一年工作計(jì)劃范文
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？以下是小編整理的一年工作計(jì)劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一年工作計(jì)劃范文1
新學(xué)期新學(xué)年，我作為學(xué)術(shù)中心的一員十分希望能盡自己所能將學(xué)術(shù)中心辦成學(xué)術(shù)氛圍濃厚的科研圣地，讓新生了解更多的學(xué)術(shù)知識(shí)及做科研的方法，為日他們后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，為學(xué)術(shù)中心的發(fā)展盡一份綿薄之力。
宣傳部作為一個(gè)集信息與宣傳于一體的部門，是需要一定的技術(shù)支撐的。我們的部門計(jì)劃如下：
1、要做好基礎(chǔ)工作，為會(huì)議活動(dòng)拍照攝影記錄；定期更新和整理博客不斷更新學(xué)術(shù)中心的最新動(dòng)態(tài)，讓社員能更及時(shí)更準(zhǔn)確的了解本社的活動(dòng)與通知；為重大會(huì)議及活動(dòng)制作視頻和PPT；及時(shí)為會(huì)員上傳有用的資料和信息等。
2、負(fù)責(zé)好社團(tuán)的形象設(shè)計(jì)和宣傳，包括海報(bào)的繪制和粘貼，社刊社報(bào)的發(fā)放，社團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)的制作等。
3、積極配合各部門的.各項(xiàng)工作，各部門間的協(xié)調(diào)工作將會(huì)使學(xué)術(shù)中心的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，因此我宣傳部要增進(jìn)與其它部門的交流與溝通，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行。
4、培養(yǎng)新隊(duì)員的繪畫能力、電腦能力、攝影能力等，為他們順利接班提供條件。
一年工作計(jì)劃范文2
一、班級(jí)學(xué)生情況分析
本班有學(xué)生 名，其中男生 人，女生 人。本學(xué)期重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣, 營(yíng)造良好的班內(nèi)氛圍, 使學(xué)生講文明, 懂禮貌, 學(xué)會(huì)寬容, 學(xué)會(huì)與他人合作, 使他們盡快的適應(yīng)學(xué)校環(huán)境, 投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中, 成為一名優(yōu)秀的, 合格的小學(xué)生。
二、工作目標(biāo)和要求
1、培養(yǎng)、形成良好的班風(fēng).
2、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣, 生活習(xí)慣, 引導(dǎo)學(xué)生從身邊的小事做起。
3、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通，與家長(zhǎng)密切配合，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。
4、使學(xué)生講文明，懂禮貌,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公物，遵守紀(jì)律。
三、工作重點(diǎn)
1、嚴(yán)抓紀(jì)律、衛(wèi)生, 形成一定的班規(guī)。
2、加強(qiáng)思想道德教育，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣, 成為一名合格的小學(xué)生。
3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣, 掌握一定的學(xué)習(xí)方法。
4、加強(qiáng)安全教育, 增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
四、采取的主要措施
1、常規(guī)教育方面
剛踏入一年級(jí)的小學(xué)生，對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是極其陌生的。 為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色, 適應(yīng)學(xué)校的.生活, 這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn), 小一點(diǎn), 實(shí)一點(diǎn), 時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此, 我決定從以下幾點(diǎn)入手：
(1)、充分利用晨間談話、午間時(shí)間和班會(huì)的時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，日常行為規(guī)范和學(xué)習(xí)紀(jì)律等, 并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的, 什么是不對(duì)的, 使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)開(kāi)展評(píng)星活動(dòng), 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為, 并在放晚學(xué)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié)，通過(guò)集體的匯報(bào)，評(píng)出"每日之星"。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
(2)、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)，國(guó)慶節(jié)和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì), 使學(xué)生懂得做人的道理, 培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí), 讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作, 學(xué)會(huì)生活。
(3)、分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用, 增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。利用各種評(píng)比活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
2、紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手：
(1)、課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì), 并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法. 這樣學(xué)生既感到有趣, 又有動(dòng)力, 而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。
(2) 、路隊(duì)紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級(jí)開(kāi)展：“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理，每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)，每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理。
3、衛(wèi)生方面
(1)、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔,做好"三勤", 桌箱勤清, 物品勤擺, 兩操勤做。
(2)、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
帶一年級(jí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真是一種挑戰(zhàn),只有虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷的積累才能勝任這項(xiàng)工作.所以在平時(shí)不僅要把課備好,上好,還要多讀書,多學(xué)習(xí),不懂多問(wèn),多反思,及時(shí)記錄各種心得體會(huì), 更快的使自己成長(zhǎng)起來(lái)。還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。
一年工作計(jì)劃范文3
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合一年級(jí)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，以人為本，面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育。努力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)品德與行為兼優(yōu)的好孩子。
二、班級(jí)情況分析：
本班共有學(xué)生34人，其中男生16人，女生18人。這些孩子都聰明活潑，調(diào)皮可愛(ài)，有很強(qiáng)的可塑性；但一年級(jí)孩子還未養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在本學(xué)期，我把學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及建設(shè)良好的班集體作為主要目標(biāo)。
三、主要工作及目標(biāo)：
作為一名青年教師，雖然是第二次接手一年級(jí)的班主任工作，但對(duì)于僅有的一次經(jīng)驗(yàn)依然不足掛齒，所以帶領(lǐng)一個(gè)全新的幼小銜接，塑造34個(gè)孩子終生的行為習(xí)慣和品德修養(yǎng)，真的是一種挑戰(zhàn)。我肩負(fù)的不僅僅是教育教學(xué)工作，更多的是一種責(zé)任，不是面向好孩子或者困難生，是面向所有孩子；不僅僅是面對(duì)這34個(gè)孩子，更多的是面對(duì)34個(gè)家庭，或者說(shuō)是34條人生。因此，我在工作中恪守的理念就是：踏踏實(shí)實(shí)地教，真真實(shí)實(shí)的愛(ài)，憑良心做每一件事！只有用一顆真心才能換得孩子的喜愛(ài)，他們會(huì)因愛(ài)產(chǎn)生信任和追捧。接下來(lái)的教育工作才能夠得心應(yīng)手，孩子們才能夠發(fā)自內(nèi)心的按照我的要求去做。當(dāng)然愛(ài)并不能概括一切，所以我還要虛心向老教師學(xué)習(xí)，不斷的積累才能勝任這項(xiàng)工作。我制定班主任計(jì)劃如下：
1.培養(yǎng)學(xué)生“老師的要求必須做到”的意識(shí)。
2.養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)高尚的.道德情操
3.積極主動(dòng)將學(xué)生情況反饋給家長(zhǎng)
4.按要求完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)和計(jì)劃
5.健康身體伴我成長(zhǎng)
四、具體措施：
1、在學(xué)前培訓(xùn)時(shí)要讓孩子明白：我有要求，你做到！（學(xué)生回答：我做到�。┩瑫r(shí)貫穿在每一天的行為習(xí)慣養(yǎng)成中，不斷強(qiáng)調(diào)“我有要求，你做到！”
2、行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、高尚道德情操的培養(yǎng)
每天入校時(shí)必須踩著“小腳丫”按順序進(jìn)校，看到老師、同學(xué)要主動(dòng)問(wèn)好（教育方法：讓學(xué)生感受，當(dāng)你早晨入校時(shí)身旁有同學(xué)和你主動(dòng)打招呼，你高興嗎？高興！因?yàn)槟阌X(jué)得他喜歡你。那么反過(guò)來(lái)，你如果和別人主動(dòng)打招呼，他肯定也會(huì)特別高興，愿意與你成為好朋友，以后你們?cè)谛ｉT口碰到他也一定會(huì)主動(dòng)打招呼。如果你主動(dòng)和門口的老師打招呼，他們會(huì)認(rèn)為你是特別有禮貌的孩子，他們會(huì)更加喜歡你的，你想讓老師們特別喜歡你嗎？那就主動(dòng)和老師們打招呼吧�。�；
進(jìn)班后先將學(xué)習(xí)用具從書包拿出來(lái)，再帶著手絹洗手（干凈衛(wèi)生），之后抓緊時(shí)間吃飯。吃完早餐的學(xué)生進(jìn)行早讀，表現(xiàn)優(yōu)秀的蓋“認(rèn)真早讀”印章。
課間，先準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具（課前準(zhǔn)備好的學(xué)生加蓋“課前準(zhǔn)備明星”印章），然后撿拾地面垃圾扔到垃圾箱里再去衛(wèi)生間并洗手，最后接水喝水（偶爾進(jìn)行“十口水”的比賽，加蓋“抓緊時(shí)間”印章）。
午餐前，必須先準(zhǔn)備餐墊和湯碗撿拾地面垃圾扔到垃圾箱內(nèi)，然后去衛(wèi)生間最后洗手，在飯箱后按先后順序安靜排隊(duì)，不可以靠墻，前后半臂距離，排到后門在旁邊重排第二隊(duì)，不插隊(duì)。按順序進(jìn)班領(lǐng)餐具。
午餐時(shí)，不可以說(shuō)話，要求做到“食不言”。按組一個(gè)一個(gè)排隊(duì)盛湯，不急不搶。
眼操時(shí)，肘不戳桌面，后背靠椅背，雙腳平放在地上。閉眼！按壓穴位要有一點(diǎn)力度。
廣播操時(shí)，排隊(duì)要求：快靜齊！走路要求：跟緊！安靜！靠右行！做操要求：動(dòng)作用力、規(guī)范，認(rèn)真聽(tīng)領(lǐng)操臺(tái)老師要求，時(shí)刻保持精神抖擻的狀態(tài)！
廣播時(shí)，所有事情都停下！認(rèn)真聆聽(tīng)廣播內(nèi)容，并進(jìn)行重要事項(xiàng)的提問(wèn)和強(qiáng)調(diào)。進(jìn)而讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到聽(tīng)廣播的重要性，從而養(yǎng)成專時(shí)專用的好習(xí)慣。
放學(xué)時(shí)，先把書包拿到座位上，把書本按照大小擺放在書包內(nèi)，將座位里的所有東西都裝進(jìn)書包和學(xué)具袋，將椅子插進(jìn)課桌并撿拾垃圾扔進(jìn)垃圾箱，最后站在椅子后面。（前十名得到“抓緊時(shí)間”印章，第二天補(bǔ)蓋！）所有人都站好后按先女后男的順序在班內(nèi)站隊(duì)，同時(shí)進(jìn)行評(píng)比，最安靜最整齊的一組得到“守紀(jì)律”印章，最后帶隊(duì)放學(xué)，解散前不允許找家長(zhǎng)打招呼，老師宣布“同學(xué)們?cè)僖?jiàn)”后拉著家長(zhǎng)和老師告別！
上課時(shí)，按老師要求看黑板或大屏幕，專心聽(tīng)老師講話！老師說(shuō)的每一句話都非常重要，或許你錯(cuò)過(guò)的就是老師這節(jié)課講的最重要的一句話，那樣的話你這節(jié)課就白上了，與其在學(xué)校浪費(fèi)時(shí)間，還不如抓緊在校的學(xué)習(xí)時(shí)間，不帶著任何問(wèn)題回家多輕松，否則回家爸爸媽媽問(wèn)你，你都不會(huì)，那樣他們會(huì)很難過(guò)，很失望的�；丶夷阋部梢园言趯W(xué)校老師講的內(nèi)容講給他們，看看他們都會(huì)嗎？你可以回家給他們當(dāng)小老師，教教他們。但如果你課上沒(méi)聽(tīng)講，你可就不能回家當(dāng)個(gè)優(yōu)秀的小老師了。）
只要?jiǎng)庸P就要背誦“執(zhí)筆坐姿小兒歌”。一指二指捏著，三四五指托著，鼻尖向前斜著，筆桿向后躺著，頭擺正，肩放平，雙腳平放在地上，眼里書本一尺，胸離桌邊一拳，手離筆尖一寸。擺好姿勢(shì)的學(xué)生在老師允許后才可以動(dòng)筆寫，直到所有學(xué)生都擺好姿勢(shì)。同時(shí)在入學(xué)初，必須在每次學(xué)生動(dòng)筆前全程監(jiān)控孩子的執(zhí)筆坐姿。只有在剛開(kāi)始的階段加強(qiáng)監(jiān)管，學(xué)生才能夠認(rèn)識(shí)到重要性，并且按要求執(zhí)筆坐姿，不僅僅是行為習(xí)慣的培養(yǎng)，同時(shí)也是對(duì)脊椎發(fā)育和小手指的骨骼發(fā)育有很重要的影響。
當(dāng)受到同學(xué)傷害時(shí)先向?qū)Ψ皆儐?wèn)是否是不小心的，對(duì)方得知自己無(wú)意傷害他人要馬上說(shuō)“對(duì)不起”（這是化解矛盾最有效的方式，但頻繁使用就會(huì)失效），若是無(wú)意便要諒解對(duì)方，寬容他人，不能追究或反擊。同學(xué)之間發(fā)生沖突要第一時(shí)間想辦法解決而不是將矛盾激化，變成吵鬧，解決不了必須向老師尋求幫助。
當(dāng)老師批評(píng)他人時(shí)，絕對(duì)不能嘲笑或者偷笑，是沒(méi)禮貌的行為，不受他人喜歡。當(dāng)你挨批評(píng)時(shí)你愿意聽(tīng)到別人的笑聲嗎？另外別人在被批評(píng)教育時(shí)，也是在對(duì)你進(jìn)行教育，避免以后你也犯同樣的錯(cuò)誤，所以必須認(rèn)真聆聽(tīng)，并向老師以點(diǎn)頭示意。
接受他人饋贈(zèng)時(shí)，必須說(shuō)謝謝，反之要說(shuō)不用謝。中午領(lǐng)飯時(shí)，接過(guò)老師手中的飯盒必須說(shuō)謝謝，放還飯盒時(shí)也要和擺飯盒的同學(xué)說(shuō)謝謝。
進(jìn)廁所之前必須先敲門，若有人應(yīng)答不可以進(jìn)入。若無(wú)人應(yīng)答，輕開(kāi)輕關(guān)廁所門。
課間見(jiàn)到老師、客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，在課堂上見(jiàn)到老師或客人應(yīng)微笑示意，不能打招呼影響老師課堂教學(xué)。
3.家校聯(lián)系。只有學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)地結(jié)合，才能更有效的管理好班級(jí)。所以，要加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)間的多方聯(lián)系。
記事本天天看，每天都盡量及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)在聯(lián)系本上的留言；
飛信隨時(shí)發(fā)，孩子在校有任何緊要情況都及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系；
班級(jí)微博日日更新，將每天學(xué)生在校的突出表現(xiàn)以圖文并茂的形式展示給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校情況，同時(shí)將班級(jí)群發(fā)短信轉(zhuǎn)發(fā)在微博中，實(shí)現(xiàn)所有家長(zhǎng)全覆蓋，都可以了解群發(fā)信息的內(nèi)容。
有了問(wèn)題及時(shí)溝通！學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，必須在短時(shí)間內(nèi)和家長(zhǎng)聯(lián)系并想出解決辦法，共同協(xié)作幫助學(xué)生改掉不良的習(xí)慣。
4.配合學(xué)校完成好秋游和家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)
5.身體是革命的本錢，沒(méi)有好的身體，一切都是徒勞。慢慢養(yǎng)成肥胖生早飯前晨跑的好習(xí)慣，爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)，讓肥胖生自覺(jué)晨跑。每天飯后溜溜彎，既有助于消化，而且也防止脂肪堆積。
一年工作計(jì)劃范文4
一、班級(jí)情況分析
全班54人，其中女生24人。大部分學(xué)生都接受過(guò)幼兒教育，但由于學(xué)生來(lái)自不同的地方，不同的家庭，個(gè)體差異比較大。有些學(xué)生不但會(huì)讀拼音，還會(huì)寫簡(jiǎn)單的漢字，口頭表達(dá)能力也比較強(qiáng)�？捎行⿲W(xué)生不但不會(huì)讀，而且經(jīng)常哭鬧，不肯上學(xué)。因此，各種能力、各種習(xí)慣的培養(yǎng)是非常重要的。如果教師把工作做實(shí)、做細(xì)，那么一年級(jí)的小朋友一定可以贏在起跑線上。把學(xué)生培養(yǎng)成才是最大的目標(biāo)。
二、指導(dǎo)思想
通過(guò)學(xué)生主體感興趣的語(yǔ)文學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面提高全體學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
三、教材內(nèi)容分析
本冊(cè)教材包括“入學(xué)教育、漢語(yǔ)拼音、識(shí)字、課文、語(yǔ)文園地、口語(yǔ)交際”六個(gè)部分。內(nèi)容大體體現(xiàn)了由淺到深的編排順序。入學(xué)教育的目的在于幫助學(xué)生了解學(xué)校生活，了解學(xué)習(xí)常規(guī)。接下來(lái)是漢語(yǔ)拼音，學(xué)拼音的同時(shí)認(rèn)識(shí)70個(gè)常用字。而后是識(shí)字（一），10篇課文，識(shí)字（二），又10篇課文。兩個(gè)識(shí)字單元各4課，每課認(rèn)字12－14個(gè)。20篇課文分做4個(gè)單元，每個(gè)單元的課文在內(nèi)容上有一定的聯(lián)系。每個(gè)單元之后設(shè)語(yǔ)文園地，以豐富的內(nèi)容和多樣的形式，鞏固語(yǔ)文知識(shí)，發(fā)展語(yǔ)文能力。此外，全冊(cè)設(shè)6個(gè)口語(yǔ)交際話題，安排在每個(gè)單元后面，口語(yǔ)交際使學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的.情境中進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練。漢字實(shí)行認(rèn)寫分開(kāi)，多認(rèn)少寫的原則編排，全冊(cè)要求會(huì)認(rèn)400字，會(huì)寫100字。
四、教學(xué)目標(biāo)
1、漢語(yǔ)拼音：學(xué)會(huì)漢語(yǔ)拼音，能讀準(zhǔn)聲母韻母聲調(diào)和整體認(rèn)讀音節(jié)。能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié)，正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。能借助漢語(yǔ)拼音認(rèn)讀漢字。
2、識(shí)字與寫字；認(rèn)識(shí)常用漢字400個(gè)其中100個(gè)會(huì)寫。喜歡學(xué)習(xí)漢字，有主動(dòng)識(shí)字的愿望。掌握漢字的基本筆畫，能按筆順規(guī)則寫字。初步養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)和良好的寫字習(xí)慣。
3、閱讀：學(xué)習(xí)用普通話正確朗讀課文。喜歡閱讀，感受閱讀的樂(lè)趣。學(xué)習(xí)借助讀物中的圖畫閱讀。
4、口語(yǔ)交際：能認(rèn)真聽(tīng)別人講話努力了解講話的主要內(nèi)容。與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。積極參加討論，對(duì)感興趣的話題發(fā)表自己的意見(jiàn)。
五、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)：
1、漢語(yǔ)拼音是學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的工具，因此漢語(yǔ)拼音的教學(xué)是重點(diǎn)。
2、認(rèn)識(shí)常用漢字400個(gè)，其中會(huì)寫100個(gè)漢字。
3、學(xué)講普通話，逐步養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣。
（二）難點(diǎn)：
1、漢語(yǔ)拼音比較抽象又容易混淆，學(xué)生掌握起來(lái)就比較困難，因此，拼音教學(xué)是難點(diǎn)。
2、識(shí)字量的增加，是學(xué)生“回生率”很高，因此400個(gè)漢字教學(xué)是難點(diǎn)，如何鞏固漢字更是一個(gè)難點(diǎn)。
3、如何引導(dǎo)學(xué)生積累語(yǔ)言，在閱讀教學(xué)中是個(gè)難點(diǎn)。
六、教學(xué)措施：
1、每節(jié)課都要扎實(shí)進(jìn)行讀書姿勢(shì)、寫字姿勢(shì)的訓(xùn)練養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、教學(xué)漢語(yǔ)拼音時(shí)，以圖片，投影等直觀教具為主，其它多種形式為輔進(jìn)行教學(xué)。強(qiáng)化音節(jié)教學(xué)，不依靠教師領(lǐng)讀，致力于學(xué)生認(rèn)讀能力的培養(yǎng)。
3、識(shí)字教學(xué)遵循識(shí)寫分開(kāi)、多認(rèn)少寫的原則，把識(shí)字和認(rèn)識(shí)事物、誦讀、寫字緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)把讀好書、寫好字落到實(shí)處，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。尊重學(xué)生的不同的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法，積極提倡同學(xué)之間交流識(shí)字的方法、經(jīng)驗(yàn)和感受，一起玩識(shí)字、組詞的游戲或一同制作生字、詞語(yǔ)卡片，促進(jìn)學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中分享識(shí)字的樂(lè)趣。
4、在掌握生字、詞的基礎(chǔ)上，聯(lián)系學(xué)生生活，領(lǐng)會(huì)課文內(nèi)容。把課文熟讀成誦。結(jié)合語(yǔ)文學(xué)習(xí)，觀察自然，展開(kāi)想象，積累語(yǔ)言，正確表達(dá)。
5、重視學(xué)生寫字習(xí)慣的培養(yǎng)，要加強(qiáng)寫字教學(xué)的指導(dǎo)。在指導(dǎo)寫字的時(shí)候，板書示范，指導(dǎo)不容易寫好的筆畫、容易寫錯(cuò)的筆順，在正確的寫字姿勢(shì)下，要求學(xué)生把字寫端正、寫美觀。對(duì)于一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，寫字要分散到每一堂課中。字?jǐn)?shù)不宜多，重在質(zhì)的把握上。
一年工作計(jì)劃范文5
本學(xué)期我擔(dān)任了一年級(jí)（2）班的班主任。班里共有有學(xué)生65名。其中男生32人，女生33名。在學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，完成作業(yè)積極，關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)公物，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，樂(lè)幫助他人。還清晰的記得8月31日，我親手接待了65名可愛(ài)的孩子，他們?cè)谖业囊龑?dǎo)下，走進(jìn)了一年二班，由此，幸運(yùn)快樂(lè)的二班由此產(chǎn)生。在這一天，65個(gè)孩子每人拿著一張“我是小學(xué)生”的牌子留下了一張珍貴的照片。然后他們就開(kāi)始了愉快的小學(xué)生活，“第一節(jié)京劇課”“第一節(jié)外教課”“第一節(jié)微機(jī)課”“第一次間操”“第一次用飯盒吃中午飯”“第一次親手升起國(guó)旗”“第一次做眼保健操”“第一次上體育課”“第一次疏散演習(xí)訓(xùn)練”“第一次穿校服”等等。特別是在少大隊(duì)的親切關(guān)懷下，在10月13日那天又光榮地加入少先隊(duì)組織，他們佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾之后，個(gè)個(gè)顯得精神抖擻，喜氣洋洋，更加使人喜愛(ài)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 思想教育工作
對(duì)于一年級(jí)的小學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然接受了半年的各科教育，但在組織紀(jì)律方面還需要進(jìn)一步的`加強(qiáng)。因此，本人在這學(xué)期對(duì)他們?nèi)匀贿M(jìn)行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求，班主任老師組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了校風(fēng)、校紀(jì)、校規(guī)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，并且利用班隊(duì)課、思品課及語(yǔ)文課部分時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
二、安全教育工作
大家知道，學(xué)校的安全教育工作是重中之重，我們的校長(zhǎng)特別重視安全工作。因此，本人在學(xué)期中特別重視了對(duì)學(xué)生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯(cuò)，本人經(jīng)常利用班隊(duì)課、晨會(huì)課等時(shí)間，給學(xué)生詳細(xì)地講述交通安全知識(shí)，防火、觸電、防溺水、防手足口病等方面的知識(shí)。要求學(xué)生不到有危險(xiǎn)的地方去玩。本學(xué)期，由我始終堅(jiān)持晨檢并做好記錄工作，一有重大情況便及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映。經(jīng)過(guò)自己的努力，本班的安全工作效果明顯。并利用語(yǔ)文課時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生作好防范措施。另外，在12月份，我們成功地進(jìn)行了“預(yù)防可疑人”的演習(xí)活動(dòng)。
三、衛(wèi)生工作
我從多年的工作經(jīng)驗(yàn)證明，做好班級(jí)衛(wèi)生工作是搞好班級(jí)各項(xiàng)工作的前提，如果班級(jí)衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌，而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生搞不好，就會(huì)直接影響自己的審美觀。因此，本人在班級(jí)衛(wèi)生方面下了狠心來(lái)抓，一是在個(gè)人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉，不留長(zhǎng)發(fā)，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅(jiān)持做到每天三灑兩掃的工作。在環(huán)境區(qū)域，我班堅(jiān)持做到了隨時(shí)有垃圾隨進(jìn)清理的工作。而且每到周五，幾位熱心的家長(zhǎng)總會(huì)幫助我把教室的里里外外打掃得干干凈凈。
四、與家長(zhǎng)間的交流工作
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長(zhǎng)的理解和支持。期中總結(jié)交流的時(shí)候，聽(tīng)楊老師說(shuō)把家長(zhǎng)的電話號(hào)碼都存在了手機(jī)里，我也這么做了，這樣與家長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)真的方便多了，也能很快知道這是誰(shuí)打來(lái)的電話，當(dāng)你叫出某某學(xué)生家長(zhǎng)的時(shí)候他們也開(kāi)心，做起工作來(lái)也方便不少。另外，在9月份開(kāi)學(xué)初和12月份期末時(shí)，我們成功地召開(kāi)了兩次家長(zhǎng)會(huì)，讓各位家長(zhǎng)深刻地體會(huì)到：只有家校合力，才能促進(jìn)學(xué)生更多的提高。
五、取得的成績(jī)
這學(xué)期我們成功地進(jìn)行了校園藝術(shù)節(jié)的匯報(bào)演出，經(jīng)過(guò)各位家長(zhǎng)和同學(xué)們的精心付出，各項(xiàng)比賽取得了不錯(cuò)的成績(jī)。另外，孩子們?cè)谄匆魧懺~語(yǔ)和口算比賽中也都都取得了優(yōu)異的成績(jī)。
六、存在的問(wèn)題
1、本人盡量下了很大的決心，也花費(fèi)了許多精力，但后進(jìn)生的進(jìn)步仍不突出。
2、學(xué)生的不能堅(jiān)持做到老師在和不在時(shí)一個(gè)樣。
不過(guò)，我相信：只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。以后班主任工作中，我將會(huì)盡自己更大的所能，做好班主任工作，讓“愛(ài)”的天空更藍(lán)。
一年工作計(jì)劃范文6
新年新風(fēng)景，這是好的開(kāi)端，代表我的工作也將進(jìn)入到新的階段。自20xx年8月入職以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同仁的大力幫助下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，在回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系實(shí)際、分析形勢(shì)、展望未來(lái)的基礎(chǔ)上，特制定我今年的工作計(jì)劃：
一、辦公室工作方面
樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作一旦接受，即排除一切干擾，全身心地投入，高質(zhì)量地完成任務(wù)，高效率地辦好每件事情，力求完美。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí)，要從細(xì)小的事抓起，面對(duì)每一件大小事情，堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。
作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：
1、多學(xué)習(xí)，提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí)，打好理論功底，勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累，開(kāi)拓自己的視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中，要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)，深入群眾生活，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的能力。
3、快行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性，在得到新聞和信息素材的第一時(shí)間，要即時(shí)行動(dòng)，盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。另外，駐村過(guò)程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，不斷從基層汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，豐富自己的思想和閱歷。
2、開(kāi)拓思路，完成年度任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部，將上級(jí)的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中，我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度一致，努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成，做到不打折扣，使基層村民切實(shí)得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。
3、深入調(diào)研，傾聽(tīng)老百姓的呼聲。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及
的情況下盡量解決，解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。要時(shí)刻以維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任，進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作。對(duì)各種社會(huì)、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
另外，在日常工作中，要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅(jiān)持以大局為重，爭(zhēng)取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。
總之，新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極為百姓辦實(shí)事，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
一年工作計(jì)劃范文7
一、指導(dǎo)思想：
以全面提高素質(zhì)教育為重點(diǎn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，家長(zhǎng)委員會(huì)積極發(fā)揮溝通、服務(wù)、監(jiān)督三個(gè)作用，兼顧學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校三者利益，通過(guò)開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，溝通學(xué)校與家庭的聯(lián)系，督促學(xué)校工作，改善并促進(jìn)家庭教育，在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間架起聯(lián)系的橋梁，共商教育大計(jì)，為促進(jìn)北博山學(xué)校的發(fā)展，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)：
1、通過(guò)各種方式鼓勵(lì)家長(zhǎng)了解學(xué)校管理，積極參與學(xué)校管理，促使學(xué)校、家庭、社會(huì)形成育人的合力，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)水平的提高。
2、幫助教職員工更好地樹(shù)立為學(xué)生、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，掌握指導(dǎo)家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)融合的方法。
3、提高家長(zhǎng)對(duì)教育子女的科學(xué)認(rèn)識(shí)，提供成功家教的經(jīng)驗(yàn)，提高家長(zhǎng)教育子女的科學(xué)性、有效性。
4、積極構(gòu)建學(xué)校現(xiàn)代家庭教育體系，使學(xué)校教育和家庭教育達(dá)到“同步”、教師和家長(zhǎng)教育達(dá)到“同心”、努力營(yíng)造有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的`育人環(huán)境，不斷提高學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
三、工作措施：
1、加強(qiáng)組織建設(shè)
1）建立學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)三級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)
2）制定組織章程，設(shè)立家長(zhǎng)代表大會(huì)和常務(wù)委員會(huì)，建立代表大會(huì)制度、日常工作例會(huì)制度，并安排必要的辦公場(chǎng)所和辦公條件。
2、規(guī)范過(guò)程管理
1）三級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)定期專題學(xué)習(xí)研究，更新工作方法。
2）定期召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議，發(fā)揮代表在學(xué)校管理中的知情權(quán)、參與權(quán)、評(píng)議權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與決策權(quán)。
3、采取有效措施
1）本學(xué)年，家長(zhǎng)委員會(huì)要加強(qiáng)學(xué)校與委員之間的聯(lián)系，開(kāi)辟多種渠道，研究當(dāng)前家庭教育、學(xué)校教育的動(dòng)態(tài)，商討家庭教育指導(dǎo)的措施和方案，參與學(xué)校管理，提高家長(zhǎng)委員會(huì)的工作實(shí)效。如，家長(zhǎng)委員會(huì)成員通過(guò)參加學(xué)校的有關(guān)會(huì)議、儀式和活動(dòng)，聽(tīng)取學(xué)校整體工作介紹，了解各項(xiàng)規(guī)章制度，督促學(xué)校教育教學(xué)的規(guī)范運(yùn)作，向?qū)W校提出合理化意見(jiàn)和建議，協(xié)助學(xué)校搞好各項(xiàng)工作。
2）了解教學(xué)信息，促進(jìn)教育教學(xué)是家長(zhǎng)把握孩子成才的重要渠道，也是家校教育形成合力的重要手段。家長(zhǎng)委員會(huì)將繼續(xù)為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同探討子女教育問(wèn)題。例如：減負(fù)后學(xué)生作息時(shí)間的科學(xué)安排，待優(yōu)生的轉(zhuǎn)化，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)等。家長(zhǎng)委員會(huì)將組織部分學(xué)生家長(zhǎng)參加學(xué)校召開(kāi)的教育教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。
3）關(guān)心校園安全，共建防范體系，做好校園安全工作不僅是學(xué)校的責(zé)任，也應(yīng)取得家長(zhǎng)委員會(huì)的通力協(xié)助。家長(zhǎng)委員會(huì)將定期、不定期地檢查學(xué)校各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)向?qū)W校反饋安全隱患以及可采取的措施，并盡可能為學(xué)生安全提供必要的幫助。
4）參與學(xué)�；顒�(dòng)，形成教育合力，參與學(xué)生校園文化活動(dòng)是家長(zhǎng)了解學(xué)校教育、溝通親子關(guān)系的最佳時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)委員會(huì)要充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，盡可能組織學(xué)生家長(zhǎng)積極參與學(xué)校舉辦的校園文化活動(dòng)，并在可能條件下為學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)提供幫助與支持，如科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、元旦晚會(huì)等。
5）家長(zhǎng)委員會(huì)參與學(xué)校管理、監(jiān)督依法辦學(xué)是確保學(xué)校辦學(xué)公平、公正、公開(kāi)的重要環(huán)節(jié)。家長(zhǎng)委員會(huì)可對(duì)學(xué)校下列工作的實(shí)施加以監(jiān)督：辦學(xué)方向、教育理念、辦學(xué)章程、教育教學(xué)行為、規(guī)范收費(fèi)、以及后勤服務(wù)等。
6）建立家長(zhǎng)評(píng)價(jià)的運(yùn)作機(jī)制
采用問(wèn)卷調(diào)查等形式，為家長(zhǎng)能客觀公正地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)工作、班主任工作、學(xué)校各項(xiàng)工作等提供平臺(tái)。
7）展示家長(zhǎng)委員會(huì)工作的成果，搜集來(lái)自教師、家長(zhǎng)的教育心得，以總結(jié)推廣成果經(jīng)驗(yàn)。
4、完善工作機(jī)制
1）健全家委會(huì)工作制度，建立家長(zhǎng)委員會(huì)章程
2）學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)每學(xué)期舉行2次例會(huì)，廣泛征求家長(zhǎng)代表、委員們的意見(jiàn)建議。
3）創(chuàng)造多元化聯(lián)系方式
根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)造多樣化的家校聯(lián)系方式。家長(zhǎng)和老師可以通過(guò)座談、電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系或個(gè)別交流等不同方式進(jìn)行溝通交流，從而不斷強(qiáng)化“共同教育”的觀念。
（3）建立家校工作建議箱
學(xué)校以網(wǎng)絡(luò)的形式或在學(xué)校內(nèi)專設(shè)家長(zhǎng)建議箱，由家長(zhǎng)委員會(huì)秘書長(zhǎng)負(fù)責(zé)，及時(shí)將建議和意見(jiàn)加以匯總。針對(duì)性提出建議，提請(qǐng)校方予以考慮；而教師需要家長(zhǎng)配合的建議和意見(jiàn)也加以匯總提請(qǐng)家委會(huì)加以考慮、配合。通過(guò)開(kāi)展家長(zhǎng)信箱解答活動(dòng)，加強(qiáng)家校的相互配合，才能同心同德，將學(xué)生培養(yǎng)成有用之才。
總之，學(xué)校將力盡所能為家長(zhǎng)委員會(huì)搭建舞臺(tái)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)橋梁、紐帶作用，成為家校的聯(lián)絡(luò)員、學(xué)校的監(jiān)督員、和宣傳員，充分發(fā)揮其在學(xué)校中舉足輕重的作用，使之成為學(xué)校形象的推廣者、學(xué)校品牌的宣傳者。
一年工作計(jì)劃范文8
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校、少先隊(duì)工作的計(jì)劃要求，注重工作的科學(xué)性、思想性、方法性和層次性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，落實(shí)工作計(jì)劃，做好學(xué)校——家長(zhǎng)——社會(huì)的橋梁溝通，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造健康寬松的環(huán)境。
二、班級(jí)情況
一(3)班共有學(xué)生25名。學(xué)生的成績(jī)懸殊較大。多數(shù)學(xué)生較聽(tīng)話，但自覺(jué)性較差。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視學(xué)困生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊(duì)。
三、要點(diǎn)與措施
�。ㄒ唬└愫萌粘９芾砉ぷ�，組織和建立班集體。
1、狠抓各課紀(jì)律，保證學(xué)生遵章守紀(jì)。
2、各項(xiàng)集體活動(dòng)做到集合快，紀(jì)律強(qiáng)，效果好。
3、建立正常的衛(wèi)生值日制度，班級(jí)衛(wèi)生人人有責(zé)，把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上。
4、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀小干部群體。
�。ǘ⿲�(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
1、利用晨會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育，讓學(xué)生以此為范，導(dǎo)之于行。
2、利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義，愛(ài)國(guó)主義和法制教育。
�。ㄈ┙逃龑W(xué)生努力學(xué)習(xí)。
1、密切與各科任老師的聯(lián)系，注意教學(xué)模式的創(chuàng)新，注意教學(xué)方法的多樣化，以激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，讓學(xué)生不僅樂(lè)學(xué)，而且會(huì)學(xué)。
�。ㄋ模╆P(guān)心學(xué)生身心健康。
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識(shí)的講解，使學(xué)生樹(shù)立正確的衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
2、在班級(jí)之中努力營(yíng)造寬松和諧的.心理氛圍，形成健康的心理狀態(tài)。
3、密切注意學(xué)生群體和個(gè)體的心理動(dòng)向，進(jìn)行適時(shí)教育。
（五）加強(qiáng)與家庭的合作
1、建立學(xué)校家庭互訪制度。
2、通過(guò)走訪和家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)的形式密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
一年工作計(jì)劃范文9
回首20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項(xiàng)工作順利完成，在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、日常工作及完成情況
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn)，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng)，業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng)）。
根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng)；運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作：完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng)：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，同事的好評(píng)，同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。
但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，虛心請(qǐng)教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。
也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色，做聽(tīng)眾，做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶的.需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評(píng)建議，報(bào)給相關(guān)部門，及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求；虛心請(qǐng)教；總之，通過(guò)各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。
新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
一年工作計(jì)劃范文10
20xx年，作為一名客戶經(jīng)理，我們需要不斷加強(qiáng)客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
一、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí)，走訪人需詳細(xì)填寫客戶走訪日志，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況，并填寫意見(jiàn)。在走訪過(guò)程中，注重與客戶開(kāi)展面對(duì)面交流，積極>傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開(kāi)展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
二、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開(kāi)發(fā)與管理流程
在過(guò)去一年走訪客戶過(guò)程中遇到一些問(wèn)題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監(jiān)督，等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度，即遵循”誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦“的`原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問(wèn)題應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見(jiàn)建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實(shí)施，事后將處理結(jié)果告知客戶；負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)記錄表的收集整理工作，每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對(duì)客戶意見(jiàn)建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
三、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下一步開(kāi)展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
20xx年我將繼續(xù)努力奮斗，提高績(jī)效，創(chuàng)造更好的收益。
一年工作計(jì)劃范文11
一、指導(dǎo)思想：提高優(yōu)生自主和自覺(jué)學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生學(xué)習(xí)成績(jī)，幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步，讓差生在教師輔導(dǎo)和優(yōu)生幫助下，逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)，并培養(yǎng)較好學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成基本能力，培優(yōu)輔潛（差）計(jì)劃（適合各科）。培化計(jì)劃要落到實(shí)處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子，挖掘他們潛能，從培養(yǎng)能力入手，訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成較扎實(shí)基礎(chǔ)，并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng)，提高整個(gè)班級(jí)素養(yǎng)和成績(jī)。主要措施：
二、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生50人，從上學(xué)期學(xué)習(xí)情況及知識(shí)技能掌握情況看，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)目明確，上課認(rèn)真，各科作業(yè)能按時(shí)按量完成，且質(zhì)量較好，如肖磊、李蘭鳳、黎佳明、李果珍等，且擔(dān)任班干部能起到較好模范帶頭作用，但也有少部分學(xué)生如等，基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正，書寫較潦草，作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成，因此本學(xué)期除在教學(xué)過(guò)程中要注重學(xué)生個(gè)體差異外，我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫，通過(guò)培優(yōu)輔潛方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好發(fā)展，潛能生得到較大進(jìn)步，其它教案《培優(yōu)輔潛（差）計(jì)劃（適合各科）》。
三、具體措施
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案，努力做好學(xué)習(xí)過(guò)程趣味性和知識(shí)性相結(jié)合。
2、加強(qiáng)交流，了解潛能生、優(yōu)異生家庭、學(xué)習(xí)具體情況，盡量排除學(xué)習(xí)上遇到困難。
3、搞好家訪工作，及時(shí)了解學(xué)生家庭情況，交流、聽(tīng)取建議意見(jiàn)。
4、溝通思想，切實(shí)解決潛能生在學(xué)習(xí)上困難。
5、堅(jiān)持輔潛工作，每周不少于一次。
6、根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異，安排不同作業(yè)。
7、采用一優(yōu)生帶一差生一幫一行動(dòng)。
8、請(qǐng)優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，差生加以學(xué)習(xí)。
9、課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì)，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來(lái)影響差生。
10、對(duì)差生實(shí)施多做多練措施。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高做題和寫作能力。
11、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)差生每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取，在優(yōu)生中樹(shù)立榜樣，給機(jī)會(huì)表現(xiàn)，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性和成功感。
12、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法，給予正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習(xí)差狀況，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
一年工作計(jì)劃范文12
結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作，一段路走到了一個(gè)終點(diǎn)。在即將開(kāi)始新的一段路的時(shí)候回顧了一下走過(guò)的路，有收獲，有教訓(xùn)。在吸取前面教訓(xùn)的基礎(chǔ)上制定新學(xué)期的班主任工作計(jì)劃，計(jì)劃如下：
一、 抓好常規(guī)工作：
常規(guī)有很多方面，本學(xué)期我只抓以下幾方面：
1、安全
安全工作是學(xué)生工作的重中之重，一定要繼續(xù)按照“安全十知道”的要求，利用班會(huì)和晨會(huì)的時(shí)間，就身邊的小事給學(xué)生講解安全知識(shí)，并結(jié)合學(xué)校的活動(dòng)詳細(xì)闡述安全知識(shí)。
具體措施：
1、 利用好晨會(huì)的時(shí)間，灌輸“安全十知道”知識(shí)。
2、 搜集案例給學(xué)生講解安全的重要性。
3、 及時(shí)出現(xiàn)在教室，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
4、 充分發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)性，讓學(xué)生監(jiān)督，及時(shí)上報(bào)意外情況。
2、班級(jí)文化建設(shè)：
本班孩子的整體特點(diǎn)是比較老實(shí)，所以要發(fā)揮他們樸實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，著重培養(yǎng)孩子們的品德，比如：感恩。但在此基礎(chǔ)上又需要調(diào)動(dòng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓孩子們擺脫“與我何干”的思想認(rèn)識(shí)，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，所以班級(jí)建設(shè)的重點(diǎn)就是“品德培養(yǎng)”和“鼓舞士氣”。
3、班級(jí)衛(wèi)生：
安排好值日，擦桌子、掃地、拖地、擦黑板、擦玻璃、擺桌椅等工作由專人負(fù)責(zé)，視情況可以定期更換。根據(jù)學(xué)�？己宿k法對(duì)學(xué)生做統(tǒng)一要求和動(dòng)員。
4、學(xué)生習(xí)慣：
平時(shí)學(xué)生的習(xí)慣要抓緊：配合體育老師訓(xùn)練學(xué)生的隊(duì)列隊(duì)形，站隊(duì)快、靜、齊；學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，包括衣著、洗手等問(wèn)題要嚴(yán)格要求；書本的擺放要由專人負(fù)責(zé)檢查；學(xué)生言行的要求：不罵人，不說(shuō)臟話，不打架等。
二、 抓好德育工作：
品德是一個(gè)人在社會(huì)上的立足之本，借用《資治通鑒》里面的`“德才兼?zhèn)湔咧^之圣人；徳大于才者謂之君子；無(wú)才無(wú)德者謂之愚人；才大于德者謂之小人”我們可以知道：品德是最重要的，所以要繼續(xù)利用《品德與社會(huì)》課和班會(huì)晨會(huì)的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。
具體措施：
1、 上好思品課，深入挖掘一下材料。
2、 利用班級(jí)發(fā)生的小事兒對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
3、 利用各種活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩等思想教育。
4、 通過(guò)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在家中的閃光點(diǎn)在學(xué)校放大。
三、 抓好教學(xué)工作：
教學(xué)是最終目的，所以教學(xué)不能放松。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的那句話：采取一切措施在自己原有的水平上有所提高。
1、在一年級(jí)落實(shí)課改：
在一年級(jí)落實(shí)課改有一定難度，但是必須從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不斷進(jìn)行課堂探索和實(shí)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)同頭課的研究，一定要從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)孩子進(jìn)行滲透，讓學(xué)生從小有這種意識(shí)。
具體措施：
1）、課堂上充分發(fā)揮培訓(xùn)后的小組合作的作用。
2）、鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)題，獎(jiǎng)勵(lì)“真問(wèn)題”。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)：
利用好小學(xué)部這個(gè)和諧的環(huán)境，平時(shí)自己多下功夫，發(fā)揚(yáng)自己肯吃苦的特點(diǎn)，繼續(xù)鍛煉自己的基本功。珍惜學(xué)校為老師買書的機(jī)會(huì)，把看到的聽(tīng)到的都用來(lái)指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
總之，要把工作做細(xì)，多聽(tīng)多看，多問(wèn)多記，多總結(jié)多反思，一定要再上新臺(tái)階。
一年工作計(jì)劃范文13
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃具體展開(kāi)如下：
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理，首先必須對(duì)公司業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的'職業(yè)道德，其一言一行還代表著企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對(duì)企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展。
三、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程>培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能，豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)，旨在對(duì)業(yè)務(wù)有全面的了解，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，同時(shí)開(kāi)闊事業(yè)，提高覺(jué)悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年工作計(jì)劃范文14
一、 班級(jí)學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生42人，其中女生18人，男生24人。本學(xué)期重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營(yíng)造良好的班內(nèi)氛圍，使學(xué)生講文明，懂禮貌，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)與他人合作，使他們盡快的適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，成為一名優(yōu)秀的、合格的小學(xué)生。 剛踏入一年級(jí)的小學(xué)生,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是極其陌生的.為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn),小一點(diǎn),實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育.
二、 工作目標(biāo)和要求
1、 培養(yǎng)、形成良好的班風(fēng)。
2、 引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生從身邊的.小事做起。
3、 加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通，與家長(zhǎng)密切配合，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。
4、 使學(xué)生講文明、懂禮貌，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公物，遵守紀(jì)律。
三、 工作重點(diǎn)
1、嚴(yán)抓紀(jì)律、衛(wèi)生，形成一定的班規(guī)、校規(guī)
2、加強(qiáng)思想道德教育，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為一名合格的小學(xué)生。
3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握一定的學(xué)習(xí)方法
4、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
四、采取的主要措施
1、常規(guī)教育方面
剛踏一年級(jí)的小學(xué)生,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是極其陌生的.為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn),小一點(diǎn),實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育.因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
�。�1）,充分利用班隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.我將在班級(jí)開(kāi)展評(píng)星活動(dòng),負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié),通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出"每日之星".對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育.
（2）,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),
和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感.同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活.
�。�3）充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體.比如:可以利用故事會(huì)和流動(dòng)紅旗的評(píng)比等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育.，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣.
2、紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
�。�1）課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是"說(shuō)到就要做到."
（2）課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開(kāi)展"跳繩,做游戲,拍球"等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間.同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè).
�。�3）路隊(duì)紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級(jí)開(kāi)展"路隊(duì)小標(biāo)兵"評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快,齊,靜,而且能夠進(jìn)行自主管理.每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng),每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理.
3、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要.俗話說(shuō),病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
1,個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做.
2,班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育.
小結(jié)：帶一年級(jí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真是一種挑戰(zhàn)，只有虛心向同行學(xué)習(xí)，不斷的積累才能勝任這項(xiàng)工作。所以在平時(shí)不僅要把課備好、上好，還要多讀書、多學(xué)習(xí)，不懂多問(wèn)，多反思，及時(shí)記錄各種心得體會(huì)，更快的使自己成熟起來(lái)。
一年工作計(jì)劃范文15
20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了，年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的`精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司本資料捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)
在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起。
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