關(guān)于細(xì)節(jié)決定成敗的心得體會

發(fā)布時間:2017-11-21  編輯:沈舒文 手機(jī)版

  無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。以下是小編整理的細(xì)節(jié)決定成敗的心得體會,一起來看看吧。

  細(xì)節(jié)決定成敗的心得體會1:

  生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。

  有時100-1≠99,有時100-1=0

  上海新亞集團(tuán)開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚(yáng)國貨,大力發(fā)展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進(jìn)行友好競爭,逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經(jīng)營、科學(xué)管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中占據(jù)上風(fēng),但因沒有領(lǐng)會到“競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層次的細(xì)節(jié)上管理方面的東西”,只注重產(chǎn)品,沒有象肯德基在其產(chǎn)品背后有一套嚴(yán)格的管理制度,即進(jìn)貨、制作、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。

  “百分之一的疏忽,就可能導(dǎo)致百分之百的失敗。”書中的事例都在不間斷地論證著這個概念。在工作中,我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),那么,我們也就會成為了一個令人信任的人,偉大卻不期而至。

  夜間放在枕邊細(xì)細(xì)品讀,除了工作,我更悟出了生活:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。不論是與人交好還是處世之道。

  大禮不辭小讓

  “泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。大企業(yè)是由小細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若河礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最后的競爭。細(xì)節(jié)管理,就是不斷做好每件小事。每一個細(xì)小的行動都值得企業(yè)管理者給予足夠的關(guān)注,那么管理結(jié)果將會非常不同。

  細(xì)節(jié)管理一半是藝術(shù),一半是科學(xué)。以人為本的細(xì)節(jié)管理體現(xiàn)了一種杠桿力的理論:不在于力氣的大小,而在于用力的方法和用力的位置,借用阿基米德的話說:“給我一個恰當(dāng)?shù)闹c(diǎn),我就可以撬動整個地球。”其實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)的真正意義,在于在恰當(dāng)?shù)臅r候做恰當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

  很多人在看完《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書后,認(rèn)為一個企業(yè),戰(zhàn)略才是發(fā)展的根,真正決定成敗的是戰(zhàn)略。其實(shí),企業(yè)運(yùn)營管理的過程中,戰(zhàn)略也是基于細(xì)節(jié)所擬定的基調(diào)。所以,戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)在運(yùn)營層面上來說是“綱”和“目”的關(guān)系,到底雞生蛋還是蛋生雞,其實(shí),我們只要定好一個路線,兩者皆相輔相成。

  創(chuàng)造性地處理細(xì)節(jié),創(chuàng)造與眾不同的品牌

  只會仿冒,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。一個品牌不是廉價的拓展,不容易模仿,一個真正的品牌肯定不能“ME,TOO”(人云亦云)。

  改變細(xì)節(jié)就可與眾不同。作為產(chǎn)品必須一開始就表現(xiàn)出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過夸大的、不屬實(shí)的廣告宣傳就能實(shí)現(xiàn)的。真正有效的方法是在細(xì)節(jié)處加以改變。細(xì)節(jié)創(chuàng)造了一種現(xiàn)實(shí),它能做到與眾不同,從大眾產(chǎn)品中推出獨(dú)特的、珍貴的和令人渴望的東西。管理是樹,品牌是掛在樹上的果子,細(xì)節(jié)是大樹的枝葉,放棄細(xì)節(jié)就等于打光大樹的樹葉,大樹再也結(jié)不出美麗的果實(shí)---品牌。要讓時針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行。

  迪尼斯公司通過細(xì)節(jié)樹立自己的品牌。細(xì)節(jié)的投入將帶來工作人員引以為自豪的產(chǎn)品品牌,工作人員又會把這種自豪的感受傳遞給顧客。

  顧客對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的體驗(yàn)形成品牌的概念。在品牌的塑造過程中,一個企業(yè)必須仔細(xì)運(yùn)作每一件事,每一個細(xì)節(jié),只有這樣才能為客戶創(chuàng)造與眾不同的、持續(xù)的、積極的體驗(yàn)。關(guān)注細(xì)節(jié),使品牌與眾不同。產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異,在于細(xì)節(jié)。要想在這個微利時代站穩(wěn)腳跟,并獲得長足的發(fā)展,對每一個細(xì)節(jié)加以完善,是惟一一條可行之路。

  品牌的忠誠源自于細(xì)節(jié)的忠誠。一個品牌能夠在人們心中扎下根來,在很多時候是因?yàn)樗哪承┘?xì)節(jié)得到了人們的肯定。對細(xì)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)造性的處理,使細(xì)節(jié)變得與眾不同,就可建立與眾不同的品牌。

  【后記】少一次放縱,多一分努力。輕輕合上書本,扉頁上的那句話還歷歷在目:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

  細(xì)節(jié)決定成敗的心得體會2:

  “一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......

  古英格蘭有一首著名的名謠:“少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,丟了一個國家。”這是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準(zhǔn)備與里奇蒙德決一死戰(zhàn),查理讓一個馬夫去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,鐵匠釘?shù)降谒膫馬掌時,差一個釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和對方交上了火,大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國隨之易主。

  百分之一的錯誤導(dǎo)致了百分之百的失敗,一釘損一馬,一馬失社稷,你是否聽到一個遠(yuǎn)去的王朝風(fēng)中的悲鳴--細(xì)節(jié)決定興亡!

  細(xì)節(jié)決定成敗的心得體會3:

  讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。下面就談?wù)勎覀人的二點(diǎn)體會:

  一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

  這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作,認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的員工,我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美,但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上,日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,只要接受作者對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。

  二、“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。”

  這句話告訴我們一個道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí),從實(shí)際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認(rèn)為,細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說,細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大,做人不計(jì)小。”實(shí)事求是的講,我自己在過去的工作實(shí)踐中,對工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺不如,這一方面與自己的性格有關(guān),另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí),對書中介紹的案例的理解,我認(rèn)識到了忽視細(xì)節(jié)的危害,也體會到了把握好細(xì)節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),增長知識、豐富閱歷,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

  最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。



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