商業方案寫作指導_寫作指導

一、商業方案不同于工作計劃

　　商業方案是就近期所必須開展的某一商業活動或具體的項目預先作出的有步驟、有措施的周全的工作安排。方案根據其內容和性質，可以分為不同種類，如用于工作的“工作方案”，用于會議的“會議方案”，用于營銷的“營銷方案”，用于談判的“談判方案”等。方案是計劃性實用文書的一種，主要用于對比較復


雜的工作作出便利的部署，因而也可以說是較為繁復的計劃之一。商業方案與相關計劃類文書屬于同一類型，但有明顯的區別，商業方案用在商務活動中，是為企業服務的，這一點我們在現實工作中應該能清楚識別，不要混淆，切勿把商業方案寫成行政管理方案。

　　商業方案雖然脫胎于行政公文的計劃，但因商業活動與行政活動的性質具有重大區別，所以商業方案與行政計劃或其他行政計劃類文書有較大的區別。行政方案更側重指導思想，分析工作存在的問題，為解決某一存在的問題而采取的措施。商業方案主要是為了開展某項工作而進行的具體工作安排，強調的是工作的方法、行動的實施與執行或合作的意向。

　　在寫作商業方案時我們要注意與相關計劃類文種的區別，計劃側重于一段時期內的綜合工作，方案側重于一個具體的工作項目。所以計劃要兼顧各個方面的工作，工作內容比較原則化，包括各處室的工作。方案主要是為了開展某項工作，一般不需兼顧各部門的關系，內容非常具體。方案與規劃、設想、構想、綱要有區別。具體表現在：（一）時間限度不同。規劃、設想、構想、綱要以年或領導任期為單位，一般三年以上用之。方案以年或季度、月或日為單位。（二）寫法不同。規劃、設想、構想、綱要采用原則性表述，粗線條勾勒的手法。方案的表述比較詳盡，目標清晰、步驟具體、措施得力。（三）適用不同。規劃、設想、構想、綱要側重于宏觀層面，如政府、企業集團的宏觀安排或長遠發展戰略。方案則用于微觀層面的活動項目工作安排，基層單位用得較多。（四）作用不同。規劃、設想、構想、綱要是對未來幾年的目標或藍本，起到指導指揮作用，約束力不是很強。方案則是對具體工作的具體安排，方案一經通過，必須嚴格執行。

　　方案與安排、打算、要點、思路也存在區別。主要表現在：（一）安排、打算、要點、思路主要用于基層單位下設處室。方案可用于處室也可用于一級法人單位。（二）安排、打算、要點、思路寫法比較簡單，只要寫明做何事即可。方案寫法比較復雜，需要統籌安排和具體運作。（三）安排、打算、要點、思路一般都以周、月為時間單位。方案一般以具體某項工作實施的時間為時間單位。

　　二、商業方案寫作方法與技巧

　　商業方案在內容與結構形式上通常包括標題、正文、簽署三個部分。

　　(一）標題。一般由事項加文種“方案”構成。如“安全生產月活動方案”。也可以在前面加上企業名稱。如“廣州本田公司質量月工作方案”。

　　(二）正文。正文包括下列幾個部分：

　　1．背景與原因。包括活動開展的背景和原因。主要闡述為什么要制定該方案，其一般要進行簡單的企業內部情況分析或市場分析等。如：

　　由于國內經濟的快速增長，連鎖經濟得到了大規模的發展，連鎖超市、便利店已成為消費者日常購物主要場所，連鎖網絡的便利性和集中采購形成的價格優勢，使連鎖超市比傳統商店更具有吸引力。隨著信息化的發展，大部分的連鎖經銷商已經實現總部及遠程連鎖店店內倉儲、物流、收銀系統等的信息化，能夠對各個連鎖店的存貨等具體數據做詳細的統計。但是，各個門店與總部數據交換大部分仍然采用傳統的modem撥入服務器的方式，每天定時轉輸數據，總部對各個連鎖店的數據并不能夠實時獲取。制約了企業在激烈的行業競爭中保持領先地位的實現。

　　傳統的解決方案，是采用ddn專線和vpn的方式將各個門店與總部互連起來。但這一方式存在著架設困難，增加分支機構無法輕松擴張，使用費用昂貴、系統管理和維護成本過高等特點，在連鎖行業日超微利的今天，如果繼續使用電話撥號的方式，不僅制約了連鎖企業的發展，還存在速度慢、安全性差等弱點。××應用接入系統，為連鎖行業提供了一種高安全、高性能、高穩定的解決方案。

　　上述是《××連鎖行業應用接入解決方案》中的行業背景論述，通過對國內連鎖經濟現狀及信息化系統應用情況的分析，說明了實行（或推廣）下文中方案內容的必要性，使受方能夠在盡短的時間內了解或接受此方案，這是寫作商業方案的必要項。

　　2．指導思想。主要闡述開展本方案所設活動或即將進行的合作的指導思想。一般行政性較強的企業所寫的方案應包含指導形式這部分內容，但簡單的商業合作方案無須寫指導思想。

　　3．基本要求與目標。闡述進行某項工作所要求達到的目標。如：

　　本方案根據商品流通行業erp系統的典型 需求，提高商貿行業的生產效率和管理水平。通過信息流協同各經營單位和部門的商流、物流和資金流，合理配置企業資源，提高企業的核心競爭能力和市場應變能力，改善企業對客戶的服務水平和質量，提高客戶對企業的滿意度和忠誠度。通過在公司總部和分部分別安裝一臺iceflow路由器，使總部和分公司、移動用戶連接成同一個局域網，實現數據流的實時同步和
遠程辦公、文件共享。各種局域網內的應用都可以擴展到遠程分支和移動用戶。

　　4．具體工作內容。商業方案所要求從事的工作內容必須具體并一項一項排列開來，如果涉及到合作方案則要將合作內容詳細列出以免遺漏。

　　5．主要工作安排。主要工作安排主要是指開展工作的措施、辦法、手段與時間安排。

　　6．經費預算。開展某項商業活動都涉及到經費開支，所以商業方案要有經費預算一項。如：

　　會所經營的收入來源：

　　1．會員卡銷售收入；

　　2．出租超市、餐飲、茶藝、美容店等的租金收入；

　　3．提供便民服務含會員卡以外的消費收入；

　　4．其他收入。

　　會所經營的支出費用：

　　1．管理成本；

　　2．維護成本；

　　3．不可預見成本；

　　4．稅金支出。

　　寫作這一項時，一定要把項目所需要的費用想周全。

　　(三）簽署。注明方案的實施單位與時間。

　　寫作商業方案有一些技巧與要求。其一，商業方案的主題應明確。商業方案主要是為開展某項商業工作而撰寫，所以其主題必須圍繞完成該項工作而予以鮮明確定。其二，細節決定成敗，商業方案的工作安排應具體、仔細、周全，應考慮每個細節，商業方案是對活動某些具體細節的安排，直接關系到工作能否順利進行，是能否達到預期目的的重要一環。商業方案如果對某個細節欠缺考慮或疏漏，會導致整項工作的失敗，所以制作商業方案必須反復考慮，做到最完善。其三，商業方案應有可行性與操作性。商業方案所確定的內容馬上就要實施，很難改變，所以在制定方案的時候不能太靈活、太留有余地，必須制訂得比較死。只有這樣才便于方案執行人操作實施。其四，商業方案要有創意，這一點與行政方案有明顯的區別。

　　三、商業方案寫作模式

　　商業方案沒有絕對固定的模式，不同類型的商業方案其寫作模式可以不同，下面我們介紹“企業信息化解決方案”、“企業安全生產月活動方案”、“商業談判方案”的寫作模式供讀者參考。

　　企業信息化解決方案的模式如下：

　　（一）標題：“關于××公司信息化解決方案”。

　　（二）企業現狀分析。主要是指信息化可以解決的問題，無關的問題不要談。

　�。ㄈ�）信息化如何解決這些問題。這部分是重中之重。一般來說要分成以下小章節：

　　1．關鍵業務流程，信息化功能實現（重點，用流程圖、數字、模型說明信息化功能實現，特別是如何解決企業現在面臨的問題。）

　　2．流程優化與重組。

　　3．企業最佳業務實踐復制。

　　（四）實現的價值和收益。要區分可以計量的和不可計量的，可以計量的甚至可以細化到資產負債表事項。

　�。ㄎ澹╉椖繉嵤┏醪揭巹潯�

　　（六）項目資金概算。

　�。ㄆ撸┮恍┙ㄗh。

　　企業安全生產月活動方案模式如下：

　�。ㄒ唬�標題：企業安全生產月活動方案

　　（二）活動指導思想

　�。ㄈ�）組織機構

　�。ㄋ模┗顒訒r間

　　（五）活動安排

　　商業談判方案的寫作模式如下：

　�。ㄒ唬�標題：關于×××的談判方案

　�。ǘ�）談判對象、時間、地點

　　（三）談判內容

　　1．談判主題

　　2．目標設定

　　（四）談判程序

　　第一階段

　　第二階段

　　（五）日程安排

　�。�六）談判小組分工

　　主談：

　　副主談：

　　成員：