【熱門】學習培訓心得體會匯編10篇
有了一些收獲以后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的學習培訓心得體會10篇,歡迎閱讀與收藏。
學習培訓心得體會 篇1
一個組織或團體的領(lǐng)導班子中,副職處于“一人之下,眾人之上”的特殊地位,作為下屬副職的“成熟度”和作為領(lǐng)導副職的領(lǐng)導力,對正職的領(lǐng)導效果有著極其重要的作用。根據(jù)木桶原理,領(lǐng)導班子就像一個用若干塊木板做成的木桶,這個木桶容量的大小不取決于最長的木板,而取決于最短的木板。假如班子中有一個副職較弱,就會影響到整體領(lǐng)導水平。這說明,要抓好領(lǐng)導班子建設(shè),就必須抓好副職隊伍建設(shè)。第一,副職是領(lǐng)導班子成員的大多數(shù),抓好副職隊伍建設(shè),就是抓住了領(lǐng)導班子建設(shè)的“大頭”;第二,副職的個體素質(zhì)是班子整體素質(zhì)的組成部分,抓副職個體素質(zhì)的提高,就是抓班子整體素質(zhì)的提高;第三,副職是領(lǐng)導班子的“后勁”,沒有現(xiàn)在優(yōu)秀的副職,就不可能有將來優(yōu)秀的正職,抓現(xiàn)在的副職隊伍建設(shè),就是抓將來的正職隊伍建設(shè)。因此,副職決定著一個組織或團體能否健康持續(xù)發(fā)展。
既然副職崗位如此重要,那么怎樣當好副職也就理應(yīng)成為各級組織和領(lǐng)導干部關(guān)心的話題。在實際工作中,副職會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此,正確認識與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關(guān)系,就成了副職的重要任務(wù)。
一、副職與正職的關(guān)系
正職和副職是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。工作時,副職就象正職的“左右手”,其職責就是協(xié)助、配合。副職應(yīng)給自己定好這個位,甘當配角,當好配角,輔佐正職做好工作,這既是副職本份,也是其組織觀念的體現(xiàn)。要當好副職,要在以下幾方面搞好與正職的關(guān)系。
。ㄒ唬┚S護不奉迎。作為副職從內(nèi)心深處理解和接納正職,是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級組織精心挑選、干部群眾比較認可的經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)較好、威信較高的人擔任,因此,副職需要也應(yīng)該尊重正職,并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作,而是從內(nèi)心里、感情上接納正職。或許有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信,他之所以成為你的上級一定有比你強的地方。做到了這一點,副職就能虛心地發(fā)現(xiàn)和學習正職的長處,感情上拉近距離,生活上互相關(guān)心,工作上維護正職的權(quán)威。對于副職來講,配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻媚,而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合,在自己的工作的工作方式和工作作風上主動適應(yīng)正職,使彼此的合作達到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長處和短處,從而助其長、補其短。只有尊重不奉迎,配合不附合,才能維護班子的團結(jié)和權(quán)威,才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。
。ǘ┑轿徊辉轿。副職要明確自己有有限權(quán)力和無限責任。副職與正職的權(quán)力是有差距的,正職統(tǒng)攬全局,把握大政方針,對單位或部門的事情實行全局領(lǐng)導和管理,而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限,正職根據(jù)工作的需要和副職的實際工作能力水平,授予副職一定的工作權(quán)限,副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進行工作,且要認真履行職責,對正職負責。要多請示、多匯報,對正職沒有授權(quán)的,不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài),應(yīng)根據(jù)自己的職責權(quán)限,做好自己分管的工作,所以副職必須明確自己有限的權(quán)力,在有限的權(quán)力內(nèi)用好權(quán),比如分管工作中的決定權(quán),全局工作中的建議權(quán)、推薦權(quán)等等。所謂“越權(quán)”主要是指不該說的說了,不該管的管了,不該做的做了,其實際權(quán)力超越了職位權(quán)力。有四種越權(quán)行為是副職特別注意而且是禁止做的:一是先斬后奏。把本不該他定的事定了,然后匯報,迫使正職同意。二是設(shè)好圈子,片面反映情況,讓正職鉆,出了問題責任往上推。三是斬也不奏,不該決定的事定了,既不向正職請示,也不匯報,干脆自己說了算。四是越級請示,或多頭請示。取得上級支持以后,以“尚方寶劍”迫使正職就范。這樣做既有害于班子團結(jié),對自己也沒有什么好處。因此,副職必須規(guī)范自己的行為,做到下限不欠位的同時應(yīng)上限不越位。
。ㄈ┓䦶牟幻。在工作中,副職當然要服從正職領(lǐng)導,按正職的意圖辦事。但是,服從并不等于盲從,當正職的決策與實際情況有出入時,應(yīng)給予善意的提醒,以免帶來大的失誤。由于各人的性格、閱歷、工作方法以及認識事物的程度不同,工作中產(chǎn)生一些矛盾和分歧總是難免的。當發(fā)生分歧時,副職應(yīng)冷靜對待,慎重考慮,盡力找出分歧中的相近點,千萬不可意氣用事。如果分歧是因為掌握的情況多少而得出的結(jié)論不同,這時應(yīng)理解正職的苦衷,是否有難言之處,倘若分歧涉及到正誤之別,就只能按組織原則辦事,弄清事非,以理服人。一時弄不清的,不妨等等,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。因而副職要做到大事講原則,小事講風格,是自己的問題,要敢于擔責,不是自己的問題,也要心平氣和,冷靜處理。副職要有全局觀念,要自覺服從正職領(lǐng)導,這是因為正職在領(lǐng)導班子的地位和作用,決定了其考慮問題的出發(fā)點和歸宿點是全局,因而副職就必須把分管工作納入到全局中來對待,從全局的角度來看待自己所擔負工作的地位與客觀要求,做到局部服從全局而不能另搞一套。
二、副職與副職的關(guān)系
副職之間是同僚關(guān)系,是“手指”之間的關(guān)系。副職之間密切配合,相互支持,才能五指并攏,形成拳頭,增強班子的整體合力,決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國的“將相和”,如果沒有藺相如的忍辱求全,退車入巷,廉頗的知錯即改,負荊請罪,就不可能有趙國的強盛。合則盛,分則衰,大到一個國家,小到一個班子,莫不如此。大多數(shù)情況下,副職不只一人,而是一個群體。他們?yōu)榱斯餐恼w目標,工作在同一班子之中。雖有分工不同,但彼此工作相互聯(lián)系、相互影響。因此,當好副職,需要有全局觀念;需要有協(xié)作精神;需要處理好彼此之間的關(guān)系。
。ㄒ唬┳鹬夭蛔园。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下,班子中領(lǐng)導成員按照分工各司其職、各負其責,但事物都是普遍聯(lián)系的,分工只是相對的,許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求:副職之間要相互尊重,搞好協(xié)作,共同把工作做好。然而,現(xiàn)實生活中,有少數(shù)副職往往處理不好這個關(guān)系:有的副職是因為粗心大意,也有的副職不能正確對待自己,或認為排位應(yīng)在前、或認為資歷較老、或認為能力強、水平高,以此為自傲的本錢,放不下架子,不尊重他人,殊不知,班子中同級副職的關(guān)系是平等的,只有分工不同,而無高低之分。
分管副職的工作會涉及到其他副職是正常的,因而主動找有關(guān)同志征求意見,及時溝通,也是必要的,同級副職之間的這種相互尊重,既是一種美德,更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏得同級相應(yīng)的尊重,更有利于分管工作的開展。
。ǘ┲С植桓深A(yù)。對他人分管的工作要多些理解和支持。每一個領(lǐng)導班子都有一至數(shù)名副職,有些同志可以同正職合作共事,卻未必能處理好與同級的關(guān)系。原因固然都因人因事而異,但大多與工作關(guān)系把握失當有關(guān)。
同級副職都是在正職領(lǐng)導下,根據(jù)各自分工,從不同角度為一個共同目標努力工作,理應(yīng)做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同級副職工作遇到困難或工作出現(xiàn)漏洞、失誤時,應(yīng)主動予以配合和支持,幫助其排憂解難,或及時予以提醒、為其拾遺補缺,而切不可事不關(guān)已,熟視無睹,更不可看笑話,說風涼話。
誠然,主動支持、幫助同級副職做好補臺工作是必要的,但不能只從良好愿望出發(fā),在方法的把握上也應(yīng)有所講究。換言之,不能使其感覺到別人會懷疑自己的工作能力,更不可在背后談?wù)撏壐甭毤捌浞止芄ぷ,甚至指手劃腳干預(yù)別人的工作。
處理好這方面的關(guān)系,同級副職也應(yīng)加強感情上的聯(lián)絡(luò)、工作上的溝通,消除一些可能發(fā)生的矛盾,共同營造副職間和諧的工作氣氛。
(三)適度不過度。副職應(yīng)關(guān)心他人、關(guān)心全局。在多數(shù)情況下,副職與副職之間是一種分工與合作的關(guān)系,是抓全局必合作的關(guān)系。雖然都不抓全局性工作,但都應(yīng)有全局觀念。不可因噎廢食,擔心同級副職有看法,而只考慮自己分管工作,不關(guān)心他人和全局性工作。任何一個地方和單位的工作都是一個有機整體,有其內(nèi)在聯(lián)系,因而副職不僅要關(guān)心和熟悉自己分管的工作,還應(yīng)關(guān)心和了解同級副職分管的工作和全局工作。
三、副職與下屬的關(guān)系
領(lǐng)導科學理論也完全適用于“眾人之上”的副職。副職按其分工,通常分管若干單位戰(zhàn)線的工作,說是分管工作,實質(zhì)還是與人打交道,副職對其所屬工作的有效領(lǐng)導主要是通過所屬部門單位的領(lǐng)導干部來實現(xiàn)的。因此,副職要圍繞大局做好分管工作,還須善于做人的工作。以其最大限度調(diào)動分管口領(lǐng)導干部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實,就要認真處理好與下屬關(guān)系。
。ㄒ唬┓攀植环湃巍8甭殞ο聦僖浞中湃。副職的領(lǐng)導藝術(shù)也要體現(xiàn)在工作方法上,圍繞全局搞好分管工作,光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關(guān)系,對分管工作在總體把握上出主意、出思路,在具體問題的處理上,則應(yīng)放心放手地讓下屬去干,相信下屬能把事情辦好。副職越放手,往往下屬對你越負責,如此去激勵下屬領(lǐng)導干部的工作熱情和創(chuàng)造精神,達到下屬自我領(lǐng)導的領(lǐng)導最高境界。
副職在充分信任下屬的前提下,也不可對下屬工作不聞不問,放任自流。放手是一種工作方法,信任是一種激勵機制,目的是為了其分管口積極營造一種比、趕、超的工作氛圍,以搞好局部工作,從而給予大局更多支持。因此,副職也必須要把握下屬的思想狀態(tài)、工作動態(tài),政治上高標準,工作上嚴要求,對的鼓勵,錯的及時幫助修正,做到放手不放任。
。ǘ┲С植话殉。副職對下屬要充分尊重。在工作上,副職不可隨便干預(yù)和插手下屬權(quán)限范圍的事情,更不要越俎代皰,代行下屬職責之內(nèi)的工作;也不要越過下級直接處理本應(yīng)由他們出面處理的事務(wù)。隨便插手和干預(yù),既會破壞下屬的自主能力和責任心,造成下屬對你的依賴心理,還會使下屬威信受到傷害,影響他們今后的工作。因此,副職不要把自己分管部門和單位的具體事務(wù)當作本職工作去處理,不要錯以把持當支持。
當然,副職對下屬的這種尊重,不意味著就可以不管下屬的事情。副職對下屬工作的支持主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是提供服務(wù),發(fā)揮副職承上啟下和較強協(xié)調(diào)能力的作用,為下屬工作創(chuàng)造好的條件;二是幫助解難,當下屬工作遇到困難或出現(xiàn)偏差時,主動出主意、想辦法、幫助其克服困難,糾正偏差;三是承擔責任,當分管工作出現(xiàn)重大失誤時,要與下屬一道同舟共濟,主動做好工作盡量減肥小負面影響,同時勇于面對自己應(yīng)該承擔的責任,以人格力量影響下屬、激勵下屬。
。ㄈ⿶圩o不袒護。副職對下屬要充分關(guān)心。副職對分管戰(zhàn)線的工作,在不同時期會有輕、重、緩、急的不同區(qū)別,但對自己分管單位和戰(zhàn)線的干部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴格要求下屬做好工作,同樣也應(yīng)滿腔熱情去關(guān)心他們。
政治上關(guān)心,就要關(guān)心下屬的政治學習、思想進步,幫助他們創(chuàng)造一個好的工作、學習條件,使其不斷提高政治素質(zhì)和思想理論水平,正確引導他們在努力工作的基礎(chǔ)上不斷成長進步。
生活上幫助,就要關(guān)心下屬的家庭生活,尤其是那些在“冷門”單位工作的干部和下屬中對自己要求比較嚴格、不愿輕易麻煩組織、麻煩領(lǐng)導、家庭又確有困難的同志,更要幫助他們排憂解難。有些問題的解決也要像抓工作那樣親自過問,抓好落實,盡量不讓“老實人”吃虧。
當然,對下屬的關(guān)心和愛護也必須以顧全大局為前提,當局部利益與全局利益、個人利益與集體利益發(fā)生矛盾時,應(yīng)主動做好下屬思想工作,服從全局和集體利益,不僅如此,當下屬有缺點錯誤的時候,也要做到不掩蓋、不袒護,應(yīng)從真誠關(guān)心的愿望出發(fā)及時批評、幫助,使其認識錯誤、改正錯誤,輕裝上陣,繼續(xù)做好工作。
以上提出了副職要處理好的三對關(guān)系、或三對矛盾。既然是“關(guān)系或矛盾”就是相對的,就有主客觀、內(nèi)外因素在里面。本世紀60年代美國心理學家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時不僅從行為上進行分析,而且從認知(特別是思維)情感和人際關(guān)系中來分析。他從大量的實驗中總結(jié)出成敗的原因主要是能力、努力、任務(wù)難度和機遇四個方面,為改變差生提供了理論依據(jù)。因此,一個組織或團體全體成員特別是領(lǐng)導成員只有重視完善自我,加強修養(yǎng),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,從我做起才是緩解上述矛盾的關(guān)鍵。我們深信:隨著黨的組織建設(shè)的不斷加強,隨著社會實踐的發(fā)展和人們認識的不斷深化,正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧,社會也必將越來越和諧。
學習培訓心得體會 篇2
剛剛走出了大學校門,進入了電力行業(yè),來到了廣安,我的心情是激動而興奮,在這里我們進行了為期一個月的培訓。最開始我們進行的是軍訓,5天多的軍訓里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,嚴格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬,我們都不能有任何的小動作,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。而后我們進行了電力安規(guī),關(guān)于電力財會,電力營銷方面的培訓。
在安規(guī)學習方面,進一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識,通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學習,對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導我們將來進行安全生產(chǎn)工作。在電力財會方面,也學到了許多的知識,多我以后的工作有特別大的指導意義。
在這次培訓中,讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習,通過培訓認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤,因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。在這一個月培訓的日子里,我學到了很多的東西。這次培訓讓我認識到,對于我們這些剛從學校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。
曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
學習培訓心得體會 篇3
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務(wù)。
對此次培訓,我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
學習培訓心得體會 篇4
昨天到興福中學參加數(shù)學教師培訓會,聽了兩節(jié)公開課:一節(jié)是興福中學韓翠華老師執(zhí)教的《九年級數(shù)學復(fù)習試卷講評》課,另一節(jié)是實驗中學韓冰老師執(zhí)教的《閱讀理解專題》復(fù)習課。兩節(jié)課都貫徹了“以學生為主導,以教師為主體,訓練為主線”的教學思想。教師注重引導點撥,幫助學生歸納提煉解題方法和數(shù)學思想,很值得我學習和借鑒。
如何上好講評課?韓翠華老師這節(jié)課為我們提供了一個典型的范例。韓老師的首先出示了對試卷中各題出錯情況的統(tǒng)計圖,使人一目了然。把試卷上的題目進行歸類重組,分類講解,韓老師把試卷上的題目分為三類:數(shù)與式、圖形與證明函數(shù)。重點問題重點講解,本節(jié)課重點講解了函數(shù)的有關(guān)題目,并且通過變式練習進行針對性訓練,收到了很好的效果。整節(jié)課課堂結(jié)構(gòu)緊湊,流暢自然。
通過聽這節(jié)講評課使我認識到:要想上好講評課必須做到“兩前提”、“三避免”和“五化”。
講評課必須重視兩個前提:一是了解學生錯誤的前提下講;二是在對全體學生的錯誤進行統(tǒng)計和原因分析的前提下講解。
三個避免是:避免簡單的對答案,避免講解面面俱到,避免就題講題。
在試卷講評過程中要確!拔寤保涸嚲碇亟M化、題目重點化、變式訓練常規(guī)化、講解能力化、知識系統(tǒng)化。教師對試卷要進行重組,不能按部就班地一個題目接一個題目的講解,應(yīng)將同一知識點的題目放在一起進行分類講解,以便知識系統(tǒng)化。要把學生錯誤率高的題目進行重點講解,講清講透,并不是老師一講到底,一些題目可以讓學生進行講解。這樣不但可以激發(fā)學生的求知欲和上進心,鍛煉學生的語言表達能力,而且其他學生也會聽得更加認真,從而提高了課堂的效率。重點題目講解后要緊跟變式訓練,通過變式訓練不僅可以檢查講解的效果,而且可以拓展學生思維,掌握一類題目的解法,達到多題歸一的目的。變式練習題雖重復(fù)但不呆板,有利于學生構(gòu)建完整合理的知識結(jié)構(gòu),每一個變式具有一定的創(chuàng)新性,但又能夯實基礎(chǔ)。實現(xiàn)“堅實基礎(chǔ)上有所發(fā)展的”教學理念。在變式訓練中教師必須幫助學生提煉數(shù)學思想方法,得到數(shù)學能力的升華。
學習培訓心得體會 篇5
通過學習,我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng);仡櫧谌珖l(fā)生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責任心不強,麻痹大意習慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
“安全就是效益”,這種觀點應(yīng)根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。 無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。 如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
通過此次安全教育會議學習讓我們對今后的工作重心引入深思,要進一步樹立“紅線意識”、底線思維、務(wù)實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),深刻吸取事故教訓,整改隱患,徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢頭,促進全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺階。今后的工作重點落實:
(一)開好班前會。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會是搞好安全生產(chǎn)工作的一個重要議程,通過開班前會每個區(qū)隊總結(jié)上一個班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況,對一些新工作操作技術(shù)進行學習,主持人要認真觀察每個工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
(二)安全學習。
礦上和隊上定期對工人進行安全學習,學習上級部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當前煤礦形式的嚴峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學習三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時開展抓“三違”的活動高潮,推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學習氛圍。
(三)落實制度。
好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當前式必可行的,好的制度有待于職工的認真落實,是從落實制度過程中的反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團亂麻,要用制度來約束工人,達到安全生產(chǎn)管理的目的。
(四)現(xiàn)場管理。
對于一個掘進隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長,好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個安全后盾,一個良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
(五)以人為本,提高職工素質(zhì)。
要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時的思想動態(tài),隨時作好職工的思想工作,解決職工的生活困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標語,或者當作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產(chǎn)設(shè)計、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風險性很高的,尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生,更是使許多人“聞煤色變”,對從事采煤工種敬而遠之,導致煤炭行業(yè)人才嚴重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀,這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人,從以人為本高度,落實和推進好“安全第一”理念。
而要以人為本,落實和推進好“安全第一”理念,就必須從改造人開始,因為每一個安全的細節(jié)都是由人完成的.。故而,人是改造自然中最安全也是最危險的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā),尊重自我生命,尊重他人生命,生命安全也必然得到保障,安全第一理念也必然得到落實。這樣,即使在事故不可避免地發(fā)生的情況,被困的人也會精誠團結(jié),協(xié)同一心地去面對和解決困難,將危害降低到最低程度。而假如無人本思想,那么這將是最危險的,這樣的人在我們的工作中,即使外在安全設(shè)施如何完備,也無法確保安全第一。因為這樣的人無法對生命有深切的感悟,對生命本體做到足夠的尊重,故難免形成一種對自我生命和他人生命的漠視,對安全理念的短視,從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓。人不能做動物式的生存,必須做有靈魂的生活。只有如此,才能愛自己,愛他人,愛企業(yè)愛家;也只有如此,才不會被利益所驅(qū),被短視所蒙,被馬虎所害,才會時刻警惕身邊的“浮云”,想“遮望眼”之后果,時刻手握“安全鐘”,警醒自己愛惜生命,真正做到以人為本,落實和推進好“安全第一”理念。在工作中,做到未雨綢繆,防患于未然,做到以人為本,安全第一,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
學習培訓心得體會 篇6
為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競爭力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于20xx年4月21、日組織了服務(wù)禮儀培訓。22我有幸參加了此次培訓,現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學習過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營銷型。客戶需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實現(xiàn)服務(wù)價值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應(yīng)該從幾點做起:
。ㄒ唬┱_認識服務(wù)的價值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。
。ǘ┤绾翁峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風險點,讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達到了目的。
三、新的開始
記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻。
興業(yè),我愿與你一起成長,共同發(fā)展!
學習培訓心得體會 篇7
XX年7月畢業(yè)以后,我進入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個月的培訓后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。XX年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是xx省為數(shù)不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來到了xxxx,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學院的一名學員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學習,個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進員工的關(guān)懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理xx親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學習,更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習,之后又認真仔細的學習了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
學習培訓心得體會 篇8
今年6月25日至6月27日,我有幸參加了區(qū)進修學校和區(qū)教研室組織的全區(qū)中學教導主任培訓活動。這次培訓節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級領(lǐng)導對這次培訓工作的高度重視,開班典禮上,教育局金書記、蘇主任;進修學校薛校長、張主任就此次培訓的意義、目的和建議做了重要講話,要求我們在這次培訓中認真學習、勤于思考、善于反思、遵守培訓紀律,通過這次培訓更新觀念,提高自身素質(zhì)。
走上教導主任工作崗位以來參加真正意義上的專業(yè)培訓,這還是第一次。我和很多參訓的教導主任一樣,很珍惜這次難得的學習機會,希望通過此次學習,不辜負上級領(lǐng)導對我們的信任與囑托,認真學習、勤于思考,并且學以致用,更好地開展好我們的教學管理工作。在這次培訓學習中,通過聆聽專家的講座、教研室領(lǐng)導的經(jīng)驗介紹以及觀看課堂教學實錄等,視野變開闊了,我從中學到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓所未有的,我感覺自己在今后學校的教育教學管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。
新課程背景下如何才能當好教導主任?靜下心來,展望自己往后的工作,我覺得,我們應(yīng)該從以下幾個方面開展我們的工作:
(一)、教學管理的切入點——教學觀念的轉(zhuǎn)變。
教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。
4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應(yīng)用到新的教學。
(二)、教學管理的關(guān)鍵——教學過程的管理。
1、明確教學常規(guī)基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。
上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效:
教學反思:(1)課前反思——做好充分準備;(2)課中反思——及時調(diào)整教學行為;(3)課后反思——發(fā)現(xiàn)新的教學契機。
作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。
2、堅持有效地聽課與評課。
(1)聽課前要充分準備,了解老師教學特點、了解聽課班級學生情況、了解教材編排體系和知識內(nèi)在聯(lián)系及教學內(nèi)容的重難點;(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學生的“學”。
評課做到從教學目標、教學內(nèi)容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發(fā)現(xiàn)閃光點,找出存在問題。
學習培訓心得體會 篇9
高效課堂是提高教學質(zhì)量的有效武器,課堂教學是實施素質(zhì)教育的主要陣地,實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),應(yīng)該首先從課堂教學上予以突破。而提高課堂教學效率就成為當前的首要任務(wù)。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時間獲取最大教學效益的教學活動。提高教師教學效益,提高學生學習效益。最終達到提高學校整體教育教學質(zhì)量的目的。
“高效課堂”主要研討兩大方面,即教師與學生,也就是教與學,是研究主導和主體及二者的關(guān)系。即教師如何教,學生如何學。二者有機結(jié)合,才能出高效。
那么究竟如何才能打造出高效的課堂呢?
一、教師方面:
1充分的課前準備。要認真研讀《標準》,在制定教學目標的時候,要嚴格按照《標準》的要求對照執(zhí)行。首先,教學目標的定位要難易適中。就跟打籃球一樣,籃筐太高了學生再怎么努力也投不進,自然就喪失了信心;而籃筐太低了,學生就會輕而易舉地灌進籃筐,當然也就沒有戰(zhàn)勝困難的喜悅。其次,教者在制定教學目標的時候,要充分考慮到三維目標的統(tǒng)一。知識與技能、情感態(tài)度與價值觀、過程與方法,這三個方面同等重要,缺一不可。再次,教學目標的制定也要兼顧好、中、差三個層次。根據(jù)因材施教原則,教學目標的制定也要因人而異,不同層次的學生要求達到的目標也各不相同,要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學生掌握80%以上的課堂教學內(nèi)容。對于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰(zhàn)性的練習;而對于那些后進生,我們也可以為他們制定一些淺層次的要求,讓他們循序漸進。此外還要明確每節(jié)課教學的重點與難點,而不在面面俱到,不要胡子眉毛一把抓;體會學生學習過程中的困難之處,重點加以突破;合理地講練,每節(jié)課都要有比較深入的信息反饋與調(diào)整,確保每節(jié)課中目標的達成度。
2、 活躍的課堂狀態(tài)。
教師要善于根據(jù)具體教育情景,靈活運用各種教育方法,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才,成為學生創(chuàng)造潛能的開發(fā)者,在組織課堂教學的各環(huán)節(jié)中,教師要時刻牢記學生才是課堂教學的中心,要精心設(shè)計能調(diào)動學生課堂學習主動性的方法。課堂教學的效果,最終要體現(xiàn)在學生身上。只有通過學生的親身實踐和領(lǐng)悟去獲得知識,才是最佳學習途徑。因此,教學過程中,要徹底改變“注入式,滿堂灌,教師講,學生聽”,把知識強行“塞入”學生大腦的傳統(tǒng)教學模式和觀念。教師要由“演講者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬巹 焙汀皩а荨,要像導演給演員說戲那樣,創(chuàng)造一種使學生能真正處在做中學的情景,促其自覺、積極地學習知識和思考問題。語文教師在處理課堂提問時應(yīng)遵循以下四個原則:
、僭O(shè)計的問題要有明確的目的性,緊扣教學目標,能夠激起思考。
教師要從教材的實際出發(fā),鉆研教材,認清教材的知識內(nèi)容,把握教材特點,明確教學要求,確定教學目標和重難點。設(shè)計的問題要有一定的思考價值,能調(diào)動學生的主動性,能集中他們的注意力,引導他們生動活潑的學習,使他們經(jīng)過自己獨立思考,對知識融會貫通,從而提高分析問題解決問題的能力。
、 問題要大小得當,多少適量,難易適合不同層次學生的實際能力。
教師對課堂中所提問的問題應(yīng)在備課時精挑細選,嚴格控制數(shù)量,克服課堂提問的隨意性。要做到數(shù)量適中,也要避免兩種傾向, 太多或太少。提問太多,學生沒有思考回旋的余地,對所學知識難以理解、消化;提問太少,講授太多,學生難有參與的機會,最終會產(chǎn)生厭倦情緒。
、 設(shè)問要有一定的藝術(shù)與技巧。
杜絕形式主義的問答,學生答問與老師的答案不一致時,教師不善于變通引導,而是仍舊反復(fù)問,讓學生再答,直追到與自己的標準答案一致為止。這種鍥而不舍一再追問的做法,也是主觀主義與形式主義在作怪。
、茉O(shè)問要盡量使全體學生都積極參與思考。
使更多的學生有被問到的機會,并激勵學生自己提出問題,對答案置疑辨析。
教師必須細細揣摩,問到關(guān)鍵處,問到有用之處,問到學生心里去,問出水平來,才能更好的促進我們的教學,利于學生的發(fā)展。教師在課堂教學中,要通過問的技巧與藝術(shù),體現(xiàn)出教學新理念。
二、學生方面
1.課前預(yù)習習慣
預(yù)習不止是把書本看看,還要思考一些基本的問題:是什么?為什么?這樣行嗎?跟以前的知識有什么聯(lián)系?等等。這樣,聽課就有的放矢,會抓重點,攻難點,課堂自然就有效了。
2、課堂學習習慣:
上課要做到“聲聲入耳、字字入目、動手動腦、用心學習”。要端座在凳子上,起立時要站直;聽課時目視老師,重點內(nèi)容課本上有的要勾畫,沒有的要記在課本的空白處或筆記本上;老師板書時要目視黑板;老師提出問題時積極思考,敢于發(fā)表自己的見解,不明白的問題要及時問老師;回答課本上的問題時將書捧在胸前,聲音要宏亮;書寫時執(zhí)筆要正確,要認真,書寫解答過程要規(guī)范,寫在規(guī)定的位置,不寫錯字、別字,要獨立完成老師布置的作業(yè);討論問題時要主動參與,積極發(fā)言。要集中精力緊緊圍繞老師的講課思路用心學習。3、課后鞏固習慣:
堅持先復(fù)習后做題。復(fù)習是鞏固和消化學習內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),把所學知識認真復(fù)習一遍,該記憶的記住了,該理解的理解了,然后再做作業(yè)。假如每次作業(yè)都能夠做到先復(fù)習,然后像對待考試一樣對待作業(yè)的話,那就等于一天幾次考試,就不會出現(xiàn)平時作業(yè)100分,正式考試不及格的情況了。
總之,教師如何教,學生如何學。二者有機結(jié)合,才能出高效。
一個班級的師生就像一支運動隊,教師就是那教練。“每一節(jié)課就象一次訓練,沒有科學的方法就不能產(chǎn)生劉翔、王軍霞這樣的世界冠軍;同時,沒有足夠的訓練強度,也不會出現(xiàn)中國女排。光教師”一頭熱“是很難產(chǎn)生高效課堂的。
如果每個學生都有良好的學習習慣,在配以我校這批優(yōu)秀的教師隊伍,我們的課堂教學想要不高效都不可能。這樣最終會達到提高學校整體教育教學質(zhì)量的目的。建設(shè)和諧校園,建設(shè)快樂校園。
學習培訓心得體會 篇10
很高興可以代表華信軟件學院科技協(xié)會參加這次大學生干部培訓班。要感謝老師們拿出寶貴的時間,準備了這次培訓。在這些課程中,我學到了好多平時沒有接觸到、甚至沒有想到的知識,也領(lǐng)悟到如何成為一名有責任,有能力的學生干部,成為一名為同學們做好事、做實事的學生干部。
短短的培訓課過的很快,在每節(jié)課上,老師都精心的去準備培訓的材料。時間不長吧,但是我覺得我受益匪淺。雖然有可見PPT,老師并不是照本宣科的讀一遍,更多的結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,以前作為一名學生干部的心得,實打?qū)嵉慕唤o我們一名學生干部應(yīng)該是什么樣子的,應(yīng)該怎么做,應(yīng)該會些什么。是他們讓我們在課堂上得到了成長,這些知識不僅在學校里作為一名學生干部很重要,對我畢業(yè)以后走向社會,有更重要的意義。
學生干部也是學生,他們要比普通學生多了一份作為領(lǐng)導者的責任和義務(wù)。作為一名學生干部,首先要做到的,就是成為一名優(yōu)秀的學生,這樣才能起到帶頭的作用,這樣才會有助于自己工作的開展。學生最重要的任務(wù)是學習,所以作為學生干部,第一就得保證學習成績上可以被大家信服,否則作為一個學生干部,會失去公信力和影響力的,開展工作也就無從談起了,更不是一個合格的學生干部了。因此,作為學生干部的我們,要統(tǒng)籌好學習和工作的關(guān)系,分清主次關(guān)系,成為一名合格的學生干部。
學生干部也是老師和普通學生之間溝通的橋梁。這就要求我們學生干部要有較高的素質(zhì)。
首先是思想上,一名優(yōu)秀的學生干部,要有很高的思想政治素質(zhì)。試想,如果一個學生干部的思想素質(zhì)不夠高,那么老師的話,學生干部在解釋的時候,會造成多么大的影響!再試想,如果一個學生干部是一個有反對社會傾向的人,那么他身邊的同學必定會受到這樣那樣的負面影響。其次,就是業(yè)務(wù)上,完成老師交給的事情是一個合格學生干部最基本的要求。但是,要成為一名優(yōu)秀的學生干部,完成基本要求不是最后的目標,而是要最快,最好的完成老師的事情,同時在遇到問題,解決問題的時候考慮全面,在管理社團、協(xié)會、班級的時候,有自己的領(lǐng)導風格,有組織力、領(lǐng)導力和決策力,積極地開展活動,配合老師的各項工作。最后,就是創(chuàng)新能力和團隊精神上,一個協(xié)會、一個社團、一個班級,不僅要保證它可以運轉(zhuǎn)下去,更重要的是要它可以發(fā)展下去。一個學生干部,如果只會循規(guī)蹈矩,因循守舊,沒有創(chuàng)新,開展活動的時候單調(diào)無味。我們或許可以說他是一個合格學生干部,但絕不是一個優(yōu)秀的學生干部。所以,在管理一個組織的時候,創(chuàng)新是最重要的。但是在創(chuàng)新改革的過程中,必定會遇到很多困難,經(jīng)歷很多的失敗,一個優(yōu)秀的學生干部,會凝聚團隊的力量,敢于承擔失敗的責任,我覺得這就是團隊精神吧。 最后,我想總結(jié)一下作為一個優(yōu)秀學生干部要具有的能力:
1.領(lǐng)導力:人文素質(zhì)和心里素質(zhì)很重要,我們要提高自己的管理水平,同時還要努力的提高成績。有威信,有大局觀,踏實,有責任心。
2.執(zhí)行力:努力的去貫徹計劃,完成任務(wù)的預(yù)定目標。自己要有明確的目標,有毅力和韌性。
3.決策力:做出決策時要慎重。全面的去思考問題,評估風險和不確定因素,準確的估計計劃的目標,可執(zhí)行性。做出決策后要努力的去執(zhí)行。
4.團隊合作的能力:一個組織不是展現(xiàn)個人英雄主義的地方,我們要和學成、其他成員一起,去努力完成我們的工作。
5.處理好學習和工作的關(guān)系:作為一名學生干部,工作固然十分的重要,但是不是意味著我們就能把學習放一邊,能統(tǒng)籌的處理好多個事情,才是一個優(yōu)秀的學生干部。這學期的干部培訓班,讓我受益匪淺,讓我懂得了自己的職責,也讓我學會很多做人做事的道理。我會努力,成為一名優(yōu)秀的學生干部。
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