企業(yè)文化心得體會15篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編整理的企業(yè)文化心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化心得體會1
學習了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣,為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持,增強了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
首先我們工程設備部門的保護和維護作為我企的一個窗口“形象工程”,是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁,是打造優(yōu)質服務品牌的前提和要害。目前,工程設備部在加強人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學習企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求,我們提倡團結互助的風尚,并用人性關懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業(yè)的社會責任。工程設備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設備、制冷設備進行維護、維修、故障檢修的技術指導。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的.需求意向出發(fā),組建一個常態(tài)的全天候值班的中心,建立非常必要的服務舉措。在組建中,應配備現(xiàn)代化的搶修工具,選調德能兼?zhèn)涞膿屝揸爢T,全面保障我企各項工作的順利完成和實現(xiàn),把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),務求設施完好率達到100%。我們部門不斷創(chuàng)新,全面考慮顧客的需求,努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠信立業(yè),我們堅持“QSCV”服務標準,以顧客101%滿意度為實現(xiàn)目標。在設備的采購、訂貨及簽訂合同和設備的安裝、調試及零配件采購中,我們愿意傾聽和回應每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動,組織學習企業(yè)有關文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動,組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學習。對日常工作中出現(xiàn)的有損服務、有損效益、有損安全的典型事件,及時組織全體員工進行分析討論,悟出心得體會,使員工既學習了現(xiàn)代企業(yè)的工作標準,又提升了思想觀念。
另外,我們部門的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強自身修養(yǎng)素質,用正面積極的態(tài)度進行團隊合作,用團結和氣的精神實現(xiàn)與合作伙伴健康成長。抓好員工的業(yè)務素質教育,并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質服務與精神文明建設考核辦法等。
最后,創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動力,也是我們企業(yè)的靈魂所在,只有適時地調整已有的服務舉措,推出全新的服務手段,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化,滿足市場的需求,同時實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標。我們廣納具有不同學識背景,但有相同道德要求的人才,因為我們堅信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅實基礎。融和我企的工作大局,做企業(yè)滿意的好部門;通過技術創(chuàng)新,不斷提高科技服務含量,為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺。我們部門的員工深信認真只能做對,用心才能做好;我們堅持以用心的態(tài)度,成為我企的明星部門,永爭第一,保障我企走在行業(yè)的前列。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門通過“人立于誠,事經(jīng)于心,業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,促進企業(yè)文化長盛不衰!企業(yè)文化指導如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過學習,能領會到她的內涵所在,規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化心得體會2
通過對網(wǎng)新企業(yè)文化的學習,我深受感動。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
安徽網(wǎng)新科技有限公司的使命是:為安徽企業(yè)提供專業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務,樹立先進的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識,打造新時代的一流徽商品牌。這個使命體現(xiàn)了網(wǎng)新的社會責任感,為安徽企業(yè)提供更專業(yè)、更高效的互聯(lián)網(wǎng)服務。在自身不斷發(fā)展的同時影響著安徽的其他企業(yè),從而達到共同進步。“打造新時代的一流徽商品牌”更體現(xiàn)網(wǎng)新的目標,力爭成為讓安徽人自豪的徽商品牌。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工的'心往一處想,勁往一處使,能夠讓每位員工認同企業(yè)目標并且為之奮斗!
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種宣傳,更重要的是如何將其落實下去,讓每位員工深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。企業(yè)文化可以為企業(yè)打造高素質的員工團隊。
網(wǎng)新文化之一:夢想—持之以恒、真正為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗,不為私心所困。培育員工的奉獻精神,為員工樹立一個為互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)奮斗的信念。“學習—始終保持學習心態(tài),不斷完善提升自我”,鼓舞員工不斷努力學習,成就知識型員工。“團隊—思想統(tǒng)一,形成合力,量才而用,追求團隊成功”,強調團隊凝聚力,戰(zhàn)斗力。只有不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力才能給予員工精神動力和智力支持!平時在分公司工作中Winston不斷的強調這點,強調團隊的重要性。有時候在自己無法解決問題的時候,Winston和Lydia以及其他員工都會給予我?guī)椭餐鉀Q問題。和就網(wǎng)新的文化為企業(yè)制定了目標以及為這一目標奮斗和努力所必須具備的條件。從管理、執(zhí)行、計劃等方面規(guī)范員工的行為。首選是外在約束,通過企業(yè)制度、企業(yè)精神以及行為規(guī)范來規(guī)范員工行為。其次是內在約束,通過企業(yè)文化來實現(xiàn)員工自我約束。原則、品質與道德不僅僅針對于企業(yè),更傾向于對員工自身素質的要求。
網(wǎng)新的核心價值觀“專業(yè)、高效、可信賴”,對于成長中的網(wǎng)新的發(fā)展起到重要的推動作用。價值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心,是提供衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙。企業(yè)的核心價值觀為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。網(wǎng)新要做大做強,必須要有自己特色的核心價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場。我們的價值觀“專業(yè)、高效、可信賴”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。是我們企業(yè)發(fā)展的軸心!在馬鞍山我們很多的客戶都是因為網(wǎng)新的專業(yè)和高效才選擇我們。無論何時,無論市場如何變化,我們都要以專業(yè)、高效的精神來迎接挑戰(zhàn)!
以上是我對于網(wǎng)新企業(yè)文化的一點心得感受,在今后的工作中,我會用網(wǎng)新的核心價值觀不斷提醒和激勵自己。結合網(wǎng)新文化的具體細節(jié)不斷提高自身的技能和素質,使自己成為一名正在的知識型員工!
企業(yè)文化心得體會3
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
做企業(yè)應該和做人一樣,在考慮企業(yè)的經(jīng)營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是通過企業(yè)內部的.制度來體現(xiàn)出的,只有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,符合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來,海航集團事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業(yè)蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,“內修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心系一念,共同進退,面對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
企業(yè)文化心得體會4
xx月xx日至xx日,有幸參加了省國資委組織的企業(yè)文化學習考察。在主辦單位的精心組織下,通過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業(yè),收獲頗豐,現(xiàn)將主要心得匯報如下:
一、系統(tǒng)的理論學習,提升思考力
這期培訓班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問蓋彥講解《企業(yè)品牌建設》,海爾原黨委副書記王安喜從實戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,理論和實際相結合,旁征博引,發(fā)人深思。
(一)作為企業(yè)管理人員,必須刻苦學習,提高自身素質。我們生活在一個充滿挑戰(zhàn)的時代,許多新生事物需要我們去學習、去探索、去實踐,許多新問題等待我們去研究、去解決,這對我們的理論知識、修養(yǎng)提出來新的更高的要求。時代在進步,社會在發(fā)展,學習如逆水行舟,不進則退。
(二)要勤于思考,善于積累“學而不思則罔,思而不學則殆。”要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,學會用理論指導實踐,提高分析解決問題的能力,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
(三)要解放思想,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創(chuàng)新,勇于提出新的工作思路,以創(chuàng)新的意識,創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路開展工作,爭取更大成績。
二、參觀知名企業(yè),獲益匪淺
實地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè),對這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會,其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進海爾工業(yè)園,感覺像是到了另一個世界,這里的環(huán)境讓人感覺不是走進了一個工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。這么強大的一個現(xiàn)代化企業(yè)有誰又能想到當初是個倒閉的小企業(yè)呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。
(一)企業(yè)占有了市場才有出路。海爾即使在淡季也要創(chuàng)造神話。“只有淡季思想,沒有淡季市場”,正是緣于它主動的.市場觀念占有了市場。海爾聘用大量高學歷的營銷人員以提高營銷素質,給企業(yè)注入活力,使淡季不淡,永遠立于市場之巔。
(二)海爾視質量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質量觀念在每個員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質量。
(三)不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質是什么?
海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!
(四)人單合一的現(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實行以市場鏈為紐帶的流程再造,并將這種創(chuàng)新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個員工與競爭力的市場結合為一體,每個員工都成為創(chuàng)造市場的“大老板”,“人單合一”模式推進的目標,就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。
(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標非常明確。“日事日畢”就是當天的工作必須當天完成;“日清”就是當天的工作結束后,對當天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收,找出不足之處;“日高”就是在確認當天工作取得的成績和存在的不足之后,明確第二天的工作目標,包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。
每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么學習海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗,到底學什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實際去實踐,去發(fā)揮,才能達到學習先進的真正目的。
三、“三人行,必有我?guī)熝伞?/strong>
這次培訓,省國資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業(yè)精英人才,一周短暫培訓過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發(fā),圓滿順利完成學習任務。大家來自不同行業(yè)、單位,具有不同的專業(yè)素質,通過信息溝通,問題討論,達到了共同提升素質目的。
總之,通過這次培訓,不僅學到了理論知識,切身體會了青島知名企業(yè)成功的關鍵,還認識了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強化自主學習的內動力,從多種渠道擴展知識結構,不斷擴充知識的總量、質量、流量,從而轉化為知識的增量,獲得持續(xù)進步發(fā)展的綜合素質能力。
企業(yè)文化心得體會5
今天是我第一次聆聽秦總親自為我們進行的企業(yè)文化培訓,聽完以后感觸頗多,結合本模塊的學習,分享一下我的收獲。
1、自律成就高貴人生、自律是我們更好更快實現(xiàn)人生價值的方式,當我們能夠認識、認知規(guī)則并主動遵守規(guī)則,那么規(guī)則對我們來說便可有可無,千里之穴、潰于蟻穴。要求我們時刻警惕生活中的小事。不積跬步無以至千里,要求我們從生活中的小事做起,成功不是一撮而就的,是生活中一件件做的正確的小事積累而來的。
2、要做事,先做人。學會做人,才能做好事,磨刀不誤砍柴工,無論是朋友還是公司,都愿意和誠信的人打交道,牧原八信是我們人生道路中誠信的指明燈,我們要言必行行必果,但也要不能認死理,雙方共同合作利益最大化才是最好的誠信。為人處世,誠信當是我們堅決不可以逾越的'底線。誠信社會,從你我做起,只要我們改變一點點,社會就會更加的美好。
3、內省自身,當我們認為別人錯了的時候,先考慮自身是否在這個過程中也有錯誤,不能一味的把錯誤強加在別人身上。一切都是我的錯,一切都和我有關,這不僅僅是個口號,更應該是我們職業(yè)生涯乃至人生中行為標準。
企業(yè)文化心得體會6
上個月,我和幾個朋友相約聚會,大家都推薦到同濟邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個火鍋店能做成這個樣子,每天都有人排隊,確實不是一般企業(yè)能夠做到的。近兩年來,海底撈成了服務行業(yè)的楷模,名不虛傳。海底撈給予jjhome的啟示
一、井井有條的管理
走進海底撈,從來都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個機器運行十分良好。海底撈的菜品并沒有什么特別的地方,價格也沒有特別優(yōu)勢。最讓我感到溫馨的還是他的服務。
二、人性化的等位服務
海底撈的等位服務是一絕。如果店內客人已滿,再有新的客人進店,沙發(fā)或者凳子自然少不了,服務員還會遞上瓜子、飲料或者點心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個人去,可以下象棋、下跳棋;三個人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時候就不會著急了。除此之外,海底撈還免費為女士提供美甲、護手服務,為男士提供擦皮鞋服務。為要“收菜”的客人提供上網(wǎng)服務……如果等位時間很長,服務員還會給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務員就會提醒客人輪到他用餐了。
三、人人參與的創(chuàng)新服務
如果說,“員工是企業(yè)的主人”。海底撈的.員工的確人人都把企業(yè)當成自己的家。關鍵,我看還是好的激勵機制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發(fā)的發(fā)卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會擺這些東西。一個火鍋店,怎么會想得這么周到?因為海底撈有創(chuàng)新委員會和金點子排行榜。為鼓勵員工的創(chuàng)新精神,海底撈成立了創(chuàng)新委員會,對員工們提出的創(chuàng)意服務做出評判。對獲得委員會通過的創(chuàng)新,員工可以獲得數(shù)額不等的現(xiàn)金獎勵,在晉升時有優(yōu)先的機會,創(chuàng)新服務將被推廣到各個分店。這些創(chuàng)意就是金點子,是海底撈特色服務思想火花的來源。
四、無微不至的關懷
去海底撈用餐,當客人戴眼鏡的時候,會主動給客人拿眼鏡布;客人的手機擺到了桌子上,員工一定會主動拿手機套,不讓油水撒到手機上。客人吃火鍋給的是那種質量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開了一個洞,油水就崩進來了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的結果,因為他們想到,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也會有潔癖的客人說喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說喜歡吃完火鍋刷個牙再走。這都是客人的一個潛在需求。如果店里沒有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)了海底撈對顧客無微不至的關懷。這種關懷不斷產(chǎn)生著回頭客和口碑營銷。
五、無處不在的微笑服務
我每次從海底撈洗手間出來,保潔員都會微笑問候我,然后主動把水龍頭打開,看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動作,說明海底撈的保潔員都有服務意識,能隨時幫助客人,甚至超越客人的需求。其實,穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個表現(xiàn),都體現(xiàn)了酒店的服務文化,都對客人有影響。服務講到最后其實就是用心加細節(jié),海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務,不就體現(xiàn)他們的用心和對細節(jié)服務的堅持嗎?海底撈這些服務中的細節(jié),看似微不足道,卻贏得了顧客的心。
縱觀“海底撈現(xiàn)象”,他們已經(jīng)形成了獨具特色的企業(yè)文化。從中得到啟示:一是,企業(yè)文化是全員文化。企業(yè)的愿景一定是員工的愿景!所以,企業(yè)的追求必須通過員工實施,并且化成全體員工的自覺行動。否則,所有企業(yè)文化會束之高閣。二是,企業(yè)的首要任務是執(zhí)行力。再好的創(chuàng)意,再好的愿景,都離不開全體員工腳踏實地的實施。所以,一流的執(zhí)行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業(yè)必須有健全的考核辦法和激勵機制。我常說,民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎懲機制真正做到“獎得心花怒放,罰得心驚膽戰(zhàn)”。海底撈也是這樣。四是,企業(yè)必須培育和提升自己的核心競爭力。如果已經(jīng)形成核心競爭力,必須做大做強;如果目前還沒有明顯的核心競爭力,就必須通過不懈努力,挖掘和培育自己的核心競爭力。海底撈看似一般的餐飲企業(yè),但他們把服務文化做到極致。這服務文化就是海底撈獨特的核心競爭力。五是,給每位員工充分發(fā)展的空間。在機會面前人人平等,對善思考,有追求,不斷有創(chuàng)造性開展工作的員工,在晉級、加薪、培訓等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。
企業(yè)文化心得體會7
通過中旭教育集團講師一天的學習本人深刻的認識到:執(zhí)行力和企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展的重要性,執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質,也反映出管理者的角色定位。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力的人,應把重點放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補策略的不足,而一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個意義上,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。
而企業(yè)文化更是做強做大企業(yè)的戰(zhàn)略問題,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。是支撐企業(yè)傳延與發(fā)展的精神支柱。企業(yè)的人與事是在不斷地變化中嬗變的,但只有已形成的企業(yè)精神與文化不斷地傳承,才能使企業(yè)有序傳延與發(fā)展,這就是企業(yè)文化彌久不衰的魅力。
企業(yè)文化的實質,是以人為中心,以文化引導為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的`一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務,是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,是我們神華建安人當前必須要解決好的主要問題。發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足廣大員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過承認人的才能,實現(xiàn)人的價值來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧、簡潔、高效、順暢促進神華建安的長期發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會8
企業(yè)文化簡單地說就是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實踐中培育起來,并且共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。對于現(xiàn)代企業(yè)來講,“企業(yè)文化”已不再是一個陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無到有、從小到大、從弱到強,直到成為了今天舉世矚目的跨國經(jīng)營集團。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊,也賦予了金川人不斷開拓進取的強大精神動力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個篇章分別詮釋了金川文化的四個不同方面,也構成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個人的一點認識。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關鍵在于“科學決策,嚴格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個過程。
核心價值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價值觀體現(xiàn)了金川公司的價值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對金川公司起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。這種價值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵的需要,是謀發(fā)展求卓越的`前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹,精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨特底蘊,又有強大的號召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進道路上的一個又一個困難,它凝聚團隊,打造品牌,是推動金川騰飛的強大動力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標實現(xiàn)有利的基礎和條件,管理目標實現(xiàn)是管理方針價值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學決策,嚴格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進”這16字管理方針,金川公司中長期目標才能變?yōu)楝F(xiàn)實。回顧過去,金川公司走過的每一個里程碑,無不體現(xiàn)著金川公司的管理者對發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學嚴謹?shù)墓芾碜黠L。
面對未來,要使金川企業(yè)文化得以進一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學習還不夠,必須要有相應方式方法,這個方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得體會9
何總深入淺出的企業(yè)文化講解,使我深刻領悟到企業(yè)文化對企業(yè)的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式,塑造員工全新的職業(yè)性格,從而達到提高個人素質和服務技能的目的,真正的實現(xiàn)“員工的進步高于公司的發(fā)展”的價值觀念。
“企業(yè)的文化是人的文化”,何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個服務性的企業(yè),其提供的產(chǎn)品是建立一定物質基礎的服務,因為有了軟件的服務,所有的業(yè)務才能開展,軟件服務的好壞直接決定了服務的質量,而軟件服務的操作者就是人,所以說:“企業(yè)的主體是人,企業(yè)文化也是因人的存在產(chǎn)生的,同時,人也是企業(yè)文化的載體,沒有人的存在,企業(yè)文化就失去了其形成的基礎平臺。企業(yè)文化的實質是,人的文化是企業(yè)員工的文化,故而,在企業(yè)發(fā)展過程中,必須重視員工的發(fā)展和人才的留用,沒有高素質人才的存在,沒有員工素質的逐步提高,就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開拓,“世紀經(jīng)理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說:我們費了很多周折,才知道我們獲得了世界上最好的策略,但是如果沒有合適的人選發(fā)展,實現(xiàn)它這些策略恐怕也只能“光開花,不結果”。所以人才是發(fā)展的根本,人的選擇是在工作過程中逐步發(fā)現(xiàn)的,同時也需要對人進行不斷的培養(yǎng),尤其是在酒店提出“員工的進步高于公司的發(fā)展”的口號下,對員工進行定期的業(yè)務培養(yǎng)和業(yè)務考核對員工進步有很大的幫助,也可以提高酒店整體的素質和形成酒店鮮明的個性化形象。
企業(yè)文化的創(chuàng)造者是人,載體是人,同時也作用于人,人是構成企業(yè)文化,但不可否定的是,企業(yè)文化是企業(yè)家個人人生的反映和體現(xiàn),(著名經(jīng)濟學家吳敬蓮語),為什么說“企業(yè)文化是企業(yè)家個人人生的體現(xiàn)?”因為企業(yè)文化也是像一個人的生活經(jīng)驗和歷程一樣,其中也有成敗得失,之所以形成了文化,就是在總結經(jīng)驗和不斷積累的`基礎上,而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化,由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個艱辛的過程,需要我們員工的團結和共同努力。在事實上,企業(yè)文化的經(jīng)典案例,如海爾文化、長虹文化等,都充分體現(xiàn)其領導人張瑞敏、倪潤峰的個性,張瑞敏喜老莊思想,無為而治,不喜張揚,海爾就其人一樣,實實在在的經(jīng)營發(fā)展。而倪潤峰,所領導的長虹則不一樣了,其目標是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說,海爾是用產(chǎn)品做企業(yè),而長虹是用企業(yè)做產(chǎn)品,在中國這兩大家電巨頭中,企業(yè)家的個性體現(xiàn)得非常突出。然而有必要說服的是,企業(yè)家的個性在個人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為,成為企業(yè)文化,并進一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力,對員工的作用于無形,并且使每位員工都能欣慰的感觸到,并潛移默化的也體現(xiàn)在工作中,對酒店服務行業(yè)來說,更是如此。
企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂,其改造與建設務穩(wěn)健而慎重,循序進展,積極而有為。
企業(yè)文化心得體會10
一、要勤于學習。魯總在講話中提到高舉“做強xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領企業(yè)有效發(fā)展大討論活動中xxxx這屆班子帶領大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個什么樣的xxxx的運行模式,就是建設一支高素質的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施“素質興司”、“技術立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎,隊伍建設是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴格精細的公司管理制度和企業(yè)文化。通過開展高舉“做強xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領企業(yè)有效發(fā)展大討論活動,切實解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風、創(chuàng)新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、領導力、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員德員風、員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題,這是我們推動xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關鍵在領導,重點在實踐。領導應是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實踐者。領導思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學發(fā)展之路的成敗。因此,領導要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實到解決問題上。我在這里明確表個態(tài):一如既往地鼓勵支持員工放開手腳探索,寬容和及時糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
做為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實的文化素質和技術功底、廣闊的學術視野,不斷更新操作技能、追逐技術前沿的意識;又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術,擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質,以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領導學,還要虛心向身邊的同事、群眾學習,在實踐中學習。通過不斷的學習,深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應新時期工作的需要。
二、要善于思考。要樹立“質量就是發(fā)展”的意識。就一個公司而言,實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質量就高;領導是員工的'關鍵,沒有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領導是員工的細胞,每一個企業(yè)都辦好了全員工素質就發(fā)展了。所以,每個企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個人素質為根本,去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個人素質?一個人僅僅學習而不思考,那將等于什么也沒有學到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,去粕留精,轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領導員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想他們所想。要充分運用所學的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責,積極思考如何打開工作局面。當然還要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結合起來,目的是要促進發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個方面:一是做好“忠誠于事業(yè)、責任于社會、團結于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動為領導和同事排憂解難,努力減少不必要的負擔。
三、要敢于轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學習,認真總結,積極主動解決認識上的問題,轉變工作作風,提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺抵制住各種誘惑。同時,在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應經(jīng)常深入到領導和同事中去,與領導和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務。
腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責,努力做好服務,我們的企業(yè)一定會更穩(wěn)定、更和諧。
企業(yè)文化心得體會11
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進我們國家的發(fā)展,維護著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業(yè)沒有精神文明,那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
看似簡單的幾個因素,卻有許多企業(yè)在這里跌倒。據(jù)我的了解,現(xiàn)在的很多工廠讓員工干著吃苦受累的活,但是對于員工的福利卻絲毫不在意,員工沒日沒夜的加班,稍有不慎就會惹來上司的責罵,而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間里流水線的.活,這種情況就更加嚴重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計時算工,員工根本不愿意為企業(yè)多做一點活,只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業(yè)不注重員工與員工的交流,不關心員工福利,員工對企業(yè)沒有任何歸屬感,有的只是企業(yè)對壓榨。這樣員工怎么會用盡心思幫助企業(yè)發(fā)展呢?
當然,并不是所有的企業(yè)在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節(jié)假日是嚴格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發(fā)放。員工的住宿、伙食,都比一般的企業(yè)要好。而且,進入比亞迪后,公司會為自己的員工買好保險等等,員工在那里工作長久后,福利就更大了。這樣一來,員工還有不死心塌地的嗎?
是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規(guī)范員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會12
公司組織的《企業(yè)文化建設》課程培訓已結束。這個課程共分十二講,從傳統(tǒng)文化開篇講起,界定了企業(yè)文化的定義、作用、結構、功能,并結合老師多年的管理、教學經(jīng)驗,運用大量的案例,向我們講解了公司如何建設企業(yè)文化體系。
通過學習,更加深了我對企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺得,該課程有三大特點:一是從傳統(tǒng)文化入手;這就抓住了企業(yè)文化建設的根本;二是結合中國企業(yè)的實際緊,不是泛泛而談,有大量生動的身邊的案例;三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實際的前提下,仍然注重課程的理論體系,進行全面的解析,保證了課程的學理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學習培訓活動。下面簡要地匯報一下我的學習心得:
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來說,關健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當于凝固劑,能把全體員工緊密團結在一起。如果企業(yè)人心煥散,員工與企業(yè)離心離德,肯定形成不了合力,更何談戰(zhàn)斗力,竟爭力。
二、企業(yè)文化的“虛”與“實”關系
企業(yè)文化從本質上說是精神形態(tài)的東西,在一般人眼里覺得虛得很,又不能馬上看到效果,如何正常理解呢?我覺得,作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過一定的物質形式來表現(xiàn)。如企業(yè)的標識、器物、CI形象設計、廠房裝修、設備設施、產(chǎn)品外觀設計、包裝設計、勞動場所、娛樂設施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要還是通過人的行為來體現(xiàn),因為人的行為是受人的思想支配的。所以,它的作用只是間接的,而間接作用的發(fā)揮有一個過程。另外,企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟指標去衡量。我理解,它的作用在于給這個企業(yè)的員工注入精神活力,它是為這個企業(yè)建立精神支柱,是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”,沒有靈魂的企業(yè),恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識、成為一種習慣,更要營造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識。所以,有必要全員討論。做到每個職工知曉并認同。這里有個長期宣傳培訓的過程;另外一方面企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神要切實做言行一致,不能說的和做的不一樣。特別是公司領導干部要帶頭做到,以身作則,發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍?養(yǎng)成習慣?達成共識?主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領導帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭,其它的就好辦了。
>學習企業(yè)文化心得體會8
做一名翱翔在藍天中的美麗空姐,是我從小到大的.夢想,從來沒有想到自己能有一天可以離這個夢想這么近,而且現(xiàn)在只差一步之遠,很感謝海航給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓課上,讓我有機會了解海航、深知海航,今天的學習讓我感觸頗深。
因為家庭的原因,我讀到初中就去了職業(yè)學校,跟著媽媽邊學習邊打工,只能利用業(yè)余時間學習其他的東西。看到海航發(fā)展的艱辛歷程,當我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時的艱苦生活的時候我的眼淚就忍不住流了下來,因為我想到了我自己十幾歲只身一人離開家到另一個城市工作生活的情境,我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入,看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個字“仁”。
在沒有真正飛行之前,每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感動的幾度想要落淚。因為我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復簡單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠,這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會找到突破的方法,比如一般的乘務員只是為完成工作而工作,頭腦里對于服務程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么。但她們還是很累,因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣!我們應該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候,所以也就不會感到那么累了,反而應該會更有意義!
喜歡海航,認同海航,主要還是因為我深深領悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會做點事,為他人做點事;至誠、至善、至精、至美的企業(yè)目標。大眾認同——這個事業(yè)首先要得到大家的認同,海航的員工就要認同海航,要認同“為社會做點事,為他人做點事”的企業(yè)目標。大眾參與——人人都投入到海航這個事業(yè)中來,把自己的工作當自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展,獲得榮譽都是大家的榮譽。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益,同時獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。
在學習海航文化的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學習態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個集體,我們每一個新學員。請讓我為海航的“為社會做點事,為他人做點事”奉獻
自己的一片微薄之力吧,也請海航給我這樣一個機會讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧!
企業(yè)文化心得體會13
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察團前往XX、XX華地區(qū)考察學習。我們參觀考察了XX公司、XX電廠、XX煤業(yè)、XX公司。通過聽介紹、看現(xiàn)場,普遍感覺開闊了眼界,思想感觸很深。不論是現(xiàn)場參觀、還是交流座談,不論是機器轟鳴的建設現(xiàn)場、還是井然有序的生產(chǎn)單位,我們都感受到企業(yè)領導勇于開拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心;
他們銳意進取的奮斗意識,員工們昂揚向上、團結協(xié)作的精神風貌。
在XX公司,現(xiàn)場管理給我們留下很深印象。廠房內物件井然有序,工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標語和企業(yè)文化宣傳標語,每一條標語都圍繞企業(yè)文化建設。通過精細管理充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀:“員工能力發(fā)揮和對企業(yè)貢獻最大化、企業(yè)效益增長和對社會貢獻最大化。”在坑口發(fā)電公司同樣感受到先進管理重要性,感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在XX煤業(yè)股份有限公司,XX公司員工詳細學習了XX煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設情況。XX煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實維度、創(chuàng)新高度不斷推進企業(yè)文化建設。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設成果,以及改制后XX集團、中電XX所創(chuàng)造的文化財富。傳承團結一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進的.XX煤礦創(chuàng)業(yè)精神,秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格;
同時吸納XX集團“崇尚市場,用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉軌中的企業(yè)文化建塑精髓,形成“先服務客戶,后發(fā)展自己”文化定位,使XX煤業(yè)從成立之初就能在股權多元條件下團結一致、形成合力,在激烈市場競爭中從容應對,穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場服務意識是XX煤業(yè)文化建塑基礎,也是XX煤業(yè)文化建設永恒不變要素。XX煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對公司當前及未來發(fā)展重要作用,將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設主體模式;將“內化于心、固化于制、外化于行”作為建設目標;在兼顧歷史與現(xiàn)實基礎上,提煉以“員工價值實現(xiàn)與個人人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業(yè)文化建設體系。在企業(yè)文化建設注入新元素。作為社會公眾公司,更強調社會責任履行和人本化管理內涵。在原有文化理念基礎上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要,生產(chǎn)經(jīng)營與環(huán)境建設同等重要”理念,進一步強調企業(yè)對員工、對社會責任意識。通過增加“發(fā)起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排,全員崗位責任意識明顯增強,執(zhí)行力大幅度提升;企業(yè)文化建設體系和制度保障體系得到進一步優(yōu)化和完善。
XX煤業(yè)企業(yè)文化建設實踐重點突出“五個結合”:
一是企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相結合;
二是企業(yè)文化建設與思想政治工作相結會;
三是企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相結合;
四是企業(yè)文化建設與員工隊伍建設相結合;
五是企業(yè)文化建設與履行社會責任相結合。通過“五個結合”,XX煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體,構成XX煤業(yè)文化內核,推動企業(yè)健康、協(xié)調、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進一步轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。班組是XX煤業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎,也是XX煤業(yè)企業(yè)文化落腳點,更更是XX煤業(yè)提高員工整體素質、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。XX煤業(yè)將班組建設融入企業(yè)中心工作,開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標準化班組建設”工作,取得階段性成果。
XX礦、煤提質、高勒罕水庫處于高寒高海拔區(qū),風沙大,遠離城區(qū),人煙稀少,交通相當不便,干部員工戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,他們始終堅持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績。一座現(xiàn)代化大型XX煤礦已建成投產(chǎn),為國家建設做出貢獻,為企業(yè)創(chuàng)造效益;煤提質施工現(xiàn)場框架林立,設備進入安裝階段,現(xiàn)場一派繁忙景象,即將建成投產(chǎn);XX項目作為中電投集團公司示范項目,是集團公司系統(tǒng)第一次進入煤化工行業(yè),旨在培養(yǎng)技術和管理人才,創(chuàng)造新的效益增長點,是推進集團公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過考察調研,使XX公司員工對項目建設更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設煤化工項目,實現(xiàn)褐煤就地就近轉化增值,建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地,是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結構調整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業(yè)打造新的經(jīng)濟增長點,能夠實現(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應。我們堅定信心,堅持目標,勇往直前,永不言棄,實現(xiàn)目標。
作為集團公司新型產(chǎn)業(yè),大板煤化工要學習兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神,發(fā)揮優(yōu)勢,培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗隊伍,真正擔當起煤化工建設重任。
繼續(xù)氣化技術和甲醇市場調研,緊跟國內外煤氣化技術最新發(fā)展,了解和掌握技術創(chuàng)新點和先進性,為項目重新啟動做好技術儲備;緊盯甲醇市場不放松,隨時掌握市場變化,為集團公司決策提供翔實的第一手數(shù)據(jù),為隨時開工建設做好充分準備。
企業(yè)文化心得體會14
X年x月x日有幸參加了關于企業(yè)文化理念的學習,收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認識,從對企業(yè)文化單一的認識上升到對企業(yè)文化的概念,內涵都有了一個全新的認識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學習使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀。“以人為本”不單是科學發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處,真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念,工作方式及應有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟的大潮中,對企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對內團結友愛,永遠充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的'追求經(jīng)濟價值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領域內是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計劃如期實現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達到企業(yè)的期望,就員工個人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工,團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學習王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業(yè)文化來提醒自己,激勵自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化心得體會15
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考,是對未來事業(yè)的美好展望和追求,是對昨天成功的高度凝練,是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識,從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際,金川員工一直秉承轉化資源價值,服務經(jīng)濟發(fā)展,推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識。回首過去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術創(chuàng)新,得益于水平落后下的管理創(chuàng)新,得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展,共同進步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務和意義的思考,愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團,還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國,立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務于國家建設,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調責任、落實責任、以人為本,推動革新,鼓勵創(chuàng)新,建設富有標新立異的員工團體,深化共贏意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的`優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構筑資源優(yōu)勢,深化科技創(chuàng)新,加強資本運作,實施跨國經(jīng)營作為引領公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準,明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎,將適者為才,人盡其才,尊重價值,多遠刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長和優(yōu)勢,體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川,情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
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