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醫院半年工作總結及下半年工作計劃(通用8篇)
醫院是指按照法律法規和行業規范,為病員開展必要的醫學檢查、治療措施、護理技術、接診服務、康復設備、救治運輸等服務,以救死扶傷為主要目的的醫療機構。下面是小編整理的醫院半年工作總結及下半年工作計劃,希望能夠幫助到你。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 1
20xx年是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實“以病人為中心,以提高醫療質量”為主題的醫院管理年。半年來,我們始終堅持黨的十六屆六中全會精神和“三個代表”重要思想,在主管局的正確領導下,全院職工發揚“團結協作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的精神,緊緊圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,開展醫療服務,進一步增強了率先意識、創新意識、機遇意識和質量意識;通過強化內部管理,深化機制改革,提高了競爭實力,提升了醫院形象,依法治院、民主管院的進程朝著規范化、科學化方向邁進。
上半年全院各項業務指標完成情況:
1-6月,實現業務收入510萬元,比去年同期增長40萬元;門診32230人次,住院751人次,比去年同期增多265人次;其余各項指標也較好地完成。
上述成績是院領導班子團結和帶領全院職工通過半年的辛勤工作,不斷開拓進取,共同奮斗而取得的,主要體現在以下四個方面:
一、轉變思想,更新觀念,全面推動各項工作縱深發展
新一屆團結務實的領導班子成立后,深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,必須轉變思想、更新觀念,認真落實科學發展觀,不斷強化科學管理。各項工作必須緊緊圍繞我院改革、發展、穩定大局,以規范的制度和科學的管理推動全院各項工作的發展。
(一)規范醫療管理,堅持誠信立院,推動“和諧醫院”建設
1、組織開展了“醫院管理年”活動。醫療質量、醫療安全是醫院各項工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理是否出成效的關鍵所在。根據醫院管理年的要求,制定了“以病人為中心、以質量為核心,基礎環節、終末質量并重,自我控制與全面監督并舉”的管理原則。通過廣泛開展管理年的一系列活動,全院職工牢固樹立了“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,在日常工作中狠抓醫療質量與安全醫療,院里在嚴格考核各項指標的基礎上,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,考核結果與經濟收益掛鉤。經過全院努力,各項工作呈現出了全新局面。
2、責任分解,目標量化,實行績效考核。年初將本年度全院的主要工作分解到各職能科室,管理目標量化、細化到每個科室簽定的目標管理責任書中。院里按目標進行考核管理,科室按目標進行任務到人。這樣,既提高了院里的管理成效,也使各科室之間形成健康、和諧、有序的競爭環境。實施半年來,各科室間合作精神不斷增強,比團結、賽實績,全院上下形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,“和諧醫院”建設成效顯著。
3、加強對分支機構的管理。每月不定期召開分支機構負責人會議1-2次,即時掌握各分支機構的運營情況,協調各種關系。在加強管理的同時,加大服務力度,各業務部門定期組織專家到各分支機構進行業務指導。
4、以“病人”為本,提升醫院的形象。通過對門診、住出院病人進行問卷調查,廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議,進一步改善了醫患關系,改進了醫療服務質量。上半年,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等都得到了大幅度提高,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強。繼續開通生命急救綠色通道,對急、危、重患者實行先搶救后收費,對特困戶實行最大限度的費用減免,提倡人文關懷,推進了“和諧醫院”的建設。
(二)完善管理,整章建制
1、建立了財務預決算制度。通過采取嚴格核算,合理使用資金,使資金流轉通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證了一線的需要。
2、加強后勤管理。制定了基建維修預決算制度、采購保管制度。年初對全院的固定資產進行了全面清查,重新建立了固定資產臺帳,保證了固定資產的帳帳相符、帳卡相符。
3、嚴格會議制度。注重抓落實,改變了會風,縮短了會議時間,節約了會議開支,提高了效率。
4、建立計算機管理制度。嚴格計算機的配備和使用,加強管理,提高了計算機使用效率,節省了辦公經費。
二、樹立品牌,拓展市場,創新和培育新的經濟增長點
1、創新機制,創造特色。醫院根據醫療市場的發展和需要,立足實際,對現有核心競爭力進行了調整配置,確定各業務部門的發展方向,進一步確定了以“醫”立院的工作方針,以“培養精英,樹立品牌”來奠定醫療按摩優勢,開設了頸肩腰腿痛、心血管特色專科,三月份派人到北京學習小針刀技術,開展了小針刀特色治療,推出了專家首診制。
2、引進技術,提升實力。根據醫院的發展,適時引進省內眼科知名專家、相關醫療技術設備,開設了眼科、婦科,在市場中尋到了新的經濟增長點,為醫院今后持續發展打下良好的基礎。
3、改變傳統的經營管理模式,試行按部位收費,促進醫療按摩技術的提高。
4、拓展規模,促進發展。醫療場地的嚴重不足已經成為醫院事業發展的瓶頸,為拓寬醫院發展空間,通過周密的市場調研,開辟了車站北路門診部,并成立了“長沙市亞健康康復中心”,既擴大了醫院規模和行業影響,又突出專科特色。
三、整合資源,外樹形象,以硬件建設提高競爭實力
醫院的競爭力既要靠過硬的醫療技術,又要靠醫院的整體環境。今年來,院總支在院里的硬件建設上下了大功夫,取得了很好效果。
1、在院本部醫療場地有限的情況下,將六樓員工宿舍搬遷,將骨科從左家塘搬遷到院本部,使其與院本部其他專科一起形成合力,為成立“長沙市殘疾人康復中心”作好準備。
2、在醫院資金非常緊張的情況下,多方籌集資金二十多萬元對醫院進行了全方位的改造。為了改變了食堂臟亂差形象,對食堂進行了裝修改造,現窗明幾凈,統一使用消毒餐具,營造了舒適的就餐環境;原職工開會無會議室,將中棟員工宿舍搬遷后,改造裝修成了會議室,現會議室寬敞明亮,改變了職工開會無會議室的局面,也節省了會議經費;為了規范病案管理,建立了病案室,改變了醫院建院以來一直無專用病案室的局面;為達到上級有關部門的要求,對化驗室、藥房、供應室進行了改擴建,增設了藥庫,經有關部門驗收合格后現已投入使用。改善了院容院貌和病人住院條件,對中棟一樓的廁所進行了改造,徹底改變了臟亂差的問題。
3、為方便廣大患者和賓客來我院就診和消費,經與多個部門協調配合,歷時三個月,耗資11萬元開通了“一卡通”,從此,院本部、各分支機構的診療和消費可以捆作一團,形成了競爭合力。
四、以人為本,加強教育,以文化建設提升員工整體素質
1、開展豐富多彩的文體活動,改善提高職工的文化生活。參加社區羽毛球賽并取得了第一名;“三八節”到石燕湖活動,“五一勞動節、五四青年節、五一二護士節”開展了卡拉OK大獎賽;植樹節組織盲人到寧鄉參加大型群眾植樹活動。通過這些活動,活躍了氣氛,凝聚了感情,增強團隊協作精神。
2、加強精神文明建設。結合創建文明窗口示范單位活動,規范了服務行為,改善服務作風,提高服務質量,全面增強廣大醫護人員的服務理念、服務意識、責任感和集體榮譽感,形成了良好的'創建氛圍,同時也表明了醫院千方百計為患者著想,誠心謀發展的決心。
3、開展思想政治教育和職業道德教育。在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育;廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
4、醫療市場的競爭核心是人才的競爭。醫院非常重視人才建設,在把好進人關的同時,重視現有員工的培訓和提高,按照高起點、高要求、高素質、實用型人才標準建設。根據醫院實際,外聘了高、中級職稱的專業技術人員20余名,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題;把專技人員知識更新作為推動技術進步的動力,作為可持續發展戰略來實施,并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。
五、工作中的不足和存在的困難
上半年我們盡管取得了顯著的成績,但我們的工作也存在一些不盡人意的地方。主要表現在:
1、整體競爭能力還不能適應市場發展的需要。缺乏拳頭產品,特色專科含金量不高,市場競爭力弱;高層次人才的培養仍然是一個薄弱環節;我們的服務質量和服務態度仍需有一個大的提高;醫院的改革有待進一步深化。
2、支持醫院生存和發展的經濟基礎十分薄弱,缺口資金大。薄弱的經濟基礎不能適應醫院發展的需要,資金缺口大成為制約醫院基礎建設、醫療設備購置與更新的重要因素。由于缺乏經濟支持,醫院基礎設施差,業務用房不足,病床設置不規范,并已無拓展空間;有些在去年工作計劃中列到的工作,由于經費原因,至今沒有很好的完成。
六、下半年工作思路
二○xx年下半年,醫院工作將以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,繼續深化醫院內部改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展,主要抓好以下工作:
1、創造條件,加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。
(1)要加強基本技能與專業技術的培訓,由職能部門制定培訓計劃,落實到人。
(2)請進專家講學,促進業務水平的提高。
(3)積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。
2、強化內部管理,完善各項規章制度。
(1)加強內部管理,層層抓落實,使醫院工作運行正常化。
(2)繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強組織建設。
(3)健全和完善有效的院內外監督機制,接受患者和社會的有效監督確保醫院持續、穩步發展。
(4)加強對分支機構的管理,加大催繳費力度。
3、改善硬件設施,美化院容院貌。
院內環境做到美化、綠化、亮化、序化。
4、擴大醫院規模和業務范圍,拓寬醫院發展空間。
醫院用房不足,住房條件擁擠,住院環境差,醫護人員超負荷運轉,成為醫療安全隱患和制約醫院發展的重要因素。要爭取上級領導支持,利用各種條件積極爭取擴大規模,重點推出拳頭產品,提高醫院的核心競爭力。要把成立“長沙市殘疾人康復中心”作為重中之重的工作努力推進;車站北路門診部、亞健康保健中心項目健康有序發展。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 2
20xx年上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。
上半年的工作情況
一、加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展
緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《xx日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據xx院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮共產黨員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得最高獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人,較好地發揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用
半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂突擊盤點6次,審計金額86421元,審計兩個飯堂原始憑證2291張,對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發票19786張,通過開展內部審計工作,發現問題及時糾正,加強醫院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。
今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
(六)加強宣傳力度,提高社會效益
醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作,20xx年主要與《xx日報》、《xx晚報》以及xx電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的`知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
(七)積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警xx市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,xx院長被雙擁先進個人。
(八)院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行CT等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
(九)關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
二、加強職業道德建設,促進兩個文明協調發展
(一)加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。
(二)開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優質服務,就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優質服務定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫院要求全院職工,一定要從我做起,從現在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量為核心的服務理念,增強服務意識,規范服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。今年上半年全院職工為病人做好事2079件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180次。
(三)繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統,病人到醫院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。
(五)加強監督機制,規范醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答復;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。
(六)開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。
1、春節期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。
3、4—6月,醫院拔出專項經費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看xx活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日,xx副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為,使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識,樹立良好的醫德醫風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
7、5月12日,院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動,參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。
8、6月1日,黨委配合工會為醫院的每一位小朋友送去了一份節日禮物,并勉勵他們努力學習,明日成為國家的棟梁。
9、6月1日,請市紀委副書記陳福多作了關于治理商業賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫心得體會文章。
10、6月29日,院黨委在醫院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產黨成立85周年紀念大會。會上,黨委書記xx上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,院黨委副書記、院長xx作了去年以來的總結報告。
三、獲得了一系列黨委系統的榮獲稱號
1、在市直工委評選的20xx—20xx年度先進集體和個人中,醫院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號,第一黨支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號,xx等10人獲優秀黨員,xx等2人獲優秀黨務工作者,小清代表全市市直機關優秀黨員在大會上發言。
2、小清還被評為市級優秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為xx市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“20xx年綠寶石首屆xx女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20xx—20xx年度廣西青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“xx市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、xx院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區級“明天計劃”先進集體,劉良獲先進個人(全區共青團系統唯一一人)。
9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。陸桂雨獲市級優秀青年志愿者。
下半年的工作計劃
在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作。
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質。
2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。
3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展并完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。
5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 3
今年上半年我院在市政府、衛生局的正確領導下,著力深化醫院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力為目的。強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,更新醫療設備。以創建和諧醫院為重點,狠抓了手足口病預防和醫院規范化管理等項工作,取得了很大成績。現回顧總結如下:
一、狠抓醫療服務質量,繼續強化醫管年管理
1、繼續狠抓醫療服務質量和醫療醫管年工作,按中醫醫管年活動考評驗收方案的要求,結合我院實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責,定期不定期進行了質量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高醫療質量。我院的醫療質量與科室和個人的經濟、評優、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫療質量,我院分工業務副院長、醫務科長、護理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫療護理質量情況,各臨床科主任對所管轄病區的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作,并及時向業務副院長、醫務科長匯報,需要時組織院內院外會診搶救。提高醫務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業務講課并進行業務培訓考試,選派醫務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫務人員提高了專業理論、業務水平,為提高醫療服務質量提供了可靠的保障。
3、醫護人員嚴把關,確保醫療護理質量。醫療安全教育是我院中層干部例會的重要內容,對存在安全隱患或違反醫療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執行各種投訴及醫療糾紛的登記、調查處理制度,一旦出現,均由職能部門認真查處,保證了我院上半年內無醫療糾紛事故發生。
4、對各類人員進入醫院的管理要求,首先按醫院發展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業學歷對口、公開競聘。對已具有執業證者優先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業生需求計劃,以充實醫院醫療隊伍。
5、加強了對醫院感染控制管理工作,每月對處置室、手術室、產房、供應室醫院感染病例環境衛生進行監測,感染率、漏報率均低于標準要求。
6、防保按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫報告及管理工作,做好婦幼信息管理上報。
7、認真落實四項監督制度,不斷提升干部工作水平
按照“領導干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求,組織全體組工干部進行專題學習,確保組工干部做到以“四項監督制度”為指導,不斷加強和改進干部選任工作。同時,將“四項監督制度”列為領導干部主體掌握的重要學習內容。不斷提高關于選人用人的公信度。
通過對狠抓醫療質量和管理,今年上半年我院各項醫療指標均達到醫管年評審標準,其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強行風建設、提高思想道德素質
1、為加強我院行風建設,與衛生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫患溝通,嚴格執行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《執業醫師法》、《護士條例》、倡導廉潔行醫,杜絕了醫療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫療機構15條便民措施》。嚴格執行國家藥品價格政策和區物價局醫療服務收費標準,狠抓醫療服務質量,努力減少醫療收費和醫療服務投訴。設立投訴電話(xxxxx)和十多個舉報箱,在醫院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛生材料、醫療服務項目的收費標準和醫師簡況,讓病人或家屬可選擇醫師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫德醫風考評制度,對所有醫務人員半年進行考核一次,并把考核結果存入個人醫德醫風檔案。每月不定時向病人發放50份以上的病人問卷,了解病人對醫院的滿意度,每月統計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫療工作,嚴格遵守《市新型農村合作醫療定點醫療機構服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,認真按《新型農村合作醫療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫院組織人員下鄉義診,為群眾“送醫送藥送溫暖”,使農民真正得到實惠。
三、加強藥械和財務管理
1、按上級規定,規范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫療器械的購進,根據業務開展的需要,先由相關科室書面申請,經院務辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務管理,大額財務開支均經過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統一管理,并且嚴格執行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”。
四、加強社區衛生服務中心建設
上半年來,城南社區衛生服務中心建設初顯成效,初步建成基礎醫療室、接種注射室、宣教室、社區辦公室的格局布置,建成居民健康檔案約24000份。
五、醫療業務
我院一貫堅持規范醫療行為,在新型農村合作醫療開展后,更加注重藥品使用管理,嚴控藥品使用量,嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現象出現,努力減少病人的'負擔,改善服務態度,提高了病人對我院的信任度,促進了全院各項業務的開展,重要業務指標得到提高。上半年(截止到五月底)我院累計門診33809人次,出院1739人次,業務總收入達5595萬元,與去年同期相比增長22%,其中藥品收入占47.4%。
六、存在問題
醫療服務質量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫院業務增長跟不上發展需要;缺少拔尖的優秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;藥品購進不能滿足臨床需要,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫藥文化特色建設。
七、20xx年下半年工作計劃
(一)指導思想
深入開展創先爭優活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫藥衛生體制改革,以開展“筑堅強堡壘,促衛生發展;樹先鋒形象,做健康衛士”為主題,努力創建和諧醫院,努力提高服務質量,提高醫療技術,改善服務態度,努力創建園林式單位,開展爭先創優活動。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設,充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,發揮共產黨員的先鋒模范作用。以“建一流班子,帶一流隊伍,創一流業績”為目標,不斷提高醫院的工作效率和服務水平,激發廣大干部職工的積極性和創造性,促進醫院整體工作又好又快發展。
(二)下半年工作任務
1、業務指標
(1)門診人次49000人次;
(2)收住院2250人次;
(3)業務總收800入萬元;
2、質量指標:
(1)處方合格率95%以上。
(2)病歷書寫合格率100%,甲級病歷85%以上,消滅丙級病歷,無醫療事故。
(3)門診中藥治療率85%以上,住院中藥治療率70%以上。
(4)入出院診斷符合率90%以上,癥候診斷準確率90%以上,中醫疾病診斷準確率95%以上。
(5)住院病人治愈率70%以上,治愈好轉率達90%以上。
(6)危重病人搶救成功率80%以上。
(7)護理操作合格率≥95%,四種護理表格書寫合格率90%以上。
(8)病人平均住院天數15天以下,力爭病床使用率85%以上。
(9)光、化驗、b超、心電圖、胃鏡等檢查,報告及時,準確率95%以上。
(10)配方合格率,劃價準確率95%以上。
(11)院內感染率8%以下。
(12)各職能科室按時按質完成本職工作任務。
(三)進一步加強社區衛生服務中心建設
1、根據《廣西壯族自治區20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》文件精神,完善基本公共衛生服務功能建設,在原有建成的24000份健康居民檔案的基礎上,繼續加大對居民健康檔案的建設,確保社區衛生服務中心健康教育項目、免疫規劃項目、傳染病報告與處理項目、兒童保健項目、孕產婦保健項目、老年人保健項目、慢性病管理項目、重性精神病患者管理項目的順利開展。
2、繼續抓好人才培養工作
注重培養醫療技術骨干,繼續按計劃輸送內、外、婦、兒、護理各專業人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導,為我院創建早日成才的育人氛圍。充分發揮各專業的特長,擴大業務范圍,搞好學科建設。
3、醫療業務和醫療安全管理
醫療業務是醫院工作的核心,實行院科兩級負責制,圍繞二級甲等中醫院的標準,把責任層層分解,直到個人,努力完成今年的各項醫療任務。醫療安全是醫療工作的基礎,事關醫院的生存和社會穩定。醫務科、護理部、質控科必須狠抓各醫療護理環節工作,把醫療安全工作管理納入醫療工作計劃,防止醫療事故發生。
4、護理質量管理
護理工作是醫療業務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫管年的評審標準切實抓好各環節工作。抓培訓,開展崗位業務競賽,逐步提高護理人員業務素質,改善服務態度。
5、加強政治思想教育,狠抓醫德醫風建設
政治思想工作是黨的法寶之一,醫院狠抓醫德醫風教育建設,加強職工的政治思想工作,落實崗位責任制,團結全院職工,增強凝聚力。認真貫徹執行醫院醫德醫風相關管理制度。
6、加強成本核算和財務分析
加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,腳踏實地一步一個腳印使醫院走上一個健康快速發展的軌道;在保障醫院正常基本業務經費支出的前提下,量力投資和更新改造。實行院科兩級分配,不準實行開單提成分配,防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 4
今年以來,我院領導非常重視醫院信息化建設工作,通過增加醫院信息化建設資金投入,在全院員工的努力下,取得了一定的成績,現總結如下:
一、主要成績:
1、加強信息化建設,今年以來已投入資金余約250萬元,進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作,已正常投入運行。目前正在進行醫院信息系統升級和電子病歷系統上線、調試和人員培訓工作,下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、加強網絡維護,保證全院信息系統和醫保系統、農保系統,居民健康檔案系統、婦幼信息系統、財務管理系統正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網絡,基本實現全院的外網的無線網絡覆蓋。
3、加強醫院信息系統安全等級保護工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數據庫安全審計系統,確保信息系統安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進行醫院信息系統升級和上電子病歷系統,目前新舊系統都在運行,因數據庫不相同,無法同時上傳新舊系統的數據,可能造成上傳數據不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗系統要下月才能安裝,暫時不能上傳檢驗檢測結果。
三、下半年信息化建設工作計劃:
1、下月初將進行全院的網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的.影像系統,初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。
2、下月初將安裝數據庫安全審計系統。
3、下半年完成病案管理系統的升級工作。
4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 5
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入xx萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出xx%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名xx籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點,發展特色科室。
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。
一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。
二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。
三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。
四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的`醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達xx%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、icu醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
xx市120市四院急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養計劃持續推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。
二是派出醫護業務骨干進修學習。
三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。
四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。
三、20xx年度下半年工作計劃
(一)持續推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
(五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
(六)繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續提升社會滿意度。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 6
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一、繼續深化體制改革
解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路
促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、x醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵x元,市級以上報刊的獎勵x元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環境
多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資x萬元,投資x萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資x萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資x萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四、全方位服務
促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有x人次進行了住院報銷,報銷金額x元,其中門診消費x元,住院報銷x元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛生工作
業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達x人次。同時選派專業技術人員在x工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1—5月份業務收入x元,比去年同期增長x%,藥品收入x元,比去年同期增長x%,其他收入x,比去年同期增長x%,總收入增長x%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。
2、隨著業務量的.增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的.養老保險金不能保障,全體職工x元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的計劃和措施
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;
4、在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 7
半年來,在院領導的正確領導和全院職工的共同努力下,我院堅持以患者為中心,以提高醫療質量為核心,不斷加強醫院管理,改進醫療服務,各項工作取得了一定的成績。現將半年工作總結如下,并提出下半年工作計劃
一、工作完成情況
(一)藥事管理
2月份組織縣醫療集團9個醫療機構參加了藥品使用檢測國家級、省級培訓,3月初開展了20xx年藥品使用檢測比對工作,目的是和國家藥品編碼對應,此項工作已全部通過國家平臺審核。
3月份組織縣醫療集團完成了20xx年度中央對地方轉移支付項目國家基本藥物制度補助績效評價,存在資金支出進度慢,需醫療集團進一步改進。
4月份組織縣人民醫院對過期的麻精藥品和特殊殘余藥品進行了銷毀。
20xx年1-5月份醫療集團購銷藥品管理:藥品總采購788萬元、基藥采購358萬元、基藥采購占比45.43%;藥品總使用品種數588種、基藥使用品種數286種、基藥使用品種數占比48.6%;藥品總銷售800萬元、基藥銷售354萬元、基藥銷售金額占比44.3%。縣域內實施基本藥物制度指標為基藥采購品種和金額占比均不低于55%。1-5月份醫療集團基本藥物采購品種和金額占比均未達標。需醫療集團加強內控管理,采取切實可行的措施,提升基本藥物實施效果及各項指標。
(二)核酸檢測工作。
進行了常態化和全員核酸檢測費用測算,與各有關核酸檢測機構進行了對賬。完成市級審計部門對常態化和全員核酸檢測費用審計調查和2020-20xx年新冠核酸檢測實驗室能力提升項目調查。組織9個醫療機構對17個便民核酸采樣亭進行了功能轉化改造。
(三)醫療機構校驗工作
4-6月份開展了20xx-20xx年度醫療機構校驗工作。《醫療機構執業許可證》應校驗145個(不含縣中醫院),已校驗合格138個,未校驗7個,其中:天池店鄉5個村衛生室需在審批部門完成變更負責人后,再辦理申請校驗業務;婁煩縣中醫院第二門診、婁煩縣疾病預防控制中心門診部)均未提交校驗申請;《放射診療許可證》應校驗4個,已全部校驗合格。
(四)醫師管理工作。
2月份完成了63名醫師資格考試報名現場資料審核工作;3-6月份完成2020-20xx年度醫師定考工作,289名醫師考核合格。4-5月份推薦縣人民醫院3名醫師參加了市衛健委慶祝中國醫師節臨床用血知識競賽活動;6月份推薦1名醫師參加兒科醫師轉崗培訓,緩解我縣兒科醫師短缺問題。
(五)胸痛中心和救治單元建設
縣醫院胸痛中心建設已通過網申、暗訪等工作,7月28日將接受國家級現場評審。基層醫療衛生機構胸痛救治單元建設8個鄉鎮衛生院填報了調查表,需進一步推進建設工作。
(六)加快家庭病床推進
6月份召開了推進會,縣人民醫院為首批申請單位。市衛健委將組織現場評估,協調醫保部門盡快開通直報功能,力爭7月中旬前縣級醫院能夠開展家庭病床服務,8月將家庭病床服務推向基層醫療衛生機構,滿足群眾家庭病床醫療服務需求。
(七)行風建設工作
2月中旬接市衛健委通知,根據省紀委《關于開展優化營商環境政治監督專項檢查的`實施方案》要求,對縣人民醫院導診、窗口服務及醫務人員接診、紅包回扣情況等行風建設工作進行了明察暗訪,未發現不良事件發生。
為進一步加強我縣醫療機構行風和醫務人員醫德醫風建設,規范醫療機構及其從業人員廉潔從業,糾正醫療行業不正之風,促進醫療衛生事業高質量發展,維護人民群眾健康權益,根據《關于轉發<20xx年山西省醫療衛生行風問題專項整治方案>的通知》(并衛辦函〔20xx〕193號)精神,制定《20xx年婁煩縣醫療衛生行風問題專項整治方案》,6月份先后召開部署會和推進會,下一步將開展全縣醫療衛生行風問題專項整治督查工作。
(八)做好“千名醫師下基層”工作
太原市中心醫院4名,省二院1名醫師已到位;生活、工作保障已到位;協議未簽和縣級醫院對口支援人員的考核辦法制定未完成。需進一步推進。
二、存在問題
縣醫院臨床路徑考核指標不達標,縣醫院臨床住院科室數6個,應開展臨床路徑科室6個,實際開展科室1個。開展病種數71種,實施病種數6種,1-6月份開展臨床路徑病例數17例,完成率100%,覆蓋率0.4%,未達標。市衛健委每季度通報批評并予以不良執業記分處理。主要存在指標未應用于考核、管理實踐,新技術新項目創新不夠,需要進一步突破。
三、下一步工作計劃
(一)加強診所日常監管、備案工作。
(二)加強對醫療機構醫師執業行為規范性監督管理。
(三)繼續推進20xx年度衛生健康目標責任細化分解表中11項指標任務工作。
醫院半年工作總結及下半年工作計劃 8
時光荏苒,轉眼間20xx年上半年已經過去。在這半年里,我院全體員工在院領導的正確帶領下,秉持著“以患者為中心,以質量為核心”的服務理念,團結協作,努力拼搏,各項工作取得了顯著的成績。現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)醫療服務質量顯著提升
優化門診流程,增設導醫服務,減少患者排隊等候時間,門診滿意度達到90%以上。加強病房管理,提高護理質量,住院患者滿意度較去年同期提高5個百分點。
(二)醫療業務指標穩步增長
上半年門診量達到xx人次,同比增長8%。住院人數累計xx人次,同比增長10%。手術量完成xx例,其中三四級手術占比30%,較去年有所增加。
(三)學科建設與人才培養成效明顯
成功申報xx項省級科研課題,發表學術論文xx篇。選派xx名業務骨干赴知名醫院進修學習,引進高層次人才xx名。
(四)醫院管理工作不斷加強
完善醫院各項規章制度,規范醫療行為,醫療糾紛發生率較去年下降30%。加強醫院信息化建設,實現了醫療信息的互聯互通,提高了工作效率。
(六)存在的問題
部分科室之間的協作還不夠緊密,影響了患者的診療效率。醫院的'硬件設施有待進一步改善,部分醫療設備老化,不能滿足臨床需求。醫院的績效考核制度還需要進一步優化,以更好地調動員工的積極性。
二、下半年工作計劃
(一)持續提高醫療服務質量
加強醫療質量控制,定期開展病歷書寫、合理用藥等專項檢查。深入開展優質護理服務,拓展護理服務內涵,提高護理服務水平。
(二)加強學科建設與人才培養
推進重點學科建設,力爭在學科排名上有所提升。加大人才培養力度,舉辦各類學術講座和培訓班,提高醫務人員的業務水平。
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