出差心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家整理的出差心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
出差心得體會(huì)1
自此次跟著我們銷(xiāo)售經(jīng)理出差,我覺(jué)得銷(xiāo)售這一行業(yè)是真的很苦,這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷(xiāo)售,是需要付出特別大的努力的。此次銷(xiāo)售出差也讓有一個(gè)深刻的體會(huì)。
之前我的工作范圍都是在市內(nèi),可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差,可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點(diǎn)是在xx省,去那里面見(jiàn)一個(gè)客戶進(jìn)行合約的簽訂,也是為了確定合約沒(méi)有問(wèn)題,然后就跟客戶確定合作關(guān)系。我們一路過(guò)去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車(chē)再轉(zhuǎn)地鐵,好不容易到了xx省,離目的地又還有很遠(yuǎn),又是坐大巴,又是打的的,一天的時(shí)間基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原來(lái)我接觸到的銷(xiāo)售是九牛中的一毛啊,這一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是還沒(méi)躺好久,又被經(jīng)理拉著過(guò)去定飯店,打印正式的合約,而經(jīng)理就跟客戶進(jìn)行聯(lián)系。
經(jīng)理跟客戶聯(lián)系完后,我們也才真正的有一點(diǎn)時(shí)間吃飯休息,但是第二天也是一場(chǎng)大戰(zhàn)要打的。第二天去跟客戶見(jiàn)面的時(shí)候,是在餐桌上,做為一個(gè)銷(xiāo)售人,我是真正的見(jiàn)識(shí)到飯桌上的`戰(zhàn)爭(zhēng),都是消無(wú)聲息的,一個(gè)勁的灌酒,就看誰(shuí)堅(jiān)持到最后,我也被灌了不少的酒,整個(gè)人都是犯暈的,可是有還得強(qiáng)打起精神去談合約。旁邊的經(jīng)理真的是一個(gè)狠人,還能一邊跟客戶喝酒,一邊談天,我真的很佩服。而這次吃飯并沒(méi)有談攏,可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來(lái),已經(jīng)是幾天后了。那幾天里,真的是品嘗到了這份工作的艱難,原來(lái)真的要去把銷(xiāo)售做好,不僅要扛得住被灌酒,還要有特別好的口才,要跟客戶據(jù)理力爭(zhēng),為自己這邊爭(zhēng)取最大的利益,不然我們就會(huì)有很大的損失。雖然我大部分的時(shí)間都只是在旁坐著,并沒(méi)有真正的去做,可是我卻是體驗(yàn)到了當(dāng)時(shí)場(chǎng)上讀的氣氛是很瞬息萬(wàn)變的,一不小心感覺(jué)就會(huì)崩一樣。
這一次能夠談成功,也是經(jīng)理一人之力做成功的,我在旁也就體驗(yàn)一番和學(xué)習(xí)一番。但是經(jīng)過(guò)此次的出差事情,我也明白自己作為銷(xiāo)售是不優(yōu)秀的,自己一直都只是安逸的做著淺顯的工作,并沒(méi)有去真正的進(jìn)入到銷(xiāo)售里面去,因而自己也只能是一名普通的銷(xiāo)售員而已。此事讓我知道自己在這個(gè)方面必須要去爭(zhēng)取,并且要不斷的學(xué)習(xí),還要去歷練,才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會(huì)朝著這個(gè)方向前進(jìn)的,為自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里打下一片天地。
出差心得體會(huì)2
出差報(bào)告
一、出差時(shí)間:xxx年2月
二、出差地點(diǎn):嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的:了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
現(xiàn)在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對(duì)于工程門(mén)和拆遷門(mén)需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車(chē)站周?chē)饕卿N(xiāo)的對(duì)開(kāi)門(mén)和四開(kāi)門(mén)和鋼木門(mén),在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門(mén)主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門(mén)這幾種門(mén)。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門(mén)聚集地,貨源主要來(lái)源于浙江等地,經(jīng)過(guò)這些走訪對(duì)嵩縣縣城的防盜門(mén)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識(shí)結(jié)合我們公司的情況對(duì)不同區(qū)域的客戶采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)爭(zhēng)取客戶。對(duì)于北店街舊貨市場(chǎng)我覺(jué)得其中有幾家有可能成為我們的客戶:一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門(mén)產(chǎn)品為40、50、60、70門(mén)這幾類(lèi)門(mén)而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品;二、這幾家防盜門(mén)進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門(mén);三、對(duì)于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門(mén)門(mén)業(yè)居多對(duì)于防盜門(mén)主要產(chǎn)品為烤漆門(mén)和中低端防盜門(mén)及室內(nèi)門(mén),烤漆門(mén)我們公司沒(méi)有涉及但我們公司防盜門(mén)和室內(nèi)門(mén)都有很大優(yōu)勢(shì),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢(shì)就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的`優(yōu)勢(shì)所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司
的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見(jiàn)識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門(mén)差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
出差心得體會(huì)3
做為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì),認(rèn)識(shí)公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
懷著激動(dòng)且緊張的心情來(lái)到了廣交會(huì),廣交會(huì)可以讓我們開(kāi)拓視野,接觸國(guó)際國(guó)內(nèi)的人,了解我們公司與競(jìng)品之間的差距,擴(kuò)大我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的影響力和品牌效應(yīng),廣交會(huì)的人流量很火爆,老外也很多。
走進(jìn)廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng),原來(lái)這里是一個(gè)國(guó)際開(kāi)放式的交易平臺(tái),很多采購(gòu)商都會(huì)來(lái)這里參觀、考察,真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會(huì),但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好,應(yīng)該將我們產(chǎn)品的.亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會(huì)更好。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái),要盡可能地把握一切機(jī)會(huì),給客戶留下好的印象。
在廣交會(huì)公司展廳接觸過(guò)形形色色的外國(guó)人,不同的人給我不同的感覺(jué)。 有個(gè)老外過(guò)來(lái)問(wèn)我一些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),用英語(yǔ)在和我交流溝通,聽(tīng)了幾句感覺(jué)有些困難,這樣交流的機(jī)會(huì)真的很難得,英語(yǔ)不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)是國(guó)際交往中最廣的語(yǔ)言,以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國(guó)人交談。
在和公司領(lǐng)導(dǎo)、合作公司交流過(guò)程中,我也學(xué)到了很多做人做事的道理,做人一定要真誠(chéng),直爽,學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì),與他人合作,提高自己的溝通能力和溝通技巧,在出差中,領(lǐng)導(dǎo)送給我三句話:
1、在工作中一定要直爽,多聽(tīng),多思考;
2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;
3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。凡事要學(xué)會(huì)思考,多溝通交流,這是是我們?cè)诼殘?chǎng)中一門(mén)必修的課程,需要我們自己去摸索,去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,誠(chéng)懇做人,踏實(shí)做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了,回到綿陽(yáng),腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會(huì)中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場(chǎng)面,自己從中真正學(xué)到了很多知識(shí),開(kāi)拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂(lè),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,為我們部門(mén)爭(zhēng)光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來(lái)最難忘的,此次廣交會(huì)也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差心得體會(huì)4
班主任工作確實(shí)是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)研究每個(gè)學(xué)生以促使其全面健康發(fā)展的藝術(shù),班主任要付出很大的精力和時(shí)刻去研究每一個(gè)學(xué)生,以便因材施教。學(xué)生的差異決定了班主任需要采取不一樣的方法,不一樣的形式,在不一樣的場(chǎng)合去教育和引導(dǎo)學(xué)生,以便產(chǎn)生最佳的教育效果。下方就我個(gè)人的體會(huì)和想法談如何做好班主任工作。
一、要關(guān)愛(ài)學(xué)生。
低年級(jí)學(xué)生需要愛(ài)。他們?cè)谥鸩竭m應(yīng)學(xué)生生活的過(guò)程中比較脆弱,遇到困難容易退卻,這就需要老師的關(guān)愛(ài),使他有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是生活上,老師常去關(guān)心他,照顧他,那怕是一句話,在他心里都會(huì)產(chǎn)生很大的作用。班主任應(yīng)會(huì)學(xué)會(huì)利用這一點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些需要關(guān)愛(ài)的同學(xué),及時(shí)獻(xiàn)上一片真誠(chéng),那將是對(duì)學(xué)生的最好獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,更好地聽(tīng)從你的教導(dǎo)。
二、要研究心理。
小學(xué)階段,無(wú)論是從心理上還是從生理上都處于幼稚的時(shí)期,有些問(wèn)題處理不好,就有可能造成必須心理上的障礙。因此作為班主任老師在與學(xué)生交往的過(guò)程中,要多思考學(xué)生的心理狀態(tài),從實(shí)際出發(fā)去解決實(shí)際問(wèn)題。個(gè)性是對(duì)那些在心理上有些不健全的學(xué)生,應(yīng)格外注意,要分別對(duì)待,注意交心。老師要平易近人,平等待人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生有心理障礙時(shí),要注意學(xué)習(xí)解決它的辦法,絕不能等待。
三、要培養(yǎng)習(xí)慣。
班主任在班級(jí)管理過(guò)程中,就應(yīng)有一個(gè)比較習(xí)慣的方法,即規(guī)矩不能朝令夕改,自己破壞自己的規(guī)矩,那么班級(jí)管理就很難自動(dòng)運(yùn)行。班主任要多設(shè)計(jì)班級(jí),透過(guò)什么樣的管理,到達(dá)什么樣的結(jié)果,管理中立下的.規(guī)矩絕不輕易修改。到什么時(shí)刻做什么事情,什么事情由什么人來(lái)做,從方法到要求都要明確下來(lái),個(gè)性要重視那些別人看來(lái)很小的事,逐步實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的自動(dòng)化。當(dāng)有時(shí)要違背一些規(guī)矩時(shí),就應(yīng)向?qū)W生講清楚,以持續(xù)班級(jí)管理的良好習(xí)慣。同時(shí)也要教育和培養(yǎng)學(xué)生自身構(gòu)成良好的習(xí)慣。
四、要嚴(yán)于律己。
班主任老師堪稱(chēng)學(xué)生之楷模,方方面面都有學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的地方。就是說(shuō)老師的一言一行都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)很大影響,老師言不雅,行不正,學(xué)生就不佩服,老師就容易失去威信,給班級(jí)管理帶來(lái)不利。老師每一天早來(lái)晚走,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),儀表端正,說(shuō)到做到,這種嚴(yán)于律己的態(tài)度往往會(huì)給自己的班主任工作帶來(lái)事半功倍的效果。當(dāng)然班主任也要寬以待人,處理好與家長(zhǎng)的關(guān)聯(lián),尤其是在學(xué)生面前更要表現(xiàn)出這一點(diǎn)。
班主任工作是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)琢磨不完,研究不透的學(xué)問(wèn)。每一名班主任都有其特長(zhǎng),都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為學(xué)生,能遇上一個(gè)好班主任,肯定地說(shuō)對(duì)他的學(xué)習(xí)生涯乃至整個(gè)人生都是有益的。讓我們發(fā)奮,做一名學(xué)生認(rèn)可的,確實(shí)值得信賴(lài)的好班主任,為學(xué)生的成才做出我們的貢獻(xiàn)。
出差心得體會(huì)5
這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差,來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì),學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差,老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底,很怕自己上的不好會(huì)影響到公司、不過(guò)我比較幸運(yùn)的是,整個(gè)出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一起,我的擔(dān)心就少了很對(duì)。我不用一個(gè)人面對(duì)很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們?cè)诹x烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對(duì)小朋友和老師就坦然了,要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好,一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉,課上的時(shí)間不夠長(zhǎng),氣場(chǎng)也不強(qiáng),課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說(shuō)的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過(guò)于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知,了解,課時(shí)的講解等方面還要學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數(shù),使用教材的情況,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不夠留意,不都細(xì)心。出去看課的機(jī)會(huì)比較多,感覺(jué)在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的.,以及與園長(zhǎng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是6月11號(hào)到15號(hào)在義烏出差,主要是對(duì)一些新園推廣HK,還有個(gè)別使用園做培訓(xùn),我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結(jié)了一下問(wèn)題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問(wèn)園所的使用情況,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長(zhǎng)詢問(wèn)老師的英文水平,小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ),接觸過(guò)英文課沒(méi)有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長(zhǎng)大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡,要有頓挫點(diǎn),多拋給園長(zhǎng)和老師問(wèn)題,讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺(jué)得自己了解的不夠,包括有時(shí)候園長(zhǎng)會(huì)說(shuō)一些國(guó)家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長(zhǎng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟老師的培訓(xùn)中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法,我當(dāng)時(shí)就慌了,還好后來(lái)是巧妮給那個(gè)老師做的整合,回來(lái)后,我覺(jué)得自己應(yīng)該把這些類(lèi)似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合,以免以后有老師提出來(lái)自己不會(huì)。之后我們是16號(hào)到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引,課堂氣氛太過(guò)了。
自己對(duì)小孩子的掌控能力還是不夠,家長(zhǎng)有些在旁邊看的,但是感覺(jué)家長(zhǎng)都不怎么說(shuō)話,也沒(méi)有提出什么問(wèn)題,聽(tīng)完課之后就走了。園長(zhǎng)覺(jué)得機(jī)器是還不錯(cuò),但是會(huì)擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間看,會(huì)影響小孩子的視力,還有就是課件的內(nèi)容會(huì)比較感興趣,問(wèn)的比較多,對(duì)有些園長(zhǎng)有些擔(dān)心想家長(zhǎng)收費(fèi)這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會(huì)對(duì)hkc有點(diǎn)挑剔,覺(jué)得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的,沒(méi)有機(jī)會(huì)向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn),我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細(xì)認(rèn)真,她上示范課活力四射,做事說(shuō)話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好,住在代理商家里會(huì)主動(dòng)給我和數(shù)學(xué)老師做飯吃,無(wú)論是在園長(zhǎng)還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來(lái),能夠站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正,做到很好。
出差心得體會(huì)6
作為第一次出差,我首先還是需要先了解市場(chǎng)和客戶,了解我們所處的消防行業(yè)在安徽的市場(chǎng)有多大,和我們的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的對(duì)手有哪些;了解我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)和不足以及公司在安徽的品牌知名度和市場(chǎng)占有率是多少。
并且我還找機(jī)會(huì)去跑市場(chǎng)跟工地,向別人了解防火門(mén)產(chǎn)業(yè)的詳情和記錄,在與他們的交談中獲得的大量重點(diǎn)信息。
通過(guò)這次出差,一方面讓我學(xué)到了很多東西對(duì)行業(yè)和公司都有了很大的了解,近距離的接觸市場(chǎng)和客戶;一方面,發(fā)現(xiàn)微笑的奧妙,微笑是對(duì)人的誠(chéng)意,讓微笑成為對(duì)客戶良好的'溝通,讓客戶慢慢了解你。作為一個(gè)銷(xiāo)售,必須先掌握很多信息,腦子中要對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,物流價(jià)格,安裝價(jià)格等都有清晰的了解,這樣才能給出更好、更合適的報(bào)價(jià)。感受的是,跑銷(xiāo)售一定要勤快,多跑多學(xué),在跑市場(chǎng)過(guò)程中,我也知道我很多不足之處,做事有點(diǎn)急躁,不夠沉穩(wěn),說(shuō)話語(yǔ)速有點(diǎn)快,在為人處世方面還是不老練,這需要我在工作過(guò)程中不斷的鍛煉和不斷的自我提升。
出差心得體會(huì)7
20xx 年度銷(xiāo)售人員出差工作總結(jié) 時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的 XX 年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的 XX 年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從 03、XX 年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、
卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的`最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想XXXXX 年又是個(gè)大豐收的一年。 XX 年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會(huì)8
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來(lái)越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就務(wù)必竭誠(chéng)盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對(duì)班主任工作有了自己的體會(huì)。
一、班主任要以身作則,為人師表。
教師要在學(xué)生中樹(shù)立良好的形象和成績(jī),就務(wù)必以身作則,為人師表,從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長(zhǎng)期和世界觀逐步構(gòu)成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,個(gè)性是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。例如,要求學(xué)生知錯(cuò)就改,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí),我也真誠(chéng)地對(duì)學(xué)生說(shuō):“對(duì)不起,這件事是我沒(méi)查清楚,錯(cuò)怪你了。”這樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯(cuò)了,能夠主動(dòng)地找到跟我認(rèn)錯(cuò)。再出發(fā)
二、發(fā)掘言行的閃光點(diǎn)
每個(gè)學(xué)生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的職責(zé)就是要用愛(ài)心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn),讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛(ài)中,增強(qiáng)自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生,她平日里默默無(wú)聞,學(xué)習(xí)成績(jī)一般,屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生,但她的字寫(xiě)得不錯(cuò)。我們班第一次辦班板報(bào)時(shí),發(fā)愁沒(méi)人會(huì)寫(xiě)板頭。我就找到她,說(shuō)她的字寫(xiě)得挺好,讓她試試,結(jié)果她寫(xiě)得不錯(cuò)。在那個(gè)周的周記里,她說(shuō)真的十分感謝老班讓我寫(xiě)黑板報(bào)的.板頭,初中這兩年里,她想寫(xiě)但從來(lái)沒(méi)試過(guò),太感謝老師給我這個(gè)機(jī)會(huì)了。透過(guò)這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強(qiáng)了自信心。在接下來(lái)的摸底考試中成績(jī)有很大的進(jìn)步,在剛剛結(jié)束的期中考試中,她進(jìn)到了班級(jí)的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱(chēng)道的優(yōu)點(diǎn),班主任應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn),公開(kāi)贊美。這樣,贊美將會(huì)成為激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。
三、發(fā)揮班干部作用
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級(jí)骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個(gè)重要條件,使群眾有一個(gè)“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是透過(guò)班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際潛質(zhì),組織潛質(zhì)和獨(dú)立工作潛質(zhì)。如班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級(jí)各項(xiàng)的文體活動(dòng);生活委員堅(jiān)持每周的生活。組長(zhǎng)管好本組的事。在班上發(fā)生問(wèn)題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。班級(jí)的班干部和小組長(zhǎng)在每周的周一聚在一齊開(kāi)班務(wù)會(huì),對(duì)上個(gè)周班級(jí)中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行總結(jié),或者提出自己對(duì)小組管理的方法和困惑,并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時(shí)班長(zhǎng)與值日班長(zhǎng)開(kāi)個(gè)碰頭會(huì),交流一下當(dāng)天的狀況,然后由班長(zhǎng)在班級(jí)進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長(zhǎng)到組長(zhǎng)職責(zé)分明、各司其責(zé)。增強(qiáng)了他們的職責(zé)心,調(diào)動(dòng)了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。美麗心靈觀后感
四、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)
教育是種活動(dòng)。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級(jí)的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動(dòng),如戶外會(huì)、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。透過(guò)群眾活動(dòng),開(kāi)闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛(ài)群眾、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對(duì)于參加的活動(dòng),無(wú)論是取得了成績(jī)還是以失敗告終,有活動(dòng)就有總結(jié),學(xué)生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),明辨是非,好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng),這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對(duì)整個(gè)班風(fēng)的構(gòu)成有必須的促進(jìn)作用。
出差心得體會(huì)9
一個(gè)星期的出差時(shí)間,眼看著就要結(jié)束了。這個(gè)時(shí)候也應(yīng)該做一些個(gè)人的出差的總結(jié)了:
這次出差的主要目的是到南京華為基地,為華為解決一些跟我們公司相關(guān)的事情。其實(shí)所謂的解決事情,更主要的是一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。我想這也是為什么剛進(jìn)公司不久,就派我出差的主要原因了。
我們公司是軟件公司,所做的項(xiàng)目也就是軟件項(xiàng)目。下面是我關(guān)于我通過(guò)這次出差學(xué)習(xí)的所得:
1、做軟件的,表達(dá)能力很重要。之前也總是以為自己的表達(dá)能力還算是不錯(cuò)的。平常時(shí)候跟人交流起來(lái),也還算順暢。但是等到了這邊的時(shí)候才發(fā)覺(jué),自己的表達(dá)能力原來(lái)那么糟糕!比如,剛到這邊的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)遇到一些小問(wèn)題,但是由于自己是做軟件的,對(duì)技術(shù)精通,但對(duì)軟件的應(yīng)用或者說(shuō)應(yīng)用的描述不熟悉,所以很小的一個(gè)問(wèn)題,解釋了半天都解釋不清楚。最后糾結(jié)了太久,實(shí)在沒(méi)辦法了,也只能請(qǐng)我?guī)煾担](méi)拜師,是他帶我的)幫忙解答了。這種小問(wèn)題,一次兩次沒(méi)有的。但是經(jīng)常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問(wèn)題了。在加上多次的解釋不清楚,到了后來(lái),這邊的公司的人是直接就讓我打電話問(wèn)我?guī)煾盗恕8愕梦矣魫灥靡馈K哉f(shuō)這個(gè)表達(dá)能力必須要很好才行。最起碼的能解釋清楚自己的東西,能推銷(xiāo)自己。也能跟別人進(jìn)行溝通。所以,以后無(wú)論如何都必須要鍛煉自己的表達(dá)能力
2、編寫(xiě)代碼的邏輯很重要。做軟件的,主要任務(wù)也就是編寫(xiě)代碼。但是代碼的邏輯性不強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)性不夠,往往就會(huì)變成垃圾代碼。最終所做出來(lái)的軟件就會(huì)成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護(hù)會(huì)變得非常的艱難。以前這些也只是聽(tīng)別人這么說(shuō)而已。自己卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會(huì)到了邏輯性重要。比如,這邊工作的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)由于嚴(yán)謹(jǐn)性不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多的小BUG(漏洞)。這個(gè)在維護(hù)上是有很大的`影響的。特別是在產(chǎn)品上線之后再維護(hù)的話,那樣會(huì)變得更加困難。為了以后編寫(xiě)的代碼少出現(xiàn)一些BUG,自己編寫(xiě)代碼的時(shí)候一些要主要邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
3、編寫(xiě)日志的習(xí)慣也是至關(guān)重要的。在軟件的后期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些小BUG(起碼目前為止沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有BUG的軟件),這時(shí)候的維護(hù)和定位就只能從日志中查看了。如果沒(méi)有一個(gè)完善的日志文件,查看不到出錯(cuò)的地方,這樣想從代碼中找到錯(cuò)誤是非常困難的,維護(hù)起來(lái)也就非常困難!為了軟件后期的維護(hù),能做到盡快的定位,前期的日志的編寫(xiě)非常重要。所以,做軟件的,必須要主要日志的編寫(xiě)。比如,在這邊幫忙解決問(wèn)題的主要途徑之一就是查看日志文件(因?yàn)檫@邊是看不到代碼的),并從日志中查看相關(guān)信息,如果出現(xiàn)了問(wèn)題也能從日志中找到問(wèn)題。所以這里的日志就顯得非常重要的。
4、想在軟件這行業(yè)走得更快,走得更遠(yuǎn),英語(yǔ)能力也顯得十分重要。軟件都是老外的東西,我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息,那是因?yàn)檫@些東西已經(jīng)讓別人看過(guò),理解過(guò)了,或者說(shuō)這些信息都不是最新的了。要想學(xué)最新的,只能到國(guó)外去找。所以英語(yǔ)也是至關(guān)重要的。而且,由于在北京工作,經(jīng)常遇到老外那是肯定的了。為了能更好的跟他們交流,學(xué)好英語(yǔ)也有不少的好處的。比如,在這邊解決問(wèn)題的時(shí)候,也就是查看日志的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)一些似懂非懂的英文單詞。但是為了能解釋清楚,又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時(shí)候由于準(zhǔn)備得不夠充分,不本來(lái)就不明白什么意思了,人家有字典還不讓你查,你只能自己在那里郁悶。所以學(xué)好英語(yǔ),這個(gè)也是很重要的。
這些就是我在南京華為所得的東西了,這些東西對(duì)于高手來(lái)說(shuō),也許是很正常的,但是對(duì)于我這個(gè)只懂得一點(diǎn)兒軟件基礎(chǔ)的人來(lái)說(shuō)卻是至關(guān)重要的。不管是否對(duì)人人有用,只要對(duì)自己有用就記錄下來(lái)。希望路過(guò)的朋友也進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)一些。
出差心得體會(huì)10
有些事情,不經(jīng)歷不會(huì)有體會(huì),經(jīng)歷了不思考也不會(huì)有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識(shí)歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20xx年,去廣東湛江的一家工廠看產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。那真是個(gè)痛苦的經(jīng)歷————從上海先飛到廣州再轉(zhuǎn)機(jī)到湛江,第一次坐飛機(jī),耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí),忍不住打了電話去哭訴。哇,現(xiàn)在想起來(lái),難怪那幾年沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)信賴(lài)。出差就是考察一個(gè)人獨(dú)立性和適應(yīng)性的時(shí)機(jī),自己無(wú)法應(yīng)對(duì),又怎能怪領(lǐng)導(dǎo)不給機(jī)會(huì)呢?
由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,后來(lái)跳槽也就沒(méi)了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自己的一個(gè)大弊病————與供應(yīng)商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說(shuō),自己卻沒(méi)有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦:)
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見(jiàn)識(shí),去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見(jiàn)面當(dāng)天的`談話或工作項(xiàng)目,要促使對(duì)方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對(duì)方不信任你,就不會(huì)幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級(jí)的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:
一、對(duì)體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn),行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間,加上路上行程,耽誤了正常工作時(shí)間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠(yuǎn),住宿飲食條件都很差,完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。噢噢~
多出差,見(jiàn)識(shí)會(huì)多些,經(jīng)歷也多些,人會(huì)老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差心得體會(huì)11
大家好,我是張XX。作為本次旭日先鋒訓(xùn)練營(yíng)的一位普通學(xué)員,在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的各種培訓(xùn)之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開(kāi)始了為期五天的出差,這次出差,是公司對(duì)我們這批實(shí)習(xí)員工的一次考驗(yàn)和歷練,讓我們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的市場(chǎng)中去感受和摸索,培養(yǎng)我們的市場(chǎng)嗅覺(jué)敏感度,讓我們?nèi)?shí)踐一個(gè)多月的所學(xué)知識(shí),也讓我們切身體會(huì)和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個(gè)縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足之處。
本來(lái),在出差之前,我們每個(gè)人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗(yàn)并提了不少建議。可是剛出門(mén),就把出差的首要重點(diǎn)給忘記了,那就是出差前的準(zhǔn)備工作,沒(méi)有做好自己的出差行程規(guī)劃導(dǎo)致了我們買(mǎi)票費(fèi)了很大的周折,浪費(fèi)了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺(jué),所以,我對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓這份工作又多了一層喜愛(ài)。
出差過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當(dāng)然的那么簡(jiǎn)單,比如說(shuō)商圈調(diào)查當(dāng)中的人流量分析,這是一個(gè)重點(diǎn)的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來(lái)各個(gè)時(shí)刻的具體數(shù)字,經(jīng)過(guò)分析得出誤差最小的數(shù)值,為具體的'市場(chǎng)可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測(cè)算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺(jué)得考察市場(chǎng),最主要的就是要看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開(kāi)始自己就走入了一個(gè)誤區(qū),分析考察一個(gè)市場(chǎng),不能光看光考察自身的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,因?yàn)檫@樣的話得出來(lái)的結(jié)論或多或少的會(huì)有一定可能性的偏差,只有全面的對(duì)各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行觀察和分析,得出來(lái)的市場(chǎng)可行性分析才是客觀全面的。
在出差當(dāng)中,我最大的感受就是雖然所學(xué)知識(shí)很多,但到了具體的市場(chǎng)之后,卻又找不到下手點(diǎn)和著力點(diǎn),頭腦當(dāng)中還是沒(méi)有形成一個(gè)確定的系統(tǒng)的概念,這導(dǎo)致我們感到很迷茫,一下子都想不起來(lái)自己到底是出來(lái)要干點(diǎn)什么了,這也是工作內(nèi)容和任務(wù)沒(méi)有充分明確化的表現(xiàn),我和搭檔每天在進(jìn)行了調(diào)查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓(xùn)過(guò)程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,以方便第二天工作的展開(kāi)。在整理資料進(jìn)行分析還有進(jìn)行工作安排的過(guò)程當(dāng)中,一個(gè)很重要的東西就是兩個(gè)人必須經(jīng)過(guò)討論總結(jié)得出一個(gè)比較成熟的結(jié)論,達(dá)成一致,再開(kāi)展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因?yàn)槊總(gè)人的思想都不一樣,一個(gè)人還好,只要是不同人,就會(huì)有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強(qiáng)行加到別人的頭上,這樣會(huì)極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當(dāng)中,一定要養(yǎng)成主動(dòng)與人交流的習(xí)慣,因?yàn)楹芏嘤杏玫男畔⒍际菑呐c人交流的過(guò)程當(dāng)中得出的,這點(diǎn)我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發(fā)和影響,才想起來(lái)這點(diǎn)在培訓(xùn)當(dāng)中是被老師前輩們當(dāng)做重點(diǎn)內(nèi)容提到過(guò)的。之后我也開(kāi)始努力的嘗試與他人的交流,比如說(shuō)在公交車(chē)上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時(shí),很輕易的就知道了當(dāng)?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢茫煌ㄇ闆r,業(yè)態(tài)的大致分步,當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和大概的消費(fèi)水平等等,再比如說(shuō),我和搭檔再?gòu)某缍Y到張家口的車(chē)上,與賣(mài)票員的交流過(guò)程當(dāng)中,了解到很多我們?cè)诔缍Y沒(méi)有了解到的信息,比方說(shuō)唯帥的老板是個(gè)女的,江西人,來(lái)此開(kāi)了唯帥已經(jīng)四年了,年純收入大概在30萬(wàn)左右(因?yàn)樵撌燮眴T就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒(méi)有拉到意象客戶,沒(méi)有為公司創(chuàng)造出業(yè)績(jī),但是我感覺(jué),這次的出差,對(duì)于我們今后的成長(zhǎng)會(huì)是非常好的積累和沉淀,經(jīng)過(guò)這次出差我也總結(jié)出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點(diǎn),出差前的準(zhǔn)備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過(guò)程當(dāng)中,要謹(jǐn)記出差的目的,牢記工作內(nèi)容和任務(wù);第三,將所學(xué)知識(shí)靈活使用,不要生搬硬套,因?yàn)槭袌?chǎng)是死的,而人是活的,可市場(chǎng)是由人來(lái)操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來(lái),今后還可以在忘記的時(shí)候隨時(shí)翻閱;第五,要善于總結(jié),很多成功的經(jīng)驗(yàn)都是靠總結(jié)出來(lái)的,簡(jiǎn)單的表面現(xiàn)象之下,潛藏著的深?yuàn)W原理,只有通過(guò)總結(jié)分析才能夠?yàn)樽约核谩?/p>
以上就是我本次的一些心得體會(huì),希望各位也能對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),我感激不盡。謝謝。
出差心得體會(huì)12
出差人:XX
地點(diǎn):XX、XX、XX
日期:24—28
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過(guò)不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的'問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒(méi)有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差心得體會(huì)13
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗(yàn)人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷(xiāo)售,能夠在極其炎熱的天氣里聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排去最炎熱的地方出差,并在出差過(guò)程中拿下一個(gè)大項(xiàng)目,這無(wú)疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來(lái)做一名銷(xiāo)售的,以前上學(xué)雖然也兼職掙過(guò)錢(qián),但是卻從沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)行當(dāng),根本不知道銷(xiāo)售除了在同城跑業(yè)務(wù),還需要出差去外地跑業(yè)務(wù)。好在本人并沒(méi)有因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排本人去最炎熱的地方出差就覺(jué)得自己無(wú)法勝任銷(xiāo)售這份工作,反倒覺(jué)得這正是一次考驗(yàn)本人的'機(jī)會(huì)和一次讓本人快速進(jìn)步的機(jī)會(huì)。就這樣,我背著自己的行囊,來(lái)到項(xiàng)目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見(jiàn)到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板。看著那位老板五大三粗的模樣,說(shuō)實(shí)話我非常擔(dān)心自己拿不下這個(gè)項(xiàng)目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來(lái)有點(diǎn)不好接觸,但實(shí)際接觸下來(lái),比我以往的客戶都要好說(shuō)話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項(xiàng)目就談成了。本人為了保險(xiǎn)起見(jiàn),沒(méi)有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項(xiàng)考察之后,再簽下了這個(gè)項(xiàng)目。
在簽下這個(gè)項(xiàng)目的那一刻,我感覺(jué)到自己這趟差出得值,不僅因?yàn)檠谉崾萘藥捉铮因?yàn)槌缘每喟缘眯U拿下了從事銷(xiāo)售工作之后,第一個(gè)可以向別人炫耀一下的大項(xiàng)目了。現(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺(jué)自己做的還不錯(cuò),作為一個(gè)剛做銷(xiāo)售的新人,在此時(shí)能夠有如此成績(jī),是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始,而這一趟領(lǐng)導(dǎo)安排給本人的出差之旅,則無(wú)疑給我?guī)?lái)了可望的成長(zhǎng)。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無(wú)所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來(lái)我回想到這些時(shí),可以嘴角上揚(yáng)的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來(lái)我會(huì)完全不再害怕出差這件事了吧!就當(dāng)是去外地旅游,還能簽下單,何樂(lè)而不為呢!
出差心得體會(huì)14
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開(kāi)展情景及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下頭以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下頭比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的情景。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的'品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到夢(mèng)想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到夢(mèng)想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)當(dāng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的情景及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差心得體會(huì)15
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn):a、xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的.產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b、收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
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