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文秘需要具備什么素質
文秘工作是一項綜合性的標準性非常強的工作,從事這項工作的人員必須具備較高的綜合素質,才能更好地完成工作。那么文秘需要具備什么素質呢?一起來學習下吧!
具備的素質:
一、忠于職守。
作為文秘人員,要忠誠于職守、忠誠于集體。現實生活中有這樣的情況,有的同志僅僅對某個人忠心,處處偏重某個人,甚至無視組織原則和組織紀律,而搞得領導之間不團結。不可否認,由于工作接觸多、興趣相投、性格相近等原因,一個文秘人員同哪位領導聯系緊一點,感情深一點,這很正常。但是在實施服務時,都要盡心盡力。
二、恪守信用。
文秘人員作為決策者和執行者間的橋梁,負責綜合協調,擔負著上傳下達和在領導之間傳遞工作意見的重要使命。因此,在傳達指示、傳遞意見、反映情況都要重事實,做到準確無誤。否則就可能影響工作的展開,甚至導致重大決策的失誤。文秘人員要嚴格遵守諾言,一經允諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說明原因,使人信服。嚴守機密。
三、業精于勤。
眼勤、手勤、腳勤、腦勤。眼勤,就是善于觀察,善于發現,由此及彼、由表及里,及時掌握事情真實動態,分析利弊,去偽存真,為領導決策提供真實有利的依據;手勤,就是要多動手,多做事,會做事,善成事,以一絲不茍、心細如發的工作態度,主動拾遺補缺,做到不誤事、不出事、不亂事,進而成大事;腳勤,就是要多深入基層,搞調查研究,抓督查落實,了解實情,反映實際,掌握第一手資料,為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據;腦勤,就是要勤于思考,善于思索,錘煉思維,想領導之所想,想領導之未想,為領導決策服好務、參好謀、成好事。
四、廉潔奉公。
不假借領導名義以權謀私遵紀守法、廉潔奉公,是文秘人員職業活動能夠正常進行的重要保證。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是文秘人員應有的思想道德品質和行為準則。
具備的能力:
一、深厚的文字功底。
文秘人員工作中的一個重要任務,就是從事大量的文字工作,幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此,文秘人員必須具備扎實的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識,還要掌握一定的寫作規律。寫作是一種綜合能力的表現,要做到內容與形式的統一,既要有好的表現形式,又要有充實的內容,并不是一件輕而易舉的事。寫作要求和語言表達技巧,隨時注意積累資料,不斷提高寫作水平。
二、熟練的操作能力。
隨著科技發展和網絡技術的應用,文秘的傳統工作方式有了根本性的轉變,如,信息搜集、整理、傳遞、處理的速度及有效性得到了極大的提高;計算機、掃描儀、復印機、投影儀、電視會議系統、圖像編輯軟件、公司局域網等數字化、智能化等,不僅提高了文秘人員的辦事效率,也增強了文秘人員事務處理的準確性,需要文秘人員掌握最新的辦公室技術操作系統,為日常工作的處理提供便利化的技術操作服務。
三、較強的組織能力。
現代的文秘人員,既不是那種整天伏案看文件、寫文章的純“文牘性”人才,也不是那種只會“捆捆扎扎、收收發發”的簡單勞動者,而是具有一定的組織和管理能力的人才。對此,文秘人員一方面要通曉辦事的渠道,提高辦事的效能,平時多接觸一些具體事物,處處留意他人和自己的上級是如何處理問題的,不斷增加自己的閱歷和經驗。另一方面要用系統的觀點,統籌安排工作。
四、良好的溝通能力。
文秘的工作比較復雜,要相當好文秘這個角色,就要學會處理方方面面的關系,分析某項工作的相關因素,解決和處理其相關方面的事項,以達到溝通協調目的。在各職能部門之間,通過文秘的協調,明確職責、合理分工、相互配合。溝通協調者應采取求同存異,在分歧中找共同點,提出雙方能接受的方案,促使溝通協調成功。
文秘需要具備什么素質
(一)、基本素質
1、身體素質:健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、心理素質:要時刻保持良好的心態,心理狀態要正常,不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著心理障礙的人,一個對社會充滿仇恨的人,一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質:這是更高的一項要求,作為現代社會的高級管理人員,在一個國際知名的機構里工作,應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精神,此外,還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。
在現代社會里,人們的工作生活的節奏加快,社會的變化日新月異,外邊的世界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發生,且不說每天的國內外形勢,就在我們身邊,就會經常有一些新奇事、突發事,今天你的一個親戚玩股票掙了大錢;明天你的一個朋友倒房地產虧大發了;昨天,你的哥們當了大官,前天,你的一個熟人因腐敗問題露餡,進去了……這些都會令你感慨,但不要受各種情況的影響,不能看人家發財了,就想到,做人就得膽大;而一看到出問題的,馬上又一轉念,做人還是謹慎為好!
(二)、業務素質
1、理論知識:必須認識到理論學習的重要性,一方面要掌握扎實的基礎知識,包括法律、外語、經貿以及對業務工作有幫助的其它知識。另一方面也注意收集新的信息,關注的法學領域的新的發展動態。
2、實踐經驗:要注意總結工作中好的經驗,盡量避免走彎路,要經常進行經驗交流,要多向有經驗的人學習。
3、辦事能力:秘書工作繁雜、瑣碎,這就要求我們必須具備較高的辦事能力,無論是辦案,辦會,還是處理日常事務,都要注意鍛煉自己的辦事能力,提高辦事效率并應掌握一定的辦事方法與技巧。
(三)、文化素質
1、社會科學學好專業知識應是起碼的要求,而懂得一點文史哲,具備一定的文化素養,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先后派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養低,寫詩做對皆不行。后皇帝派了一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯來試王的文化,上聯曰:江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯對之:塞北一天一地一圣人。語出驚人,頓受青睞。江南秀才們進而問到,先生的學問究竟有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江三江文章屬吾鄉吾鄉文章屬吾弟吾為吾弟改文章。由此,一句對聯,一首詩完成了招考工作。
2、自然科學:仲裁、調解案件五花八門,常常要涉及自然科學的有關知識,如機械設備,建筑工程,醫藥化學等。一方面,我們平時要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學一學這方面的知識。
3、外語:我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經常涉及外國當事人,對外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經常運用外語。我們要使自己成為既懂業務又懂外語的,“兩條腿走路”的人才。
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