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工作計劃

時間:2024-11-07 08:28:47 工作計劃 我要投稿

工作計劃[錦集6篇]

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作計劃[錦集6篇]

工作計劃 篇1

  非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

  新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  1. 終端培訓

  在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

  2、 收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;

  2.建檔

  利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

  3.數據統計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

  4.客情維系

  尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。

  5.客訴處理

  根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的'工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

  2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

  3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能

  夠得到很好的銜接,謝謝!

工作計劃 篇2

  一、教材分析

  本學期八年級下冊教材共分為六個單元。第一單元的課文有的是回憶錄,有的是傳記,主要是談作者的人生經歷,讓學生感悟人生,第二單元是散文詩,都是作者由尋常事物所激起的心聲,第三單元關于人與自然,要引起人對生存環境的憂慮和思考。第四單元關于民俗文化,第五單元、第六單元古文閱讀。初二下冊語文的學習,是初中學習過程的第二個階段,是初二與初三的過渡階段,教學重點上升為培養學生熱愛語文,學會積累,并且能在生活中運用語文的能力,使學生懂得語文對生活的服務關系,發揮語言的交際功能,更好的適應社會。同時,還要培養學生文學欣賞的能力,使語文基本訓練更進一步,進行記敘、說明、議論三種表達方式綜合的訓練,并運用到寫作中去。

  二、學情分析

  整體來看,學生身上好的習慣(課堂聽講,記筆記,發言提問)并沒有養成,學習興趣和學習態度較初一有所落后,語文的綜合能力也要在原來的基礎上嚴加訓練,爭取有所提高,兩個班級語文水平都不是很高。今后一定要從減少低分層提高優秀率入手。但也有一部分學生比較懶散,沒有很明確的學習目標,沒有較好的學習態度,對作業是抱著敷衍的態度。口頭能力和理解能力均有待提高。

  三、教學目標

  知識與能力:

  1、 識字和寫字

  ①對學習漢字有濃厚興趣,能利用漢語拼音識字,學習普通話,養成主動識字的習慣,教材要求掌握的生字。

  ②強調使用硬筆正確書寫正楷字,做到規范、端正、整潔,不斷提高寫字質量。

  2、 閱讀

  ①加強朗讀指導,用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文,能背誦指定的課文。

  ②能聯系上下文,理解詞句的意思,體會課文中關鍵詞句在表達情意方面的'作用。能借助字典、詞典和生活積累理解生詞的意義。學過的詞語大部分能在口頭或書面中運用。

  ③能在教師的指導下,開動腦筋,多讀多想,把課文讀通,初步把握課文內容,體會文章表達的思想感情。

  ④積累課文中的優美詞語,精彩句段,鼓勵學生摘抄好詞佳句,加強語言的積累。

  3、 習作

  ①留心周圍的人、事、物,樂于書面表達,增強習作的自信心。 ②能不拘形式地寫下見聞、感受和想象,注意表現自己覺得新奇有趣的或印象最深、最受感動的內容。

  ③嘗試在習作中運用自己平時積累的語言材料,特別是有新鮮感的詞句。

  過程與方法:

  1、通過預習,收集課文相關資料等環節,逐步培養較強的自學能力。

  2、課堂通過自主、合作、探究的學習方式,培養獨立創新的能力。 情感態度價值觀:

  在語文教學過程中,進一步培養學生的愛國主義精神,激發學生熱愛祖國語言文字的感情,努力開拓學生的視野,培養學生健康的審美情趣,提高學生的文化品位。發展健康個性,逐步形成健全人格。

  四、教學重難點

  (一)教學重點:

  1、會寫本學期教材中出現的生字詞及生字拼音。

  2、能默寫語文書后面的古詩以及教材要求背誦的文言文及現代文,解釋文言文重點字詞。

  3、賞析文章的精彩句段,學習文章的寫作技巧。 4、理解現代文的主題思想,概括文章的主要內容。

  5、理解文言文的內容,解釋重點字詞的意思,會翻譯重點句子 二、

  (二)教學難點:

  1、賞析精彩句段,學習文章的寫作技巧和語言運用技巧。

  2、理解文章的主要內容和中心思想,結合自己的經歷發表自己的見解。 提高作文水平。

  3、在習作中運用自己平時積累的語言材料,特別是有新鮮感的詞句。

  五、教學措施

  1、抓好生字詞拼音字形的積累,上課強調學生做好筆記,做好作業(對欠交作業的學生進行登記跟蹤),反復聽寫,爭取課課過關。

  2、利用課前5分鐘進行默寫古詩文,課后跟蹤,落實重默,爭取讓

  所有學生過關。

  3、進行文言文教學時要求字字翻譯,積累文言基礎,學習翻譯方法。

  4、提高課堂效率,盡量做到少講精講,讓學生在課堂中掌握概括主要內容的方法和賞析字詞句段的方法。

  5、鼓勵學生大膽發言,允許學生自由發言,求同存異,形成自主、合作、探究的學習方式。

  6、鼓勵學生多讀課外書,開闊視野,積累好詞好句。 7、結合教材單元主題,進行作文寫作專題訓練。堅持寫周記。 8、嘗試分層教學,讓大部分學生都有上進心。

工作計劃 篇3

  一、指導思想

  為進一步貫徹學校工作精神,落實學校班級量化制度,切實搞好班級衛生工作,創造舒適、安靜的學習環境,培養學生良好的衛生習慣,確保學生身心的健康發展,根據學校的具體安排及班級的實際情 況,制定此班級衛生工作計劃。

  二、工作措施

  (一)端正思想,明確任務。開學初與學生一起學習《小學生日常行為規范》和《學校班容班貌評比標準》,引導學生對照學校衛生工作和個人衛生的要求,查找班級和自己在衛生方面存在的不足之處,明確本學期在衛生方面需要改進的地方。

  (二)制定切實可行的班級衛生制度。

  1、實行衛生崗位責任制。全班一人負責擦黑板,其余學生分兩 大組,每組12人,教室、走廊、責任區衛生等都明確分工,責任到人。每天由值日組長負責整理衛生工具,衛生委員負責監督檢查。老師將值日分工明細表貼在墻上,隨時督促、檢查值日情況。對于衛生大檢查來說,全班同類分工合并進行,由班長負責監督檢查,同樣做到分工明確,責任到人。

  2、值日生要到崗到位,工作要認真負責、細致。堅持每天兩小掃(即在早上和中午的預備鈴前認真打掃班級和衛生區衛生,并在課間及時到位監督檢查和打掃,時刻保持教室內和衛生區的`潔凈);每周一大掃(每周四下午最后一節課全體同學進行衛生大掃除)。

  3、教育學生不亂丟亂扔,形成人人講衛生的良好局面。每位同學管好自己座位周圍的衛生,主動撿起每一片紙,做到隨手清潔。桌凳擺放整齊,人走把凳子緊貼桌子放好。衛生角笤帚等工具擺放整齊,垃圾隨時丟入垃圾箱,不得丟到衛生工具箱內。

  4、衛生檢查辦法:實行衛生委員負責制,值日組長負責一天的值日檢查和衛生保持工作,衛生委員每天記錄各組值日情況,班會時間進行評比,進行督促,形成組組爭優秀的風氣。每周一在班會上公布衛生檢查情況。

  5、評比及獎懲辦法:

  (1)每月評出衛生優勝組和衛生之星,根據學校檢查情況、衛生組長及衛生委員平時觀察到的情況進行投票選舉,并進行獎勵。(2)不主動值日、不按要求值日及被學校檢查扣分者罰做值日2天,取消該組及個人的評比資格。

  (三)加強教育,強化習慣。通過多種形式開展衛生知識宣傳,提高學生的思想認識,養成講衛生的良好習慣,充分利用黑板報、班會等各種陣地,開展衛生教育,號召廣大學生自覺遵守衛生制度,自覺養成衛生習慣,人人爭做文明學生。

  1、開展“身體健康,衛生第一”主題班會,從思想上讓學生有一種衛生意識,注意保持環境衛生和個人衛生。

  2、強化衛生習慣養成。個人衛生做到服裝整潔、勤剪指甲、常洗澡,每天進行檢查。按時做好“兩操”,指導學生保護視力,養成良好用眼習慣,加強體育鍛煉,預防各種疾病。室內及責任區地面、墻面等做到干凈、清潔,無衛生死角,物品擺放整齊有序。

  (四)班主任到崗到位,親自監督指導

  班主任每天堅持早上7:30前和中午1:50前到校,對班級衛生的每一項工作進行具體的監督和指導,以盡快提高學生的衛生清理能力,切實保證班級衛生工作質量。

工作計劃 篇4

  一、指導思想

  在學院黨委、行政部門的統一領導下,在系黨總支的具體指導下,以“輔佐學生長大,成人,成才”為目標,圍繞學院中心工作,服務人才培養大局,努力為學院的改革、發展和穩定作貢獻。

  二、目的與任務

  1、培養學生良好的政治素質,努力使學生愛黨愛國,遵紀守法,幫助學生初步確立正確的政治_良好的班風學風。

  2.與貧團學生家長聯系確認家庭經濟狀況,組織學生參加勤工助學,積極幫助經濟困難學生完成學業,做好學生獎助學金的評定工作,確保公平、公正、公開。

  3.進一步完善班主任工作的博客,通過網絡形式,及時針對學生中普遍存在的問題予以教育和解答。

  4.做好學生基本情況的登記與統計工作,組織班干部深入調研,了解學生的基本狀況和人際關系。建立學生信息數據庫和信息管理機制,及時更新個人信息,確保資料的準確性和及時性。

  5.開展“清潔衛生進我家,嚴謹紀律進我家,優良學風進我家,風韻人文進我家”的“四進我家”學生寢室基礎、文化建設~_活動。增強宿舍同學的責任感和合作精神,促進宿舍人際關系的合諧。

  十一月

  1.進一步強化學生出勤率,深入查寢,了解學生實時動向,總結本階段工作中存在的重點問題,提前教育,預防重大事件的發生。

  2.組織多種形式的'學生集體活動,為學生的人際交往提供機會與平臺,鼓勵學生積極與其他同學進行交流,增進相互了解。

  3.針對學生在情感上的問題進行專題教育,結合在實際中遇到的突出問題,幫助學生樹立正確的戀愛觀。

  4.主動與各課任課教師溝通_活動的成果進行測評,評出一批優秀文明宿舍。

  6.組織學生開展元旦文藝晚會的籌備工作及節目排練。

  一月

  1.進行文明考紀教育,在班上樹立良好的考風。

  2.做好假期的安全教育工作和假期工作部署。

  3.對于掛課嚴重的學生,及時與家長聯系,通報其考試成績和本學期的在校表現。

  4.總結本學期的工作,分析存在的問題與不足之處及下一步和行動改善方案,并做出下學期的工作計劃。

  路漫漫其修遠兮,不管如何艱苦,如何困難,我都以責任心、耐心、愛心、細心、寬容心去認真面對。堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,做到尊重人、理解人、關心人、幫助人來做好輔導員工作。

工作計劃 篇5

  一、招聘新成員

  在新生熟悉校園之后,學校廣播站工作計劃。我站秉著公平、公正的原則,招聘一些能力強、態度端正、樂于奉獻的成員,為我站的發展注入活力。

  二、建立良好的檔案制度

  1.站內成員個人檔案

  2.工作資料檔案。為了能保管好大家的工作記錄,完善廣播站的檔案統計,所有的投稿要求清楚的記錄好投稿人的班級、姓名,已播稿件和未播稿件都也記錄完整,稿件分類放進相關的'文件夾,便于查找及統計。

  三、廣播站成員調整及分工

  由于本站規模有限,暫時按照日常工作將站內人員編為五組,分別負責周一至周五的播音工作。另外,本站內部設如下職務:

  站長(1名,主要負責站內工作協調)、播音組長(1名,主要負責播音員培訓及檢查播音質量)、宣傳組長(1名,主要負責個方面工作聯系)、后勤組長(1名,主要負責檔案管理及廣播站內部環境整理與維護)。

  四、廣播時段及內容

  廣播時段:

  1.廣播時段介紹:周一至周五每天12:10—12:40是音樂時間,17:00—17:30是主要欄目時間。

  2.主要欄目介紹

  (1)新聞欄目 ——國際新聞,國內資訊,關注世界,關注民生,一周新聞,盡在校聞天下。

  (2)校園采風 ——以“采擷校園新風、報道校園新聞”為宗旨,每周一日報道學校主導思想,捕捉學校里發生的新鮮事、重大事件、同學們關心的事情、好人好事、以及各個年級的活動通知、競賽情況等,工作計劃《學校廣播站工作計劃》。

  (3)精彩人生——講述名人故事,觸動你我心靈,領略名人風采,感悟精彩人生!

  (4)健康人生——流行疾病的預防與控制,生活小貼士,飲食健康等。

  (5)音樂十三區——最新最快的音樂資訊,最美最動聽的歌聲樂曲。

  (6)天氣預報——在每天節目結束前預報未來二十四小時內天氣情況,關注師生健康。

  另:以上欄目介紹為初步設想,集思廣益后再做調整。

  五、播音員培訓

  為保證本站工作質量,提高站內成員業務水平,我站將采取集中培訓,個別指導的原則,力爭使我站得到長足的進步。

  六、 年終考評制度

  學期結束后學校團委將組織學生代表對工作中表現突出者給予“優秀播音員”、“優秀編輯”、“優秀站員”等榮譽稱號,在校級大會上予以表彰。

工作計劃 篇6

  教師的責任與義務從未因為時代的變遷而削弱過,教育本身的特殊性使教師成為知識的傳播者和人類靈魂的塑造者。而作為中小學的班主任教師,需要擔負的責任卻遠比這要實際得多,也繁瑣得多。龐雜的學生基本信息需要管理和上報,班級日常事務要納入班級管理日志中,學生的思想問題需要面對面個別解決,凡此種種,往往令班主任顧此失彼。如何能夠有效地組織班級管理,并使所有信息井然有序是班主任十分關心的問題。

  根據我們的了解,班主任在日常工作中面臨的主要困難有以下幾點:

  1.學生基本信息量比較大,手工記錄費時且更新難度較大,信息再利用時抄寫量大;

  2.對班級進行日常管理的`信息統計(如:平時出勤情況、做操情況、參加集體活動情況等)以及這些信息的再利用有困難;

  3.匯總學生成績,尤其是對其進行分析統計較困難。手工操作不僅耗時,而且非常容易出錯;

  4.期末為每名同學寫操行評語。

  以下,我們就以兩個版面的內容來詳述如何利用信息技術幫助班主任從繁重的班級管理工作中解脫出來。

  當班主任很辛苦,每學期要匯總學生的大量信息,工作一忙,還容易出錯。若求助于Access20xx,不僅能減輕您的負擔,還可以大大提高工作效率。以下是筆者的一點實踐經驗,希望對各位班主任有所幫助。

  一、創建基本信息表單

  進入Access20xx,新建名為“班級管理”的空數據庫,然后使用“表”對象中的表設計器,在數據庫中創建下列表單,以容納學生的各種信息:

  1.學生基本資料表,表結構如下:

  字段名:學號姓名性別出身日期照片家長姓名家庭住址郵政編碼

  字段屬性:文本型文本型文本型短日期型OLE對象文本型文本型文本型

  字段長度:6102無無10506

  2.課程代號表,表結構如下:

  字段名:課程代號課程名

  字段屬性:文本型文本型

  字段長度:450

  3.學生成績表,表結構如下:

  字段名:學號課程ID成績

  字段屬性:文本型文本型數字型

  字段長度:64單精度,1位小數

  有效性規則無:無在0~100之間

  表結構設計完成后,利用“關系”命令,建立各表之間的關系,以備創建相關查詢時使用。

  二、創建窗體

  返回數據庫窗口,使用“窗體”對象中的窗體設計向導,創建以下幾個窗體,目的是為輸入各種表單數據建立良好的用戶界面。

  1.學生基本資料信息輸入窗體

  2.課程代號信息輸入窗體

  3.學生成績輸入窗體

  下面以“學生基本資料信息輸入窗體”為例,說明窗體的創建方法。

  第一步:在數據庫窗口的“窗體”對象中,雙擊“使用向導創建窗體”命令,打開“窗體向導”對話框,在“表/查詢”下拉式列表框中,選擇“學生基本資料”表(如圖1所示)。

  第二步:單擊[〉〉]按鈕,選擇所有字段作為該窗體的“選定的字段”(如圖2所示),然后單擊[下一步]。

  第三步:在“請確定所使用樣式”中,選擇你所喜歡的窗體樣式。繼續單擊[下一步]。

  第四步:在“請為窗體指定標題”文本框中,輸入該窗體的名稱。最后,單擊[完成]。這樣就結束了此窗體的創建過程。

  用上述方法創建其他窗體。

  三、創建查詢

  返回數據庫窗口,在其“對象”欄中,單擊[查詢]切換到查詢對象,以創建查詢。目的是從數據表單中獲取所需要的各種信息。

  現以創建“學生信息查詢”為例,說明查詢的創建過程:

  第一步:在數據庫的“查詢”對象窗口中,雙擊“在設計視圖中創建查詢”命令,打開查詢設計視圖窗口,在“顯示表”對話框中,選擇所需的相關表后,單擊[添加]按鈕。

  第二步:按該查詢的需要,用鼠標在各表中拖曳相關字段到設計器網格中,并在“學號”字段的“準則欄”中輸入“請輸入學號”的查詢參數(如圖3所示)。

  第三步:單擊“保存”命令,在彈出的“保存”對話框中為該查詢命名,結束查詢創建操作。

  按上述方法,可創建滿足各種需要的查詢。

  “班級管理”數據庫到此基本創建完畢,用戶還可根據自己需要,再添加一些窗體、查詢或報表。另外,還可在報表上添加一些計算控件,用來計算總分、排名等。怎么樣,不錯吧!班主任老師不妨試試看。

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