項目運營總監的工作計劃
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的項目運營總監的工作計劃,歡迎閱讀!
一、項目運營部全年工作目標
1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的.培訓計劃,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。
2、建立健全客戶服務體系及人員配備,提高客戶服務人員隊伍素質,引導客戶對網站的利用及重視。從而進一步提升網絡營銷價值。 3、推行新的運營機制(項目責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業務板塊健康快速發展。
4、按照公司的2012年度目標規劃,主動出擊整合十堰市場,夯實基礎,增加營收,把公司“專業、創新、協作、拼搏、服務”的經營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現全年經營目標的順利實現。
二、定崗定編及崗位職責
1、部門人員計劃編制:
a.b. c. d. e.汽車板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 房產板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 家居建材板塊:人員配備運營人員1名、編輯1名。 醫療板塊:人員配備運營人員1名人才。旅游、相親交友等板塊:人員配備編輯1名。
2、項目運營總監崗位職責:
A、根據公司現實狀況,制定適合本部門的考核制度;
B、根據公司下達的任務,保證部門足額完成年度和月度計劃
C、加強、穩定團隊建設,提高團隊整體素質;
D、及時匯報、分析行業信息,廣告產品信息,以促使公司及時調整策略;
E、嚴格執行業務工作流程,配合、協調其它部門的工作;
F、加強客戶檔案管理,每月按行業進行統計,并匯報統計結果。
G、嚴格執行公司回款制度,防止呆帳發生;
H、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
3、項目經理崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、制定年度活動計劃,并撰寫策劃方案;
C、加強客戶檔案管理,每月進行統計分析,并及時匯報統計分析結果, D、根據年度規劃,制定招商方案,并提前一個月進行招商,保證活動的順利進行;
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;
F、將售后服務納入績效考核中,對項目活動和工作進行及時有效的計劃和總結;
G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
三、項目運營部年度業務總體規劃
1、汽車板塊:優化升級網站程序,繼續以車展等活動(城區、城鄉)為契機,大力拓展相關業務。通過十堰汽配商會,適度運營“汽配城網”。同時著手整合各品牌車友會,推出統一車友互動平臺,同時與石油公司洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。
2、房產板塊:優化升級網站程序,推出春季及秋季版十堰購房地圖,與十堰房地產開發企業協會聯合開展房展類活動。自行組織看房、攝影、團購類活動。
3、家居板塊:優化升級網站程序,充分利用現有QQ群,聯合商家開展6場家裝建材家電團購會,策劃實施家裝手冊項目,聯絡交房小區開展家居類商家展示,同時開展線上設計師等活動。
4、醫療板塊:服務好成熟客戶,努力發展新客戶,在穩定現有基礎上,重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展,力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。
5、綜合板塊:人才、旅游、相親交友等欄目的推廣運營,提升網站的知名度,集聚人氣,聯絡客戶關系,產生雙重效益。
四、年度活動計劃表
五、業務收入年度總計劃
項目運營部年度運營額度計劃總額為60萬元,主要收入來源為廣告和活動收入。其中汽車汽配板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),房產及家居建材板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),醫療板塊12萬元(廣告收入),其它板塊綜合收入目標為8萬。
六、預算營業收入分配模式明細
預算總業務收入:60萬元(活動扣出基本業務支出、扣出直接回扣) 工資支出:1500(月薪)×6(人數)×12(月)=10.8萬元; 業務提成支出:60萬×15%=9萬元;
績效工資支出:1000(基數)×4(人數)×12(月)=4.8萬元 營銷費用支出:60萬×10%=6萬元;(招待、節日禮品) 稅收支出:60萬×10%=6萬元; 預算總利潤:25.8萬元
技術 3000(基數)×4(人數)×12(月)=14.4萬元 管理 2000(基數)×3(人數)×12(月)=7.2萬元 辦公 2.4(房屋) +0.6(電費)+其他
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