《定位》的讀書心得
《定位》,不僅僅是給產品找一個關鍵詞、口號,更是要在預期客戶的心目中占據獨特的地位。
本書用了一些商業案例,說明了一開始的一個企業名字、一句簡單的廣告語,可能就能奠定產品和公司的成敗簡而言之,定位不僅僅是廣而告之,其中的彎彎道道至關重要。
為什么需要定位?首先,我們正處在一個信息爆炸的時代:媒體渠道豐富,但信息并不對稱,信息在無限膨脹,產品和企業的信息容易淹沒在海量的信息中。其次,首因效應使人類大腦更容易注意到第一個聯系信息。信息防御機制使人腦在第一信息和非第一信息之間建立起一道不可逾越的屏障。
有限的信息處理能力的大腦被困在由大量信息引起的混亂中。信息超載和大腦的限制使得定位變得如此重要。
那么如何定位呢?行業領導者在定位上具有內在優勢。首因效應讓消費者只看到第一名的領頭羊。領導者想占據消費者大腦的位置很簡單:分析市場和消費者空缺,爭分奪秒填補空缺,用價值優勢和品牌優勢攔截競爭對手。
但是,領導要謹慎:不要盲目擴張,不要隨隨便便地擴大產品。商品和品牌的地位一旦在消費者心中形成,就很難改變。如果貿然擴張,很容易動搖原有的地位,混淆原有的地位和新的地位。
如果原有的定位被打破,新的定位不明確,消費者很可能會轉向其他品牌。作者建議,如果你想擴大產品,你必須建立一個新的定位,一個新的名稱,從原來的產品分開,吸引新的客戶。
首因效應為行業跟隨者設置了一個不可逾越的障礙,行業追隨者就沒辦法生存下去了嗎?
不是。如果想要生存,就不要和領導者正面對抗——找到領導者沒有占據的空檔,在這個空檔市場中爭奪第一,使用與領導者不同的定位,將不同的定位信息植入消費者的頭腦中。簡而言之,建立新的職位,探索新的利基市場。
維珍集團從來都不是業內最好的,但不可否認,它利基市場獨樹一幟的一個。它能在多個行業存活下來,最重要的原因是其創始人文化的核心——永遠不會一成不變。
維珍無論在哪個行業都做著出格的事情,給人出格叛逆的印象。正是這種獨特的形象吸引著躁動不安的年輕人來到維珍,使其成為許多行業中一支獨特的力量。
雖然這本書是市場營銷學的必讀書籍,但我仍然認為把一個企業的成敗歸結于它的名稱和定位太絕對化了。畢竟,產品和企業的生命涉及到生產、營銷、銷售、運營等各個方面,沒有一個名字可以抹殺它。
此外,我還有一個疑問:發展的車輪永不停歇,過于專注于自己現有的定位,會不會不到位?最后會不會因為跟不上時代的步伐,泯在塵土中?
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