工作計劃范文
時間過得真快，總在不經意間流逝，很快就要開展新的工作了，是時候開始制定計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的工作計劃范文，希望對大家有所幫助。
工作計劃范文1
一般的企業或者物業企業都有“客戶服務中心”，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在“龍湖小區”等大型物業，“客服中心”是中樞部門，包括了服務接受、服務下達、組織結算、回訪等服務過程。
由于我們高等教育物業的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業績，做大做強。下面是工作思路。
一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的`電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、 建立客服平臺
成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審。.
搞好客服前臺服務。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
。協調處理顧客投訴。
搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。
人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算如下：
500元∕月 全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
以上工作思路僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質量、改革、發展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。
工作計劃范文2
一、指導思想科學教學中應以《科學新課程標準》為依據，以科學探究為課堂的中心，幫助學生在探究中構建科學概念，六年級科學課工作計劃。科學概念是抽象的，它必須通過具體的探究過程與方法才能得到落實，而這種過程與方法就是實驗。因此培養學生的實驗操作能力、觀察能力與創新精神是科學課的重要內容。
二、教學內容本學期科學課的教學內容主要涉及生物科學、地理科學以及少部分的物理方面的知識，從教學內容看難度比上學期有所下降，但是由于每周的課節數有限，所以每堂課的內容可能會多些，所以，如何提高課堂效果，如何使學生的學習科學的興趣更濃，是本學期的重要任務。
三、學生情況本屆六年級學生，活潑，喜歡做一些科學小實驗，學生思維能力也在逐步提高，但學過的知識容易遺忘，從上學期期末考試卷上來看學生對某些知識掌握的還不算扎實，生活情景經驗不足的現象還存在，有時做題粗心大意，不會認真審題，所以這學期還是需要老師的細心關照和指導，并在教學過程中培養他們學習習慣的同時并逐步滲透一些學習方法。
四、奮斗目標：提高每一堂課的教學效果，提高學生的學習興趣，讓每個學生學得更多、更好、更有興趣，都有成功的喜悅，爭取在期末畢業考試中取得優異的成績，工作計劃《六年級科學課工作計劃》。
五、主要工作：
（一）教師方面
1、認真備好每一堂課，多查找資料，每月出一套綜合練習題，同時，多了解現代科學前沿的知識，做一個與時俱進的學習型，科研型教師。
2、認真學習本專業知識，多聽課，多向老教師學習請教，不斷提高自己，爭取每天進步一點點。
3、積極參加學校組織的各項活動以及學生活動。
4、在完成教學任務的同時，認真完成學校布置的各項任務。
（二）針對學生方面：
1、夯實基礎針對每節課的內容可能多一些的現象，在本學期，要求學生準備一個科學課堂知識筆記本，在學完每堂課知識后，由學生自己對知識進行梳理總結，并轉移到筆記本上，培養學生對知識的整合自學能力。
2、提高學習興趣學生是課堂的主人，在科學的學習過程中，讓學生主動參與進來，培養他們科學探究的.興趣，在實驗器材允許的情況下，爭取每一位同學都能自己動手實驗，觀察現象，總結結論。使學生由被動變為主動。
3、一切從實際出發根據學生不同的實際情況，從不同的角度，在課堂教學中落實不同的要求。一切以切合學生的實際情況和學校的要求為準。
4、做好復習計劃六年級科學下冊，爭取在十三到十四周之內完成，剩下四周進入期末復習階段，主要復習科學六年級上冊知識及科學六年級下冊的知識，并完成幾套綜合復習題，迎接畢業考試。
六、主要活動
1、要求每一位同學寫一篇科技小論文（文體不限），目的是讓同學們在實際生活中尋找科學，發現科學，認識科學。時間定為五月份。
2、科學知識競賽，時間定為六月份。
工作計劃范文3
新一學期的到來，我們的工作也將迎接新的挑戰。我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢？那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，我特制定本班班務工作計劃如下：
一、基本情況分析
學生人數：本學期本班轉出龍云輝、吳宇順、歐陽艷洪3名學生，轉入龍見權、龍曉玲、龍米琪3名學生，現在本班共有學生54人，其中男生31人，女生23人，新轉來的這3名學生的學習習慣差，學習成績不好。
本班任課教師情況：我任本班班主任兼語文、音樂、體育與健康、地方等學科的教學工作，xxx老師教數學和綜合實踐，xxx老師英語和美術學科，xxx老師品德與社會。
學習情況：據我了解在這54人中，據我的了解品學兼優者12人，在學習上有2/3的學生學習吃力，有11名學生有厭學情緒，作業速度慢，經常不完成作業，有一兩位學生甚至不交作業，究其原因主要是家長或忙于生計，或本身文化程度不高，或沒有家庭教育的概念，不能有效的配合學校教育，因而在各方面表現平平，行為習慣不是很好，成績起伏較大。還有個別孩子由于年齡小，加之家長本身教育觀念及知識水平不夠，所以行為習慣較差，成績也很差。還有部分學生的父母長年在外打工，其爺爺、奶奶對子孫不好管教，對學習不夠重視，一味地遷就子孫，從小就養成了任信、懶惰的習性。
干部情況：本班共有少先隊員18人，本學期共設班干部14名，在這14名班干部中有10名班干認真負責能做好自己的份內工作。
紀律情況：班上大部分學生能遵守小學生一日生活制度，能遵守校規校紀、班級安全制度。
特殊學生：本班有單親家庭學生兩名（母親改嫁），有留守兒童27名。
班集體特點：學生平均年齡為9歲，班上男孩多，而且淘氣，男孩中差生也多，有龍俊杰、龍方濤、龍震、龍見權、王康華、龍盛航等同學學習基礎較差，學習不主動，書寫有點亂，作業不能及時完成，缺乏主動學習、勤學好問的習慣，沒有良好的學習風氣。雖然是三年級的學生了，但自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，很多行為習慣有待進一步培養。學習方面已經有了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，本學期將再接再厲，抓好班風讓這個班有一個新的起色。
二、確立班集體的奮斗目標
作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際，制定出本班的奮斗目標。在實現班集體奮斗目標的過程中，要充分發揮集體每個成員的積極性，使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。本班個別學生散漫，個別學生上課不專心聽，下課追打，作業不交、衛生不做，毫無集體榮譽感可言。針對此情況，應找同學多談心，及時發現他們身上的閃光點，讓他們以此為起點，邁好小學的第一步，確定新的.目標，塑造一個新的我。讓每一個學生都產生強烈的集體榮譽感，爭做文明班級。
三、主要工作及措施
（一）班干部方面
1、指導培養小干部，班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部，同時要精心培養小干部。
第一，幫助小干部樹立威信；第二，鼓勵小干部大膽工作，指點他們工作方法；第三，嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用；第四，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。加強學生小干部隊伍建設。
2、選班委，確定新班委會名單。
正班長：龍見宇副班長：龍明權
學習委員：龍微（語文）龍雙福（數學）勞動委員：龍家超龍娟娟文娛委員：龍娟娟體育委員：龍宇紀律委員：龍曦
一組組長：彭文萍龍宇（語文）龍見軍龍明慧（數學）
二組組長：陳小艷龍夢琴（語文）龍震龍瑞（數學）三組組長：龍瓊紅龍定宏（語文）胡世聰陳傳輝（數學）
3、班委會名單確定后，首先，建立小干部例會制。每個月組織學生干部開一次例會，對他們的工作進行輔導和總結。其次，倡導小班長值周制。讓每個學生都有機會參與班級管理，班主任要對值周班長的值日進行指導和總結。再次，舉行小干部交流會。班上每月舉行一次小干部交流活動，跟蹤跟班小干部的工作情況，交流各自的工作經驗，取長補短，使班級管理不斷上臺階。最后，實行崗位責任制，班級中無論是大事還是小事，都由固定的人去管，如開門、責任區、發作業、收作業、課間紀律、站隊、等等。都有人去管理，有人去做，規定各自的職責范圍，各負其責。學生干部是教師工作的小助手，只有充分發揮學生的積極能動性，讓他們當好班級的小主人，班級集體才會成為學生學習、生活的樂園。
（二）德育方面
1、合理利用升旗儀式，重大節日，加強學生的德育教育，這學期利用教師節，國慶節，少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感，同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生。
2、深化愛國教育充分發揮紅領巾廣播、黑板報等陣地，加強對學生的“五愛”教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，大力弘揚民族精神，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發揮少先隊組織作用，以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，努力提高德育實效。
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。比如：可以利用電視節目，故事會等活動，對學生進行思想教育。
4、結合基礎道德教育，強化“關心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的育，幫助學生規范品行，端正為他人服務的思想。
5、每月至少向學生推薦1本愛國主義書籍。
6、開展愛國主義詩歌朗誦、講故事比賽。
（三）規范教育常規教育方面
1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》，《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立小小監督崗，專門負責監督檢查學生的日常行為，并在放學前進行一日總結，通過監督崗的匯報，評出最佳拇指獎。對表現不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育，加強《小學生日常行為規范》的學習與教育，進行“十分鐘隊會”、“晨會”、“主題班隊活動”、“講德育故事”等途徑，提高規范教育的針對性和實效性，加強行為規范養成教育。
2、重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛生習慣的教育和訓練。引導少先隊隊員按照《綱要》的“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”基本道德規范的要求，做“講文明、懂禮貌、守紀律”的好學生。
（四）智力方面
1、認真鉆研教材教法，面向全體學生實施素質教育。
2、成立“學習互助組”，在安排座位時，給后進生配備“小老師”，把好生、差生搭配坐，“小老師”受組長的監督，負責輔導自己“學生的學習。
3、開展一些豐富多彩的課內外活動，如：猜謎語、編故事、做游戲等，讓學生在“動”中學習，利用先進生帶動后進生，激發學生的學習興趣，讓學生從“厭”學到“愿”學。
（五）體育方面
每天監督好學生認真做好廣播體操或眼保健操，上好每一節體育課，體育課上開展靈活多樣的體育游戲，使學生的身心得到鍛煉增強體質，促進學生的身體健康的發展。
（六）美育方面
進行晨檢，檢查學生的個人衛生情況，教育學生要勤洗頭、勤洗臉、勤洗澡，要求衣著整潔、大方，女生要每天梳好頭發，男生不留長發，讓學生多學習唱歌，學習跳跳舞，享受美的熏陶。
（七）衛生方面
講究衛生很重要，俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
1、個人衛生：要求衣著整潔，做好三勤，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級和環境衛生：每天安排兩名班干部監督值日生打掃好教室衛生和環境衛生，要求每天學生們都能及時徹底的完成掃除任務，對不完成任務的班主任可令其監督員和值日生重掃。
3、“人人爭做環保小衛士”的主題教育活動：利用晨會和學生討論環保的重要性，說一說日常生活中如何做到環保，提一些合理化建議，收集環保方面的成就，在班中進行交流。每月回收費電池，做力所能及的事情，評出班級的“保潔小衛士”。
（八）班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。
1、課堂紀律：首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法，實行“記帳”管理。就是對學生每天在校情況好與壞一一進行記錄犯錯誤累計三次找談話，幫助分析錯誤原因，改正了給予獎勵，三年級的孩子身體、思想都在突飛猛長，而且個別同學思想變化大，逆反心理也強，如果只是一味地要求他們做這、做那，他們根本不服管，容易和老師產生對立情緒。對他們進行了“記帳”管理，學生能嚴格要求自己，對自己表現的好壞一目了然，即使犯了錯誤，批評到他們頭上，也能心服口服，這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為，我們班的宗旨是說到就要做到。
2、課間紀律：課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展跳繩，做游戲，拍球等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
（九）安全教育方面
開學報名時，要動員學生“進保”，開學初班主任與學生及學生家長簽定《安全協議書》，并在班會課上講解身邊發生的一些真實的安全事故教育學生，讓學生提高警惕，增強安全防范意識，避免安全事故的發生。
（十）班主任與科任教師方面
積極主動的向優秀教師學習先進教學管理經驗，經常與科任教師取得聯系，了解學生動態，共同做好班級管理，虛心聽取意見或建議，做到齊抓共管，協調好教學工作中的瑣事。
（十一）家訪方面
把學校與家庭教育結合起來，引導家長多關心子女的學習和心理健康，及時反饋學生的學習習慣，以求雙向了解促進學生茁壯成長。要想教育好學生，家長就必須支持老師的工作，我要從多方面做家長的工作，站在家長的角度談孩子，和家長達成共識對于那些厭學的、紀律渙散的學生多進行家訪，了解學生在家表現情況及其原因，并給予合理的批評教育，必要時進行個別輔導。
（十二）特殊學生的轉化方面
針對特殊學生，開展特殊教育，學期初排出特殊學生名單（貧困家庭學生、學困生、自控力差生），通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學生開展教育。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。
（十三）其它方面
（1）積極配合學校少先隊大隊部的工作。抓好中隊建設，并積極向學校紅領巾廣播站投稿，及時激勵和表揚班上品學兼優的學生，利用先進，帶動后進。
（2）認真做好期中、期末檢測工作和綜合評定。
四、自我要求
1、嚴以律己，以身作則，認真備課，向40分鐘要質量。
2、不能因為是小事而遷就學生，該嚴就嚴管。
3、認真批改作業，講解作業。
4、加強業務學習，博覽群書
總之，還給孩子們一個金色的童年。這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。
工作計劃范文4
為拓展汽車銷售市場，增加汽車銷量，擴大公司聲譽，提升經濟效益，我決心在公司的正確領導下，充分發揮自己的主觀能動性和辛勤努力，去鄉鎮開展汽車銷售巡展和發宣傳單活動，具體計劃如下：
一、總體目標
通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動，一是擴大汽車銷售市場，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車能力的.客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽，不僅使城區客戶知道我們公司，也使鄉鎮客戶知道我們公司，在擴大公司聲譽的同時，提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展，為公司創造良好經濟效益。
二、汽車銷售巡展
去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月，即從月起至月止，做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展，大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天，小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系，確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念，讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識，真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。
三、發宣傳單活動
在去鄉鎮汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時機，開展發宣傳單活動，把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶，做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中，著重提高客戶認知度，擴大我們公司的汽車消費群體，增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務......
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工作計劃范文5
20xx年下半年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務管理，做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
1、響應公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流;
2、財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的.人力配置謀取最大的經濟效益;
3、在下半年里，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;
4、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用;
5、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度;
6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、下半年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;
7、其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。
在下半年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發展!
工作計劃范文6
20xx年度以來，作為一名婦產科醫生，在站長領導、支持配合下，我站婦產科工作取得了一定的成績，現將個人今年以來的工作情況總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，學習有關婦幼衛生知識，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
一年以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例，獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術，無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的.工作指標和計劃。 醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。 嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確，正規，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
工作計劃范文7
一、學情分析
本學期，我任教初二（3）班語文。這個班是我從初一帶上來的的，對他們的情況較了解。這個班絕大多數同學學習認真踏實，有上進心，目標明確，有比較扎實的基本功。
但也有個別學生基礎差，態度馬虎，學習興趣不濃，學習有較大的難度。教學中，我將針對這些情況適時地調整教學，提優補差，爭取使全體學生在初二的學習生活中有所得，特別是幫助他們重塑信心，鼓勵他們，以便他們能更好地投入到學習生活中去。
二、教材分析
本冊教材是按照《課程標準》編排的新教材，體現了新理念和新目標，致力于構建新的教材系統，促進學生綜合素質的提高，確立學生在學習中的主體地位。
全書按主題合成單元，每個單元按照主題進行綜合訓練，努力吸引學生，提高學生的學習積極性。在綜合學科中提高學生的語文素養，在不斷的實踐中，提高學生學習語文的積極性，培養實踐能力、創新能力和探究能力。
三、教學措施
1、以深化語文教學改革為契機，加大課堂教學改革力度，積極投身新課改，運用先進教學理念和多媒體手段進行教學，在減輕學生負擔的同時，激發學生地學習興趣，喚起問題意識，實施教學民主化，努力提高課堂教學質量。
2、整體上把握教科書，弄清編輯者的意圖及內在聯系，從本校本地的實際情況出發，實施集體備課，集思廣益，總攬全局，面向全體。做好試卷分析，找出教學中的薄弱環節，注重補差補缺，爭取教學大面積豐收。
3、認真抓好聽說讀寫訓練，進行口語交際訓練，結合教材中的名著欣賞，誦讀欣賞、引導學生進行綜合訓練，尤其要注重培養語言交際能力和寫作能力。
4、注重培養學生良好的學習習慣，掌握良好的`學習方法，增強學習的后勁，為學生今后的發展打下基礎，重視人文精神和科學精神的培養，確立語文教學的新理念。
5、運用現代多媒體技術提高教學的效率，引導學生擴大閱讀面，多讀文學名著，多讀健康有益的課外讀物，提高文學修養，陶冶高尚情操，使學生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。
6、注重學科之間的聯系和相互滲透，強化綜合能力的培養，積極開發課堂學習資源和課外學習資源，溝通課堂內外，溝通平行學科，創造性地開展各種活動，努力提高語文素養，實現語文能力的可持續發展，實現終身受用，為中考和高考打下堅實的基礎。
工作計劃范文8
一、指導思想：
認真貫徹落實新區的第三次教育工作會議精神，再貫徹教育方針的思想知道下，辦出我校信息科技教育特色并全面事實以“創新精神、創造能力的培養“為核心的素質教育，使學校各項工作有一個新發展和新水平。
二、主要工作：
１、 深入的學習各種國內外先進的教育理論與教育經驗，增強責任感，使命感，為黨的教育事業而努力，盡力的工作。
２、 落實好浦東新區的美術繪畫“我和我的朋友”比賽活動。
（1）、組織學生報名活動。2月底
（2）、組織學生培訓活動。（3月1日——3月20日）
３、 加強備課組建設，重視每一次教學研究活動切實有效的提高教學質量，結合我校研討的“四結合”課題活動。
（１） 備課組長認真履行職責，負責組內各項日常工作的貫徹與落實，組織好每次的`教研活動，做到“四定二點”。
（２） 每次的教研活動開展好集體備課，說課，上課和聽課與評課
活動，以及先進的教學理論與經驗的學習，切實提高教師的課堂教學水平。
（３） 認真開展外出聽課、觀摩教學錄像后的取經說課，上研討課，評課等教學實踐活動。
（4）結合我校研討的“四結合”課題活動，每個美術組成員積極參與學習活動中。
４、 繼續在美術教室中創設小展示窗口，繪畫競賽活動，提高學生學習興趣，提高學生審美能力，調動學生學習美術的積極性。這學期開展首屆“七彩畫筆”繪畫比賽。具體活動內容為“走馬看‘畫’”，比賽地點在場地上用粉筆作畫，以繪制馬的新形象。
５、 美術教師充分認識課堂教學是實施素質教育的主渠道，在集體教研的基礎上個人認真備課，批改美術作業，輔導學生，促使學生在美術教學中提高審美能力，提高動手能力，促使全體學生全面發展。
工作計劃范文9
為進一步加強學校精神文明建設，樹立學校良好的文明形象，促進學校更好地發展，學校黨支部、校長室研究決定，在全校范圍內繼續開展市文明單位創建活動。現制訂如下計劃：
一、指導思想
以 “十八大”精神為指導，全面貫徹落實省、市教育工作會議精神，認真實施省、市有關文明單位考核標準，全面推進素質教育，培養創新型人才，提高師生文明素質，提升學校文明程度，進一步完善學校基礎設施建設，切實加強學校精神文明建設，努力提高教學質量和辦學水平，進一步推動教育教學的改革和發展。
二、創建目標
1、創市級文明單位，爭創省級文明單位;
2、教育教學質量超過市直同類學校，辦學規模進一步擴大;
3、無師生違法犯罪，無校園安全責任事故;師生基礎文明素質不斷提高，自覺遵守社會公德。
三、具體措施
(一)切實加強思想建設，更新觀念，努力適應新的教育形勢。
1、積極加強黨支部建設。利用黨課、黨員學習日等形式，組織廣大黨員開展學習有關理論政策，不斷提高黨員的黨性修養;繼續積極開展創先爭優的活動，促進黨員同志特別是黨員干部在
黨風廉政建設、師德師風建設和文明單位創建等各項活動中充分發揮模范帶頭作用，充分發揮黨支部在學校工作中戰斗堡壘作用。
2、加強學習，不斷提高思想認識。本年度，學校將組織教職工學習貫徹中共中央、國務院關于教育的一系列重要指示精神。明確教育在現代化建設中極其重要的戰略地位。我們要通過學習，進一步明確實施素質教育的目的、內涵、范圍和重點，明確實施素質教育就是全面貫徹黨的教育方針，要以提高國民素質為根本宗旨，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的全面發展的社會主義事業建設者和接班人，把對素質教育的認識提高到一個嶄新的水平。
3、學習并掌握教育法律法規和方針政策，增強依法治教的自覺性。
本年度，學校擬組織全體教職工繼續深入學習國家先后頒布的一系列教育法律和法規和政策，規范學校管理，加強管理力度，提高依法治校、依法治教的.水平。結合實際情況，學校將在本學年建立依法治教責任制、校務公開制，使各項工作逐步走向依法治的的軌道。徹底杜絕以教謀私、亂收費、體罰或變相體罰學生的現象，真正以愛崗、敬業、樂教的實際行動履行教書育人的神圣職責。同時，學校還將進一步關心特困生的學習，對父母因下崗、家境窘迫的學生，要按《義務教育法》的要求，對他們的有關費用該減免的減免，該全免的全免，并從收入中拿出專項資金來解決這部分學生的困難，保證學校不出現因經濟困難而使學生失學的現象。
4、切實加強教師隊伍的建設，提高教師整體素質。
(1)強化職業道德教育，提高師德修養。為了提高師德修養，學校將著力實施凝聚力工程，充分發揮黨支部的龍頭作用，建立寬松和諧的工作環境。引導全校教師樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀。加強職業道德的督查，要通過教師自查、同事互評、學生及家長參與等多種方式和途徑，認真排查分析存在問題，認真落實整改措施。完善教職工工作考核機制，把教師職業道德教育作為教師工作考核的重要內容，對師德水平差，不能履行教書育人職責的教師要采取有力措施，努力培養教師愛崗敬業的職業道德。
(2)加強業務進修，發揮骨干教師的作用。要根據學校制訂的《教師進修暫行規定》，積極鼓勵教師參加業務進修，大力培養青年骨干教師，新教結對，為青年教師壓擔子、搭臺子、引路子、創牌子，引入可操作性強的激勵投機，通過“新秀杯”等競賽手段，培養一批校級教學能手，逐步形成人人爭上游，個個比貢獻的良好風氣。
(3)加強現代化教學技術的培訓，不斷引進現代化的教學技術。要充分管好、用好微機房、語音室，有計劃地培訓教職員工，特別是45歲以下的青年教師，必希熟練掌握現代化教學媒體的使用方法，從而最大限度地發揮現代化教學媒體的作用。
(二)全面推進素質教育，不斷提高教學教學質量，努力培養有創新精神和創新能力的新型人才。
1、貫徹黨的教育方針，更新觀念，解放思想。以實際行動糾正“為應試而教，為應試而學”的應試教育思想，堅決克服用“一個模子”來培養人才的傾向，確立新形勢下的正確的教育觀和人才觀，精心組織，狠抓落實，培養有創新精神和創新能力的新型人才。
2、堅持德育為首，培養學生正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(1)學校要根據學生的認識規律，根據學生身心發展和思想生活實際制訂方案。學校要做到“三愛”：愛祖國、愛學校、愛集體：“三敬”：尊敬老師、孝敬父母、敬重他人;“三嚴”：紀律嚴明、校風嚴正、禮儀嚴肅;要引導學生關注自然環境和社會經濟，加強對學生的艱苦樸素教育，勞動教育;切實開展心理健康教育，增強學生承受挫折，克服困難的能力，形成健全的人格。要以常規教育為切入點，強化學生日常行為規范，公民道德規范教育，從小事、從學生身邊事抓起，增強教育的針對性，不斷提高學生的綜合素質。
在方法上，講究多樣性，避免簡單化、程式化、成人化，追求效果，學校要充分利用各種宣傳工具，結合重大節日重大活動，全力營造德育氛圍。要通過升旗儀式，通過校園文化藝術周，通過組織征文、演講、知識競賽，班會觀摩等活動，增強教育的直
觀性、形象性。
(2)要切實抓好德育隊伍建設，提高德育工作管理水平。在隊伍建設中，本學年要做到提高班主任德育操作技能。要根據新時期學生的特點，加強班主任管理工作的研究。要督促班主任深入實際，深入學生生活，與學生結成知心朋友。要進一步辦好家長學校，規范家長學校的管理，要充分發揮校外教委的職能，使“三結合”教育網絡形成強大活動力。
(3)切實做好后進生的轉化工作。對后進生的轉化要堅持正面教育，切實做好后進生的思想轉化工作。后進生的轉化是德育工作的一個重要內容，全體教職工要以耐心、愛心對待差生，鼓起他們的信心，引導他們學會思考，學會理解。
3、以教學為中心，全面提高教學質量。
(1)繼續抓好課堂教學，不斷提高教育教學質量。在教育教學工作中，要堅持“以人為本”的思想，轉變觀念，切實做以學生為主的教學理念，引導學生發現問題、提高問題、分析問題、解決問題。
(2)切實加強教育教學管理。強化集體備課，高效益的課堂教學必須有高質量的的備課做保證，因此，本學期要繼續認真督查各教研組集體備課的實施情況，切實提高備課質量。同時要求學校領導中層干部和全體任課教師深入課堂聽課。
(3)嚴格執行省教委頒布的課程教育計劃，開齊、開足、上好各類課程，提高學科教學水平，特別是要加強學法指導，促進
工作計劃范文10
為加強生產工作的管理，穩定產品質量，控制各項指標，降低生產成本及各種消耗，杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產各項工作順利開展，對20xx年工作做以下幾方面計劃:
1、落實規章制度，嚴格安全管理
"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，對生產車間講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期.持續貫徹安全教育，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理。
2、加強勞動紀律，促進管理工作
要穩定正常生產，杜絕違章違紀現象發生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規范化，要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度，減少違章違紀現象發生。對于個別嚴重違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。
3、保證設備維修質量，提高運轉率
為保證設備運轉質量，要加強操作工的責任心，把車間設備保養落實責任到人，從而督促員工保養好每一臺設備，提高設備運轉率。
4、降低生產成本，節約消耗
由于電力輸配電市場競爭激烈，在生產內部加強管理，降低生產成本，使產品價格在市場中占有優勢，因此要杜絕車間內部浪費現象，減少銅排.電纜線更換次數，節約利用庫存資源，節省各種原輔料消耗，努力降低生產成本，做好創新降本工作
5、穩定產品質量，提高合格率
"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場"，只有用合格的產品質量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創造出更好的效益。產品質量的好壞，將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽，因此，要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓，及時根據公司生產計劃調整操作，針對生產具體情況加以分析，采取有效措施及時調整，努力提高產品合格率，產品交貨期的.延誤。
7、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加，還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對現有生產工作中存在的問題，生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施，我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產處的一切任務。
工作計劃范文11
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的`原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助
3、此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
工作計劃范文12
一、指導思想
1、以《學校體育工作條例》為學校體育工作的基本法規。
2、以素質教育全面深化教育改革。
3、以科學的管理促進學校體育的全面健康發展。
二、總體目標
4、逐步探索科學的管理體系，全面貫徹落實《條例》
5、繼續以教科研為先導，深化教學改革，全面推進素質教育。
6、爭創學校的體育特色，培養“合格+特長”的學生。
三、具體工作
1、不斷健全科學的管理體系
今年我校將繼續去年的體育領導小組，使體育工作管理形成網絡化。即校長→體育分管校長→分管教導→體育教研組長→各體育教師→各班班主任和學生。實行各級逐步下達計劃，再實施，最后總結的工作流程。在工作中不斷調整管理體系，力爭使今年的體育管理工作做到了常規化、制度化、科學化。
2、常抓“六認真”
今年將繼續開展體育教學工作“八認真”，使之形成常規，做到檢查與不檢查一個樣，體育教師要注意學生的安全，力爭本無意外事故。體育教師要嚴格對照《教學工作常規十條》和《師德規范》以及《體育教師崗位職責》上的要求開展教學工作，杜絕了體罰與變相體罰。
3、搞好教科研
為了進一步做好體育教學的改革工作，除了每月一次的體育工作例會和每兩周一次的教研活動外，每個體育教師繼續參加了蘇州市級主課題《培養體育舞蹈人才的實踐研究》的課題研究，每月開展一次教科研例會，教師必須寫好課題計劃與研究卡，平時在教學實踐中能圍繞課題進行經常性的探討。學校將在可能的前提下，組織體育教師到體育工作做得扎實的兄弟學校進行參觀、學習。
4、抓好課外活動
1、今年繼續抓好學生新的室外操，進一步規范眼保健操，并于10月份舉行全校廣播操比賽。
2、做好一年一次的五項身體素質測試，做好登記、分析和總結工作。五項身體素質測試項目：50米、50米×8、立位體前屈、斜身引體男、仰臥起坐女、立定跳遠。
3、做好一年一次的達標工作，做好登記、分析和總結工作。達標的項目：10米×
4、1分鐘跳繩、立定跳遠、擲實心球、1分鐘仰臥起坐。
4、學校召開一年一次的春季田徑運動會。
5、全面開展冬季三項活動，在市級冬季三項賽中力爭前三名。
6、根據學校的特點與教師的特長，每個年級組織一個校級田徑隊和一個球隊：六年級田徑隊由龔雁江負責，兼帶男子排球隊；五年級田徑隊由朱靜燕負責，兼帶女子排球隊；四年級田徑隊由管向榮負責，兼帶男子籃球隊。另外由邵軍老師負責全校的`男子足球隊。運動隊每周一、三、五必須訓練1.5小時，在9月份的市田徑運動會和1月份的冬季三項賽等比賽前夕進行一定時間的集訓，比賽成績要求比去年有提高。另外，在學生平時的活動中，教師應及時發現好苗子，組建了運動隊梯隊。在訓練中，教師不僅要抓訓練、又要抓學生的思想，一有問題應及時與學生談心、與家長聯系、向領導反映。
四、確保經費
進一步完善場地和器材去年我校建成了200米的塑膠操場，使得學生的活動場地成為全市第一流，又配備了專門人員看護操場，制定了操場的管理制度；今年學校將為器材室新添了一些器材，以確保體育課和運動隊訓練的正常開展，逐步使我校的體育場地、器材達到國家標準。
工作計劃范文13
“一幫朋友，一幫走，一幫快樂，一幫有！”是“一幫戶外旅游團隊”的服務宗旨，“快樂出發，平安歸來”是我們始終追求的目標。領隊作為與直接與客戶面對面接觸，交流的工作人員，其一言一行都代表著我們“一幫”團隊，你們的業務水平，服務態度，一個微笑，一個手勢，都隨時被客戶所看到，感受到。為此，為了更好服務于客戶，提升領隊業務水平，維護本團隊形象，特制定以下業務流程供大家參考。如有建議，也可以隨時提出個人見解，我們會認真聽取你的意見不斷修改，完善本流程！
一 發車前
1 領隊需向團隊負責人核實清楚發車時間和地點，司機聯系電話，姓名，大巴車牌及外觀特征；
2 核實所帶團成員的大致情況，具體成員數量，成員名單，聯系方式等。詢問是否有已經報名“海洋之窗”的團員以及具體人數；
3領隊需提前半小時到達發車地點做好發車準備工作。
4車子到達后，領隊務組織好團員有序上車，并且核實是否為一幫客戶，避免非本團隊客戶乘錯車。
二 發車后
1 領隊先致歡迎詞：內容包括自我介紹，行程的介紹，表示態度，預祝行程順利，同時提醒一些注意事項，比如時間觀念的教育，在旅程中可能會遇到的一些意外情況；
2 在進入高速路的休息站，要再次提醒本車的外觀特征（顏色，車牌號），以及提留時間。車子駛出休息站前，務必點清人數無誤后方可出發。
3 在高速路上，領隊可在征求客戶的意見后播放音樂或影視作品，不得以個人喜愛和興趣播放音樂或影視作品，音樂盡量以舒緩，愉悅為主，避免過于吵雜的音樂；影視組品以娛樂性強，節奏緩慢為主，避免內容避免暴力或色情，反動內容。
4 在行使過程中應留意車內空調溫度是否舒適，以便隨時讓司機調整溫度
5在高速路上，不得打擾司機專心駕駛.。
三 到達景區后
1 領隊先簡要介紹景點情況，同時向旅客交代清楚大巴的停靠地點和上車時間，同時提醒游客帶上貴重物品，以及注意安全事項；
2 在游客自由活動期間，領隊要注意觀察游客活動區域，隨時提醒不要到危險區域活動；
3 到達“海洋之船”景點后，領隊及時聯系上地接工作人員，組織好同學們有序進場；
四 返程中
1 返程前務必點清人數，確認團員全部上車后才可讓司機開始；
2 準備到達學校前提醒團員收拾好自身物品，避免落下；
3 最好對團員的'配合表示“謝謝’，并預祝以后有緣再次相見。
補充：
一 如因時間關系無法向領隊領隊提供團員信息，領隊可在大巴行駛過程中記錄團員信息。
二 如遇到團員意外突發疾病，處理原則是：1詢問病人是否神智清楚，判斷病情嚴重程度；2 詢問團員中是否有醫護人員，可向團員中醫護人員尋求幫助；3 可立刻撥打112急救電話；4 如病人情況危急，可向團員說明情況后立刻送往醫院進行救治；5 不得向病人提供任何藥品。
三 如遇到惡劣天氣導致行程無法繼續，則盡量安撫游客情緒，并在征求游客意見后做出合理的安排。
四 如遇到一些突發意外導致游客情緒的不滿，領隊要做好安撫工作，任何時刻都不得與旅客發生正面沖突，學會正確引導游客情緒，避免產生游客的抵觸心理。
工作計劃范文14
很多人不知道工作計劃與思路怎么寫，一般來講主要包括計劃、目標、措施方法、當事人和日期這五個部分，下面我們來一一了解一下。
（一）計劃：
計劃是我們在做出實際行為之前預先設想的一個職業規劃，如果是我們沒有經驗的領域，就需要耐心花點時間搜集資料。搜集資料的途徑有很多，可以去網上看看別人的經驗，也可以約一位有相關經驗的朋友聊一聊，或者去咨詢職業經理人。
對新領域有了更多了解之后，才能夠在很多種可能性中做出自己最傾向的選擇。制定計劃的時候要包括在一段時間內想完成什么計劃、判斷達成這個計劃的要求是什么。計劃和要求要盡可能的具體明確，數量、質量和時間要求都要進行考慮。
（二）目標：
目標是對計劃的進一步解釋，是一個具有階段性的小步驟。很多人提出目標之后，在實際實現的.過程中遇到了很多困難，這未必是能力不足，而很有可能是目標制定的不恰當。
如果目標制定的太大，需要漫長的時間、很大精力投入才能勉強實現，會消耗我們的信心。如果目標制定的太小，起不到督促自己進步的目的，所以制定目標要合理，完成每個階段的小目標之后不妨吃頓大餐、看個電影獎勵一下自己。
（三）措施方法：
要采取什么手段、動用哪些資源來完成自己的工作計劃是因人而異的，我們首先要對能達成目標的手段有全面的了解，對自己擁有的資源有清楚的認知，才能制定出最恰當措施方法。
（四）當事人：
很多人覺得工作計劃與思路是寫給自己看的，當事人寫或者不寫都沒有什么必要。但是很多時候我們的生活需要一點儀式感，當我們決定制定一份計劃，說明我們已經下定決心做出改變讓自己更上進，寫下當事人名字會讓這份計劃更加鄭重。
（五）日期：
日期不僅是標明我們這份計劃執行和結束的時間，更能夠幫助我們在一段時間之后來調整計劃。如果在實際執行計劃的過程中，發現事情并不像最初設想的那樣簡單，就可以適當調整計劃，把目標定的更低。如果目標定簡單了也是一樣，可以再去豐富計劃中的內容，把目標定的更高。
工作計劃范文15
按照街道辦事處綜治委創建平安社區的統一布署，環城社區將充分發揮社區居委會的積極能動性，廣泛動員居民群眾，防范和打擊各種違法犯罪活動，推進依法治區，維護社會公平正義，建立“創平安、保穩定、促發展”的長效工作機制，創建和諧社會，把“平安社區”創建活動轉化為提升環城社區形象的品牌優勢，現將今年的創建平安社區工作計劃
一、建立健全長效工作機制，成立以社區居委會主任為組長的創建“平安社區”工作小組，廣泛動員廣大群眾積極投身與創建工作中。
二、充分發揮社區各職能機構的.作用，加強社區治保會、調解委員會、維護社區治安穩定綜合治理領導小組、安置幫教領導小組、信息員隊伍的建設、調整，將這批骨干力量覆蓋到整個社區。同時定期組織上述人員開會，學習有關創建“平安社區”的文件，及時通報社區治安狀況，()形成合力有效地打擊和預防各種刑事犯罪，預防重大的和重大事件的發生。
三、扎實推進依法治理小區和法制宣傳教育。加強這項工作提高社區成員法律素質的一項重要工作，是創建“平安小區”的重要基礎。為此，我們在平安創建活動中要切實做好以下幾項工作：
（1）以社區市民學校為主要陣地，對社區成員分層實施普法教育，特別是加強青少年的法律意識教育。積極開展“法律進社區”活動，把普法和依法治理工作貫穿于平安創建活動中，不斷提高社區成員的法律素質和遵紀守法意識。
（2）充分利用社區宣傳欄做好普法及平安創建活動的宣傳，做到目標明確，要求具體，效果明顯，家喻戶曉。
（3）為動員社區成員參與，構建和諧社會環境，在平安創建工作中，社區居委會在社區人群較為集中的地方懸掛橫幅，推動平安創建活動健康發展。
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