工作計劃大全【9篇】
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的工作計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在企業經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結
⒈ 本人代表技術部，作為企業的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導并制 定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。 經過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。
但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關系到企業的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發點，企業的技術部門的績效和效率，客戶的口碑，需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，非常的感謝企業經理對我的信任和支持、 以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為企業帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作，培養并執行技術部門的“精準好” 的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好” 的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結和思考
技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給企業帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為企業提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的.目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在企業中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。
并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰略中來，企業的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高客戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示，使之不至于產生疑惑，當客戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產品質量
在產品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現在下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她后來上課特別注意了那個朋友。
不出所料的是，我朋友整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表現在我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現企業的目標，實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，企業也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年，我將和企業一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態，做 “人”。
工作計劃 篇2
xx年上半年，xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇于創新，取得了較好的成績。現將xx年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的xx市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧發展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強治理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業務萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
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主要完成的工作。
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1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
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“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門xx從**年開始創辦企業內刊至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營治理提出意見，參與公司的民主治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與治理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的四版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產治理，又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營治理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和治理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦xxx、xxx二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行干部員工動態治理，最大限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問題，修訂了和將個人和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評選個人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎；進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創造了條件。
今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴厲處理。5月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節流，創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、治理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的xx市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給xx定了較高的利潤指標，這勢必讓xx加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就把握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將xxx、xxx二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營治理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到xx地中海線；xx的一條內支線和xx線；xx和xx合開的東南亞線；xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯系，擴大合作，上半年，增加了xx物流的一塊業務，非凡理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發展打下了基礎。
6、xx分公司正式開展xx業務。
根據總部的要求，xx分公司的經營治理由廈門分公司負責，去年公司對xx市場進行了調研，并做好相關開業的預備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進xx分公司各項工作的進行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃，順利開業了，并已經多次進行了理貨作業。xxx作為xx分公司具體負責人，對xx分公司的開業經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的`思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
干部的治理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓治理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的要害，近三年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、治理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們究竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
規章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在治理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
市場營銷手段還要進一步創新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，把握市場的主動權。
三、xx年下半年的工作計劃和要求。
經過上半年的努力，我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續發展，才能完成總公司交給的任務。
提升干部員工的思想水平和綜合素質。
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯，促進公司持續發展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平，定期舉行干部培訓，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優秀的員工吸納到黨內來，發揮黨員作用，引導全體員工奮發向上。
狠抓生產治理，確保安全質量。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產治理，確保安全質量上下功夫，要加大現場的巡查力度，對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。
進一步細化治理、創新服務。
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監督，避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕，提高規章制度的可操作性和可執行度，果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。
在業務服務上采用創新服務，提高服務質量及客戶滿足度，根據客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到沒有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段，積極收集相關信息，和客戶建立互信互利的關系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟，發揚創業時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
工作計劃 篇3
一、指導思想
堅持“以研立校、科研興教”的指導思想，進一步突出教育教學工作的中心地位，以教育科研為先導,突出教研、科研兩位一體的優勢，大力加強教育教學研究，不斷深化教育教學改革，走出了一條獨具特色的內涵式發展新路子，通過“定向誘導”、“自學探究”、討論解疑“、反饋總結”四個環節的教與學，促使學生養成“勤動腦、勤動口、勤動手”的良好學習習慣，改進學習方式和學習行為，提升學生的學習能力，促進學生的全面發展。
二、工作目標
1、經過3年的實踐探索，我們計劃在全校范圍內，使我們的所有教師都經過“三勤四環節”課題研究這一歷練，本著“問題課題化、教學科研化、成果效益化”的目標奮斗，讓老師在研究中成長、在合作中成長、在積累中成長、在反思中成長。
2、引導學生轉變學習方式、提高學習興趣；促進身心和諧發展、養成良好道德品質；張揚個性、體現自我。
3、大面積提高教育教學質量。
三、活動步驟
1、起步階段，動員、督促、指導。（20xx年4月——20xx年6月）
（1）、召開動員會
實驗伊始，學校要求教師參與研究的課題，要依據年級學科特點、教師個人情況，本著解決教育教學工作中實際問題的指導思想，動員教師積極學習實驗。學校要求每個教研組都要圍繞“三勤四環節”選擇課題，人人參與課題研究。
（2）做好宣傳
充分利用學校例會和業務學習會做好“三勤四環節”實驗優越性的宣傳工作，讓課改理念深入人心，讓人人思動，充滿實驗的熱情和激情，為“三勤四環節”實驗的順利開展打下堅實的基礎。
（3）做好培訓工作
利用業務學習時間對全體教師進行“三勤四環節”實驗課題研究的目的意義、背景基礎、依據內容、方法手段、基礎理論和推廣的經驗進行培訓學習。
2、發展階段，制度化、規范化、科學化。（20xx年7月－20xx年7月）
（1）制定《“三勤四環節”實驗三年課題規劃》、《關于在課堂教學實踐中開展“三勤四環節”實驗課題研究的意見》
（2）固定“三勤四環節”實驗反思交流活動的時間、地點、人員、主題。
（3）、加強課堂教學指導和反饋，人人熟練掌握“三勤四環節”教學模式。
3、提高階段，成果化、效益化、推廣化。（20xx年8月——20xx年12月）
（1）每位教師要根據自己參加實驗的情況，認真撰寫實驗報告和實驗論文。
（2）教學思想更加活躍，教學模式進一步完善，教學成績進一步提高。
（3）評選實驗優秀教師、評選實驗優秀論文。
四、活動方法：
1、面向全體教師，扎實、有效地開展學習“三勤四環節”教學法活動。首先將“三勤四環節”教學法的有關內容復制打印，保證全鄉教師人手一份，使其學習實踐有依據有內容，培養教師的教改意識，使教師在教育理念、業務素質等方面得到進一步提高。
2、堅持集中學習和分散學習的相結合方法，要求人人寫出學習心得筆記，并要理論與實踐相結合，將“三勤四環節”教學法逐步應用到自己的教學之中。
3、以教研活動為載體，全面推進學校校本教研活動。校本教研是教師在自身實踐經驗基礎上不斷構建自身專業知識與能力的過程，是促進教師專業發展的有效途徑。學校各教研組結合自身具體情況，制定出切實可行的校本研究計劃。在學習實踐“三勤四環節”教學法過程中，通過課案研討、專題研究、教育敘事、同伴互助、對話交流等多種形式，圍繞學習實施過程中的問題和課堂教學中的實際問題，及時總結經驗教訓，不斷反思，不斷改進，力求取得明顯實效。
4、落實教師集體備課制度。積極開展以學習“三勤四環節”教學法為單位的`同一學科教師集體備課制度。集體備課由學區教研組長負責。備課時間根據情況而定，一般分為單元或教學周進行。學習“三勤四環節”集體備課要形成制度，長期堅持。
5、組織開展學習“三勤四環節”優質課評選活動。在全鄉開展學習“三勤四環節”教學法優質課展示評選活動，努力改進教學方式和學習方式，提高課堂教學水平，提高學科教師的專業水平。
6、加強教師隊伍建設，大練教學基本功。有組織、有計劃的落實開展教學大練兵活動，以賽代培，以賽促教，使教師認識到優秀課堂就在我們身邊，優秀教師就在我們身邊，樹典型、立標兵，激勵和促進廣大教師積極投身于課程改革。
五、三勤四環節實施中應注意到的問題
第一，“三勤”、“四環節”不是孤立的，而是彼此相連，相互交融、相互促進。學生通過“三勤”推動“四環節”的完成；反過來，學生通過“四環節”的完成，又可以促進“三勤”習慣的養成。特別是“四環節”，既是層層推進，實現由感性認識到理性認識，又能體現學生知識—能力—覺悟的內在需要和身心發展的規律。但在實際運用中，這四個環節很難面面俱到，不同環節的時間劃分，應根據教學內容和不同年齡學生的心理特點和學生基礎的好壞來確定。四個環節之間是相互交融的，自學、精講、實踐都離不開討論，在討論中自學，精講討論都是必要的。討論體現了民主的教學氛圍和新型的師生關系，它像一條線貫穿在整個教學環節之中，把四個環節連成一體。討論是師生關系的“潤滑劑”，是發揮學生主體作用和教師主導作用的橋梁和紐帶。
工作計劃 篇4
在上級有關精神的指導下，我校落實學校心理健康規劃，扎實開展心理健康教育工作。以學校自主整合為核心，以自主實踐體驗為模式，以開展心理輔導活動課為重點，加強對學生心理素質的培養，增強承受挫折、適應環境的能力，培養學生開朗合群、樂學自立的健全人格。
一、不斷完善我校個別心理咨詢工作
本學期根據《心理健康教育省級示范學校心理咨詢室建設標準》，更新心理咨詢室設備，增添硬軟件設施，繼續完善學校個別心理輔導工作，著重做好以下幾點：
1、教師利用每周第七課時間定時開放心理輔導室，開展心理咨詢活動，幫助學生排解、消除心理困惑和心理障礙，進行危機干預。
2、建立心理輔導熱線與信箱，幫助解決部分學生的心理困惑。
3、完善個別輔導的心理健康檔案，跟蹤記錄個別異常學生的情況，及時了解學生身心發展的規律，有針對性、有步驟地進行輔導
二、擴大心理健康教育的宣傳與普及力度
要營造良好的心育氛圍，擴大心理健康教育的宣傳是很有必要的.。具體做法如下：
1、充分利用好學校廣播站、學校宣傳欄、學校校刊、學校網頁等宣傳平臺，普及常見的心理健康知識。
2、成立心理協會，培養一支心理輔導員隊伍，平時在班中發揮小輔導員的作用。各班均有一個名額學生，組成一個心理協會。定期參加由本協會舉辦的活動。協會成員平時仔細觀察本班同學學習生活狀況與心理狀況，及時向心理老師報告本班同學特殊的個案，以便及時發現學生問題。
3、加強和政教處的聯系，組織、做好本學期心理健康教育主題班會的開展工作。
4、有目的地開展一些心理互動活動，提高學生學習心理的興趣。
5、與班主任共同協助，利用班會或談話等形式，抓好學生的團體輔導和個人心理輔導。
三、繼續心理健康課堂教學改革
心理健康活動課是學校開展心育工作的主渠道，為此，新學期要從各方面完善心理健康教育課，使該課程更加系統，更加生動活潑。
1、注重學生的親身參與，更新教與學的主客體觀念，充分調動學生的積極性。
2、注重學生心理“自理”能力的培養，學生能通過每一次學習與互動參與，學會解決一些日常生活學習中遇到的心理問題，學會應對壓力、處理好人際關系，以積極的心態面對生活。
3、注重學生心理互動能力的培養，例如學生充當調研人員，自行設計職中生心理行為調查問卷，發放與收集資料，整理資料，根據結果與分析寫出調查報告；學生能義務承擔心理互動（指導同學的心理疑難）活動，熱心為同學服務。
附具體工作安排：
9月份
1、制定工作計劃和規范各項制度。
2、制作第一期校園“心靈之聲”廣播欄目。
3、建立個別異常學生的心理檔案。
10月份
1、完善我校的心理網頁，做好網絡心理咨詢工作。
2、“知心姐姐”信箱與心理咨詢室工作的正常運作。
11月份
1、整理個別異常學生的心理檔案。
2、制作第二期校園“心靈之聲”廣播欄目。
3、針對學生實際進行心理健康講座
4、學生的心理檔案的整理工作。
12-1月份
1、整理個別異常學生的心理檔案。
2、制作第三期校園“心靈之聲”廣播欄目。
3、心理健康板報的編輯、制作。
4、總結學校心理輔導工作情況，做好查漏補缺的工作。
工作計劃 篇5
一、工程部總體工作：
為確保酒店動力工作正常運行，要進一步加強設備的維護運行管，加強計劃檢修保養。設備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓，技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，樹立后臺為一線部門服務的思想，促使工作再上臺階。
二、重點工作如下：
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養成綜合技工；
2、加強主動性、協調性，協調好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的工作，做到工作及時，不推諉，多做事；
3、做好安全第一，預防為主的方針，杜絕工傷事故的發生；
4、按照檢修保養制度，抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養，做好每天巡檢登記，作為對部門班組的考核依據；
5、樹立經濟意識，控制成本，加強修舊利廢，進一步降低成本，
1）把握修復工作的工程質量，保證不返工，達到運行周期，以減少維護成本。
2）跟蹤大件配件的質量，以達到運行周期。
3）嚴格控制外修項目，盡可量自行維修。
4）加強廢件的修復工作，最大限度減小酒店成本支出。
5）加大技術革新，創造新的小效益。（如熱水機的`清洗與除垢工作）
總之，事情無論大小，干好就是最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注真情，對顧客滿懷親情，一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工作計劃 篇6
一、指導思想：
建立健全藝術團各項管理規章制度，加大管理實施力度，實施規范管理。倡導奉獻精神，把握以學校發展為中心、充分調動藝術團師生積極性，搞好藝術團隊伍建設，和日常訓練，打造精品節目，彰顯學校特色，使藝術團成為具有“廣泛性、持久性、示范性”的文藝團體，成為校園文化的一面旗幟，為實現學校“小科做大、文科做強，理科做好”的目標和外顯二中特色而努力奮斗。
二、工作目標：
1、加強硬件軟件建設，夯實團隊基礎。
2、抓實日常訓練工作，確保演出質量。
3、提高文藝精品意識，打造精品節目。
三、工作思路：
1、廣泛挑選師生文藝骨干，加強日常訓練力度；加強各級橫向聯系，擴大藝術團影響。
2、各隊務必在新的學期，積極探索、務實求新，打造各隊1到2個招牌節目、品牌節目。
3、每學期結合學校工作在校內外至少搞一次匯報演出。
4、藝術團主頁的創建及制定維護管理辦法，專人負責宣傳維護。
5、制定并落實藝術團值日制度，確保藝術團規范運作，確保每周各隊的訓練落實到位，保證藝術團節目質量。
四、責任目標：
1、各隊盡快確定正式隊員
2、各隊根據自身情況，制定明確的訓練計劃，訓練計劃要落實時間段，安排的基礎訓練要與演出節目緊密結合。
3、各隊根據訓練情況提前將需要的道具或相關用品報學校集中采購。
五、月訓練計劃及周安排
1、各隊應根據本隊的實際情況制定本隊的訓練計劃，在計劃中要對學生的掌握情況有預見性，要根據學生在不同時期的掌握情況制定相應的月訓練計劃、
2、各隊教練要根據月計劃制定具體實施的周訓練安排，要根據學校規定的'校教研日（周三下午第三節課）為主要訓練時間，另外各個隊的教練可在不對學生正常學習影響的前提下另行安排訓練時間、
3、團長要對各根據月計劃對每月的訓練情況進行檢查和平定、
4、每個學期各個隊要在學校進行成果展示，并且要求元旦要展示一場精彩的高質量的文藝匯演、
工作計劃 篇7
免疫規劃是具有長期性、艱巨性、科學性的一項工作，是預防傳染病最有效的`措施。為了貫徹“預防為主”的方針，進一步落實預防接種工作計劃《傳染病防治法及其實施辦法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》及國家基本公共衛生服務項目服務規范等，以達到控制消除傳染病、保障人民群眾身體健康，特制定以下工作計劃。
預防接種工作計劃工作指標
1、建卡、建證率：以鄉為單位12月齡兒童建卡、建證率均要求達98%以上，包括流動人口等特殊人群兒童。
2、“五苗”接種率：以鄉為單位12月齡兒童“五苗”單苗、全程接種率達95%以上。
3、乙肝疫苗接種及時率：確保首針24小時及時接種率達90%以上。
4、疫苗相應傳染病發病率：“脊灰”、白喉、百日咳、乙腦、流腦城區不發病，麻疹發病率城區小于1/100萬。
5、繼續推進兒童預防接種信息化系統建設，20xx年以后出生兒童接種個案信息錄入上傳率達100%。
6、報表及時率、準確率：各種報表應按上級規定時間內準確、及時上報，及時率、準確率達100%。
7、入托、入學兒童預防接種證查驗率達95%以上。
工作計劃 篇8
新學期我看到很多新生對社團的向往，我們更要努力發展社團，讓同學們加入社團感受到輕松愉快，培養興趣愛好，我們會努力提高社團部在學生中的影響力，積極調動廣大學生的參與熱情，擴大活動的影響力。
我們會端正工作心態、創新工作思路，使不足之處得到完善的同時也要不斷豐富。加強團隊精神，提高合作意識，與各社長做好溝通，隨時了解社團訓練情況。本學期將嚴格要求各位社長，每位社長要制定好工作計劃，管理社團要有方法，一切不負責任的社長將嚴肅處置，重整社團風氣，對部員社長社員的`出勤情況做好記錄。
對社團部成員也要嚴格要求，儀容儀表、言行舉止、學習工作都要做好，成為同學的表率。身為社團部成員要清楚每個社團的訓練時間，及時并隨時監督抽查，定期檢查他們訓練的成果，確保每天的訓練都有意義。做好歷史檔案的整理及存檔。
本學期社團部將舉辦多次活動，豐富同學們的校園生活，挖掘出更多有才藝的同學，為他們建立展示自我的平臺，鍛煉自我，提高自信。“十一文藝匯演”我部多個社團會積極報名，刻苦訓練，在匯演之日展現社團魅力，讓新生對社團有初步認識，為社團納新做好鋪墊。十月中旬我部將舉辦“社團納新”，招募新社員，擴大社團規模，地點初步定于操場，部員分工明確，確保納新有序進行，前期我們會做足準備宣傳工作，張貼海報，將各社團訓練時間表貼于公告欄，便于大家了解。
一年一度的“校園吉尼斯”定于十一月初在實驗樓大廳進行，提前下發報名表，制作海報，鼓勵同學積極報名參加。十二月初將在多功能大廳舉辦“社團文化展演”，看到一年來社團的努力和進步，也讓各社員能感覺到自己的變化，在社團里學到的東西有多少，此次活動需要其他部門的成員協助進行，保證展演能圓滿結束。
新學期我們一定會認真學習，踏實工作，樹立好形象，做好榜樣，提高個人素質，提高自我能力，管理好社團，我們會將上學期好的管理方法繼續延續下去，逐步改進不足之處，逐步完善管理措施，在工作中隨時發現問題，解決問題，找到更好的管理方法，積極發展有益社團，擴展社團規模，豐富同學課余生活。
工作計劃 篇9
一、 班級基本情況
我班共有44名學生，男生19人，女生25人。本班學生學習努力，進取心強。行為習慣方面：學生能按照一日行為規范來做，但自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠，下課會有奔跑現象出現，經常要老師同學提醒。學習情況：大部分學生思維活躍，作業能認真完成，有一定的競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣。品德情況：學生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學，有較強的集體榮譽感。但由于是獨生子女的關系，會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
二、本學期工作目標
本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、具體措施
（一）因材施教，做好培優轉后的工作
1、重視尖子生的培養
（1）對尖子生加強培養，發掘其潛力，設計更多的彈性問題，讓心有余力的優秀生留有擴展延伸知識的機會，積極引導學生獨立思考，主動探索，尋求解決問題的途徑。
（2）多方面了解學生的興趣特長，課余時間因勢利導，勤學苦練。
2、重視后進生的轉化
（1）對后進生，教師要多傾注些關心和愛心，耐心輔導，諄諄善誘。給他們創造表現機會，鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給后進生創造一個溫暖的集體氛圍。
（2）對后進生進行經常不定時地家訪，目的是取得家長的配合和支持把學生的在校表現告訴家長，同時了解學生的在家表現。
（二）做好勞動、衛生和安全教育
1、要求學生積極參加家庭中的自我服務性勞動，讓學生真正做到自己能做到的事自己做。
2、教育學生做好個人衛生工作，要勤洗頭，勤洗澡，保持衣服整潔，講究個人衛生，養成講衛生的好習慣，教育學生認真做好值日生工作，保持班級的整潔。
3、加強安全教育增強安全意識，提高自我防范能力，利用早會，班會，組織學生學習《中小學安全須知》和《中小學自我防范安全常識》。利用班刊出有關安全、防火有關知識，增強安全意識，提高自我防范能力。
(三)狠抓班集體建設。
1、培養—支守紀、責任感強、素質高的班干隊伍。
（2）每兩星期召開班干部會議一次，嚴格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。
2、開展讀書、讀報活動，通過讀書交流活動，彰顯班級特色。
3、開展“多彩晨會”活動。開闊學生視野，增長知識，張揚個性。
第一天的班會主要是自我介紹和班委選舉，發生的一幕幕讓我響起了初中羞澀的自己。和其他班級一樣，首先有一個自我介紹，在學生的日記中，很多人寫到自己是第一次站在講臺上介紹自己，我希望這是他們找回自信的第一步，一種嘗試。班委選舉中，我給了大家足夠的時間去思考、去競選，為的是給大家機會，讓大家走上講臺，展示自己。就像高粱老師講的“推銷自己”。我覺得我們班的班會是比較成功的，因為全在揚輝的帶領下，班有三分之二的學生都能夠站在講臺上進行競選。相信這對于他們來說，尤其是在類似的情況下躍躍欲試，最終能夠站在講臺上的同學。這就是我們設立班委進行競選的初衷，因此，我們班當時延遲了半個小時進行班委競選，即使有很多人都來催。
相識、相知、相熟。我們的溝通是從平時的交流和日記中進行的。每天，我都會閱讀學生每篇日記的每個字，然后給予評語，在評語中，我經常鼓勵大家寫出自己的想法，讓他們覺得我們是安全的，可以信任的，這樣做的效果很好，大家都能敞開心扉談自己每天的感覺。通過日記能夠了解他們每天的感受，及時調整我們的活動。慢慢地，我們熟悉起來，空余時間我到教室后面旁聽其他老師課程，了解學生的上課情況，并對第二課堂進行跟進；上課前我一次次地進行點名，盡快熟悉每個學生；課前和走入學生群中，了解他們的真實想法、盡力回答他們感興趣的問題。盡量讓學生樹立自信心，或者，多多少少可以以我們為榜樣。走出自卑，走向成功。
很快就發現自己的班主任工作不稱職了。自己班的'學生被他人欺負，自己竟然沒有發現，有學生提醒卻沒有及時問清楚情況，以自己的理解做事情；答應學生的事情做得不夠好，總是由于種種突發事件的出現而食言；在多數學生面前明顯表現出對學生的偏心等等。我覺得我自己的性格就是如此：好玩、喜歡和活潑的學生接觸、關注多一些主動和我交流的同學、主觀臆斷、堅持、要強、事事都想爭第一等等。那天中午安慰了那個被欺負的男孩，感覺這個剛剛六年級畢業即將升入初中的學生雖然有海拔優勢，也很像大人。但是，畢竟他還是個孩子，想法比較單純、內心還是脆弱易受傷的，他流淚了。發著短信，看著他的心里話，我有種想哭的感覺，恨自己的不細心與無能、同時也被學生的真誠和鼓勵自己的話語所感動。想著他一次次地告訴自己我能行，想著他學會了堅強，心理暗暗下定決心無論如何也要給他們機會走上舞臺，進行籃球賽。到現在還記得他中午回家時在我所能看到的視線范圍內不時回頭的情景。那天下午的彩排并不順利，節目幾乎被槍斃，打籃球又輸給了五班。我擔心他會傷心。會承受不了。籃球賽結束后他一次次地強調，我們輸了，輸了就輸了啊，友誼賽而已嘛，呵呵，我這么要強的人都能放得下，你怎么就這么在意呢？沒關系的~我在班里和班委比較熟悉，和班里其他同學交流較少，于是導致大多數老師都覺得我非常偏心。其中有一位謝智煒同學，他是準大三的學生，和弟弟一起參加我們的活動的，由于課程原因，他只參加了很少幾天的活動，在班會課上我給了他時間進行總結，很感人。其中，說到他堅持的原因時，說到，我心想還不就是指派學生打掃衛生嗎？但是沒想到的是老師和學生一起打掃衛生……此外，我答應過慧丹打籃球，答應發威等兄弟加妹妹共五人去爬學校后山，但當時由于種種原因都沒有兌現諾言，雖然我后來有采取一些彌補措施。
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