個(gè)案社會(huì)工作計(jì)劃書模板
篇一：個(gè)案工作計(jì)劃書模板
一、個(gè)案背景資料
二、個(gè)案資料收集摘要
三、問題分析與診斷
1、案主認(rèn)識(shí)的問題
2、工作人員診斷的問題
3、工作要解決的問題
四、服務(wù)目標(biāo)
1、總目標(biāo)
2、分目標(biāo)（此處要盡量細(xì)化）
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)
注意：在羅列所使用的服務(wù)模式時(shí)要與案例結(jié)合
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)
1、介入計(jì)劃
根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)入介入行動(dòng)
2、具體實(shí)施計(jì)劃
確定會(huì)見期間任務(wù)，此處要設(shè)定會(huì)談次數(shù)，在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容時(shí)要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成目標(biāo)我們應(yīng)該準(zhǔn)備哪些問題，設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢？每次會(huì)談要有時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)談目標(biāo)、主要方法以及介入重點(diǎn)。
八、評(píng)估結(jié)案
1、評(píng)估方法與工具：
①工作者觀察；
②案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估； ③督導(dǎo)老師的檢測(cè)
2、結(jié)案
篇二：個(gè)案工作計(jì)劃書模板
個(gè)案工作計(jì)劃書
一、個(gè)案背景資料
姓名：陳琳
性別：女
年齡：17
性格特征：比較內(nèi)向，
家庭職業(yè)背景：母親張女士是某公司副總、父親陳先生下崗，沒有固定工作 家庭感情：父母分居，準(zhǔn)備離婚。陳琳跟母親的關(guān)系比較緊張，跟父親關(guān)系較融洽。
二、個(gè)案資料收集摘要
女，陳琳，17歲，某高中高三學(xué)生，性格內(nèi)向。目前與母親關(guān)系緊張，近期和母親發(fā)生幾次沖突后，曾經(jīng)揚(yáng)言要“脫離母女關(guān)系”，對(duì)母親失去信任感和親切感，用她的話來說“我根本不是我媽親生的”。陳琳本來跟同學(xué)的關(guān)系還不錯(cuò)，學(xué)習(xí)成績(jī)也很好，大約半年前開始學(xué)習(xí)成績(jī)下降，跟同學(xué)的關(guān)系也越來越不好。她的學(xué)習(xí)成績(jī)的極速下滑令老師擔(dān)憂。
目前陳琳生活在一個(gè)不完整的“類”單親家庭中，父母分居半年多了，現(xiàn)在陳琳和她媽媽住在一起。父親對(duì)陳琳寵愛有加，陳琳有什么樣的要求基本上都會(huì)滿足。一年前下崗，至今沒有找到工作，沒有固定收入。陳琳母親張女士是某公司的副總，性格較為潑辣，辦事干練，對(duì)陳琳較為嚴(yán)格，要求自己的孩子考試必須在班級(jí)名列前茅。
三、問題分析與診斷
1、 案主認(rèn)識(shí)的問題
2、 工作人員診斷的問題
3、 工作要解決的問題
四、服務(wù)目標(biāo)：
1、總目標(biāo)
2、分目標(biāo)（盡可能按點(diǎn)細(xì)分）
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：
此處要注意的是所使用的服務(wù)模式要與案例相結(jié)合。
如下例：結(jié)構(gòu)家庭治療模式—— 理論基礎(chǔ)： 1.家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。2.家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。通過家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)：
1、介入計(jì)劃：根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)行介入行動(dòng)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：確定會(huì)見期間任務(wù)，此處可根據(jù)情況設(shè)定為 5-8 次會(huì)談。注意要加強(qiáng)此處的設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容的時(shí)候要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成
此處會(huì)談目的應(yīng)該準(zhǔn)備問哪些問題和設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)？要想到達(dá)成此處會(huì)談目的應(yīng)該準(zhǔn)備哪些問題和設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)？如第一次會(huì)談的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)談的目標(biāo)、主要方法、介入重點(diǎn)等。
八、評(píng)估結(jié)案：
1、評(píng)估方法與工具：（1）工作者觀察。（2）案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估。（3）督導(dǎo)老師的檢測(cè)
2、結(jié)案
篇三：個(gè)案工作計(jì)劃書模板
個(gè)案工作計(jì)劃書模板
一、個(gè)案背景資料
二、個(gè)案資料收集摘要
三、問題分析與診斷 1、案主認(rèn)識(shí)的問題 2、工作人員診斷的問題 3、工作要解決的問題
四、服務(wù)目標(biāo) 1、總目標(biāo) 2、分目標(biāo)（此處要盡量細(xì)化）
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ) 注意：在羅列所使用的服務(wù)模式時(shí)要與案例結(jié)合
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng) 1、介入計(jì)劃 根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)入介入行動(dòng) 2、具體實(shí)施計(jì)劃 確定會(huì)見期間任務(wù)，此處要設(shè)定會(huì)談次數(shù)，在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容時(shí)要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成目標(biāo)我們應(yīng)該準(zhǔn)備哪些問題，設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢？每次會(huì)談要有時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)談目標(biāo)、主要方法以及介入重點(diǎn)。
八、評(píng)估結(jié)案 1、評(píng)估方法與工具： ①工作者觀察；②案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估； ③督導(dǎo)老師的檢測(cè)
2、結(jié)案
個(gè)案反思
1、社工不宜采用“高壓式”的指導(dǎo)方法，這會(huì)降低案主的自決。
2、針對(duì)案主的不成熟，社工要投其所好，根據(jù)案主的喜好進(jìn)入他的生活，再慢慢去引導(dǎo)他。工作員要時(shí)時(shí)關(guān)注案主的心理變化，盡快獲得案主信任，鞏固彼此之間的關(guān)系。
3、社工應(yīng)該學(xué)會(huì)讓案主剖析自己，讓他親自去面對(duì)一定的現(xiàn)實(shí)。要培養(yǎng)其面對(duì)現(xiàn)實(shí)的能力，學(xué)會(huì)在遇到挫折時(shí)從多角度出發(fā)去思考，學(xué)會(huì)向外界求助，學(xué)會(huì)正確、客觀而理性的分析問題的實(shí)質(zhì)。從而提高自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)自己的健康成長。
4、作為社工人員自己必須有預(yù)見性的準(zhǔn)備，要有能力引導(dǎo)案主的講話，不能毫無目的的隨案主講。這就要事前準(zhǔn)備談話的主題和需要信息。
篇四：社會(huì)工作個(gè)案計(jì)劃書
社會(huì)工作個(gè)案服務(wù)計(jì)劃書
一、案主資料
姓名：小佚；
性別：女；
年齡：13歲；
性格特征：多愁善感、沉默寡言、性格內(nèi)向、獨(dú)來獨(dú)往； 父母職業(yè)：父親為某公司職工，母親下崗；
家庭生活背景：從小跟隨外祖父母生活，感情深厚；上小學(xué)后與父母隨父母生活，父親管教很嚴(yán)，曾經(jīng)與父親發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，造成父女之間的隔閡，與母親關(guān)系較好；
學(xué)校生活：小學(xué)成績(jī)一直很好，有兩個(gè)很親密的朋友，但是常與朋友發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；上初中之后，成績(jī)較好，但是初三之后成績(jī)下降，沒有朋友，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往。
二、案例陳述
主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，獨(dú)來獨(dú)往 背景材料：
小佚是獨(dú)生女，因?yàn)楦改腹ぷ鬏^忙，無暇照顧小佚，所以把小佚交給其在農(nóng)村的外祖父母照顧，小佚與外祖父母感情很深。小時(shí)候的小佚很活潑甚至調(diào)皮，經(jīng)常跟小朋友一起出去玩，跟他們?cè)谝黄鹚杏X很快樂。
上小學(xué)后，小佚的父母把小佚接到縣城，從此小佚跟隨父母一起生活。小佚的父親平時(shí)不善言談，但對(duì)小佚管教很嚴(yán)，小佚放學(xué)回到
家總能自覺地先寫作業(yè)，但是有很多時(shí)候因?yàn)榇中幕蛘呒庇诳梢猿鋈ネ妫鳂I(yè)會(huì)出現(xiàn)或多或少的錯(cuò)誤，父親的懲罰就是“面壁思過”。有一次周末，小佚沒有做完作業(yè)就跟小朋友一起去游樂園玩，回來之后發(fā)現(xiàn)父親很生氣，同時(shí)發(fā)現(xiàn)書包被父親扔到外面，于是跟父親起了爭(zhēng)執(zhí)，從此之后一個(gè)月小佚沒有跟父親說話，小佚一度很恨父親，后來經(jīng)母親的開導(dǎo)和勸說，小佚逐漸了解了父親對(duì)她的用心和關(guān)愛，小佚試圖“原諒”父親，但是總覺得跟父親之間已經(jīng)有一層厚厚的隔閡，跟父親在一起感覺不自在，在遇到問題時(shí)也總會(huì)跟母親說。
小佚在小學(xué)的時(shí)候成績(jī)一直比較好，她有兩個(gè)很親密的朋友，但是三個(gè)人之間時(shí)常發(fā)生矛盾，發(fā)生矛盾之后互相不理睬對(duì)方，過一段時(shí)間之后又重歸于好，如此這樣反反復(fù)復(fù)，使小佚感覺很厭煩。
升入初中后，一開始小佚不習(xí)慣小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)變，成績(jī)不是很理想，但是經(jīng)過一段時(shí)間的自我調(diào)整，她漸漸的適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)方式，成績(jī)名列前茅。由于小佚感覺厭倦了小學(xué)時(shí)跟朋友的分分合合，所以決定不再交朋友，從此很少與同學(xué)說話，在班級(jí)里較沉默，課間操、體育課、餐廳，也是獨(dú)來獨(dú)往，一開始她感覺一個(gè)人不用考慮其他人的感受，小佚感覺很自由，雖然有時(shí)候也會(huì)感覺很孤獨(dú)，但是她也一直不愿交朋友，很少跟其他同學(xué)溝通交流，性格越來越內(nèi)向。自從上了初三之后學(xué)習(xí)成績(jī)一直不理想。
三、分析治療理論模式
自我心理學(xué)認(rèn)為問題或挑戰(zhàn)源自個(gè)人的內(nèi)部沖突或個(gè)人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境的壓力或者發(fā)揮不良的自我功
能。由此，自我心理學(xué)取向的干預(yù)目標(biāo)是幫助案主建立新的自我優(yōu)勢(shì)或者有效利用現(xiàn)有的自我優(yōu)勢(shì)。小佚在成長過程中有未被解決的困擾，一方面在心理上跟父親有隔閡，在家庭中不能自在的生活；另一方面在心理上排斥朋友，小學(xué)關(guān)于朋友的不好記憶使她產(chǎn)生了不再叫朋友的觀念，從而在學(xué)校生活中感到孤獨(dú)，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。社會(huì)工作者應(yīng)該幫助小佚解決家庭和學(xué)校生活中的困擾，解除與父親的隔閡與消除關(guān)于朋友之間矛盾的不好印象，將有助于小佚的健康成長，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。
另外，從Ellis的理性情緒治療中提煉出來的ABC人格理論認(rèn)為，A與情感有關(guān)系的激發(fā)事件，B指信念，包括理性或非理性的信念，C指與激發(fā)事件和信念有關(guān)有的情感反應(yīng)結(jié)果。認(rèn)知行為療法的干預(yù)目標(biāo)是清晰地改變行為或者改變認(rèn)知，在改變行為或認(rèn)知之前辨識(shí)出它們的前導(dǎo)因素，澄清前導(dǎo)因素與關(guān)注問題之間的關(guān)聯(lián)，嘗試以新的認(rèn)知方式去思考或以新的行為方式去應(yīng)對(duì)，從而消除或化解前導(dǎo)因素與關(guān)注問題的必然聯(lián)系。小佚與父親的爭(zhēng)執(zhí)和跟朋友的矛盾作為激發(fā)事件，使小佚對(duì)于父親和朋友產(chǎn)生畏懼心理，從而導(dǎo)致小佚與父親相處不自在以及排斥朋友的行為。社會(huì)工作者應(yīng)該讓小佚改變對(duì)父親和朋友的認(rèn)知，以求改善與父親的關(guān)系，同時(shí)讓小佚得以敞開心扉接受新朋友。
四、案主需求
由案主（小佚）目前面臨的困境可知，案主需要跟父親破除隔閡，恢復(fù)父女之間的親密關(guān)系，使其在家里可以感受到溫暖和舒服；其次，
案主需要重新再認(rèn)識(shí)自己與朋友的關(guān)系，使其在學(xué)校里充分感受與朋友相處的快樂，提高其人際關(guān)系的處理能力。
五、服務(wù)過程與計(jì)劃
服務(wù)過程和計(jì)劃大致可分為四個(gè)階段：
1. 建立關(guān)系：社工開始與案主接觸，進(jìn)行初次會(huì)談，并制定治療計(jì)劃目標(biāo)。初次會(huì)談時(shí)，社工要全面了解案主當(dāng)前的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任（可以通過講一些自己與案主類似的經(jīng)歷，增強(qiáng)案主對(duì)社工的信任），社工要給予案主信心和希望，激勵(lì)案主的成長和改變的動(dòng)機(jī)。同時(shí)，針對(duì)會(huì)談內(nèi)容，制定對(duì)案主的治療計(jì)劃目標(biāo)。
2. 對(duì)案主進(jìn)行心理及其行為的研究：社工要全面收集和案主的有關(guān)資料，包括直接資料和間接資料。直接資料是指直接通過與案主會(huì)談直接獲得的資料，可以在與案主進(jìn)行初次和二次訪談時(shí)，可以使用宣泄治療法，一方面讓案主的困惑情緒及壓力得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個(gè)過程中必須要對(duì)宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的父親和母親，尤其是父親。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長經(jīng)歷、個(gè)人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3. 對(duì)案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷：在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，社工要對(duì)問題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷，重點(diǎn)包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境以及案主與其父母的關(guān)系；案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，
尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題，為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊。
4. 治療：社工與案主進(jìn)行深入接觸，并對(duì)案主進(jìn)行治療。目標(biāo)是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主在家庭里不自在及在學(xué)校里的孤獨(dú)情緒；改善案主的家庭及學(xué)校環(huán)境，增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力，促進(jìn)案主的成長。
在治療過程中，社工要重視案主情緒和認(rèn)知的變化，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的來龍去脈，并幫助案主忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如與父親的爭(zhēng)執(zhí)和與朋友之間的矛盾。
社工還可以對(duì)案主進(jìn)行間接治療，可以與案主的父母進(jìn)行溝通，請(qǐng)他們協(xié)助社工給予案主更多的關(guān)愛，多與案主進(jìn)行溝通和交流，以促進(jìn)案主與父親關(guān)系的改善；還可以與案主所在班級(jí)或者老師聯(lián)系，通過改善案主所屬的校園環(huán)境，如請(qǐng)同學(xué)們主動(dòng)來接近案主，或者請(qǐng)老師多關(guān)心案主，以促進(jìn)案主性格的轉(zhuǎn)變和人格的完善。
六、 成效評(píng)估
通過觀察和測(cè)量案主的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)案主進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過詢問案主的父母或老師同學(xué)了解案主的近況。要對(duì)案主的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
篇五：個(gè)案工作計(jì)劃書
個(gè)案工作計(jì)劃書建議模板
（此模板根據(jù)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中DAC模式來撰寫，希望對(duì)同學(xué)們有一定的幫助。同學(xué)們?cè)谧鲂〗M作業(yè)的時(shí)候可以發(fā)揮自己的聰明才智將計(jì)劃書做的更加豐滿，
并于11月3日上交，各組做簡(jiǎn)單的PPT即可。祝各位作業(yè)愉快）
一、個(gè)案背景資料
二、個(gè)案資料收集摘要
此處一般可采用社會(huì)歷史報(bào)告信息表或“預(yù)估”一節(jié)中提到的其他方式
三、問題分析與診斷
1、 案主認(rèn)識(shí)的問題
2、 工作人員診斷的問題
3、 工作要解決的問題
四、服務(wù)目標(biāo)：
1、總目標(biāo)
2、分目標(biāo)（盡可能按點(diǎn)細(xì)分）
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：
此處要注意的是在羅列所使用的服務(wù)模式時(shí)要與案例相結(jié)合
如下例：
結(jié)構(gòu)家庭治療模式
理論基礎(chǔ)：
1.家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2.家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。通過家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)
1、介入計(jì)劃
此處根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)行介入行動(dòng)
2、具體實(shí)施計(jì)劃
確定會(huì)見期間任務(wù)，此處我們?cè)O(shè)定為5-8次會(huì)談。
同學(xué)們要加強(qiáng)此處的設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容的時(shí)候要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成此處會(huì)談目的我應(yīng)該準(zhǔn)備問哪些問題設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢？
（1）第一次會(huì)談
會(huì)談時(shí)間：
會(huì)談地點(diǎn)：
會(huì)談目標(biāo)：
主要方法：
介入重點(diǎn)：
八、評(píng)估結(jié)案：
1、評(píng)估方法與工具：
1、工作者觀察。
2、案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估
3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)
2、結(jié)案
篇六：個(gè)案工作計(jì)劃書
個(gè)案工作計(jì)劃書
一、案主的基本情況：
姓名：姚艷
年齡：年滿16歲
婚姻狀況：未婚
職業(yè)：服裝店員工
家庭背景：家庭條件優(yōu)異，父母寵愛有加，在遇到李京前是個(gè)聽父母話、好好學(xué)習(xí)的乖乖女。
背景材料：姚艷，高中輟學(xué)。其男友李京20歲，患有先天性心臟病，小學(xué)三年級(jí)便輟學(xué)在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。一次偶然的機(jī)會(huì)姚艷認(rèn)識(shí)了李京，姚艷在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了李京，在一些聊天中對(duì)李京的經(jīng)歷深感同情，與之發(fā)展成戀愛關(guān)系。在與李京交往的這段時(shí)間里，因?yàn)楦改阜磳?duì)，曾經(jīng)多次自殺并且離家出走。原本上學(xué)的她輟學(xué)后在服裝店打工，她的工資是她和李京兩個(gè)人全部的收入。
姚和李的戀情受到李母的堅(jiān)決反對(duì)。一方面，因李京患有先天性心臟病不適宜戀愛和結(jié)婚，李母十分擔(dān)心兒子的身體，堅(jiān)持認(rèn)為姚艷會(huì)害了李京；
另一方
面，李母認(rèn)為正是因?yàn)橐ζG的出現(xiàn)迷惑了兒子，使原本乖巧聽話的兒子不再聽母親的話，甚至對(duì)母親持刀相向。
姚艷的父親對(duì)于女兒的戀情很不認(rèn)同，認(rèn)為李京之所以要和自己的女兒在一起并不是因?yàn)閻矍椋且驗(yàn)樗麑?duì)女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養(yǎng)了十幾年的女兒竟然會(huì)為了李京離開自己的父親，甚至是為了所謂的愛情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開李京，回到學(xué)校中繼續(xù)讀書。
二、案主問題：
主要問題：
1、自殺問題，在與李京交往的過程中曾經(jīng)自殺八次，多次離家出走。
2、輟學(xué)問題：為了和李京在一起而輟學(xué)，到服裝店賣衣服。
相關(guān)問題：
1、曾近也想過要和李京分手，但是做不到，還是放不下李京。
2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣，家庭關(guān)系緊張。
3、李母堅(jiān)決反對(duì)李京和姚艷在一起，李母與姚艷關(guān)系緊張。
三、工作目標(biāo)
直接目標(biāo)：幫助案主解決因?yàn)楦改阜磳?duì)她與李京在一起而屢次自殺且輟學(xué)的問題。 中間目標(biāo)：
1、使案主認(rèn)識(shí)到生命的可貴，生命不僅是權(quán)利也是義務(wù)；
2、是案主認(rèn)識(shí)到她現(xiàn)在為這段感情的付出是不值得的；
3、緩和案主與家人的關(guān)系；
4、恢復(fù)學(xué)業(yè)。
四、分析治療理論模式：認(rèn)知行為治療模式
針對(duì)姚艷的情況，決定采用認(rèn)知行為治療模式，主要基于以下原因：
姚艷存在不正確的認(rèn)知：1、她沒有認(rèn)識(shí)到生命的價(jià)值，也沒有認(rèn)識(shí)到生命之于它來說是一種責(zé)任。2、她沒有認(rèn)識(shí)到學(xué)業(yè)對(duì)她今后人生的重要作用。3、她的戀愛觀存在偏差。正是這些不正確的認(rèn)知使得姚艷做出了為了愛情付出生命、放棄學(xué)業(yè)、離開父母的不理智行為。認(rèn)知行為治療模式認(rèn)為人的認(rèn)知決定其行為，所以采取認(rèn)知行為治療模式是合適的。
五、介入階段
大致可以分為四個(gè)階段，每個(gè)階段一個(gè)星期，每周內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況安排兩至三次面談：
第一階段：接案和建立關(guān)系
多方面收集案主資料和情況，在第一次會(huì)談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建合作式的治療關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：認(rèn)知重塑
基于上一階段與案主關(guān)系的基礎(chǔ)，開始嘗試修正案主的錯(cuò)誤認(rèn)知。運(yùn)用蘇格拉底式提問調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的好奇心和探索能力，揭示服務(wù)對(duì)象無效的思維方式和行為方式。通過認(rèn)知錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的例舉以及認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變無效的自動(dòng)念頭和圖示，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的理性認(rèn)知能力，幫助其重塑正確認(rèn)知。
第三階段：行為修正
案主通過上一階段認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，陪伴、引導(dǎo)其對(duì)行為進(jìn)行修正。可以通過讓服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)日程的安排和提供反饋的方式，幫助案主規(guī)劃自己的生活安排，提高服務(wù)對(duì)象的學(xué)習(xí)能力，充分發(fā)揮面談?shì)o導(dǎo)的治療效果。具體準(zhǔn)備使用代幣管制的方法，確立復(fù)學(xué)以及和家人修復(fù)關(guān)系的目標(biāo)，一步步的達(dá)到行為修正的目的。
第四階段：結(jié)束和鞏固階段
主要任務(wù)是回顧和總結(jié)，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問題的方法運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中，來處理自己與家人、李京的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估
主要通過觀察和測(cè)量姚艷行為的變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)姚
艷進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過詢問姚艷的父親或老師同學(xué)了解姚艷的近況。要對(duì)姚艷的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
篇七：個(gè)案工作計(jì)劃書
厭學(xué)個(gè)案工作計(jì)劃書
一、 案主資料：
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學(xué)生，大二年級(jí)
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。
家庭感情：父母對(duì)他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
二、案例陳述：
主要問題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差 、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺前途渺茫，沒有希望。 背景材料：
小張，男，來自農(nóng)村，是一名就讀于某校大二的學(xué)生。一年多以前小張正在高三備戰(zhàn)高考，學(xué)習(xí)一直很用功，希望自己能考上一所理想的大學(xué)，對(duì)未來有很多美好的憧憬。但令小張意想不到的是高考竟然發(fā)揮失常，勉強(qiáng)考上了大學(xué)，但最令他煩惱的是沒有能選擇自己喜歡的專業(yè)，而是被迫調(diào)劑到一個(gè)很冷門的專業(yè)。小張的學(xué)習(xí)熱情一去不回，本來就有些孤僻的他變得更是吐字如金，也不愿和老師同學(xué)交流，整天渾渾噩噩泡在網(wǎng)上虛度時(shí)光。后來小張聽說到大一下半年能轉(zhuǎn)專業(yè)，于是小張更不愿學(xué)習(xí)
本專業(yè)的知識(shí)，想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過去了，由于一直沒有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途，小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛的戀愛，考研的考研，只有自己整天無所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
二、 工作目標(biāo)
（一）直接目標(biāo)：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，挖掘自身潛力，重拾對(duì)生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極面對(duì)人生。
（二）中間目標(biāo)：
1.改善案主對(duì)我國大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí)，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制）
3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
三、分析治療理論模式：
1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式：針對(duì)小張的情況，社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無法正確的表達(dá)自己的情緒，社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對(duì)學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法，強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。
四、服務(wù)過程與計(jì)劃：
大致可分為四個(gè)步驟，每個(gè)步驟可按七天為一步： 第一步：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指?jìng)�(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對(duì)其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓⻊?wù)。
過程：
社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會(huì)談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二步：針對(duì)小張自身心理幫助階段 過程：
過程：
1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知
對(duì)于那些消極的思維定勢(shì)，面對(duì)困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念，告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣，再普通的學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái)，關(guān)鍵還在于自己。通過正確的引導(dǎo)，讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對(duì)未來的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
小張因?yàn)橛型藢W(xué)的想法，說明小張應(yīng)該有自己的打算。此時(shí)社會(huì)工作者可以做一個(gè)傾聽者加引導(dǎo)者，通過傾聽?zhēng)椭垖?duì)退學(xué)和繼續(xù)教育的利弊權(quán)衡以及自身對(duì)選擇方向所具備的條件。引
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化
小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng)，因而對(duì)自我價(jià)值否定，產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗(yàn)。
（2）增加小張的替代性體驗(yàn)。通過給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實(shí)自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語言說服。通過列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來的著名人物，讓小張明白除了自己，沒有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步，針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng)，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
第五步，主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問題的方法運(yùn)用到學(xué)習(xí)
生活中，來處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、 成效評(píng)估
主要通過觀察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過詢問小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
篇八：個(gè)案工作計(jì)劃書
社會(huì)工作個(gè)案計(jì)劃書
小組成員：姜江、范榮耀、周建青、吾晨陽、王冰、高佩琪
一、案主資料
姓名：陳某
性別：男
年齡：36歲
性格特征：多疑，古怪，自卑、疑心重 個(gè)人感情：小時(shí)候因被懷疑偷東西遭到同學(xué)譏笑，回家又被父親打罵；與梁某結(jié)婚后因?yàn)榧彝ケ┝﹄x婚；對(duì)兒子學(xué)習(xí)成績(jī)要求很高，經(jīng)常因?yàn)閮鹤涌疾缓枚敬騼鹤樱恢辈怀姓J(rèn)自己的過錯(cuò)。
二、案例陳述
主要問題：心情壓抑，情緒暴躁，疑神疑鬼，毒打孩子 背景資料：小學(xué)五年級(jí)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西，遭到老師的批評(píng)和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時(shí)遇到很小的事情表現(xiàn)出情緒暴躁，生怕自己受委屈吃虧。28歲時(shí)經(jīng)人介紹與梁某結(jié)婚。幾年后，因夫妻關(guān)系不好離異，離異是梁某主動(dòng)提出來的，她說陳某疑心很重，老是懷疑周圍的人看不起他，夫妻之間的幾句不經(jīng)意的玩笑話，常常被他錯(cuò)誤理解認(rèn)為是對(duì)他的侮辱，他往往大動(dòng)干戈，動(dòng)手打人，而且每次出手很重，幾次把她打傷，親戚朋友勸了若干次都不起作用，無法忍受，只得離婚。離婚后留下兒子小文歸父親陳某撫養(yǎng)，這時(shí)的陳某沒有固定的工作，靠用摩托車載客維持家庭生活，他自己省吃儉用，對(duì)兒子生活上很關(guān)心照顧，尤其對(duì)兒子的學(xué)習(xí)方面要求很嚴(yán)格，特別是當(dāng)兒子考試成績(jī)不好時(shí)，常常毒打兒子，這使得兒子十分害怕父親。有一次鄰居聽到小文的哭叫聲跑了過來，把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才送往醫(yī)院。陳某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯(cuò)，因此這種情形在未來還有可能發(fā)生。
三、案例分析
陳某存在的問題主要有三個(gè)方面：一個(gè)是個(gè)人方面；二個(gè)是家庭方面；三個(gè)是生活方面。 產(chǎn)生個(gè)人方面問題的原因，每個(gè)人都有一個(gè)自我評(píng)價(jià)體系，這個(gè)體系最初形成時(shí)，是來自別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)會(huì)慢慢地在一個(gè)人的心理成長和發(fā)育過程中，形成他對(duì)自己的認(rèn)識(shí)的架構(gòu)，也決定了他會(huì)有什么樣的自尊系統(tǒng)。在自尊系統(tǒng)建設(shè)過程中，有的人建設(shè)的正性因素多一些，那就是高自尊體系，通俗地說，也就是一個(gè)自信的人；如果在心理成長和發(fā)育過程當(dāng)中，別人給予的評(píng)價(jià)都比較低，負(fù)性的因素就會(huì)多，那就演變成低自尊體系，他就變成一個(gè)自卑的人。
產(chǎn)生家庭方面問題的原因，其實(shí)造成這方面的問題，說到底還是要?dú)w結(jié)到他扭曲的心理。在生活中，夫妻之間的溝通是正常的，難免的，但是當(dāng)其妻子本來說出不含復(fù)雜的話時(shí)，在陳某扭曲心理的折射下，常常就成了一種對(duì)他侮辱的話，由于多年扭曲的心理使他的脾氣暴躁，所以他往往就大動(dòng)干戈，動(dòng)手他的妻子，在打他的妻子的過程中，他會(huì)不由自主的向?qū)ё约憾嗄陙淼臍鈶崳瑥亩哑拮幼鳛榘l(fā)泄的對(duì)象。在打人時(shí)，心里只知道發(fā)泄，所以對(duì)于親戚朋友的勸告也就拋到九霄云外去了。在他對(duì)待其孩子的問題上，一個(gè)是在教養(yǎng)孩子方面缺乏能力與技巧，只會(huì)使用打的方式來進(jìn)行教育。二個(gè)是他希望他的孩子成才。由于他小時(shí)候遭到了不公平的對(duì)待和他的低社會(huì)身份，他就更希望他的孩子比別人更加有出息，來彌補(bǔ)陳某人生的不足。三個(gè)是才離婚，在情緒上還不適應(yīng)。
產(chǎn)生生活方面問題的原因，陳某無固定工作，且收入較低。
四、解決方案
1、對(duì)于陳某個(gè)人方面的問題的解決辦法 建議陳某對(duì)自己的自尊體系進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估自己是一個(gè)高自尊體系的人，還是一個(gè)低自尊體系的人，澄清以后就能明白問題的產(chǎn)生，并不只是事件本身，而是一些因素的綜合作用。 建議陳某澄清自己對(duì)投射性認(rèn)同的態(tài)度，是不是容易產(chǎn)生投射性認(rèn)同的人，當(dāng)別人有投射的時(shí)候，一定要分清是投射，還是自己的觀點(diǎn)，如果是投射，堅(jiān)決不接受，因?yàn)槟菍?duì)自己是不利的。如果能分得清楚，就會(huì)減少別人帶來的心理負(fù)擔(dān)。
建議陳某在認(rèn)知上，社會(huì)角色不同，有高低社會(huì)身份之分，但絕對(duì)不是和人格、道德品質(zhì)相對(duì)應(yīng)的，人格上每個(gè)人都是平等的，只要你不去認(rèn)同別人的投射，別人是無法給你帶來傷害的。 建議陳某發(fā)泄負(fù)面情緒。心里的'委屈、憤怒、自責(zé)、悲傷等情緒都需要發(fā)泄掉，表達(dá)出來。可以把這些說給身邊自己信任的人，一方面是一個(gè)表達(dá)、發(fā)泄，另一個(gè)方面也是尋求支持的力量。表達(dá)的時(shí)候，更多的不是這個(gè)事件本身，而是由于這個(gè)事件而產(chǎn)生的一些情緒和感受到的，可以通過言語、眼淚等表達(dá)出來，這才是能幫助到他的。 2、對(duì)于陳某家庭方面的問題的解決辦法
建議陳某在處理前一段婚姻時(shí)有一種正常的情緒反應(yīng)，以適應(yīng)離婚后單身帶孩子的生活。 建議陳某參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教養(yǎng)孩子的方式和方法。 建議陳某要與其兒子的關(guān)系協(xié)調(diào)。 3、對(duì)于陳某生活方面的問題的解決辦法
建議陳某察看相關(guān)的法律法規(guī)的要求，看自己是否符合申請(qǐng)最低生活保障金。
建議陳某參加職業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)個(gè)人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。 五、理論依據(jù) 每一個(gè)人都有一個(gè)自我，這個(gè)自我包括對(duì)待事物的態(tài)度、價(jià)值觀和道德觀等。而這些都來自于過去在生活中積累的經(jīng)驗(yàn)，在我們和別人相處當(dāng)中，別人總是拿他過去積累的經(jīng)驗(yàn)投射到我們身上。本來是他自己的想法，他卻會(huì)以為你也這樣想。
六、目標(biāo)設(shè)定
初期目標(biāo)：與案主建立良好的關(guān)系，通過與案主的溝通交流，初步了解案主的情況，緩解案主的疑
心，緩和父子之間的關(guān)系。
中期目標(biāo)：幫助案主建立自信心，使其具有一種良好的能力處理生活中的問題，疑心漸漸消除，能
對(duì)兒子進(jìn)行較好地教育，而不是對(duì)其進(jìn)行毒打。
后期目標(biāo)：幫助案主恢復(fù)自信，對(duì)生活重樹信心，能夠與兒子愉快地生活，家庭的生活得到改善，
能夠積極融入社會(huì)群體。
七、評(píng)估
1、量表評(píng)估
量表測(cè)量分前測(cè)和后測(cè)兩次，由案主填答量表。前測(cè)旨在比較全面地發(fā)現(xiàn)案主的問題，后測(cè)旨在了解案主在接受干預(yù)后的情況。工作者通過比較兩次測(cè)量中同量表的得分，發(fā)現(xiàn)本方案的效果。 采用量表：前測(cè)/后測(cè)均采用“情緒評(píng)估表”測(cè)量案主的自我評(píng)估狀況
2、案主評(píng)估
通過案主陳述，社工可以了解案主在以下幾方面的改進(jìn)情況：⑴對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；⑵處理情緒的技巧；⑶對(duì)自我價(jià)值的肯定和自信的恢復(fù)；⑷對(duì)兒子的真實(shí)感情及溝通技巧；⑸案主對(duì)家庭生活的適應(yīng)情況以及期望。
3.行為表現(xiàn)評(píng)估
案主是否能夠不再那么疑心重重，能夠與兒子比較好的進(jìn)行交流，不再打罵兒子，同時(shí)案主的生活狀況得到了比較好的改善。
篇九：個(gè)案工作計(jì)劃書
個(gè)案工作計(jì)劃書
一、 案主資料
姓名：張氏
性別：女
年齡：59
生理特點(diǎn)：身材較矮小，皮膚白皙，著裝樸素，性格內(nèi)向，節(jié)儉樸素，持家有道。 家庭背景：出生在貧困你是年代的張阿姨一直生活節(jié)儉，盡管自己在當(dāng)時(shí)的年代
并不算貧困，但是受到社會(huì)背景的影響，她一直堅(jiān)持過樸素的生活，早年，張阿姨的丈夫是工廠工人，有固定且相對(duì)豐厚的收入，可是在兒子即將長大成人的時(shí)候張阿姨的丈夫不幸意外去世了，承受力巨大打擊的她獨(dú)自操持著家里的一切，看著兒子上完大學(xué)，找到女朋友，并且結(jié)婚，生活在一起。
價(jià)值取向：也許由于其出生年代和生活經(jīng)歷，張阿姨比較傾向于過簡(jiǎn)單安靜的生
活，看著兒子媳婦幸福的生活，自己每天給家里做做飯，打掃衛(wèi)生，出去遛彎是她的理想生活，而且希望可以盡快抱到孫子。
二、 案例分析
1、主要問題：
兒子結(jié)婚后不久，張阿姨就對(duì)媳婦的許多行為感到不滿，認(rèn)為她整天不干活，連基本的收拾家務(wù)都不做，而且每天濃妝艷抹，穿著怪異，還經(jīng)常出去喝酒聚會(huì)，到外地旅游，花錢大手大腳。
兒子不僅不對(duì)她的行為進(jìn)行制止，反而跟著她一起胡來，對(duì)自己的關(guān)心越來越少，而且他們都不愿意要孩子，不僅自己生活的無聊，連身邊的姐妹都為自己不平
2、背景資料
兒子戀愛時(shí)把女友帶回家，那時(shí)候女友顯得很文靜，很賢惠，經(jīng)常會(huì)幫張阿姨做家務(wù)，陪她聊天，盡管那時(shí)候她也化了妝，也還做同樣的工作，可是張阿姨覺得這個(gè)女孩不錯(cuò)，很符合自己的要求，跟兒子也很相配，畢竟她卻是算得上是一個(gè)美女了，兒子真的很喜歡他，經(jīng)常替女友說好話，就怕媽媽不答應(yīng)，經(jīng)過幾次接觸之后張阿姨同意了他們的婚事，并且準(zhǔn)備了豐厚的聘禮把媳婦接進(jìn)門。 剛剛結(jié)婚時(shí)的生活還是很溫馨的，婆媳相處十分融洽，可是后來媳婦換了個(gè)工作，由公司職員變成了銷售主管，工作環(huán)境和需求的改變讓媳婦的生活也有了很大的改變，不斷的應(yīng)酬，聯(lián)系外界渠道，性格的轉(zhuǎn)變，雖然在工作方面媳婦的能力是越來越強(qiáng)了，可是在家里卻遭到了打擊，婆婆不支持，丈夫左右為難，看似平靜的家庭里已經(jīng)默默有了隔閡。
其實(shí)婆媳關(guān)系可以一直好下去，之前的母慈子孝是很和諧的生活畫面，連鄰里鄰居都很羨慕很贊美。
三、所用治療模式
危機(jī)接入模式
危機(jī)是一種相對(duì)平衡狀態(tài)的改變，危機(jī)是一個(gè)過程，理論總是可以用現(xiàn)實(shí)去驗(yàn)證，張阿姨婆媳關(guān)系的改變就是因?yàn)榇蚱屏酥暗钠胶鉅顟B(tài)，在經(jīng)過一個(gè)過程之后演變成一個(gè)危機(jī)。
危機(jī)介入模式要在充分掌握案主資料基礎(chǔ)上進(jìn)行，張阿姨的糾結(jié)點(diǎn)其實(shí)很明顯，運(yùn)用危機(jī)介入模式可以幫助她認(rèn)清自己的問題。
首先，問問張阿姨發(fā)生了什么，讓她自己講述事情的始終，讓張阿姨認(rèn)識(shí)到困擾自己的究竟是什么，我們要從這個(gè)過程中了解到案主的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)，以便更好解決案主問題，利用可利用的資源，尋找契機(jī)。
其次，在進(jìn)一步了解了案主后，掌握案主可以利用的社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，在這期間要耐心聽案主傾訴，這樣可以減少案主的焦慮，再進(jìn)行分析幫助，做案主的榜樣，讓案主學(xué)會(huì)如何解決問題，減少煩躁，更理性的面對(duì)自己的問題，常識(shí)讓案主變換思維，找到解決問題的另一個(gè)通道。
最后，結(jié)束工作，讓案主意識(shí)到結(jié)束時(shí)間到了，回顧之前預(yù)定結(jié)果的實(shí)施程度，看到所取得的成果，試探案主對(duì)以后生活的態(tài)度。
敘事治療模式
作為老年人，都比較喜歡說話，尤其是闡述自己內(nèi)心的不平和憤懣，而敘事治療模式剛好可以利用這一點(diǎn)，從對(duì)話中涉及問題，解決問題，但是要注意提問的發(fā)、方式和內(nèi)容。
首先，結(jié)構(gòu)式問話，從問題入手，打開案主的內(nèi)心的故事世界，表現(xiàn)其內(nèi)心對(duì)問題的不同看法，闡述自己的觀點(diǎn)，在期間對(duì)案主滲透擴(kuò)展空間思想，加深對(duì)問題的理解，尋找問題的根源即可能的解決辦法。
其次，空間問話，聯(lián)系問題，隊(duì)案主的問題進(jìn)行假設(shè)性提問，虛擬一個(gè)并不存在的空間，與現(xiàn)有空間進(jìn)行比較，讓案主意識(shí)到問題的解決是有法可循的，增加案主信心，使案主更加配合我們的工作，以便更好地解決問題。
最后，發(fā)展故事的問話，讓案主所喜歡的虛擬故事有形成的可能，借助這個(gè)虛擬的空間，使案主的生活觀念發(fā)生改變，自動(dòng)的解決問題，而不是一味抱怨，一位苦腦。
四、介入中運(yùn)用的社工理念原則和技巧：
原則：自覺原則、接納原則、保密原則、人在情境中原則
技巧：直接、間接
五、案主需要
首先，案主對(duì)現(xiàn)有生活的生活質(zhì)量和方式不滿，對(duì)生活在身邊的人有意見，對(duì)自己的要求、期望達(dá)不到滿足而沮喪，所以要先改善案主消極悲觀的生活觀念，樹立對(duì)未來生活的信心，積極解決問題。
其次，問題的產(chǎn)生涉及三個(gè)人，只有張阿姨自己是解決不了的，要加進(jìn)兒子和媳婦，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，協(xié)調(diào)三者的生活關(guān)系和內(nèi)心隔閡。
最后，環(huán)境的因素是激發(fā)問題的助推器，鄰里的說道和意見影響著張阿姨，使張阿姨失去了自我判斷的意識(shí)，一味的跟隨別人的觀點(diǎn)，進(jìn)而增加了自己的不滿情緒，所以要給張阿姨樹立值得自己堅(jiān)持的觀點(diǎn)，不盲從別人。
六、工作介入階段
（一）傾聽敘述，尋找問題解決契機(jī)
張阿姨對(duì)問題的看法是解決問題的關(guān)鍵，聽了張阿姨的敘述，我們了解到，張阿姨也有老年人幾乎都會(huì)思考的問題，覺得所有人都對(duì)自己不好，都對(duì)自己有所企圖，對(duì)她好是不懷好意，對(duì)她不好是要踢她出門，自己需要強(qiáng)硬，不能輕易讓他們的陰謀達(dá)成，所以事事都要跟他們對(duì)著來，他們的行為怎么都不對(duì)。
根據(jù)這一點(diǎn)，要首先樹立張阿姨的正確觀念，明白家人對(duì)自己的關(guān)心。讓張阿姨回憶跟兒子媳婦甜蜜的過去，想到事情演變的根本原因，是兒子媳婦做錯(cuò)了的因素居多還是自己胡思亂想的因素居多。
其實(shí)就張阿姨的年齡來說，可以靜靜思考的可能性不大，不過還好張阿姨真的思考了，而且對(duì)自己的想法產(chǎn)生了懷疑。
（二）聯(lián)系空間，進(jìn)一步解決問題
張阿姨的兒子在公司里的形象一直都是孝子加才人，在公司里的人幾乎都知道他總是為母親著想很多，擔(dān)心很多，利用這一資源，我們可以讓張阿姨體會(huì)到兒子對(duì)她的愛。
媳婦嫁到張阿姨家，在婆家也總是說到關(guān)于張阿姨的事，擔(dān)心婆婆自己孤獨(dú)，擔(dān)心自己那里做的不好，經(jīng)常跟媽媽請(qǐng)教做媳婦的經(jīng)驗(yàn)。出差的時(shí)候也會(huì)想著在外地給婆婆帶回禮物和保健品，更是不會(huì)在資金方面虧待婆婆。
這些也許張阿姨都不曾體會(huì)，需要一點(diǎn)點(diǎn)的提示和注意。
就像平時(shí)的漫步散心一樣，我們可制造一個(gè)偶遇的機(jī)會(huì)，讓張阿姨了解到兒子的苦心，媳婦的努力。這樣并不容易，原本曾經(jīng)深藏在內(nèi)心愛一經(jīng)被污染是很難恢復(fù)的，內(nèi)心的糾結(jié)世界只有自己可以體會(huì)，張阿姨是否可以戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的距離感而恢復(fù)到以前的日子呢？
聯(lián)系空間，也許會(huì)有以外的發(fā)現(xiàn)，兒子跟自己的好哥們說過，自己找媳婦的標(biāo)準(zhǔn)不僅是要自己滿意，最重要的是讓媽媽滿意，如果媽媽不滿意，自己再喜歡也不會(huì)跟她在一起的，而且如果婚后家庭關(guān)系不和諧，自己的選擇將永遠(yuǎn)偏向于媽媽。
這是始料不及的內(nèi)部資料，張阿姨沒有太大反應(yīng)，但是阿姨同意了我的建議，跟兒子媳婦好好談?wù)劇?/p>
（三）家人互訴，重建和諧環(huán)境
溝通是解決問題的最好方式，之前的溝通增加的是張阿姨的反感，因?yàn)樗荒芾斫鈨鹤拥恼嫘暮拖眿D的孝心，但是這次，在認(rèn)真傾聽了他們的心聲之后，張阿姨釋然了。原來一切都只是自己在無理取鬧，自己想象。
經(jīng)過這次，結(jié)婚兩年但堅(jiān)持不要孩子的小倆口決定要孩子了，圓圓滿滿，雙喜臨門。
七、評(píng)估總結(jié)與結(jié)束階段
成效評(píng)估：解決了張阿姨的生活問題，緩和了家庭氣氛，促進(jìn)家庭成員增加的可能。
自我總結(jié)：解決問題思路基本正確，不過大多依靠案主自己行動(dòng)，自己只是簡(jiǎn)單的引導(dǎo)。
鞏固案主已有的改變：詢問案主今后生活的打算，回顧已取得的成就，對(duì)比之前
的生活狀況，避免重復(fù)過去的經(jīng)歷。
回訪跟進(jìn)：偶爾到張阿姨家去了解狀況，詢問相關(guān)親人及鄰里。
八、社工反思
缺點(diǎn)：專業(yè)術(shù)語缺乏、實(shí)際性較差、理論基礎(chǔ)薄弱、技巧性較差 優(yōu)點(diǎn)：討論詳細(xì)、資源利用充分
姓名：吳雪
學(xué)號(hào)：1070148132
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