引導和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥。總之,問要靈活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關鍵東西。然后抓住這個線索給予引導:你這是典型的風熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復發。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點:你吃三天就可以了,不用買太多。
營業員要做好幫顧客解決病痛,為企業創造利潤,專業知識是制勝的法寶,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,心中時刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結合,聯合用藥,客單價時刻在心中。
十天的時間,要學會靈活應用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學會賣最簡單的藥,再學會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風熱型咳嗽,可用川貝止咳露。基本是根據藥品的功能主治來,還需要一些經驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產家生產的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學習了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風熱感冒和風寒感冒。風熱感冒癥狀表現為發熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應以辛涼解表為主。風寒感冒癥狀表現為惡寒重,發熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應以辛溫解表為主。有分別治療風熱感冒和風寒感冒的藥,主要是幫顧客區分。感冒藥區有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學有所用了。
短短十天,對于一個合格的藥店營業員來說,我學到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務,對于不了解它的人來說都有很多東西需要學習。一個合格的藥店營業員需要掌握醫藥知識,推銷技巧,服務規范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實際,從大學到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學習理論知識,更要注重理論聯系實際,不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!
大學生寒假社會實踐心得15
這次的寒假又要結束了,感覺時間怎么過得這樣快呢。眨眼假期結束,要迎來新的學習,我在這也來談談對這次寒假社會實踐的體會。
這是我進入大學后的第二個寒假,也就是我大二的寒假。本次寒假我繼續按照學校的要求進行社會實踐的活動,一來是為完成學校布置的任務,而來也是繼續鍛煉自己在社會上的實踐能力。這次假期我沒有繼續做服務員了,而是選擇做了一家餐館的前臺收銀,我想體驗一下收銀員這工作有多辛苦。
回家的第二天,就坐車到鎮里找餐館找工作了,終于在經過兩天的尋找,我被一家餐館收了。在正式工作前,我被餐館老板領著熟悉環境,了解餐館的各項工作,然后就跟著另一個收銀員學習,他馬上就要離職了,剛好在做交接的工作,我剛進去,他就把收銀的`工作一一跟我對接了。經過幾天的學習后,我在崗位上進行試崗。雖然說前期有些艱難,畢竟餐館位于的位置真的是很多人,剛好是一個車站旁邊,所以每天的客流量都很高,開始沒有熟練的時候,我有些應付不來,還是那個帶我的人,在旁邊指導我,我才勉強把收銀工作做好了。
作為前臺收銀,我不僅要管錢,還要給顧客點餐報賬,有時候是真的就做不來。至少在前期的一個星期多,我的工作都不是很順利,途中其實有覺得太難,想要放棄,但是我走了,餐館這項工作就沒人了,而且老板也跟我談了話,所以我就堅持了,想著有始有終,至少做到大家放假那天,也算是完成工作了。日子慢慢的加快,距離過年越來越近,而我的工作隨著時間也慢慢變好,以往的生疏慢慢的也就不見了,努力的克服了很多困難。不管收銀還是報菜保賬,我都做的有聲有色起來,熟練起來的我,在這份工作上反而越做越好,也算是給了我動力。想想自己一個大學生,要是連這個都不能克服,那也真是太丟人了,畢竟未來我要面對的挑戰只會更多。所以當我把這困難克服后,我就覺得自己有些脫胎換骨了。
如今我工作早就結束了,在過年之前就把工辭了。雖然時間不長,但是說真的,這工作也是有夠辛苦的,一整天都要站著,不斷的記賬報賬,在下班后,還要核對賬務,真的很累啊。不過我也知道收銀的工作是個什么樣子的了,有了這段時間的鍛煉,我覺得自己實踐能力又有些長進,這真的是太開心了。雖辛苦,但是比起收獲到的那就不值一提了。很感謝這次工作的鍛煉,讓我知道每一份工作都是不易的,而且做了就要做好,并有始有終。感謝這次的經歷,我想回到學校后,我對學習不會那么的懶散了,畢竟比起工作,學習是真的輕松許多的,只有真正的學習好,未來才能找到合適自己的工作。
【大學生寒假社會實踐心得】相關文章:
大學生寒假社會實踐心得11-02
大學生寒假社會實踐心得【熱門】03-15
【薦】大學生寒假社會實踐心得03-18
【推薦】大學生寒假社會實踐心得03-18
大學生寒假社會實踐心得(15篇)02-01
大學生寒假社會實踐心得15篇01-12
大學生寒假社會實踐心得14篇03-09
大學生寒假社會實踐心得精選15篇02-12
大學生寒假社會實踐心得(精選15篇)03-13