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酒店銷售個人下半年工作計劃

時間:2024-04-04 08:12:20 工作計劃 我要投稿
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酒店銷售個人下半年工作計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的酒店銷售個人下半年工作計劃,歡迎大家分享。

酒店銷售個人下半年工作計劃

酒店銷售個人下半年工作計劃1

  轉眼之間,20xx年即將來臨,為在今年的酒店銷售工作更好地開展,現將20xx年的酒店銷售工作計劃如下:

  一、參與酒店經營理念、酒店市場定位

  1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。

  2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經理。

  3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經理。

  二、市場環境分析

  1、酒店周邊經營環境分析。

  2、競爭對手情況摸底分析。

  3、酒店優劣式分析。

  4、銷售目標分析。

  5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

  6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理。

  三、制定銷售部崗位職責、規章制度

  制定好銷售部崗位職責、規章制度,以報告形式上呈總經理批示。

  四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

  1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經理批示。

  2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經理批示,并分發酒店各職能經營部門。

  五、人員培訓

  1、依據酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規章制度對員工進行綜合素質培訓。

  2、依據總經理批示的`銷售部政策與程序對員工進行專業技能培訓。

  3、依據酒店的現有情況對員工進行愛崗敬業、團隊意識培訓。

  六、參與建立酒店企業文化

  1、確立酒店標識。

  2、制作酒店企業簡介。

  3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

  4、參與酒店各部門經營環境的布置。

  5、參與酒店各部門經營項目的確立,并提出合理建議。

酒店銷售個人下半年工作計劃2

  總結了自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標簽的價格是非常注重的,所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。

  xx年下半年工作目標:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  4、今年對自己有以下要求

  (1)每周要增加x個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。

  (2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  (4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  (5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  (6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一個好印象,為公司樹立更好的形象。

  (7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。

  (8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  (9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  (10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造利潤。

  以上就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

酒店銷售個人下半年工作計劃3

  20xx年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路:

  一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制

  開拓市場,爭取客源,今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  四、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的'信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協調

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

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