試用期工作計劃范文
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作計劃范文,歡迎大家分享。
試用期工作計劃范文1
1、在前任主管的協助及指導下,從3月17日至3月24日完成了3期第2批及1、2期第4批,共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關系。
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20xx年1、2、3期的盤點。
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7、8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1%)。
4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的.工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量。同時對單據核對方式進行優化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續工作策略:
1、流程方面:
建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面:
通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新。對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響。
3、物料方面:
通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:
建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展。
5、成本方面:
通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本。同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。
試用期工作計劃范文2
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
護士工作計劃書共五方面內容:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的'執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
四、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
以上是我的護理工作計劃,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在護理工作中一定能取得好的成績!
試用期工作計劃范文3
第一階段
第一周
具有一定的行業知識,能夠準確熟練地介紹公司,能夠明確自己的職責。
了解行業整體概況(關注聯想、戴爾、惠普等企業的發展現狀);
熟悉公司沿革與發展、規模、環境、組織架構及經理人員分工;
熟悉公司各項規章制度(人事、財務、銷售等)、工作流程、行為規范;
熟悉財務知識,了解公司業務費用收取的相關規定;
熟悉銷售崗位的工作職責,了解公司管理層對本崗位的期望以及對銷售員的要求。
行業發展趨勢
公司發展趨勢
崗位職責要求
第二周
能夠準確地介紹及推介公司的產品。
熟悉公司產品知識,把握產品的賣點;
清楚了解公司的銷售管理要求,熟悉公司業務流程(合同簽訂、貨款確認、發貨、退貨、換貨、發票交遞等主要流程)及倉庫流程;
熟悉公司產品價格體系。
公司產品參數
公司業務流程
產品價格體系
第二階段
第三、四周
能夠識別目標客戶,掌握銷售溝通及異議處理方式,能夠處理簡單的售后問題。
隨同正式員工拜訪客戶,了解客戶拜訪流程,以及熟悉客戶的特點,掌握尋找潛在客戶的.方法;
熟悉電話約訪和面對面溝通方式及異議處理;
熟悉售后服務的內容。
客戶拜訪流程
客戶溝通技巧
售后問題處理
第二個月
能夠獨立拜訪客戶,具有一定的客戶分析能力。
在正式員工的安排和指導下電話約訪和拜訪客戶,在拜訪過程中學習挖掘客戶需求的方法;
熟悉填寫各項業務表格;
整理客戶資料,建立客戶檔案;
整理在銷售過程中發現的問題及應對處理的方法。
拜訪客戶
挖掘客戶方法
業務表格填寫
分析客戶
第三階段
第三個月
具有較強的客戶跟進能力以及客戶維護能力。
加強產品知識的學習,能夠依據型號了解產品及其參數特點,亦可依據提供的技術參數正確地作出選型,確定訂貨號;
強化與客戶的溝通能力,能準確地了解客戶需求,適時介紹所銷售產品;
了解競爭市場價格,學習運用公司價格體系進行有效的價格策略;
積極跟進客戶,跟蹤客戶采購的進展情況,在適當的時候拜訪客戶,提供報價和產品優化方案;
整理與客戶接觸中成功和失敗的案例,熟練拜訪新老客戶的整個流程,熟練處理拒絕和異議的技巧,能較好的進行售后服務處理。
強化產品知識
跟進客戶
維護客戶
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