社會實踐打工心得體會15篇
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,就很有必要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的社會實踐打工心得體會,希望對大家有所幫助。
社會實踐打工心得體會1
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,為了擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我在這個暑假再次利用空閑時間去參加了一次社會實踐。
作為一名大學生,社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環節。這個暑假,過的真的很快,在將近一個半月的實習里,我初步接觸了五金的一些基礎知識,同時也積累了不少社會經驗。實習,不僅是學習,更多的是體驗生活,在實習開始之前我就想:這次去實習,我不僅是去學習實踐,更重要的是去觀察那些在工廠上生活的人們,不論是普工,部長還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。實習可稱為實踐,學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在這個假期,我去了熟人的工廠里實習,說是實習,其實就是去做苦力活,在別人的介紹下,我成為工廠里的一員,剛進去的時候呢的確挺害怕,不知道社會上的人是什么樣子,能不能應付過來,但是在慢慢接觸過程當中,發現他們大部分都是很友好的,雖然剛開始會嫌你這不會那不會,但還是會耐心的去教你怎么做好,教你在廠里的潛規則,告訴你哪個領導好,記得我不舒服的時候,那里的姐姐阿姨就很關心我,問我要不要請假啊,我覺得友好是相互的。有的時候也會碰到很多麻煩,好容易做錯事,挨罵的時候就會很委屈,想著還沒被誰罵過呢,開始受不了,想放棄,但是想著在外面肯定是不容易的,于是咬牙就過來啦,我勝利啦,一直堅持到了最后。
在那里我學到了許多課本上沒有的知識,這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
首先,在與人交流時,即使不是對大人物,我們也要用請教的態度口吻而不是傲慢的姿態與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
當在在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。例如:說句~不敢當,哪有在座的各位那么厲害呢~每當在飯局是,即使你不是服務人員,在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水,會讓朋友與同事很有面子,也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態。
其次,雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人,但是你要勇于不恥下問,也要做到主動詢問別人的需要,而不要等領導或者資深的同事對你表現出親和,因為他們這樣表現往往需要特別的努力。記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你知道的重要日程。重要的是在征詢了別人意見之后才進入別人的房間,閱覽別人的書架或者室內物品,在經別人同意的情況下才用別人的電腦,坐在別人的私人座位上,但通常不去翻動別人的筆記本。
再次,在有多個出席者的場合,主動介紹自己的朋友給其他人,或者主動在你認識的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會特別感謝你。在有不同地位的朋友在的場合中,都要保持微笑,體貼地招呼下那些內向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友,在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激。對于社會地位較低者,尤其在有你不能適應的生活條件與生活習慣時,要克制自己所想表現出的不適感與負面表情,盡量主動先打招呼。如果有人做錯了事,不要用情緒性的方式加以批評,尤其要注意就事論事,避免評價了別人的人格、個性與家庭教養。批評時能提出解決方案就更有建設性。批評時應不忘肯定別人的長處。如批評時能較幽默,往往負面效果就更少。被批評者遇到尷尬的時候能幽默自嘲,也能提高交流的建設性。
最后,在自己不能有充分把握的時候,用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約,承諾了就要最大限度去履行。諾言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的對同一個人沒有履行諾言的記錄,那個人通常就不再認真地對待你的約定,這就是所謂的信用問題。雖然在商言商,但是我們要盡量不談回報地先為別人做點什么,這樣就贏得了在心理上比別人優越的債權感。一個人的社會地位是別人對他負有的社會債務感的總和。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,相信人際關系也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。
社會實踐打工心得體會2
都說社會復雜,但我卻認為這正是它的精彩!作為一名學生的我在過去的人生中一直都被家庭和學校保護著。對于“近在咫尺”的社會,卻一直感到無比的陌生。
如今,趁著這次寒假期間,我積極的計劃并進行了自身的社會實踐,并通過這次在xxx酒店的臨時工作增加了對社會的了解和認識。以下是我這次實踐的心得體會。
對我而言,找到這份工作真非常的不容易,在其他學生的積極準備下,許多簡單的工作早早的就滿員了。作為初次來體會社會工作的我來說,能在xxx酒店找到一份服務生的工作真的非常的幸運。
雖說是臨時的服務生的工作,但畢竟是酒店的臨時服務生,無論是禮儀還是工作的“精氣神”方面都有更加嚴格的要求。但這份嚴格的要求和責任,也給我帶來了更多的體會和收獲。
1.禮儀和態度
作為一名服務生,禮儀是最基本的一堂課。在經過領導的嚴格鍛煉后,我也勉強算是掌握了基礎的禮儀和方式。其次還有對服務的態度,這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時的員工,在最開始的工作中,我因為這兩個問題的紕漏,沒少挨領導批評。
但這也讓我深刻的學習到了作為一名工作者的責任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要嚴格的對待這份工作!
2.工作的辛苦
在這份工作開始的前幾天,我還能感受到對新環境的樂趣和好奇。但在工作真正展開起來之后,這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來。服務生的工作不算難,只要在自己負責的區域做好自己的基本職責就可以了。對于我們這些臨時工們更是進行了簡化。
但無論再簡單,一整天就算只是站在那里都已經算是很辛苦的了。尤其在工作中,我們幾乎是沒有時間去休息的,從飯點前開始到最后打掃結束之前,幾乎沒有閑下來的時候。
但感受著這份辛苦,我也深刻體會到了父母在社會中打拼的感覺。在我坐在教室里學習的時候,他們一定也是這樣的辛苦,這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨,現在想想真的很讓人慚愧。
在經歷了幾周的工作后,離別的時候也終于到來了。雖說僅僅只是幾周的體會,但我卻在不知不覺中融入了這里,甚至在了離開的時候都感到有些許的不舍。
在酒店中工作的這段時間里,我經歷了很多的事,也遇上過很多的人。這都讓我更加清晰的認識到了社會的情況,也進一步的提升了我自身的能力!在今后的校園學習中,我會繼續努力,積極的完善自己,利用這次所得的經驗教訓,讓自己能有更加完善的進步和提升!
社會實踐打工心得體會3
這次暑假,我利用了這兩個月進行實踐了,在這次實踐當中,我體會到了生活的辛酸,也體會到了知識的力量。所以在這次實踐結束之后,我想就此談談此次打工的一些所感所想。
這次在打工的過程中,我認識到了在社會上生存是比我們想象中更難的。有很多事情我們都無法去掌控,也沒有那個能力去解決。所以只有不斷的積累經驗,我們才有可能真的去成長,真的成為一個大人。這一次實踐確實告訴了我很多的道理,也讓我逐漸明白了作為一名新時代的青年,我應該具備怎樣的素質,這些都是我今后在學習當中也要去思考的問題。
和幾個同學一起,我們進入了一家飯店做服務員,一開始我也是和大家一起做服務員的工作,到時候來飯店的一個前臺走了,加上他們知道我做過收銀工作,所以讓我去做前臺了。這兩個崗位的經歷,也讓我清楚了自己的能力。在做服務員的時候,我的優點是熱情開朗,對待顧客態度很好,并且做事細心周全,很少出現一些服務不周的問題,顧客對我也是表示肯定的。
后來在做前臺的時候,我出現過幾點錯誤,一是在收銀的時候不夠細心,有時候總是漏掉了一些東西,然后只能從自己的工資里扣。雖然平時我比較的嚴謹,但是我發現在收銀這份工作上,是要保持絕對的警惕的。如果我有什么大的失誤,是我自己承擔不了的。
在這兩個崗位上,我認為自己還是收獲了不少的,至少我覺得現在的我比之前更好了,這也是實踐的最終意義吧。這次在服務員這份工作上,我認識到其實自己還是很擅長去做服務工作的,這份工作首先可以鍛煉我們的心態,也可以鍛煉我們應對能力,對我們的成長是非常重要的。尤其是作為一名大學生,首先就是要有這樣的覺悟,突破自己,適應社會的覺悟。
不管什么層次的工作,體驗過了,就會明白,不管是一個什么崗位,我們所要面對的壓力,都是我們可能無法承擔的,我們唯一可以改變的,就是變得更強,讓自己有足夠的能力去抵抗這樣的難關,打敗它,然后成為一個新的自己。這次打工的經歷讓我明白了知識的重要性,想要實現自己更多的價值,首先就多去提升自己吧,好好學習,成為一個更強大的人!
社會實踐打工心得體會4
暑假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當地還是比較大的超市,經營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎訓練。過了幾天,我已經了解了基本的工作。但是經過幾天的練習,我發現自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。
暑假一個月的工作實踐,感受到一些工作經驗:
首先,服務是最關鍵的
作為服務業,客戶就是上帝。良好的服務態度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應該讓他們買東西。他們應該微笑著服務,有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應,宣傳你的服務,會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告?
第二,誠實是根本
無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎,是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶,信譽源于信。商務信函為主,商務禮品為先。優質的產品,優質的服務,才能催生優質的超市。雖然經濟效益是根本,但社會效益也是超市發展的助推器。要將這兩種利益結合起來,需要經營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質的員工,但要招到高學歷的員工不現實,但至少要有良好的職業道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業,業務才會越做越大。
經理是企業的領導者,在企業中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領的羊軍可以打敗羊率領的獅軍,可見領袖的重要作用。提高老板素質是提高其管理水平的重要途徑,素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。領導者只有素質高,才能樹立良好的口碑和企業形象,有利于超市的生存和發展。
總的來說,在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,提前了解了社會,以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點和優點。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學生,做事沒有經驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業后擇業自卑,最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟梁。
社會實踐打工心得體會5
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
社會實踐打工心得體會6
通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題,過去的時候我還是的做的不夠好,我認為這是對我個人能力的提升,這次超市打工的時候,我也一直在認真的思考這些,我覺得在這方面,我還是出現了一些細節的問題,作為一名大學生,我時刻都在考慮工作當中的不足,這讓我感覺非常的有必要,在為期一個多月的時間內,我也有一些感悟。
這讓我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感覺非常有必要,寒假期間的點點滴滴,我也是在努力去調整好自己的心態,作為一名大學生,我認為這是我接下來應該要努力的方向,現在回想起來的時候,這種感覺是非常真確的,對此我也是抱有很大的信心,當然那這次實踐當中,我也遇到了很多問題,但是我都是一一的在解決,我知道作為一名大學生,我應該要努力去落實好自己各方面的狀態,大學期間,我還是做的比較認真的,通過這些細節,我確實是做的比較認真的,因為在學校的時候總是會遇到一些問題,從這方面來講我還是覺得很有意義的,在這個過程當中,我也應該要不斷的去調整好心態。
這也是我需要去做好的成績,現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態,這讓我覺得是很有意義的一件事情,通過工作當中取得的成績,我還是過得比較充實的,這也是接下來我應該要去做好的工作,我感覺很有動力,每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節,這也讓我感觸頗多,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,做出更好的成績來,這也是我應該努力的方向,這是我要去一點點積累的經驗,寒假期間我也是賺到了自己第一桶金,我對此真的是深有體會,我認為自己能夠在這樣環境下面,一點點的去積累工作經驗,也是一個的不錯的選擇。
現在回想起來的時候,我是覺得很有必要的,我很清楚這一點,提高自己,豐富自己這一點是非常重要的,我應該要在未來的工作當中,讓自己接觸更多的成績來,這對我是一件很有意義的事情,我很清楚,做好自己的本職工作,確實是一件非常重要的事情,我對此是充滿信心的,以后我也一定會更加的認真,未來正式步入社會我才能夠更好的去努力,做好自己的本職工作,積累更多的社會閱歷。
社會實踐打工心得體會7
在超市打工的這段時間里,我通過一種不同的角度去認識了這個社會。這段假期的體會雖然有時候會有些辛苦,但卻給一直生活在校園環境中的我帶來了別樣的趣味。
一、實踐的心態變化
作為一名學學生,起初我打算參加社會實踐的時候,心理其實是帶著“體驗生活”這種略帶散漫的思想心態來到這里的。回顧過去,我甚至還沒有做好認真面對工作的打算,因為我覺得超市的“簡單”工作對于我們這些一直在學習知識的學生而言不過是小菜一碟。
但后來,我卻徹徹底底的改變了自己的思想,不僅開始嚴謹的要求自己,更是細心仔細的處理自己的每一次工作任務。這份改變,正式當初小看的這份工作教會我的。而我也從這段體會中,認識到了自己在社會中的.“稚嫩”,明白了自己還有很多要學習的事情。
二、工作的經歷
在此次的暑假開始后,我就近在一家超市的暑假工崗位上任職。現在回想起來,應該也算是自己的成份,自己當時并遇到太多難的面試就輕松得到了收銀員的工作。
在后來的工作中,我先是跟著領導學習了收銀的基本技能,又認識了各種貨物的辨識。在這個時候,我就隱隱感覺到這份工作可能并不如我想象中的那樣簡單。但很快實際的工作就展開了,每天的忙碌幾乎讓我沒有機會去考慮自己的疑惑。只顧著眼前的掃描、核算、收銀,一次又一次,有時候連我自己都感到有些混亂。
但最糟糕的是,在一次的收銀中,顧客突然說“算錯了!”當時我的心中就是一個激靈。好不容易將賬單重新核算了一遍,才發現是自己手快按錯了數量!這樣的情況讓我感到十分的慚愧,只能不停的道歉。但好在顧客也并沒有更多的計較我的失誤。但在那次之后,我都學會了重新檢查自己的核算,保證自己的工作不會再次犯錯。
三、實踐中的體會
這次的實踐給我的收獲有很多,不僅讓我認識了社會中的辛苦,也深深的體會到了責任和態度的問題。作為收銀員,我們不僅要嚴格的面對計算和收款的責任,更要時刻保持自己的禮儀和態度,不然就可能會給工作帶來影響,還會被領導批評。
經歷了這次的體會,我感到自己更加成熟了一些,也真切的認識到了金錢來之不易的道理。我會在今后的生活中更加珍惜父母的給予的環境,并更加刻苦的學習和鍛煉自己!
社會實踐打工心得體會8
社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗社會、服務大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領悟到很多曾經根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復雜的關聯,這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為個中高手吧。
通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐后才會發現自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。
“實踐是檢驗真理的標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。
社會實踐打工心得體會9
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關系密切的高中同學(現鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰,也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
社會實踐打工心得體會10
餐廳作為服務行業,從業職員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力進步員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務業,由于現在尋求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應當實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應當給出一個根據。規范化的管理,有益于員工的服務水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業區域。
在這里還應當提下投訴的題目。我在餐廳實習時,我們經理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態題目。作為餐廳職員,良好的心態相當重要。不要怨天尤人,應當謝天謝地, 餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習期間給我說過這樣一句話 作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣 。
同時實習中,感覺旅游專業的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學校帶給我們的暖和。在實習中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
社會實踐打工心得體會11
時光飛逝,轉眼間告別了暑假,回到了學校。回憶我大一的暑假打工生活,點點滴滴仍然歷歷在目,我想那為期27天的打工經歷是我人生中的一筆寶貴財富。
那是我第一次參加社會實踐,第一次獨立打工,第一次通過自己的雙手掙錢。我深知作為一名當代大學生,一名新時代的青年,必須要具備一定的社會經歷。社會實踐可以很好的引導我們走出校園,走向社會,接觸社會進而初步的了解社會。下面就對我此次的經歷做一個簡單的報告。
xx年7月12日早晨,我懷著無比激動地心情和同行的兩位高中同學一起踏上了打工旅程。我清晰的記得那天下著朦朧細雨,從老家黃陂出發,經過長達四個小時的車程,我們來到了江夏區龔家鋪的一個工地上。那是一個很大的建筑工地,每棟專門建6層的還建樓,整個工地差不多有20來棟吧!當我們被老板帶到住處時,我被眼前的一切驚呆了——一樓的一個房間,地面上沒有粉刷,還是黃泥巴,可以很清晰的看到地面上被踩出得一個又一個深深淺淺的腳印,坑坑洼洼的!挨著墻角是兩個木板并排組成的“床”,當我看見上面正睡著兩個身上滿是零零星星的泥的師傅時,我才告訴自己,沒有看錯,那就是睡覺用的“床”。下午買了簡單的洗漱用品,掛了蚊帳,然后就倒在“床”上,翻來覆去的睡不著,不知道是不適應睡這樣的“床”還是太興奮,最后用音樂催眠。第二天早上,鬧鐘響了第一次的時候,我果斷的關掉,響第二次,同樣的動作。第三次,仍然重復同樣的動作。最后,被旁邊的一個師傅叫醒,說“要上班了”。吃了晚熱干面后,興奮的來到了2棟四樓。當我爬樓梯上去了的時候,眼前看到的全是灰色的水泥磚,一堆一堆的,幾乎覆蓋了整個樓面。老板安排了我服務的對象——葉師傅。第一眼看他,年近六旬,可以用瘦骨嶙峋來形容,不過,他的笑容很和藹、很爽朗。經過一個簡單的認識后,我就開始了工作。那天上午,太陽很大,俗話說:“雨過天晴”,那天還真實雨過天晴啊!但是,不知道為什么,我干得很快很有力。我還對我同學說:“不是很累的活啊,誰說搬磚提泥巴桶很累很累啊!”但是,到了下午我想收回我的話。可能現在回想起來,還是可以很自信的說聲:“不是很累”,因為經歷過了,就不會覺得它有多困難。用一句詩說就是:“曾經滄海難為水,除卻巫山不是云。”第二天晚上,我和同學一起到工地上的唯一一個餐館里吃了飯洗了澡后就上“床”睡覺了。我還暗自竊喜,因為今天掙到了一百元,從來沒有九點以前睡覺的,但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起來,我發現我的全身上下都很疼痛,特別是手和腰。吃了熱干面后,來到同樣的地點,繼續我同樣的工作。當師傅做地面上15匹磚前,那是比較輕松的,因為我只需提灰,不用上磚。但是,15匹以后,就需要搭跳板了,就要提灰和上磚了,那可是相當累的。老板跟我們算得是3分錢一塊磚,如果我只提葉師傅一個人,因為他上來年紀 ,平均每天只能做xx磚,就是60塊錢左右了。后來,老板說這樣提一個師傅很輕松但賺不到錢,而且每天吃飯喝水都得30元左右。所以后來,我
一個人提了兩個師傅,這樣做以為著什么就不用說了。我的兩個同學是先后走的,一個做了5天,一個做了12天。他們走后,我一個人在哪里,繼續堅持做。
在那27天里,我每天夜里都會醒幾次,每次都是被蚊子咬醒,其實我自為我的忍耐性是蠻好的,但我還是起來大開殺戒,為什么呢?而且是每晚好幾次,我也不想看見我的雙手沾滿我自己的血,因為沒辦法。可以這樣說:是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后來,我索性裝著長袖長褲睡覺。每天六點起床,六點半上班,上午到十一點半,下午兩點半上班到七點半,有時候到八點半。到了樓面上就是搬磚、提灰,一桶灰可以做五塊磚,算下來每天4000磚得800桶灰。7月20號后的幾天里,每天都是35度以上的高溫,那時我同學都走了。其實,我也打算走人,但是內心的一股信念讓我堅持了下來。熱還不說,有時兩個人忙不過來,所以還會受點氣。每天我會喝大瓶礦泉水兩瓶,上下午各一瓶。有時候,我可以清晰的看見我臉上的汗順著臉頰滑下,落到那干燥的磚上,頓時被磚吸干,我想磚可能比我還渴。有時候,我的眼睛都睜不開了,因為全是汗水,而且汗水和淚水一樣——都是咸的。每次母親打電話來的時候,我都會騙她說我在酒店過得很好很舒服,這可真是一個彌天大謊啊!但是如果不撒這樣的謊,我就不可能這這里打工了。深深的記得那些天我吃得最多的是豬肝湯和青椒干子。所以現在我最不愿意吃得就是這兩樣菜。我的兩個師傅每餐都喝兩瓶啤酒,因為經濟原因,我很少喝酒。就是我兩位同學離開的時候,我們才奢侈的喝了幾瓶酒,喝得很開心。
每次和葉師傅幾其他師傅一起吃飯的時候,我們都會聊幾句,有時候也在一旁聽他們聊。原來,葉師傅年輕的時候就開始做泥巴匠,三十歲左右的時候,每天都可以做四五千磚,那是多么的了不起啊。他有三個兒子,現在在紙坊自己做了一棟房子,三個兒子都還沒成家。這讓我想到他這一生是多么的不容易,要知道泥巴匠的工資是這幾年才提高的,十年以前那工資還是相當低的,難怪他這把歲數了還出來干這種辛苦、危險的活兒。和我睡在一起的是個年輕哥們,23歲,陽新的。五歲的時候,媽媽就應和父親吵架而自殺。所以他五歲開始就沒了母親。他讀了一年級,但只上了一天的課就沒讀了。那天他和女朋友聊qq的時候問我一些很簡單的字,然后把他的故事告訴了我。他十幾歲就跟著別人干這行,吃過了很多的苦,因為不認識字,所以生活中遇到了很多的困難。他去過廣州、溫州和很多地方打工。因為他右眼眼角處有一塊傷疤,原來是在工地上被鋼筋扎的,縫了好多針,險些沒了眼睛。左手手臂上有快刀疤,他說是廣州打工時跟人打架弄傷的。他說他這一生最后悔的事是:沒讀書。他說沒別的手藝,一輩子就只能干著了,辛苦的活。那夜,聽他講述他的坎坷經歷,我心里很不是滋味;那夜,我分明流淚了,不知道是同情的淚還是幸福的淚。同情他的不幸遭遇,為自己現在所擁有的一切感到幸福。有一天,我無意看到他的背上脫了好多皮,頓時都把我嚇到了其實,和他一樣的還有幾個,也是很小的時候就開始干這行。其實,在哪里做的都是一些為生活艱辛掙扎的人。其中,有一家三口都在一起做這,父母親和兒子。稍微空閑的時候,我就靜靜的坐在磚上,看著他們弱小而偉大的身影,個個都汗流滿面,有的男的還光著背,在汗水和太陽的烘烤下,分明就是標準的烤鴨。每天穿t袖的,背都成了t型,可謂黑白分明啊!我從他們的臉上和眼神里分明看到了無奈,看到了什么是現實。每天都是臟兮兮,水泥灰跡斑斑的。而老板,每天襯衣皮鞋,嘴上叼著好煙。鮮明的對比,這更加詮釋了什么叫現實。
當27天這樣的辛苦的生活結束的時候,當我接過老板手中的1200塊錢的時候,當我要離開那蚊子一抓一大把的潮濕房間的時候,當我離開豬肝湯的時候,當我離開水泥、離開灰色磚塊的時候,我你內心當時的情感是復雜的。那天下著雨,好大的雨,我全然不顧雨有多大,我回頭看了一眼有過我足跡的兩棟樓,然后消失在雨中,臉上不知道是淚水還是雨水抑或雨水和淚水兼容。
體會:
通過這27天的短暫生活,我深深的明白了掙錢是一件多么不容易的事,我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了這個社會是多么的現實和殘酷,優勝劣汰的自然法則從未變過。我相信一句話:“得苦中苦,方為人上人。”我還喜歡一句話:“天將將大人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行弗亂其所為,然后知生于憂患而死于安樂”。在這27天里,磨練了我的意志,培養了我吃苦耐勞的精神,提升了我的動手實踐能力。讓我對自己,對生活,對社會有了一個新的認識。同時,也讓我知道要珍惜今天這來之不易的大學幸福生活,要好好學習,不能虛度年華,掌握好專業技能,不斷地鍛煉自己進而提升自己。在我以后的學習生活中,當我遇到煩惱與困難時,我會用這段經歷來激勵自己,告訴自己:我已經很幸運了,比自己不幸的人還有好多好多,那么還有什么不滿足的呢?然后努力地使自己一步步向前,只到夢想的彼岸。
社會實踐打工心得體會12
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對深造鍛煉,也為了增長社會經驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導購,雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯系的,就像哲學上的事物之間都是相互聯系的一樣,對于大學生,不一定會從事自己的專業工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很復雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預備階段,
開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內部的人,而是與泰華簽合同,利用過年期間狂賺的,所以呢,正規的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現金貳佰圓整張秀清xx.1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業課還沒開,對于這些我沒有完整詳細的理解,但是根據以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據,還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導致我們的損失。
然后還有一點就是我們的工資問題,這也是個關鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負責,這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結束,我們自然是不同意,最后經過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據,就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學學子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現,更是法學學子不合格的表現,所以,無論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對班的關系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔,這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關系,讓她不好意思這么不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導購并不是只做介紹賣貨,也要有統計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責任心,更要有溝通能力。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態度跟工作表現了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內容卻一點都不少,我學到的也不少,知道了很多東西,關于銷售,關于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,暑假社會實踐結束了,我的寒假也差不多結束了,我過的充實快樂,還有物質獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
社會實踐打工心得體會13
老師經常教育我們,作為一個大學生,除了要專心地,認真地學習之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力,也能讓我們以后更好地適應社會。所以,在大學生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現在很多很多方面,大多數都需要自己一一去克服的。
首先,要找到一份工作,很難。
難怪現在的失業率這么的高,而那些招聘會現場這么的人頭涌涌了。而我們這些短期工作的學生,若要想找到工作,真的挺難的。想想也是,試問誰會愿意找一個沒有任何經驗,一切從零開始教起的學生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。
試工期間,只能用四個字來形容,“不知所措”。
下午,標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那么點平復。是啊,機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動。”那時我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結果就是繼續找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數多了,也就沒那么可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是,很意外的,標叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執行了,乖乖地去買了個化妝盒,學起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執行也要執行,不執行也要執行,因為這是命令,除非你不想干了。
上班期間學到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。
剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學著做。慢慢地,我不再是處于那種被動狀態,當fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數。還有就是要時刻留意fans的動態,像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予贊美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。
其次,我發現與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。
誰也不愿意在一個沉悶,毫無生氣的環境中工作,和諧的環境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質量才會自然而然地穩步上升,更重要的是也有利于營業額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環境需要我們共同去打造的!
由于這次社會實踐時間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經驗,不斷去總結。而這積累得多了,也應該算是一門學問了。
很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
社會實踐打工心得體會14
“長大是很快的事情”,及時在來到了大學我仍然感到自己有很多不夠成熟的地方。但此次,僅僅只是經過了在社會一角的努力工作后,我卻在思想上發生了巨大的改變!
此次在xx飯店打工的社會實踐讓我經歷了很多不曾體會的事情。如今的我對于生活和社會有了全新的認識和感覺。相信這會給我今后的人生道路也帶來許多的改變。
此次走出校園的社會實踐讓我遇上了很多人很多事,這些都讓我對社會的環境認識漸漸變得完善起來。回顧這段時間,尤其是在于自己公司地點的領導和同事們的更為密切。從和xx飯店的大家的接觸中,我體會到了在團隊之間的溫暖,已經對于工作的規則和要求。這些對我都是非常陌生的感受。
先來說說工作的環境吧,作為一名臨時的員工,我并沒有什么特別的固定崗位,幾乎在工作時間里有什么做什么,因此在飯店的各個區域都有我的身影。但在工作中,無論是洗菜洗盤子還是為客人上菜,在這些工作中并沒有能稱得上是簡單的工作。無論是什么工作,總會有自己的要求和規定。就像打掃時要求干凈清潔、上菜時要求有禮又及時,僅僅是一個飯店中的各個基礎崗位都有各種各樣的要求,更別說其我還不了解的崗位,想必會比現在更加復雜和困難。
但同時,面對這些困難的時候我也并不是一個人!在我身邊的領導和同事們都對我這個新人非常的熱情!身邊的前輩們雖然年紀并不大我多少,但在工作的經驗上卻是十分豐富的,而且他們都非常照顧我這個后輩,總是交給我一些工作的技巧和方法,幫助我有效的完成自己的工作。更好的體驗到團隊的熱情!
此次在社會的打工經歷,讓我對原本陌生的社會有了全新的認識。盡管在社會中還有很多我不了解的事情,但在我進行社會實踐的這一路上,卻受到了很多人的幫助,這讓社會在我的感覺中也不再那么可怕和陌生了!但同樣,在工作中的辛苦體驗也教會了我社會的工作生活的并不輕松的道理。
為此,在今后的大學生活中,我會更加積極的督促自己,在學習和生活中多多的鍛煉自己,為自己今后正式走入社會的環境做好準備!相信當我再次進入社會的時候,一定能收獲比現在更多的體會!
社會實踐打工心得體會15
當今世界日新月異,科技進步迅猛發展。人才的競爭爆發在和平時代,作為當代大學生必須抓住機遇著眼未來,用所學的理論知識去聯系社會實踐,才能學為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。xx年年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現在這已經成了我難忘的記憶,我將永遠藏于心中,繼續攀登人生的境界。xx年年的暑假我以學生的身份進入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發現出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現了問題,當時部門經理、主管、總收發,師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準時出發,而貸物的顏色,規格,大小,批次,發貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
三、在現實中要認識人性的復雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自己,畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態度便對他拍著桌子說到“你這種態度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認識,畢竟我們大學生還呆在學校,對一個完整的現實社會沒有認識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機會參與社會實踐,繼續從中學習。
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