醫院工作計劃
時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編幫大家整理的醫院工作計劃，希望能夠幫助到大家。
醫院工作計劃1
為進一步落實好中醫治末病，根據國家新增的基本公共衛生服務項目規范中《中醫藥健康管理服務規范》內容，制定20xx年度轄區內重點人群、65歲以上老年人、兒童中醫藥健康服務工作計劃：
一、完善制度，細化管理：
完善中醫藥健康管理制度建設，規范我院各項中醫藥健康管理的技術操作規范，加強對中醫藥健康管理的組織領導，由馬正林同志任中醫藥健康管理領導小組組長，馮廷兵同志任中醫藥健康管理工作責任人，各包村醫生以及村衛生所負責人為具體工作執行人，負責中醫藥健康服務日常工作的落實。
二、落實好中醫藥健康管理管理工作：
今年4月份開始開展中醫藥健康管理工作，重點做好轄區人群中65歲以上老年人檔案中增加中醫辨識內容，同時逐步開展高血壓、糖尿病、兒童中醫藥保健服務內容，具體完成發下工作指標：
1、 掌握轄區內65以上老年人口現狀，根據規范要求，每年為 65歲以上老年人提供1次中醫藥健康管理服務，內容包括中醫體質辨識和中醫藥養生保健指導，管理率暫定80%以上。
2、 中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表 前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。到年底完成中醫藥體質辨識占轄區65歲以上老年人80%的計劃，并將結果錄入電子檔案系統。
3、 中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導，健康干預。
4、 對轄區0———6歲兒童進行健康狀態辨識與評估、健康干預(包括健康咨詢與指導)等中醫藥健康指導，具體內容包括：
(1)向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導;
(2)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
5、 對轄區人群中高血壓、糖尿病患者進行中醫藥健康服務不少于一次，每年進行一次中醫藥健康管理隨訪，進行證候辨識，傳授簡單的中醫藥保健技術，對不同證型的高血壓、糖尿病針對性的提供中醫干預方案或給予健康指導。
6、 所有中醫藥服務，均做好資料收集與錄入告知服務人等工作，對查出的疾病進行分析與治療指導。
三、加強對中醫藥健康管理工作的考核：
我院將根據績效考核方案，不定期對包村人員以及轄區村衛生所中醫藥健康管理服務工作進行督導檢查，對發現的問題及時整改，并要求及時時完成全年任務，年度進行2次考核，結果與年度經費掛鉤。
1、培訓時間：20年6月至11月，共6個月。每月1日至7日每天一個學時，為集中學習時間。每月26日各鄉鎮衛生院安排一名經驗豐富并取得全科醫學知識資格的人員進行授課輔導。
2、培訓地點：各鄉鎮衛生院會議室為集中學習的固定場所。
3、培訓內容：以省衛生計生委組織編寫、人民衛生出版社出版的《基層衛生技術人員全科醫學知識與技能培訓教材》及配套視頻課件。免費向每位學員發放。
全科醫師培訓工作由衛生局醫政股負責實施。
(二)法律法規培訓
1、培訓時間：20年6月份。
2、培訓地點：縣人民醫院
3、培訓范圍：在我縣注冊100張以下床位和不設床位的醫療機構的執業助理醫師和執業醫師。
4、培訓內容：醫療衛生管理管理相關法律、法規部門章程，應用本專業的基本理論、基本知識、基本技能解決實際問題的'能力，以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。
法律法規培訓工作由衛生局醫政股負責實施。
(三)鄉村醫生培訓
1、培訓時間：20年共培訓3次，具體時間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓地點：各鄉鎮衛生院會議室為各鄉鎮村醫培訓的固定場所。
3、培訓內容：基本的醫療預防：常見病、多發病診斷治療、危重病人轉診、護送常識及中醫藥政策與法規、中醫藥基礎理論、中醫藥的臨床運用，西醫基礎知識、預防醫學、病案分析、臨床實踐、經驗交流、傳染病報告等方面知識。
4、有關要求：參加培訓的人員必須作好記錄，每次培訓完后要進行考核，并考試合格，要求達到能掌握中西醫的基礎知識和基本技能，熟練掌握中醫藥基礎和治療常見病、多發病的中醫藥防治技術。未達到要求的，必須補課。
鄉村醫生培訓工作由衛生局基婦股負責實施。
四、工作要求
(一)統一思想，加強領導。縣衛生局成立由副局長任組長，人事股、醫政股、科教股、疾控股及各醫療衛生單位負責人為成員的進修培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局人事股，負責進修培訓工作的組織、協調。
(二)規范管理，提高認識。各醫療衛生單位要提高認識，明確具體負責人，負責單位年度培訓計劃制定和實施，并為每位進修培訓學員建立相應檔案，對進修培訓結果等予以登記。對進修培訓結果，各相關科室要積極運用，獎罰分明，規范管理。
醫院工作計劃2
新的一年里，如何進一步認識科學發展觀，創造醫院發展的新概念，與時俱進，深化改革，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場為導向，以技術為先導，以誠信為根本，以質量為核心，以管理為手段，以發展為目標的經營理念，切實安排好全年的工作。
一、更新發展觀念
科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。
1、要形成以進為先的發展共識。我們常說，發展是第一要務，改革是唯一出路，穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步，必須要改變過去市場意識薄弱，機制不活，服務滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面，必須要從實際出發，認真調整經營策略，堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針，對發展的目標明確定位，對發展的重點繼續調整發揮作用，實現新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發展理念。以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，以人民群眾的根本利益出發，謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要，切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展，這是發展的第一要義，也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上，要體現人本思想;在發展的內涵上，要體現人文精神;在發展方式上，要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創造溫馨的人文環境、主動關心病人，為病人提供終極服務，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫院形象，贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發展方式當今，為適應醫療衛生改革，所有醫院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢，根據變化的形勢，改變經營策略。要進一步下大力氣，提高醫療質量，要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移，形成自己的品牌和特色。
二、理清發展思路
1、轉變服務理念今年是衛生部確定的“管理年”。轉變服務觀念，改善服務態度，提高服務質量，這應是我們管理工作重點�，F在醫務人員有六個等級：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當人看。這六個等級中，前三者是完全轉變了服務理念，后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人，切實做好人文關懷，醫院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、“營銷”管理理念營銷是市場競爭的產物，在市場經濟條件下，醫療市場主體一定要研究市場，離開這一點，醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析，尋找自己生存和發展空間，制定有效的戰略計劃。因此，營銷管理是醫院管理的一項重要內容，全院必須要切實做好“營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現在日常工作中，成為一種習慣，這是醫院立于不敗之地的基礎。我們應該建立全員營銷意識，每一個醫院員工，都是醫院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念，引導醫療消費的新潮流，讓病人感動，占領醫療服務市場。
三、加快發展步伐發展是硬道理。
只有發展，才能滿足需求，只有發展，才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費用，提供較優質的服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務需要”這一改革目標。
1、開發人力資源我們必須按照時代要求，重視人才資源的人力建設與開發工作。醫院的競爭說到底是人力資源的競爭。醫院要生存和發展，重點是人才。高素質的人才資源是現代化醫院建設的決定性因素。我們必須廣招有用之才，加盟福興醫院建設。要做到以事業留人，以感情留人，以待遇留人。因為辦一所醫院，需要各種資源，其中職工隊伍始終是第一資源，醫療、護理、科研、預防保健、行政、后勤無一不是醫院的職工去完成的。我們必須始終堅持以職工隊伍為本、尊重人、關心人、愛護人、培養人、發展人、不斷地提高職工的物質和精神生活水平，努力幫助他們實現自身的社會價質和人生目標。
2、拓展品牌優勢要樹立市場營銷理念，瞄準市場要求，建立健全營銷網絡，發揮自身的特色品牌優勢，鞏固家門口的上海醫院的聲譽，大力開發潛在的醫療市場，要適時的抓住機遇，與時俱近，提高綜合實力，拓展新的業務，占領醫療市場。
3、加強學科建設重點學科是醫院整體建設的一面旗幟，重點學科建設是醫院內涵建設的`重點內容，是醫院發展的機遇�！霸河兄攸c，科有特色，人有專長”的發展思路將有利于加大對重點學科建設的投入和考核力度。我們要將醫院的婦產科、泌尿科作為重點學科加強建設，重點扶持，還將適時扶持新的特色門診和重點�？疲扇〈胧�，進一步提升�？朴绊懥Γ炀歪t療服務競爭強勢，拉開同級醫院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫療保健需求的動態力量。
4、倡導人文服務醫院是一個特殊的場所，醫療行業是一個以人的保健為工作對象和目標的特殊行業，醫院的一切工作總是圍繞病人來進行。我們要在激烈的醫療市場競爭中，將人文醫學深深地植根于醫院工作中的方方面面，必須堅持“以病人為中心”去提升醫療服務的品位，占領醫療服務市場。
5、立足狠抓當前新的一年里，為了更好營銷，促成發展，我們必須狠抓當前，落實措施，確保各項任務和目標實現。
(一)抓制度貫徹醫療規章制度是醫院長期實踐經驗的總結，違反或不嚴格執行規章制度、法律、法規，容易造成不良醫療后果，發生醫療糾紛，引發病人不滿，從而失去誠信。要引導醫務人員正確執行國家的法律、法規，部門的規章制度及操作規程，教育他們在醫療活動中應該做什么，不應該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點，制定嚴格的管理制度和獎懲措施，在實踐中要堅持反復抓，抓反復，保證各項制度、法規貫徹落到實處。
(二)抓學習培訓醫院新建，人員來自四面八方，專業水平和診療習慣各不相同，為了提高大家的業務水平和綜合專業能力，要加強對專業人員的培訓。醫院要根據業務建設需要，制定業務培訓計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣，營造學習氣氛，采取多種方式與渠道，加強業務學習與培訓，不斷提高業務技術水平。
(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系，制訂質量管理目標，明確質量管理重點，規范醫療行為，切實加強醫療質量的管理與考核，加強醫療質量安全教育，采取措施，避免差錯事故發生。嚴格從醫準入制，對重點影響醫療質量的規章制度，法律、法規必須嚴格執行，并經常組織督查，建立醫療質量責任追究制，保證醫療質量不斷提高，確保醫療安全。
(四)抓優質服務以抓優質服務為重點，做到“以病人為中心”，以滿意為目標，實施全程優質服務。全院職工要愛崗敬業，堅守崗位，以院為家，勤奮工作，做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度，改進就醫環境，改善服務態度，提高技術水平，內強素質，外樹形象，更進一步落實首向負責制，提高導醫服務，公布收費價格，實行一日費用清單制，推行接待病人一條龍服務，開展整體護理，病人選醫生，對危重病人做到先搶救后摧款，住院病人做到醫技檢查有專人護送等，鞏固文明誠信建設成果，積極爭創“青年文明號”先進集體。
(五)抓職業道德高尚的醫德醫風是每一個醫務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業道德為先導，制定職業道德、崗位行為規范，樹立醫務人員的自律精神和誠信意識。醫生誠，病人信是維護醫患關系的基礎。要實行醫務公開，院務公開，全員掛牌服務，設立舉報電話，投訴信箱，定時召開病員及家屬座談會，適時開展問卷調查，進行電話回訪等，進行醫德醫風督查，接受病人的監督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵，對違反醫德醫風承諾內容的人和事一經發現，立即查處，一旦查實，堅決懲處，決不姑息。
(六)抓干部考核醫院的院、科兩級干部在醫院管理實踐中承擔著核心的骨干作用，管理干部的決策力，執行力和創造力及其他組織領導能力，很大程度上決定了醫院的發展空間和速度。今年要加大對干部的培養和考核，我們要求干部要加強自身素質提高，以身作則帶頭做好各項工作，并要在各自的崗位上認真履行職責，創新工作，在實踐中創造優異績效，促成自身成長，促進醫院發展。
(七)抓成本核算隨著醫療改革的深入和醫保制度的實施，醫療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題，我們要堅持勤儉辦院，加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規范及其對應關系的標準，確定成本核算內容和方法，探索理想模式;對管理和后勤保障部門發生的各項費用，能夠核定標準的，實行相對控制，不能核定標準的實行絕對控制。
(八)抓目標管理為了進一步深化醫院內部改革，提高管理水平和醫療質量，調動全院職工的工作積極性，更好地完成醫院全年的各項任務和經濟收入，我們將在去年考核提獎的基礎上綜合二級醫院標準，制定各科、各部門目標考核責任書，定期進行檢查考核，并與獎懲掛鉤兌現。
(九)抓數據說話我院新建，深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累，凡事盡量的要用真實的數據說話。這樣才有說服力。在醫療市場激烈競爭的今天，在處理醫患關系實行“舉證倒置”時，處理很多問題時需要憑證據說話。門診、住院病歷書寫要規范、各種醫療文書書寫要規范。我們在與患者的溝通中，對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、并且書寫要規范，符合要求，避免糾紛發生�？傊�，在醫院規范化管理和經營中，我們要求一定要做到記錄要規范，要完整，反應的數據要真實、要可靠。
(十)抓文化建設醫院文化是醫院的底蘊和靈魂，是醫院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫療實踐中培育優良醫院精神，要重視醫院外部和內部建設的協調統一相互結合，營造獨特個性的文化氛圍，同時要注意醫院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設，醫院要關心職工的學習、工作、生活狀況，注意調動職工的創造力，培養職工對醫院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明，具有一支高素質的職工隊伍是醫院生存和發展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩步前進、為完成全年各項任務，確保兩個效益的同步增長而共同努力奮斗。
醫院工作計劃3
20xx年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。下面就是一年的工作計劃：
一、科室管理方面
20xx年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法�？浦魅螏ь^參加每一次的集中學習，醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，20xx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
增收節支也是一項重要工作，20xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的.維護保養，減少故障發生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
三、設備添置計劃
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，20xx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
四、醫德醫風、勞動紀律方面
20xx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者，取消晉級晉職資格。
20xx年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之，20xx年放射科全體醫務人員愿以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮斗，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
醫院工作計劃4
一、下大力，做好環境衛生建設
�。ㄒ唬├^續加強愛國衛生的檢查工作
一是定期、不定期的檢查各科室環境衛生，確保星級單元嚴格按照五常法規范辦公環境；二是積極開展愛國衛生星級單元評選工作，去年已評星級單元的科室今年要做精做細，在原有的基礎上更上一層樓，促進其它病區不斷提升環境狀況；三是要發覺和培育新的愛國衛生星級單元，適當推出愛國衛生單項評比，例如醫生辦公室、護士站、醫生護士值班房、主任辦公室等，力爭我院辦公區域環境衛生更上一個臺階，打造出環境至美的國家級中心。
�。ǘ┘訌姽矃^域環境建設
1、加強對醫管家、匯仁公司監督指導，正在擬制環境衛生巡查制度，派專人負責對院內衛生狀況進行巡查，發現問題立即上報處理；2、對醫院各部門衛生包干區域不定期檢查，做到每月一小檢，每季度一大檢；三是計劃今年在六號樓前約1200平米的'場地和圖書館西側約660平米斜坡進行綠化改造，目前斜坡改造圖紙已有兩家公司正在設計，其中一家公司已出初稿，力爭今年打造出環境更美、衛生更好的休閑場所。
二、嚴要求，做好控煙工作
我院是無煙醫院單位，要嚴格落實《無煙醫療衛生機構標準》。
1、組織醫務人員進行控煙培訓，掌握控煙知識、方法和技巧，明確規定醫務人員負有勸阻吸煙的責任和義務，鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；
2、在辦公室、會議室、接待室及餐廳等場所嚴禁擺放煙具，醫院職工、患者及家屬和來訪者等在院內場所一律不準吸煙，控煙小組隨時對院內場所進行檢查，發現醫院職工吸煙的要重點教育，根據《江蘇省愛國衛生條例》處以二十元以上五十元以下罰款，發現患者及家屬和來訪者等吸煙的要進行勸阻和教育；
3、對院內破、舊的禁止吸煙的標識要及時更換，重點在我院建立的九個吸煙區、公共區域張貼吸煙危害的畫報、展板等，尤其是在愛國衛生月、世界衛生日、世界無煙日等衛生紀念日對來訪者也要禁止吸煙，做好控煙宣傳工作，確保我院內沒有吸煙人員，吸煙區吸煙者也越來越少。
三、下死手，全院消除四害
1、組織全院職工進行學習，了解四害、白蟻等危害，保持個人和辦公環境衛生，辦公室抽屜、病房柜子等盡量少放食品，嚴禁將零食、剩菜、剩飯等亂丟亂倒，全面打掃辦公場所、病房垃圾，徹底清除衛生死角，盡可能的讓四害、白蟻在院內沒有立足之地；
2、針對四害、白蟻各自的生長規律、生活特點，總務科充分與鼓樓區消毒殺蟲服務中心（滅四害公司）、拜斯特公司（滅白蟻公司）相配合，堅持以環境綜合治理為主，合理使用化學除害藥品，重點對食堂、小賣部、倉庫、下水道系統、垃圾站、舊建筑物、老樹等易孳生場所投放鼠藥、鼠籠、捕蠅籠、滅白蟻藥、白蟻誘殺器等，對易孳生場所進行重點防治，其它地區定期檢查，發現一處消滅一處，最大限度地控制四害等在我院孳生。
四、高標準，食品衛生監督
嚴格按照《食品衛生法》對膳食科從業人員健康狀況做到不定期檢查，實行員工持證上崗，確保健康的膳食從業人員；其次定期對食堂、攤點進行檢查，每季度1次，確保飯菜操作間、餐桌椅及環境的整潔有序，嚴格執行衛生標準確，確保食品安全；通過多種形式，對飲食從業人員進行食品衛生知識培訓，提高他們的業務水平和自身素質。
五、常宣傳，加強衛生意識宣傳教育
愛國衛生運動不是一陣風，不是走過場，更不是只在衛生月搞搞形式而已，而是一項長期運動，一定要持之以恒，堅持不懈，我們不僅要持續五常法則，還要常宣傳、大宣傳。一是利用宣傳欄、展報、宣傳畫（冊）、宣傳彩頁等形式對全院員工、病人和病人家屬進行大力宣傳；二是通過健康教育科組織我院職工到新街口、山西路、地鐵站等人流量多的地方教育宣傳，分發宣傳彩頁等；三是通過宣傳辦聯系報社、電視臺等對我院愛衛工作進行宣傳報導。一傳十，十傳百，讓更多的人知道講衛生，愛衛生，并積極自覺的加入到愛國衛生行動中來，只有長期的開展下去，形成愛國衛生的氛圍，人人都能養成良好的衛生習慣，我們的身體才能更健康，我們的生活才能更美好。
醫院工作計劃5
一、經常性工作
1、做好每天門診及治療工作，做好登記，遵守學校各項規章制度，有良好的職業道德，杜絕差錯事故的`發生 ，醫務室工作計劃。
2、嚴格做好藥品管理、常規消毒、醫療廢棄物的回收及醫藥費審核報銷工作并保持醫務室內整潔衛生。
3、做好健康知識宣傳、計劃生育國策等宣傳。
4、學生的常規管理工作：每日晨檢及因病缺課上報、全校衛生檢查、眼保健操督促檢查及校園巡查工作。
二、月份工作
9月份：
1、開學準備工作：各類藥品、器械整理。消毒、請購、敷料準備等。
2、因病缺課監測全校學生名單導入、學生健康狀況調查、統計流感疫苗名單、乙肝疫苗名單及組織接種工作，工作計劃《醫務室工作計劃》。
3、學生免費體檢基本信息登記并組織高一、高二體檢等工作。
4、做好醫藥費報銷審核工作。
10月份：
1、完成體衛科布置的各項學習、培訓、及學生的各類預防工作。
2、做好秋季腸道傳染病的預防及宣傳工作。
11月份：
做好婦女環造檢查、婦女病普查工作及治療。
12月份：
1、在校學生進行視力測試、填寫及統計工作。
2、各類疾病統計、分類。
3、完成學校計劃生育年終總結、評比檢查工作、各類臺帳。
4、學期總結。
三、其他工作
1、做好青年教職工計劃生育宣傳工作，晚婚晚育。
2、協助工會、女工委員關心并看望患病教職工、探望生育產婦。
醫院工作計劃6
2011年，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節，我們從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想。我們堅信，有各位領導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協力，我們定能完成各項工作。現計劃如下：
�。ㄒ唬┘訌娮o士在職教育，提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己，衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理，有效地回避護理風險，各病區、病房堅持有巡回護士，及時發現病人藥物過敏反應或輸液反應發生的'搶救黃金時刻。為病人提供優質、安全、有序的護理服務。
3、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
5、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
（二）、保持護理質量持續改進。
1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓，盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱，每個月給護理組所有成員講課一次，還有技術操作的正確指導，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
1 2
2、護理查房或者床頭交接班時提問護士，內容為基礎理論知識、�？评碚撝R、院內感染知識等，養成良好的習慣。
3、加強對病房的管理，提高病人的滿意度。
4、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
（三）、其他
1、給護理組騰出更衣間，地點設置：方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設醫院食堂，方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品，如：浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。
5、制空組的成員，重新規劃制空每月要完成的工作任務，分清工作細節。
6、重新規劃清潔工作，使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。
醫院工作計劃7
按照創建現代化醫院的要求，面對新形勢、新任務，檢驗科要在院領導班子的領導下，堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨，以創建先進科室為目標，求真務實、開拓進取，力加強自身建設，保質保量完成各項檢驗工作，推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
科室工作的重點和目標：
1、繼續搞好精神文明建設，樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理，尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際，開展新項目，更好地為臨床科室提供技術支持，增加科室收入。
4、做好質量控制，認真落實各項要求，杜絕醫療事故。
5、加強學習，不斷提高檢驗人員的業務水平和工作能力。
一、精神文明建設
轉變觀念，牢固樹立一切為病人服務的思想，一切工作流程應以病人為中心，規范文明服務的語言，修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌，不推諉病人，不和病人爭吵，不斷提高檢驗科的整體服務水平。
二、加強科室管理
一是建立健全科室規章制度，嚴格按制度辦事，工作有布置，有考核，使檢驗科各項工作步入制度化、規范化軌道。二是加強科室人員管理，結合每個人的特點，充分發揮每個人的主觀能動性，增強家的`責任感和集體榮譽感，高質量完成各項任務。三是加強成本控制，做好消耗品集中管理，儀器維護安排專人負責，限度降低成本，增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相助、互相關心、互相愛護，把檢驗科建設成為團結和諧、奮發向上的集體。
三、做好質控
質量是檢驗工作的生命線，檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告，提供臨床最可靠的實驗數據。因此，質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一，一切檢驗項目必須按操作規范程序嚴格執行，加強復核，有問題及時報告，杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
四、提高經濟效益
要結合實際，瞄準先進檢驗技術，購置先進檢驗設備，不斷引進吸收，開展新項目，既滿足臨床需要方便病人，也為醫院增加收入。準備新開項目針對產科我們可以開展貧血三項(鐵蛋白、維生素b12、葉酸等貧血檢測項目)、甲功二抗體(tg-ab、tpo)等，針對婦科可增加一些女性腫瘤標記物檢測(如afp、cea、ca125、ca153等一系列項目)，針對內科可開展一些老年病、糖尿病腎病的檢測項目(如風濕系列、肺炎支原體、血流變、腎早期損傷六項，血清載脂蛋白,糖化血清蛋白，胰島素、c肽等項目檢測)不斷提高檢驗科的經濟效益，爭取今年的經濟收入要明顯提高，更上一個臺階。但原有的發光儀試劑位少,檢測速度慢,不能滿足臨床檢測項目和檢測速度的需要,在此申請增加一臺化學發光儀(建議用貝克曼化學發光,試劑位多,檢測速度快,結果準確,試劑和消耗品成本低,特別在激素類檢測優勢很)，血庫的輸血相關檢測為試管法。(此方法檢測項目局限，操作繁瑣，準確率較低，建議用卡式法，這樣既提高準群率，加快檢測速度，又可以擴展檢測項目如rh血型抗e、抗c、母嬰的新生兒溶血等)
醫院工作計劃8
20xx年已經過去，我們迎來那嶄新的20xx年。為了更有效地執行領導下發的營養健康調理規律，我們在20xx年中有很多的任務需要執行，首先重點的一個就是要讓患者達到合理的營養，促進他們的健康，提高臨床的治愈率為目的，綜合的進行營養的膳食搭配。在20xx年中，我們結合實際的情況以及我院的病患情況，做出了一些營養科的工作計劃。
一、提升營養科工作人員的知識水平。
養搭配這件事對于很多人來說會誤以為很簡單，其實這也是一個非常大的工作量以及需要非常專業知識的一個崗位。很多的蔬菜以及產品的搭配會得出很多不一樣的營養，而營養科的工作人員則需要對不同的產品以及不同的搭配做出合理的調整。這就需要營養科的工作人員需要具備非常高深的知識水平，在未來的一年中，我會對營養科的工作人員進行培訓，讓他們了解更多的營養知識，在今后的工作中能夠提供更有效更豐富的營養食譜。
二、加強業務能力。
營養科的`業務主要用于患者的使用情況，來決定是否會提升我們的業務。好不好吃營不營養對于患者來說其實并不重要，他們關心的只是說這個食物對他們來說健不健康。所以營養科的工作人員首先需要加強的是讓他們對食物的營養作出解釋，以及讓他們對患者的疾病做出深入的了解，只有對癥下藥才能做出有營養并且有說服力的話語。
三、加強采購鏈的安全。
醫院的食物采購是非常嚴謹的，由于醫院的食物供應都是給患者，他們的身體本來就非常脆弱，如果供應的食物還有危害的話，那對于醫生來說是非常嚴峻的問題。我們營養科在把控采購練的時候也需要加強環節的把控，確保采購的原材料都是健康無毒無公害的。
醫院工作計劃9
我院今年工會組織的工作任務將在院黨委的領導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞醫院中心工作，充分發教職工之家的橋梁紐帶作用，關心教職工的生活工作，教育引導教職工統一思想，團結廣大教職工為完成醫院的中心工作而努力奮斗，使工會組織成為廣大教職工可以信賴的群眾組織，并成為推動醫院科學發展不可缺少的一支重要力量。
主要從以下幾個方面開展工作：
1：發揮教代會作用，促進醫院的民主管理和民主監督；
2：發揮工會的基本職能，依法維護教職工的權益；
3：切實為職工辦好事、辦實事，關心職工生活，為職工營造一個溫馨之家；
4：加強工會自身建設，充分發揮工作干部的作用；
5：改進工作作風，創建服務型工會，建設學習型組織；
6：開展形式多樣的活動，豐富教職工的生活內容，愉悅教職工身心；
7：組織、發動教職工參與醫院各種建設工作和社會慈善公益活動；
8：加強職工思想工作和醫院文化建設，不斷提高醫院的凝聚力。
具體工作安排如下：
1：開展調查研究，科學制定工作計劃，進行一次職工問卷調查，了解職工需求及對醫院工會工作的意見和建議。
2：落實會議制度，扎實推進各項工作計劃實施，開好工會干部季度例會和每二月一次的工會小組長會議。
3：堅持職代會制度，決策重大事務。做好每年一次的職工提案的收集、整理、審議、落實及信息反饋等工作，與有關職能部門進行溝通，并將處理落實情況向與會代表說明。
4；落實考核制度，制定考核標準，分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面，開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優秀職工”的考核、評比活動。
5：開展宣傳教育：充分利用報紙、櫥窗、《三院教工》等宣傳陣地，宣傳黨的路線、方針、政策，配合行政管理部門，定期發布院情，公布醫院的重要決策、改革方案。
6：開設工會網頁，設立工會主席信箱，開設會員之家職工論壇，做好職工來訪接待、協調處理醫院工作。
7：積極參與舉辦新職工的上崗培訓，制作多媒體對新職工進行《工會法》的'講座，給新職工上崗引路。
8：加強職工理論學習，提高思想素質。醫院通過舉辦講座、知識競賽、研討會等多種形式引導職工學業務，提高專業水平，開展各種勞動競賽活動。
9：繼續做好送溫暖工作：慰問病休、住院職工及離退休老同志，吊唁去世的職工及職工家屬，幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續開展“生日祝�！被顒印�
10：繼續開展健康有關的文體活動：結合醫院實際工作開展多種比賽活動、大型聯歡活動，體育活動等；組織離退休老職工茶話會；聘請專家來院給全院職工講課，進行政治思想培訓；開展各類專業技術培訓和競賽活動；開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動；擬組建醫院籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、服裝表演隊等，以豐富職工的業余生活，同時開展競賽，并將陸續開展服裝表演、籃球比賽、攝影比賽、羽毛球比賽及健康講座等
11：以加強自身建設為主 ，不斷提高工會工作水平：工會將采取集中學習、自學等形式，加強工會干部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習，主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》、《婚姻法》等。
12：繼續做好每年一次的“健康體檢”：并建立職工健康檔案，倡導“健康生活，快樂工作”的理念。
13:繼續為職工辦理女職工安康保險和職工醫療保險及保險理賠工作。
醫院工作計劃10
一、目前市場部現狀分析
我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同于企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。
醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織，設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重于公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?
二、本院市場部的工作職能描述調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。
�、�、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律;
�、�、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。
上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。
2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。
醫療服務營銷，不同于有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。
提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。
3、客服工作。
規范醫療服務，根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益�？蛻舴⻊展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫務人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作通過舉辦系列活動進行市場開發
①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;
策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活
動效果的分析、統計能力。
年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員�；顒幽艹晒�
進行，既是醫院形象、醫院品牌的.進一步推廣，也可以直接促進醫院經濟效益。
年后計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而
發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益。
適時組織、安排周邊社區相關工作。
②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場開
發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。
待遇：底薪1000+提成
工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。
2、轉診類業務工作
①、工作性質
一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
�、凇⑥D診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優先，溝通能力強，有興趣從事醫療市場開發工作。
待遇：底薪1200元+提成
工作計劃：市場部安排2——3人，專門負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區，近郊區的范圍來開展。早期，轉診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫院的客觀基礎。
工作考核：每月轉診斷病人數基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者，當月底薪扣200元，依此類推;每月總計超一個患者，當月獎勵100元，依此類推。
3、娛樂市場開發工作
結合醫院以婦科等為主打科室特點，我們就應該多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發，已經有初步方案，正在實施中。
其實，開展類似業務，并不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作內容，如果我們只是泛泛而過，而忽視業務過程本身特定的要
求，我想即使開展任何業務，都未必可取得令人滿意的效果。
工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業務工作。
待遇以及工作考核同轉診類市場人員。
4、體檢業務工作
醫院條件具備的時候，開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候，一定范圍一定程度的開展免費體檢，進一步發現目標病人，組織病人來醫院接受醫療服務。
此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。
5、兼職市場開發員。
面向社會發展兼職的市場開發人員，根據業績定期給予高額的提成。
兼職業務類：人數不限，要求不限。不管通過何種途徑，能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院，就享受高額的業績提成，一律按照每月患者醫療總費用的20%提取，每月月底或者月初兌現一次。
主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。
6、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)
此項工作或者由以前市場人員繼續負責，或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華，卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在戶外廣告的工作中有一定經驗，能吃苦，適合從事類似工作。
7、醫院安排的其他市場工作。
四、市場部其他人員基本要求內勤：
女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關能力強，熟練使用各類辦公軟件。
待遇：底薪800元+獎勵
2、健康：大專以上，醫學類專業畢業，口才好、形象端正、有豐富的
講座經驗。
待遇：底薪1500元+獎勵
獎勵的主要根據是活動的效果，以直接來醫院接受醫療服務的患者情況綜合效果為依據。(也有的醫院，是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)
五、業績確認體系轉診類市場人員
①、市場人員提前將要轉診的患者情況告知市場部主管，通知市場內勤以及醫院導醫人員，進行轉診斷患者的初步信息統計。
�、�、病人來醫院時候，由我院導醫人員進行轉診患者的確認，并確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況，形成書面材料。
③、病人出院后，由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計，并計算業務員個人提成等。
④、提成以及勞務費，按照醫院統一規定發放。
2、活動類等市場人員的業績確認過程，同上。
活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯系人、執行人、以及健康等按照一定比例分配。
六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例：按照醫療總費用的20%;
2、支付時間：原則上每月一次，月底支付;
3、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;
4、支付時間、支付方式有特殊要求的，另商議執行。原則上，以及時的準確的送達給對方為基本要求，以維護醫院的信用。
5、在醫院舉辦優惠活動期間，如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優惠服務后，那么相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情況來定。
6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者，除追究相關責任以外，一律解聘。
7、這里所指的勞務費用是指針對于轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。
七、市場部工作規定市場部人員根據自己的工作性質
自己書面計劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場部主管審批。
2、市場人員工作進展情況，至少一周書面匯報一次，并交給市場部主管審查。
3、無書面工作計劃、無書面工作匯報者，按照當周曠工處理。
4、轉診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關工作為主，每天早上九點后即可離開醫院按照計劃開展自己的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。
5、市場開發人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人，認真做事。
6、針對業績突出的市場人員，可以給予特別的自由工作時間。除此外，任何人不能享受特殊待遇。
7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績，提高市場部的業績。沒有業績的人，業績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。
8、市場人員應不斷的加強自身的學習，不斷的提高自己的業務能力。要清楚的認識到，業務能力的提高，除了理論水平的學習外，的是在實踐中進行鍛煉、進步。不說空話，大話，要培養自己良好的個人形象。
9、適當的時候，市場部內部可以開展多種方式的業務交流，業務培訓等活動。
10、市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。
醫院工作計劃11
時間飛逝，轉眼間就到了新的一年。在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出�？铺厣�，打造護理品牌
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理
工作的重中之重�？苾戎攸c培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的`人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、�？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻偷母嬷�。
五、切實落實“以病人為中心“的服務
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理。
2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
一、轉變觀念提高服務質量
1、以病人為中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，滿足病人一切合理的需求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2、為不斷提高內部服務工作質量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫生的溝通，定期走訪臨床手術科室，每季度進行問卷調查，建立意見簿，直接或間接的征得手術醫生的意見和建議。同時要求大家及時的參加術后討論。
二、落實制度防醫院感染
嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術后處理工作，防止院內感染。對于所有的物品一定要及時定期的消毒，手術用品做到一人一次一用一套執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷
制定嚴格的手術室各項規章制度，定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發生。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。
利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。
醫院工作計劃12
為了適應現代化醫學發展的要求，全面提高醫療質量和醫療衛生技術人員的整體素質，保證科、教、研工作能順利完成，下半年科教科將在院部的統一領導下，采取多渠道、多層次、多形式的方法，切實的開展好教學、科研、培訓等工作。現制定科教科工作計劃，具體如下：
一、三基培訓及學會管理和繼續教育工作
1、根據《醫院三基培訓及考核管理制度》的要求，嚴格落實三基考核的獎罰制度，明確激勵機制，以促進全院醫生主動學習三基知識。
2、加強青年醫生技能操作培訓。各臨床科室結合住院醫師規范化培訓的要求，制訂科室的技能培訓計劃，科室至少完成2次/月的技能培訓；科教科制定全院技能培訓計劃，至少完成1次/季度的全院性的技能培訓。
3、繼續加強三基考核。計劃全年開展2次三基理論知識考試和1次的多站的技能操作考試，并嚴格落實獎罰制度。
4、鼓勵、引導有能力的科室申報國家級、省級繼續醫學教育項目，提高我院繼續醫學教育的等級。爭取申報1項國家級繼教項目，8項省級繼教項目。
5、加強對掛靠醫院的專科學分會管理。根據學會開展學術活動的相關規定，以規范�？茖W分會的學術行為，爭取每個�？茖W分會每年舉辦一次的學術會議，并依托各學會爭取舉辦完成所有獲批的省級繼續醫學教育項目。
6、鼓勵醫務人員通過自學、自考、函授等形式取得高層次學歷，不斷提高專業技術水平。繼續鼓勵醫務人員攻讀博士、碩士研究生，提高學歷層次，改善學歷結構。
二、科研、論文及新技術申報管理工作。
1、嚴格落實《醫院科研經費管理制度》及《論文和科研管理制度》，加大對科研及論文的獎勵力度，以樹立全院開展科研和撰寫高水平論文的風氣。
2、加強科研申報及論文撰寫等相關知識的培訓。計劃在院內開展一次科研申報及論文撰寫等相關知識的培訓，以提高醫院全體人員的科研申報及論文撰寫水平。
3、積極組織申報各級科研項目，仍然將重點放在高層次的課題申報，申報后及時與上級主管部門溝通，做好跟蹤工作。爭取獲省級立項課題4—5項、廳市級立項課題10—12項； 7個市級重點專科至少能有1項科研立項課題。計劃申報市級以上的科技進步獎3項，爭取能獲市級以上獎項1—2項。
4、嚴格按GCP要求規范地開展藥物臨床試驗，對在研的藥物臨床試驗項目進行嚴格的管理，對未開展藥物臨床試驗的基地，爭取至少完成1個項目。
5、繼續做好院內科技信息平臺相關信息的'發布工作，及時為臨床科研人員提供各類信息。
6、根據《醫院科研經費管理制度》，嚴格進行科研經費的管理和審核，尤其上經費的使用上要嚴格管理。
7、做好院內新技術新項目的申報和評審工作，鼓勵各學科及個人引進、開發、應用新技術項目，計劃每個科室至少申報2個新技術或新項目，爭取10項以上的新技術通過醫院醫療技術委員會審核。
8、鼓勵并支持醫務人員在高水平學術期刊上撰寫、發表學術論文。計劃7個市級重點�？浦辽倌茉贑SCD核心期刊上發表論文2篇，普通專科至少能CSCD核心期刊上發表論文1篇�？平炭茋栏癜殃P，防范一稿多投現象的發生。
三、住培工作：
1、完善住院醫師規范化培訓的相關管理規定。根據《住院醫師規范化培訓基地評估標準》的新要求，完善規培的相關制度，重點建立《全科醫師培訓的管理制度》《住院醫師規范化培訓教學互評制度》等制度，并加以落實。并計劃按照《國家規培基地評估標準》對全院各基地的規培工作進行全面的檢查，并做出評價。
2、做好醫院臨床技能中心的建設工作。繼續安排專人對臨床技能中心進行管理，并建立臨床技能操作中心的各項管理制度。
3、按國家及省衛計委的要求，安排好住院醫師規范化培訓師資的培訓，包括院內、院外的各種培訓，重點是針對四個新招生基地的師資進行全面的培訓。計劃在本年度所有師資均能參加院內師資培訓，各基地的骨干教師均參加院外的教師培訓。
4、重新修訂《醫院的師資激勵機制》，并落實教師激勵制度，鼓勵更多的優秀醫務人員加入到住規師資隊伍中去。計劃對對住培教師進行一次的評先、評優，并加以表彰。
5、加強對住院醫師規范化培訓的過程管理和考核管理。嚴格落實住規培訓計劃，規范住培學員的輪轉和考勤。嚴格落實規培工作相關的獎罰方案。
6、計劃舉辦1次基地主任及秘書的工作會議，總結上一年的規培工作得失，并根據基地的認定標準，安排布置各基地的工作任務。計劃舉行1次培訓學員座談會，幫助解決學員的思想顧慮及生活困難。計劃組織各基地開展1次年度考核。
7、計劃做好的結業綜合考核前培訓工作。確保參加省衛計委組織的結業綜合考試學員的通過率不低于全省平均水平。
8、繼續完善住院醫師規范化培訓的材料收集、整理、歸檔工作。計劃每月對各科室的規培材料進行檢查、匯總、分析、整改反饋。
9、根據省衛計委的統一安排，做好住培對象的招收工作。
醫院工作計劃13
1、改善互聯網接入條件。院內現采用ADSL方式接入互聯網，4用戶，財務科、醫務科、醫保辦各占1用戶，全院共享中心機房1用戶，出口帶寬共計只有4M，連接經常不穩定，數據上傳下載速度慢，如再不加以規范和綜合考慮，今后還將繼續增加ADSL用戶。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務實施工程、醫療保險、區域醫療信息網絡建設、醫院網站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫院互聯網連接條件的要求，醫院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。光纖接入在中心機房易址改造前完成規劃，實施與中心機房改造同步進行。
2、更換管理信息系統軟件（His），新His在以前His功能基礎上，要增強院長查詢系統的綜合統計與查詢功能，藥房管理模塊中要加入數量管理和盤點功能，新增設備管理系統、總務管理系統、醫保農合接口、財務系統接口、病案管理與醫療統計系統、財務監管與票據管理系統、醫療成本核算系統，包括醫療、護理、院感在內的`醫療及病歷質量檢查登記統計模塊。His軟件的選擇要注意其開發銷售商必須具有一定的規模，有雄厚的技術實力、較長的經營時間，服務質量好，在His市場占有一定份額，擁有一個成功實施的客戶群，有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產品，以避免隨后醫院建設臨床信息系統時重新考察選擇軟件商和His產品，給醫院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統的麻煩。
3、完成臨床信息系統建設規劃工作。臨床信息系統是以電子病歷為核心，包括醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統等應用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術目前還不成熟，發展速度尚難預測。醫院根據發展情況結合醫院實際適時完成規劃和啟動建設。
4、普及和提高職工計算機應用能力。
20xx年xx月
醫院工作計劃14
1、做好院內感染監測；①控制感染率并減少漏報：對臨床科室強調醫院感監測的意義并對每一份病歷都進行監測。②每月對全院的環境、空氣、物衣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測；③指導傳染病分診點的.科室部局及消毒隔離工作；④按照衛生部的規定進一步規范內窺鏡、口腔科、供應室的操作、消毒。
2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網絡直報管理，每日收集傳染病報告卡進行網絡直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告，搞好結核病歸口管理。
3、輸血管理：①嚴格輸血申請審查制度。②嚴格執行臨床輸血指征，掌握輸血適應癥；③積極開展成份輸血。④嚴格執行輸血同意書簽字制度。
4、與婦產科共同做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，每旬上報，配合疾控機構搞好計劃免疫工作。
5、每月的月末組織一次院感工作會議，對院內感染發生情況、抗生素使用情況，各科室院感工作情況做總結，并提出存在的問題，解決的方案。
醫院工作計劃15
說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
�。ㄒ唬�、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋軆葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
�。ㄈ�、更新專業理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二：加強護理管理，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ⒋龠M護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理工作計劃：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的.教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
三、深化親情服務，提高服務質量
�。ㄒ唬�、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學工作計劃、科研工作計劃
�。ㄒ唬⒅付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
�。ǘ⒏骺谱o士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模�、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
（五）、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
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