一、誰是管理者：在本書中，“管理者”一詞，將泛指知識工作者、經理人員和專業人員，由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。這里有舉例的戰場上的一位青年步兵上尉，明確指出。行動的決策由戰場上的每個人自己決定。這與我們通常認為的軍人以服從為天職的理解是有很大出入的。
人資工作即使科學的又是藝術的，因為人力資源包括人本身以及依附在人身上的知識、品格、性格、潛質、社會關系等等資源。我們在工作中不能武斷地劃分管理者，執行者、操作工等界限，強調下屬一味地服從、一味地執行。每個人都應該發揮自己的主觀能動性，積極地尋求不斷推進工作的解決方案。三國諸葛亮“鞠躬盡瘁”的品格激勵著后人，但是后蜀時期無人可用的狀況，也不能不歸咎于這位偉人。不放權，不給下屬更大自由度，不給提供實現自我價值的平臺，下屬的聰明才智得不到發揮和鍛煉，僅僅作為無頭腦，無思想的執行工具，這與機器、電腦無疑。培養出來的下屬也同樣是機器和電腦。
廠領導對人資部門比較關心，目前充實了新鮮血液，如何培養，鍛煉年輕人成為我們面臨的最大課題。我們要按照“管理者”的要求去鍛煉他們和塑造他們，就像“行動的決策由戰場上的每個人自己決定�！币粯�，要求他們自己做決定、自己計劃、自己組織、自己負責、自己把關，部門領導總體控制和協調，只有這樣才能培養磨練出管理的明日之星。
二、關于組織的用人，關于選用全才的認識。我們任用的人才，充其量也只能在某一項能力方面比較優秀。而某一項能力較強，自然在其他能力方面就不免平平了。若某人在某一重要領域具有一技之長，就要讓他充分發揮這一特長。我們不能一味拔高能力的標準來期望管理者的績效，更不能期望萬能的天才來達成績效。我們只有通過改進工作的手段來充分發揮人的能力，而不應該期望人的能力突然提高。
人資部工作有共通之處，但是人事、薪酬、社保、教培、績效、勞保等業務又各有特點。作為管理者就要知人善任、發揮下屬專長，把外向品格的人安排在社保教培協調事務較多的專業，把細致嚴謹的人安排在人事績效方面的專業。把數據處理能力強的人安排在薪酬報表方面的專業，充分發揮個人專長，形成合力最大化。經過鍛煉和檢驗后，進行崗位輪換，查漏補缺，規避木桶短板效應。
三、一個卓有成效的管理者，必須在思想上養成的習慣：
1、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
2、有效的管理者重視對外界的貢獻。
3、有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。
4、有效的管理者集中精力于少數重要的領域，在這少數重要的領域中，如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。
5、最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。
四、關于決策和時間的認識
1、我們決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及到的一些問題，只有在反復考慮多次之后才能看清楚。通用汽車公司前任總裁斯隆先生的例子。初步判斷后，隔幾天甚至幾星期后，再拿出來重新考慮，而且不會受第一次判斷的影響。斯隆先生一向以知人善任而聞名。
剛剛參加工作的時候，由于對工作和組織的陌生，曾經以為管理者者無事可做，天天不知道在想什么。慢慢進入管理崗位，我才深刻的體會到：作為組織結構的每個人對組織的貢獻方面是不同的，每個人在組織結構的位置決定了他的職責和工作內容。因為管理者都是從下屬基層做起的，正式因為長期基層業務的處理才積累了豐富的工作經驗，這些是管理工作中最可貴的財富，管理者的壓力不是一般基層員工能體會到的，事無巨細都勞心費神，需要管理者有較強的組織溝通和協調控制能力;下屬做具體事務，例行事務的，只有在具體反復出現的業務處理中才能獲得專業知識和業務能力的增長，才能豐富自己的管理經驗。正是由于各人在組織結構中的角色不同造成了工作內容和工作職責的不同，正是由于各人有一個共同的工作目標才順利地推動工作的前行。
2、診斷時間，用本子記錄并分析。華為時間管理中有比較精辟的論述。我們每個人的時間都是固定的，精力都是有限的，厚此薄彼。如何充分有效的利用時間做出更大的業績。也是我們面臨的重要課題。
我們人資部業務龐雜，涉及的面寬面廣。如何指導新員工合理的利用分配寶貴的時間。指導新人每天工作寫實，工作日志，經過半年時間的記錄，梳理這些工作按照輕重緩急排列。這樣就能清晰幫助新人掌握人資業務流程同時，更能指導他們對陌生業務工作的把控以及有效工作時間的安排。
以上就是我讀《卓有成效的管理者》這本書的一點體會�！吧朴脮r間、重視貢獻、善用人才、要事優先、有效決策”此五項說起來容易，落實到具體工作中，無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力�！敖鑱淼幕穑c不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》心得體會三：
有效的管理者不做太多的決策。他們所做的，都是重大的決策。是分辨什么問題為例行性的，什么問題為策略性的，而不重視“解決問題”。
有效的管理者知道什么時候應依據原則做決策，什么時候應依據實際的情況需要做決策。他們知道最騙人的決策，是正反兩面折中的決策，他們能分辨正反兩面的差異。
有效的管理者解決問題，都著眼于最高層次的觀念性的認識。他們的決策，不是為了適應當時的臨時需要，而是戰略性的考慮。所以，他們能做出創新性的重大決策。
做有效決策的5大要素：
1、確實了解問題的性質，對于經常性的問題，通常采取建立規則或原則來解決。
2、能夠準確、快速的找到存在問題的“邊界條件”。
3、找到解決問題的方案并創造解決問題的必須條件，然后從實際出發，解決問題。
4、從執行的角度考慮并制定決策方案
5、在反饋中，不斷修訂執行方案，以保證決策的正確性和有效性。
日常工作中，經常會遇到戰略性決策與眼前具體事務的協調問題，因礙于短期利益、一些片面信息或因為認識的錯覺，往往會導致管理者做出一些錯誤的決策。比如，近幾年行業內比較推崇的控銷模式，凡是控銷模式執行好的企業，無一不是在產品、渠道、品規、價格、價值鏈分配等都做了清晰的界定并得到堅決的執行，只有這樣才能激發每個環節的經營積極性，才產生了強大的市場活力;而也有些企業，礙于歷史發展的遺留問題、礙于短期內的一筆回款或一次進貨，往往不能堅決的、很好的做渠道和品規的界定，最終的結果一定是明年還要解決今年的問題，久而久之大家就都走特權而不是都在建立和完善規則了。類似的問題在企業會遇到很多，比如如何界定什么是業務問題、什么是管理問題，什么是常規問題、什么是突發問題等等，其實只要掌握做出有效決策的要素，從發展的角度來調研、來思考、來決策，做出正確的決策是不難的!
人的精力是有限的，習慣了做具體事務的管理者，決策的能力就會減弱;習慣了做決策的人，解決具體事務的精力就很有限。為了成為卓有成效的管理者，為了做有效的決策，先要從具體事務中脫離出來，來增加自己做有效決策的時間，來培養做出有效決策的思維和行為習慣，這一點很重要。當然，越是善于做決策的人，越是會強調組織的整體力量，越不會在意自己的權威或某一個人的特權等!
掌握核心要素，爭取一年能做出一到三個有效決策，為成為一名卓有成效的管理者而努力!
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