《沒有任何借口》讀后感心得體會

發(fā)布時間:2017-01-21  編輯:友念 手機版

  《沒有任何借口》精辟的講述了一名有責任感、誠實敬業(yè)的員工必須具備的行為準則和理念。下面是小編為大家提供的讀后感心得體會,供大家參考選擇。

  篇1:《沒有任何借口》讀后感心得體會

  第一次閱讀《沒有任何借口》是在老爸的強烈要求,甚至是命令下。學生時代的我對這種“成功學”書籍沒有半點興趣,通常我都當這類書是“工具書”,無異于《新華字典》枯燥乏味。但是這件“工具”在我進入職場之后,對我的工作起到至關重要的作用。

  “沒有任何借口”是美國西點軍校200多年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的信念是讓每個學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成的任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實。對于企業(yè)而言,“沒有任何借口”突顯的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種良好、有效的執(zhí)行能力。

  但不幸的是,在工作和生活中,總能遇見許多消極怠工的人,我們經常會聽到各種各樣的借口:任務不想接手有借口;出了紕漏有借口;交辦的工作沒完成有借口。它們看似合情合理,但實質上是為自己不想做或者做不好找的理由。好多人把寶貴的時間和精力放在如何尋找一個合適的借口上,而忘記了自己真正該擔負的職責。

  借口的實質是推卸責任,借口掩飾的是我們沒有克服困難的信心;掩飾的是我們沒有足夠的承受力;掩飾的是我們不敢對自己負責。當一個人沒有勇氣告訴別人我不行,也不愿意讓別人否定自己的時候,我們很自然的會去找理由,讓事情的發(fā)展變的合情合理,得以金蟬脫殼。借口會在不經意間慢慢蠶食我們的誠實和自信;侵蝕我們的熱情和積極性;消磨我們的責任感和危機意識;扭曲我們的工作和生活態(tài)度;從內部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,對待工作我們要積極進取;遇到波折我們要沉著應對;而對于借口我們要堅決摒棄。

  書中說道:“一份工作很有樂趣或很煩人,完全取決于我們的態(tài)度而非任務本身;在工作中,是你的態(tài)度而非能力決定了你能達到的高度;積極地態(tài)度和高漲的熱情會保護和加強自己的希望和夢想”。處在收費崗位的我們,每天機械式的重復著同樣的工作,枯燥、乏味,不少人因此產生厭倦情緒,消極懈怠,這種狀態(tài)直接影響到工作效率和服務態(tài)度,甚至引發(fā)征繳矛盾。確實晝夜堅守崗位是會感到疲倦,偶爾還會遇到個別不理智的司機對收費標準和服務感到不滿,出言不遜,這的確會影響收費人員的工作心情。但這不能成為我們消極怠工的借口,而是需要我們保持積極樂觀的心態(tài),控制并調整好自己的情緒。

  在此我想講一個我親身經歷的事情。這件事我印象很深,而且對我的幫助也特別大,讓我在之后的工作中少走了很多彎路。記得是2014年大年初四,小型客車免費。當天是我的班,一輛廂式貨車經過,司機非說自己開的是客車,拒絕繳納過路費,由此引發(fā)了沖突,情急之下我出口傷人。因此遭到了司機的投訴,在調解的過程中,我還抱著堅決抵制惡意逃費行為的強硬態(tài)度,蠻橫的跟司機爭吵后一走了之。最終不得不對自己不服從管理,頂撞領導,未經同意擅自離崗的行為做出深刻的檢討。這件事的影響很惡劣,回想當時如果我能夠調整好心態(tài),耐心的去解釋,事態(tài)也不會惡化到一定的地步。作為一名服務人員,這樣的行為是錯誤的,是自身素質極差的一種表現(xiàn),影響的不僅是我個人的形象,而是高路人的整體形象。

  有什么樣的心態(tài),就會產生什么樣的效果。我們有許多同事無論做什么工作,處在什么崗位總是精神飽滿。就是因為他們始終保持積極的心態(tài),堅定的信念,無論多大的壓力和困難,總能迎壓力而上,遇困難而進,不言放棄,所以常常會有意想不到的工作效果和收獲。

  保持積極樂觀的態(tài)度,用陽光的心態(tài)去看待身邊的人和事,有了這樣的一種人生基調,就會發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣,體會到生活中的精彩,F(xiàn)實中,我們都渴望成功,但不是每個人都能如愿以償。在遇到波折時,在焦躁不安時,在失意彷徨時,不妨翻開《沒有任何借口》一書,體味書中的行事哲理,做一個勇于擔當、飽含熱情、積極進取、沒有任何借口的人。

  篇2:《沒有任何借口》讀后感心得體會

  “做最好的員工,成為一個優(yōu)秀的人”是每個人的追求,有的人因為種種內在或是外在的“借口”而深陷失敗的深淵,有的人則能夠避開“借口”,用克服恐懼的自信,堅持做最好的自己,成就優(yōu)秀。

  最近,閱讀分公司推薦的《沒有任何借口》一書,有所思有所想。結合自己工作的實踐,我對“借口”的負面效應和“沒有任何借口”原則有了更深刻的認識。做優(yōu)秀的人,需要選擇“沒有任何借口”的前進方向。形成了“沒有任何借口”的意識,恭喜你邁開了成功的第一步,這種意識意味著你做出了一個明智的選擇,在“前進”與“退縮”的選擇中,你選擇了前進,也預示著你將能夠體會到克服“借口”,駕馭成功的樂趣。生活工作中,有很多人卻無法做出“前進”的選擇,他們往往因為諸如“年齡太大,學不會電腦”、“天氣太熱不適合練車”之類的借口而選擇了安于現(xiàn)狀或者退縮,從而讓借口成為了他們變得更優(yōu)秀的絆腳石。是做一個優(yōu)秀的人還是甘于做一個平庸的人,選擇的“方向盤”掌握在你自己的手中,選擇了前進的方向,讓自己變成一個優(yōu)秀的人,你就具備了克服種種外在或內在借口的勇氣和自信,也將感受到前進中“風吹過你的臉龐,非常舒適”的感覺。

  成為優(yōu)秀的員工,你需要學會自我承責。自我承責是一種擔當精神,也是克服“借口”的有效方法,在變得優(yōu)秀的過程中,你只有學會自我承責,才能真正領會到“沒有任何借口”的內涵。瑞芬博瑞說“每一個借口背后都會有一個真實的理由,當這種過往的‘現(xiàn)實’變成一種持久的借口,那么問題就出現(xiàn)了”,在我們生活中,平庸的人總會為自己的過失尋找出諸多的現(xiàn)實借口,比如上班遲到是因為堵車、操作失誤是因為睡眠不足、工作缺少激情是因為領導不重視等等,他們將存在的所有問題歸結為外界環(huán)境或者他人身上,卻不敢面對自身存在的問題,尋求降低危害的方法。正是這種在尋找借口,消極抱怨的過程中失去了前進的動力,甚至走向倒退。而生活中的優(yōu)秀者面對問題,總是主動自我承責,正視存在的問題,尋找解決問題的方法,從來都是只為問題找方法,不為問題找借口。盡管他們在自我承責的過程中需要勇氣和承受痛苦,或是領導的批評、同事的指責。但是這個過程也是他們變得優(yōu)秀的必經階段,瑞芬博瑞也說“無論什么時候,只要你感到了失敗或者拒絕的恐懼情感,就意識到你正接近心靈的愿望”,他們在承擔自我責任的時候,正是在遏制阻礙自己變得成功的借口,這樣他們將更快更好地變成優(yōu)秀員工。

  變得優(yōu)秀,你沒有任何借口。變得優(yōu)秀,拒絕平庸本身就是一個進步的選擇,這個選擇掌握在我們自己的手中,我們需要變得優(yōu)秀的自信和面對這段變得優(yōu)秀的艱難歷程失敗和挫折的勇氣,同時不為這段歷程中的失敗和挫折尋找任何借口,而是主動自我承責,克服一切困難,最終去接受贊賞的掌聲和榮譽花環(huán)。

  生活是一段旅程,不同的人選擇的道路不同,看到的風景也不同。喜歡找借口的人即便是走在寬闊平坦的柏油馬路上,他們也會抱怨“道路太平坦沒有挑戰(zhàn)性,不懈前行”最終觀賞不到終點的美景。而“沒有任何借口”的人即便是行走在泥濘不堪的道路上,他們也會正視自身的劣勢,用心去體驗泥濘的艱難,追求克服困難的幸福,最終不僅觀賞到終點的美景,而且還能享受到泥濘旁邊的鮮花和碧草。

  “沒有任何借口”不僅是一句口號,更是一種智慧,它傳遞的是一種積極向上,樂觀豁達,敢作敢為勇往直前的正能量。我們無論是在生活上還是在工作中,遇到困難和挫折時都可以默念“沒有任何借口”激勵自己去承責、去前進,時刻謹記“抱怨沒有用,一切靠自己”、“所有借口都是失敗的預言”,同時堅信自己,避開借口和退縮后的結果一定是更美、更強、更優(yōu)秀。

  篇3:《沒有任何借口》讀后感心得體會

  在國際上,來自美國西點軍校的畢業(yè)生在各自的領域中都能獲得非凡成就。這應該說跟西點軍校最重要的行為準則和授予每一位學員的理念是有直接關系的,這些行為準則和理念造就了學員們自身的堅強的毅力和非凡的能力,鞭策學員們在以后的工作領域中發(fā)揮自己的潛能。

  美國西點軍校奉行的最重要的行為準則和理念是什么呢?那便是:“沒有任何借口!”。

  《沒有任何借口》一書,其核心是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力,一個良好的團體精神和合作能力。西點軍校對學員長期的理念灌輸和引導,使學員們都具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔責任的人。就因為團隊的每一位成員都具備這樣的高素質和高能力,不管團隊遇到怎樣的困難,都會想盡辦法去完成,而不是遇到困難就退縮和推委,不但迎難而上,而且還要為了完成任務去開拓創(chuàng)新,使團隊戰(zhàn)無不勝,成就卓越。

  通過學習《沒有任何借口》一書,讓我對“沒有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的理解。作為一位基層員工,我淺談一下員工必須具備的素質。

  首先,作為團隊中的一員,紀律、敬業(yè)是每位員工必須具備的要素。在接到任務時,服從是美德,是行動的第一步。一個高效的企業(yè),一位優(yōu)秀的員工,都必須有服從意識,認同公司的價值觀念,與團隊達成共同的目標,積極圍繞目標進行工作。就如在我們的企業(yè)里,每位員工都具有強烈的紀律意識,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口,這樣能使企業(yè)建立起一個嶄新的工作局面。同時每位員工嚴格服從,并不找借口地進行執(zhí)行,是每個企業(yè)期望的好員工。

  其次,作為企業(yè)中的一員,忠誠、責任感是必須的習慣。因為工作著就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)地更加卓越。在這個世界上,沒有不用承擔責任的工作,相反,職位越高、權力越大,相應地肩負的責任就越重。就需要我們更加盡職盡責地樹立起責任心,把責任感作為自身的一種習慣,一種常態(tài)。在我們的一生中,始終會貫穿著對企業(yè),對家庭、對親友需要承擔起該承擔的責任,因此忠誠、責任是必須的習慣,沒有責任感的人是不成熟的人。

  作為團隊中的一員,做最優(yōu)秀的員工是每一位員工的目標。優(yōu)秀的員工是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,優(yōu)秀的員工能充分享受工作的樂趣和榮譽,同時因為優(yōu)秀的員工會努力工作,工作能帶給他們足夠的榮譽。如此良性循環(huán),是一個企業(yè)迫切追求和努力尋找的。

  《沒有任何借口》一書,鼓勵了我如何學會適應壓力,并把壓力變成動力。如果遇到困難,是要努力去尋找解決困難的方法,而不是為完不成任務去尋找借口。我想:不論過去對工作的態(tài)度究竟如何,都并不重要,畢竟那已經過去了,重要的是:從現(xiàn)在開始,我要時常抱著一顆感恩的心,努力做一個優(yōu)秀的員工!因為在一次次想辦法完成工作任務的過程中我能積累豐富的經驗,并一次次的體會到圓滿完成工作任務后的成就感。這些工作的經歷和過程,使我變得更加自信和樂觀,不但激發(fā)了自己的內在價值和潛能,而且還使得這種價值和潛能繼續(xù)不斷地得到鍛煉和提升。


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