2017年開展315消費者權益日主題活動方案
隆重紀念2017年“3.15”國際消費者權益保護日,統一思想,提高認識,加大消費維權宣傳工作力度。下面是語文迷小編收集2017年開展315消費者權益日主題活動方案的,希望對大家有所幫助!
【2017年開展315消費者權益日主題活動方案1】
2017年3.15國際消費者權益日即將來臨,根據國家工商總局、省工商局及省消費者協會的工作要求,為進一步開展好3.15國際消費者權益日紀念活動,現將有關事項通知如下:
一、統一思想,提高認識,加大消費維權宣傳工作力度
2017年•15國際消費者權益日紀念活動要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題,著力突出消費維權工作改善和保障民生、服務地方經濟和社會發展的宗旨,以紀念“3`15國際消費者權益日”及新《消法》實施一周年為契機,牢固樹立消費者至上理念,創新維權機制,加強社會共治,不斷適應新的形勢,要進一步加大消費維權宣傳工作力度,采取更加有效的措施,認真開展相關宣傳活動,努力提高宣傳工作效能,充分展示2017年全市消費維權工作成果,為全面做好消費維權工作營造良好的輿論氛圍。
二、突出重點,展現亮點,認真開展新《消法》一周年宣傳活動
今年3月15日是新《消法》實施一周年紀念日。各地要抓住有利時機,認真梳理一年來開展的各項消費維權工作,盤點新《消法》實施一周年成效,在宣傳中突出重點,展現亮點,認真開展形式多樣的宣傳活動。一是要加強與主要新聞媒體的交流與合作,通過新聞發布會、座談研討、在線訪談等形式,進行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等配套規章和規范性文件的宣傳工作,增強廣大消費者的維權意識。三是要及時挖掘、宣傳消費維權創新做法和基層消費維權人物先進事跡,提升維權事業的社會參與度。
三、精心策劃,周密組織,切實做好“3。15”宣傳工作
各地要精心策劃、周密組織,大力開展“3。15國際消費者權益日”紀念宣傳活動。同時在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監測共uo,持續掀起宣傳熱潮,妥善處置社會關切。一是要在“3.15”前通過召開新聞通氣會等形式,通報新《消法》實施一年來消費維權工作成效和2017年消費者權益保護新舉措,深度解讀并宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》;各地要結合本地特點和實際,積極開展座談研討、專題講座,發放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀念活動。二是配合總局做好“3.15 晚會”的宣傳工作。做好晚會現場12315熱線受理消費者投訴舉報工作,宣傳行政管理部門加大力度查辦消費侵權案件的新舉措。三是要以中國消費者協會第五屆理事會換屆為契機,做好機構改革后消協理事會的換屆工作,積極探索維權新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局。四是做好輿情監測處置工作。要認真做好“3。15國際消費者權益日”期間的消費投訴舉報工作,及時受理消費者的投訴舉報,積極有效處置群眾關心的熱點難點問題。要做好突發事件應對和處置,加強輿情研判,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風險,及時化解社會矛盾,維護社會和諧穩定。
四、加強組織,積極配合,提高消費維權宣傳工作水平
各地市場監管局要加強對“3.15國際消費者權益日”各項宣傳紀念活動的'組織領導,切實改進工作作風,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,確保各項宣傳活動取得實效。要高度重視與主流媒體的溝通、協調與合作,增強正面宣傳效果,擴大社會影響力,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網絡媒體有消息,把消費維權宣傳工作提高到新的水平。
【2017年開展315消費者權益日主題活動方案2】
為隆重紀念2017年“3.15”國際消費者權益保護日,進一步提升政府職能部門和消費者協會的維權能力,加大維權力度,在全區營造“人人知曉維權,人人參與維權”良好氛圍,大力開展“攜手共治 暢享消費”主題宣傳,特擬定本實施方案。
一、活動名稱
2017年3.15國際消費者權益日宣傳活動。
二、活動時間及地點
活動時間:2017年3月15日上午14點至下午17點
活動地點:珠海路國貿廣場
三、活動主辦單位、承辦單位和參加單位
活動主辦單位:遵義市匯川區人民政府
活動承辦單位:區市場監督管理局、區消費者協會、區電信公司
活動參與及邀請單位:市區煙草專賣局(邀請)、區發改局、區住建局、區城管局、區商務局、區農牧局、區文廣局、區旅游局、區環保分局、區交警大隊、區電信公司等部門及有關生產、經營企業。
四、活動主題
2017年“3•15”活動主題是“攜手共治 暢享消費”。“攜手共治 暢享消費”的含義是:一是面對經濟社會發展新常態,消協組織充分發揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創消費維權新局面;二是按照“依法治國”理念,消協組織動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;三是加強社會監督和教育引導,積極營造安全放心消費環境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。
五、組織領導
為確保活動順利開展,經區人民政府決定成立區3.15宣傳活動領導小組,其組成人員名單如下:
領導小組下設辦公室在區市場監督管理局,x同志兼任辦公室主任,蔡xx同志兼任辦公室副主任(聯系電話:蔡xx1xx),負責組織企業,活動現場布置,聯系各類媒體開展報道,營造良好輿論氛圍。
六、活動內容
(一)宣傳《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《食品安全法》、《禁止傳銷條例》等法律法規。
(二)現場接受消費者咨詢,受理消費者投訴。圍繞相關法律法規,以提供優質產品、優質服務、維護消費者權益等內容為主題組織宣傳資料免費發放,向消費者介紹維權方法和識別假冒偽劣商品知識,展示打擊的假冒偽劣商品,現場接受消費者咨詢、受理消費者投訴,結合各自職能開展現場咨詢服務、介紹識別假冒偽劣產品知識和維權技能、受理投訴。
(三)開展“打假維權月”專項檢查活動。3月1日至3月31日期間,各單位要加強組織人員對轄區內的食品生產、加工、銷售環節檢查、電器、汽車配件、電腦耗材、手機、服裝、煙酒、種子、加大對農資產品生產、銷售企業、對轄區內加油站的加油機、成品油、特種設備檢查等重點商品和重點行業進行為期一月的專項檢查活動,嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。狠抓源頭監管、改善消費環境、擴內需促增長、提升消費者信心。
七、工作要求
(一)參加本次活動的企業本著政府部門邀請企業自愿的原則參加。
(二)為保證宣傳活動的有序開展,各參加單位應按照領導小組辦公室統一規劃指定的地點設置宣傳點。
(三)各單位的宣傳資料、講解內定要通俗易懂,圖片資料的載體內容要健康、美觀大方。
(四)參加街頭宣傳的各部門應做好宣傳的相關準備工作,每個參加宣傳活動的部門要派1名專人參加,有制服的單位參加人員必須著裝。
(五)參加活動的單位要服務從領導小組辦公室的統一安排,維護好各自路段的環境衛生。
(六)活動內容要豐富,形式要多樣,群眾樂于接受,避免游玩形式,要勤儉節約,注重實際效果,切忌鋪張浪費。
(七)本年度宣傳標語口號
1.貫徹落實《消費者權益保護法》,保護消費者合法權益!
2.貫徹實施新《侵害消費者權益行為處罰辦法》,保護消費者合法權益!
3.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費自由選擇、自主消費
4.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益數字時代的消費維權
5.對消費欺詐說“不”
6.遠程購物,我有“反悔權”
7.低碳消費,共享藍天
8我的信息誰保護
9消費維權、營造公平消費環境
10.化解消費糾紛、促進社會和諧
11.大力推進社會信用體系建設
12.倡導誠信興商、促進社會公平公正
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