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做內(nèi)勤心得(精選12篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的做內(nèi)勤心得,希望對(duì)大家有所幫助。
做內(nèi)勤心得 1
人所有的成功和失敗,對(duì)現(xiàn)在或?qū)?lái)都會(huì)有幫助,干任何事情都不要后悔,后悔是再次加重過(guò)去的錯(cuò)誤。努力地去做好每一件事,所經(jīng)歷過(guò)的一切就會(huì)使你的生命力更堅(jiān)強(qiáng)。沒(méi)有失敗何談成功,所有的失敗都是成功的成本或潛在的資源,一個(gè)說(shuō)自己只有成功沒(méi)有失敗的人,那是一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人。
人生在世,不如意者十之。當(dāng)挫折來(lái)臨的時(shí)候,能否始終保持一份豁達(dá)的情懷、一種積極向上的人生態(tài)度,這需要博大的胸襟和非凡的氣度,能夠做到這些的人必定能在逆境中磨煉出堅(jiān)強(qiáng)的意志,他不會(huì)計(jì)較一時(shí)的成敗得失,而是在彷徨失意中修養(yǎng)自己的心靈。就如同孕育珍珠的蚌一樣,在日積月累的痛苦和忍耐中誕生璀璨的珍寶。
自信是一切魅力之母,一切魅力都由它而生。一個(gè)充滿自信的人,他的.口頭禪通常是:“很簡(jiǎn)單”、“沒(méi)問(wèn)題”、“我可以”、“我能行”!通過(guò)言語(yǔ)的自我暗示,發(fā)揮出不可思議的神奇力量,并能將困難完全克服。最后的勝利往往就存在于再堅(jiān)持一下的努力之中。
自信到底是什么?有人說(shuō),自信是成功的前提。它可以讓我們?cè)诶щy面前不氣餒,在成功面前不驕傲。也有人說(shuō),自信是一種感覺(jué)。在人生的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們往往就是依靠這種感覺(jué)的引導(dǎo),作出正確的判斷。而這種正確的判斷,不僅僅決定了你在某件事情上的成敗,更重要的,它是你走向哪個(gè)方向的分界線。所以我想,自信其實(shí)就是你如何思考著迎接勝利,如何讓成功順其自然,而非總在急功近利地追逐著什么。
做內(nèi)勤心得 2
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是什么?我認(rèn)為“亮劍”中告訴了我們。最重要的就是打造魂魄,什么叫魄,依附身體的精神。什么叫魂,可以離開(kāi)身體的精神。我剛剛來(lái)到這個(gè)企業(yè)的時(shí)候,問(wèn)過(guò)我們企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)薪資怎么樣,她說(shuō)一個(gè)好的薪資不如一個(gè)好的老板,她喜歡這里。一個(gè)企業(yè)這些東西塑造出來(lái)了,我相信他就能夠真正的長(zhǎng)生久世,死而不亡,基業(yè)常青。
我們的培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深一步的了解,也對(duì)工作有了全新的`認(rèn)知,同時(shí)有了些自己的想法與心得。
營(yíng)銷就是滿足人的需要,所以只要人類需要肉,那么我們的企業(yè)就會(huì)有市場(chǎng),有發(fā)展,有美好的前景。我相信未來(lái)中國(guó)最好的獸藥企業(yè),是由改造后的我們而打造的。那么我們需要一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢!
我認(rèn)為我們自身需要去摸索,去積累,去學(xué)習(xí),去開(kāi)創(chuàng),我們精通了書(shū)本,但是那些只能僅供參考,毛主席講過(guò),精通的目的,全在于應(yīng)用。我希望有一天我的老板能像比爾蓋茨一樣,沒(méi)時(shí)間賺錢了,只有時(shí)間花錢了。那么我相信無(wú)論我在這里從事什么樣的職位,我都是這個(gè)職業(yè)中的強(qiáng)者。
我認(rèn)為我們的企業(yè),發(fā)展的空間非常大。掙錢有幾個(gè)境界,一個(gè)人能掙錢,幾個(gè)人合作能貝增叫賺錢,懂得了通路,渠道,管道,那就是一個(gè)企業(yè)了,能來(lái)錢,那么一個(gè)企業(yè)想做大就需要上市,而且要上牛市,那樣才會(huì)生錢。
能加入萬(wàn)達(dá)獸藥企業(yè)是我的榮幸,因?yàn)槲壹尤肓艘粋(gè)快樂(lè)型的團(tuán)隊(duì)。我會(huì)用我的成績(jī)回報(bào)這個(gè)給我第一滴甘露的山石,用實(shí)踐去檢驗(yàn)我的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
做內(nèi)勤心得 3
忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成這個(gè)月的工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。具體總結(jié)如下:
1、在這個(gè)月我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建x有限公司發(fā)貨整車28噸,其中CC-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著福建福清x公司發(fā)貨16噸,CC-2500,對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵(lì),我將要更加的努力,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求,因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝#以诟=ㄟ@個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作,針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭(zhēng)取在行業(yè)里面有一席之地,而且行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線,也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達(dá)到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的.從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓,對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我的月工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正。
做內(nèi)勤心得 4
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真務(wù)實(shí)。為了可以更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下將來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的作如下總結(jié)。
一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完本錢職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門指導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供給商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供給順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反響質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供給商溝通協(xié)調(diào),盡努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹指導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
缺乏:
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力缺乏,導(dǎo)致對(duì)此次的.甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),將來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
做內(nèi)勤心得 5
我于20xx年參加xx公司,十年來(lái),曾在x和x擔(dān)任內(nèi)勤工作。現(xiàn)任農(nóng)險(xiǎn)科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、每日戰(zhàn)報(bào)的制作、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放及為指導(dǎo)們供給各種數(shù)據(jù)。在指導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作本領(lǐng),本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本領(lǐng)都獲得了相當(dāng)大的.進(jìn)步,此刻這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的根底。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著指導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面。對(duì)指導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工自我的事,只要是原那么范圍內(nèi)的,不做樣貌、不耍滑頭、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從指導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到。從不能耽誤任何指導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷探索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須可以做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的開(kāi)展,并且能為公司的開(kāi)展多做奉獻(xiàn)。
做內(nèi)勤心得 6
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切。”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)首先是XX總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)XX人的`榮譽(yù)感。XX總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)辟一番天地。
其次是禮儀的學(xué)習(xí)。主要是職業(yè)禮儀,包括形象設(shè)計(jì)、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。微笑也是一種禮儀,是萬(wàn)能的禮儀,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀,將禮儀滲透到生活與工作的方方面面,微笑面對(duì),保持一顆平和的心態(tài),學(xué)會(huì)傾聽(tīng),多多溝通,努力提升自己的專業(yè)知識(shí)與技能。
最后是人力資源部的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要是人力資源模塊的介紹,包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了招聘的流程及注意事項(xiàng),員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)管理及合規(guī)條例等。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。
做內(nèi)勤心得 7
銀行內(nèi)勤是銀行的核心工作之一,負(fù)責(zé)各種金融業(yè)務(wù)的處理和管理,是銀行行業(yè)的重要組成部分。而作為一名銀行內(nèi)勤,我們更需要具備出色的專業(yè)技能和高效的工作能力。因此,不斷提升自己的能力,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)已經(jīng)成為了我們的.必要選擇,下面就是我通過(guò)銀行內(nèi)勤培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的內(nèi)容。
在此次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了銀行日常業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、金融知識(shí)、防范與化解糾紛等方面的知識(shí)和技能。尤其是在日常業(yè)務(wù)操作方面,我們學(xué)習(xí)了銀行常見(jiàn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其操作步驟,包括銀行存取款業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)以及信用卡業(yè)務(wù)等方面的技能。同時(shí),我們還了解了如何防范和化解各種突發(fā)狀況、交流技能和服務(wù)技巧等方面的知識(shí)。
第二段:培訓(xùn)的實(shí)踐。
通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),我們更深入地了解了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過(guò)程,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。其中,實(shí)踐教學(xué)在我們的培訓(xùn)中占有很大的比重,通過(guò)實(shí)際操作,我們得以親身感受一些常見(jiàn)業(yè)務(wù)處理的流程和方法,更加深入的理解和掌握了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作技巧和流程。
第三段:培訓(xùn)的效果。
培訓(xùn)結(jié)束之后,不僅感動(dòng)于老師的用心教學(xué),更學(xué)習(xí)到了親身實(shí)踐中的本領(lǐng),讓自己的工作技能得到了飛躍式的提升。我在工作時(shí)已逐漸應(yīng)用到學(xué)到的操作方式和服務(wù)技巧,更放心的在為客戶服務(wù)的路上前行。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了更專業(yè)的知識(shí)和技能,也結(jié)交了更多的機(jī)緣,讓自己獲得了更多人生的體驗(yàn)和感悟。
第四段:總結(jié)。
銀行內(nèi)勤培訓(xùn)讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)操作的流程和注意事項(xiàng),使我在實(shí)踐操作中得到了更有效的鍛煉和提高。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)和實(shí)踐是有效提高自己工作能力的最基本方法之一。在銀行業(yè)務(wù)操作中,只有不斷學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐,才能使我們?cè)趦r(jià)值中擔(dān)綱銀行內(nèi)勤的角色,為自己的未來(lái)奠定牢固的基礎(chǔ)。
做內(nèi)勤心得 8
在銀行,內(nèi)勤人員是起到承上啟下作用的重要一環(huán)。為了提高內(nèi)勤人員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量,銀行會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)勤培訓(xùn)。我參加了最近一次的內(nèi)勤培訓(xùn),獲益良多,特此總結(jié)體會(huì),分享給大家。
首先,內(nèi)勤培訓(xùn)讓我更加了解了銀行的整體運(yùn)作。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了銀行的業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)實(shí)際操作和案例分析,我們深入了解了銀行內(nèi)勤的工作內(nèi)容、工作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。這讓我更加明確了自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),也提高了我對(duì)銀行行業(yè)的認(rèn)知。
其次,內(nèi)勤培訓(xùn)拓寬了我的專業(yè)知識(shí)。銀行業(yè)務(wù)繁雜多樣,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要內(nèi)勤人員掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了包括存款、貸款、結(jié)算、國(guó)際結(jié)算等多個(gè)方面的銀行業(yè)務(wù)。通過(guò)模擬操作和實(shí)際案例的討論,我們逐漸掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)的核心知識(shí)和操作技巧。這不僅提高了我們的工作效率,還增加了我們?cè)趰徫簧系母?jìng)爭(zhēng)力。
另外,內(nèi)勤培訓(xùn)注重實(shí)踐操作,提高了我們的動(dòng)手能力。銀行內(nèi)勤工作中,很多操作都需要快速準(zhǔn)確地完成。因此,內(nèi)勤培訓(xùn)將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),讓我們親手實(shí)踐,熟悉各項(xiàng)操作流程。通過(guò)模擬操作和實(shí)際演練,我們不斷提高了自己的動(dòng)手能力和工作效率。同時(shí),培訓(xùn)中還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)作能力,使我們能夠更好地與同事合作,共同完成工作任務(wù)。
此外,內(nèi)勤培訓(xùn)也幫助我們提高了風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。銀行業(yè)務(wù)涉及大量的資金和客戶信息,風(fēng)險(xiǎn)控制是我們內(nèi)勤人員必備的能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防控措施,并通過(guò)案例分析和實(shí)際操作,深入了解了如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)客戶資金安全。這讓我們?cè)趯?shí)際工作中能夠做到高度警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保障銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
總的來(lái)說(shuō),銀行內(nèi)勤培訓(xùn)對(duì)于內(nèi)勤人員的`成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)培訓(xùn),我們更加了解了銀行的整體運(yùn)作,拓寬了自己的專業(yè)知識(shí),提高了動(dòng)手能力和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。我相信,這次內(nèi)勤培訓(xùn)的收獲將會(huì)對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響,幫助我在銀行的職業(yè)生涯中更好地發(fā)展。同時(shí),我也將把這次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與同事分享,共同提高我們團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作水平。
做內(nèi)勤心得 9
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、形勢(shì)分析。
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
目前受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不會(huì)因次貸危機(jī)受到過(guò)大影響.
二、崗位要求。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)2。
3、落實(shí)保密規(guī)定。
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門的.宣傳、組織和動(dòng)員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
做內(nèi)勤心得 10
也許很多人都會(huì)認(rèn)為內(nèi)勤工作很輕松,平時(shí)不就是跑跑腿、抄抄寫(xiě)寫(xiě)、管管臺(tái)帳而已,不用風(fēng)吹日曬,也不用出差抓人,比起外勤民警舒服多了。以前我也曾有過(guò)類似的想法,但自從我做了派出所內(nèi)勤后,對(duì)內(nèi)勤工作有了新的認(rèn)識(shí)。
內(nèi)勤這個(gè)崗位是針對(duì)外勤而言的,專門執(zhí)行內(nèi)部勤務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù)的工作,崗位雖小,但責(zé)任重大。 內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),繁蕪雜亂,綜合性、服務(wù)性強(qiáng),派出所內(nèi)勤更要參與值班處警等工作,要真正做好,并非是一項(xiàng)“輕松活”。客觀上要求內(nèi)勤人員既要理解和吃透上級(jí)公安機(jī)關(guān)的工作要求和決策意圖,又要摸清下情,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,有效輔助決策。
結(jié)合內(nèi)勤工作的特點(diǎn),我認(rèn)為做好派出所內(nèi)勤工作應(yīng)當(dāng)“苦干加巧干”。所謂“苦干”講的是工作態(tài)度,“巧干”講的則是工作方法。其實(shí),內(nèi)勤工作同其他工作一樣,也是有規(guī)律可循的,要把內(nèi)勤工作做好,工作中一定要注意條理性和主動(dòng)性。一是條理性。工作有了條理性,既便于管理,又方便別人,既能減少差錯(cuò),又能提高工作效率。內(nèi)勤的事務(wù)很多、很雜,不能“眉毛胡子一把抓”,要注意做到提綱挈領(lǐng),急事急辦,要事快辦,一切事情認(rèn)真辦。在日常工作中,要將一天、一個(gè)月的“規(guī)定動(dòng)作”按時(shí)按程序保質(zhì)保量完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門臨時(shí)安排的工作,也要有序合理地安排好,分清主次輕重,一項(xiàng)項(xiàng)分配好時(shí)間,既要確保工作不遺漏,又要保證工作質(zhì)量和工作效率。二是主動(dòng)性。主動(dòng)是相對(duì)被動(dòng)而言的`,反映一個(gè)人的工作態(tài)度與精神狀態(tài)。要做好內(nèi)勤工作,需要有飽滿的熱情,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性,做到“六勤”:腦勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、眼勤。功夫在戲外,要忙在平時(shí),做內(nèi)勤一定要注意平時(shí)資料的積累。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中注意收集材料和信息,注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,往往別人工作中的一個(gè)小小細(xì)節(jié)就會(huì)給自己的工作帶來(lái)很大的成果。所以說(shuō),作為內(nèi)勤,一定要懷著激情去工作,時(shí)時(shí)處處做有心人,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,長(zhǎng)期堅(jiān)持,養(yǎng)成習(xí)慣,從而練就一身過(guò)硬本領(lǐng)。
有人說(shuō),內(nèi)勤工作枯燥乏味,不能體現(xiàn)打擊犯罪、保護(hù)人民的英雄本色。但我認(rèn)為:內(nèi)勤工作是公安工作的重要組成部分,極富挑戰(zhàn)性,它不僅能活躍人的思維,更能培養(yǎng)和提高人的綜合素質(zhì),同時(shí)也能為今后勝任其它各項(xiàng)公安工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為內(nèi)勤就要認(rèn)真做好本職工作,在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公安事業(yè)的進(jìn)步發(fā)展貢獻(xiàn)力量!(黃振釗)
做內(nèi)勤心得 11
十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給了在行政人事部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)兩周的時(shí)間,使我深刻的認(rèn)識(shí)了公司這個(gè)大家庭,讓我對(duì)公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會(huì)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過(guò)程中,對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn),了解公司的需求,招才納賢、甄別、評(píng)估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一向在堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,開(kāi)展公司內(nèi)部的人力工作時(shí),無(wú)論從招聘面試秉行踏實(shí)、能力、意識(shí)的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評(píng)估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績(jī)效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題提出自我的想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自我的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂(lè)趣,正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂(lè),并非很單一的為了工作而工作,她更能夠使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)行政人事部的工作,對(duì)于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺(jué)就是坐辦公室的。可是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對(duì)一個(gè)公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)識(shí)到公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個(gè)人的應(yīng)變能力對(duì)此刻生活來(lái)說(shuō)是多么的重要,既然生活工作在一個(gè)大家庭,就不是我一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是一個(gè)團(tuán)體在作戰(zhàn),一個(gè)團(tuán)體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我必須會(huì)發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)!
經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每一天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自我以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的`掌握。
態(tài)度不好,就算自我有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來(lái)去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自我的工作任務(wù),整理好原先殘缺不全的資料,認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司供給精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,充分了解到公司的制度管理十分嚴(yán)格,工作也很辛苦,可是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,所以,我相信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。
僅有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自我。我想,一個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會(huì)之后,我得到了自我該得到的。
做內(nèi)勤心得 12
經(jīng)過(guò)九個(gè)年頭在山東國(guó)源電纜電器有限公司工作,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
作為公司的銷售內(nèi)勤,深知崗位的重要性,增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和溝通交際能力,實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)最新資料數(shù)據(jù),及時(shí)整理、匯總填寫(xiě)必要的表格。
一年的工作就是對(duì)每天、每周、每月,每季度的工作進(jìn)行統(tǒng)籌的安排和詳細(xì)的部署。面對(duì)這些方方面面的問(wèn)題,自己要都認(rèn)認(rèn)真真的把應(yīng)該做的`做完。
在工作中還是有些不足的地方,運(yùn)輸貨物不協(xié)調(diào),對(duì)市場(chǎng)行情不了解;遇到困難缺乏琢磨請(qǐng)教;缺乏奉獻(xiàn)精神;對(duì)人或?qū)κ虏惶拐\(chéng),傲慢,不知所為;習(xí)慣欠佳;遇事不冷靜,行為過(guò)激,對(duì)人對(duì)事不能做到心平氣和;做事沒(méi)有條理,有點(diǎn)極端,辦事比較急,準(zhǔn)確性不夠;態(tài)度不端正,做事懶散;脾氣不好,容易發(fā)火,得罪人;辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真;缺乏自我檢討,批評(píng)。
以上種種問(wèn)題在以后要及時(shí)改正,多向別人請(qǐng)教,彌補(bǔ)自己的不足之處,做好自我監(jiān)督。
無(wú)論做任何工作和事情,最重要的待人要誠(chéng)心,對(duì)你的客戶、公司、同事、上級(jí)、下級(jí)等。對(duì)人要真誠(chéng)才能贏得他人尊重。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。個(gè)別銷售維護(hù)工作做的還不夠完善,這有待于在今后的
工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,要多下功夫把工作做好,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、批評(píng)、指責(zé)。
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