【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文匯編六篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
今年5月份，我正式走進(jìn)XX公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在經(jīng)理的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自
己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有幾個(gè)方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
壩頭支局地理位置偏僻、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，硬件設(shè)施落后，工作條件十分艱苦，但是今年以來壩頭支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展;截止9月底，支局已累計(jì)完成郵政業(yè)務(wù)收入74.78萬元，較去年同期增長104.19%地綜合業(yè)務(wù)收入絕對(duì)值排名已由去年的全縣第四位躍居第一位。
壩頭支局今年以來各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得突飛猛進(jìn)的良好成績，關(guān)健在于壩頭支局的干部職工發(fā)揚(yáng)‘寧肯流汗不流淚;寧肯苦于不苦熬”的精神，通過“五看五比五學(xué)”，即：看壩頭，比環(huán)境，學(xué)習(xí)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;看壩頭，比落實(shí)，學(xué)習(xí)其真抓實(shí)干的工作作風(fēng);看壩頭，比發(fā)展，學(xué)習(xí)其全面的經(jīng)營理念;看壩頭，比服務(wù)，學(xué)習(xí)其誠信重業(yè)服務(wù)品牌意識(shí);看壩頭，比素質(zhì)，學(xué)習(xí)其以人為本的思想觀念。結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實(shí);真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)”大討論，感觸頗多，體會(huì)較深，現(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、要堅(jiān)定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動(dòng)搖，推動(dòng)電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展，1-9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及開拓電信市場的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于，才能捕捉電信市場的商機(jī)，進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化，不思進(jìn)取，即使有巨大的機(jī)遇，也難以抓住，甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步減少。
只有堅(jiān)定信心，大膽開拓，充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使得今年最后一個(gè)月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局，電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心，在今年的工作中一定要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、在工作實(shí)踐中，要弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)”精神
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo)，關(guān)健就在于要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過學(xué)習(xí)壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的差距。特別是對(duì)落后局的督導(dǎo)方面，沒有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況，對(duì)癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。因此通過認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長在《中國郵政報(bào)》第667期上發(fā)表的署名文章，認(rèn)為對(duì)壩頭支局學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確今后的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、要?jiǎng)?chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”
目前電信市場面臨日趨激烈的市場競爭，移動(dòng)市場有移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭我奪，固定通信市場有衛(wèi)通、鐵通、電信在不斷吞食網(wǎng)通市場的市場份額。而郵政作為電信運(yùn)營商的重要分銷渠道，內(nèi)有移動(dòng)公司大不斷延伸本身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，外有各級(jí)市場代理在不斷擴(kuò)大自身賣場的規(guī)模，面臨的競爭十分激烈。如何在激烈的市場中脫穎而出，不斷擴(kuò)大郵政代辦電信業(yè)務(wù)的市場份額，適應(yīng)市場競爭的挑戰(zhàn)。這將迫使我們要不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)經(jīng)營管理水平，不斷提高駕馭市場的能力。通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究電信運(yùn)營商在不同競爭階段出臺(tái)的各項(xiàng)代理政策以及將要出臺(tái)的政策，便于電信業(yè)務(wù)局進(jìn)一步梳理各項(xiàng)工作思路，調(diào)整工作措施，更加適應(yīng)市場，搶占市場先機(jī)。因此要結(jié)合國家局和省局組織的‘劃建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，學(xué)習(xí)活動(dòng)推向深入，不斷提高職工和自身的綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，要整個(gè)電信業(yè)務(wù)局形成一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)強(qiáng)有力的集體，電信業(yè)務(wù)能夠全面快速發(fā)展，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間已離開校園五個(gè)多月。實(shí)踐對(duì)我來說的`確很陌生又是那么的新奇，一切都在用試探的心里去對(duì)待，生怕在這條成長的橋梁上摔的一蹶不振，我明白，這段實(shí)踐期將是對(duì)我個(gè)人本身一個(gè)全面的考驗(yàn)：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體以及思想。要想以后能真正安穩(wěn)的立足于這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)中，必須要將以前所有學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐。
現(xiàn)在室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)是現(xiàn)代主義建筑的重要組成內(nèi)容。現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)廣泛的運(yùn)用建筑材料、各種設(shè)計(jì)手法，在創(chuàng)造悅目、舒適的室內(nèi)人工環(huán)境方面做出了很大的貢獻(xiàn)，在人類建筑史上市一次巨大的進(jìn)步。我是六月底開始正式在一家裝飾公司上班的，這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了與以往不同的的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
一、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的基本原則
1.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿足使用功能要求
室內(nèi)設(shè)計(jì)是以創(chuàng)造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨，把滿足人們?cè)谑覂?nèi)進(jìn)行生產(chǎn)、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮使用功能要求，使室內(nèi)環(huán)境合理化、舒適化、科學(xué)化;要考慮人們的活動(dòng)規(guī)律處理好空間關(guān)系，空間尺寸，空間比例;合理配置陳設(shè)與家具，妥善解決室內(nèi)通風(fēng)，采光與照明，注意室內(nèi)色調(diào)的總體效果。
2.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿足精神功能要求
室內(nèi)設(shè)計(jì)在考慮使用功能要求的同時(shí)，還必須考慮精神功能的要求(視覺反映心理感受、藝術(shù)感染等)。室內(nèi)設(shè)計(jì)的精神就是要影響人們的情感，乃至影響人們的意志和行動(dòng)，所以要研究人們的認(rèn)識(shí)特征和規(guī)律;研究人的情感與意志;研究人和環(huán)境的相互作用。設(shè)計(jì)者要運(yùn)用各種理論和手段去沖擊影響人的情感，使其升華達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。室內(nèi)環(huán)境如能突出的表明某種構(gòu)思和意境，那末，它將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力，更好地發(fā)揮其在精神功能方面的作用。
3.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要滿足現(xiàn)代技術(shù)要求
建筑空間的創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)造型的創(chuàng)新有著密切的聯(lián)系，二者應(yīng)取得協(xié)調(diào)統(tǒng)一，充分考慮結(jié)構(gòu)造型中美的形象，把藝術(shù)和技術(shù)融合在一起。這就要求室內(nèi)設(shè)計(jì)者必須具備必要的結(jié)構(gòu)類型知識(shí)，熟悉和掌握結(jié)構(gòu)體系的性能、特點(diǎn)。現(xiàn)代室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)，它置身于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的范疇之中，個(gè)人簡歷要使室內(nèi)設(shè)計(jì)更好地滿足精神功能的要求，就必須最大限度的利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果。
4.室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)要符合地區(qū)特點(diǎn)與民族風(fēng)格要求
由于人們所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異，各民族生活習(xí)慣與文化傳統(tǒng)的不一樣，在建筑風(fēng)格上確實(shí)存在著很大的差別。我國是多民族的國家，各個(gè)民族的地區(qū)特點(diǎn)、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異，使室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)也有所不同。設(shè)計(jì)中要有各自不同的風(fēng)格和特點(diǎn)。要體現(xiàn)民族和地區(qū)特點(diǎn)以喚起人們的民族自尊心和自信心。
二、工藝流程
1、地面裝飾工程
(1)地面的構(gòu)造
鋼筋混凝土樓地面，室內(nèi)地面貼普通瓷磚，板厚20毫米左右，每塊大小為800毫米×800毫米。使用1：2水泥砂漿摻107膠鋪貼。
(2)地面工程裝飾施工工藝
清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標(biāo)高、彈線→選料→瓷磚浸水濕潤→安裝標(biāo)準(zhǔn)塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養(yǎng)護(hù)交工。
(3)施工要點(diǎn)
a、基層處理要干凈,高低不平處要先鑿平和修補(bǔ),基層應(yīng)清潔，不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等，并用水濕潤地面。混凝土地面應(yīng)將基層鑿毛，鑿毛深度5~10毫米，鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后，清凈浮灰，砂漿、油漬，產(chǎn)散水刷少將地面。
b、鋪貼前應(yīng)彈好線，在地面彈出與門道口成直角的基準(zhǔn)線,彈線應(yīng)從門口開始,以保證進(jìn)口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應(yīng)彈出縱橫定位控制線。
c、鋪貼陶瓷地面磚前，應(yīng)先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時(shí)，水泥砂漿應(yīng)飽滿地抹在陶瓷地面磚背面，鋪貼后用橡皮棰敲實(shí)。同時(shí)，用水平尺檢查校正，擦凈表面水泥砂漿。
d、石材、地面磚鋪貼前應(yīng)浸水濕潤。天然石材鋪貼前應(yīng)進(jìn)行對(duì)色、拼花并試拼、編號(hào)。
e、鋪貼前應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定結(jié)合層砂漿厚度，必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十線交點(diǎn),對(duì)角安裝，拉十線控制其厚度和地面磚表面平整度。鋪裝操作時(shí)要每行依次掛線,瓷磚必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。
f、結(jié)合層砂漿宜采用體積比為1：3的干硬性水泥砂漿，厚度宜高出實(shí)鋪厚度2～3rnm。鋪貼前應(yīng)在水泥砂漿上刷一道水灰比為1：2的素水泥漿或干鋪水泥1～2mm后灑水。
g、石材、地面磚鋪貼時(shí)應(yīng)保持水平就位，用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結(jié)緊密，同時(shí)調(diào)整其表面平整度及縫寬。
h、鋪貼后應(yīng)及時(shí)清理表面，24h后應(yīng)用1:1水泥漿灌縫，選擇與地面顏色一致的顏料與白水泥拌和均勻后嵌縫。縫要填充密實(shí),平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。
(4)注意事項(xiàng)
a、鋪貼前將板材進(jìn)行試拼，對(duì)花、對(duì)色、編號(hào)，以入鋪設(shè)出的地面花色一致。
b、瓷磚必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。貼地磚盡量低一點(diǎn)，最好貼好后與鋪好的地板平，放上過門石就很好看了。
c、鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人。地磚鋪后12小時(shí)應(yīng)一塊塊敲，一塊磚有3/4空鼓以上，必須返工。
d、瓷磚的勾縫應(yīng)該邊勾縫邊用濕布清潔縫邊的污垢，熱門思想?yún)R報(bào)防止勾縫料固化在瓷磚表面或滲入瓷磚內(nèi)部。
e、地面瓷磚要采用防滑質(zhì)地的。一般啞光面或淺凸凹造型的地磚很適合浴后濕滑的地面，保護(hù)主人不會(huì)滑倒受傷。
f、在鋪貼瓷磚時(shí)要考慮地漏的位置與尺寸配合。通常地磚的鋪設(shè)保留1%的漏水坡度，地漏處最低，以利于排水。地磚接縫要粗細(xì)一致，與墻磚縫對(duì)齊。
2、涂料裝飾
(1)墻面的構(gòu)造
水泥砂漿、粉刷石膏、石膏板、油漆涂層等室內(nèi)墻面基層上進(jìn)行乳膠漆的施工。
(2)涂刷乳膠漆工藝流程
清掃基層→填補(bǔ)膩?zhàn)樱植抗文佔(zhàn)樱テ健谝槐闈M刮膩?zhàn)樱テ健诙闈M刮膩?zhàn)樱テ健克⒎夤痰灼帷克⒌谝槐橥苛稀鷱?fù)補(bǔ)膩?zhàn)?磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。
(3)施工要點(diǎn)
1、基層處理是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中保證墻體完全干透是最基本條件，一般應(yīng)放置10天以上。墻面必須平整,最少應(yīng)滿刮兩遍膩?zhàn)樱翝M足標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、基層處理應(yīng)符合下列規(guī)定：
a、混凝土及水泥砂漿抹灰基層：應(yīng)滿刮膩?zhàn)印⑸凹埓蚬猓砻鎽?yīng)平整光滑、線角順直。
b、紙面石膏板基層：應(yīng)按設(shè)計(jì)要求對(duì)板縫、釘眼進(jìn)行處理后，滿刮膩?zhàn)印⑸凹埓蚬狻?/p>
c、清漆木質(zhì)基層：表面應(yīng)平整光滑、顏色諧調(diào)一致、表面無污染、裂縫、殘缺等缺陷。
d、調(diào)和漆本質(zhì)基層：表面應(yīng)平整、無嚴(yán)重污染。
e、金屬基層：表面應(yīng)進(jìn)行除銹和防銹處理。
3、對(duì)泛堿、析鹽的基層應(yīng)先用3%的草酸溶液清洗，然后用清水沖刷干凈或在基層上滿刷一遍耐堿底漆，待其干后刮膩?zhàn)樱偻克⒚鎸油苛稀?/p>
4、乳膠漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滾涂和噴涂。涂刷時(shí)應(yīng)連續(xù)迅速操作,一次刷完。
5、滾涂法：將蘸取漆液的毛輥先按w方式運(yùn)動(dòng)將涂料大致涂在基層上，然后用不蘸取漆液的毛輥緊貼基層上下、左右來回滾動(dòng)，使漆液在基層上均勻展開，最后用蘸取漆液的毛輥按一定方向滿滾一遍。陰角及上下口宜采用排筆刷涂找齊。
6、刷涂法：直按先左后右、先上后下、先難后易、先邊后面的順序進(jìn)行。
7、涂刷乳膠漆時(shí)應(yīng)均勻，不能有漏刷、流附等現(xiàn)象。涂刷一遍，打磨一遍。一般應(yīng)兩遍以上。
8、涂料、油漆打磨應(yīng)待涂膜完全于透后進(jìn)行，打磨應(yīng)用力均勻，不得磨透露底。
(4)注意事項(xiàng)
a、膩?zhàn)討?yīng)與涂料性能配套，堅(jiān)實(shí)牢固，不得粉化、起皮、裂紋。衛(wèi)生間等潮濕處使用耐水膩?zhàn)印?/p>
b、涂液要充分?jǐn)噭颍扯忍罂蛇m當(dāng)加不，粘度小可加增稠劑。涂料在使用前應(yīng)攪拌均勻，并應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用完。
c、施工最好避開雨天。施工現(xiàn)場環(huán)境溫度宜在5～35℃之間，并應(yīng)注意通風(fēng)換氣和防塵，室內(nèi)不能有大量灰塵。
d、涂料使用前應(yīng)核對(duì)標(biāo)簽，并仔細(xì)攪拌均勻，用后須將蓋子蓋嚴(yán)。涂料的貯存和施工應(yīng)符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的氣溫條件，通常應(yīng)在5℃以上。如果涂料在貯運(yùn)中凍結(jié)，應(yīng)置于較高溫度的房間中任其自然解凍，不得用火烤。解凍后的涂料經(jīng)確認(rèn)未發(fā)生質(zhì)變方可使用。
e、涂料調(diào)色最好由生產(chǎn)廠或經(jīng)銷商完成，以保證該批涂料色彩的一致性。如果在施工現(xiàn)場需要調(diào)色，必須使用廠家配套提供或指定牌號(hào)、產(chǎn)地的色漿，按使用要求和比例，由專人進(jìn)行調(diào)配，
f、有的聚氨酯含有較多的游離甲苯二異氰酸酯，在涂刷揮發(fā)過程中會(huì)導(dǎo)致乳膠漆泛黃。應(yīng)避免聚氨酯和乳膠漆同時(shí)施工，最好是在聚氨酯類油漆完全干透后再刷乳膠漆。
g、室內(nèi)裝飾施工往往會(huì)有其他工種的交叉作業(yè)，應(yīng)注意涂料工程的成品保護(hù)。已經(jīng)施工的墻面如受到臟物污染，可用干凈的濕抹布輕輕擦洗，污染嚴(yán)重時(shí)應(yīng)重新涂刷。如果不慎沾上油漆，應(yīng)在油漆干燥前，用稀釋劑將其擦去。
h、涂層干后，工作總結(jié)在交工前不得長時(shí)間浸水，以免發(fā)生質(zhì)量事故，涂刷工具用畢應(yīng)及時(shí)清洗干凈并妥善保管。
3、輕鋼龍骨隔墻
(1)地面的構(gòu)造
(2)地面工程裝飾施工工藝
基層清理→測(cè)量放線→打上下孔、安裝帶鉤膨脹螺栓→掛鋼弦并擰緊→安裝電纜管線和暖氣支架→澆筑混凝土基座→安裝門、窗混凝土抱框→制作石膏粘結(jié)塊并粘結(jié)在鋼弦上→粘貼一側(cè)石膏板斗填充保溫巖棉→隱蔽驗(yàn)收→粘貼另一側(cè)石膏板→安裝門窗框→嵌縫→刮膩?zhàn)诱移健b飾面層施工。
(3)施工要點(diǎn)
1)輕鋼龍骨的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定：
a、墻位放線應(yīng)按設(shè)計(jì)要求，沿地、墻、頂彈出隔墻的中心線和寬度線，寬度線應(yīng)與隔墻厚度一致，彈線應(yīng)清晰，位置應(yīng)準(zhǔn)確。
b、應(yīng)按彈線位置固定沿地、沿頂龍骨及邊框龍骨，龍骨的邊線應(yīng)與彈線重合。龍骨的端部應(yīng)安裝牢固，龍骨與基體的固定點(diǎn)間距應(yīng)不大于1m。
c、安裝豎向龍骨應(yīng)垂直，龍骨間距應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。潮濕房間和鋼板網(wǎng)抹灰墻，龍骨間距不宜大于400mm。
d、安裝支撐龍骨時(shí)，應(yīng)先將支撐卡安裝在豎向龍骨的開口方向，卡距宜為400～600mm，距龍骨兩端的距離宜為20～25mm。
e、安裝貫通系列龍骨時(shí)，低于3m的隔墻安裝一道，3～5m隔墻安裝兩道。
f、飾面板橫向接縫處不在沿地、沿頂龍骨上時(shí)，應(yīng)加橫撐龍骨固定。
g、門窗或特殊接點(diǎn)處安裝附加龍骨應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
2)紙面石膏板的安裝應(yīng)符合以下規(guī)定：
a、石膏板宜豎向鋪設(shè)，長邊接縫應(yīng)安裝在豎龍骨上。龍骨兩側(cè)的石膏板及龍骨一側(cè)的雙層板的接縫應(yīng)錯(cuò)開，不得在同一根龍骨上接縫。
b、粘結(jié)順序?yàn)椋菏紫扰攀喟鍓K，之后可以從一端到另一端(或從中間向兩端)，從一面到另一面，從底向上有序進(jìn)行(注意石膏板之間所有接合面必須用粘結(jié)石膏粘結(jié)，不得漏粘)。
c、輕鋼龍骨應(yīng)用自攻螺釘固定，木龍骨應(yīng)用木螺釘固定。沿石膏板周邊釘間距不得大于200mm，板中釘間距不得大于300mm，螺釘與板邊距離應(yīng)為10～15mm。
d、安裝石膏板時(shí)應(yīng)從板的中部向板的四邊固定。釘頭略埋入板內(nèi)，但不得損壞紙面，釘眼應(yīng)進(jìn)行防銹處理。
e、石膏板的接縫應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行板縫處理。石膏板與周圍墻或柱應(yīng)留有3mm的槽口，以便進(jìn)行防開裂處理。
f、填充巖棉(有防火要求)。隔墻一側(cè)的石膏板安裝完畢后，可用粘結(jié)石膏滿披石膏板的內(nèi)側(cè)面，然后將巖棉板粘貼在石膏板上。施工順序?yàn)椋簭膲Φ囊欢说搅硪欢?或從中間向兩端)，自下向上順序粘貼。巖棉板板縫應(yīng)錯(cuò)開，填充巖棉，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求填滿隔墻內(nèi)的全部空腔。
g、飾面板表面應(yīng)平整，邊沿應(yīng)整齊，不應(yīng)有污垢、裂紋、缺角、翹曲、起皮、色差和圖案不完整等缺陷。膠合板不應(yīng)有脫膠、變色和腐朽。
(4)、注意事項(xiàng)
a、輕質(zhì)隔墻材質(zhì)在運(yùn)輸和安裝時(shí)，應(yīng)輕拿輕放，不得損壞表面和邊角。心得體會(huì)應(yīng)防止受潮變形。
b、當(dāng)輕質(zhì)隔墻下端用木踢腳覆蓋時(shí)，飾面板應(yīng)與地面留有20～30mm縫隙;當(dāng)用大理石、瓷磚、水磨石等做踢腳板時(shí)，飾面板下端應(yīng)與踢腳板上口齊平，接縫應(yīng)嚴(yán)密。
c、板材隔墻、飾面板安裝前應(yīng)按品種、規(guī)格、顏色等進(jìn)行分類選配。輕質(zhì)隔墻的構(gòu)造，固定方法應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
d、輕質(zhì)隔墻與頂棚和其他墻體的交接處應(yīng)采取防開裂措施。
e、接觸磚、石、混凝土的龍骨和埋置的木楔應(yīng)作防腐處理。
f、膠粘劑應(yīng)按飾面板的品種選用。現(xiàn)場配置膠粘劑，其配合比應(yīng)由試驗(yàn)決定
g、墻體安裝前應(yīng)對(duì)石膏板進(jìn)行全面的檢查，對(duì)翹曲變形、缺棱掉角、受潮變質(zhì)的石膏板在采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施后方可使用(注意：施工現(xiàn)場碼放的石膏板必須豎向放置，嚴(yán)禁水平方向放置)。
在學(xué)了兩年的建筑裝飾，說實(shí)話我對(duì)裝飾還是很模糊的，但是通過這次的實(shí)踐讓我對(duì)建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑構(gòu)造有了簡單的認(rèn)識(shí)，我想通過這次的鍛煉對(duì)我以后在建筑上的認(rèn)識(shí)會(huì)有很大的幫助，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑，我會(huì)將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
20xx年9月1日至10月25日，我和幾個(gè)同學(xué)一起有幸在貴陽市三十七中學(xué)實(shí)習(xí)。感嘆時(shí)間太少，時(shí)鐘太快，我才剛適應(yīng)從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，實(shí)習(xí)就結(jié)束了。回顧這段時(shí)間里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中充滿感激與感動(dòng)。很感謝我的專業(yè)指導(dǎo)老師和三十七中的原任課教師，指導(dǎo)我班主任工作的老師們。他們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我樹立了榜樣，他們?cè)鷮?shí)的教學(xué)功底給我的教師生涯點(diǎn)亮了一盞明燈。同時(shí)也很感謝中學(xué)的學(xué)生，他們讓我感受到再工作中不斷成長的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信。再這次實(shí)習(xí)中，我初次體驗(yàn)到為人師的滋味，真正體會(huì)到處于教育第一線的酸甜苦辣。通過這段時(shí)間的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多，再此寫下實(shí)習(xí)期間掂旎些心得：
“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”這句話是真理。為當(dāng)上一名教師我學(xué)習(xí)了十多年，為這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)能夠勝利進(jìn)行，實(shí)習(xí)前一個(gè)星期我和小組同學(xué)就來到學(xué)校準(zhǔn)備。找教材，寫教案，做課件，試講，評(píng)課，寫實(shí)習(xí)計(jì)劃。專業(yè)指導(dǎo)老師也提前一個(gè)星期來聽我們?cè)囍v，認(rèn)真指導(dǎo)。9月7日進(jìn)入貴陽三十七中學(xué)，接下來的六周里開展實(shí)習(xí)兩大任務(wù)：中學(xué)地理教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。銅陵教育網(wǎng)
由于三十七中學(xué)是有初中部和高中部組成，因此我再教學(xué)方面可以實(shí)習(xí)初中和高中的內(nèi)容。再大學(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)及學(xué)習(xí)方法與中學(xué)有很大不同，許多中學(xué)地理知識(shí)現(xiàn)再應(yīng)用起來還不熟練。我上我備好的課外還去聽中學(xué)兩位地理老師的課，熟悉課堂，掌握學(xué)生基本情況，不斷地修改教案。小組成員之間也相互聽課，指出同學(xué)的不足之處并提出改進(jìn)建議，相互幫助，共同提高教學(xué)能力。 課后兩位原任課教師和師大的老師評(píng)課，給我提出很好掂燾見和建議，我也感覺到我確實(shí)存再著這些缺點(diǎn)，指導(dǎo)老師很認(rèn)真地教我備教材和備學(xué)生。課后我也作了反思，我上課不夠輕松自然、聲音不大、整個(gè)上課過程學(xué)生的積極主動(dòng)性沒有調(diào)動(dòng)起來、指圖不夠規(guī)范等。每節(jié)課后都作反思，看看自己有什么進(jìn)步，還有什么不足之處。我的進(jìn)步得到指導(dǎo)老師的肯定，我知道教后反思是很重要的，沒有反思就不會(huì)有進(jìn)步。
再班主任工作方面，我當(dāng)初一（1）班的副班主任。第一次與班上學(xué)生見面是原班主任帶去的，迎接我的是孩子們友善的笑容和熱情的掌聲，過兩天就到了教師節(jié)，班上學(xué)生還送我一束花。但一周下來，我知道當(dāng)班主任并不容易。上中學(xué)時(shí)曾和同學(xué)們一起以捉弄老師為了，老是覺得班主任老師太嚴(yán)格有羅嗦，煩人。現(xiàn)再我終于體會(huì)到班主任的辛苦，由于師大離三十七中學(xué)遠(yuǎn)，每天早上得六點(diǎn)鐘起床，六點(diǎn)四十再校門口趕公交，七點(diǎn)四十一定要到班上看學(xué)生早讀，升旗。捉遲到，抓紀(jì)律，檢查校服、紅領(lǐng)巾，眼保健操，課間情況，衛(wèi)生情況。直到下午六點(diǎn)鐘才回學(xué)校。 實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我都還覺得我和學(xué)生存再著很大的陌生感，這是我的不足之處，我沒有做好學(xué)生的綏祀工作，沒有時(shí)間去深入學(xué)生，了解學(xué)生，對(duì)他們的生活心理不了解。原班主任老師卻做得很好，她經(jīng)常到班上去看學(xué)生，給學(xué)生做個(gè)別綏祀工作，學(xué)生也很尊敬她。她對(duì)學(xué)生的態(tài)度很好，很值得我去學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的不足之處有的我已經(jīng)改過來，有掂旎時(shí)還改不了，時(shí)間太短暫，我來不及。教育實(shí)習(xí)只是教師生涯的第一步，未來我若是教師職業(yè)教育實(shí)習(xí)是一些經(jīng)驗(yàn)，即使不當(dāng)教師它也是我一生中難得掂旎種體驗(yàn)，難忘的經(jīng)歷。以后無任從事泥旎種職業(yè)我都一定加倍努力，不斷改進(jìn)完善自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
在走出校門來到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我就告訴自己，自己現(xiàn)在不在是一個(gè)學(xué)生，不能夠任意而為，我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水，就要付出相應(yīng)的勞動(dòng)力。而我也就謹(jǐn)記著自己的這個(gè)想法開始了在這個(gè)崗位上的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槭卿N售崗位，所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒有固定的，雖然說是有規(guī)定的上下班時(shí)間點(diǎn)，但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后，大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù)，空閑時(shí)間也是在繼續(xù)尋找客戶，一天很少有自己閑下來玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)習(xí)生，和那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老銷售有著很大的差距，而我能夠做的就是付出比他們更多的努力，讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪，讓自己得到更大的成長。
在我去到公司的第一天也是因?yàn)閺膩頉]有從事過這一行業(yè)有些感到不知所措，但好在有著帶我的師傅，先給我講了公司的規(guī)章制度，又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責(zé)，和需要做的內(nèi)容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務(wù)，而在經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)之后，也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認(rèn)可可以自己去做了，但是心里還是難免有些發(fā)慌，但好在我遇到的第一位客戶并不是一個(gè)特別難纏的，在我的講解下，也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生也是很好的，我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的，這也讓我有了更大的動(dòng)力。開始花更多的時(shí)間在日常的工作中，而這六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間下來，我也算是一個(gè)合格的銷售了，雖然還是有很多地方做的不夠出色，但是勉強(qiáng)也說的過去，而且我也只是一個(gè)剛剛?cè)胄邪肽甑男落N售，我未來的道路還很長，還有很大的進(jìn)步空間。
而在我實(shí)習(xí)工作的過程中，也是體驗(yàn)到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗(yàn)。因?yàn)橐恍┰颍也]有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子，只能夠自己一個(gè)人在外租房子，而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件，那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來，本來工資就不高，所以為了節(jié)省一點(diǎn)，我租了一個(gè)條件并不好的房子，而之后一系列搬家，交水電，都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認(rèn)識(shí)到了生活的不容易，明白了過去父母的難處，也能夠感同身受了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了，在這段時(shí)間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作，現(xiàn)在的我，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多：
一、角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
二、實(shí)習(xí)心得
通過這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
優(yōu)秀的大學(xué)生前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇五
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺(tái)的工作很簡樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好!
前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會(huì)得到自己想要的!
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