實(shí)用的工作計(jì)劃【共7篇】
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)由“關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生活動(dòng)，重塑知識(shí)的形成過程”，課程設(shè)計(jì)由“給出知識(shí)”轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)活動(dòng)”，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索，自主學(xué)習(xí)，合作討論，體現(xiàn)學(xué)生再發(fā)現(xiàn)過程。改革課堂教學(xué)，就是要改變教師的教學(xué)方法，扭轉(zhuǎn)以教師、課堂、書本為中心的局面;改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的發(fā)展。建立和形成充分發(fā)揮學(xué)生主體性的學(xué)習(xí)方式，并通過學(xué)生的合作交流、主動(dòng)而富有個(gè)性的學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)”教學(xué)的原則，“學(xué)生創(chuàng)新、發(fā)展”的教學(xué)理念。我們要根據(jù)以往課堂教學(xué)中存在的問題和現(xiàn)狀，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，大膽創(chuàng)新。能結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)和任課班級(jí)的實(shí)際，認(rèn)真思考如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何激活課堂，如何提高教學(xué)效率等問題。例如在如何引入新課，如何設(shè)置懸念，如何把握提問技巧，如何適當(dāng)引入問題討論機(jī)制，怎樣才能激活學(xué)生的思維，怎樣才能提高學(xué)生的思維層次，怎樣提高學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，怎樣體現(xiàn)和強(qiáng)化學(xué)生的主體地位等方面多花心思;在著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重應(yīng)用數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)，加強(qiáng)思維能力的培養(yǎng)，重視應(yīng)用數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)等方面多下功夫;在如何實(shí)現(xiàn)“三維教學(xué)目標(biāo)”，構(gòu)建“自主、合作、探究”的新課程教學(xué)模式上多想辦法。
注重教學(xué)科研以研促教提高有效教學(xué)
1。堅(jiān)持集體備課。每周一下午第1、2節(jié)課為科組活動(dòng)時(shí)間。科組活動(dòng)上，可以開展現(xiàn)代教育教學(xué)理論的研討，或談自己學(xué)習(xí)最新教育教學(xué)理論的體會(huì)，或探討當(dāng)前新課改教學(xué)中存在的問題及解決的辦法，或談自己教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變與更新問題，或進(jìn)行公開課、研究課的評(píng)課。通過共同研究討論，既增加了教師之間的溝通與交流，增強(qiáng)了教師之間的凝聚力，又促進(jìn)了研究氛圍的形成，從而促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。2。組織公開課教學(xué)。
本學(xué)期繼續(xù)要求每位老師至少上一節(jié)公開課，課型有新授課、例題課、復(fù)習(xí)課;類型有新教師上崗公開課、初三年級(jí)復(fù)習(xí)觀摩課、優(yōu)秀教師示范課、課題研究觀摩課等。要求每次開課前，要組織說課，開課后要認(rèn)真組織評(píng)課活動(dòng)，每次由同一年級(jí)的老師主評(píng)，要求每位聽課教師都要參評(píng)，暢所欲言，達(dá)到共同提高的.目的本學(xué)期每位數(shù)學(xué)教師聽課不少于20節(jié)，科組長(zhǎng)不少于30節(jié)。每位教師至少寫5篇教學(xué)反思并上傳到博客。
重視九年級(jí)的教育、教學(xué)工作
結(jié)合我校的工作計(jì)劃，本學(xué)期第四前要結(jié)束新課，進(jìn)行總復(fù)習(xí)。全體數(shù)學(xué)科組老師要關(guān)注九年級(jí)教學(xué)，科組老師要共同關(guān)注中考方向，結(jié)合學(xué)科的教學(xué)實(shí)際，在總結(jié)去年復(fù)習(xí)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定備考計(jì)劃，研究相應(yīng)的措施，確保今年的中考數(shù)學(xué)科取得優(yōu)異成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇2
一、利用正確的理論引導(dǎo)女教職工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神
1、是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，探索新時(shí)期婦女工作的新情況，新問題；做青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，努力成為無愧于黨和人民的人類靈魂工程師。因此，我們要把加強(qiáng)女教職工的政治學(xué)習(xí)，特別是對(duì)"十八大"會(huì)議文件，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德建設(shè)的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí)放在首要位置。根據(jù)學(xué)校工會(huì)的工作安排，帶領(lǐng)女職工進(jìn)行一系列學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要使廣大女教職工的政治理論素質(zhì)、師德修養(yǎng)、依法治教觀念、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)有所提高，教育教學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范，特別是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神要得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。
2、是加強(qiáng)與女教職工的聯(lián)系，做女教職工的朋友和知心人；
3、是積極參加上級(jí)婦聯(lián)組織的各種培訓(xùn)，開闊視野，提高做好群眾工作的能力。
二、以"巾幗建功""創(chuàng)建文民家庭"活動(dòng)為載體，推進(jìn)"女教職工雙文明建功立業(yè)"活動(dòng)的發(fā)展
“女教職工雙文明建功立業(yè)”活動(dòng)主要有巾幗標(biāo)兵、學(xué)習(xí)成才、姐妹愛心和創(chuàng)建文明家庭等內(nèi)容。為搞好此項(xiàng)活動(dòng)，特提出如下要求：
1、在巾幗建功活動(dòng)中，組織鼓勵(lì)引導(dǎo)女教職工廣泛學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)等，不斷提高自身的'內(nèi)涵修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。我校女工委結(jié)合自己的工作安排，鼓勵(lì)女教職工積極參加課堂評(píng)優(yōu)、論文評(píng)選、課題研究等活動(dòng)，并為女教職工學(xué)習(xí)成才提供方便。"三八"婦女節(jié)開展評(píng)比巾幗標(biāo)兵、標(biāo)兵事跡報(bào)告、外出參觀學(xué)習(xí)等豐富多彩的慶祝活動(dòng)；"母親節(jié)"要組織尊老敬老活動(dòng)，在女教職工中開展?fàn)幦∽?好女兒、好兒媳"活動(dòng)；"教師節(jié)"開展"今天我為學(xué)生做什么，我為學(xué)生的今天做什么"的討論和"教師愛心實(shí)踐"等系列活動(dòng)；積極組織女教職工參加教育工會(huì)舉行的教職工書法、演講、籃球、乒乓球、象棋、卡拉ok、拔河等一系列比賽。活動(dòng)中要注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、推薦成績(jī)突出的女職工，通過層層搞活動(dòng)、層層選拔的方式，真正把那些師德修養(yǎng)好、教育教學(xué)成績(jī)突出的優(yōu)秀女教師，推出來，年底將評(píng)選出"巾幗標(biāo)兵"。并以師德報(bào)告會(huì)、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式在全校內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
2、在文明家庭活動(dòng)中，開展以家庭文化建設(shè)為主題的創(chuàng)建文明職工家庭活動(dòng)。要引導(dǎo)女教職工不斷提高自身的道德修養(yǎng)，做家庭文化建設(shè)的帶頭人，帶動(dòng)家庭成員講究文明禮貌，共同提高素質(zhì)，創(chuàng)建平等和睦、健康向上的家庭環(huán)境，以家庭的文明促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。今年創(chuàng)建文明職工家庭的著眼點(diǎn)是用先進(jìn)的文化引導(dǎo)文明職工家庭活動(dòng)的深入開展，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性家庭。繼續(xù)開展好"文明家庭"的評(píng)選工作，12月份把我校讀書多、教子有方、尊老愛幼、民主平等的學(xué)習(xí)性家庭推薦到鄉(xiāng)。縣婦聯(lián)，接受表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過活動(dòng)激發(fā)女職工愛崗愛校的積極性沒，使女教職工在教書育人、管理育人、服務(wù)育人中，發(fā)揮半邊天作用。
三、突出維護(hù)職能，切實(shí)把維護(hù)女教職工的特殊利益落到實(shí)處
1、維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益是女工委責(zé)無旁貸的職責(zé)。我校女工委要充分發(fā)揮維權(quán)功能，依法維護(hù)女教職工的合法權(quán)益和特殊利益。在工作中，要關(guān)心、愛護(hù)女職工，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈蟮倪M(jìn)步。落實(shí)好女職工四期（經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期）保護(hù)的各項(xiàng)待遇，宣傳更年期心理衛(wèi)生知識(shí)，使進(jìn)入更年期的婦女得到關(guān)懷，繼續(xù)堅(jiān)持每年兩次為女職工查體，初步定在2—3月份和7—8月份。
2、切實(shí)為困難女職工辦好事。關(guān)心女職工的生活，為困難女職工辦好事、辦實(shí)事，首先做好困難女職工的調(diào)查摸底情況，盡快建立困難女職工檔案，并按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；二是利用好各方面力量做好幫扶工作，做到平時(shí)救助與年終集中救助相結(jié)合，用具體的關(guān)愛溫暖她們，使她們充分體會(huì)到組織的關(guān)心和集體的溫暖。
3、在女職工晉職晉級(jí)、職稱評(píng)定等方面切實(shí)做到男女平等；
4、是在解決職工子女上學(xué)、單身教工聯(lián)誼方面做一些切實(shí)有效的工作，解決她們的后顧之憂，使她們有更多的時(shí)間和精力用在工作上。
四、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作
按照上級(jí)黨委的要求，做到女工主任要履行好計(jì)劃生育第一責(zé)任人、第一知情人和第一上報(bào)人的職責(zé)，工作中緊緊圍繞《計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書》這條主線，加強(qiáng)教職工的計(jì)劃生育工作；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康教育、人口教育。要通過班主任、任課教師抓對(duì)女生青春期的教育，并通過聽講座、看光盤、辦板報(bào)等多種形式，向?qū)W生傳播健康向上的同學(xué)關(guān)系及正確處理好男女生之間的關(guān)系，使學(xué)生能有健康的心態(tài)。
工作計(jì)劃 篇3
為了更好地完成20年的工作任務(wù)，特制定工作計(jì)劃如下：
第一，努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，熟記各個(gè)部門的分機(jī)號(hào)碼，嚴(yán)格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話，做好工作。客戶來訪，我會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑，耐心，細(xì)致，溫暖。在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
第二，注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生和形象
提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。他們負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的餐具室將保持清潔，飲水機(jī)每月至少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓，維護(hù)前臺(tái)辦公用品。
第三，做好文具采購，學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，并進(jìn)一步與現(xiàn)有供應(yīng)商溝通，希望降低原采購價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商，選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢，保留兩個(gè)以上的`固定供應(yīng)商。
第四，搞好倉庫管理
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，并對(duì)貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度，做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告丟失或損壞的物品。
第五，著眼大局，不計(jì)個(gè)人得失
無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù)，我都會(huì)服從安排，積極配合，找不到逃避的理由。作為公司的一員，我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作，我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然文員的工作有時(shí)候是瑣碎的，但所有的事情，無論大小，都必須小心翼翼地去做。所以我會(huì)用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)，我會(huì)在未來的日子里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
工作計(jì)劃 篇4
新的一學(xué)年新的開始，學(xué)生會(huì)女生部本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，全心服務(wù)于學(xué)生的工作態(tài)度，開展系列活動(dòng)，提高活動(dòng)質(zhì)量，充實(shí)數(shù)外國語學(xué)院全院學(xué)生的大學(xué)生活，增強(qiáng)班級(jí)團(tuán)體的凝聚力，特別是20xx級(jí)新生班級(jí)，讓出次離家的新生倍感大學(xué)生活中的溫暖，更為關(guān)注女生的生活、學(xué)習(xí)、心理，培養(yǎng)學(xué)生成自立、自強(qiáng)、奮進(jìn)的新一代大學(xué)生。
為此，制定有關(guān)女生部該學(xué)年工作計(jì)劃。
一、本學(xué)年本部門常規(guī)工作：
(一)20xx級(jí)禮儀隊(duì)招新
1、活動(dòng)目的：在新生女生當(dāng)中挑選大方端莊，禮儀得體的學(xué)生，
組織相關(guān)禮儀方面的訓(xùn)練，充實(shí)院禮儀隊(duì)，給院女生做禮儀方面的榜樣。
2、活動(dòng)方式：學(xué)生自愿報(bào)名參加，由院禮儀隊(duì)相關(guān)人員以及女生部相關(guān)干部進(jìn)行挑選，并定期對(duì)合格學(xué)生進(jìn)行相關(guān)方面的訓(xùn)練。
3、活動(dòng)地點(diǎn)：待定
4、活動(dòng)時(shí)間：10月中旬
5、活動(dòng)宣傳：利用海報(bào)宣傳、各班女生委員宣傳
(二)“廚神入化”校園廚藝大賽
1、活動(dòng)目的：響應(yīng)校學(xué)生會(huì)關(guān)于廚藝大賽的通知，在院系內(nèi)部舉辦“廚神入化”校園廚藝大賽的院系比賽，給同學(xué)們一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，鍛煉他們的動(dòng)手操作及合作能力，豐富課余生活，展示學(xué)生的廚藝，給大學(xué)生活留下精彩的一頁。
2、活動(dòng)方式：每班推薦一個(gè)代表隊(duì)，代表隊(duì)的成員要寫出一份包含菜名、材料、做法以及寓意的菜譜，然后由我部討論并選出可操作性強(qiáng)具有創(chuàng)新思想的菜譜進(jìn)入復(fù)賽；最后通過關(guān)于廚藝知識(shí)的問答選出一個(gè)代表隊(duì)代表我院參加比賽。
3、活動(dòng)時(shí)間：10月中下旬
(三)彩虹女生節(jié)
1、活動(dòng)目的：豐富我院廣大女生的課余生活，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，提升同學(xué)們的`綜合素質(zhì)
2、活動(dòng)對(duì)象：外國語學(xué)院所有在校女生，同時(shí)歡迎廣大男生積極參與
3、活動(dòng)內(nèi)容：知識(shí)加油站、優(yōu)惠窗口、心語星愿、與“美麗有約”現(xiàn)代女性形象禮儀講座、放飛七音符。
4、活動(dòng)時(shí)間：11月中旬
(四)“秀我風(fēng)采”手工藝品大賽
1、活動(dòng)目的：展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采及能力，放飛同學(xué)們的激情與夢(mèng)想，豐富廣大大學(xué)生的課余生活，增加學(xué)院學(xué)生的生活情趣，提高同學(xué)們的動(dòng)手動(dòng)腦能力，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
2、活動(dòng)主題：通過學(xué)生制作的各種手工藝品，展現(xiàn)同學(xué)們多種多樣的手工才藝，體現(xiàn)學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)參與性，發(fā)展創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，注重學(xué)生的親身體驗(yàn)和積極實(shí)踐。
3、參賽內(nèi)容：系列一：變廢為寶，廢物利用手工作品展；
系列二：利用自己的手工才藝進(jìn)行手工創(chuàng)作，如編織工藝、十字繡等；
系列三：自己創(chuàng)新的手工藝品。
4、活動(dòng)時(shí)間：12月中旬
(五)形象設(shè)計(jì)大賽
1、活動(dòng)目的：豐富大學(xué)生活，讓學(xué)生充分展現(xiàn)自己的各種才能，鍛煉學(xué)生的膽量，提高學(xué)生自信心，積極向上，努力奮進(jìn)的對(duì)待學(xué)習(xí)、生活。
2、參賽對(duì)象：自愿參加，外國語學(xué)院20xx級(jí)、20xx級(jí)學(xué)生。
3、活動(dòng)內(nèi)容：“頂上繽紛”發(fā)型設(shè)計(jì)以及化妝比賽
4、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月份
(六)母親節(jié)禮贊
1、活動(dòng)目的：借母親節(jié)禮贊這個(gè)活動(dòng)給廣大學(xué)生提供一個(gè)表達(dá)對(duì)母親感激之情的機(jī)會(huì)，希望同學(xué)們?cè)诔砷L(zhǎng)的同時(shí)，不要忘了與母親在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)刻銘記母親的養(yǎng)育之恩，把心中的感恩化作動(dòng)力，在學(xué)習(xí)和生活中以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)母親。
2、活動(dòng)內(nèi)容：(1)真情黃絲帶(2)“溫馨五月〃感恩母親節(jié)”征文比賽
3、活動(dòng)時(shí)間：五月的第二個(gè)星期
二、女生部部員調(diào)整工作
(一)做好招員工作，為我部門注入新的生命力，招收一切有責(zé)任心，對(duì)工作充滿使命感、熱情和有一定的領(lǐng)導(dǎo)、策劃和組織才能的成員，希望其能為我部工作的開展貢獻(xiàn)智慧的力量，同時(shí)培養(yǎng)理事，在活動(dòng)中幫助和鍛煉理事，使她們能得到更好的成長(zhǎng)。
(二)修訂并完善工作職責(zé)，做到分工明確、責(zé)任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰，不定期對(duì)部門成員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行工作講解
(三)強(qiáng)化正副部長(zhǎng)作用，嚴(yán)于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴(yán)格考核、公平公開，做好工作總結(jié)。
三、積極配合相關(guān)部門做好工作。
在做好本部門的分內(nèi)工作之時(shí)，發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的精神，也是向其他部門的交流與學(xué)習(xí)，要積極配合好學(xué)生會(huì)其他部門同事做好相關(guān)工作，爭(zhēng)取把學(xué)生工作做好，為更多的同學(xué)服務(wù)，解決更多的問題。
工作計(jì)劃 篇5
一、基本工作思路
20xx年下半年是xx物業(yè)xx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)的指導(dǎo)思想，以我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立xx物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進(jìn)則退。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)xx物業(yè)管理xx小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
二、20xx年下半年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)，結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20xx年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成xxxx小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米，255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取利潤(rùn)。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
四、20xx年下半年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞xx物業(yè)xx小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹立xx物業(yè)公司企業(yè)形象。
（1）從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來。
（2）堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。
（3）堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
（4）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
（5）定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立xx物業(yè)形象。
（6）逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20xx年下半年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立本一家的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
六、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧主題，組織員工開展知情、真情、親情、社情活動(dòng)。工作重點(diǎn)：
（1）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
（2）真情：召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的`意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
（3）親情：在元旦、春節(jié)前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；
（4）社情：通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
xx物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想，積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)主人翁精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為xx物業(yè)在xx小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促廠家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支。
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責(zé)令其整改恢復(fù)。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性。
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮xx物業(yè)xx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)xx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流
（1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度；這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄鳎?/p>
（2）在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備；我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍；主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向；
（3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
七、各部門工作計(jì)劃
完成xx小區(qū)一期入住后的工作重點(diǎn)：
①培訓(xùn)工作：制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。
②在做好本職工作的基礎(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。
③檔案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。
④后勤保障工作：關(guān)心員工，加強(qiáng)凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
1、客服部
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，為住戶營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年下半年客服部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的要求。
②對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，服務(wù)中心人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
⑤積極開展社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑥對(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)100%。
⑦開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)為業(yè)主增添生活樂趣。
⑧利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
2、工程部
（1）設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、綠化用水設(shè)施、紅外對(duì)射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要采購備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④單元門樓鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年12月將全面進(jìn)行樓道、陽臺(tái)欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。
⑥根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備（水泵、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
（2）完善配套設(shè)施
①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
③督促開發(fā)單位將樓四周開裂部分進(jìn)行修復(fù)。
（3）節(jié)能降耗
①進(jìn)行小區(qū)照明設(shè)備的改造，將小區(qū)路燈能耗降到最低。
②將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
（4）設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對(duì)一期水泵房、進(jìn)出口改造，加裝監(jiān)控設(shè)備，以降低xx物業(yè)xx小區(qū)管理處人力成本。
（5）提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確；主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
（6）解決房屋遺留問題：督促開發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問題的返修工作。
（7）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。
（8）環(huán)境的管理：做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境。
（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
3、安管部
⑴安防管理：安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng)，為此做出如下工作計(jì)劃
①加強(qiáng)門崗的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。
③加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
④對(duì)安管員、監(jiān)控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。
⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的敵人，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計(jì)劃
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
②每日進(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
④加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織安管隊(duì)員、工程維修人員、及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
⑶泊車管理：
加強(qiáng)泊車管理，對(duì)安管人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚，進(jìn)行車況檢查，核對(duì)車證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度。
4、保潔部
⑴加強(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理；
⑵定期對(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，促使保潔人員技能熟練率達(dá)到80%；
⑶監(jiān)督指導(dǎo)保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境；
⑷做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
八、20xx年下半年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，將自己不足之處列成清單，逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運(yùn)用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高，媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場(chǎng)，抓住機(jī)遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在以人為本，以誠為準(zhǔn)于細(xì)微處見精神。我們要精誠團(tuán)結(jié)，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻，如何適應(yīng)市場(chǎng)，得到業(yè)主認(rèn)可，關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。
工作計(jì)劃 篇6
今年安全保衛(wèi)工作按照上級(jí)的總體要求，按照《安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，加快安全防范設(shè)施建設(shè)，積極探索安全保衛(wèi)工作的改革，促進(jìn)安全保衛(wèi)工作水平的提高，以下是安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。壓濾機(jī)濾布要以財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正實(shí)行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的第一責(zé)任人，辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人，要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓落實(shí)。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，做到年初有計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，做到制度健全，人員落實(shí)，管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的`安全教育力度，提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊(duì)伍是一支重要力量，安全工作的好壞事關(guān)整體工作的開展和安全，是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和無私奉獻(xiàn)精神，使他們能積極主動(dòng)克服困難，自覺做到識(shí)大體、顧大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)，甘于吃苦、安心本職，努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊、自重、自愛、自醒、自強(qiáng)，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
工作計(jì)劃 篇7
作為在辦公室工作的我，傾盡其才、不遺余力，為早日實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，獻(xiàn)出自己綿薄之力。全年，我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力提高工作效率，個(gè)人致力抓以下幾方面：
一、全心全意抓學(xué)習(xí)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，擬全年記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得十篇以上。同時(shí)，作為一名中共黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)。
二、精益求精抓信息
xx是片開發(fā)的熱土，重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的情況比較多。只有從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)來開發(fā)特色信息、精品信息、熱點(diǎn)信息，擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門，除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報(bào)送工作外，特別是要加強(qiáng)突發(fā)事件等信息上報(bào)的工作。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到時(shí)效與真實(shí)相結(jié)合，報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。
三、扎扎實(shí)實(shí)抓接待
服務(wù)大局，切實(shí)提高接待工作的水平。首要是不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要;其次凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都要協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的會(huì)議或接待必須擬定接待計(jì)劃，著重注意接待細(xì)節(jié)，致力提高接待水平，樹立辦公室良好形象。
四、盡職盡責(zé)抓印信
一是在公文處理方面，認(rèn)真抓好上級(jí)的來文文件程序處理工作，做到文件的'及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文質(zhì)量，加快辦文速度。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。
二是在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。
總之，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
五、任勞任怨抓后勤
后勤工作也是辦公室一項(xiàng)重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機(jī)關(guān)還沒有整體搬遷的情況下，一如既往地抓好后勤保障工作，為黨委政府解除后顧之憂，為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。
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