工作計劃

[精]工作計劃7篇

　　時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　一、本年度個人工作情況

　　xx在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

　　20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

　　20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

　　20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

　　20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

　　20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

　　以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：

　　1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。

　　2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的.辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

　　3、完成劉總臨時安排的一些工作。

　　二、工作當中存在的問題。

　　回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

　　2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

　　3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

工作計劃 篇2

　　我對自己的工作有了進一步的分析.而且在這學期的工作要有所完善，透視開學到現在身為學習委員的我，點點滴滴都時刻隱現在我的眼前，在班上我真的學習到了很多，感觸非常的深厚，在做到鍛煉自我能力之余要盡心盡力服務于同學們.以下是我本學期工作計劃的初步計劃：

　　1.抓好同學們的上課出勤率，對無故曠課的同學作好思想工作；

　　2.記好每科老師發下的作業，多提醒同學按時完成作業；

　　3.努力配合老師的工作，成為老師與學生溝通的紐帶，同學有意見可通過我傳達給各位老師；

　　4.多向同學推薦名書名篇閱讀，培養同學們的'讀書熱情；

　　5.定時與同學們討論國家、世界大事，提高同學們的政治敏銳度；

　　6.對集體自習不做硬性規定，但要求同學們每周至少自覺地晚自習三次；

　　7.要熱心幫助學習上有困難的同學，互幫互助.

　　8．能夠積極地配合老師工作，安排課代表按時收發作業，傳達老師的學習任務。

　　9．上課雖然有時候開些小差，但還是能夠認真聽講，不說與課堂無關的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說小話的同學認真聽課。

　　10．積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態，幫助有困難的同學。

　　11．認真做好課堂考勤工作，幫助任課教師對班級同學的了解。

　　12．在一些同學的應求下幫助其修改與指導作文，提高他們的寫作水平。

　　13．針對班上那些不愛學習愛上網，愛玩游戲或不遵守紀律的同學，給他們做思想工作，分析上網、玩游戲的利與弊，上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果，鼓勵他們積極向上，做一名合格的大學生。

　　14．有空時幫班主任整理資料

　　15.主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見，并把好的建議及時傳達給任課老師。

　　16.由于學校沒有統一發作業本，組織同學們批發作業本，既讓同學們有作業本輕松寫作業，也節省了開支。

　　17.經常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動，特別對于個別曾經只關心學習成績的同學起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣

　　18.無論何時何地，只要同學們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。

　　經過同學們兩年多的努力，我們班的學習和紀律有了很大的提高，學風也有改善，得到班主任的肯定。

工作計劃 篇3

　　目前，市場部分為競價組、營銷組、優化組、公關組、平臺運行組和應用推廣組。

　　競價組，競價組的工作內容是各搜索引擎的數據分析對比，找出問題數據的原因，調整推廣。要花1-2個小時的時間做隔天的數據報表。要排查關鍵詞排名，如果排名不在還要調價，使關鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上，這樣才能使展現和點擊保持，使電話增多。還要查看關鍵詞的質量度分，如果質量度分不高的話，還要優化該關鍵詞，因為不管是一個關鍵詞還是多個關鍵詞，一個組至少是3條創意，所以還要思考創意咋寫，會時質量度分提高，如果關鍵詞審核好后質量度并沒有比之前的質量度高的話，還要重新刪除，重新思考新的創意，直到比之前的關鍵詞的質量度要高，這樣才能夠節省費用，避免浪費；因為關鍵詞的排名是包括出價和關鍵詞質量度，所以關鍵詞的質量度是很重要的。要查看隔天的搜索詞報告，查看有沒有不必要的關鍵詞，如果有，就到該計劃屏蔽此關鍵詞，查看點擊高的關鍵詞，可以的話就重新添加新的關鍵詞，查看該詞的點擊均價是否比原有的詞價格高，如果是高，就暫停該關鍵詞，如果是低，那就你好我好大家好。而且競價組是禮拜六和禮拜日都要上班的，一個人不可能一直上班，所以應該要有2個人搭配上班會比較好。

　　公關組和應用推廣組，公關組可以和應用推廣組是否可以合并，只需要一個人，顧名思義，公關公關，是對外部的，是有任何對我們公司不利的信息有公關組負責聯系，應用推廣組其實不是非常的了解，大概是我們的app等等這些吧，先不予評論。

　　營銷組，營銷組是對外聯絡網站各方面合作事宜的.，這個1人團隊是肯定存在的。

　　優化組，優化組是非常有必要的存在，因為網站的外鏈和各搜索引擎的排名等等各項數據都和它息息相關啊，而且和競價組相配合，效果更佳，也可以減少部分消費吧。可是，弱弱的說下，一個人根本就不夠啊。

　　平臺運行組，平臺運行組1人也好像是有點捉襟見肘啊，因為平臺運行組的工作內容包括淘寶、京東、1號店等等，應該是每天都要寶貝上下架，圖片優化制作，事情非常的多，可能的話當然最好是2人團隊。

工作計劃 篇4

　　20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫院黨委的領導下,認真落實黨的"十六大"以及中國

　　工會"十四大"精神,圍繞醫院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事.加

　　強工會,職代會建設,爭取進入"職工之家"先進行列.

　　一,加強工會組織建設,提高整體工作水平

　　1. 明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規章.

　　2. 調整工會小組,推選工會小組長.

　　3. 進行工會委員,工會小組長培訓和考核.

　　二,完善職代會制度,推進院務公開工作

　　1.協助醫學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆,完成北大及醫學部部

　　署的.兩級"雙代會"的各項籌備工作.

　　2.北京大學第六醫院第三屆職工代表換屆選舉工作.

　　3.進行職工代表培訓,明確工作職權.

　　4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.

　　5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督.

　　三,豐富職工文化生活,促進精神文明建設

　　開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益

　　活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫院良好地精神文化氛圍.

　　組織職工積極參加醫學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節組

　　織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.

　　組織青年教師參加XX市第四屆教學基本功比賽和現代教育技術應用演示比賽.

　　四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務

　　繼續做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關懷送到職工心里,看望每一位受傷,

　　生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.

　　做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互

　　助保險,盡可能使職工享有更多的權益.

　　五,評優創先

　　為工會工作上一個臺階,要充分調動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,

　　共同把工會工作規范化,量化.年終評選優秀工會小組長,文體活動積極分子,優秀信息獎,好建議獎等.

　　搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三、

　　五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.

　　六,做好工會經費的管理和使用

　　建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發揮經費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度.

　　具體活動安排

　　3月份:

　　1."3.8"婦女節活動:保鈴球比賽,廚藝比賽

　　2.選舉我院第三屆職工代表及醫學部第四屆教代會第九次工代會代表

　　3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.

　　4.調整工會小組,推選工會小組長

　　5.為醫學部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設,職工教育,文體活動,送溫暖等內容的圖片.

　　4月份:

　　1.醫學部運動會

　　2.工會委員,小組長培訓,考核

　　3.建立工會會員檔案

　　5月份:

　　1.參加醫學部教職工足球賽

　　2.組織職工春季一日游

　　3.5.12"護士節慶祝活動

　　4.籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓,收集提案

　　6月份:

　　1."6.1"兒童節:舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽

　　2. 召開職工代表大會換屆選舉

　　7月—8月份:

　　組織夏季旅游

　　9月份:

　　1.教師節系列活動:表彰優秀教師,青年教師演講,手工藝術品展覽等.

　　2."三節"發放節日慰問品

　　3. 收繳會費

　　10月份:

　　1.準備材料申報先進"職工之家"

　　2.歌詠比賽

　　11月份:

　　1.第二屆教職工羽毛球比賽

　　2.參加先進"職工之家"評選

　　3.工會系統總結工作,評選工會先進集體和先進個人

　　12月份:

　　1.參加北大第五屆青年教師教學比賽

　　2. 召開工代會表彰醫院工會先進集體和優秀個人,積極申報醫學部先進.

工作計劃 篇5

　　一、班況分析

　　我班幼兒經過小班一年幼兒園的學習和生活，掌握了一些簡單的技能和技巧，各方面的能力都有著不同程度的提高。根據對幼兒基本情況的分析，我班幼兒具有以下特點：小朋友們有著良好的生活習慣，能獨立地進餐和午睡，多數幼兒能自己穿脫衣服，逐漸學會自己整理床鋪；小朋友們都喜歡上幼兒園，喜歡和老師、同伴做游戲；早晨來園時能主動和老師、同伴打招呼，能遵守班級中的常規秩序，按照活動規則進行活動；大部分幼兒會用普通話進行交流，有一定的自理能力和交往能力；有些能力強的幼兒能在完成自己力所能及事情的同時，還能幫助其他與的幼兒，形成了一種互相幫助的良好氣氛。看到他們進步的同時，我們也清楚地看到他們存在的不足。如：聽到鈴聲未能及時回到座位；在社會交往方面，有的幼兒不知道謙讓，合作；有些幼兒自制能力差，進餐時愛講話。針對以上情況，本學期我們將重點以培養幼兒良好的班級常規習慣，加強社會交往能力的培養，提高幼兒的自我控制能力，在一些活動中養成安靜活動的習慣，在工作中加強個別幼兒的溝通與指導，通過把主題探究活動與日常的保教工作結合起來，讓幼兒得到體、智、德、美全面發展。

　　二、具體目標、措施

　　（一）保育

　　目標

　　1、培養幼兒良好的進餐習慣。

　　2、養成良好的衛生習慣，知道餐后要用小毛巾擦嘴巴。

　　3、提高幼兒的動手能力，午睡起床后整理床鋪。

　　4、學會穿脫衣服，并會整理衣服。

　　措施：

　　1、利用兒歌、故事等形式，有針對性地教育幼兒專心吃飯、不挑食，保持桌面干凈。

　　2、知道小毛巾的作用，教育幼兒養成餐后擦嘴巴的習慣。

　　3、開展折被子、整理床鋪的技能訓練以及競賽活動。

　　4、在老師的提醒、指導下，能根據天氣變化穿脫衣服并整理。

　　（二）健康領域

　　目標：

　　1、引導幼兒積極主動參加集體活動，在集體活動中，保持安定、愉快的情緒。

　　2、學習一些基本的生活、衛生知識，逐步養成良好的生活、衛生習慣，具有基本的生活自理能力。

　　3、引導幼兒了解必要的安全保健知識，學習保護自己。

　　4、鼓勵幼兒大膽描述自身感受，體驗愉快的心情。

　　5、喜歡吃各種食物，不挑食、不偏食，有良好的進餐習慣。

　　6、培養幼兒對體育活的興趣，愿意并愉快參加戶外游戲活動和體育鍛煉，發展幼兒基本的活動技能和身體素質，動作協調、靈活。

　　措施：

　　1、通過有趣的體育游戲和戶外活動，培養幼兒積極參加集體活動，多交新朋友，保持愉快的心情。

　　2、各科滲透情感教育，培養幼兒開朗的性格。

　　3、開展相關的主題活動，讓幼兒知道在馬路上、活動室、家里等地方應該注意的安全事項，懂得一些簡單的自我表現保護方法。

　　4、引導幼兒與同伴一起玩、一起做、一起唱、一起跳，說說自己高興的事，享受集體生活的快樂。

　　5、平時多利用故事、兒歌等形式，針對性的教育幼兒不挑食，愛吃各種食物，養成少吃冷飲，多喝水的.習慣。

　　6、開展豐富多彩形式多樣的戶外游戲和體育活動，加強對拍球、鉆爬等精細動作的練習。

　　(三)社會領域

　　目標：

　　1、能主動地參加各項活動，有信心。

　　2、樂于與人交往，與同伴友好相處，學習互助、合作和分享。

　　3、學會整理自己的書包，愛護、保管自己的物品。

　　4、努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責任感。

　　5、愛護玩具和其他物品，愛護公物及環境。

　　6、了解容縣的一些人文景觀，喜歡參與民間活動，初步萌發愛祖國、愛家鄉的思想。

　　措施:

　　1、通過“教師節”“重陽節”等節日，進行相關教育，培養幼兒關心他人。

　　2、在區域活動后，請幼兒逐級學會簡單地評價自己及他人的行為，平時養成整理、收拾玩具的習慣。

　　3、鼓勵并提供機會讓幼兒做自己力所能及的事，培養幼兒自我服務能力。

　　4、通過活動區活動和游戲，讓幼兒理解并遵守游戲規則和社會秩序。

　　5、聯系家長，平時多帶幼兒出去走走逛逛，讓幼兒了解容縣的一些人文景觀，激發愛祖國、愛家鄉的情感。

　　(四)語言領域

　　目標

　　1、樂意與人交談，講話有禮貌。

　　2、集中注意傾聽別人說話，圍繞提出的問題正確回答。

　　3、能用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。

　　4、喜歡聽故事、朗誦兒歌，創編兒歌，講述故事。

　　5、能看圖講出畫面上的主要內容和意思。

　　措施：

　　1、鼓幼兒在游戲和日常生活中積極用語言與人交往，用語言表達日常生活中的所見所聞。

　　2、創設語言角，培養幼兒對文字的興趣，學習禮貌用語和交往禮儀。

　　3、定期召開小小故事會，在一日生活種多為幼兒提供在集體場合將故事的機會，并評選“小小故事王”。

　　4、利用生動形象的圖片、兒歌，吸引幼兒的注意力，鼓勵幼兒進行創編故事和兒歌，逐級發展幼兒的想象力。

　　5、利用餐前準備時間定期進行小小主持人比賽，通過自我表介紹、才藝表演等提高幼兒的語言表達能力及大膽、主動的能力。

　　(五)科學領域

　　目標：

　　1、喜歡探索周圍常見的事物與現象，從中體會到快樂，能有順序、有目的地進行觀察。

　　2、能用適當的方式表達、交流探索的過程和結果。

　　3、能關注和發現周圍環境中物體的數量、物體的形狀、以及它們在空間的位置等。

　　4、在觀察物體的某些細致特征，并能按物體的功能分類。

　　5、到戶外接觸大自然，對自然現象產生興趣，認識常見的動物、植物的名稱和明顯特征，學習愛護動植物、珍惜水資源、保持環境清潔等。

　　措施：

　　1在自然角、認知區多投放可操作性強的材料，供幼兒觀察、探索，發展幼兒思維能力。

　　2、在日常生活中學習數數、找圖形等，讓幼兒初步學習使用比較、分類、排序等方法。

　　3、在科學活動中，讓幼兒通過看、聽、聞、操作材料等形式，引導幼兒發現和認識常見事物和現象。

　　(六)藝術領域

　　目標：

　　1、能初步感受并喜歡環境、生活和藝術中的美。

　　2、學習觀察生活，了解生活，并通過繪畫、手工等美術活動，提高觀察力、記憶力、想象力和創造力。

　　3、學習用自然的聲音演唱不同節拍、不同性質、不同風格的歌曲，在感受歌曲的基礎上，表現不同的音樂形象。

　　4、能用自己喜歡的方式進行藝術表現活動。

　　措施：

　　1、設置表演角，教師和幼兒一起制作簡單的打擊樂器等材料，讓幼兒隨時能用打擊樂器表現音樂，培養幼兒的節奏感，發展幼兒感受力。

　　2、美工區投放剪刀、各種廢舊材料等，培養幼兒創造力、動手能力和對美的感受力。

　　3、經常給幼兒提供表演的機會，培養幼兒表演欲和膽量。

　　4、通過唱歌、律動、歌表演、舞蹈等活動形式，讓幼兒感受藝術活動帶來的愉悅情感。

　　(七)家長工作

　　目標：

　　1、出版“家長園地”。

　　2、做好家園聯系工作。

　　3、認真開展主題活動。

　　4、做好幼兒的文明禮儀教育。

　　措施：

　　1、每月準時更換“家長園地”的內容，以豐富的內容吸引家長觀看，使家長學習新的理論與知識，并了解我們平時的教育情況，同時互相交流教育經驗，以便進一步配合我們的工作，從而提高工作質量和效率。

　　2、通過家訪，對幼兒家庭情況進行了解，與家長互相交流育兒心得。通過交談、電話等方式及時與家長進行溝通，并能積極配合老師建立對幼兒統一的教育思想和教育方法。

　　3、請家長配合主題，有目的地帶孩子參加社會實踐活動，隨時收集記錄有關主題資料，并主動與同伴分享。

　　4、通過家長會和家長開放日活動，讓家長“零距離”接受我們的教育活動，并為我們提供更多的資源。

　　5、注意做好與家長日常交流工作，耐心解釋和回答家長提出的問題，做到熱情、主動、耐心、細致。

　　6、請家長配合做好幼兒的文明禮儀教育，為幼兒提供良好的家庭教育環境。

　　三、月份工作安排

　　9月份

　　1、認真制定好各項工作計劃，穩定幼兒來園情緒。

　　2、抓好幼兒的一日活動常規，進行強化常規訓練，重點培養幼兒安靜傾聽、有序進行活動的良好常規。

工作計劃 篇6

　　為進一步規范社會保險經辦管理工作，確保社會保險業務經辦安全運行，嚴控經辦風險，保障基金安全、數據安全。根據《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規定，結合我縣局實際，現對二0一九年社會保險稽核工作作出如下工作安排，請認真照此執行。

　　一、內部日常稽核

　　（一）稽核內容

　　企業職工基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險基金收、支、管等各項業務經辦情況及計算機硬件、軟件管理運行情況。

　　（二）稽核重點

　　按照《內控制度》要求，重點對：

　　1、基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險參保登記及繳費基數申報，基本養老保險、工傷保險、醫療保險、生育保險、失業保險基數確定及征收比例、養老保險在職退費及死亡退費、養老保險關系轉移、參保人員有關重要信息數據變更、退休待遇計發、退休費社會化發放及未成功發放基金返回支出戶與退休費補發、工傷生育保險待遇支付、財務基金管理等方面業務經辦手續是否齊全、是否履行層層符合審批手續、是否存在手工辦理、現金支付等情況。

　　2、各項業務是否按照操作規程和業務流程經辦，內控制度是否執行到位。

　　3、計算機硬件、軟件管理是否執行到位，信息是否安全。

　　（三）稽核方式和目標

　　以日常稽核和定期抽查相結合，按照內控制度要求，做好內部稽核工作，并于每月末對上月經辦的重點業務經辦情況進行抽查，抽查面不低于經辦業務量的20%。通過日常稽核，促進業務經辦達到制度化、規范化，切實做到各項業務經辦依法合規。

　　二、實地稽核

　　（一）稽核時間和內容

　　于20xx年8月至10月，對我縣參保企業人員參保情況和繳費基數申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的.內容為：

　　1、員工參保情況，查是否存在少報、漏報參保人數。

　　2、申報繳費基數情況，查是否存在少報、漏報工資基數情況。

　　3、社保費繳納情況，查是否存在欠繳、少繳社保費情況。

　　4、社保待遇支付情況，查是否按照規定享受各項社會待遇。

　　（二）稽核方式

　　成立局實地稽核工作小組，工作小組由分管股局長牽頭，成員由稽核股、統籌股、財務股相關工作人員組成，工作小組具體負責全縣參保企業實地稽核工作，實地稽核企業為安漢集團及所屬公司、九天真空、電信等，實地稽核面力爭達到25%以上。

工作計劃 篇7

　　一、計劃的目的

　　為高效地開展公司的工作分析，科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析，特制訂本計劃。

　　二、計劃的目標

　　1。對公司所有部門進行科學的部門工作分析，制訂各部門工作說明書。

　　2。對所有崗位進行科學的工作分析，制訂各崗位的職務說明書。

　　3。建立規范的工作分析標準和流程。

　　三、計劃職責

　　該計劃主要由人力資源部經理負責，各部門相關人員予以協助。

　　四、工作分析的目的說明

　　根據集團發展戰略和人力資源部為集團人力資源開發制定的發展規劃，決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的，是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規范的修改和制訂，通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力，掌握各崗位的相關正確數據。

　　五、工作分析的用途說明

　　1。人力資源規劃

　　2。人員招聘及甄選

　　3。人員任用及配置

　　4。薪資調查

　　5。薪資結構

　　6。員工培訓及發展

　　7。職業規劃

　　8。工作評價

　　9。職位分類

　　10。績效評估

　　11。目標管理計劃

　　12。工作流程分析

　　13。組織結構研究

　　六、工作分析的內容說明

　　根據集團分公司內部的實際部門設置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內容包括確認各分公司內部部門設置、各部門內部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說明書和崗位規范的制定。

　　七、工作分析的方法選取說明

　　根據集團分公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問卷調查法、訪談法和觀察法。

　　八、工作分析的相關流程說明

　　1。崗位說明書和工作規范書的形成流程

　　·市場工作計劃書 ·教學工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書

　　·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業計劃書 ·培訓計劃書 ·創業計劃書模板

　　2。工作分析的流程

　　九、工作分析的步驟及相關人員、時間安排說明

　　1。項目小組的建立

　　工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備；不僅需要人力資源部各人員的團隊行動，還需要各分公司行政人事部的協助。項目小組的框架圖如下：

　　2。工作分析的步驟及人員時間安排

　　項目對象負責人時間

　　1。1工作分析培訓（部門和崗位兩方面）各分公司所屬事業部總經理、分公司總經理、部門經理、員工xxx1—2星期（包括準備培訓資料，擬定培訓計劃，視頻培訓）

　　1。2問卷填寫培訓（部門工作分析問卷和崗位分析問卷）各分公司所屬事業部總經理、分公司總經理、部門經理、員工xxx在發放問卷實時調研培訓或者是視頻培訓

　　2。1工作分析問卷設計（部門工作分析問卷和崗位分析問卷）3—4個星期（包括分公司除總經理崗位外各崗位）

　　2。1員工填寫問卷（崗位分析問卷）各分公司部門經理、員工各分公司行政人事部3—5天

　　2。2各分公司部門經理審核問卷各分公司部門內部員工各分公司各部門經理3—5天

　　2。3各分公司理審核問卷各分公司所有部門經理及員工各分公司總經理5—7天

　　2。4各分公司所屬事業部總經理審核問卷各分公司所有部門經理及員工各分公司所屬事業部總經理7—10天

　　2。5人力資源部收集問卷并整理各分公司所有部門經理及員工xxx1個月—1個半月

　　3。1訪談題目設計——xxxxxx3—4個星期（包括分公司除總經理崗位外各崗位）

　　3。2確定訪談員工各分公司所有部門骨干員工xxx訪談時實時選取重點崗位訪談員工

　　3。3人力資源部組織訪談并整理訪談信息各分公司所有部門骨干員工xxx1個月—1個半月

　　4。1人力資源部綜合整理工作分析問卷和訪談問題，撰寫工作分析報告——xxx1個月

　　5。1根據工作分析報告編寫崗位說明書和崗位規范書——人力資源部、各分公司行政人事部2—3個月

　　5。2各事業部總經理、各分公司總經理審核崗位說明書和崗位規范書各分公司所有部門經理及員工各事業部總經理，各分公司2—3星期

　　5。3人力資源部選取部分員工試用崗位說明書和崗位規范書各分公司所有部門經理及員工人力資源部、各分公司行政人事部1—2個月

　　5。4人力資源部進一步修訂并最終定稿崗位說明書和崗位規范書——人力資源部、各分公司行政人事部半個月

　　合計————10—11個月

　　3。各調研分公司的選取及調研時間的確定

　　根據集團內部分公司的設置現狀上來看，計劃選取xx分公司（包括xx分公司），時間一個月；xx分公司，時間一個月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一個半月進行訪談調研。

　　4。 工作分析步驟詳細說明

　　第一步：明確公司組織結構，對公司各部門工作進行工作分析。

　　（1）準備階段：3月15號～3月22號

　　分析公司組織結構圖；收集現有部門職責說明；明確部門分析要素；制作部門工作說明書模板。

　　明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術；確定工作進度表。

　　（2）調查階段：3月23號～4月23號

　　編制各種調查提綱和問卷；根據具體的部門進行調查，主要與公司領導和各部門經理進行半結構化訪談。

　　采取面談法和問卷調查法。

　　（3）分析階段：4月24號～6月24號

　　收集有關工作的特征及需要的各種數據，如規章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創造性地分析、發現有關工作和部門的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析；制作標準的工作分析表格。

　　（4）反饋運用階段：6月25號～7月25號

　　對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。

　　第二步：對各崗位工作進行工作分析；先對分公司部門經理以上崗位進行分析（8月上中旬），再對普通崗位進行工作分析（8月下旬）。

　　（1）準備階段：8月20號～8月27號

　　確認工作分析方法；確定工作進度表；進行宣傳，加強員工對本職工作的認識和定位；確定崗位分析要素。

　　制訂工作分析規范，包括：工作分析的規范用語；工作分析項目標準書。

　　選擇信息來源

　　信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。

　　（2）調查收集階段：分公司部門經理以上崗位調查 8月28號～9月11號

　　普通崗位調查 9月12號～9月26號

　　確定工作調查方法，編制各種調查提綱和問卷；根據具體的崗位進行調查，主要與各部門經理和本職工作人員進行半結構化訪談。

　　收集有關工作的特征，以及所需的各種信息數據

　　收集任職人員必需的特征信息數據

　　采取觀察法、面談法和問卷調查法。

　　（3）分析階段：分公司部門經理以上崗位分析 9月27號～10月11號

　　普通崗位分析 10月12號～10月26號

　　審核收集到的各種工作信息

　　分析、發現有關工作和任職者的關鍵成分

　　歸納、總結出工作分析的必要材料和要素

　　A．一般資料分析

　　（A）工作名稱

　　工作名稱標準化，按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。

　　（B）工作代碼

　　各項工作按照統一的代碼體系編碼

　　（C）工作地點

　　（D）工資等級

　　（E）職務等級和崗位類型

　　B．工作規范分析

　　主要目的：全面認識工作整體。

　　（A）工作任務分析

　　明確、規范工作行為，如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

　　（B）工作責任分析

　　通過對工作相對重要性的了解，配備相應權限，保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力

　　（C）督導與組織關系分析

　　了解工作的`協作關系和隸屬關系。包括：直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內升遷或調換，協作關系等

　　（D）工作標準分析

　　（E）工作考評要素分析

　　（F）聘用條件分析

　　包括工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等

　　D．任職資格分析

　　（A）教育培訓情況

　　受教育、培訓程度，教育、培訓經歷、學歷、資格

　　（B）必備知識

　　對使用的辦公設備、操作規程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術、企業管理知識

　　（C）經驗

　　完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗。包括：過去從事同類工作的工齡和業績等；從事該項工作所需的決策力、創造力、組織力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

　　（D）心理素質

　　完成工作要求的職業性向，包括：體能性向，即任職人應具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉、平衡、拉力、推力、視力、聽力等；氣質性向、即任職人應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等

　　（4）編制說明書階段：10月27號～11月15號

　　將工作分析結果，以文件的形式表達出來，形成工作說明書

　　公司中固定的、經常性的職位均應有工作說明書

　　按照統一的規格和要求進行編制

　　第三步：調整修改完善

　　對工作分析的所有結果進行跟蹤，發現問題及時解決，用2個月（12、1兩個月）的時間全面完善工作說明書，制訂規范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標準

　　十、工作分析項目的費用核算

　　實施該計劃的費用主要包括差旅費，初步匡算，完成該計劃預計需要xxx元。

　　明細項目列支如下：

　　項目路費住宿費

　　xx分公司xx元xxx元

　　xx分公司（xx分公司）xx元＋xx元xxx元

　　xx分公司（南京、杭州）xx元＋xx元xx元＋xx元xxx元

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