大學生畢業心得體會
我們心里有一些收獲后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的大學生畢業心得體會，歡迎閱讀與收藏。
大學生畢業心得體會 篇1
說到找實習工作，我其實是有一點對自己沒信心的，因為我之前沒有過什么工作的經驗，也就在假期里給別人打過工，再加上我的專業水平也一般般，所以我對于自己能否找到一個合適的實習工作也是個疑問。我在網上給許多家企業和公司都投遞了我的簡歷，可最后的結果往往都是沒了音訊，在此期間我不斷地在修改自己的簡歷，同時也抓緊時間補習一些專業知識，但現在知道努力還是有點太晚了，我一連找了一個多月的實習工作都沒有好的結果，雖然有過幾次面試，可等到我進入公司工作后，才發現工作環境完全不是我所想的那樣，所以我也沒有堅持幾天就離開了。在我尋覓了快兩個月時，我終于等到了在xx企業實習的機會。
這個企業所從事的工作和我的專業有不小的聯系，所以我還是很看好這家企業的，哪怕工作環境不太好，但只要我能從這里學習到東西便一切好說。抱著這種心態我投遞了簡歷，很快我就接到了人事打來的電話，隨后我便參加了面試，之后我便幸運的通過了面試，成功進入了xx企業。在這里，由于我還只是個新人，所以我先是經過一段時間的培訓后，便被分配在了一個小組內，這里有不少和我一樣剛來的實習生，我們統一由組長以及一些老員工帶領。就這樣，我開始了自己的工作，經過一段時間的摸索后，我的工作能力得到了不小的提升，專業知識也得到了擴展，原來工作和讀書真的有不小的差距，在企業里我必須要時刻動用自己的腦子，要是做事不認真或者態度消極，還會被上級領導給批評，盡管我在剛開始的時候還不太適應這種模式，但經過這幾個月的學習后，我適應了這種工作節奏，工作效率也漸漸地提上了上去。
工作帶給我的影響是巨大的，先是讓我的思維得到了巨變，其次讓我的個人素質得到了提升，工作了幾個月，我這個人都變得勤快了不少，相信在以后的日子里，我依然能保持這種學習的初心。
大學生畢業心得體會 篇2
時間過得真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
實習收獲，主要有幾個方面：
1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對行業品牌的發展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。
大學生畢業心得體會 篇3
就像是一個歌詞里面寫的，“總以為畢業遙遙無期，轉眼就各奔東西”，當自己拿著這本畢業證在手上的時候，我也才發覺自己畢業了，自己不再是一名學生了，未來的生活和工作都需要靠自己的去努力和奮斗了，也不再有學校這個安逸的避難所，更是沒有家人每月按時的資助，未來所有的困難和挫折都只能自己去承擔，也沒有什么借口和理由不努力和選擇逃避了，當自己一本輕薄的畢業證拿在我手上的時候，我并沒有覺得任何的輕松反而覺得沉甸甸的，我清楚的知道自己將會面臨很多的挑戰，我也清楚自己未來所遇到的磨難有多多，但是我也不會去放棄和氣餒，我始終堅信只要通過努力就一定會取得收獲。
實習結束之后，自己也就畢業了，所以當我別之后也代表自己不再是一名實習生了，我也不可能再去選擇逃避了，不能當自己出現任何的挫折和難題的時候總想著自己剛離開學校，需要慢慢的來，不能著急，但是現在我也不能這樣去想了，也應該要有一定的緊張感，感受到一定的壓力也是激勵自己成長和更加努力的重點，所以當我意識到自己畢業，自己將要獨當一面的時候，我就改變了自己的心態，端正了自己的態度，對自己之后的生活和工作都有了一定的緊張感，更是開始規劃自己的未來，對自己之后的工作也有了一定的打算，畢業帶給我的并不只是一段時間，一段校園時光的結束，帶給我的也是對未來的焦慮和向往，也存在著很多的壓力，但是我也會將自己的壓力化成動力，不斷的往前去努力和拼搏，實現自己的價值和目標。
回想自己在大學校園里的幾年時光，那時候的我們還是那么的無憂無慮，仿佛就算是天塌下來也有人給自己頂著的那種無畏，又因為大學這個小社會，也經歷了很多，不管是開心還是難過，在現在這個時候，我都會將它留藏在心中，將它們變成自己最值得去珍藏和懷念的回憶，我也不后悔自己在大學里面所做的所有事情，我覺得時光里任何出現的事情和人都是有各自的意義，我也會去感恩生命當中出現的所有，對之前的事情都藏在心里，變成最寶貴的回憶，對現在的時間也緊緊的掌握在自己手上，將自己的命運和未來都牢牢地抓緊。對已經過去的大學我也不曾留有任何的遺憾，未來，我也會珍惜自己的時間，抓緊一切的機會去努力的做好自己的每一件事情，相信自己可以成為一個優秀，出色的人，懂得去生活和努力的工作。
大學生畢業心得體會 篇4
起初，我還以為學校外面的世界很美好、很簡單，可等到我混雜到其中之后，我才發現這個社會可不會隨便就包容自己，只有自己有了一定的能力后，我才有機會去選擇自己想要做的事情。當我在一些求職軟件上找實習時，我發現自己在學校里面的這幾年著實是沒有學太多的東西，不僅在專業知識方面不到位，就連一些常見的證書都沒考到，這讓我在找工作的時候屢屢吃癟，因為我發現許多實習工作的基本要求都遠高于我目前所擁有的水平，尤其是和我的專業對口的實習工作，更是讓我在看完申請要求后連連嘆氣。沒辦法，為了能在畢業之前找到工作，我只能各種公司都投遞一遍簡歷，就連和我專業不相關的工作我都沒放過，終于在尋覓了一個多月后，我找到了一個適合自己的實習工作。
來到這個公司也是不容易啊，首先在面試的時候并不是很順利，因為我的工作經驗實在是太少了，而且我的專業和工作也不是很匹配，但公司里比較缺人，所以我還是成功進入到了公司之中，經過一個多星期的培訓后，我便開始了自己的工作。在工作的時候，我發現自己在學校里面學的好多東西在這里根本用不上，一是在學校里面學的太少太膚淺了，二是在實操時對于工作的細節不了解，所以干起活來我是屬于比較慢的那一種，在剛開始工作時，我每天都得忙到八九點之后才能下班，這時候我的工作還不算多呢，等到后來我的工作效率提升上來之后，我這種情況才算好轉了一點。在公司實習的這幾個月里，我認識了不少朋友，也提升了自己的工作經驗，所以實習對我的幫助還是蠻大的，若我不出來參加工作，我可能還是一個懵懂幼稚的學生，根本就體會不到工作的辛苦與價值。
最后，我得感謝xx公司給予我在公司實習的機會，我會繼續努力的工作下去，讓自己的能力在未來的日子里得到更加大的提升！
大學生畢業心得體會 篇5
實習，在學校學習的時候，一直期盼著，希望自己能早日的去工作，但是真的進入到實習的崗位，我才發現，并沒有那么的簡單，也是有些懷念在校學習的日子，實習比學習更加的辛苦，但是我也是在實習之中的成長更快，進步更多，我也是對于這次的實習有一些不一樣的體會。
實習讓我明白，工作之中的要求更高，而且不是重點在于我們學到什么，而是我們做的工作最后結果是如何的，才是公司更加注重的。所以在實習里面，開始工作的時候，要求還是不那么高，只是讓我們懂得如何的工作，但是熟悉了之后，也是要求開始變得高了很多，同時我們做的事情，即使付出努力再多，如果結果不好，那么其實也是沒有太多的意義。畢竟公司請我們來工作，更大的目的也是要我們能做好事情，而不是像學校那樣，是為了讓我們學到東西，目的不一樣，所以我們在工作里頭的要求也是會不同，不過也是如此，讓我更清楚，努力雖然重要，但是找對了方向的努力才是更有用的，并且也是在實習里體會到職場的艱辛，真的每一份工作都不是那么容易。
學習，從來沒有停止，也是工作之中必須要持續去做的，掌握了流程，清楚了怎么做工作這是最基本的，但是想要把工作做得出色，自己有提升，那么不但是要去積累經驗，同時也是要去了解工作之中的一些方法，并且也是需要清楚學哪些東西是對自己的工作是有幫助的，以前我也是知道要持續的去學習，但是沒想到到了實習的崗位，這個意識更是要有，如果不學，即使自己掌握了如何的工作，但是那樣只是能做好自己本職該做的，卻想去到更高的職位，就沒有機會了，只有不斷地去學習，去進步才行的，同時我也是在實習里感受到和學校的學習不同，而且日常學習的時間也是比較的少，更是要去珍惜，工作之外的時間，必須要去把握住，不能浪費掉了。
而今實習結束了，我也是收獲了很多，自己的工作也是做得不錯，不過我也是感受到自己的很多方面其實都有提升的空間，也是要繼續的`去努力，并且今后要持續的去學習，來讓自己的道路走得更順，職場上，有很多的挑戰，但是我也是會充滿信心的去做好的。
大學生畢業心得體會 篇6
今年5月份，我正式走進XX公司開始了自己人生中的己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲，主要有幾個方面：
1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對行業品牌的發展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。
在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
2、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
3、虛心學習
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力。
大學生畢業心得體會 篇7
不得不說，現在找一份工作不容易啊，我在找工作的時候，主要是從一些求職軟件上尋找自己滿意的崗位，可我尋覓了許久，發現很多崗位不是招收的要求比較高，就是有很多人競爭，弄的我投遞了許多份簡歷都沒有收到回復，后來還是在我猶豫要不要找人給我介紹一份工作時，我才找到了一份還比較滿意的實習工作。這是一家主攻互聯網的公司，和我的專業還是比較符合的，而且距離我的學校也不遠，所以我還是很高興的就去參加了面試，最終我也順利通過了人事的面試。
這算是我找實習工作以來的第三家企業了，之前兩家都是因為工作內容和薪資待遇不太合適，所以我也就放棄了，眼看著這一次的機會還不錯，所以我可得好好珍惜這次機會才行。所以剛進入到公司里面的時候，我就連說話都是很謹慎的，生怕自己說錯了什么話引起周圍人不高興。在培訓的時候，我很認真的在聽培訓講師給我們的經驗和建議，在聽到一些很重要的知識時，我還會認真的做下筆記，然后在下班之后再好好地回憶一下今天所學習的知識。等到我開始正式進入工作崗位后，我發現自己在很多方面還是有著不足，首先便是覺得自己的專業知識太匱乏了，畢竟在學校里面學習的都是比較基礎且比較淺的知識，但是在工作中，需要運用到的知識都是比較復雜且多樣性的，而且還需要擁有較強的動手能力才行，不然光會想象是沒用的，沒法做出成果來。
在此之前，我是沒有什么工作經驗的，所以我在剛開始工作的時候，犯下了不少的錯誤，我也因此被領導給批評了不少次，有時候我都快放棄了，要知道我在學校里也沒被老師們這樣批評過呀，更何況我還只是一個新人。但后來我也想明白了，工作和學習的差距就是這么大，在職場里往往注重的是結果，這里可不會因為你是個新人就憐憫你，施舍你，想要更好的生活還是得靠自己才行。
大學生畢業心得體會 篇8
我即將踏上社會，即將與形形色色的人打交道。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，但是在社會上由于存在著利益關系，而且工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。因此我們應該及時的擺正自己的心態與位置，本著磨礪的心態來鍛煉自己。
通過這一段時間的實習，我所獲得的實踐經驗對我終身受益，不僅僅是學到很多有用的專業知識，還明白了許多為人處世之道。在這么多天的實習中我發現良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。其實作為一個大學生，自己的社會經驗非常少，所以要學會與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使我們在工作中各盡所長。并且在團隊中同事的經驗和工作方法都是保貴的工作經驗都應值得自己去沉下心扎扎實實的學習。通過這幾天的工作，我發現每個人都應該對自己所負責的工作要有責任感，很多工作需要我去摸索和探討，要有不怕吃苦的精神，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，任務能馬上的做的就馬上做，但千萬別養成改天做的習慣。對每項工作都看成是社會對自己的一次考核。因為作為一個社會新人，一沒有工作經驗，二沒有人脈關系。要獲得領導和同事的認可，除了認真、主動去完成工作之外沒有其他的方法。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置�；仡欁哌^的點點滴滴，實習的過程即難忘又充實。短短的四十多天實習，使我對待工作的態度也有了進步的正確認識，樂觀和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去面對，去挑戰，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。
我真真切切的體會了社會和學校的不同，在這里你有必須完成的事情，因為這是你的責任，你只有承擔起了這份責任，你才能成為一個合格的畢業生。
大學生畢業心得體會 篇9
我期待已久的畢業典禮在今天終于是落下帷幕了，而在今天也代表著我正式畢業，走上社會工作了。對于我來說真正的畢業是在拍畢業照的那一瞬間，在攝影師按下快門的那一瞬間仿佛也是定格了我過去的四年大學生活，在那之后的我就已經不算是學生了，而是一個初入社會的小年輕。對于畢業這件事我向來是抱著不太積極的態度，或許是經歷了實習之后發現工作的生活并不是自己以前想象的那樣，在家有著父母在替你遮風擋雨，在學校有著老師管教，讓我不做出錯誤的事情，而出來學校之后沒有人會像在學校里那樣不要求回報的幫助你，僅僅是希望你能夠過得好一點。實習時讓我明白了一個道理，那就是靠自己，別人不是你的父母，幫了你是情分，不幫你那是他自己的本分，在外面不是在家里，別人沒有幫你的理由。而我從小一直都是一個沒什么主見的人，在大學經歷了一些事之后才開始慢慢的改變自己的性格，把自己的那份懦弱掩埋起來，讓自己顯得堅強，這樣自己或許才能夠在這個社會上堅持下來。
在沒有實習之前雖然也總是聽別人說工作之后的生活是什么樣子，看別人說自己的故事很恐怖的樣子，但也沒有切身體會無法理解。到后面實習工作了兩三個月之后開始無比的想念自己的學習生活，想念每天一起說說笑笑的朋友們，工作之后不再像以前那樣有著時間可以去和他們一起玩，大家也都開始有了自己的事情，能夠抽空打個電話聊聊天就已經很好很開心了。說實話在大一的那個時候真的是對于這些從來沒有想象過，一直覺得畢業距離我還有著很遠的距離，然而現在卻已經是發生了的事情了。大學生活真的是讓人感覺舒心，難忘的，哪些一起玩，一起鬧的畫面在腦海中一幕幕的閃過�，F在回顧自己的整個大學生活，最遺憾的或許還是沒有好好的學習，沒有掌握到更多的知識，考取更多的專業證，讓自己現在的選擇并不多。如果當時的我能夠在努力一點，多用功一點，少睡覺一點，現在肯定選擇就會更多一點，能夠再機會來臨時不浪費，緊緊的抓住機會。遺憾總是會有的，我們能做的也就是過好現在的生活。人始終是活在當下的，在現在的這個時候開始努力也并不晚，我還年輕，我還有機會改變自己的命運。
大學生畢業心得體會 篇10
通過這次畢業前的實習，除了讓我對××銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境、生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，把自己還當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三，要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發揮。
總之，這次實習使我學到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。在此對××銀行給我這么一個寶貴的學習、鍛煉的機會表示感謝。祝貴行事業蒸蒸日上。
在跟客戶接觸的過程中，我們的形象代表的就是銀行的形象，對客戶有禮貌，為客戶端茶送水是我們應盡的本分，也是起碼的待客之道;在一些業務咨詢方面，如果客戶想我們咨詢什么問題，我們不方便再去問理財經理的卻又吱吱唔唔半天答不上來，就會給人家不專業和不信任的感覺;如果客戶需要我們提供服務，我們卻十天半月還無法給對方答復，這更是會引起客戶的不滿，嚴重我們的形象和雙方后續的合作。給客戶留的印象會直接影響到銀行的形象，我作為一名銀行實習員工，也深深感到做好自身業務的重要性，通過實際的工作，使自己的業務能力得到了鍛煉。
在銀行卡方面,我對東方卡的功能特點和輕松理財卡的各種功能優點也有一定的學習了解，比如輕松理財卡的免息消費、“及時語”短信通知;在網銀方面，通過幾次專門的培訓，使我對網銀功能用途有了一個較深刻地了解，同時對申請網銀流程以及安裝方法，操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹。
在個人貸款業務方面，通過對貸款材料的整理，使自己了解到申請貸款所需要的材料,比如收入證明，還款承諾書，戶口本等，使自己對整個貸款業務有了一個感性的認識。所謂實踐出真知，雖然這些都是基礎的業務，但卻是最能學到東西的關鍵環節。在整理貸款的過程中，仔細認真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。
大學生畢業心得體會 篇11
經過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大�！�。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。
電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯通公司委托的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作為一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢�！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品，更多的是了解公司的其他產品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
記得每次撥號我們撥的都是數號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產品，尤其是作為一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。
大學生畢業心得體會 篇12
首先，開始實習的首要條件就是先要找到一個實習崗位。在學校時，我們只顧著課堂上知識的傳授，很少接觸在社會中需要用到的知識和技術，而且在校時，我們還顧著自己的吃喝玩樂，哪會去想實習的事。到了快畢業時，學校讓我們去實習，我本以為不就找一個實習嘛，有啥難的。當我滿懷信心的在各大招聘app上尋找專業對口的實習崗位時，才發現我在學校里面學的知識還達不到別人的最低門檻，所以即使我投遞了簡歷，也根本沒有公司回復我。
經過一陣子后，我已經心灰意冷了，我想不到在外面的競爭居然這么激烈，想找個簡單的專業對口的實習都這么難，所以我找實習的積極性大大的降低了。終于有一天，xx公司回復了我，讓我在x月x日這天去面試，這可是第一個專業對口公司的回復。我經過一天的準備后，在x月x日如約去xx公司面試。面試很順利，雖然我的專業知識缺乏了點，但是面試官看我人不錯，讓我第二天直接來公司開始實習。在我找到實習后，我整個人都精神了不少，終于不用為實習而發愁了。
就這樣，我開始了我的實習。來到xx公司后，就有人領著我來到了一個辦公室，在這里我先接受了幾天的最基本的培訓，然后就有主管把我分配到一個小組里面。我其實心里是有點緊張的，因為我知道我的技術和知識都不夠，很多的東西需要向前輩們學習，所以在我開始做事后，我有問題也沒有憋在心里，直接就問了我的前輩們。他們也很樂于幫助我，這讓我感受到了溫暖。
雖然公司里面的前輩都挺照顧我，可我畢竟只是一個新人，還有許多的東西都不懂，我必須慢慢的學習，特別是遇到了一些基礎問題時，我都不好意思去問，我只能在網上查詢解答。有時候遇到了特別專業的問題時，我才知道我在學校里根本沒學到多少，因為有些問題在學校里是接觸不到的，只有在工作中才能遇到。
實習后，我才知道“實踐出真知”這句話是有多么的正確，作為一名學生，真的只有在實習中才能快速的成長，我從現在開始一定好好地在公司學習，我要積攢經驗和教訓，這樣才能在以后的工作中做的越來越好！
大學生畢業心得體會 篇13
其實在我四年的大學里，我還有著很多歡樂的回憶，有著很多值得紀念的事情�？墒窃俣嗟幕貞浐陀洃�，它終究也有逝去的一天�；赝以趚x大學一路走來的痕跡，這里面的點點滴滴都記錄了我的成長。只可惜在大學的這四年里，我沒有干過很多實事，讓光陰就這樣白白的溜走了。
在大一的時候，面對我們學校里五花八門的社團和協會，我就只加入進了讀書協會和旅行社團。因為這是我的兩大愛好，讀書和旅行。這兩個協會和社團，我加入進來后，就受到了很多伙伴們的喜愛，當然在社團里面，我也表現的十分積極，每次一有活動舉辦，我都會沖到最前面，積極參與進去。在這四年里，大大小小我參與和組織的活動不少于二十場。有辯論賽活動，有書友會活動，還有騎行旅游活動等等。這些都是我親身經歷過的，也給我帶來了十分豐富多彩的大學生活，還讓在活動中結識到了很多優秀的朋友，加強了我人際交往的能力。
除了比較留念大學社團里的生活外，我還懷念在外兼職的那些日子，雖然，每次兼職的經歷都是十分的艱辛和難忘，但那也是促進我成長的一段經歷。在兼職里，我會遇到更多未知的挑戰，會遇到很多有趣的客戶，以學生的身份掙取到我們的自己的第一筆生活費，也是一種十分不一樣的體驗。
我還懷念和室友在一起吃飯聊天的日子，懷念在教室里一起和同學們上課，考試的日子，即使是每天都要去食堂和同學們搶座位，即使是坐在教室里昏昏欲睡的那些日子，都會讓我深深的懷念。因為這些日子都是我在畢業后不會再有的日子，也是已經回不去了的日子。
的確，現在已經畢業了，我也要回到現實生活中，不能一味的沉浸在過去的回憶里，生活還在繼續，即便我們不愿意往前走，生活也會拉著我們繼續往前走。所以我們還不如，早點掌握好人生方向盤，早點握好生活的主動權。
【大學生畢業心得體會】相關文章：
大學生的畢業心得體會03-02
大學生畢業心得體會04-26
大學生畢業心得體會_心得體會08-01
應屆大學生畢業心得體會01-17
大學生的畢業實習心得體會12-14
大學生畢業實習心得體會12-24
大學生畢業實習心得體會12-30
大學生畢業實習心得體會12-29
大學生的畢業實習的小心得體會02-27
師范大學生畢業心得體會12-14