車隊年終總結工作計劃

時間：2021-05-21 17:39:52 工作計劃我要投稿

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車隊年終總結工作計劃

　　是一年歲尾,也到了各單位忙著年終總結的時候。有總結才會有進步,才會有提高，總結也是不斷提高思想素質和業務技能的一項工作。下面給大家分享了車隊年終總結及工作計劃，一起來看看吧！

車隊年終總結工作計劃

　　一、提高車隊管理工作力度，落實崗位責任制，為明年創建模范車隊工作計劃提供有力的保證。

　　1.健全車隊管理的機構，完善車隊管理的分工與合作。

　　根據車隊創建工作的要求，通過員工的民-主選舉產生民-主管委會成員，相應成立綜合治理、創建文明車隊的各項管理機構;車隊管理堅持“誰主管誰負責”的原則，建立起以責任制為中心的管理制度。

　　2.根據車隊推行管理和創模范車隊的工作標準，加強車隊工作的管理，每月(周)召開工作的會議，全面分析車隊工作計劃的進展情況。

　　3.為更好地開展各項工作，明年創建重點要加強：

　　(1)對隊長助理的業務知識指導和監督;

　　(2)加強對調度員、車組長的業務培訓，提升對創建管理水平;

　　(3)每周召開一次隊務會議，全面總結車隊制定創建計劃執行情況以及調整策略;

　　(4)創建工作的分工，達到分工不分家，全面落實創建計劃。

　　二、安全服務工作方面計劃：

　　針對年度發生交通(服務)事故頻率及服務投訴的原因分析后，安全服務工作重點：

　　(1)加強進行事故發生時間段的監控，復雜路段的蹲點，對駕駛員操作跟車指導;

　　(2)以各項勞動競賽活動為動力，定期與員工溝通，全面展開談心、各項會議和專項培訓;

　　(3)加強行車安全路況指引的考核，提高對路況熟悉程度;

　　(4)細化員工的分類管理，責任到人;

　　(5)認真落實“三定”及人體生物中的'工作，加強對車組長排班的指導和監督以及對培訓的力度，總結大組優化的優點和存在問題;

　　(6)加強對新招駕駛員的專項培訓與考核;

　　7)定期對交通事故、服務事故的案例分析;

　　(8)組織員工觀看安全學習VCD，每季度進行再培訓工作;

　　(9)加強信息反饋，以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。

　　1.第一季度計劃：結合春運及百日安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓并測試合格，對不合格的進行再培訓及測試到合格為止，由各助理負責落實;由于新招駕駛員對服務技巧欠缺，估計服務投訴率偏高;因此車隊重點對新招駕駛員的服務技巧專項培訓并進行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓班及活動的各項措施。

　　2.第二季度計劃：結合“安全周”和“反三違月”活動;舉辦安服業務知識的有獎活動，提升對安全知識的掌握度;通過對事故安全案件分析讓司機應從違章后果的危害性進行分析，使員工自覺提高到一個新的安全行車階段。

　　3.第三季度計劃：根據上半年的安全工作的實際情況及需要，有效及時地調整安全培訓教育質量。進行組織有針對性的培訓工作。如何預防車廂服務事故發生、交通法規的培訓方案;舉辦BI培訓活動，對服務技巧進行再培訓工作。

　　4.第四季度計劃：安全重點是加強對交通事故、治安事故、服務事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓;培訓重點是對服務用語和試行“巾幗文明示范崗”活動。

　　三、營運生產方面計劃：

　　由于外部環境的競爭;票價對比存在的劣勢等因素的影響均對營運生產會造成負面作用，預計明年營運里程及營收增幅不大，車隊采取一切措施力爭求穩步增長;計劃年完成營運里程萬公里;平均每月完成萬公里。計劃完成營收萬元;平均每月完成萬元(營運生產分解計劃表附頁)。

　　四、機務管理工作計劃：

　　1.加強機務班的管理力度，確保一、二保維修質量，保證車輛技術狀況良好。

　　2.嚴格落實機務“航空式”服務，明確機務員的權責，提高機務的積極性和責任心，樹立成本意識。

　　3.增強零配件修復質量，控制材料成本消耗，定期對車輛尾氣的檢測，達到“凈、暢、寧”工程的要求。

　　4.落實每周“例檢”與 “三檢”工作檢查，避免出現走過場的現象。

　　5.健全倉庫管理，嚴格執行公司倉庫的材料進、出帳記錄和財務制度。

　　6.全面推行6S管理，努力爭創年模范車隊。